0% encontró este documento útil (0 votos)
250 vistas9 páginas

Gobierno a Ciudadano: TIC y Servicios

El documento habla sobre el concepto de Government-to-Citizen (G2C), que se refiere a la comunicación entre un gobierno y sus ciudadanos a través de tecnologías de la información y comunicación. G2C permite a los ciudadanos realizar trámites con el gobierno de forma digital, como la declaración de impuestos en línea. El e-gobierno busca mejorar la prestación de servicios públicos a través de la tecnología y fomentar una interacción más eficiente entre el gobierno, ciudadanos y
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
250 vistas9 páginas

Gobierno a Ciudadano: TIC y Servicios

El documento habla sobre el concepto de Government-to-Citizen (G2C), que se refiere a la comunicación entre un gobierno y sus ciudadanos a través de tecnologías de la información y comunicación. G2C permite a los ciudadanos realizar trámites con el gobierno de forma digital, como la declaración de impuestos en línea. El e-gobierno busca mejorar la prestación de servicios públicos a través de la tecnología y fomentar una interacción más eficiente entre el gobierno, ciudadanos y
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

goverment to citizen

Caracteristicas
Definicion

Formas de relacin entre los ciudadanos y las Administraciones Pblicas realizadas


mediante tecnologas de la informacin y de las comunicaciones. Un ejemplo es la
declaracin de impuestos a travs de Internet.

Government-to-Citizen (G2C abreviada) es el enlace de comunicacin entre un


gobierno y los particulares o residentes. Dicha comunicacin G2C ms a menudo se
refiere a lo que se lleva a cabo a travs de Tecnologas de la Informacin
Comunicacin (o TIC), sino que tambin puede incluir el correo directo y campaas en
los medios. G2C puede tener lugar a nivel federal, estatal y local. G2C contrasta con
G2B, o de Gobierno-a las redes-Business. Uno de estos Federal red G2C es [Link]:
los Estados Unidos portal web oficial, aunque hay muchos otros ejemplos de los
gobiernos de todo el mundo

G2C y G2B y G2G e-Gobierno es todas las agencias gubernamentales acerca de


cmo trabajar juntos para utilizar la tecnologa para que mejor puede proporcionar a
las personas ya las empresas de servicios pblicos e informacin. No es una gran
tecnologa de la informacin (TI) del proyecto. Gran parte de ella es acerca de:

El establecimiento de normas comunes en todo el gobierno.


La prestacin de servicios con mayor eficacia.
Crear vas para que las agencias gubernamentales para trabajar juntos.
Todas aquellas con las mejores tecnologas disponibles

e-Gobierno se refiere a la utilizacin por los organismos de gobierno de tecnologas de


la informacin (tales como redes de rea amplia, Internet y computacin mvil) que
tienen la capacidad de transformar las relaciones con los ciudadanos, empresas y
otras ramas del gobierno. Estas tecnologas pueden servir a una variedad de
diferentes fines: mejorar la prestacin de los servicios pblicos a los ciudadanos, una
mejor interaccin con las empresas y la industria, el empoderamiento ciudadano a
travs del acceso a la informacin, o una gestin ms eficaz. Los beneficios
resultantes pueden ser menor corrupcin, mayor transparencia, mayor comodidad, el
crecimiento de los ingresos, y / o reducciones de costes.

Tradicionalmente, la interaccin entre un ciudadano o empresa y una agencia de


gobierno se llev a cabo en una oficina gubernamental. Con las nuevas tecnologas de
la informacin y la comunicacin es posible para localizar centros de servicio ms
cerca de los clientes. Estos centros pueden consistir en un kiosco solo en la agencia
del gobierno, un quiosco de servicio situadas cerca del cliente, o el uso de un
ordenador personal en el hogar o la oficina.

Anloga a la de comercio electrnico, que permite a las empresas realizar


transacciones entre s de manera ms eficiente (B2B) y ofrece a los clientes ms cerca
de los negocios B2C, e-Gobierno se propone hacer que la interaccin entre el
gobierno y los ciudadanos del gobierno G2C, G2B empresas y negocios, e inter-
relaciones de agencia G2G ms fcil, cmoda, transparente y de bajo costo.

De hecho, Tecnologas de la Informacin y la autopista de la informacin van a


dominar el prximo siglo. Consecuencia, el Gobierno tiene que tomar en cuenta este
hecho y crear gobernabilidad SMART (gobierno simple, moral, responsable, sensible y
transparente). los gobiernos que respondan a las necesidades de sus ciudadanos y
empresas por igual.

Los gobiernos de todo el mundo estn tratando de hacer esto una realidad mediante la
aplicacin de las iniciativas de tecnologa de la informacin. Sin embargo, la
realizacin de este tipo de iniciativas sin centrarse en objetivos a largo plazo se
traducir en "islas de excelencia" y presentar una visin miope de la gobernanza
electrnica.

Qu puede hacer?
Ofrece los siguientes servicios:

Servicios a empresas

La formulacin de la estrategia de TI
Arquitectura de TI y la planificacin
Proceso de revisin y planificacin de TI
Aplicacin de diseo y desarrollo
Solicitud de mantenimiento y soporte.
Aprovechamiento de las TI para el gobierno electrnico.
Portal de desarrollo
El desarrollo institucional estrategia de estudio
Estudio de factibilidad

Tambin ofrecemos servicios especiales de ayuda que los gobiernos sean ms


transparentes y eficientes en su funcionamiento. Entre ellos se encuentran:

El primer arquitecto (formulacin de la estrategia, plan de TI, la arquitectura de


TI, la implementacin de planes de trabajo y sistemas de informacin y
planificacin de la tecnologa)
Servicios de asesoramiento (reestructuracin organizacional, de procesos
empresariales de reingeniera, la estrategia de marketing y planificacin,
desarrollo de recursos humanos, fortalecimiento institucional)
Sistemas y desarrollo de aplicaciones (informatizacin de fondo, el desarrollo
de portales y sitios web, gestin del conocimiento, aplicaciones de colaboracin
de trabajo en grupo)
La integracin de sistemas (Ayudamos en la integracin vertical y horizontal de
los gobiernos, la entrega de soluciones que son requeridos por nuestros
clientes, identificando las necesidades de toda la arquitectura de la interfaz,
incluyendo los componentes de hardware y software)

Government-to-Citizen (G2C abreviada) es el enlace de comunicacin entre un


gobierno y los particulares o residentes. Dicha comunicacin G2C ms a menudo se
refiere a lo que se lleva a cabo a travs de Tecnologas de la Informacin
Comunicacin (o TIC), sino que tambin puede incluir el correo directo y campaas en
los medios. G2C puede tener lugar a nivel federal, estatal y local. G2C contrasta con
G2B, o de Gobierno-a las redes-Business. Uno de estos Federal red G2C es [Link]:
Los Estados Unidos portal web oficial, aunque hay muchos otros ejemplos de los
gobiernos de todo el mundo

Gua de Gobierno a los Mercados de Consumo Toque en el gobierno a los mercados


de los consumidores a aprovechar las ofertasPor Linda C. Ray
Gobierno a los mercados de consumo ofrecen numerosas oportunidades para los
consumidores, tanto privados como comerciales, para aprovechar las ofertas del
gobierno disponibles muchos. G2C negocio implica todo, desde becas y prstamos a
las copias de las transacciones inmobiliarias y los informes de crdito. contratos de
gobierno puede ser muy lucrativo y constituyen un enorme mercado para el gobierno a
las empresas de consumo.

Los consumidores a los mercados gubernamentales estn construidas por los


consumidores que buscan inversiones seguras a travs de bonos y otros instrumentos
de inversin segura. En el gobierno al mercado de consumo, los consumidores estn
protegidos por las normas y los organismos que velan por la seguridad pblica. Por
ltimo, G2C comercio electrnico es cada vez ms popular para los ciudadanos a
comprar sellos, registros y permisos a travs de sitios web G2C.

1. Puedes buscar financiacin a travs de la puesta en marcha del gobierno para


mercado de consumo
2. La tierra a travs de contratos de gobierno para los consumidores de comercio
electrnico
3. Ponga su dinero en un consumo seguro de vehculos del gobierno

Pasos a seguir
Los mejores contactos y recursos para ayudarle a lograr que se realice

Solicitar subvenciones en el gobierno a las empresas de consumo. Hay millones de


dlares disponibles en el gobierno a los mercados de consumo que no se conceden.
Las empresas no quieren molestarse con el papeleo que es inherente a cualquier
transaccin comercial G2C, o simplemente no saben acerca de las posibilidades de
subvencin y dnde podran integrarse. Hay consultores y agencias que pueden
ayudarle a maniobrar a travs del gobierno para mercado de consumo.

Recomiendo: Grant Soluciones de financiacin es una base de datos de las fuentes de


los consumidores para encontrar las subvenciones oficiales en el gobierno para
mercado de consumo. Ellos venden la informacin que le puede ahorrar muchas horas
de investigacin de los mercados G2C. Mi Recursos del Gobierno es una fuente
gestionados por la Administracin de Pequeos Negocios para ayudar a las pequeas
empresas encuentran disponibles becas y prstamos en el gobierno para mercado de
consumo. Usted puede comprobar su elegibilidad a travs de este sitio as.

Utilizar G2C sitios de comercio electrnico para hacer contactos en el gobierno


Conseguir un contrato con el gobierno, ya sea para el desarrollo de una plaza nueva
oficina o el suministro de alimentos en las cafeteras federal, es un gran logro para
cualquier empresa. Aprende a navegar a travs de los mercados G2C federales y
regionales que estn disponibles en lnea.

Recomiendo: Buscar RFP es un servicio de suscripcin para encontrar mercados G2C


que exigir a los contratistas externos para cumplir con los pedidos. La pgina principal
ofrece muchos consejos e informacin sobre el gobierno federal y local para procesar
entre empresas y consumidores. Fed Biz Opps es el gobierno virtual del gobierno de
[Link]. de mercado de consumo. No es necesario registrarse para acceder a las
oportunidades comerciales.

Comprar bonos en el mercado de consumo de gobierno Los bonos del gobierno


siempre han sido una inversin segura que deben incluirse en una cartera bien
redondeado. Cuando los mercados son ms voltiles, por lo general se encuentran las
buenas ganancias en el gobierno a las ventas al consumidor de bonos federales y
municipales. Encuentre un corredor o comprar bonos directamente en lnea.
Recomiendo: En el Tesoro Directo, usted puede participar en el gobierno a los
consumidores de comercio electrnico en cualquier nivel. Aqu puede encontrar
informacin sobre las subastas de bonos, as como informacin sobre los ttulos del
Estado. Zions Direct ofrece venta de bonos por ms de 25.000 productores de bonos.
Tambin venden otros vehculos de inversin.

Consejos y Tcticas

tiles consejos para sacar el mximo partido de esta Gua

Mientras el papeleo de los contratos G2C es realmente de peso, los beneficios


pueden ser mayores que la carga impuesta por la burocracia gubernamental.
Contrate a un escritor freelance de donacin o de otros para hacer frente a los
papeles si no est a la altura.

Ventajas
Mayor acercamiento entre el ciudadano y el gobierno

Se ahorra tiempo en tramites

Se ahorran costos

Etc.

Desventajas

Poca confianza del pueblo en general

Falta de recursos necesarios para brindar un buen servicio

Falta de practica dentro del rubro por gran parte de la ciudadania

Desconocimiento del uso de las tecnologias por parte de mucho individuos de la


sociedad

Etc.

Modelos actuales de comercio electrnico por Internet (B2C , B2B , C2C , C2B y M2B)

Publicado por Telepieza

Internet ha creado nuevos modelos de negocio y est obligando a los sectores tradicionales a
cambiar de estrategia.

Una de las novedades que ha trado internet es el comercio electrnico o e-commerce, tanto
entre empresas y consumidores finales.

Dicha tendencia de las nuevas tecnologas, empez en Estados Unidos, cuando una serie de
empresas decidi utilizar Internet para desarrollar y expandir sus negocios tradicionales.

De esa forma el primer modelo conocido en internet como B2C (Business to Consumer), es
capaz de rebajar costes y reducir el tiempo de suministro. Al cabo de los aos aparecieron
negocios que su actividad de ventas era exclusivamente por Internet.
A partir de aqu, empezaron a salir nuevos modelos de negocio el B2B (Business to Business) y
as hasta todos los dems .

MODELO B2C (Business to Consumer)

Se define como el contrato comercial realizado a travs de internet que se materializa cuando
un consumidor o particular visita la direccin web de una empresa y se realiza una venta.

Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o
consumidor con el fin de adquirir un producto o servicio.

Los sectores son muy diversos entre ellos (libros, juguetes, viajes, msica, ropa)

Las claves de funcionamiento de dicho sector es la efectiva reduccin de precios, por no abrir
delegaciones, con una direccin accedes a nivel mundial y reduccin de costes a nivel de
infraestructura.

La compaa por referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las ms importantes a
nivel mundial en ventas de libros y discos a travs de su portal de internet.

MODELO B2B (Business to Business)

El modelo de comercio electrnico es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es


de mayorista a minorista o autnomos.

Dicho modelo B2B son direcciones web destinados al intercambio de productos y servicios
entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos.
Dichas direcciones generalmente son sitios de acceso restringido y slo pueden entrar las
empresas que tiene acceso con un login y password para poder realizar sus transacciones
comerciales.

Es un medio para abaratar costes en los procesos de compra, venta, facturacin e intercambio
de informacin.

Existe englobado en dicho modelo la empresa virtual, donde se activan estndares mediante
el outsourcing a empresas especializadas, un ejemplo de viabilidad de dicho modelo son las
compaas de General Motors y Ford.

MODELO C2C (Consumer to Consumer)

Es el modelo de comercio electrnico que se refiere a la venta entre consumidores


individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los
consumidores finales hacen sus transacciones econmicas.

El sitio web es un mero intercambio , que si se produce la venta y transaccin entre los dos
interesados, obtiene una comisin por cada venta realizada.

El ejemplo ms importante de empresa que realiza C2C es [Link] , es sin duda el lder en
volumen de negocio de dicho modelo.

MODELO C2B (Consumer to Business)

Se basa en una transaccin de negocio originada por el usuario final, siendo ste quien fija las
condiciones de venta a las empresas.
El modelo es muy interesante, existen pginas que los usuarios ofrecen sus casas como alquiler
y las compaas de viajes pugnan por dichas ofertas, aqu podemos ver muchas web que se
dedican a dicho negocio como pagar noches de hotel, billetes de avin , una cena romntica en
una casa rural. Un ejemplo de C2B es la pgina web [Link]

MODELO M2B

Dicho modelo nace para los entornos de Internet mvil (telfonos, PDA, Ipod , Iphone ),
utiliza el telfono y otros dispositivos mviles para conectar al usuario con la web, fomentando
las ventas de muchos productos, sobre todo tonos, juegos, imgenes, msica, videos

Gracias a la proliferacin de dichos dispositivos las ventas por M2B ser el futuro de muchas
empresas a nivel comercial. Las nuevas tecnologas como SMS, WAP, GPRS, UMTS y JAVA,
sern las que empujen dicho modelo a niveles importantes de m-commerce.

Existen muchos modelos ms, pero he detallado los ms importantes y conocidos por todos
nosotros .

También podría gustarte