Nicole Tapia| 2014-5451
Factores que afectan y benefician la calidad
Factores que afectan:
Mano de obra: Siempre que interviene el personal, existen
circunstancias que podran impactar a la calidad.
Materia prima o insumo: Las organizaciones requieren de insumos para
la realizacin de sus operaciones, de sus productos y servicios.
Maquinaria
Mtodo o procedimiento: La forma de hacer las cosas puede significar
tambin en resultados diferentes sobre las caractersticas del product o
servicio.
Factores que benefician:
Progreso de la imagen de la empresa
Aumento de la productividad
Publicidad de los xitos obtenidos para un desarrollo ulterior
El rendimiento y garanta son parte de la calidad del product o servicio
lo que determina a la calidad como uno de los aspectos ms importantes
que toma en cuenta el cliente cuando va a adquirir un bien.
Bibliografa
clubensayos. (2014, junio 10). Recuperado de:
[Link]
La-Calidad/[Link]