0% encontró este documento útil (0 votos)
123 vistas14 páginas

Análisis del Puesto: Supervisor de Operaciones

El documento describe una entrevista para analizar el puesto de Supervisor de Operaciones. El supervisor es responsable de asegurar el orden de trabajo, orientar al personal nuevo, preparar nóminas y cumplir con procedimientos. También debe definir alcances, analizar riesgos y desarrollar medidas de seguridad.

Cargado por

terra
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como XLS, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
123 vistas14 páginas

Análisis del Puesto: Supervisor de Operaciones

El documento describe una entrevista para analizar el puesto de Supervisor de Operaciones. El supervisor es responsable de asegurar el orden de trabajo, orientar al personal nuevo, preparar nóminas y cumplir con procedimientos. También debe definir alcances, analizar riesgos y desarrollar medidas de seguridad.

Cargado por

terra
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como XLS, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

ENTREVISTA PARA EL ANALISIS DEL PUESTO

ENTREVISTADOR MARIO CASTILLO LINARES

FECHA 5/15/2017

PERSONA ENTREVISTADA JOSE TAPIA RODRIGUEZ

TITULO ACTUAL DEL PUESTO SUPERVISOR DE MANUFACTURA

TITULO DEL PUESTO SUGERIDO SUPERVISOR DE OPERACIONES

SUPERIOR INMEDIATO GERENTE DE RRHH

TITULO DEL PUESTO SUPERIOR INMEDIATO GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

GERENCIA R.R.H.H

LOCALIDAD DEL PUESTO LIMA

NUMERO DE EMPLEADOS EN ESTE PUESTO 1

Describir las tareas ms importantes que el/los empleado/s realiza/n diariamente. Si se realizan tareas importantes con menos frecuen
frecuencia.
Asegurar que la oficina de operaciones conserve un orden de trabajo estndar
Realizacin precisa de los trmites y orientaciones de nuevo personal contratado,
Preparacin de la nmina y participacin en el horario
Cumplimiento con los procedimientos de manejo, recepcin, seguridad y mantenimiento
Apoyar las operaciones de la etapa de entrada segn sea necesario
Manejar las comunicaciones efectiva diariamente con las diferntes areas y oficinas
Organizacin, planificacion,, seguimiento y supervison en la ejecucion de todos los trabajos dentro del area

Describir las tareas secundarias que el empleado realiza semanal, mensula, trimestralmente, etc. y establecer la frecuencia
Definir el alcance de su trabajo.
Analizar el riesgo.
Desarrollar y poner en prctica medidas de seguridad y mandos.
Realizar el trabajo dentro de medidas y mandos.
Proporcionar y estimular la reaccin y la mejora continua.

Describir el equipo de computacin y/o software que se requiere:


Manejo del sistema SAP
sistema office avanzado

Describir mquinas y otros equpos requeridos:


manejo de ops

Describir las condiciones laborales:


Llevar el control de la asistencia del personal en las operaciones.
Coordinar con el rea de Gestin Humana los requerimientos de personal
Brindar soporte al personal dentro de las actividades rutinarias.

Describir la educacin formal o su equivalente considerada como el mnim o requisio para un desemepo laboral satisfactorio.
Contar con estudios concluidos de carreras tcnicas y/o universitarias
Conocimientos en manejo de personal, administracin y coordinaciones
Experiencia mnima comprobada de 04 ao en posiciones similares

Especificar capacitacin o educacin necesarias antes de que un empleado ingrese al puesto o capacitacin necesaria inmediatamente
despus del ingreso.
Dominio de idiomas, ingls

Describir la experiencia laboral requerida e indicar la cantidad de semanas, meses o aos necesarios para obtener esa experiencia, y e
organizacin o en otro lado.

Describir la proximidad y extensin de la supervisin que recibe el empleado en este puesto. En qu grado el supervisor inmediato hac
resultados a alcanzar, controla el progreso y desempeo laboral y maneja los casos excepcionales?

Describir la clase de supervsi{on que el/los empleado/s en este puesto debe/n brindar a otros empleados. Qu grado de responsabilida
en cuanto a mtodos, trabajo realizado y personal?

Cuntos empleados se supervisan directamente?

Indirectamente?

Responsabilidad por precisin y seriedad de error. Cul es la seriedad de error en este puesto? Los errores afectan el trabajo del em
el mismo departamento, otros departamento, personas fuera de la organizacin?

Responsabilidad por los datos confindenciales. Establecer la clase de datos confindenciaes manejados: si son personales, salariales, de

Responsabilidad por el dinero o valores. Establecer la clase de responsabilidad y el monto aproximado que el empleado debe manejar.
Describir la clase de contactos personales que debe manejar el empleado en el puesto. El contacto debe ser con personas dentro del
fuera de la organizacin? Describir la importanca de los contactos para la organizacin.

Describir la complejidad del puesto. Hasta qu grado se le permite al empleado independencia de accin? Qu tipo de decisiones se

Describir la clase y la cantidad de habilidad fsica requerida en el desempeo laboral. Indicar las tareas laborales donde se requiere agil

Describir el grado de repeticiones que el empleado debe realizar. Determinar la posiblidad de aburrimiento en el puesto.

Mencionar cualquier requisito fsico fuera de lo comn del puesto: visin, fuerza, etc.
S DEL PUESTO

CURSOS HUMANOS

tareas importantes con menos frecuencia, describirlas y especificar la

. y establecer la frecuencia

emepo laboral satisfactorio.


apacitacin necesaria inmediatamente

rios para obtener esa experiencia, y establecer si se la adquiri en esa

qu grado el supervisor inmediato hace hincapi en los mtodos a seguir, los


s?

pleados. Qu grado de responsabilidad por los resultados tiene el empleado

Los errores afectan el trabajo del empleado que comente el error, otros en

jados: si son personales, salariales, de poltica, secretos de negocio, etc.

mado que el empleado debe manejar.


cto debe ser con personas dentro del departamento, en otros departamentos,

e accin? Qu tipo de decisiones se le permite tomar?

areas laborales donde se requiere agilidad

rrimiento en el puesto.
ANALISIS DEL PUESTO

Identificacin del puesto SUPERVISOR DE OPERACIONES

Nombre del rea o divisin RECURSO HUMANOS

Titulo actual del puesto SUPERVISOR DE MANUFACTURA

Localidad TRUJILLO

Reporta a LIMA

Trabajo a desempear
Tareas especficas y comunes Brindar soporte al personal dentro de las actividades rutinarias.

Responsabilidades Llevar el control de la asistencia del personal en las operaciones

Supervisa a

Interaccin con Mantener comunicacin frecuente con los lderes de rea para levantar las necesidades

Qu tareas se supervisan

Qu tareas no se supervisan

Cmo se controla la calidad

Condiciones fisicas
Condiciones que rodean el rea laboral

En qu horas se trabaja

Periodos de descanso

Condiciones del entorno

Habilidades requeridas

Intelectuales

Manuales

Interpersonales

Conocimientos requeridos
Universidad/Cursos especiales/Experiencia/Capacitacin
Requisitos especiales (describir)

Viajes

Trabajo nocturno

Horas extras

Fines de semana

Otros

Responsable (describir)

De equipo

De los mrgenes de ganancia

De gastos

De relaciones externas

Otros
O

peraciones

antar las necesidades


DESCRIPCION DEL PUESTO

Empresa Puesto

Nombre y apellidos del titular

rea / Direccin

Departamento Puesto superior

Organigrama

Sntesis del puesto

Responsabilidades del puesto


Actividades / Tareas / Responsabilidades

Requisitos del puesto

Formacin bsica

Otra formacin complementaria

Experiencia requerida

Idioma

OFIMATICA
RESPONSABILIDAD INFORMAR COLABORAR

Superiores

Pares

Subordinados

Clientes

COMPETENCIAS REQUERIDAS

Grado

Competencias Genricas A B
Orientacin al cliente
Calidad en el trabajo
Flexibilidad
Auto control

Grado

Competencias Especficas A B
Dinamismo y energa
Iniciativa - Autonoma
Responsabilidad
Tolerancia a la presin
Desarrollo de relaciones
ON DEL PUESTO

esto superior

Grado de
puesto relevancia
onsabilidades (alto-medio-bajo)
CONTROLAR SATISFACER

IAS REQUERIDAS

Grado
C D

Grado

C D

También podría gustarte