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Estructuras y Funcionamiento Organizacional

Este documento trata sobre la estructura organizacional de las empresas. Explica conceptos clave como ocupaciones, grupos de trabajo, sistemas socio-técnicos y departamentos. Luego describe los principales tipos de estructura organizacional como la lineal, funcional, divisional y matricial. Finalmente, destaca que la estructura organizacional es fundamental para definir la autoridad, jerarquía y cadena de mando dentro de una empresa con el fin de alcanzar sus objetivos.

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Estructuras y Funcionamiento Organizacional

Este documento trata sobre la estructura organizacional de las empresas. Explica conceptos clave como ocupaciones, grupos de trabajo, sistemas socio-técnicos y departamentos. Luego describe los principales tipos de estructura organizacional como la lineal, funcional, divisional y matricial. Finalmente, destaca que la estructura organizacional es fundamental para definir la autoridad, jerarquía y cadena de mando dentro de una empresa con el fin de alcanzar sus objetivos.

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INDICE

INTRODUCCION 4
1. ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES 5
1.1. Ocupaciones. . 5
1.2. Grupo de trabajo. 5
1.3. Sistemas socio-tcnicos. 6
1.4. Departamentos. 6
1.5. Tipos de estructura de las organizaciones 7
1.6. Estructura y funcionamiento de las organizaciones 9
2. FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES 10
2.1. El medio de las organizaciones. 10
2.2. Problema de la organizacin 10
2.3. Administracin de organizaciones 11
2.4. Otras actividades. 11
3. COORDINACIN Y ADMINISTRACIN. 12
3.1. Concepto de coordinacin 12
3.2. La base econmica de la administracin. 12
3.3. Coordinacin de actividades. 12
3.4. Mtodos para lograr la coordinacin. Tecnologas inalmbricas. 13
3.5. Funciones de la coordinacin 14
3.6. La coordinacin en la administracin. 14
4. TIPOS Y NIVELES DE ADMINISTRACIN... 15
4.1. Niveles de administracin. 15
4.2. Tipos de administracin. 16
4.3. Roles administrativos. 16
4.4. La jerarqua en administracin 17
4.5. Variaciones entre la administracin y su teora. 17
5. ORGANIZACIN 18

1
5.1. La funcin organizadora 18
5.2. Organizacin y tecnologa.. 18
5.3. Aspectos socio-tcnicos de organizacin.. 18
5.4. Relaciones organizacionales formales e informales. 19
5.5. Papel de la organizacin en el proceso administrativo 20
6. DISEO DE LA ORGANIZACIN21
6.1. El impacto de la tecnologa y del medio sobre el diseo de la organizacin 22
6.2. Funcin de los directores en el diseo22
6.3. La estructura multidivisional de las grandes organizaciones..23
6.4. Centralizacin y descentralizacin 23
6.5. El dominio del diseo de la organizacin. .. 24
6.6. La subordinacin de la estructura.. 25
7. HERRAMIENTAS GRFICAS ORGANIZACIONALES. 26
7.1. Funciones e importancia de las herramientas grficas organizacionales. 26
7.2. Organigramas 26
7.3. Cartas de actividades.. 31
7.4. Manuales de organizacin. 34
CONCLUSIN.. 35
BIBLIOGRAFA. 36

2
INTRODUCCION

Este trabajo contiene un conjunto de temas y subtemas que han sido investigados con

diferentes fuentes de internet esperando que sean de gran importancia para el conocimiento

y aprendizaje acerca de las estructuras administrativas de las empresas.

3
ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define muchas

caractersticas de cmo se va a organizar, tiene la funcin principal de establecer autoridad,

jerarqua, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las

actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita

establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o

productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos.

1.1. Ocupaciones.

En trminos generales, por ocupacin se refiere a la accin y resultado de ocupar o de

ocuparse. Tambin, el trmino ocupacin suele usarse cuando se quiere dar cuenta de una

responsabilidad o preocupacin En tanto y a instancias del derecho civil, ocupacin es el

modo de adquirir la propiedad de aquellas cosas que carecen de dueo y consiste bsicamente

en la aprehensin material de la cosa o bien material, acompaada del nimo de adquirir el

dominio de la misma.

1.2. Grupo de trabajo.

Un grupo de trabajo son dos o ms individuos que trabajan en forma independiente para

alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar uno al lado del otro en el mismo

departamento. Los comportamientos, formas de trabajar, responsabilidad y liderazgo en un

grupo son muy diferentes a los de un equipo.

4
1.3. Sistemas socio-tcnicos.

Los sistemas socio tcnicos buscan la optimizacin conjunta de los sistemas tcnico y social

y sus principios se encuentran difundidos entre las empresas como parte del paradigma actual

de la organizacin del trabajo.

El desarrollo de sistemas socio tcnicos, es un aporte importante para la direccin de las

empresas en la medida que la identificacin de los elementos organizacionales, que favorecen

la generacin, la transferencia y la integracin del conocimiento organizativo, puede ser

aprovechada para mejorar la eficiencia y efectividad de la gestin empresarial; y como

consecuencia de ello su competitividad.

1.4. Departamentos

La empresa puede organizarse por diferentes factores, factor producto, del cliente, en razn

geogrfica, funcional y por proyectos.

En razn del rea funcional: Es cuando se organizan de acuerdo a los perfiles

profesionales de especialidad.

En razn del cliente: Las organizaciones de estructuran de acuerdo al tipo de cliente

un ejemplo muy claro son las tiendas departamentales.

En razn de los productos: Generalmente es en empresas que tiene una gran

variedad de productos, estas empresas se organizan de acuerdo al tipo de producto un

ejemplo muy comn de este tipo de departamentalizacin son las tiendas de abarrotes,

o las grandes cadenas comerciales de supermercados

5
En razn de la ubicacin geogrfica: Es de acuerdo a las zonas o territorios donde

estas empresas llevan a cabo sus operaciones.

En razn del proyecto: Cuentan con una estructura matricial cada vez que generan

proyectos establecen nuevas modificaciones, une ejemplo de estas son las

constructoras que trabajan por proyectos.

1.5. Tipos de estructura de las organizaciones.

Estructura organizacional lineal

Esta estructura de organizacin se basa en la autoridad lineal donde los subalternos

obedecen a sus superiores.

Ventajas: Es una estructura simple donde la toma de decisiones es centralizada

y la comunicacin es formal entre los mandos medios y los niveles operativos.

Los jefes tienen la autoridad y la toma de decisiones.

Desventajas: La organizacin puede ser rgida e inflexible y se puede caer en

la ralentizacin del trabajo debido a la falta de tiempo de los jefes o

propietarios para tomar cada una de las decisiones para hacer un trabajo de

manera eficiente.

Estructura organizacional funcional

Esta estructura de organizacin est basada en dividir el trabajo de la empresa segn

la especializacin. Busca que cada persona trabaje en lo que est especializada.

6
Ventajas: La especializacin contribuye a tener una mayor eficiencia del

personal y de los grupos de trabajo. Conlleva a una mejor planif icacin de las

labores y sistemas productivos ya que establece claras lneas de

responsabilidad.

Desventajas: Crea aislamiento y conflictos entre los mandos medios cuando

existen funciones operativas que requieran de la retroalimentacin de ms de

un gerente o departamento. Adicionalmente, esta estructura organizacional

puede causar contradicciones en las instrucciones dadas.

Estructura organizacional por divisin

En este caso, la empresa se organiza por productos o lneas de productos, por zonas

geogrficas o bien por tipo de clientes.

Ventajas: Se crean unidades de negocio y se asignan responsabilidades a nivel

de utilidades y retornos de inversin. Las unidades podran actuar como entes

individuales y autnomos.

Desventajas: Puede crear burocracia y duplicidad de funciones ya que varias

unidades de negocio podran llegar a requerir las mismas funciones.

Estructura organizacional matricial

La estructura de organizacin matricial se basa en un sistema de mandos mltiples.

Bajo esta estructura, cada persona dentro de la organizacin pertenece a dos lneas de

mando:

7
1. Verticalmente, pertenece a una divisin o departamento segn la funcin que

realice.

2. Horizontalmente, pertenece a un equipo integrado por personas de diferentes

divisiones o departamentos con el fin de dedicarse a determinado proyecto

especficamente.

Ventajas: Alinea los intereses de las personas y grupos de acuerdo a reas

funcionales y tambin procesos productivos incrementando as la motivacin

profesional. Adicionalmente, conjuga la especializacin con la colaboracin

entre departamentos y reas funcionales.

Desventajas: Requiere de una inversin considerable de tiempo en

planificacin y alineamiento estratgico. Tambin requiere de coordinacin

entre los mandos.

1.6. Estructura y funcionamiento de las organizaciones.

La estructura organizativa ser un elemento integrador de las actividades que se desarrollen

en una organizacin y una respuesta a diferentes presiones ambientales sobre la misma, (se

confunde as, la institucin con el esquema de relaciones que en ella se desarrolla).

La teora de la organizacin se centra en el diseo de estructuras capaces de asegurar, de

manera eficiente, la mutua adaptacin entre los medios externo e interno de las

organizaciones.

8
2. FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES

2.1. El medio de las organizaciones.

El Desarrollo Organizacional (DO) es el medio ms frecuentemente utilizado por las

organizaciones que buscan la mejora continua dentro de un entorno globalizado, altamente

competitivo y en evolucin constante.

En el sentido ms amplio, el medio es todo lo externo a los lmites organizacionales. Sin

embargo, puede ser til pensar acerca del medio ambiente de dos maneras:

1. El medio social (general), el cual afecta a todas las organizaciones en una sociedad

dada.

2. El medio especifico (tareas), el cual afecta las organizaciones individuales

directamente.

2.2. Problema de la organizacin.

Existen 7 principales problemas en la organizacin.

1. No existen valores ni una visin compartidos. La organizacin carece de una

misin o, en caso de tenerla, no se comprende y, por tanto, nadie se

compromete con ella. compromiso.

2. No hay un rumbo estratgico. En ocasiones la estrategia no est bien

desarrollada o expresa de forma ineficaz la misin de la compaa.

9
3. Alineamiento deficiente entre la estructura y los valores compartidos y entre

la visin y los sistemas, de forma que los rumbos estratgicos no se ven

fortalecidos

4. . El estilo y la filosofa de la alta direccin es incongruente con la visin y con

los valores compartidos, lo que desemboca en una incoherencia.

5. Generalizacin de malas prcticas, en muchos casos porque la alta direccin

carece de las habilidades necesarias.

6. Poca confianza, lo que provoca que la comunicacin est bloqueada, que haya

poca capacidad para solucionar problemas y escasa cooperacin para el

trabajo en equipo.

7. Falta de integridad. No hay correlacin entre lo que se piensa, los que se dice,

lo que se hace, lo que cree y lo que se pone en valor.

2.3. Administracin de organizaciones.

Desarrollar y aplicar el proceso para la toma de decisiones en todos los niveles jerrquicos

de la organizacin. Dirigir y ejecutar funciones en las reas especficas dentro de

las organizaciones, como son produccin, comercializacin, finanzas y recursos humanos.

2.4. Otras actividades.

Las actividades son todas aquellas tareas o labores que cada individuo ejerce diariamente,

estn las actividades laborales. Se trata de las acciones que desarrolla un individuo o una

institucin de manera cotidiana, como parte de sus obligaciones, tareas o funciones.

10
3. COORDINACIN Y ADMINISTRACIN

3.1. Concepto de coordinacin.

Una organizacin es un sistema social, formado con el fin de alcanzar un mismo objetivo

en comn. Como todo sistema, ste puede contar con subsistemas internos, que tengan

asignados tareas especficas. Es importantsimo que las organizaciones, para poder alcanzar

los objetivos planteados de la manera ms satisfactoria, cuenten con recursos. stos pueden

ser recursos econmicos, recursos humanos, recursos tecnolgicos, los recursos inmuebles,

los naturales o los intangibles.

3.2. La base econmica de la administracin.

Conjunto de las condiciones materiales de produccin (instrumentos y medios de trabajo),

necesarias para el surgimiento y desarrollo de una u otra formacin socio-econmica. La base

material y tcnica de la sociedad es un elemento integrante de las fuerzas productivas, el cual

presenta determinadas exigencias a otro elemento suyo el trabajador, a su desarrollo

cultural y a sus cualidades intelectuales y volitivas.

3.3. Coordinacin de actividades.

La Coordinacin de Actividades Empresariales (CAE) es un canal de comunicacin comn

para empresarios, gratuito, organizado, accesible, universal y til. Este puesto a

disposicin de los empresarios para ayudarlos en la gestin de prevencin de riesgos

laborales cuando concurran con otros empresarios en un centro de trabajo.

11
3.4. Mtodos para lograr la coordinacin.

Debe pensarse la coordinacin como una tarea consistente esencialmente en procesar

informacin. La consideracin fundamentalmente seleccionar el mejor mtodo de

coordinacin consiste en adecuar la capacidad de coordinacin de la organizacin a su

necesidad de organizacin.

Tres pasos para lograr una coordinacin eficaz;

1. Aplicacin de las tcnicas bsicas de la administracin o mecanismos bsicos de

administracin para lograr el control.

Jerarqua gerencial cadena de mando.

Reglas y procedimientos.

Planes, objetivos y metas.

2. Aumento del potencial de coordinacin.

Sistemas de informacin vertical.

Relaciones laterales.

3. Reduccin de la necesidad de coordinacin.

Creacin de recursos adicionales.

Establecimiento de unidades independientes.

Tecnologas inalmbricas: Las redes inalmbricas permiten o facilitan la

comunicacin entre estaciones de trabajo que se encuentran en distintos lugares. Esto

12
se debe a que no necesitan de un medio fsico de interconexin, es decir, no existen cables

que conecten a los distintos equipos de trabajo para entablar comunicacin.

3.5. Funciones de la coordinacin.

Promover, coordinar y evaluar las polticas y estrategias institucionales de cooperacin

acadmica e internacionalizacin. ... Promover y coordinar la celebracin de convenios

en materia de cooperacin nacional e internacional, as como supervisar su cumplimiento.

3.6. La coordinacin en la administracin.

Coordinar es establecer la armona entre todos los actos de una empresa de manera de

facilitar su funcionamiento y procurar el buen xito.

Es dar al organismo material y social de cada funcin las proporciones convenientes para

que sta pueda cumplir su misin en forma segura y econmica.

13
4. TIPOS Y NIVELES DE ADMINISTRACIN.

4.1. Niveles de administracin.

Existen tres principales niveles, los cuales son;

1. Planeacin estratgica en las cuales intervienen el gerente general, director general o

coordinador administrativo. El control operativo ocupa el plano base de los tres

planos administrativos, los gerentes operacionales apoyan sus decisiones en una serie

de reglas preestablecidas, las cuales, al implantarse de manera correcta, otorga

resultados predecibles.

2. Administracin intermedia Constituye el segundo plano o intermedio de los tres

niveles del sistema administrativo. Los gerentes de mandos medios toman decisiones

sobre la planeacin y control a corto plazo y de la manera de asignar los recursos al

cumplir con las metas de la organizacin.

3. Administracin estratgica Constituye el tercer nivel de la estructura administrativa

los gerentes de logstica, se ubican ms all de las fronteras de la organizacin en el

tiempo o en el espacio, en toma de decisiones y har a los gerentes de mandos

intermedios o prximos gerentes. Actan bajo un clima de gran incertidumbre en la

toma de decisiones.

14
4.2. Tipos de administracin.

Existen tres tipos de administracin que sin duda abarcan gran parte del mundo

empresarial actual, y que se definen en funcin del giro de la organizacin a administrar,

estos tres tipos bsicos son:

1. La administracin pblica. Es frecuentemente definida como aquella funcin del

Estado que tiene por objetivo, dentro de los marcos jurdicos acordes a cada pas,

la organizacin y ejecucin de planes y sistemas dentro de la institucin

gubernamental, asegurando as su correcta funcionalidad.

2. La administracin privada. Es aquella que se encarga de administrar todas las

dems instituciones fuera del Estado, y cuyo objetivo final es la generacin de

capital a travs de la venta de bienes de uso y de bienes de consumo, en otras

palabras, es la que se genera en la iniciativa privada.

3. La administracin mixta. La administracin mixta. Es aquella que se da en el

mbito de las empresas que manejan ambas vertientes, es decir, que son mitad del

gobierno y mitad privada, y que tienen como finalidad otorgar un servicio a

cambio de la obtencin de ganancias para seguir funcionando, adems, es el

gobierno quien les inyecta estmulos financieros.

4.3. Roles administrativos.

15
Los roles de administrador definen dos aspectos: un conjunto de capacidades y

un mbito de control. (El trmino "mbito de control" se refiere a una o ms

organizaciones administradas.) Una vez definidos, los roles de administrador

pueden asignarse a uno o varios administradores.

Directo. Con este mtodo, las capacidades y/u organizaciones controladas se asignan

explcitamente al rol de administrador. Por ejemplo, a un rol de administrador se le podra

asignar la capacidad Administrador de informes de usuario y la organizacin controlada

superior.

Dinmico (indirecto). Este mtodo aplica reglas para asignar capacidades y

organizaciones controladas. Las reglas se evalan cada vez que inicia la sesin un

administrador que tiene asignado el rol de administrador.

4.4. La jerarqua en administracin.

La jerarqua es la forma de organizacin que se le asignar a diversos elementos de un mismo

sistema, que pueden ser indistintamente personas, animales o cosas, ascendente o

descendente, por criterios de clase, poder, oficio, autoridad, categora o cualquier otro de tipo

que se nos ocurra, aun siendo el ms arbitrario, pero que tienda y cumpla con un criterio de

clasificacin. Esto implica que cada elemento estar subordinado al que tenga por encima

suyo, con la excepcin, claro est, de aquel que ocupe el primer lugar en la jerarqua.

4.5. Variaciones entre la administracin y su teora.

Cada teora o enfoque formulado es consecuencia del medio y las circunstancias en un

momento dado, interviniendo en esto no slo los factores econmicos sino adems los

16
sociales y el desarrollo de la tecnologa en esa etapa, por lo que podemos comprender que la

aplicacin de alguna de ellas, o su utilizacin combinada depender de nuestra percepcin

sobre la situacin en ese momento.

5. ORGANIZACIN

5.1. La funcin organizadora.

Cada organizacin tiene un objetivo desde su concepcin, su estructura organizacional se

crea para facilitar cada proceso y as lograr el resultado, la funcin organizadora define reas

de autoridad y responsabilidad, estableciendo con este rol especfico que llevara cada

departamento y/o persona para lograr las metas propuestas, esta forma de organizarse crea la

autoridad de cada rea sobre la otra.

5.2. Organizacin y tecnologa.

Los sistemas de informacin forman parte integral de las organizaciones. Los elementos

clave de una organizacin son sus empleados, estructura, procedimientos operativos, cultura

y poltica. Las organizaciones constan de diferentes niveles y especialistas. Sus estructuras

reflejan una clara divisin de trabajo. Una organizacin coordina el trabajo a travs de una

jerarqua estructurada y procedimientos operativos estandarizados y formales.

5.3. Aspectos socio-tcnicos de organizacin.

Concepto organizativo utilizado modernamente para precisar la naturaleza de las

organizaciones productivas, a las que se concibe como sistemas sociotcnicos abiertos.

Segn esta ptica, la empresa consta de un sistema tcnico (equipos y mtodos

17
de produccin) y de un sistema social (conjunto de hombres) que interactan y se

complementan. El sistema es abierto porque est relacionado con

el entorno o marco socioeconmico, del que obtiene inputs y al que suministra outputs

o productos terminados. La eficiencia de una organizacin depende de

la optimizacinconjunta de ambos sistemas: el tcnico y el social.

Cada uno de los dos sistemas le ofrece al otro posibilidades, pero tambin le impone

restricciones o exigencias; como resultado del acoplamiento de las posibilidades y exigencias

de ambos sistemas surge el sistema sociotcnico.

5.4. Relaciones organizacionales formales e informales.

Organizacin formal

es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que define la delegacin de

autoridad y relaciones entre varios miembros de la organizacin. La organizacin

formal funciona a travs de un conjunto de polticas pre definidas, planes, procedimientos,

programas y cronogramas. La mayora de las decisiones en una organizacin formal estn

basadas en polticas predeterminadas. La organizacin formal es una estructura diseada

con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicacin.

Organizacin informal

As como la organizacin formal crece en tamao, la existencia paralela de relaciones

informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas relaciones surgen por

las necesidades personales y sociales de los individuos que no se satisfacen con los principios

de la organizacin formal. Estas relaciones representan interacciones sociales no oficiales,

18
no planificadas entre las personas que trabajan en estructuras formales. La organizacin

informal surge espontneamente sobre las bases de la amistad o intereses en comn que no

necesariamente estn relacionados con el trabajo.

5.5. Papel de la organizacin en el proceso administrativo.

La organizacin es la parte de la administracin que supone es establecimiento de una

estructura intencionada de los papeles que los individuos debern desempear en una

empresa. La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignacin de

todas las tareas necesarias para los cumplimientos de las metas, asignacin que debe hacerse

a las personas mejor capacitadas para realizar esa tarea.

Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y financieros de que se

dispone, con la finalidad de cumplimentar un objetivo dado con la mxima eficiencia,

considerando como sus elementos esenciales:

1.- Meta o finalidad

2.- Programa o mtodo para alcanzar las metas

3.- Recursos necesarios para conseguir esas metas (lo ms preciado los

Recursos Humanos)

4.- Entorno o ambiente (la responsabilidad y la tica social)

19
5.- Administradores (lideres)

6. DISEO DE LA ORGANIZACIN.

6.1. El impacto de la tecnologa y del medio sobre el diseo de la organizacin.

En el rea de tecnologa informtica hoy se estn produciendo 3 cambios fundamentales que

estn interrelacionados

1. Plataformas digitales mviles. Smartphones y tablets acercan la informacin donde

se encuentra el individuo y la proporcionan en el momento en que la necesita. Esto

produce mejoras productivas y obra como diferenciador competitivo. Es importante

que las plataformas mviles estn debidamente integradas con los procesos centrales.

2. Crecimiento del Software en lnea como un servicio. Este es un modelo de

distribucin de software donde el soporte lgico y los datos que maneja se alojan en

servidores de empresas proveedoras de tecnologas de informacin y comunicacin,

a las que se accede va Internet. Estas empresas se ocupan del servicio de

mantenimiento, de la operacin diaria y del soporte del software usado por el cliente.

La informacin, el procesamiento, los insumos, y los resultados de la lgica de

negocio del software, estn hospedados en la compaa del proveedor.

20
3. Crecimiento de la computacin en la nube. Este es un modelo que provee acceso a

una reserva compartida de recursos computacionales (computadores,

almacenamiento, aplicaciones y servicios).

6.2. Funcin de los directores en el diseo.

La Gestin del Diseo es la funcin que tiene la responsabilidad de definir el enfoque

estratgico, de precisar el planteamiento tctico y operativo del diseo del producto, servicio

o sistema, y de definir la ventaja competitiva para la organizacin gracias a las aportaciones

del diseo comprende:

A nivel estratgico: La gestin de la estrategia, es decir la armonizacin entre

estrategia de la empresa, estrategia de diseo y gestin de la notoriedad. El Gestor de

Diseo, con representacin en el Comit Ejecutivo de la organizacin, tiene como

funcin desarrollar una organizacin creativa, partiendo del diseo como

competencia clave de los recursos intangibles de la organizacin, y siendo el puente

entre capacidades de diseo y capacidades de la empresa. Su papel fundamental es el

de administrar el capital humano, capital organizativo y el conocimiento.

A nivel tctico: Encargado de la gestin del departamento de diseo (considerando

los profesionales de diseo internos o externos a la organizacin), y de la

21
coordinacin de los procesos de diseo con las dems funciones (marca, compras,

recursos humanos, etc.), el Gestor de Diseo mide el valor del diseo dentro de la

organizacin.

A nivel operativo: El Gestor de Diseo coordina los proyectos, los procesos, los

equipos creativos.

6.3. La estructura multidivisional de las grandes organizaciones.

Prototipo de organizacin descentralizada, propia de la gran empresa industrial moderna, al

que se lleg por el desarrollo de las organizaciones de tipo jerrquico y departamental.

Representa una etapa intermedia antes de la transicin final a una estructura matricial.

En una empresa moderna descentralizada los cuadros ejercen sus funciones, segn Chandler,

en cuatro niveles diferentes. En la cspide se encuentra la direccin general, en donde

los cuadros coordinan, arbitran y planifican los objetivos y las poltica

s de la sociedad, repartiendo los recursos en un cierto nmero de divisiones cuasi autnomas.

Cada divisin est encargada de un producto importante o representa a la sociedad en

una regin determinada. La direccin de cada divisin administra un cierto nmero

de departamentos, que tiene cada uno de ellos la responsabilidad de alguna de las actividades

de la sociedad (fabricacin, ventas, compras, o produccin de materias primas,

investigacin, ingeniera, financiacin, etctera).

22
6.4. Centralizacin y descentralizacin.

La centralizacin es una tendencia a concentrar la autoridad de toma de decisiones en

un grupo reducido de personas; no hay delegacin. Conclusin Toda actividad es

realizada por el administrador, que tiene reservados para s la iniciativa y el poder

decisin, la potestad de ejercer las funciones respectivas, existiendo una obvia

subordinacin de los rganos locales a aquel. La accin depende del Jefe del rgano

directamente, pues su posicin implica una gran responsabilidad. La Centralizacin

Gubernamental es aquella en la que el rgano superior tiene todas las funciones,

competencias y controles de los dems rganos que integran la administracin

pblica.

La Descentralizacin es aquella en la cual las funciones del Estado son llevadas a

cabo por diversos rganos con competencias determinadas. Por lo tanto, la

descentralizacin no es otra cosa que un descongestionamiento de los rganos del

Estado, esto se configura cuando el Estado asigna a otros organismos de la

Administracin Pblica competencia para conocer y dar solucin a los asuntos

propios de dicho ente. La Descentralizacin Gubernamental es aquella que permite la

presencia de rganos descentralizados que se encargan de ejecutar, pero dichos

rganos deben responder a un rgano centralizado.

6.5. El dominio del diseo de la organizacin.

El diseo organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde los

miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategias. El diseo organizacional

hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de la organizacin y

23
hacia el exterior de su organizacin Las decisiones sobre el diseo organizacional con

frecuencia incluye el diagnostico de mltiples factores, entre ellos la cultura de la

organizacin el poder y los comportamientos polticos y el diseo de trabajo. Los diseos

organizacionales representan los resultados de un proceso de toma de decisiones que

incluyen fuerzas ambientales, factores tecnolgicos y elecciones estratgicas.

6.6. La subordinacin de la estructura.

subordinacin es un trmino de origen latino que se refiere a la relacin de dependencia

entre un elemento y otro. Existen diferentes tipos de subordinacin o de sujecin a algo, por

ejemplo: al mando, el dominio o la orden de alguien. La dominacin implcita en la

subordinacin puede ser formal o simblica. Adems, es importante sealar que si bien lo

habitual es que el subordinado acate el mando por la existencia de una relacin

jerrquica que l comprende y acepta, muchas veces ocurre que dicho dominio se produce

aplicando la fuerza, como puede ser la imposicin de una cierta conducta social por las

fuerzas del orden a travs de las amenazas y la violencia fsica.

24
7. HERRAMIENTAS GRFICAS ORGANIZACIONALES.

7.1. Funciones e importancia de las herramientas grficas organizacionales.

Las herramientas necesarias para llevar a cabo una organizacin racional y aplicable de

acuerdo a las necesidades de cada grupo social.

7.2. Organigramas.

Los organigramas son la representacin grfica de la estructura orgnica de

una empresa u organizacin que refleja, en forma esquemtica, la posicin de las reas que

la integran, sus niveles jerrquicos, lneas de autoridad y de asesora.

TIPOS DE ORGANIGRAMA:

1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a

ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman.

25
Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin.

Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de

actividad o ramo especfico.

2. POR SU FINALIDAD:

Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el

objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin

accesible a personas no especializadas.

Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados

aspectos del comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de

informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin macro

o global de la misma, tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la

distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de

remuneraciones, de relaciones informales, etc.

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento

planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su

aprobacin.

26
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no

cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin.

3. POR SU MBITO:

Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:

Generales: Contienen informacin representativa de una organizacin hasta

determinado nivel jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. En el sector

pblico pueden abarcar hasta el nivel de direccin general o su equivalente, en tanto

que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.

Especficos: Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin.

4. POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA:

Este grupo se divide En cinco tipos de organigramas:

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en

la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada.

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Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en

el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en

tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas

horizontalmente.

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Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para

ampliar las posibilidades de graficacin.

De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar

un mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos.

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Circulares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor jerarqua

se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales

representa un nivel distinto de autoridad.

7.3. Cartas de actividades.

A travs de esta tcnica se analizan los puestos que integran un departamento o seccin, para

lograr una divisin de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo. Sirve para

analizar labores relacionadas de cinco, hasta quince, personas.

Ventaja:

a) Define la naturaleza de los trabajos y de los departamentos a que corresponden.

b) Elimina la duplicidad e ineficiencia en el trabajo.

c) Normaliza y estandariza procedimientos.

d) Distribuye adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos.

e) Delimita funciones, evitando fugas de responsabilidad.

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Formulacin

Para elaborar un cuadro de distribucin del trabajo es necesario seguir los siguientes pasos:

a) Se elabora una lista de los deberes o actividades que realiza cada persona.

b) Se hace una lista de las grandes funciones que corresponden a ese grupo o seccin (Ver

Cuadro).

c) Se vacan dichas listas en la forma de carta de distribucin y la entrevista.

d) Se complementa la informacin con la observacin y la entrevista.

e) Se suman verticalmente las horas de cada actividad y las que corresponden a cada persona.

f) Se analiza el cuadro para saber que puede mejorarse, cambiarse, redistribuirse, etctera.

g) Con los cambios sugeridos se elabora un nuevo cuadro.

7.4. Manuales de organizacin

EL MANUAL DE ORGANIZACIN
31
1. Definicin: El Manual de Organizacin es un documento que contiene, en

forma ordenada y sistemtica, la informacin y/o las instrucciones sobre su

marco jurdicoadministrativo, atribuciones, historia, organizacin, objetivo y

funciones de la dependencia o entidad, constituyndose adems en un

instrumento de apoyo administrativo, que describe las relaciones orgnicas

que se dan entre las unidades administrativas, siendo ello, un elemento de

apoyo a su funcionamiento.

2. Objetivo: Proporcionar, en forma ordenada, la informacin bsica de la

organizacin y funcionamiento de la unidad responsable como una referencia

obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las

funciones encomendadas.

3. Base Normativa que sustenta su elaboracin La Ley Orgnica del Poder

Ejecutivo del Estado de Sonora, en su artculo 14 establece que el Gobernador

del Estado, emitir todas aqullas disposiciones que tiendan a regular el

funcionamiento de las dependencias.

4. Ventajas: Presenta una visin de conjunto de la Dependencia o Entidad y

de las unidades administrativas. Precisa las funciones encomendadas a la

Unidad Administrativa para evitar duplicidad y detectar omisiones y deslindar

responsabilidades. Colabora en la ejecucin correcta de las actividades

encomendadas al personal y proporcionar uniformidad en su desarrollo.

32
5. Quienes son Responsables de elaborar el Manual de Organizacin Estn

obligados a elaborar y mantener actualizado el manual de organizacin todas

las dependencias y los organismos pblicos descentralizados, as como cada

una de sus unidades administrativas y rganos desconcentrados; y los fondos

y fideicomisos y empresas de participacin estatal mayoritaria que, as lo

marque su ordenamiento de creacin.

6. Causas que originan su revisin y actualizacin La necesidad de revisar y

actualizar los manuales de organizacin surge al modificarse las tareas al

interior de los rganos administrativos, que signifiquen cambios en sus

atribuciones y en su estructura. En ese sentido, los titulares de las

dependencias, entidades o unidades administrativas debern informar

oportunamente a los responsables de elaborar el manual de organizacin,

sobre todo cambio en torno a las actividades o responsables de proporcionar

un servicio, al pblico o de apoyo interno, con el objeto de que se realicen las

adecuaciones correspondientes.

7. Validacin del manual de organizacin Para que el documento adquiera

validez legal, las Dependencias o Entidades debern remitir el anteproyecto a

la Secretara de la Contralora General, a efecto de que la Direccin General

de Modernizacin y Desarrollo Administrativo dictamine y valide sobre el

apego a los lineamientos o contenido especificado en la presente Gua.

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CONCLUSIN

En conclusin, en este trabajo abordamos todo lo que son las estructuras administrativas

investigando cada punto, con la finalidad de un aprendizaje ms complejo no usando fuentes

de informacin no confiables.

Ya que estos son mtodos son usados muy comn mente en las empresas empleados da a

da un mejor funcionamiento de ella.

Las funciones administrativas es muy importante no confundirlas con alguna otra necesidad

que se tenga de por medio en la empresa, ya que es muy importante dirigir la empresa

teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las mayores ventajas posibles para el buen

funcionamiento.

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BIBLIOGRAFA

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