Predicciones sobre tecnologa,

medios y telecomunicaciones
2017
ndice

Introduccin01
El encanto de las huellas: la seguridad biomtrica 02
alcanza los miles de millones
Los ataques DDoS ingresan a la era terabit 06
La seguridad primero: el camino a la auto-conduccin 10
comienza con un alto
5G: una revolucin en evolucin, incluso en 201714
La inteligencia al borde: el aprendizaje de las 20
mquinas se torna mvil
Los grandes interiores: la frontera final de la 24
navegacin digital
Publicidad televisiva en EE.UU.: Mantenerse 30
es el nuevo crecimiento
Hemos alcanzado el mximo en las tabletas?33
Vinilo: el nicho nostlgico de mil millones de dlares 38
IT como Servicio: el nicho de medio billn de dlares40
Notas42
El reciente liderazgo de pensamiento de Deloitte53
Contactos de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL) 54
y sus empresas miembro asociadas
Autores, investigadores y contribuidores55
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Introduccin

Bienvenido a la 16 edicin de las Predicciones sobre los sectores de Tecnologa, Medios y Telecomunicaciones (TMT).

En esta edicin se presentan diversos cambios.

Por primera vez incluimos predicciones sobre los tres sectores en conjunto, sin dividirlos, como lo hemos hecho en aos anteriores. Esto refleja la evolucin de
TMT: la superposicin entre estos sectores se ha hecho ms grande cada ao y mltiples predicciones son relevantes para ms de un sector. La asignacin de
una prediccin a un sector especfico se torn, en algunos casos, confusa. As que a partir de este ao y en adelante, todos los temas forman parte de la misma
lista.

La introduccin de las capacidades dedicadas del aprendizaje de las mquinas a los telfonos inteligentes (pgina 20) es relevante para todos los sectores
de la industria, no slo para los mercados verticales de tecnologa o telecomunicaciones. Las redes mviles ms rpidas, as como las redes dedicadas del
Internet de las Cosas, las cuales estarn habilitadas por redes 5G, son otra vez universalmente relevantes (pgina 14). La ubicuidad de los sensores biomtricos,
principalmente en la forma de lectores de huellas digitales en telfonos inteligentes, puede revolucionar la autenticacin (pgina 2). La seguridad ciberntica es
un tema perenne en todos los sectores; la comprensin de la amenaza de los ataques distribuidos de denegacin de servicios (DDoS) resulta particularmente
importante en 2017 por las razones presentadas en la pgina 6. El entendimiento de las tendencias de adopcin de dispositivos, inclusive la actitud de los
consumidores con respecto a las tabletas informticas tabletas, es clave para cualquier compaa con presencia en Internet (pgina 33). El crecimiento de IT
como Servicio se torna importante para todas las compaas con una inversin en dicho rubro: en otras palabras, casi todas las compaas (pgina 40).

Un segundo cambio es la inclusin de predicciones a mediano plazo, un vistazo a la siguiente dcada. Algunos desarrollos, como el despliegue de redes celulares
5G (pgina 14), la introduccin de sistema de frenado automtico de emergencia en automviles (pgina 10) y el uso de navegacin (estilo GPS) en interiores
(zonas techadas y edificios) (pgina 24) probablemente tardar aos en manifestarse por completo, pero es importante entender las implicaciones de estos temas
en 2017, de la misma forma como lo ser durante los prximos aos.

Tambin hemos mantenido un enfoque en un sector. El mercado de la televisin contina afirmndose como la parte ms importante de la industria de medios
y su resultado es cada vez ms estratgico para las compaas de tecnologa y telecomunicaciones. Este ao explicamos la adaptabilidad del mercado en la
publicidad televisiva en EE.UU. de cara y debido a las tecnologas digitales (pgina 30). As mismo, contextualizamos una contra-tendencia muy publicitada: el
resurgimiento de los acetatos de vinilo (pgina 38).

Paul Sallomi Paul Lee

Lder global de la industria de tecnologa, Socio, Jefe de investigacin global de TMT
medios y telecomunicaciones (TMT) Deloitte Touche Tohmatsu Limited
Deloitte Touche Tohmatsu Limited

01
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

El encanto de las huellas digitales: la

seguridad biomtrica alcanza los miles
de millones
Deloitte Global predice que la base activa de dispositivos equipados con Ms de 90 por ciento de los dispositivos activos con lectores de huella digital
lectores de huellas digitales exceder la cifra de mil millones por primera correspondern probablemente a telfonos inteligentes y tabletas.4 Hace
vez a principios de 2017. As mismo, esperamos que cada sensor activo se tres aos, estos sensores slo se incluan en modelos de gama alta Premium
utilice unas 30 veces al da en promedio, lo que implica ms de 10 billones de pero es probable que en 2017 se integren en la mayora de los modelos de
pulsaciones totales en todo el mundo durante el ao.1 rango medio. Esperamos que para finales de la dcada, los lectores de huellas
digitales alcancen el mismo predominio que las cmaras frontales en los
Adems, Deloitte Global predice que alrededor de 40 por ciento de todos los telfonos inteligentes y estn disponibles en todos los modelos, exceptuando
telfonos inteligentes en los pases desarrollados incorporarn un lector de los ms econmicos. En ese momento, es probable que los sensores de
huella digital para finales de 2017. Esto se compara con el 30 por ciento de huellas digitales se hayan incorporado en una gama de otros dispositivos,
mediados de 2016.2 Esperamos que al menos 80 por ciento de los usuarios desde computadoras porttiles hasta dispositivos de control remoto, para
con un telfono inteligente equipado con lector de huella digital utilizar con propsitos de identificacin y autenticacin.
regularidad este sensor; esto se compara con el 69 por ciento de los usuarios a
mediados de 2016.3

Factores de autenticacin
Determinar que alguien es quien dice ser se basa en lo que Probablemente, el telfono inteligente se considere como una
se conoce como factores de autenticacin. Se divide en tres fuerte herramienta de atencin integral debido a que puede
amplias categoras: combinar de manera conveniente tres factores:

Factor de conocimiento (algo que una persona conoce, Conocimiento: el acceso al telfono inteligente se basa
como contraseas, NIP (nmero de identificaxcin personal) en una gama de factores de conocimiento; por ejemplo,
o una respuesta de verificacin como cul es el nombre de el ingreso de un NIP. Es probable que a mediano plazo
su primer perro?). se utilicen de manera complementaria con lectores de
huellas digitales. Si se necesita autenticacin adicional a
Factor inherente (algo que una persona es o hace, como la informacin biomtrica, puede realizarse una llamada
firma, biometra de la huella digital, impresin de voz, iris, al telfono para generar preguntas de seguridad que
rostro, o patrn retinal).5 requieren respuestas de verificacin.

Factor de posesin (un objeto fsico que una persona Inherente: como se menciona ms adelante, los datos
posee, como credencial de identificacin, tarjeta bancaria biomtricos de autenticacin de mltiples factores ya estn
o aparato digital con un dispositivo token de hardware o fcilmente disponibles.
software).
Posesin: las personas tienden a portar sus telfonos y se
Los factores que anteriormente se haban considerado como percatan pronto si los olvidaron o perdieron. En contraste,
autenticadores confiables ahora se estiman poco confiables. una tarjeta de acceso a oficinas, si se qued en el trabajo
Ms adelante, se tratarn algunas de las dificultades con las un viernes no la extraarn hasta el lunes. Los pasaportes
contraseas, las personas pueden perder objetos fsicos y las pueden extraviarse durante meses antes de que sus
firmas no son autenticadores inherentes muy seguros. propietarios se den cuenta y durante ese tiempo pudieron
haberse usado de forma constante. Adems, puesto que
los telfonos inteligentes son dispositivos conectados, si se
pierden, su paradero puede rastrearse con ms facilidad.
Si se robaron el telfono, puede borrarse la informacin
y deshabilitarse de manera remota. Si el software de
un dispositivo se ha vulnerado, se puede enviar una
actualizacin inalmbrica.

02
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

El xito del lector de huella digital de los telfonos inteligentes obedece a su Los lectores de huellas digitales ms recientes basados en tecnologa
capacidad de proporcionar una manera rpida y discreta, relacionada con las ultrasnica toman una imagen detallada de la huella digital y se consideran
contraseas, para desbloquear los telfonos y autenticar operaciones (vase que son difciles de suplantar. Incluso, pueden ser capaces de determinar
el recuadro: Factores de autenticacin). Es un reto para la mayora de las efectivamente si un dedo est vivo o es un molde.11
personas recordar mltiples contraseas seguras de su creciente nmero de
cuentas en lnea y, para el ao 2020, el usuario promedio podra contar con Un beneficio adicional de los sensores ultrasnicos es que funcionan en
200 cuentas en lnea.6 7 Adems, es particularmente difcil introducirlas en un condiciones hmedas o mojadas. En los lectores tradicionales con sensores
telfono inteligente, aunque sea el dispositivo que la mayora de las personas capacitivos, el agua sobre la superficie del dedo puede inhibir al sensor. Los
tiene a su lado durante todo el da. lectores ultrasnicos de huellas digitales leen una imagen tridimensional de la
huella que est generada por ondas ultrasnicas, las cuales no afecta el agua.
El proceso de configuracin de los lectores de huellas digitales tarda Por lo tanto, funcionan con las manos secas o mojadas.
regularmente 15-30 segundos por huella digital. Los datos correspondientes
se almacenan de manera normal en el dispositivo en un sitio seguro y no se
transfieren a la nube informtica. La autenticacin ocurre cuando la huella
digital en el lector coincide con la imagen almacenada en el dispositivo.
El principal objetivo de los billones de
En el caso de los telfonos inteligentes que utilizan un sensor capacitivo, accesos totales de lectores de huellas
como en la mayora de la base instalada a principios de 2017, la imagen que
est capturada es una descripcin de las caractersticas de la huella digital,
digitales en 2017 consista en desbloquear
incluyendo arcos, curvas y crculos, as como sus variaciones, como los poros.8 telfonos y tabletas, por lo regular, docenas de
El principal objetivo de los billones de accesos totales de lectores de huellas
veces al da. Conforme crezca el predominio
digitales en 2017 consiste en desbloquear telfonos y tabletas, por lo regular, de los lectores de huellas digitales, Deloitte
docenas de veces al da. El uso se increment de manera notable a partir
de finales de 2013, cuando se lanz el primer telfono equipado con lector
Global espera una creciente proporcin de
de huellas digitales comercialmente exitoso. En ese momento, muy poca aplicaciones y sitios de Internet que respalden
gente proporcionara datos biomtricos quiz slo cuando ingresaban a
ciertos pases y lo realizaban con muy poca frecuencia. Conforme crezca
la tecnologa, principalmente como una
el predominio de los lectores de huellas digitales, Deloitte Global espera una alternativa al ingreso de contraseas.
creciente proporcin de aplicaciones y sitios de Internet que respalden la
tecnologa, principalmente como una alternativa al ingreso de contraseas.

La confiabilidad del lector de huella digital, en particular, con respecto a su

capacidad de detectar huellas digitales falsas quiz se vea desafiada algunas
veces en 2017. Los primeros modelos de lectores de huellas digitales eran
relativamente susceptibles a la falsificacin (spoofing)9 pero, en realidad,
capturar una huella digital que pueda usarse para suplantar un lector de
un telfono de dos aos de antigedad requiere de un grado irreal de
cooperacin de la potencial vctima. Un planteamiento para generar una
copia de una huella exige colocar el dedo de la vctima sobre masillas dentales
o pegamento para madera durante unos cuantos minutos, para despus
elaborar un molde. Una falsificacin de este tipo puede suponer una
demostracin de entretenimiento en una exposicin comercial, pero es poco
probable que refleje las condiciones de la vida real.10

03
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

La huella digital es la precursora de la biometra De los telfonos biomtricos a otros dispositivos

Se espera que en 2017 miles de millones de telfonos inteligentes y tabletas El reconocimiento biomtrico, como las huellas digitales, es nuevo en los
sean capaces de procesar y recabar mltiples tipos de informaciones telfonos inteligentes pero se ha utilizado durante dcadas. Sin embargo, el
biomtricas, incluyendo reconocimiento de rostros, patrones de voz y telfono inteligente est logrando que el uso cotidiano de la biometra resulte
exploracin de iris, pero es probable que el uso de huellas digitales lleve la algo familiar y puede haber disipado algunos de los tabes asociados con
delantera. Para finales de 2017, Deloitte Global espera que el porcentaje de proporcionar datos biomtricos.
propietarios de telfonos inteligentes o tabletas que usen el reconocimiento
facial, de voz o iris para fines de autenticacin alcance menos de cinco por Deloitte Global pronostica que la adopcin general de la biometra en los
ciento en comparacin con el 40 por ciento de lectores de huellas digitales.12 telfonos inteligentes actuar como catalizador del despliegue de sensores
biomtricos en otros entornos.
El lector de huella digital lleva la delantera a pesar de ser el sensor de ms
reciente introduccin. El reconocimiento de voz siempre ha sido una posible Por ejemplo, los lectores de patrones de venas en dedos y palmas de manos
entrada biomtrica desde la llegada de los telfonos mviles ya que incorporan que utilizan luz cercana al espectro infrarrojo para ver la estructura venosa
un micrfono en cada dispositivo. Los reconocimientos de iris y faciales son de un individuo puede integrarse en los cajeros automticos como una
posibles con cualquier dispositivo con cmara frontal, aunque la calidad del alternativa a la entrada del NIP o incorporarse en el proceso de autorizacin
lente y el procesador afectan tanto la velocidad como la precisin. de transferencias de alto valor entre empresas. Las escuelas pudieran usar
un lector de patrones de venas como un medio para autenticar el acceso
El problema con el reconocimiento de voz radica en que a la tecnologa se le al plantel y tambin registrar cuando un alumno ha salido del mismo. La
pueden presentar dificultades cuando se usa en un rea ruidosa. As mismo, tecnologa podra ser utilizada por estudiantes para entrar y salir de clases o
su utilizacin puede considerarse antisocial o una distraccin al momento para pagar alimentos y materiales.
de emplearse, por ejemplo, en una oficina abierta o durante una comida.
Las voces son fcilmente capturadas por posibles delincuentes mediante Un nmero creciente de pases puede considerar el uso de la biometra en
grabaciones. Una solucin posible sera la combinacin de reconocimiento sistemas de identidad nacional. El sistema ms grande hasta ahora se ubica
de voz con tcnicas de respuestas de verificacin como repetir una frase en India, que recaba datos faciales, de huellas digitales e iris. En 2016, el
especfica o responder a una pregunta de seguridad. sistema sobrepas la cifra de mil millones de personas registradas.15

El reconocimiento facial suele precisar de condiciones de iluminacin similares El uso de la biometra tiene miles de aos, pero su adopcin a gran escala con
a aquellas donde se tomaron las imgenes de referencia; de no ser as, son la tecnologa moderna ha tenido lugar en aos recientes y es probable que se
probables los falsos negativos.13 Lentes, sombreros y bufandas reducen ms vuelva cada vez ms sofisticada y eficaz en 2017 y en los aos por venir.16
la eficacia. El reconocimiento de iris puede requerir una posicin precisa y luz
especfica para funcionar y es sensible a reflejos por lo que puede afectarse
por el uso de lentes de contacto o anteojos. Un desafo mayor con los
reconocimientos faciales y de iris es la facilidad de falsificacin: ambos pueden
Deloitte Global pronostica que la adopcin
engaarse con la fotografa de un rostro o un ojo. Una solucin alternativa general de la biometra en los telfonos
sera el uso de reconocimiento facial interactivo; por ejemplo, un sistema que
exigiera que el sujeto parpadeara. Sin embargo, un video filmado astutamente
inteligentes actuar como catalizador del
o una serie de fotografas incluso engaara al sistema.14 despliegue de sensores biomtricos en otros
En contraste, el reconocimiento de huellas digitales funciona en la oscuridad
entornos.
y puede ejecutarse mientras el usuario camina o como pasajero en un
automvil en movimiento en un camino irregular.

04
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conclusin
Existen mltiples organizaciones pblicas y privadas que deben considerar la mejor manera de explotar la creciente base de lectores de huellas
digitales y el gran nmero de individuos que se han acostumbrado a utilizarlos en sus telfonos.

El desafo consiste en determinar cules aplicaciones adicionales pudieran utilizar los lectores de huellas digitales y otras entradas biomtricas para
proveer una autenticacin rpida y segura:

Instituciones financieras: la investigacin de Deloitte arroj que 43 por ciento de los usuarios adultos de telfonos inteligentes en los mercados
desarrollados utilizan sus telfonos para revisar sus cuentas bancarias. Los bancos pudieran beneficiarse de explorar la mejor manera de utilizar
identificadores biomtricos en deteccin de fraudes, acceso o apertura de nuevas cuentas por los clientes y autorizaciones de pagos.

Comercios comercio en lnea: el lector de huellas digitales podra usarse para proporcionar una comprobacin de un solo toque, pero esto
requiere que el consumidor haya descargado la aplicacin, as como informacin de entrada, como datos de tarjetas de crdito y, de preferencia, una
direccin de facturacin. En la investigacin de Deloitte se determin que la mayora de los propietarios de telfonos inteligentes han descargado
20 o menos aplicaciones en sus telfonos.18 Pero la capacidad de efectuar pagos rpidos y seguros puede resultar en un incentivo suficiente para
alentar a que los usuarios descarguen una aplicacin adicional.

Comercios comercio en tiendas fsicas: las aplicaciones de pagos en la tienda pueden utilizar la tecnologa de comunicacin en campo cercano
(NFC) a fin de permitir al usuario autenticar un pago mediante la colocacin del dedo sobre un sensor y sosteniendo el telfono cerca del lector de
NFC. Esto elimina la necesidad de ingresar un NIP.

Usuarios empresariales acceso a datos: la biometra podra usarse como alternativa al ingreso de una contrasea, con el fin de tener acceso al
correo electrnico, intranet y otros servicios similares. Se podra tener acceso a los registros de tiempos y autenticarse por medio de un toque. En la
investigacin de Deloitte se ha determinado que el uso actual de aplicaciones empresariales es bajo.19 Un medio simple pero seguro de autenticacin
pudiera catalizar la adopcin.

Usuarios empresariales seguridad fsica: la biometra podra usarse para controlar el ingreso a un edificio y, por lo tanto, elimina la dependencia
de pases. La biometra, a diferencia de los pases, no puede traspasarse. Tampoco puede dejarse en casa.

Compaas de medios servicios de subscripcin en lnea: los proveedores de msica, noticias relevantes, televisin u otro contenido por medio
de un sistema de pago por contenido podran controlar la comparticin ilcita de cuentas (ID) de usuarios y contraseas al requerir a los usuarios
que se autentiquen por medio de sus huellas digitales. Las cuentas nicas de usuario podran vincularse a un conjunto de huellas digitales y sera
mucho ms difcil compartir las huellas que una contrasea.

Servicios gubernamentales: la biometra podra usarse como una manera adicional de tener acceso a servicios como pago de impuestos, acceso
a expedientes mdicos e, incluso, votacin electrnica.20 Este ltimo podra motivar a los jvenes a votar. En la actualidad, este grupo tiende a
alcanzar altos niveles de propiedad y uso de telfonos inteligentes, pero una participacin en votaciones inferior al promedio.

Este pronstico se ha enfocado principalmente en el uso de lectores de huellas digitales, pero la presencia de telfonos inteligentes en todos los
aspectos de nuestra vida diaria se presta a la perfeccin para un uso combinado de otros datos nicos de cada uno de nosotros, tales como patrones
de escritura e informacin de nuestras ubicaciones. Deloitte Global esperara que el uso de una mezcla de varias entradas biomtricas, conocidas
como autenticacin de mltiples factores, se torne cada vez ms popular.21 Esto proporcionara incluso una autenticacin ms segura. Por ejemplo,
una aplicacin bancaria podra utilizar tanto los reconocimientos de huellas digitales como de voz, las huellas digitales daran el acceso inicial y las
entradas de voz una verificacin adicional.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Los ataques DDoS ingresan a la era

terabit
Deloitte Global predice que en 2017 los ataques Distribuidos de Denegacin
de Servicio (DDoS, por sus siglas en ingls), una forma de ataque ciberntico,
crecern en escala, sern ms difciles de mitigar (incrementando la gravedad Cmo opera un ataque DDoS?
del impacto) y resultarn ms frecuentes. Deloitte Global espera que habr en
promedio un ataque de un Tbit/s (terabit por segundo ) al mes22, llevndonos Un ataque DDoS est dirigido a inutilizar un sitio de Internet
a ms de 10 millones de ataques en total23 y un tamao promedio de ataques o un dispositivo conectado (por ejemplo, un servidor), lo que
entre 1.25 y 1.5 Gbit/s (gigabit por segundo) de datos basura enviados.24 Un significa que un sitio de comercio electrnico no podr vender,
ataque no mitigado de 1 Gbit/s (cuyo impacto no pudo contenerse), sera un sitio del gobierno no podr procesar declaraciones fiscales o
suficiente para poner a muchas organizaciones fuera de lnea.25 26 un sitio de noticias no podr publicar artculos.

Los ataques ms grandes entre 2013-2015 fueron respectivamente de 300, El tipo ms comn de ataque DDoS congestiona el acceso a un
400 y 500 Gbit/s; en 2016 se llevaron a cabo los dos primeros ataques de un sitio de Internet o a dispositivos conectados. Un ataque DDoS
Tbit/s.27 (Vase en el recuadro la explicacin de la mecnica de un ataque equivale a cientos de miles de clientes falsos que convergen
DDoS.) en una tienda tradicional al mismo tiempo. La tienda se
satura rpidamente. Los clientes genuinos no pueden entrar
La anticipada escala en la amenaza de ataques DDoS obedece principalmente y la tienda se ve imposibilitada a vender ya que no puede
a tres tendencias concurrentes: atenderlos.

La creciente base instalada de dispositivos inseguros del Internet de las Existen mltiples tcnicas para generar la congestin. Las dos
Cosas (IoT) (como cmaras conectadas y grabadoras digitales de video) que ms comunes son los ataques de botnets y de amplificacin.
generalmente son ms fciles de incorporar como robots informticos de
red (botnets) que en computadoras, telfonos inteligentes y tabletas.28 Una botnet genera un ataque a gran escala (actualmente
cientos de miles) donde los dispositivos conectados que se han
La disponibilidad en lnea de metodologas de malware, como Mirai, que infectado con un cdigo malicioso el cual puede instruirlos por
permiten a atacantes relativamente inexpertos acorralar dispositivos IoT y un tercero para que acten de manera disruptiva. Las botnets
usarlos para lanzar ataques. pueden usarse para causar un ataque de inundacin que es
actualmente la forma ms predominante de ataque.
La disponibilidad de conexiones de ancho de banda cada vez ms rpidas
(incluyendo el crecimiento al rango de Gbit/s y otros productos de banda Un segundo enfoque es el ataque de amplificacin, que se basa
ancha ultra-rpida para consumidores y negocios) significa que cada en la inyeccin de un cdigo malicioso en un servidor y que
dispositivo vulnerado en una botnet ahora puede enviar mucho ms datos genera mltiples direcciones de IP falsas (tambin conocido
basura. como suplantacin (spoofing)) que envan una gran cantidad de
comandos a un sitio de Internet que ocasiona su saturacin.30
Durante los ltimos aos, la escala de ataques DDoS ha aumentado de Puesto que cada mquina vulnerada puede suplantar
manera ininterrumpida y las defensas han crecido en proporcin. Esto se miles de direcciones IP falsas, los ataques de amplificacin
ha vuelto un juego del gato y el ratn en donde ninguno de los bandos se ha pueden ocasionar una interrupcin masiva con una cantidad
hecho demasiado poderoso, pero esto puede cambiar en 2017 debido a la relativamente pequea (miles) de servidores infectados.
abundancia de dispositivos IoT inseguros y el hecho de que los ataques a gran
escala que explotan las vulnerabilidades de los dispositivos IoT se han vuelto El mecanismo estndar para mitigar un ataque DDoS consiste
ms simples de realizar. en desviar el trfico a un tercero especializado en filtrar
solicitudes malignas a un sitio de Internet el equivalente a
La consecuencia puede ser que las redes de Redes de Distrtibucin de separar a los verdaderos clientes de los falsos. Cada tercero
Contenido (CDN, por sus siglas en ingls) y las mitigaciones locales quiz no especializado en mitigar un ataque posee una gran capacidad,
sean capaces de crecer fcilmente a fin de mitigar el efecto de los ataques aunque finita, para contenerlo y cada uno de estos proveedores
concurrentes a gran escala29, requiriendo de un nuevo enfoque para mitiga normalmente mltiples ataques de manera simultnea
contrarrestar los ataques DDoS. en representacin de sus clientes. El volumen acumulado de
ataques a clientes puede, en ocasiones, ser ms grande que la
capacidad del tercero para enfrentarse a los ataques, lo que
resulta en la interrupcin del servicio de algunos clientes.

06
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Dispositivos IoT inseguros En tercer lugar, los dispositivos que carecen de pantallas o que slo tienen
La primera tendencia que contribuye al efecto de los ataques DDoS es el pantallas pequeas, como cmaras conectadas o grabadores digitales de
crecimiento de la base de dispositivos IoT inseguros conectados (es decir, video, quiz no sean capaces de indicar la necesidad de una actualizacin o,
vulnerables a ser controlados por terceros malignos), desde cmaras incluso, la ejecucin de un software anti-virus.33
de video hasta grabadoras digitales de video y desde ruteadores hasta
electrodomsticos. Adems, los dispositivos IoT suelen estar conectados a la corriente elctrica y
no mostraran ninguna prdida o variacin discernible del suministro elctrico,
Vulnerar remotamente un dispositivo conectado suele requerir del a diferencia de una computadora porttil, tableta o telfono inteligente
conocimiento del identificador y la contrasea del usuario. Este conocimiento vulnerados cuya batera se vaciara ms rpido si el dispositivo se utiliza en
permite que el dispositivo sea controlado y se utilice potencialmente para algn ataque.34
propsitos perjudiciales.
Por lo general, no se percibe deterioro en el rendimiento de un dispositivo
La mayora de los usuarios estn familiarizados con la necesidad de cambiar vulnerado: puede usarse de manera maligna cuando el propietario duerme y
el identificador y la contrasea de usuario antes de utilizar por primera vez un dirigirse contra un objetivo con otro huso horario. Por ejemplo, un ruteador
dispositivo y a intervalos regulares posteriores. Sin embargo, se ha informado localizado en Europa puede usarse a media noche para atacar un objetivo en
que aproximadamente medio milln de los mil millones de dispositivos IoT en la Costa Oeste de Estados Unidos durante la tarde. Millones de propietarios
todo el mundo una pequea proporcin del total, pero un nmero absoluto cuyos dispositivos han sido apropiados en una botnet pueden permanecer
relativamente grande poseen identificadores y contraseas de usuario con completamente inconscientes durante aos ya que quiz no observen una
codificacin fija e inmodificable. En otras palabras, no pueden cambiarse, disminucin perceptible en el rendimiento.
incluso si el usuario lo desea.31
As mismo, el fabricante quiz no haya realizado el esfuerzo suficiente para
Los identificadores y contraseas de usuario con codificacin fija no desarrollar una interfaz de usuario compatible con una variedad de sistemas
representan un problema, siempre que nadie sepa de ellos, aunque operativos o navegadores, lo que dificulta an ms el cambio de ajustes,
en muchos casos es posible descubrirlos con facilidad. Alguien con incluyendo la contrasea.
conocimientos de programacin que busque el firmware del dispositivo
puede descubrir las credenciales de registros de codificacin fija. Pueden Es probable que la mayor vulnerabilidad de los dispositivos IoT inseguros,
suministrarse en guas para desarrolladores de software, contenerse en en comparacin con computadoras, tabletas y telfonos inteligentes
manuales de usuarios u obtenerse ilegalmente y publicarse en lnea. Los generalmente mejor protegidos, aliente a los piratas informticos a enfocarse
dispositivos vulnerables pueden retirarse y reemplazarse con sustitutos ms en los primeros al momento de crear botnets y lanzar ataques DDoS.
seguros, pero los propietarios tal vez se tarden en devolverlos o quiz nunca
se percaten de la vulnerabilidad de sus dispositivos.

En segundo lugar, muchos usuarios simplemente no se molestan en cambiar

Por lo general, no se percibe un deterioro en
las credenciales. Esto puede deberse a que el esfuerzo necesario para el rendimiento de un dispositivo vulnerado:
establecer una nueva contrasea (e identificador de usuario, si se permite) en
un dispositivo IoT es mayor de lo que el usuario espera o est acostumbrado.
puede usarse de manera maligna cuando
Aunque es fcil crear una nueva contrasea e identificador de usuario en el propietario duerme y dirigirse contra un
un teclado de computadora de tamao normal y tampoco muy difcil en un
telfono inteligente de pantalla tctil, puede resultar mucho ms complicado
objetivo con otro huso horario.
con un dispositivo IoT que no tiene pantalla integrada o teclado. No cambiar
las credenciales (o que no se permita) genera una vulnerabilidad.32

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

DDoS ya no necesita expertos Incremento en las velocidades de ancho de banda

Una restriccin en la cantidad y la gravedad de los ataques DDoS ha versado Un factor adicional para que los grandes ataques DDoS sean ms probables es
histricamente en la dificultad de su lanzamiento de manera constante y a el incremento de velocidades ascendentes de banda ancha. Mientras ms alta
gran escala. sea la velocidad velocidad de carga, mayor ser la cantidad de trfico de basura
que pueda enviarse y las interrupciones ocasionadas por cada dispositivo
Sin embargo, a finales de 2016, a raz del ataque de 620 Gbit/s habilitado vulnerado. Un usuario con un dispositivo vulnerado y una velocidad de carga
por el denominado malware Mirai, las instrucciones sobre cmo replicar el de 1 Gbit/s podra causar, sin saberlo, el mismo dao que cien dispositivos
ataque se publicaron en lnea, muy probablemente para cubrir los rastros vulnerados sobre una velocidad de carga ms comn de 10 Mbit/s (megabit por
del perpetrador. En el contenido se inclua el cdigo fuente del malware, la segundo).
contrasea y el identificador de usuarios predeterminados de una gama de
dispositivos conectados (la mayora IoT).35 Esto facilita de inmediato a otros En 2017, se esperan dos importantes actualizaciones en las redes de diversos
a replicar el ataque. En 2017, es posible que puedan lanzarse ms ataques mercados. Las redes por cable se actualizan a DOCSIS 3.1 (habilitando
basados en el cdigo de Mirai, debido a una variedad de motivos, desde velocidades multi-gigabit) y las redes de cobre (telefnicas) se actualizan a G.fast
curiosidad hasta agresin organizada. (habilitando cientos de megabits por segundo por medio de hilos de cobre
tradicionales). Es probable que las redes mejoradas de cable y cobre continen
dando prioridad a las velocidades descendentes, aunque tambin contarn con
velocidades ascendentes ms rpidas.36
Un factor adicional para que los grandes
ataques DDoS sean ms probables es el Esto se aade al incremento en el nmero de instalaciones de fibra hasta el
hogar (FTTH) y fibra hasta las instalaciones (FTTP) que se suman en todo el
incremento de velocidades ascendentes mundo.
de banda ancha. Mientras ms alta sea la
Es probable que para 2020 haya cientos de millones de conexiones capaces de
velocidad ascendente, mayor ser la cantidad ejecutarse en Gbits mundialmente, de la cual una minora ofrecer conexiones
de trfico de basura que pueda enviarse simtricas.37

y las interrupciones ocasionadas por cada

dispositivo vulnerado.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conclusin
DDoS no es un tema nuevo de 2017, pero la escala potencial del problema en 2017 s lo es. Cualquier organizacin que incremente su dependencia en
Internet debe estar consciente del aumento potencial en el efecto de tales ataques. Las entidades que deben permanecer alerta, incluyen entre otras:
comercios con una alta participacin de ingresos en lnea; compaas de videojuegos en lnea; servicios de transmisin de video; negocios en lnea y
compaas de prestacin de servicios (servicios financieros, profesionales); y servicios gubernamentales en lnea (por ejemplo, recaudacin de
impuestos).

Las compaas y los gobiernos deben considerar una gama de opciones para mitigar los efectos de los ataques DDoS:

D
escentralizacin: funciones crticas tales como nubes informticas, C2 (comando y control), conciencia situacional y control de sesiones
multimedia dependen en gran medida de centros de datos y servidores centralizados altamente compartidos. Un centro concentrado de
informacin y cmputo agiliza la identificacin de objetivos (centros de datos, servidores) y puede facilitar la ejecucin de ataques DDoS. Las
organizaciones pueden beneficiarse del diseo y la implementacin de arquitecturas que dispersan fsica y lgicamente estas capacidades, al mismo
tiempo que mantienen el rendimiento de enfoques centralizados tradicionales.

Sobresuscripcin de ancho de banda: las grandes organizaciones suelen arrendar una capacidad significativamente ms grande que la que
precisan a fin de permitir el crecimiento comercial y la mitigacin de ataques DDoS. Si un delincuente informtico no es capaz de reunir el trfico
suficiente para saturar su capacidad, un ataque volumtrico resulta, por lo general, ineficaz.

Pruebas: las organizaciones deben identificar de manera proactiva las debilidades y las vulnerabilidades que reduciran la eficacia de la deteccin o
la mitigacin de ataques DDoS. Las pruebas controladas y amigables pueden usarse para revisar los mecanismos de respuesta ante ataques DDoS
y la resistencia general. Esto puede identificar deficiencias en el diseo de escenarios de pruebas, mtricas, supuestos y alcance e incrementar la
conciencia sobre mtodos de ataques DDoS potenciales o caractersticas que quiz no se hubieran considerado previamente.

Defensa dinmica: el comportamiento esttico y predecible de los objetivos facilita la planeacin y la ejecucin de ataques a estos. Las compaas
deben desarrollar tcnicas defensivas giles y la preparacin necesita incluir el diseo de enfoques engaosos que establezcan una realidad falsa
para los adversarios y puedan desviar o dispersar el trfico adverso.

Soluciones alternas: las compaas de medios que transmiten contenido en lnea necesitan considerar el ofrecimiento de un modo de descarga por
ejemplo, permitir a los clientes descargar el contenido para verlo con posterioridad fuera de lnea.

Proteccin: debe promoverse o, incluso, obligar a los proveedores de dispositivos a obtener certificaciones seguras de sus productos y que esto
se etiquete en los empaques. Debe lograrse que el intercambio de credenciales sea simple y seguro. Lo ideal es que los productos cuenten con
credenciales personalizadas nicas para cada unidad; esto significa que los clientes no necesiten depender de la redefinicin de su credencial y
contrasea. Debe fomentarse que los clientes potenciales compren productos certificados.38 Podran introducirse sistemas de calificacin de
software para ayudar a los clientes a entender el calibre de seguridad de los productos.39

Deteccin: exploracin de posibilidades de un filtrado ms granular del trfico por ejemplo, por geografa. Si el trfico proviene de una ubicacin
en particular, puede requerir tratarse como sospechoso. Grandes cantidades de trfico nuevo tambin pueden ser sospechosos (como una
conexin de 1 Gbit/s previamente inactiva), pero el desafo radica en identificar con precisin y aceptar el trfico legtimo.

Rechazo: podra solicitarse a las compaas de telecomunicaciones que filtren al nivel de DNS (sistema de nombres de dominio), rastreando
posiblemente el trfico de otros pases (o importantes puntos de intercambio de Internet), si es requerido.

Algunas organizaciones pueden haberse vuelto un poco displicentes con respecto a los ataques de DDoS. Sin embargo, es probable que estos ataques
se incrementen en intensidad durante 2017 y en el futuro; y los atacantes probablemente se tornarn ms inventivos. Por desgracia, quiz nunca sea
posible relajarse con respecto a los ataques DDoS. El genio de los ataques DDoS sali de su lmpara y es probable que no vuelva a meterse.

09
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

La seguridad primero: el camino a la

auto-conduccin empieza con un alto
Deloitte Global predice que para 2022 las fatalidades anuales de accidentes Las bolsas de aire se instalaron en algunos automviles para pasajeros en
automovilsticos en Estados Unidos podran descender en 6,000, una baja de la dcada de 1970 y en EE.UU. son obligatorias desde 1997 en automviles y
16 por ciento con respecto a la cantidad de vctimas probables durante 2017.40 camiones de diversas configuraciones.49 En EE.UU., se estima que han salvado
Aunque existen otras tecnologas de seguridad automotriz que se espera alrededor de 2,300 vidas al ao.50 Los sistemas de frenos anti-bloqueo (ABS)
contribuyan a esta reduccin, el factor ms importante ser la tecnologa se introdujeron en 197151 y ahora constituyen un estndar en la mayora
de frenado de emergencia automtico (AEB, por sus siglas en ingls), que de los vehculos para pasajeros actuales. En Estados Unidos han generado
incluye cmaras frontales, radares de ondas milimtricas, sistemas lser y de una reduccin de 12 por ciento en accidentes fatales de automviles para
imgenes de medicin de distancias conocidos como LIDAR y los sistemas pasajeros en caminos hmedos, con nieve o hielo.52 Cuando se combinan
de procesamiento de visin asociados. Para 2022, Deloitte Global calcula con tecnologa de control electrnico de estabilidad (ahora obligatoria en
que un 17% de los automviles en Estados Unidos y las flotillas de camiones automviles y camiones en Estados Unidos, dependiendo de la jurisdiccin), se
ligeros estarn equipados con el sistema AEB. Si la proporcin fuera mayor, el calcula que han salvado casi 400 vidas por ao53. Por ltimo, desde la dcada
nmero de vidas salvadas probablemente sera ms grande.41 de 1950, los automviles han incorporado zonas de deformacin, diseadas
para absorber la energa cintica de una colisin y disipar la fuerza durante
La fsica bsica, la historia de la tecnologa de seguridad vehicular y los riesgos ms tiempo.54
implicados en diferentes colisiones automovilsticas ayudan a explicar de
manera colectiva la razn por la cual los sistemas AEB son tan importantes. Cmo la tecnologa AEB hace ms seguros los automviles?
El conductor promedio tarda unos cuantos segundos en ver una obstruccin,
Cuantificacin del impacto de un accidente vehicular reconocer que representa un problema y reaccionar aplicando los frenos.55 Si
Se pronostica que el nmero de personas que morir en colisiones viaja a 113 K/H, esto significara que el vehculo an podra desplazarse a plena
automovilsticas en 2017 en el mundo ser de 1.25 millones42, lo que la velocidad durante dos segundos y recorrer 63 metros ms antes de que se
convierte en la novena causa principal de muerte en todo el planeta y la apliquen los frenos.
principal causa de muerte de los jvenes entre 15-29 aos de edad.43 Slo en
EE.UU., se estima que en 2017 habr aproximadamente 38,000 fatalidades y En contraste, un vehculo con tecnologa AEB podra reaccionar en un
ms de 4.4 millones de lesiones graves.44 milisegundo o dos y, en muchos, casos, puede ser capaz de evitar por
completo una colisin. Los dos segundos ganados podran permitir al vehculo
El esfuerzo por reducir el nmero de muertes empieza con un entendimiento desacelerar alrededor de 50 K/H (~30 M/H), una reduccin de 56 por ciento en
de la fsica. Un vehculo de pasajeros promedio en Estados Unidos tiene un la velocidad. La energa cintica se determina por el cuadrado de la velocidad,
peso de alrededor de 1,800 kilogramos (4,000 libras)45. Cuando se viaja al as que la energa de una colisin frontal a 50 K/H es 80 por ciento menor que
lmite de velocidad interestatal de 113 kilmetros por hora (K/H) o 70 millas por aquella a 113 K/H. Tal colisin an sera grave y probablemente ocasionara
hora (M/H) ese vehculo posee una energa cintica (en joules) calculada por la daos importantes en el vehculo, pero es probable que las cifras de muertes
frmula: Energa cintica = mv2. fueran significativamente ms bajas.

Con base en las cifras anteriores, cada vehculo posee una energa cintica de
881 kilojoules y una colisin directa de frente entre dos automviles tendra el
doble de la energa. El resultado es prcticamente 1.8 megajoules, la misma
Para 2022, Deloitte Global calcula que 17%
fuerza explosiva que una granada de mano o un poco menos de medio kilo de de los automviles en Estados Unidos y las
TNT.46 Eso es una enorme cantidad de energa y las consecuencias para los
pasajeros son graves.
flotillas de camiones ligeros estarn equipados
con el sistema AEB.
En la historia automotriz, se han implementado diversas tecnologas dirigidas
a reducir o mitigar los altos niveles de energa cintica implicados en las
colisiones. Los cinturones de seguridad se incluyeron en la dcada de 1950
y se hicieron obligatorios en muchos pases a partir de la dcada de 1970 y
ahora casi todos los automviles cuentan con cinturones de tres puntos en
todos los asientos.47 Slo en EE.UU., se calcula que han salvado ms de 12,500
vidas al ao.48

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Lento es mejor. Pero exactamente, cun lento es necesario? Slo dos por ciento de todos los choques automotrices en Estados Unidos son
Ms importante que la velocidad absoluta de un vehculo en un accidente es frontales, pero representan una dcima de todas las muertes.57 Conforme
su delta-v: el cambio en velocidad. Cuando un automvil que viaja a 113 K/H se adopte la tecnologa AEB de manera ms amplia, podra presentarse un
y golpea un pilar de concreto fijo de un puente, ste se detiene por completo. incremento significativo en vidas salvadas si alguno de los automviles cuenta
Este automvil posee un delta-v de 113 K/H. Cuando dos automviles, cada con la tecnologa y un aumento mucho ms grande si ambos automviles estn
uno desplazndose a 57 K/H, se golpean de frente entre s, tambin poseen equipados con ella.
un delta-v de 113 K/H. Cuando un automvil que viaja a 100 K/H y golpea
otro automvil o un objeto en un ngulo y contina desplazndose a 50 K/H Estudios demuestran que la tecnologa AEB reduce el riesgo de los impactos
despus del accidente (asumiendo que no hay ms impactos o volcaduras), traseros en 40 por ciento58. Aunque los accidentes traseros slo representan
este automvil posee un delta-v de 50 K/H. En un estudio de 2010 (vase la alrededor de cinco por ciento de todas las muertes por accidentes en Estados
Figura 156) se muestra el efecto de los cambios de velocidad en el riesgo de Unidos, son muy comunes, ya que representan 30 por ciento de todos los
fatalidades en accidentes automotrices. A un delta-v de 113 K/H, el riesgo de choques.59
la fatalidad de un conductor es prcticamente de 100 por ciento. A 50 K/H
el riesgo desciende cerca de cero. La reduccin de 56 por ciento en delta-v La tecnologa AEB tambin podra ayudar a salvar las vidas de peatones. En 2015,
conduce a una disminucin de 80 por ciento en energa cintica, lo cual, a su resultaron muertos 5,300 peatones en Estados Unidos.60 Un sensor que puede
vez, casi elimina el riesgo de fatalidades. detectar un automvil detenido en el camino y tambin puede detectar a un ser
humano. Incluso, si no evita por completo un accidente, es muy probable que
disminuya sustancialmente la velocidad del vehculo. En trminos generales,
Figura 1. Riesgo de fatalidad de conductores de automviles
los automviles ms lentos significan menos fatalidades entre peatones y un
calculada con base en la regresin logstica
mejor frenado puede resultar especialmente importante para los ndices de
100% supervivencia en accidentes de peatones de mayor edad. A 50 K/H, menos de 10
Riesgo de fatalidad de conductores

90% por ciento de peatones entre 15-59 aos de edad resultan muertos cuando son
80% golpeados por un automvil; en el caso de personas de ms de 60 aos, la misma
70% velocidad de una colisin ocasiona una tasa de muerte de ms del 50 por ciento.61
de automviles

60%
50%
40%
30% Deloitte Global predice que para 2022, las
20%
fatalidades anuales por automviles en Estados
10%
0% Unidos podran descender en 6,000, una baja
0 10 20 30 40 50 60 70 80
de 16 por ciento con respecto a la cantidad de
Delta-v (Mi/hr)

Conductores de automviles en impactos frontales (todas las edades, con

vctimas probables durante 2017.
cinturn de seguridad, impactos con otros automviles, n = 620)
Fuente: Laboratorio de Investigacin de Transporte (extrado de los conjuntos de
datos de OTS y CCIS), Departamento de Transporte, 2010. Si desea ms informacin Clculo de la reduccin de daos debido a la tecnologa AEB
sobre la fuente, vanse las notas.
20 compaas automotrices estadounidenses que fabrican 99 por ciento de
todos los automviles vendidos en Estados Unidos han celebrado un acuerdo
voluntario sobre la tecnologa AEB y se espera que casi 100 por ciento de
los automviles estadounidenses nuevos cuenten con esta tecnologa para
2022.62 Aunque suele percibirse que la actual tecnologa AEB est destinada
principalmente a modelos de lujo, es probable que muchos automviles de
rango medio con un precio de venta entre $25-35,000 la ofrezcan antes de 2022.
Alrededor de 16-18 millones de automviles o camiones ligeros nuevos se venden
o alquilan cada ao63 y se espera que la flota de automviles para pasajeros sea
aproximadamente de 275 millones en 2022.64 Bajo la hiptesis de que en 2017
aproximadamente un milln de vehculos se venda con AEB y que esta cifra se
incremente de manera estable cada ao hasta alcanzar 99% de los 16-18 millones
de vehculos vendidos en Estados Unidos en 2022, la flota de vehculos equipados
con la tecnologa ascender aproximadamente a 45 millones para 2022. Esto

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

representar casi 17% de todos los vehculos para pasajeros en circulacin. La preferencia de esta clase de caractersticas de seguridad se expande a todas
las generaciones. Todas las generaciones pre-guerra/boomers, generacin
Sin embargo, debe observarse que los vehculos presentan largos ciclos de X y generaciones Y/Z (nacidos en 1980 o despus) en cada pas clasificaron el
reemplazo con un perodo promedio de propiedad cercano a siete aos.65 reconocimiento y la evasin de objetos ya sea como sus tecnologas #1 o #2
Entonces, las grandes flotillas de automviles para pasajeros pueden tardar de preferencia. Siempre se mantuvieron por delante de la tecnologa de auto-
dcadas en adoptar a plenitud las nuevas tecnologas. conduccin. En Estados Unidos, Alemania, Japn y la India, la poblacin ms
joven estuvo ligeramente ms interesada en los automviles de auto-conduccin
La tecnologa AEB quiz no ayude en todos los accidentes pero s podra hacerlo total, pero esto no result as para los consumidores en Corea del Sur y China.
en muchos. Siempre que un automvil en una colisin entre dos vehculos
reduzca la velocidad, la disminucin de energa cintica liberada al momento del El gnero tambin desempea un papel. En todos los seis pases sealados, las
impacto ayuda a los pasajeros de ambos vehculos. Deloitte Global calcula que la mujeres encuestadas clasificaron las tecnologas autnomas relacionadas con los
tecnologa AEB, junto con otros factores, reducir las fatalidades automovilsticas frenos en un lugar superior en comparacin con sus contrapartes masculinas.
en una cifra esperada de 38,000 en 2017 a 32,000 para 2022.66 Tambin calificaron la auto-conduccin total ms abajo que los hombres en el
mismo pas.
En el estudio se incluyequ piensan los compradores de
automviles sobre la tecnologa AEB? La capacidad de adquisicin tambin favorece a la tecnologa AEB. En el estudio
De acuerdo con un estudio reciente de Deloitte Global, la tecnologa AEB es la de Deloitte Global, los encuestados en Alemania y Japn estuvieron dispuestos
principal preferencia de ms de 30 diferentes tecnologas automotrices, a lo a pagar slo unos $360 por tecnologas automotrices futuras, mientras que
largo de una variedad de mercados globales. El estudio anual, Plataforma global aquellos en China podan pagar $700, los estadounidenses $900 y los indios
de discernimientos de consumidores automotrices: Futuro de las tecnologas estuvieron dispuestos a pagar $1,100 adicionales por la tecnologa. Cada
automotrices de Deloitte Global, se realiz en 17 pases y cont con ms de 20,000 cantidad fue menor que cuando se plante la misma pregunta en 2014 (30-70
encuestados.67 Cuando se les solicit que clasificaran ms de 30 diferentes por ciento inferior) y tambin mucho menor que lo que probablemente costara
tecnologas automotrices avanzadas, los consumidores en seis pases (EE.UU., la auto-conduccin total. Sin embargo, la cantidad que los consumidores
Alemania, Japn, Corea del Sur, India y China) sealaron una tecnologa que estn dispuestos a pagar corresponde ms o menos con el probable costo de
reconozca la presencia de objetos en el camino y evite colisiones refirindose a la tecnologa AEB en el prximo ao o dos aos ms (vase la Figura 268). La
la tecnologa AEB como la opcin nica ms preferida. En contraste, la tecnologa tecnologa AEB no slo es la caracterstica ms deseada, tambin parece llegar al
AEB fue considerada aproximadamente dos veces ms til que la tecnologa de punto ptimo en la capacidad de adquisicin.
auto-conduccin por parte de los consumidores en Corea del Sur y Japn; y casi
tres veces ms til por parte de los encuestados en otros pases.

Precio global esperado que los consumidores estn dispuestos a pagar, 2014 y 2016

$2,500 $2,402

32.5% 77.3% 48.4% 76.6% 51.7% 52.5%

Precio promedio ponderado ($)

$2,000
$1,781
$1,591
$1,443
$1,500 $1,370

$1,140

$1,000 $925
$697 $696

$500 $361 $360 $416

$0
EE.UU. Alemania Japn Corea del Sur China India

2014 2016 Cada del porcentaje entre 2014 y 2016 Cada signicativa de los niveles de precios entre 2014 y 2015

Note: El valor en dlares por cada pas representa el promedio de los precios ponderados globales en cinco categoras de tecnologas, es decir, seguridad, conexin, cabina,
autonoma y motores alternativos. Las divisas distintas al dlar estadounidense se convirtieron a dlares estadounidenses usando el tipo de cambio promedio de 2016.
Fuente: Encuesta sobre la Plataforma anual de conocimientos de consumidores automotrices globales: Futuro de las tecnologas automotrices de Deloitte Global, enero de 2017

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conclusin
La tecnologa AEB (y sus cmaras, radares, LIDAR y procesadores) es un primer paso esencial hacia el vehculo completamente autnomo y el sector
de tecnologa se beneficiar conforme se despliegue de manera ms amplia. Se estima que el mercado global de semiconductores en 2016 alcance
un valor aproximado de $340 mil millones.69 La seccin automotriz del mercado se estim en 8.5 por ciento o $29 mil millones mundialmente en
201570 y se pronostica que crezca significativamente ms rpido que el mercado global de chips, a un seis por ciento proyectado cada ao hasta
2019.71 El precio actual por volumen de chip por vehculo es de $350.72

El costo por vehculo para suministrar la tecnologa AEB se encuentra en descenso. Actualmente, se estima que se ubique en alrededor de $46073,
aunque esto depende de la mezcla de cmaras, radares y LIDAR. En 2017, las cmaras y radares sern tecnologas de costo muy bajo, pero las
tecnologas de imgenes por lser probablemente an costarn decenas de miles de dlares.74 En el corto plazo, es ms probable que la tecnologa
AEB logre ms xito por el uso de cmaras y radares, pero para 2022 es posible que la tecnologa LIDAR se convierta en una opcin ms accesible.75
Suponiendo que el costo (cualquier tecnologa que se use) se reduzca a $350 (el mismo precio que de los chips en los actuales automviles de rango
medio), slo la tecnologa AEB representar alrededor de $6 mil millones en el mercado de tecnologa para 2022 en Estados Unidos.76 La valoracin
para el mercado global sera casi con certeza mucho ms grande.

Existe un problema potencial con todas las tecnologas de automatizacin en la conduccin. En la investigacin se sugiere que la autonoma parcial
puede conducir a un incremento paradjico en el riesgo. Si la automatizacin ejecuta la mayor parte de la conduccin y requiere que los conductores
intervengan muy raramente, es probable que los conductores presten menos atencin. Adems, si los conductores manejan relativamente poco con
las manos en el volante, asumiendo el control slo cuando la automatizacin falla en su ejecucin, existe el riesgo de que se atrofien las destrezas de
conduccin y sean menos capaces cuando se vean obligados a tomar el control en casos de emergencia.77 Es poco probable que la tecnologa AEB
afronte el desarrollo de estos dos problemas ya que todava se necesita que los conductores realicen la mayor parte de la conduccin, lo que
mantendr elevados sus niveles de atencin e intactas sus destrezas. Por otro lado, es posible que (junto con otras tecnologas, incluyendo ABS y la
traccin en las cuatro ruedas) algunos conductores abusen de la tecnologa AEB y adopten un comportamiento de conduccin ms peligroso
esperando que el automvil los salve.

No se espera que con la tecnologa AEB sea necesario redactar de nuevo leyes, normas y responsabilidades en Estados Unidos o en cualquier otra
parte (aunque se cree que pudiera reducir las reclamaciones de seguros en hasta 35 por ciento78). Potencialmente, podra ser una tecnologa con una
transicin exitosa que permita a los consumidores sentirse ms cmodos con ella y a los fabricantes hacerla ms resistente, confiable y accesible.

Existen algunas implicaciones de telecomunicaciones para la tecnologa AEB. Incluso a las velocidades de 5G ms rpidas posibles, con la latencia
ms baja (vase Prediccin de TMT sobre 5G para 2017), el tiempo que le tomara a un vehculo alertar a una red y recibir una respuesta comprende
muchos milisegundos a fin de que el frenado sea completamente eficaz para reducir la probabilidad de un accidente. Es probable que el frenado
autnomo sea una solucin a bordo sin requisitos de conectividad. Pero eso no significa que los automviles en 2020, o incluso en 2017, no se
conectarn a la red vehculo-a-infraestructura (V2I) o a otros vehculos (vehculo-a-vehculo o V2V). Deloitte Global calcula que los automviles
conectados generarn ms de 0.6 exabytes por mes slo en Estados Unidos para 2020, lo que representa nueve por ciento de todo el trfico
inalmbrico. Este trfico quiz no se relacione con la tecnologa AEB, ser ms bien de informacin y entretenimiento, actualizaciones de software
va area e informacin de mapas.79

La tecnologa AEB genera una pregunta final. Si la tecnologa AEB se adopta amplia y rpidamente, es la preferida por los consumidores, es asequible
y reduce las fatalidades de pasajeros en vehculos y peatones, qu pasar en ese momento con los automviles de auto-conduccin total? Sin duda,
la conduccin se tornar completamente automatizada un da. Pero si las tecnologas ms econmicas como AEB ofrecen ventajas de seguridad muy
similares y se adoptan primero, esto implica que un da puede resultar al menos ligeramente ms lejano de lo que algunas personas creen?

13
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

5G: una revolucin en evolucin,

incluso en 2017
Deloitte Global predice que en 2017 se emprendern importantes pasos hacia Ambos estndares contienen componentes de redes 5G y como tal deben
el lanzamiento de la tecnologa 5G, la quinta generacin de redes celulares. brindar una indicacin de lo que puede ofrecer la tecnologa 5G a usuarios,
operadores y empresas: velocidades significativamente superiores, menor
En primer lugar, las redes 4G mejoradas, es decir, LTE avanzada (LTE-A) y latencia y soporte de sensores y dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) con
LTE Pro avanzada (LTE-A Pro), que incorporan muchos de los componentes bajo consumo de alimentacin y baja velocidad de bits. La experiencia obtenida
centrales de la red 5G, estarn comercialmente disponibles: para finales de de los despliegues de LTE-A y LTE-A Pro, as como pruebas de 5G, debe arrojar
2017, ms de 200 operadores probablemente ofrecern la tecnologa LTE-A muchos datos tiles que pueden transmitirse en el lanzamiento de las redes y
por medio de alguna de sus redes y ms de 20 debern contar con redes LTE-A aplicaciones 5G, ya que la mayora de los habilitadores clave de tecnologas son
Pro.80 los mismos. Por ejemplo, si la agregacin de operadores funciona conforme a lo
esperado para LTE-A, tambin funcionar para 5G.
En segundo lugar, habr un desarrollo continuo del estndar de la tecnologa
5G.81 Aunque la tecnologa 5G ser probablemente la ms compleja y Velocidades en Gigabit sobre redes celulares
desafiante de todas las generaciones de redes celulares lanzadas hasta ahora La tecnologa LTE-A est diseada para ofrecer velocidades descendentes
se trata de una estructura integrada de mltiples tecnologas existe un mximas de hasta 3 Gbit/s (gigabit por segundo) y velocidades ascendentes
plan convenido para la creacin del estndar de 5G.82 Estn programadas mximas de hasta 1.5 Gbit/s86, aunque la tecnologa LTE-A Pro brinda
actividades significativas durante cada ao hasta 2020, en cuyo momento velocidades mximas incluso ms rpidas por arriba de 3 Gbit/s y 5G debe
es probable que docenas de redes habrn lanzado al menos un servicio proporcionar todava velocidades superiores de mltiples gigabits.87 Es
limitado.83 probable que las velocidades reales sean alrededor de 10-20 por ciento de las
velocidades mximas.
En tercer lugar, es probable que unas cuantas docenas de los 800 operadores
alrededor del mundo participen activamente en pruebas, desarrollo y en Para finales de 2017, Deloitte Global espera que decenas y, posiblemente,
algunos casos despliegue comercial de servicios comercializados como 5G cientos de millones de usuarios LTE-A sean capaces de tener acceso a
durante 201783. Es factible que el ritmo de la actividad manifestar una velocidades mximas en los cientos de Mbit/s (megabit por segundo),
aceleracin en relacin con los aos anteriores. aunque en algunos entornos del mundo real, la velocidad alcanzada
pueda encontrarse en las decenas de Mbit/s: todava rpida y equivalente a
La falta de un estndar ratificado (cuya primera entrega se espera para 2018), velocidades alcanzables sobre muchas conexiones de banda amplia fija.88
la escasez de lanzamientos comerciales (la mayora de los lanzamientos no
se anticipan hasta 2020), la ausencia de cualquier telfono inteligente 5G este A comienzos de 2017, Deloitte Global espera que un gran nmero de telfonos
ao e, incluso, el hecho de que cientos de operadores celulares an estn por inteligentes sean capaces de explotar ms estas velocidades. A finales de
lanzar todava la tecnologa 4G, no debe interpretarse como evidencia de que el 2016, ms de la mitad de todos los modelos de telfonos 4G eran capaces
esfuerzo por lanzar la tecnologa 5G al comienzo de la prxima dcada carece de de soportar la tecnologa LTE-A, lo que permita velocidades descendentes
impulso.84 mximas de hasta 150-600 Mbit/s.89 El primer ruteador mvil con capacidad
de velocidades en Gbit/s sobre una red LTE-A se lanz a finales de 201689. Esto
El rendimiento mejorado de la tecnologa 5G se pre-estrenar en etapas por se compara con las velocidades iniciales descendentes de 4G en las decenas
medio de dos iteraciones de la red 4G, es decir, LTE-A y LTE-A Pro. Ambos bajas de Mbit/s.90
estndares se desplegarn comercialmente en 2017 en todo el mundo. La
extensin de la cobertura por cada actualizacin de la red probablemente Cuando se lance ms ampliamente la tecnologa 5G alrededor de 2020, una
variar por mercado, con la probabilidad de que la cobertura de LTE-A Pro proporcin significativa de usuarios se habrn acostumbrado a obtener y
se encuentre en las ciudades slo a principios de 2017, pero se expandir experimentar velocidades de conectividad de ms de 100 Mbit/s y, en algunos
firmemente hasta 2020 y ms adelante. casos, significativamente superiores (vase Figura 391).

Deloitte Global predice que en 2017 se

emprendern importantes pasos hacia el
lanzamiento de la tecnologa 5G, la quinta
generacin de redes celulares.

14
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Se espera que las velocidades ms altas de las tecnologas LTE-A y LTE-A Pro Mayor capacidad
que se soportarn en 2017 se basen en diversas metodologas de redes Las iteraciones de la tecnologa LTE se han diseado para ser capaces de
(vase el recuadro sobre metodologas de redes para obtener ms detalles) soportar un nmero significativamente superior de dispositivos conectados
que formarn parte de los componentes fundamentales de la tecnologa 5G, con relacin a la primera versin del estndar.
incluyendo los siguientes:
La tecnologa LTE-A Pro ofrece 10 veces la capacidad del primer estndar 4G,
Agregacin de portadoras, lo cual incrementa la velocidad (as como, la que se congel en 2008. Existen mltiples planteamientos con respecto al
capacidad) mediante la combinacin de mltiples recursos de espectros incremento de la capacidad, incluyendo los siguientes:
fragmentados.
Uso de celdas significativamente ms pequeas. El tamao de las celdas
LLAA (Licencia de Acceso Asistido), la cual aprovecha las bandas divididas a se ha ido disminuyendo con cada generacin de tecnologa celular; las
lo largo del espectro con licencias y sin ellas. tecnologas LTE-A y LTE-A Pro permiten que las estaciones base se coloquen
en ubicaciones como tiendas en centros comerciales y postes de iluminacin
MIMO (mltiples entradas, mltiples salidas), que utiliza ms antenas por a fin de suministrar cobertura local.92 La experiencia en el despliegue de
dispositivo a fin de que sean capaces de enviar y recibir a velocidades ms redes densas basadas en celdas pequeas ser probablemente invaluable
rpidas. para fines de los despliegues de la tecnologa 5G que exigen redes
hiperdensas.93
QAM (modulacin de amplitud en cuadratura), la cual mejora la eficiencia
espectral para obtener velocidades superiores. Agregacin de portadoras, lo cual incrementa la capacidad (as como, la
velocidad) mediante la combinacin de mltiples recursos de espectros
Nodos de relevadores, los cuales mejoran el rendimiento en el borde de fragmentados. Este planteamiento puede incorporar tambin el espectro
cada celda dentro de una red. sin licencia.

Formacin de haz, la cual dirige una seal desde una estacin base MIMO (mltiples entradas, mltiples salidas), que habilita mayor capacidad
celular de manera ms precisa hacia cada dispositivo, a fin de suministrar mediante el despliegue de ms antenas en el mismo dispositivo.
velocidades superiores.
Nodos de relevadores, los cuales brindan mayor capacidad en los bordes de
celdas y en puntos activos.
Figura 3. Velocidad de datos y ancho de banda de
LTE-Advanced Pro Uso de bandas de frecuencias superiores.
2020

2017
>3 Gbps Es probable que todos estos planteamientos se desplieguen para la tecnologa
5G, cuya capacidad est diseada a fin de que soporte de manera suficiente
1 Gbps
2015 >300 MHz
100 mil millones de dispositivos.
600 Mbps
2010 100 MHz
100 Mbps
60 MHz

20 MHz

Fuente: Anlisis de Deloitte Global

15
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Metodologas de redes que suministran velocidades superiores y

ofrecen mayor capacidad
Agregacin de portadoras: esto habilita un ancho de banda MIMO (mltiples entradas, mltiples salidas): este mtodo
superior mediante la agregacin de mltiples portadoras (o habilita una eficiencia espectral ms alta (logrando mayor
canales) cada una de las cuales posee un ancho de entre 1.4 y uso a partir de la misma cantidad de frecuencia) y capacidad
20 MHz. Es probable que la ms comn sea esta ltima para ms extensa mediante el despliegue de ms de una antena
2017.97 Mientras ms espectro est disponible, ms rpida en el mismo dispositivo.96 Mientras ms antenas, la velocidad
ser la velocidad. La tecnologa LTE-A soporta hasta cinco es ms rpida cuando se conecta con un punto de acceso
portadoras; LTE-A Pro soporta hasta 32 (vase Figura 4).95 equipado con MIMO. LTE-A Pro ofrece inicialmente entre 8-16
La tecnologa LTE-A tambin habilita el uso del espectro sin antenas y una mejora planeada a LTE-A Pro soportar hasta
licencia, incluyendo frecuencias (en el rango de 5 GHz) que se 64. Se trata de una evolucin de la capacidad MIMO masiva
usan normalmente para Wi-Fi. La combinacin de espectros planeada para 5G y es posible que se pruebe en 2017 con 128
con licencia y sin ella habilita una conexin ms rpida. antenas.97

LAA (Licencia de Acceso Asistido): esto habilita un ancho QAM (modulacin por amplitud de cuadratura): este
de banda ms amplio mediante la conjuncin de espectro planteamiento habilita tambin mejor eficiencia espectral98.
con licencia y con espectro de mayor frecuencia sin licencia Mientras mayor es la QAM, mayor ser la eficiencia, ms bits
(5 GHz), como el implementado tpicamente para Wi-Fi. La por transmisin y mayor la velocidad mxima de datos.99 Por
combinacin de estos recursos habilita velocidades ms ejemplo, 256 QAM enva 8 bits por transmisin, lo cual resulta
rpidas. 33 por ciento ms eficiente que QAM (6 bits). La versin ms
reciente de LTE-A introdujo 256 QAM;100 La tecnologa 5G
Figura 4. Agregacin de hasta 32 portadores de componentes
incluso puede ofrecer un QAM de mayores bits.

20 MHz
LTE Nodos de relevadores: estos componentes de redes, nuevos
3GPP versiones para LTE-A, son estaciones base de bajo consumo que
8-9 ofrecen mayor cobertura y capacidad en los bordes de celdas
y en puntos activos. Permiten a las redes que se basen en una
combinacin de celdas grandes y pequeas.101
5x20 MHz
LTE-Avanzada
3GPP versiones Formacin de haz: esta tcnica, que se incluy en la primera
10-12 versin de la tecnologa LTE, dirige una seal desde una
estacin base celular de manera ms precisa hacia cada
dispositivo, en lugar de dispersarla por medio de un ngulo
LTE-Advanced 32 x 20 MHz fijo.102 Las torres de celdas 2G y 3G dividen la cobertura
Pro en sectores, as que seis sectores implicaran 60 grados
3GPP versiones por sector. Con la formacin de haces, el ngulo presenta
13-
un ancho de 1-2 grados, lo cual permite una velocidad
superior y un haz ms largo de seal que se dirigir hacia
Fuente: Anlisis de Deloitte Global
un dispositivo. La formacin de haces se suministra por
medio de software; la antena no cuenta con partes mviles.
LTE utiliza una formacin de haces bidimensional; LTE-A
Pro incorpora la formacin de haces tridimensionales, cuyo
resultado neto son velocidades superiores.103

16
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Menores niveles de latencia Soporte dedicado para IoT

As mismo, la tecnologa LTE-A Pro ofrece niveles vastamente menores de Una innovacin adicional central de la tecnologa 5G e introducida por LTE-A
latencia (tiempo requerido para que un paquete de datos viaje de un punto Pro es el soporte especfico para dispositivos IoT.105 LTE-A Pro incorpora una
a otro en una red). LTE-A Pro posee una latencia de 600 microsegundos especificacin de red de rea extensa de baja potencia (LPWAN, por sus siglas
en comparacin con los ocho milisegundos (8,000 microsegundos) de la en ingls) que habilita conexiones de bajo ancho de banda (hasta 250 Kbit/s) a
tecnologa LTE estndar.104 un gran nmero de dispositivos conectados, muchos de los cuales pueden ser
alimentados por bateras. Esta parte de la red est diseada a fin de permitir
Los menores niveles de latencia habilitan aplicaciones con ms capacidad de una transmisin de baja potencia (20-23 decibel-miliwatts o dBm) de tal
respuesta, pero lo ms importante es que logran que resulte ms viable el forma que los dispositivos sean capaces de durar varios aos antes de que se
control de mquinas de rpido movimiento. requiera el reemplazo de las bateras.

Es probable que los menores niveles de latencia sean esenciales en cualquier La LPWAN est diseada para operar en frecuencias bajas (180 KHz, donde el
aplicacin para vehculos que utilice redes celulares como parte del control actual lmite inferior de las frecuencias de redes celulares es de 600 MHz) lo
autnomo o parcialmente autnomo. En una aplicacin tpica, un automvil cual permitira que las seales alcancen plantas de stanos y lo ms recndito
necesitara localizar una torre celular local y que se le reconozca, enviar un de edificios, lo que habilita la conexin de medidores de servicios pblicos,
paquete o paquetes, ajustar en caso de posibles errores y despus recibir calentadores y otras mquinas que se localizan por lo regular bajo el nivel del
la respuesta correcta. En conjunto, en una red 4G estndar, este proceso suelo.
tardara entre 30 y 80 milisegundos. Un automvil que viaja a 130 kilmetros
por hora (36 metros por segundo) se desplazara a lo largo de 2.9 metros Se espera que IoT sea una de las nuevas aplicaciones ms significativas
debido a la latencia. Con la tecnologa 5G, para la cual la latencia se mide en para 5G y uno de los mayores generadores de las nuevas conexiones.
microsegundos, el automvil se movera apenas unos cuantos centmetros. La disponibilidad de las redes LTE-A Pro debern suministrar una
Mientras ms rpido los vehculos puedan comunicarse con torres celulares, retroalimentacin muy til en 2017 y aos posteriores sobre cmo utilizar
seales de trfico, otras infraestructuras y otros vehculos, menor ser el mejor esta innovacin.
impacto de un accidente y ser mayor la probabilidad de evitar un accidente.
Compatibilidad retroactiva
Las redes LTE-A con algunas docenas de niveles muy bajos de latencia que se El despliegue global de la tecnologa 5G probablemente tardar muchos aos
desplegarn en 2017 deben ser capaces de servir como bancos de pruebas de en completarse a cabalidad: en algunos mercados, la tecnologa 5G quiz
aplicaciones que se tornan viables gracias a los tiempos de respuesta mucho an pueda estar en expansin a finales de la siguiente dcada. Diferentes
ms bajos. portadoras en el mismo mercado tal vez realicen sus lanzamientos en
momentos diferentes y es factible que cada operador tarde varios aos en
desplegar en su totalidad la tecnologa 5G, empezando con ciudades y reas
suburbanas para posteriormente continuar con reas rurales. Es posible
Los menores niveles de latencia habilitan que mltiples iteraciones de estndares 5G se desplieguen a lo largo de las
aplicaciones con ms capacidad de respuesta, prximas dcadas, las cronologas de despliegues variarn segn los mercados
y los operadores.
pero lo ms importante es que logran que
resulte ms viable el control de mquinas de El ritmo altamente variable del despliegue, es similar a lo que sucedi con
las generaciones anteriores de tecnologa celular. Las primeras redes 4G se
rpido movimiento. lanzaron en 2009, pero al inicio de 2017 cientos de operadores todava no
lanzaban el servicio.

Las redes 5G estarn en operacin a la par y en conjunto con las redes 2G,
3G y 4G; es factible que los telfonos 5G soporten estas tres generaciones de
tecnologa celular. En 2017, es probable que la mayora de los pases tengan
redes que combinen tecnologas de redes 2G, 3G y 4G, as como cada una de
sus actualizaciones (GPRS, EDGE, HSPA, LTE-A, LTE-A Pro). En 2017, el mismo
usuario en la misma red puede tener una conexin de 500 Mbit/s en algunos
lugares y de 50 Kbit/s (0.05 Mbit/s) en otros. El rendimiento de la red en redes
fijas y mviles se ha tornado cada vez ms variado y esto puede continuar en la
siguiente dcada.

17
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conclusin
Es probable que la tecnologa 5G tenga un efecto impactante. Su larga mecha, que incorpora objetivos interinos en las formas de LTE-A y LTE-A Pro, ya se ha
encendido. Aunque la tecnologa 5G representa una mejora significativa y compleja con respecto a 4G, no se trata de una mejora de un paso nico desde la
primera versin de 4G, ms bien la culminacin de muchos aos de mejoras sostenidas a las redes 4G.

De hecho, los componentes de la tecnologa para fines de la preparacin para 5G se estn desplegando en 2017 y, en algunos mercados, ya estn
establecidos. Las tecnologas fundamentales requeridas en el despliegue de 5G se estn adoptando ampliamente.

Construccin de redes 5G
Conforme los operadores planean la tecnologa 5G y sus rutas asociadas, deben considerar la integracin de estas tecnologas fundamentales y
perseguir un enfoque del ncleo hacia el exterior a fin de asegurar que estn listos al momento que aparezca la tecnologa 5G.

Las portadoras deben ser capaces de obtener una mejor idea de la economa y del rendimiento de desplegar algunos de los elementos de la red que las
tecnologas LTE-A y LTE-A Pro comparten con 5G, como la formacin de haz tridimensional, agregacin de portadoras y MIMO. Pudieran recabar datos
empricos tiles sobre los desafos tcnicos de usar estas nuevas tecnologas, en particular, con respecto a la cobertura en interiores.

Las portadoras deben ser capaces de aprender sobre algunas de las logsticas de la densificacin de la red, que exige la adquisicin de ms sitios
sobre los cuales pueda colocar las estaciones base. Los costos de adquisicin de sitios siempre han sido importantes; el despliegue de potencialmente
millones de celdas requiere un nuevo enfoque en el despliegue que ofrezca un costo por sitio sustancialmente ms bajo.106 Las portadoras y las
organizaciones tambin deben obtener una mejor idea del grado al cual puede estimularse la demanda del IoT por la oferta de una red dedicada de baja
frecuencia y bajo consumo.

Comercializacin de la tecnologa 5G
El despliegue de redes 5G significar un desafo importante; venderlas ser otro. El despliegue de redes ms rpidas es costoso, se estima en $63.1
mil millones (57 mil millones) para el despliegue de 5G slo en Estados Unidos.107 Sin embargo, la disponibilidad de velocidades ms rpidas revelar
probablemente usos que no podemos imaginar actualmente y necesidades que la gente no se percataba que tena. Es factible que habr mltiples
aplicaciones revolucionarias para 5G. La demanda de consumidores con respecto a todos los bienes y servicios parece infinita y la conectividad es un
subconjunto de ella.

5G supone mltiples mejoras significativas, ms que una sola. Se necesitar mucho trabajo para correlacionar las capacidades de las redes en
evolucin (en trminos de rendimiento, alcance y precio) que abarcan aplicaciones tiles, con la utilidad que incluye la derivada del entretenimiento. Los
equipos transfuncionales, que comprenden ingeniera, experiencia de clientes, mercadotecnia y otros equipos en las portadoras deben coordinarse
estrechamente y tambin trabajar en conjunto con una amplia gama de proveedores de hardware, software y otros ms cuyas ofertas se mejoraran
por la tecnologa 5G.

La industria proveedores y portadoras necesita comunicar extensamente los beneficios centrales de una red celular mejorada significativamente.

La conectividad es un habilitador central de la economa moderna; es probable que la conectividad mejorada fomente y altere una parte importante de
la produccin econmica global durante las dcadas venideras. Se estima que la tecnologa 4G haya aportado hasta $150 mil millones del crecimiento
econmico y hasta 771,000 trabajos slo en Estados Unidos.108

18
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

La industria tambin debe comercializar el ingenio de los avances tecnolgicos que representa la tecnologa 5G: la quinta generacin de redes celulares
ser la ms sofisticada de todas. Se fundamenta en mltiples avances tecnolgicos que, si se explican mediante un lenguaje completamente entendible, es
muy probable que sean impresionantes. El pblico ha estado fascinado con innovaciones como la realidad virtual, los relojes inteligentes y las impresoras
tridimensionales. Sin duda, los beneficios empresariales y sociales de una conectividad ms rpida son incluso ms significativos. La industria de las
telecomunicaciones quiz desee transmitir una visin simplificada de los mecanismos subyacentes por medio de los cuales un video de alta definicin y alta
velocidad de cuadros por segundo pueden enviarse al instante en todo el mundo. Los clientes con una comprensin bsica de la mecnica maravillosa de
una red 5G pueden estar ms predispuestos a pagar por ella y es menos probable que la consideren una utilidad de consumo masivo.

La evolucin de aplicaciones mviles

Las empresas deben empezar a experimentar con nuevos productos y servicios basados en velocidades ms rpidas, mayor capacidad y menor
costo por gigabyte.

Las compaas deben considerar la manera en que descargas ms rpidas y a menores costos, junto con telfonos inteligentes con mayores
capacidades, pueden cambiar los hbitos de uso.

Por ejemplo, las velocidades ms rpidas de 4G en relacin con 3G liberaron la demanda latente para transmitir msica en automviles y ver videos
en transporte pblico.

Incluso las velocidades ms rpidas fomentarn que ms usuarios descarguen ms aplicaciones mientras se encuentren en exteriores. Las
descargas de aplicaciones que se completan en segundos y no en minutos alentarn a ms personas a utilizar las aplicaciones ms que los sitios de
Internet para dispositivos mviles. En el caso de comerciantes minoristas, esto permitira una experiencia de mayor funcionalidad para el usuario,
incluyendo la capacidad de ofrecer navegacin en interiores o comprobaciones de un solo tacto mediante lectores de huellas digitales. Por otro lado,
la mayora de los usuarios parecen estancados en 30 aplicaciones instaladas en sus telfonos109, slo usando unas cuantas al da. Las velocidades
ms rpidas de la tecnologa 5G quiz no alteren esa actitud de espacio limitado en estantes.

Una nueva capacidad importante liberada por las iteraciones de 4G y 5G se encontrar en el espacio del IoT empresarial y se requerir de mucha
experimentacin en este espacio a fin de identificar las aplicaciones ptimas.

Reemplazo de la lnea fija

Los operadores tambin quieran evaluar si algunos consumidores probablemente consideren la tecnologa LTE-A Pro (y en unos cuantos aos,
5G) como alternativa a las conexiones de banda ancha fija en las instalaciones. Las redes fijas se tornan firmemente ms rpidas, pero las redes
mviles mantienen el ritmo. El uso de la tecnologa 5G podra ser significativamente ms econmica que instalar fibra.110 En algunos mercados, las
velocidades de LTE son ahora competitivas con las redes de lnea fija a las que se tiene acceso por medio de Wi-Fi.

En algn momento, las tecnologas LTE-A Pro y 5G podran ofrecer suficiente cobertura, velocidad y capacidad a algunos hogares de tal forma que la
banda ancha de lnea fija, adems de la mvil, se convierta en superflua. Las casas con mltiples requisitos de conectividad de baja a media quiz
sean capaces de arreglrselas con tan slo una conexin LTE-A Pro o 5G. Estos hogares pueden consumir principalmente video en computadoras
porttiles y telfonos inteligentes y percibir poca diferencia entre las velocidades de alta definicin y ultra-alta definicin (UHD, tambin conocida
como 4K) e, incluso, sentirse satisfechos con transmitir video en lnea con definicin estndar. Estas casas pueden tener conectados docenas de
dispositivos, como electrodomsticos y termostatos inteligentes, cada uno de los cuales consume ms ancho de banda y, en consecuencia, quiz no
necesiten conexiones fijas de alta velocidad. En los hogares donde deseen mltiples conexiones 4K para ver deportes en vivo an requieren de una
conexin de lnea fija, pero de otro modo la conectividad mvil (5G o LTE-A Pro) puede funcionar a la perfeccin.

Implicaciones para las redes heredadas

Las portadoras tambin deben considerar si quieren cambiar algunas de sus redes heredadas y cundo hacerlo. Por ejemplo, quiz sea preferible
para algunos operadores desconectar sus redes 2G y reasignar el espectro. Esto puede conducir a un uso ms eficiente de este espectro. En 2017, se
espera que algunos cuantos operadores desconecten parte o toda su red 2G, pero la vasta mayora no ha establecido ningn plan.111

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

La inteligencia al borde: el aprendizaje

de las mquinas se torna mvil
Deloitte Global predice que ms de 300 millones de telfonos inteligentes Estos tipos de desafos se manejan mejor con el aprendizaje de las mquinas
o ms de una quinta parte de las unidades vendidas en 2017 tendrn el proceso mediante el cual las computadoras pueden mejorar en la
capacidad de aprendizaje automtico con una red neural a bordo.112 Existen ejecucin de tareas por medio de la exposicin a los datos. Hasta ahora, eso
modelos de computadoras diseadas para replicar aspectos de la funcin y la requera poder computacional masivo del tipo generalmente encontrado slo
estructura del cerebro humano, con elementos que representan neuronas y en grupos de servidores de computadoras basados en nubes informticas
sus interconexiones. Permitirn a los telfonos inteligentes realizar tareas de con consumo de energa equipados con procesadores especializados.114
aprendizaje automtico incluso cuando no estn conectados a una red. Esta Un ejemplo sera la traduccin por computadora: hace aos, la traduccin
funcionalidad mejorar las aplicaciones incluyendo navegacin en interiores, consista en buscar una palabra o dos en un idioma en un diccionario
clasificacin de imgenes, realidad aumentada, reconocimiento de voz y almacenado y sustituir una palabra o dos en otro idioma. Esta clase de
traduccin de idiomas an cuando haya poca o ninguna conectividad celular traduccin por mquina estadstica a gran escala era mejor que nada, pero
o de Wi-Fi, como en reas remotas, subterrneas o en un avin. Donde haya muy lejos de la perfeccin. Mediante la adicin de la traduccin por una
conectividad, el aprendizaje de las mquinas a bordo puede permitir que las mquina neural, la traduccin no se realiza por partes, sino por oraciones a la
tareas se realicen mejor, ms rpido o con ms privacidad. vez, lo que genera resultados significativamente ms gramaticales, idiomticos
y fciles de entender.115 En 2016, todo esto se realizaba en la nube informtica,
Algunas tareas realizadas por computadoras o dispositivos mviles son no en el dispositivo mvil, pero un da esta clase de traduccin y otras tareas
directas: oprimir un botn en un teclado se traduce en informacin binaria como el reconocimiento de objetos en imgenes quiz pueda realizarse de
que el procesador est programado para reconocer. La letra I ofrece un manera nativa.
ejemplo. En un telfono inteligente, cuando el idioma est determinado en
ingls, al escribir sola la letra i minscula indicar al procesador que la cambie Aunque en 2016 algunos telfonos inteligentes eran capaces de ejecutar
automticamente en I mayscula, ya que (en ingls) la versin en minscula tareas de aprendizaje automtico muy limitadas como reconocer un solo
casi nunca existe sola. Este ejemplo de auto-correccin est programado y no rostro o una huella digital, las tareas cognitivas ms poderosas nicamente
es aprendizaje de la mquina aunque otras clases de auto-correccin s usan funcionaban al conectarse a grandes centros de datos. Los nuevos chips CPU
de hecho el aprendizaje de las mquinas.113 (unidad de procesamiento central, el cerebro tradicional de computadoras y
dispositivos mviles), GPU (unidades de procesamiento grfico, histricamente
Pero otras funciones no pueden programarse explcitamente de la misma usado para juegos pero tambin capaces de realizar tareas de aprendizaje de
manera. Reconocer que un objeto es un rostro y de quin es el rostro, en un las mquinas) o FPGA dedicadas (matriz de puertas programables en campo,
mundo de diversas fuentes de luces, es notablemente desafiante para los una clase de chip ms costoso pero ms flexible que puede reconfigurarse
programadores. El reconocimiento de voz y la traduccin de idiomas tambin o reprogramarse por el cliente despus de su fabricacin116) y/o emuladores
resultan igualmente difciles. de software especiales (un ejemplo sera una red social: la nueva aplicacin
de Facebook cuenta con un software que permite a los telfonos ejecutar
procesos de redes neurales mediante procesadores a bordo en 1/20 de
segundo117) ahora sern capaces de proporcionar redes neurales a precios,
tamaos y consumo de energa que se adapten a los telfonos inteligentes.

20
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

El aprendizaje de las mquinas en marcha no slo se limitar a telfonos

inteligentes. Es probable que estas capacidades se encuentren con el  esde el ncleo hasta el borde:
D
tiempo en decenas de millones (o ms) de drones118, tabletas, automviles119,
dispositivos de realidad virtual o aumentada120, herramientas mdicas121, una breve historia sobre
dispositivos con Internet de las Cosas (IoT) y nuevas tecnologas distribucin de la inteligencia
insospechadas.
El movimiento de la inteligencia del ncleo hasta el borde de las
Histricamente, las brechas en la conectividad no representaban un gran redes (ms cerca del usuario final) siempre ha generado cambios
problema: si nuestros telfonos no podan proporcionar clasificacin de profundos con el tiempo, incluso si las aplicaciones iniciales eran
imgenes o navegacin en interiores, lo manejbamos nosotros. Pero menos que emocionantes.
conforme nuestros telfonos se han vuelto ms poderosos y dominantes,
se estn convirtiendo en dispositivos esenciales en nuestras vidas diarias y En las dcadas de 1970 y 1980, la mayora de la computacin
necesitan ser capaces de ejecutar tareas de aprendizaje de las mquinas todo empresarial consista de grandes computadoras centrales y
el tiempo, no slo la gran parte del tiempo. La traduccin es slo un ejemplo. minicomputadoras en los stanos de las torres de oficinas, en
Un dispositivo mdico habilitado para un telfono inteligente o una aplicacin tanto que los empleados trabajaban en terminales tontas
de conduccin de vehculos que funcione todo el tiempo podr ser una compuestas de monitores de tubos de rayos catdicos (llamadas
cuestin de vida o muerte, ms que simplemente una conveniencia. pantallas verdes) y teclados sin poder de procesamiento a
bordo.123 En la historia de la computacin, el procesamiento y la
memoria eran escasos y costosos. Como resultado, la arquitectura
Deloitte Global predice que ms de 300 IT estaba muy centralizada, con toda la inteligencia en el ncleo y
los diversos dispositivos perifricos relativamente tontos.
millones de telfonos inteligentes o ms de
una quinta parte de las unidades vendidas en En la dcada de 1980, el procesamiento y la memoria se
convirtieron exponencialmente en ms asequibles y estas
2017 tendrn capacidad de aprendizaje de las funciones se introdujeron en las computadoras de escritorio. Al
mquinas con una red neural a bordo. principio, las aplicaciones propuestas permitieron la contabilidad,
las hojas de clculo como Lotus 1-2-3 (muy popular en la dcada
de 1980 ) y el procesamiento de palabras que se realizaba un
poco mejor en comparacin con la manera centralizada antes
Existen modelos de computadoras diseadas mencionada, pero con el tiempo la revolucin de las computadoras
para replicar aspectos de la funcin y termin teniendo ms usos y efectos interesantes e importantes.

la estructura del cerebro humano, con De manera similar, la introduccin de la inteligencia en

elementos que representan neuronas y sus computadoras porttiles adems de las computadoras de
escritorio cre mercados completamente nuevos. Conforme
interconexiones. la inteligencia se desplaz ms cercanamente al usuario con
los telfonos inteligentes, las primeras aplicaciones fueron: la
capacidad de navegar por Internet y el correo electrnico, incluso
cuando se estaba lejos de las computadoras. En la ltima dcada
se ha demostrado cun poderosos y transformadores pueden ser
los dispositivos inteligentes que caben en nuestras manos, desde
aplicaciones y mejores cmaras hasta la traduccin de idiomas.

Con base en esta tendencia, podemos esperar que llevar al

lmite una forma especial de la inteligencia, el aprendizaje de
las mquinas, se traducir en una transformacin. Generar
oportunidades e incluso industrias que no podemos incluso
empezar a imaginar. Quiz tendremos que preguntar a nuestros
telfonos cules sern estas nuevas invenciones.

21
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conclusin
Conforme los dispositivos mviles sean ms capaces de realizar tareas de aprendizaje automtico, existen implicaciones
interesantes en las telecomunicaciones. La ejecucin de tareas como reconocimiento de imgenes a bordo debe reducir la
cantidad de datos que los consumidores necesitan transferir. Ahora bien, es probable que este efecto sea pequeo en
comparacin con actividades como ver o descargar un video, que puede requerir miles de veces ms datos y no resultan
afectados en gran medida por las capacidades de aprendizaje de las mquinas a bordo. Sin embargo, reducir la cantidad de
datos que se transferirn (y la latencia) es mucho ms importante en las analticas y aplicaciones potenciales de IoT125. As
mismo, la ejecucin del aprendizaje de las mquinas a bordo es inherentemente ms privado y seguro.126

Cada vez ms, los telfonos inteligentes se convierten en una herramienta esencial como parte de la ayuda en casos de
desastres.127 Con el aprendizaje de las mquinas, pueden usarse por trabajadores humanitarios internacionales para traducir
idiomas o evaluar requisitos mdicos en tiempo real. En la actualidad, el dispositivo mvil con aprendizaje automtico debe
conectarse a centros de datos lejanos pero slo puede hacerlo siempre que est funcionando la red celular. Aunque las
redes inalmbricas se tornan ms flexibles, en las emergencias ms graves las torres pueden derribarse y las redes
congestionarse de tal forma que sean inutilizables; tambin pueden perder energa cuando a los generadores de respaldo se
les agote el combustible.128 En emergencias como estas, los dispositivos mviles capaces de realizar tareas de aprendizaje
automtico sin conectividad significara una importante ganancia.

En el corto plazo, la mayor parte de la capacidad de aprendizaje de las mquinas a bordo se encontrar en los dispositivos de
consumidores como telfonos inteligentes y tabletas. Pero con el tiempo las aplicaciones para los dispositivos de IoT quiz
sean ms transformadoras. Los vehculos autnomos necesitarn tener activada todo el tiempo la capacidad de aprendizaje
de las mquinas, no slo cuando las seales sean intensas. A las velocidades que los automviles viajan en las carreteras,
tomar decisiones a bordo ofrecera menores niveles de latencia vitales: a 130 kilmetros por hora o 36 metros por segundo,
cada milisegundo cuenta! Lograr menores niveles de latencia tambin podra ser una razn para usar chips mviles de
aprendizaje automtico o software en motores de jets, dispositivos mdicos o, incluso, tuberas de petrleo y gas.

Los dispositivos mdicos que dispensan insulina o detectan ataques epilpticos necesitan reconocer los patrones y responder
en tiempo real, sin importar la conectividad. Los drones con aprendizaje de las mquinas a bordo ya se encuentran en el
mercado y es imaginable que cada dispositivo desde remolcadores inteligentes y motores de jets hasta sondeos horizontales
sern capaces de beneficiarse del procesamiento a bordo. Como ejemplo, la industria de petrleo y gas ya utiliza el
aprendizaje de las mquinas (ejecutado en computadoras centrales) en el anlisis de datos de perforaciones profundas.129 Es
posible que llevar todava ms lejos esta inteligencia en lo ms recndito de la perforacin hasta el cabezal de perforacin
realizara un aprendizaje mucho ms exhaustivo.

Otra de nuestras predicciones para 2017 considera la funcin de los dispositivos del IoT expuestos a ataques Distribuidos de
Denegacin de Servicio (DDoS).130 Los dispositivos del IoT por lo regular no se revisan en busca de malware, tampoco pueden
actualizarse tan fcilmente. El malware puede eliminarse, pero a menos que se cambie la contrasea es factible que se
vuelvan a infectar en un lapso de 98 segundos.131 A finales de 2016, los proveedores de chips ya sugeran que el aprendizaje de
las mquinas a bordo podra detectar malware en el da cero (es decir, desconocido previamente) y detectar o clasificar
comportamiento sospechoso o anmalo.132 Por lo tanto, el aprendizaje de las mquinas a bordo tiene el potencial de proteger
los dispositivos en nuestras vidas e incluso puede ayudar a cambiar la situacin en contra de la creciente ola de ciberataques.

22
 Technology, Media & Telecommunications Predictions | 2017

En el corto plazo, la mayor parte de la capacidad

de aprendizaje de las mquinas a bordo se
encontrar en los dispositivos de consumidores
como telfonos inteligentes y tabletas. Pero con
el tiempo las aplicaciones para los dispositivos
de IoT quiz sean ms transformadoras. Los
vehculos autnomos necesitarn tener activada
todo el tiempo la capacidad de aprendizaje de
las mquinas, no slo cuando las seales sean
intensas.

23
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Los grandes interiores: la frontera final

de la navegacin digital
Deloitte Global predice que a partir del ao 2022 al menos un cuarto de todos La capacidad de localizar a personas y objetos cuando se encuentran en
los usos de la navegacin digital de precisin por parte de humanos y mquinas interiores probablemente aadir valor significativo, es posible que en un nivel
incluirn un tramo interno o se aplicarn a viajes totalmente en interiores. equivalente o mayor que el efecto de la navegacin digital en exteriores. En un
Esto se compara con menos de cinco por ciento de todos los usos en 2017. estudio del mercado estadounidense se calcul el beneficio econmico del GPS
El crecimiento se estimular por las mejoras sostenidas en la exactitud de la a un 0.4 por ciento del GDP como mnimo (vase el cuadro: El efecto econmico
navegacin en interiores a mediano plazo, posible gracias a una gama de datos de los mapas).136
de posicionamiento, mejores herramientas analticas que interpretan mltiples
conjuntos de datos de ubicacin en interiores en paralelo y ms mapas de
interiores de alta calidad. El efecto econmico de los
La navegacin digital basada en satlites (vase el recuadro: Sistemas de mapas
navegacin satelital), acompaada por la digitalizacin de mapas de calles, ha
revolucionado la manera en que se localizan y guan las personas y los objetos. Los mapas han sido centrales en las economas de mercado
Sin embargo, la navegacin satelital presenta un punto ciego fundamental durante milenios y probablemente seguirn siendo importantes
sus seales, enviadas desde una altura de 24,000 kilmetros, suelen ser muy en el futuro previsible.137 La combinacin de cartografa digital,
dbiles para penetrar en los techos slidos al momento que llegan al suelo.133 En posicionamiento basado en satlites y receptores a costo bajo
consecuencia, su seal quiz no est visible para receptores en interiores, tales (ms comnmente incorporados en telfonos inteligentes) es una
como telfonos inteligentes, a menos que el usuario se encuentre cerca de una tecnologa instrumental central del siglo XXI, con repercusiones en
ventana o debajo de un techo de vidrio. No obstante, las personas pasan ms mltiples niveles.
de 90 por ciento de su tiempo en interiores. Miles de millones de objetos, desde
vehculos hasta componentes, todos los cuales quiz requieran localizarse, se Un efecto comercial primordial de la cartografa digital se
encuentran alojados en alguna parte debajo de un techo. experimenta en los negocios tales como las compaas de
transporte cuyos conductores ya no necesitan memorizar los mapas
o, incluso, saber cmo leerlos. Un efecto de segundo orden ha sido
la disminucin de barreras de ingreso para convertirse en repartidor,
Sistemas de navegacin lo cual, a su vez, ha ocasionado la viabilidad de la entrega a domicilio
de una creciente gama y volumen de productos y servicios. Por
satelital ejemplo, la entrega a domicilio de tinta para impresoras o paales
se torna viable si los costos de entrega son lo suficientemente bajos.
Los sistemas de navegacin en exteriores utilizan seales La navegacin digital ayuda a que sea ms rpida y econmica al
transmitidas desde cuatro constelaciones de satlites que transmiten permitir que un repartidor encuentre una direccin en la que nunca
continuamente su ubicacin y su tiempo actual a la tierra. ha estado con anterioridad.

Un receptor satelital, como el incorporado en la mayora de los

telfonos inteligentes, ve mltiples satlites. Calcula su distancia A fin de que se concrete la promesa de la navegacin en interiores se precisa,
desde cada satlite comparando el delta entre la emisin y la al igual que en la navegacin en exteriores, de dos componentes centrales:
recepcin de la seal. Los datos de mltiples satlites permiten la comunicacin en tiempo real de la ubicacin y mapas digitales.
ubicacin a unos cuantos metros para fines de uso civil.134
La entrega en ubicaciones interiores exige un equivalente de las constelaciones de
En la actualidad, los cuatro sistemas satelitales cuentan con 91 satlites que habilite la navegacin. Por desgracia, no existe un equivalente directo
satlites en total: GPS (sistema de posicionamiento global), propiedad nico para fines de la navegacin en interiores que se jacte del rango fenomenal
de Estados Unidos, que posee una constelacin de 32 satlites; de un satlite de navegacin y al mismo costo la adquisicin de un telfono
GLONASS, propiedad de Rusia, con 24 satlites; Beidou, propiedad inteligente u otro receptor para el usuario.
de China, con 21 satlites lanzados y 14 ms planeados; y Galileo,
propiedad de Europa, con 14 satlites lanzados de los 30 planeados. Sin embargo, existe una gama de conjuntos de datos establecidos y emergentes
Algunos receptores son capaces de ver mltiples conjuntos de que pueden, en combinacin y fusionados, habilitar la navegacin en interiores.
satlites, lo que permite una mejor precisin.135 Es probable que todos estos conjuntos de datos, individual y colectivamente, se
enriquezcan y permitan mayor precisin cada ao. Ahora bien, es factible que
Cada satlite se expande por una vasta rea: por ejemplo, cada vare la calidad de cada tipo de datos, dependiendo de dnde se encuentre la
satlite GPS cubre ms de 16 millones de kilmetros cuadrados. persona o el objeto, por tal razn son clave los mltiples conjuntos de datos.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conjuntos de datos existente de ubicaciones de interiores: La precisin del sistema depende de la calidad de la informacin desde
redes Wi-Fi y celulares el ruteador Wi-Fi. La precisin puede disminuir debido a obstculos que
A partir de 2017, la ubicacin de interiores puede determinarse a partir de dos bloquean la seal entre el ruteador y el dispositivo. En un centro comercial
fuentes principales: los ruteadores Wi-Fi y las estaciones base celulares. repleto, la presencia de compradores entre el ruteador y el receptor pueden
ocasionar que caigan los niveles de seales, lo que conduce a un clculo falso.
A mediano plazo, podran usarse balizas, iluminacin LED, banda ultra-ancha Los niveles de seales pueden distorsionarse tambin por objetos metlicos,
(UWB) y campos magnticos, que se describen en la siguiente seccin de esta incluyendo estantes y mostradores. La interferencia se reduce si se instalan
prediccin, a fin de complementar los conjuntos de datos existentes. ms ruteadores, pero esto aumenta el costo.

Las redes Wi-Fi pueden, con suficiente densidad de la red, ser precisas a unos Con el tiempo, es factible que los dispositivos se tornen ms inteligentes en
cuantos metros138 y actualmente constituyen la fuente ms rica de datos de la interpretacin de seales que encuentren obstculos. Los algoritmos
posicionamiento en interiores. pueden corregir las seales que rebotan y calcular el ngulo al cual se reciben
las seales. Durante los perodos en que la seal se pierde por completo,
Este grado de precisin permite a las personas ser guiadas a una tienda dentro otros sensores en los dispositivos pueden ser capaces de calcular la ubicacin
de un centro comercial y, posteriormente, a un departamento dentro de la mediante el uso de acelermetros y giroscopios a fin de estimar la distancia
misma, a una escalera dentro de un estadio, a una sala de juntas en un piso de recorrida y la direccin.
oficinas o al vagn correcto en un tren.
Conforme las velocidades de 4G se tornen ms rpidas y descienda el costo por
Los datos de ubicaciones por medio de ruteadores Wi-Fi es un subproducto gigabyte, un nmero creciente de usuarios de telfonos inteligentes pueden
de la necesidad de proporcionar conectividad en interiores y, como tal, no inclinarse a desactivar la red Wi-Fi si su calidad de servicio es inferior. Esto
habra necesidad de formular un modelo de negocios a fin de desplegar puede incluir centros comerciales, donde pueden haberse instalado mltiples
los ruteadores solamente para habilitar la ubicacin. Conforme aumente puntos activos de Wi-Fi gratuitos y a menudo congestionados. De acuerdo
la demanda de conectividad, se incrementarn el volumen y la densidad de con la investigacin de Deloitte, la proporcin de los propietarios de telfonos
ruteadores Wi-Fi lo que, a su vez, mejorar la precisin de ubicaciones por inteligentes en 11 pases desarrollados que conectaban su dispositivo con ms
medio de Wi-Fi. frecuencia a la red Wi-Fi descendi en 10 por ciento para llegar a 54 puntos
porcentuales entre 2015 y 2016. En ese perodo, la penetracin de 4G creci
A principios de 2017, haba significativamente ms ruteadores Wi-Fi que 16 puntos porcentuales para terminar en 56 por ciento.
estaciones base celulares. En un pronstico se calcula que para 2018
habr 340 millones de puntos activos de Wi-Fi (ruteadores compartidos) El posicionamiento por medio de redes celulares es un producto secundario
globalmente, un incremento siete veces mayor con respecto a la base de 50 del suministro de la conectividad. Este enfoque brinda precisin en la
millones existentes en 2015.139 ubicacin, a lo sumo, dentro de un radio de 50 metros en una red 4G. La
precisin debe mejorar mucho conforme se incremente la densidad de la red.
La ubicacin por medio de ruteadores Wi-Fi se determina mediante un
principio similar a las redes celulares: se calcula la distancia entre el dispositivo Es posible calcular la ubicacin con el uso de redes mviles mediante la
de un usuario y mltiples rutedores Wi-Fi que se encuentran dentro del medicin de la intensidad de la seal desde cada estacin base dentro de
rango. La eficacia de Wi-Fi en s misma para determinar la ubicacin depende un rango. Mientras ms intensa sea la seal, mayor ser la proximidad a
de la densidad de la red, la precisin de la base de datos de las ubicaciones cada estacin base. Se conoce la ubicacin de cada estacin base, as que
de ruteadores y la proporcin de dispositivos con Wi-Fi habilitada. Si el la triangulacin de la intensidad de la seal desde mltiples estaciones base
ruteador se mueve y las bases de datos en la ubicacin de Wi-Fi no se proporciona la ubicacin aproximada del dispositivo en relacin con la estacin
actualizan, entonces los datos de la ubicacin que presente el dispositivo sern base.
incorrectos.
El grado de precisin depende de la generacin de la red a la cual est
conectado el dispositivo. A partir de 2017, las lecturas ms precisas ocurrirn
cuando se conecta a una red 4G, ya que posee la densidad ms alta de
A partir de 2017, la ubicacin de interiores celdas (el nmero ms grande de estaciones base por kilmetro cuadrado e
puede determinarse a partir de dos fuentes implcitamente las celdas ms pequeas). Las redes de la segunda generacin
(2G) presentan una densidad mucho ms baja de celdas y la precisin puede
principales: los ruteadores Wi-Fi y las delimitarse a un radio de un kilmetro. En reas rurales, que probablemente
estaciones base celulares. cuenten con menos redes 4G, el posicionamiento en interiores con esta
tcnica puede funcionar incorrectamente.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

La densidad de celdas de las redes debe incrementarse durante la siguiente Por lo regular, las balizas se alimentan de manera autnoma, muy
dcada, en primer lugar por medio de las redes 4G y, posteriormente, va 5G. comnmente por medio de una batera pequea. Aunque la BLE requiere
A finales de 2016, haba un estimado de 4.5 millones de estaciones base 4G; de poca alimentacin, el uso constante drena en definitiva la batera de la
China Mobile aadi 200,000 estaciones base 4G slo en la primera mitad de baliza. Las balizas pueden durar hasta dos aos con una sola batera con bajo
2016.142 En Estados Unidos, la tecnologa 5G puede conducir a que el nmero uso, pero pueden durar tan slo unas cuantas semanas si se configuran para
de torres de celdas se incremente de 200,000 al tercer trimestre de 2016 hasta transmitir datos a una velocidad ms rpida o a una potencia ms grande a fin
millones.143 de mejorar la detectabilidad. La vida de una baliza tambin puede extenderse
incrementando el tamao de la batera. La desventaja es que obstruira ms
Algunas ubicaciones pueden desplegar una estacin base muy pequea, debido a un volumen ms grande.
como una femtocelda, dentro de un solo sitio, simplemente para seguir a los
visitantes. Esto podra proporcionar una ubicacin muy precisa. Las balizas pueden hacer interfaz con la mayora de los telfonos inteligentes,
pero debe activarse Bluetooth y descargarse una aplicacin.
Conjuntos de datos de ubicaciones de interiores
emergentes: balizas, iluminacin LED, banda ultra-ancha La iluminacin LED puede usarse para brindar precisin a medio metro.147 A
(UWB) y posicionamiento magntico inicios de 2017, el despliegue an se encontraba en una etapa inicial.
Adems de los conjuntos de datos existentes que pueden utilizarse para
calcular la ubicacin, existen varios ms que se encuentran en las primeras La iluminacin LED, cada vez ms predominante, genera una seal de luz por
etapas o en sus inicios de despliegue y que podran usarse para brindar impulsos. Cada luz LED puede enviar un identificador nico a un dispositivo
un posicionamiento en interiores ms preciso,. Cada uno de ellos posee su receptor, ms comnmente un telfono inteligente.147
conjunto especfico de beneficios y debilidades y es probable que la trayectoria
de cada uno sea diferente. Puesto que los LED consumen poca energa es posible alimentarlos sobre una
red Ethernet, de tal forma que la conectividad y la luz se suministren sobre la
Las balizas pueden ofrecer una ubicacin en una distancia de un metro, lo misma infraestructura.148 De hecho, esta red podra utilizarse tambin para
que las habilita para que se utilicen en una amplia gama de aplicaciones de conectar otros dispositivos, incluyendo balizas, cmaras y otros sensores. A
navegacin en interiores. Una baliza es un pequeo mdulo equipado con diferencia de cada baliza individual, no hay necesidad de reemplazar bateras
Bluetooth de baja energa (BLE) econmico (alrededor de $5 dlares). En 2016, y, puesto que las luces se mueven en ocasiones extremas, no tienen que
haba un estimado de siete millones de balizas instaladas en todo el mundo volverse a correlacionar si, por ejemplo, se mueve la estantera.
que cubran un rea mucho ms pequea que los ruteadores Wi-Fi o las redes
celulares.144 En un entorno minorista, quiz sea ste el modelo de negocios que pueda
utilizarse en el despliegue de una iluminacin alimentada por medio de
Una red poblada densamente de balizas proporcionar una precisin de 1-2 Ethernet. La red de sensores cubrira todo el costo de la instalacin y la
metros y podra guiar a las personas a estantes individuales en una tienda o a navegacin de usuarios se ofrecera como un beneficio adicional sin costo
asientos en un tren. alguno. Los comerciantes minoristas constantemente se esfuerzan por
entender mejor el comportamiento de los clientes y quiz esta sea la principal
El despliegue de balizas slo para brindar ubicaciones sustentara muy razn para desplegar el sistema de iluminacin.
difcilmente un modelo de negocios, pero los rendimientos a partir de la
mercadotecnia de la proximidad el envo de ofertas a clientes dentro de un El enfoque requiere que el usuario descargue y abra una aplicacin y que la
rea especfica pueden redituar el despliegue por s mismo. A principios cmara frontal del telfono inteligente est encendida y en la lnea de visin de
de 2017, muchos de los estadios deportivos ms grandes en Estados Unidos la luz.
instalaron balizas por tal motivo.143 En estos casos, la navegacin precisa en
interiores puede ser un producto secundario til de la instalacin, pero la red La banda ultra-ancha puede proporcionar una precisin en interiores de hasta
no se desplegara principalmente para habilitar la ubicacin. 5-10 centmetros.149 El posicionamiento en interiores de la banda ultra-ancha
(UWB) funciona mediante la medicin de los clculos de rangos y/o ngulos
El posicionamiento por medio de balizas funciona de manera similar que desde un conjunto de puntos fijos a una etiqueta posicionada en un objeto.
los ruteadores Wi-Fi y las estaciones base celulares: la distancia desde cada Entonces, el conjunto de mediciones se usa para calcular la posicin. Los
baliza se calcula por la intensidad de la seal recibida. La precisin de un sensores UWB se posicionan regularmente en el techo de un edificio.
posicionamiento basado en balizas depende de la calidad de la correlacin
emprendida.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

En la actualidad, este enfoque se despliega en fbricas y almacenes como Es probable que la IMU despliegue una combinacin con otros enfoques de
una manera de habilitar objetos para que sean localizados ms rpido. navegacin en interiores. Si se usa por su cuenta, este enfoque se convierte
Sin embargo, este mtodo exige que funcione un chip separado y se usa en exponencialmente impreciso conforme se incremente la distancia: despus
principalmente en las plantas de manufactura. de que un usuario se encuentre a una distancia de 10 metros respecto de una
ubicacin de GPS verificada, su error posicional puede ser menor a un metro,
Si los ruteadores de Wi-Fi y los telfonos incluyeran la capacidad UWB, podra pero despus de 100 metros el posible error podra ser de 20 metros o ms.
ser posible el rastreo hasta un centmetro. Pero debido al tamao actual del
chip y su naturaleza especializada, puede transcurrir una dcada antes de que Mapas digitales de interiores
la UWB se integre en miles de millones de telfonos inteligentes. Una mejora en la precisin del posicionamiento en interiores requiere de
un incremento correspondiente en la correlacin de interiores para que sus
El posicionamiento magntico utiliza el magnetmetro (brjula) en el telfono beneficios se aprovechen por completo.
de la persona e intenta evaluar los disturbios en el campo gravitacional
causados por las estructuras metlicas dentro del edificio.150 Es probable que haya mltiples participantes que perciban el beneficio
significativo de generar mapas de interiores. Es factible que los propietarios
Estos disturbios magnticos crean una huella gravitacional nica para cada consideren los mapas de interiores como un diferenciador. Un centro
edificio. Esta huella se registra mediante una correlacin extensa y puede comercial podra utilizar mapas de interiores para permitir que las personas
calcular la ubicacin hasta en dos metros. encuentren ms rpido tiendas, departamentos e, incluso, pasillos.

El posicionamiento magntico enfrenta mltiples desafos en la actualidad: Los propietarios de sistemas operativos mviles consideran la elaboracin
de mapas de interiores como un diferenciador central y una extensin de los
Exige una extensa correlacin. mapas de exteriores existentes.

Slo funciona cuando el usuario se encuentra en movimiento. Google ofrece mapas de interiores como una extensin de los mapas de
exteriores existentes. A finales de 2016, haba centenas de sitios en todo
La reconfiguracin del interior de una ubicacin puede requerir la el mundo cuyos mapas de interiores estaban disponibles.153 Se invita a
re-correlacin. Si una tienda mueve los estantes metlicos, es probable que los propietarios de sitios a transferir sus mapas y se les proporciona una
se modifique la firma metlica. aplicacin para ayudarlos a incrementar su precisin.154 Google tambin ha
creado un instrumento de cartografa digital montado en una mochila que
Aprovechamiento de los sensores de telfonos inteligentes permite la elaboracin de mapas cuando alguien camina por un sitio. La
Una gama interna de sensores de unidad de medicin inercial (IMU) mochila cuenta con la tecnologa de localizacin y correlacin simultneas
de un telfono inteligente puede usarse en conjunto con los datos de (SLAM).155
posicionamiento satelital y de posicionamiento interno a fin de determinar la
ubicacin de un usuario.151 Apple Inc. incluye herramientas de software en su equipo de desarrollador de
software (SDK) central que permite a los desarrolladores crear aplicaciones
La ltima ubicacin de un usuario desde el GPS, un punto activo de Wi-Fi u que utilicen la Apple Indoor Location. 156 Para los propietarios de sitios cuenta
otra fuente ofrece una ubicacin inicial. con una iniciativa de cartografa para interiores, con un enfoque actual en
grandes sitios (al menos un milln de visitantes al ao157) que estn accesibles
Posteriormente, la aceleracin, la velocidad angular (rotacin) y la posicin en al pblico.158
relacin con el campo magntico de la tierra del usuario del telfono inteligente
se utilizan para determinar los movimientos, el curso y la trayectoria de la
persona una vez que se encuentra en interiores y fuera del alcance satelital.152
A mediano plazo, podran usarse balizas,
Esta tcnica no necesita inversin adicional en la infraestructura y tampoco iluminacin LED, banda ultra-ancha (UWB)
modificacin de los dispositivos.
y campos magnticos, que se describen en
La precisin del enfoque se determina por la precisin del sensor, los la siguiente seccin de esta prediccin, a fin
disturbios magnticos dentro de estructuras y las variables desconocidas tales
como la posicin portante y longitud del paso.
de complementar los conjuntos de datos
existentes.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Conclusin
El potencial de la navegacin precisa en interiores es significativo y podra resultar transformador. Probablemente, beneficiar a la mayora de los
sectores verticales y repercutir en gobiernos, empresas y consumidores por igual. Sin embargo, ser desafiante suministrarla y es factible que, a corto
plazo, la precisin de la informacin producida no sea la deseada.

Un particular obstculo que debe superarse es la fusin de todos los conjuntos de datos disponibles. Quiz nunca habr un conjunto de datos especfico
ya sea balizas, Wi-Fi o cualquier otro que sea lo suficientemente bueno por su cuenta para brindar una navegacin precisa en interiores.

No se trata de la ubicacin slo de personas, sino tambin de objetos. Es probable que la navegacin en interiores tambin se use para localizar objetos
valiosos en distintas ubicaciones, desde herramientas en un taller, partes en una fbrica, barriles en una destilera, hasta maletas en el compartimiento de
carga de un avin.

Es viable que existan variaciones en la precisin de la informacin de ubicaciones en interiores disponible con base en mltiples contextos, incluyendo los
siguientes factores:

La capacidad del dispositivo para analizar todas las entradas de ubicaciones recibidas, las cuales probablemente se regirn por el modelo de telfono
utilizado.

La densidad de las redes que suministran los datos de las ubicaciones mientras ms grande sea la capacidad, mejor.

La calidad de la base de datos subyacente de las ubicaciones fijas (desde ruteadores, estaciones base, balizas y otras fuentes). Las organizaciones
privadas y gubernamentales deben ser pragmticas sobre el estado de la navegacin en interiores en sus mercados y estar alertas a los beneficios
potenciales de la disponibilidad de los datos de ubicaciones precisas.

Los proveedores de sistemas operativos mviles deben considerar que los consumidores pueden seleccionar su siguiente telfono inteligente basados
parcialmente en la calidad de la navegacin en interiores y las aplicaciones disponibles en cada ecosistema que puedan aprovechar los datos posicionales.

Mobile operating system vendors should consider that consumers may choose their next smartphone partly on the basis of the quality of indoor
navigation available and the apps available in each ecosystem which can exploit positional data.

Los servicios de emergencia requieren de la ubicacin precisa en la que se encuentren los individuos. La navegacin en interiores en un telfono
inteligente podra suministrar estos datos. Anteriormente, las llamadas estndar desde lneas fijas tradicionales suministraran la informacin de
ubicaciones que las llamadas de VoIP empresariales y mviles han asumido. En Estados Unidos, hay un estimado de 240 millones de llamadas realizadas
cada ao a servicios de emergencia.159 En algunas reas, hasta 70 por ciento de las llamadas provienen de telfonos mviles.160

El tiempo de compras se desperdicia cuando los compradores no pueden encontrar una tienda dentro de un centro comercial o cuando necesitan ser
instruidos sobre un piso y un pasillo o a un rea de pago menos ocupada. Las ventas al consumidor en Estados Unidos promedian alrededor de $300 mil
millones al mes.161 El egreso en los centros comerciales europeos fue de $581 mil millones (525 mil millones) en 2014.162 El personal permanente y
temporal podra encontrar ms rpidamente productos en la tienda y en bodegas de inventario con una orientacin precisa en interiores. Los datos de

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

ubicaciones tambin pueden usarse para enviar mensajes de mercadotecnia direccionados geogrficamente a los mensajes. As mismo, podran usarse
robots para traer productos de las bodegas de inventario. Es probable que la disponibilidad de una navegacin precisa en interiores se convierta en un
diferenciador para los centros comerciales a mediano plazo. Este beneficio bien puede alentar a los propietarios de centros comerciales a fomentar a las
redes celulares, los proveedores de redes Wi-Fi y otros proveedores de infraestructura a fin de que desplieguen sus infraestructuras en sus instalaciones.

En los sitios de entretenimiento, los asistentes podran encontrar ms rpidamente su camino hacia sus asientos, sin tener que depender de guas.
La navegacin en interiores tambin podra orientar a las personas a los puestos de comida con las filas ms cortas o podran ordenar bocadillos
desde sus asientos, los vendedores utilizaran la orientacin en interiores para localizar a los hambrientos clientes. Esto podra mejorar la
productividad del personal de servicio.

Viajes: la llegada tarda a una puerta de salida en el aeropuerto puede resultar costosa para una aerolnea y estresante para un pasajero. Ms de 30
aeropuertos en todo el mundo albergan a ms de 20 millones de pasajeros al ao.163 Los servicios existentes, tales como solicitud de taxis basada en
aplicaciones, podra volverse ms precisa con la navegacin en interiores y las recolecciones en estacionamientos subterrneos de centros
comerciales o debajo de pabellones en hoteles podra llevarse a cabo ms fcilmente sin tener que depender de instrucciones habladas entre el
conductor y el pasajero. El etiquetado de maletas con sensores de ubicacin podra resultar ms til con la navegacin en interiores.

Instalaciones comerciales (privadas y pblicas): las reuniones empiezan tarde cuando las personas no pueden encontrar las salas. Adems,
algunas personas podran ser ms puntuales si los dems conocen su ubicacin. Los empleados podran instruirlos ms fcilmente hacia los
escritorios disponibles dentro de una oficina que utilice un sistema de escritorios de asistencia. Los administradores de piso podran ser guiados a la
ubicacin de impresoras o mquinas dispensadoras que necesiten reabastecimiento, sin depender ya de mapas impresos. Las aspiradoras robot
podran ser capaces de seguir sus rutas ms fcilmente si saben con precisin dnde se encuentran. Estos beneficios se vuelven an ms evidentes
cuando se analizan los sectores especficos. Por ejemplo, en el mercado de la salud, la navegacin precisa en interiores habilitara al personal a
encontrarse entre s y tambin al equipo especfico, con slo mirar la aplicacin de navegacin. Los parientes podran encontrar ms fcilmente a los
pacientes cuando los visiten por primera vez.

Ferias comerciales o convenciones: los asistentes y exhibidores pueden encontrar el camino a sus puestos o salas de reunin, en vez de depender
de letreros (que suelen ser errneos o inexistentes). Slo en Europa hubo ms de 67 millones de participantes en ferias comerciales en 2015.166

Los juegos mviles que usan la ubicacin como parte del juego, tales como Pokmon Go, tambin podran disfrutarse en interiores. Esto tambin
habilitara a que tales juegos dirijan a los jugadores a ubicaciones especficas, incluyendo tiendas que patrocinen el juego.

Comunicaciones: redes sociales, mensajes, correo electrnico, fotografas y videos, que en conjunto representan los usos ms amplios de los
telfonos inteligentes, podran incluir etiquetas de ubicacin en interiores que se incorporaran automticamente en las publicaciones.

A mediano plazo, la navegacin de precisin en interiores es una facilidad que los consumidores y negocios probablemente dan por sentada.
Mientras tanto, es probable que se necesite una investigacin significativa para aprovechar todas estas mltiples tecnologas y conjuntos de datos
disponibles colectivamente en caso de que se habilite la localizacin en interiores. El esfuerzo requerido ser sustancial, pero las recompensas
tambin.

El potencial de la navegacin precisa en interiores es significativo y podra resultar

transformador. Probablemente, beneficiar a la mayora de los sectores verticales y
repercutir en gobiernos, empresas y consumidores por igual. Sin embargo, ser desafiante
suministrarla y es factible que, a corto plazo, la precisin de la informacin producida no sea
la deseada.
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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Publicidad televisiva en EE.UU.:

Mantenerse es el nuevo crecimiento
Deloitte Global predice que los ingresos por publicidad televisiva en Estados Los deportes constituyen la parte ms grande de los ingresos en publicidad
Unidos para 2017 se mantendrn fijos con respecto a 2016. Aunque no suena televisiva: se estima que el 37 por ciento del total de los ingresos en publicidad
muy interesante, para una industria donde casi todos consideraban que su de 2014/15 de las cuatro redes ms grandes provendran de la programacin
tendencia seguida era marcadamente negativa al igual que otros medios deportiva.174 El futbol americano representa una gran parte de esto: los juegos
tradicionales, mantenerse es el nuevo crecimiento. de la Liga Nacional de Futbol (National Football League o NFL) ofrecieron seis de
las 10 transmisiones televisivas ms vistas en 2015 y el futbol americano colegial
Se estima que los ingresos por publicidad televisiva en Estados Unidos dos ms.175 Durante los primeros meses de la temporada de 2016, los ndices de
ascendieron aproximadamente a $72 mil millones en 2016167, 3.5 por ciento por los juegos de la NFL en horario estelar descendieron dos dgitos.176 Sin embargo,
encima de los niveles de 2015 con $68.9 mil millones, impulsados en parte por un par de juegos coincidieron con los debates presidenciales y la debilidad en los
los Juegos Olmpicos de Verano, la eleccin presidencial y un fuerte mercado ndices de la NFL no parecen ser persistente: los ndices de los juegos despus
de dispersin. Un mercado de dispersin tiene lugar cuando la publicidad se de la eleccin slo descendieron un dos por ciento.177 Aunque los ndices del
vende, generalmente a precios ms altos168, cerca de la fecha de transmisin, futbol americano han disminuido, los ndices televisivos del bisbol aumentaron
en lugar de venderse durante las reuniones iniciales: eventos anuales donde un uno por ciento en la temporada regular.178 El juego 7 de la Serie Mundial
participan los ejecutivos de redes, publicistas y prensa que analizan previamente atrajo a ms de 40 millones de espectadores, la cadena de televisin gan
la programacin planeada. Por lo tanto, los resultados de 2016 fueron mejor de $500,000 por cada 30 segundos de publicidad.179 Los ndices de la Asociacin
lo esperado al inicio del ao cuando se haba predicho que el gasto de 2016 se Nacional de Baloncesto (National Basketball Association o NBA) en la final de
ubicara por arriba slo 0.9 por ciento y que los ingresos de 2017 descenderan 2016 tambin fueron positivos y los primeros datos de la temporada 2016/2017
alrededor de uno por ciento.169 tambin mostraron un alza.180

Por qu el gasto en publicidad televisiva calculado se desempea mejor que lo La difusin contina estable, en general
pronosticado en 2016? Y por qu Deloitte Global predice que es poco probable Existen otros motivos por los cuales la publicidad televisiva tradicional es capaz
que en 2017 se presencie una grave disminucin? de retener la mayora o el total del dinero en publicidad durante 2017. La gente
slo ve ligeramente menos televisin tradicional en vivo y en diferido:
En cierta medida, la publicidad televisiva se mantiene bien en Estados Unidos
porque se ha comercializado de forma ms agresiva. En las reuniones iniciales En 2016, el nmero de minutos de televisin vista por el estadounidense
de 2016, las principales redes de habla inglesa aseguraron ingresos en los promedio de ms de 18 aos de edad descendi menos de uno por ciento181
compromisos anticipados de publicidad de los horarios estelares.170 Las redes o un minuto al da.
de difusin solicitaron un alza de precios por CPM (costo por llegar a miles de
espectadores) de 8.5-12.5 por ciento, en comparacin con slo cinco por ciento La desconexin de la TV por cable (en donde un hogar cancela la televisin
en 2015.171 de paga suministrada va cable, satlite o telco) es mnima. El nmero de
hogares estadounidenses que se suscriben ya sea a televisin de paga va
Adems, la publicidad televisiva quizs haya recapturado parte del dinero cable, satlite o telco probablemente descendi en 1.75 millones en 2016182
en publicidad que se haba trasladado a la publicidad digital en los aos menos del dos por ciento por debajo. Sin embargo, el nmero de aquellos
recientes. De manera especfica, hay rumores que los productos de consumo espectadores que ven la televisin por medio de una antena aument a
empaquetados y los publicistas farmacuticos estn regresando parte de su casi un milln183, as que la prdida neta de hogares que ven televisin fue
inversin en publicidad a la televisin.172 Esa tendencia, si se confirma, quiz alrededor de 800,000.
no sea generalizada. An parece probable que, en Estados Unidos, el gasto
por publicidad digital en 2017 sea, por primera vez, ligeramente superior que el La evasin de anuncios es relativamente limitada, puesto
gasto por publicidad televisiva.173 Sin embargo, aunque puede estar perdiendo que la transmisin en vivo sigue siendo dominante
participacin, el gasto en publicidad televisiva an est en crecimiento y lo hace Hubo un momento en que muchos se mostraron preocupados de que las
en trminos reales. tecnologas tales como los grabadoras de video digitales o personales (DVR/
PVR), que permiten la evasin de anuncios, mermara la eficacia de los anuncios
Tal vez se pregunten algunos por qu la prediccin de Deloitte Global es de un televisivos. En realidad, aunque dos tercios de los hogares con televisin
gasto fijo en 2017 y no un descenso sustancial. Otros factores pueden jugar a por subscripcin cuentan con un DVR, slo una minora de la transmisin es
favor de la televisin. diferida.184 En la primera mitad de 2016, el adulto estadounidense promedio vea
media hora de contenido diferido al da y otras cuatro y media horas en vivo.185
El tiempo invertido en ver contenido diferido apenas est cambiando. Fue de 29
minutos al da durante el mismo perodo en 2014, un incremento promedio de
un minuto durante dos aos.186

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Menos jvenes, pero ms adultos Los anunciantes televisivos pueden sentirse seguros en el otro extremo del
Los jvenes entre 18-24 aos ven menos televisin y, aunque es cierto que espectro de las edades. Aquellas personas de ms 65 o ms aos constituyen
constituyen una importante demografa para los publicistas, no conforman el 15 por ciento de la poblacin o 47.8 millones de estadounidenses191 y ven
toda la poblacin. La poblacin envejece y los estadounidenses mayores ven ms televisin, con un incremento anual de ms de uno por ciento desde
ligeramente ms televisin.187 2014.192 En la primera mitad de 2016, el estadounidense promedio de 65
o ms aos vea 6 horas y 57 minutos de televisin en vivo y diferida al da,
El descenso de jvenes que ve televisin es marcado y ms rpido que el de cinco minutos al da por encima con respecto a los niveles en el mismo
la poblacin adulta en su conjunto, aunque el ritmo de la reduccin parece perodo de 2015.193 El grupo de ms de 65 aos es el segmento de ms rpido
disminuir. En Estados Unidos, la cifra de jvenes entre 18 y 24 aos de edad que crecimiento de la poblacin y se espera que represente ms del 20 por ciento
ven televisin en vivo y diferida ha disminuido en ocho por ciento desde 2015, de la poblacin para 2050.194 As que mientras los jvenes ven mucho menos
que es menor que el descenso de 14 por ciento en 2015188 (vase Figura 5). Una televisin, las generaciones ms grandes ven ms.
tendencia similar en el descenso en la demografa ms joven es evidente en el
Reino Unido. En la primera mitad de 2014, los jvenes entre 16 y 24 aos de Esta evolucin demogrfica puede ocasionar que todos los espectadores
edad en el R.U. vean 12 por ciento menos televisin que en el ao anterior, pero estadounidenses diarios promedio de televisin se incrementen en 2017 y
para finales de 2015 el ritmo anual del descenso disminuy alrededor de cuatro 2018 y quizs tambin en el futuro.
por ciento.189
La transmisin de video en lnea contina siendo especial y
Muchas de las tendencias estadounidenses descritas con anterioridad carece del atractivo masivo de la televisin
son similares a las tendencias en Europa. Las cifras de 2016 an no estn En ciertas categoras de publicidad, en especial, el desarrollo de marcas y el
disponibles, pero en 2015 los espectadores de televisin (en vivo y diferida) a lo lanzamiento de productos nuevos, la televisin tradicional sigue superando
largo de 12 pases europeos descendi slo tres minutos al da en comparacin al video en lnea. El consumo de la transmisin de video en lnea en una
con 2014 y los espectadores promedio de televisin diferida en los pases computadora o un telfono inteligente tiene una reducida base de usuarios.
disminuyeron menos de 10 minutos al da.190 Un quinto de todos los usuarios de televisin representan el 83 por ciento de
la transmisin de video en lnea en telfonos inteligentes y 87 por ciento en
Figura 5. Espectadores de televisin en EE.UU. entre 18-24 aos computadoras.195 En contraste, el consumo de televisin tradicional es mucho
de edad - 2010-2016
ms balanceado y menos sesgado, el 20 por ciento de los usuarios que ven
250 20%
ms televisin constituye el 52 por ciento de todo el uso (vase Figura 6).196
El hecho de que la transmisin en lnea y los videos en telfonos inteligentes
200 10% se incline hacia una base pequea puede representar un beneficio para los
anunciantes que venden relativamente productos de nicho a segmentos de
Cambio anual (%)

150 0% mercado estrechos. La amplia audiencia de la televisin puede beneficiar

Minutos

a los anunciantes, tales como productos empaquetados de consumo y

farmacuticos, que venden productos a una amplia gama de personas.
100 -10%
Precisamente, estos son los segmentos que pueden retirar su inversin de
publicidad de la transmisin digital y regresar a la televisin.
50 -20%

0
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
-30% En ciertas categoras de publicidad, en especial,
Minutos de televisin diaria en vivo + tiempo diferido Cambio anual el desarrollo de marcas y lanzamientos de
Fuente: Informes de audiencias totales de Nielsen correspondientes a los cuatro
trimestres de los aos 2016, 2015,
productos nuevos, la televisin tradicional sigue
Informes de mltiples plataformas de Nielsen correspondientes a los cuatro
trimestres de los aos 2014, 2013, 2012, 2011, 2010 superando al video en lnea.

31
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Figura 6. Porcentaje de uso contribuido por el 20 por ciento Se calcul que el valor del mercado de la publicidad televisiva global de
de usuarios que ven ms televisin 2016 se ubicara por encima de $225 mil millones197 y se pronostica en
aproximadamente $230 mil millones para 2017. El mercado estadounidense
100% crece ms lentamente que muchos mercados emergentes. A pesar de los
90% vientos en contra de Brexit, se pronostica que el mercado publicitario de la
80%
televisin del R.U. se incremente uno por ciento en 2017.198 Tambin se predice
70%
que el mercado de la publicidad televisiva en Francia crezca uno por ciento en
Compuesto

60%
2017.199 El pronstico global es de un crecimiento de 2.3 por ciento durante el
50%
87% 83% ao.200
40% 76%
71%
30% 52%
20%
48% Por supuesto, la industria televisiva no se trata slo de ingresos por publicidad.
10% Tambin existen cuotas de subscripcin. La perspectiva de los ingresos por
0% cuotas de subscripcin en 2017 en Estados Unidos es mayor que para la
Radio TV Dispositivos Internet en Transmisin Videos en
publicidad. Aunque existe la desconexin y la reduccin de la televisin por
AM/FM (incluyendo conectados computadora de videos en elfono
DVR) a la TV computadora inteligente pagar (cuando los clientes optan por paquetes ms econmicos con menos
canales), la industria de televisin por pagar estadounidense atestigu un
Fuente: Informe de audiencia total de Nielsen: Primer trimestre de 2016. Si desea incremento en el costo mensual de cable para el subscriptor promedio en
obtener ms informacin sobre la fuente, vanse las notas.
cuatro por ciento durante 2016.201 Deloitte Global predice que permanecer
ms o menos en el nivel durante 2017.

Incluso, si el nmero de subscriptores desciende uno o dos por ciento, los

ingresos probablemente an se ubicarn por arriba ms de dos por ciento,
lo que significa que se espera que los ingresos combinados por publicidad y
subscripcin en la industria televisiva estadounidense crezcan en 2017..

Conclusin
Ha habido predicciones de la muerte de la red televisiva estadounidense desde 1973. Ms de cuatro dcadas despus, la misma cancin sigue
sonando.203

Los datos no respaldan esta visin. Aunque la publicidad televisiva tradicional no crece tan rpidamente como sola ser y pierde participacin con
respecto a la televisin digital, an sigue siendo un medio de publicidad importante. Los espectadores de la televisin tradicional representan ms
de 1,800 horas sustanciales al ao para los estadounidenses adultos.204

La estabilidad del mercado de la publicidad televisiva en combinacin con nuevos participantes tales como los servicios de televisin de transmisin
libre (over-the-top o OTT) ha permitido niveles histricos de creacin de contenido: se esperan ms de 500 programas de televisin con guin para
2017, ms del doble de 210 en 2009.205 El gasto para 2016 ser superior a $20 mil millones206 y parece probable que en 2017 sea incluso superior de
acuerdo con el anlisis realizado por Deloitte Global de los informes y las ganancias del tercer trimestre de 2016 de las compaas de distribucin de
contenido que sugiere que todos los principales participantes han expresado su deseo de mayor enfoque en la programacin original.207 Parecera
que es la poca dorada de los programas de televisin con guin.

Los anunciantes no necesitan invertir mucho tiempo ponderando la desaparicin de sus presupuestos para televisin. Por el contrario, deben
considerar qu productos se publicitan mejor en televisin o en los servicios digitales. En este mundo de omnicanales necesitan lograr que todos sus
diferentes canales de publicidad trabajen en conjunto, ms que intentar seleccionar un medio que gane todo.

32
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Hemos alcanzado el mximo en las

tabletas?
Deloitte Global predique que en 2017 las ventas de tabletas alcanzarn menos Asimismo, aunque ms de la mitad de los estadounidenses tienen acceso a las
de 165 millones de unidades, un descenso de aproximadamente 10 por ciento tabletas, no se ubican como los dispositivos favoritos. Cuando se les pregunt
en comparacin con las 182 millones unidades vendidas en 2016. No se trata qu dispositivos valoraban ms entre tres opciones, las tabletas alcanzaron 29
de una cada precipitosa, pero para una categora que envi ms de 200 por ciento, cifra menor que los niveles vistos en las encuestas de 2012-2014,
millones de unidades en 2013, 2014 y 2015, esto sugiere que hemos rebasado casi la mitad o menos de la mitad de los niveles observados para los telfonos
la demanda pico de estos dispositivos, los cuales se registraron por primera vez inteligentes (76 por ciento), computadoras porttiles (69 por ciento) , incluso,
como categora apenas en 2010 (vase Figura 7).208 computadoras de escritorio (57 por ciento).211

Existen numerosas razones de la cada en las ventas de tabletas. Desde su La investigacin de Deloitte en 15 mercados desarrollados representa un
llegada, los telfonos inteligentes se han hecho ms grandes y las computadoras panorama similar: el acceso a las tabletas de cualquier tamao fue de 55 por
porttiles ms ligeras. Aunque los menores de 10 aos de edad utilizan mucho ciento, en tanto que el de los telfonos inteligentes fue de 80 por ciento y el de
las tabletas, tienden a disminuir su uso cuando cambian a la adolescencia.209 cualquier computadora (de escritorio o porttil) alcanz 94 por ciento (vase
De manera ms importante, no existe un caso de uso dominante y concluyente la Figura 8). 28 por ciento de los encuestados expres que probablemente
de estos dispositivos. En toda la gama de actividades en lnea, las tabletas comprarn un nuevo telfono inteligente en los prximos 12 meses y 25 por
tienen sus seguidores, pero no hay una sola actividad donde las tabletas sean el ciento pretenda comprar una computadora nueva (de escritorio o porttil). La
dispositivo preferido. cifra para las tabletas fue solamente de 16 por ciento.

Deloitte Global predice adems que el nivel ms reciente de envos sugiere que
la adopcin de estos dispositivos en los hogares tambin puede estar estancada
y en un nivel sustancialmente inferior en comparacin con otros dispositivos
Deloitte Global predique que en 2017 las
electrnicos de consumo. En Estados Unidos, durante 2015, entre 74 y el ventas de tabletas alcanzarn menos de
84 por ciento de mayores de 14 aos tienen acceso a telfonos inteligentes,
computadoras porttiles o televisiones de pantalla plana.210 En contraste, el
165 millones de unidades, un descenso
acceso a tabletas es de 56 por ciento, prcticamente el mismo nivel que las de aproximadamente 10 por ciento en
consolas de juegos y reproductores de video digital y por arriba slo dos puntos
porcentuales desde 2014, an cuando las tabletas enfrentan una base mucho
comparacin con las 182 millones de unidades
menos desafiante que los dispositivos ms predominantes. vendidas en 2016.

Figura 7. Envos globales de tabletas en millones de unidades

250

200

150

100

50

0
Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4
'10 '10 '10 '11 '11 '11 '11 '12 '12 '12 '12 '13 '13 '13 '13 '14 '14 '14 '14 '15 '15 '15 '15 '16 '16 '16 '16E

Envos trimestrales Total al cuarto trimestre calendario

Fuente: Rastreador trimestral mundial de tabletas de IDC. Si desea obtener ms informacin sobre la fuente, consulte las notas.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Figura 8. Acceso a telfonos inteligentes y tabletas e Anlisis demogrfico

intencin de compra en mercados desarrollados No parece probable que la demografa cambie la historia. Los
Pregunta: Qu dispositivo posee o a cul tiene acceso inmediato? estadounidenses entre 14 y 32 aos de edad valoraron las tabletas de
Cul de los siguientes dispositivos comprar probablemente en los manera similar que la poblacin general, con 29 por ciento o menos
prximos 12 meses? ubicndolas en sus primeros tres dispositivos. Cuando observamos el uso
en redes sociales con dispositivos mviles, ms de 67 por ciento de los
100% estadounidenses entre 14 y 32 aos de edad tienen acceso a aplicaciones
90% de redes sociales diaria o semanalmente en sus telfonos inteligentes,
80% mientras que menos de 45 por ciento lo hacen en sus tabletas. De hecho,
70% las personas entre 19 y 25 aos de edad que prefieren los telfonos
60% inteligentes a las tabletas para aplicaciones de redes sociales, superaron en
50% una proporcin de dos a uno a las que prefieren las tabletas, con un 72 por
94%
40% 80% ciento y 36 por ciento, respectivamente.212 En cada una de las 14 categoras
30%
de aplicaciones, los estadounidenses prefieren usar los telfonos inteligentes
55%
que las tabletas, excepto en el caso del video en lnea, donde la preferencia
20%
25%
28% result igual.
10% 16%
0%
Computadora de Telfono inteligente Tableta Los datos de 2016 en el Reino Unido cuentan una historia interesante tanto
escritorio o porttil para los usuarios jvenes y adultos de las tabletas. Los dispositivos son muy
Nivel de acceso Intencin de compra populares entre los menores de edad britnicos, pero menos en lo que se
refiere a los jvenes. Cuando se les pregunt cul dispositivo extraaran
Nota: La encuesta se realiz en lnea y, por lo tanto, sesga probablemente el
acceso a dispositivos a favor de computadoras o tabletas, ya que completar el ms, ms de 20 por ciento de los menores entre 5-11 respondi que la
cuestionario en un telfono inteligente sera posible pero poco factible debido al tableta. Esta cifra descendi a 13 por ciento entre las edades de 12 y 15 y
tiempo requerido.
Base ponderada: Todos los encuestados (29,046): Australia (2,006), Blgica (2,000), a slo 8 por ciento de los encuestados entre 14-15 aos de edad.213 (Debe
Canad (2,010), Finlandia (1,000), Francia (2,003), Alemania (2,006), Irlanda (1,002),
Italia (2,000), Japn (2,000), Luxemburgo (1,000), Holanda (3,000), Noruega (1,009), observarse que la tableta nunca fue el dispositivo ms extraado en
Suecia (2,007), R.U. (4,003), EE.UU. (2,000).
Fuente: Encuesta de consumidores mviles globales de Deloitte, pases cualquier grupo de edades encuestado). Para los menores entre 5 y 10 aos
desarrollados, mayo julio de 2016. de edad fue la televisin, seguida del telfono mvil o telfono celular.

En el otro extremo del espectro de edades en el Reino Unido, las tabletas no

son tan populares como algunos pudieran pensar. En un estudio de 2016
En cada una de las 14 categoras de en el Reino Unido se demostr que en el mes de marzo de 2015, 30 por
aplicaciones, los estadounidenses prefieren ciento de los mayores de 55 aos tena acceso a una tableta y/o un telfono
inteligente. Para marzo de 2016, la adopcin de tabletas haba crecido a 45
usar los telfonos inteligentes que las tabletas, por ciento, en tanto que la adopcin de telfonos inteligentes prcticamente
excepto en el caso del video en lnea, donde la se haba duplicado a 55 por ciento.214

preferencia result igual.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Otros competidores Unos cuantos prefieren una tableta a una computadora

Las tabletas desmontables (computadora/tableta 2 en 1) estn en porttil, un telfono inteligente, una televisino, incluso,
crecimiento, aunque no lo suficiente para cambiar el mercado global. Al mes una computadora de escritorio.
de septiembre de 2016, slo alrededor de 14 por ciento de todas las ventas de Pero quizs el desafo ms grande de la tableta, es que raras veces constituye
tabletas fueron desmontables, es decir, cerca de 25 millones de unidades.215 216 el dispositivo preferido en cualquier categora de uso y en cualquier
demografa. Los datos de la encuesta de consumidores mviles globales de
Las tabletas se estn excluyendo en cierta medida, conforme los telfonos 2016 de Deloitte en pases desarrollados se basan en respuestas de menos
se hacen ms grandes y las computadoras porttiles ms ligeras. En 2010, de 30,000 personas. Se les pregunt por su dispositivo preferido para realizar
cuando se lanz la primera tableta exitosa comercialmente, el telfono 15 diferentes actividades digitales y de medios. Como puede observarse en
inteligente promedio tena una pantalla de un tamao inferior a 8.9 cm (3.5 la Figura 9, en todas las demografas y actividades, la computadora porttil o
pulg). Para finales de 2014, meda 12.5 cm (5 pulg) un 40 por ciento ms de escritorio tiende a ser la primera opcin ms comn para un poco menos
grande.217 En 2010, una computadora estndar pesaba alrededor de 2.7 Kg (6 de la mitad de las permutaciones de actividades / demografas. Los telfonos
lb).218 En 2016, los modelos similares pesaban 22 por ciento menos, 2.6 Kg (5 inteligentes se consideraron la segunda preferencia ms comn y la primera
lb).219 opcin un tercio de las veces. En el caso de los usos para video, la pantalla
grande de la televisin es la principal seleccin en un sexto de las veces. El
Adems, la vida de las tabletas se est extendiendo, muchos usuarios las aspecto importante que debe observarse es que en ninguna actividad o
conservan durante ms de tres aos. En 15 de los pases de mercados demografa las tabletas se escogieron como la opcin preferida.
desarrollados, slo 37 por ciento de las tabletas se adquirieron en 2015 o
2016, de acuerdo con la encuesta de consumidores mviles globales de 2016
de Deloitte. Ms de la mitad eran modelos previos a 2015 y ms de un cuarto
tenan ms de tres aos.220
Pero quizs el desafo ms grande de la
tableta es que raras veces constituye el
Parece probable que varios factores generan el ciclo de reemplazo ms lento.
Las tabletas tienden a no usarse tantas horas al da y, por lo tanto, sufren
dispositivo preferido en cualquier categora de
menos desgaste. No se usan sobre la marcha de la misma manera que lo uso y en cualquier demografa.
telfonos inteligentes por lo que es menos probable que se caigan, daen
o pierdan. Las tabletas tienden a compartirse o son dispositivos del hogar,
en contraste con los telfonos inteligentes que normalmente pertenecen a
un nico dueo. Aunque el modelo de subsidio de telfonos inteligentes,
por medio del cual el costo de un nuevo telfono se incluye como parte de
un plan de datos y/o de voz, est cambiando, por lo general, es ms comn
que los nuevos telfonos inteligentes reciban un subsidio, en tanto que no
sucede lo mismo con las nuevas tabletas. Por ltimo, aunque las tabletas
incluyen cmaras, no se usan tanto para tomar fotografas como los telfonos
inteligentes. Para muchas personas, la tecnologa de la cmara y la capacidad
de tomar y compartir mejores fotografas fomentan la decisin de cambiar a un
dispositivo mejorado.

35
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Figura 9. Dispositivo preferido en una gama de actividades.

Pregunta: Cul es su dispositivo preferido en cada una de las siguientes actividades?

Total Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-54 Ms de 55

Ver televisin en vivo

Ver programas de televisin por medio de servicios de

televisin diferida bajo demanda

Ver pelculas y series de televisin en lnea

Ver videos cortos

Realizar videollamadas

Realizar bsqueda en lnea

Navegar en sitios Web para comprar

Realizar compras en lnea

Revisar cuentas bancarias

Leer noticias

Revisar redes sociales

Jugar

Grabar videos

Tomar fotografas

Realizar llamadas de voz por medio de Internet

Televisin (22/120) 18.3% Porttil (55/120) 45.8% Telfono (41/120) 34.2% Desktop (2/120) 1.6% Escritorio (2/120) 1.6%

*Denota diferencia posiblemente insignificante entre las opciones #1 y #2.

* Videollamadas para 25-34 fue de 1,064 en computadora porttil y de 1,018 en telfonos inteligentes (diferencia de 4.5%).
* Videollamadas para 35-44 fue de 1,185 en computadora porttil y de 1,165 en telfonos inteligentes (diferencia de 1.7%)
* Revisar redes sociales para 45-54 fue de 1,379 en computadora porttil y de 1,333 en telfonos inteligentes (diferencia de 3.5%)
* Revisar cuentas bancarias para 35-54 fue de 1,791 en telfonos inteligentes y 1,173 en computadora porttil (diferencia de 4.6%)
* Revisar cuentas bancarias para 55+ fue de 2,892en computadora porttil y de 2,829 en telfonos inteligentes (diferencia de 2.2%)
* Juegos para 55 + fue de 1,291 en computadora porttil y de 1,270 en telfonos inteligentes (diferencia de 0.7%)

Nota: En este anlisis, slo se consider a encuestados con acceso a cada uno de estos dispositivos.
Base ponderada: Todos los encuestados (29,046): Australia (2,006), Blgica (2,000), Canad (2,010), Finlandia (1,000), Francia (2,003), Alemania (2,006), Irlanda (1,002),
Italia (2,000), Japn (2,000), Luxemburgo (1,000), Holanda (3,000), Noruega (1,009), Suecia (2,007), Reino Unido (4,003), Estados Unidos (2,000)
Fuente: Encuesta de consumidores mviles globales de 2016 de Deloitte, pases desarrollados, mayo julio de 2016

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Esto no significa que a nadie le guste usar tabletas. En la misma encuesta, Otra tendencia interesante es que no slo hay menos ventas de tabletas con
las tabletas terminaron en cuarto lugar como el dispositivo preferido para el tiempo, sino que el nmero conectado a la red celular se encuentra en un
jugar, detrs de telfonos, computadoras porttiles y de escritorio (en orden descenso todava ms veloz. Histricamente, en los informes se sugiere que
descendente). Estos datos ocultan algunos aspectos importantes. Aunque 80 por ciento de las tabletas vendidas son modelos slo para Wi-Fi y slo la
las tabletas ocuparon el cuarto puesto, an representaron el dispositivo mitad de estas con capacidad celular se conectan a una red221, lo que significa
preferido para uno de cada seis encuestados o 17 por ciento. Adems, aunque que slo 10 por ciento de todas las tabletas estn conectadas. En Estados
los telfonos fueron el principal dispositivo de la poblacin en conjunto, las Unidos, los cuatro operadores celulares ms grandes han visto que el nmero
tabletas se erigieron como el principal dispositivo para 24 por ciento de los de tabletas activadas en el tercer trimestre descendi de alrededor de 1.8
encuestados de ms de 55 aos de edad, muy por delante de los telfonos, millones en 2015 a tan slo ms de la mitad de un milln en 2016, es decir, una
que slo registraron 14 por ciento en este grupo de edad, pero an detrs cada aproximada del 70 por ciento.222
de computadoras porttiles y de escritorio. Tambin hay pases donde las
tabletas son relativamente ms populares. En el caso de los juegos, en Canad
la tableta se situ como el segundo dispositivo preferido por las mujeres y por
ambos gneros de los encuestados entre las edades de 45-54 aos y de ms
de 55 aos.

Conclusin
En las Olimpiadas al cuarto lugar ni siquiera se le entrega una medalla de Figura 10. Comparacin de propiedad de dispositivos y
latn. Los nmeros varan por pas, pero hay tres dispositivos de grado de uso (R.U., 2016)
consumo que se encuentran muy adelante de los otros: televisiones,
telfonos inteligentes y computadoras. 100%

90%
Tomando como ejemplo al Reino Unido, alrededor del 95 por ciento de Computadora TV
Penetracin de dispositivos

80%
los hogares poseen una televisin223; y se predice que la televisin la
70% Telfono inteligente
vern los adultos durante un promedio de 3 horas 8 minutos al da en
2016.224 Otro 95 por ciento de los encuestados tiene acceso a 60%
computadoras de escritorio o porttiles225 y se pronostica que el uso 50%
Tableta
diario por parte de personas con una edad de ms de 18 aos sea de 2
40%
horas 18 minutos en 2016.226 Alrededor de 81 por ciento de las personas
tuvo acceso a un telfono inteligente227 y se espera que el uso sin voz 30%

para 2016 sea de 1 hora 46 minutos al da.228 En contraste, el acceso a 20%

tabletas slo es de 63 por ciento y se pronostica que el tiempo diario 10%
invertido sea la cifra relativamente modesta de 49 minutos229 230. (Vase
0%
en la Figura 10 una grfica de dispersin que demuestra la penetracin 0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5
de los dispositivos y el tiempo invertido al da231). Los datos en otros Uso diario (horas)
pases desarrollados muestran niveles similares de penetracin y uso de
las tabletas en comparacin con los tres grandes dispositivos de Fuentes: Encuesta de consumidores mviles globales de Deloitte R.U., BARB,
consumo. Las tabletas simplemente no se encuentran en el mismo nivel eMarketer. Si desea ms informacin sobre las fuentes, vanse las notas.
que los tres grandes y las tendencias sugieren que no se les unir.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Vinilo: el nicho nostlgico de mil

millones de dlares
Deloitte Global predice que el vinilo continuar su impresionante Los discos se han vuelto ms pesados, ostensiblemente debido a su calidad
resurgimiento232 y que este formato de audio, cuyas ventas mximas tanto en superior. Ahora estn disponibles discos de doscientos gramos, ms del valor
unidades como en dinero se alcanzaron a finales de la dcada de 1970, puede nominal tpico de LP de 120 gramos.241 Algunos lbumes se han grabado para
generar un acercamiento a mil millones de dlares en ingresos globalmente reproducirse a 45 revoluciones por minuto (RPM), ms que la versin estndar
por primera vez durante este milenio.233 Deloitte Global espera que los discos de 33 RPM, con la promesa de mejor sonido y un elevado precio que igualar.242
nuevos y usados generen ms de 90 por ciento de los ingresos, en tanto que el Ms RPM exigen mayor espacio fsico en el disco por pista y el resultado es que
resto lo constituirn los tornamesas y accesorios. algunos lbumes requieren de dos a tres discos, en lugar de uno solo.

Deloitte Global tambin espera que los ingresos de los nuevos vinilos y unidades Aquellas personas que adquieren un disco quiz nunca lo reproduzcan pero
probablemente disfruten de un sptimo ao consecutivo de crecimiento de s lo pueden valorar, por ejemplo, por el diseo de su portada, por su forma
dos dgitos en 2017, con alrededor de 40 millones de nuevos discos vendidos, y colores en el caso de discos con imgenes. De acuerdo con una encuesta
lo que generar entre $800 y $900 millones y un ingreso promedio por unidad a compradores de discos, casi la mitad de quienes compraron un disco en el
de un poco ms de $20. El vinilo puede generar de 15 a 18 por ciento de todos ltimo mes an no lo han reproducido y siete por ciento no cuenta con un
los ingresos de msica fsica, lo cual es factible que alcance la cantidad de $5 tornamesas para reproducirlo.243 Al respecto, la posesin de un disco de vinilo
-$5.5 mil millones234 y alrededor de seis por ciento de los ingresos globales conlleva ciertas propiedades similares a la posesin de un libro impreso: la copia
pronosticados por msica de aproximadamente $15 mil millones en 2017.235 fsica permite exhibirlo y proyectar una faceta del carcter de la persona y, de
Para algunos artistas, el vinilo puede representar alrededor de 10 por ciento de hecho, una forma de lealtad con el artista o autor. La versin digital rara vez
todas las unidades, pero una participacin ms alta de ingresos.236 tiene alguna capacidad que exhibir.

Sin embargo, aunque el resurgimiento del vinilo puede parecer que indica un A mediano plazo, Deloitte Global espera que se estabilice el mercado del vinilo,
renacimiento milagroso de un formato que pareca destinado al olvido tan slo con un crecimiento lento en 2017 de aproximadamente 10 por ciento durante
hace una dcada, la realidad es que es plausible que los compradores de vinilo el ao. Deloitte Global pronostica un nmero uniforme, pero slo un nicho, de
sigan constituyendo un nicho. En 2017, un estimado de 20 millones de personas seguidores de msica que continuarn interesados en el formato, sin embargo
en todo el mundo adquiri un pequeo nmero de discos a un precio unitario no se espera que este nicho se expanda demasiado. El nicho se compondr de
elevado en relacin con la mayora de otros formatos de msica. Implcitamente, personas de todas las edades desde la generacin milenial que disfrutan la
miles de millones de seguidores de la msica no comprarn vinilos este ao, en esttica y la produccin casi artesanal de un disco de vinilo, coleccionistas que
su lugar consumirn msica predominantemente mediante una combinacin compran nuevas ediciones de lbumes valiosos que ya poseen, hasta la gente
de radio, msica dentro de televisin, transmisin digital en lnea (audio y videos de edad media que vuelven a comprar discos despus de que se deshicieron
musicales) y descargas, as como discos compactos (CD). anteriormente en favor de los ahora indeseables discos compactos.

La motivacin de la compra de discos de vinilo contrasta con la situacin a Conforme crezca la demanda, es factible que la oferta se expanda tambin.
finales de la dcada de 1970 y principios de 1980 cuando el disco constitua la va En algunos mercados, la tiendas de moda se han convertido en grandes
predominante para escuchar msica grabada. En esa poca, se vendan ms de proveedores de vinilo244; en otros mercados, las tiendas de alimentos, las tiendas
500 mil millones de discos anualmente slo en Estados Unidos237 En 1977, 534 departamentales y los supermercados, incluyendo Whole Foods, Target, Tesco
millones de discos de vinilo se vendieron en Estados Unidos, en comparacin y Sainsburys se han convertido en una ruta adicional y general del mercado.245
con slo 164 millones de cintas de 8 pistas y casetes, lo que otorg al vinilo ms Algunas de estos comercios tambin se han convertido en proveedores de
de tres cuartos del mercado de msica grabada.238 En 1981, las ventas globales reproductores de msica, los cuales han demostrado su popularidad durante las
de lbumes ascendieron a ms de mil millones.239 temporadas festivas.246

En 2017, es probable que los compradores tengan una variedad de razones Los canales digitales tambin han ayudado a nutrir el vinilo. Existen mltiples
para seleccionar y comprar discos de vinilo, de las cuales escuchar msica, para sitios generales y especializados que sirven como mercados globales de discos.
algunos de ellos, puede considerarse un factor menor. En la actualidad, para El creciente volumen de datos sobre los precios pagados por los discos borrados
muchos compradores, el disco se ha convertido en un artculo de coleccin, un (ttulos que ya no estn dentro de un catlogo oficial) permite a los compradores
recuerdo, un formato orgullosamente fsico y una expresin de individualidad en y proveedores tener una mejor comprensin del precio. Existen tambin
un mundo cada vez ms digital.240 herramientas de financiamiento colaborativas, tales como Vinylize, que permite
a los seguidores financiar en conjunto la creacin de un disco con base en las
De hecho, conforme el consumo de medios se ha tornado cada vez ms pistas que escuchan en lnea.247 Irnicamente, ahora existen estaciones de radio
intangible a lo largo de una gama de formatos con los servicios de transmisin en lnea dedicadas a reproducir pistas de discos de vinilo.
en lnea que usurpan las descargas de msica digital, as como sitios Web y
aplicaciones que reemplazan el papel impreso el disco se siente todava ms
fsico y, para algunos, digno de mostrar.

38
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Es la cuenta regresiva del vinilo La oferta de vinilos por medio de tiendas de moda puede demostrar ser una
No obstante, es posible que el mercado potencial de los discos de vinilo est espada de doble filo. Estar de moda es transitorio; es probable que los discos
limitado por su costo, as como por la complejidad de su interfaz de usuario. pasen de moda y se retiren por completo de algunas tiendas. En 2016, aunque
Una caja de discos de vinilo puede costar ms de una subscripcin por un ao la mayora de los mercados del mundo continuaban observando un repunte en
a un servicio de msica que ofrece decenas de millones de pistas de primera las ventas de vinilos como un crecimiento de 61 por ciento durante el primer
calidad disponibles con slo oprimir un botn en una variedad de dispositivos. trimestre de 2016 en el Reino Unido en Estados Unidos, el mercado ms grande
La creacin de un disco es lenta y a menudo significativamente manual y costosa. del mundo, las ventas se contrajeron seis por ciento durante la primera mitad de
Cada disco necesita 30 segundos para imprimirse y se elabora a partir de una 2016, de $220 millones a $207 millones.249
grabacin maestra que tarda horas en crearse.248 Existe una oferta limitada de
manufactura puesto que muchas fbricas cerraron en la dcada de 1990 ya que
los discos compactos usurparon a los discos de vinilo. El proceso meticuloso de
hacer una impresin en vinilo muestra un marcado contraste con las actuales
Los entusiastas pueden considerar sofisticado
grabaciones digitales, masterizaciones y distribuciones en lnea fciles de usar. el acto de reproducir un disco, pero es
Los entusiastas pueden considerar sofisticado el acto de reproducir un disco,
probable que la mayora de los seguidores de
pero es probable que la mayora de los seguidores de la msica lo juzgue la msica lo juzgue demasiado complejo.
demasiado complejo. La reproduccin de un disco exige un cuidado significativo:
es la ms necesitada de los medios musicales. El disco requiere extraerse con
cuidado de un sobre de papel (algunos aficionados compran papel de arroz
de uso especial para reemplazar el papel de fibra de madera donde se enva el
vinilo) guardado dentro de una funda de cartn. Antes de cada reproduccin el
disco debe limpiarse de polvo y la aguja soplarse para liberar cualquier pelusa.
La aguja tiene que colocarse delicadamente en el lugar correcto en el disco y
elevarse una vez que se termine de reproducir el disco. Estn disponibles los
reproductores porttiles de discos, pero reproducir un disco mientras est de
viaje es completamente imprctico.

Conclusin
El disco de vinilo tiene futuro en la msica, y uno muy atractivo tanto desde una perspectiva financiera como esttica, pero no es, y es poco probable
que alguna vez lo sea, su mayor generador de crecimiento o ganancias.

El futuro de la msica desde una perspectiva de ingresos y consumo est completamente relacionada con lo digital y aqu es donde debe enfocarse
el esfuerzo.

Durante dcadas, la msica ha sido uno de los productos digitales de mayor consumo. Fue uno de los primeros formatos en venderse como
producto digital, en la forma de disco compacto. Fue una de las primeras formas de medios en someterse a la revolucin digital en su distribucin.

Sin embargo, an hay muchos elementos centrales de la industria musical que quedan por digitalizarse por completo. Por ejemplo, an falta una
base de datos digital nica que registre a los tenedores de derechos de la ejecucin musical y de su publicacin. La recopilacin de derechos
musicales sigue siendo manual en muchos mercados.

El formato de vinilo seguir siendo importante y al igual que con las bandas que fueron las primeras en salir de gira en las dcadas de 1970 y 1980,
sus productos continuarn disfrutndose durante los prximos aos, aunque por una cada vez disminuida minora de seguidores.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

IT como Servicio: el nicho de medio

billn de dlares
Deloitte Global predice que para finales de 2018, el gasto en IT como Servicio, Figura 11. Clculos de Deloitte Global sobre el mercado de
(que es un subconjunto de modelos de consumo flexibles, FCM250) para gastos en IT para centros de datos, software y servicios de IT
($ miles de millones)
centros de datos, software y servicios, se ubicar justo por debajo de la cifra 2016 2018
de $550 mil millones en todo el mundo.251 Esto representara un incremento 100% = $1,406 mil millones 100% = $1,552 mil millones
(clculo de Gartner) (clculo de Deloitte Global)
de ms de la mitad de un nivel pronosticado de $361 mil millones para
$361mm
2016. De acuerdo con Gartner, el mercado de gasto en IT globales en 2016
$547mm
para centros de datos, software y servicios de IT se calcula en una cifra de
$1,406 mil millones y para 2017 se estima en $1,477 mil millones, es decir,
un crecimiento de alrededor de cinco por ciento.252 En el supuesto de que $1,045mm $1,005mm
contine la tasa de crecimiento, Deloitte Global calcula que el mercado se
situar por arriba de $1,550 mil millones para 2018. Cuando observamos
el cambio cada vez mayor a los modelos alternativos, justo ms de 25 por IT como servicio Traditional
ciento de los presupuestos de IT se basaron en la flexibilidad a mediados
de 2016, con un crecimiento a 35 por ciento en 2018.253 En trminos Nota: Las cifras de 2016 para el gasto en IT como servicio e IT tradicional son
clculos de Deloitte Global basados en clculos de Gartner sobre el tamao total
monetarios, con base en el tamao del mercado previamente establecido, del mercado para el gasto en IT en centros de datos, software y servicios de IT. Las
Deloitte Global predice que la nueva manera de procurar la tecnologa de cifras de 2018 son clculos de Deloitte Global basados en clculos de Deloitte
Global sobre el tamao total del mercado equivalente.
la informacin crecer de $361 mil millones a $547 mil millones en 2.5 aos Fuente: Grca creada por Deloitte Global con base en anlisis de Deloitte Global y
(vase la Figura 11).254 el comunicado de prensa de Gartner. Si desea ms informacin sobre las fuentes,
vanse las notas.

El crecimiento en el gasto de IT como servicio se presenta de manera

generalizada. A mediados de 2016, una parte significativa de los compradores
Cmo es diferente el modelo IT de IT de compaas grandes y medianas en el mundo desarrollado que Deloitte
como Servicio en comparacin EE.UU. encuest an se mostraban escpticos respecto del FCM: ms de un
tercio de los compradores de IT dedicaban menos de 10 por ciento de sus
con el modelo tradicional? egresos a este modelo. Para 2018, Deloitte Global espera que los escpticos
o renuentes sean menos de una dcima parte de los compradores de IT.
Histricamente, las empresas posean (compraban, alquilaban o De manera interesante, no slo se trata de la conversin de renuentes que
arrendaban) hardware de IT y hardware de telecomunicaciones, probablemente propulsarn el crecimiento en el nuevo modelo. Deloitte Global
tambin conocidos como soluciones en las instalaciones. Una pronostica que aquellos que creen firmemente en el FCM y lo usan para ms de
compaa con mil empleados de oficina necesitaba suministrar mil la mitad de sus necesidades de IT prcticamente se duplicarn: de slo 13 por
computadoras de escritorio o porttiles y mil aparatos telefnicos. ciento de las compaas en 2016 a 23 por ciento en 2018.255
Posteriormente, necesitaban poseer el conmutador de la PBX
(central privada) para el sistema telefnico, decenas de servidores Es factible que la adopcin de modelos flexibles de consumo vare de diversas
y enrutadores y conmutadores para conectar en red todas las maneras.
computadoras. Necesitaban adquirir mil licencias de usuario
por puesto de trabajo para el software que se ejecuta en estas La decisin de cambiar al modelo alternativo parece depender de la industria.
computadoras, pagaba por adelantado, ms una cuota anual de De acuerdo con la encuesta de Deloitte EE.UU., en las compaas tecnolgicas,
mantenimiento. Deban proporcionar un nmero fijo de lneas de productos industriales, de servicios mdicos y financieros, los departamentos
telefnicas y lneas de datos con capacidad fija y firmar contratos a de IT parecen iniciar la decisin del FCM. A manera de ejemplo, 31 por ciento
largo plazo con proveedores de servicios de telecomunicaciones. de las compaas tecnolgicas cambiaron a IT como Servicio por su propia
iniciativa en los dos ltimos aos, en tanto que slo ocho por ciento lo hicieron
A lo largo de la gama de hardware, software y servicios de IT, la como resultado de la presin de sus proveedores. En otras industrias, el cambio
adicin de nueva capacidad exiga tiempo, dinero y esfuerzo, parece estar iniciado en gran medida por los proveedores: 13 por ciento de las
adems la capacidad adicional apenas se consideraba parte del compaas de medios y entretenimiento se cambiaron por su cuenta, mientras
costo de hacer negocios. Los compradores de IT estaban forzados que los proveedores motivaron el cambio 33 por ciento de las veces.256
a la sobreprestacin, puesto que era imposible la ampliacin
y aceptaban que nunca recuperaban nada de dinero de esa El tamao de la empresa tambin desempea una funcin. Las compaas con
capacidad adicional inutilizada. El consumo flexible le da la vuelta ingresos entre $1 y $5 mil millones y las compaas de ms de $5 mil millones
a ese modelo, con cada aspecto de la IT potencialmente capaz de estn dispuestas a usar el modelo flexible solamente por medio de la nube
procurarse sobre una base obtiene lo que paga. pblica alrededor de siete por ciento de las veces. Pero mientras que 32 por
ciento de las compaas de ms de $5 mil millones prefirieron una solucin en las

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

instalaciones, slo 19 por ciento de las compaas con ingresos entre $1 y $2 mil instalacin y el despliegue, 71 por ciento despus de la compra y slo 63 por
millones prefieren esa opcin.257 ciento prefiere un servicio personalizado en la fase de renovacin.258

En muchas empresas, grandes y pequeas, el modelo IT como Servicio es Vale la pena recordar que el consumo flexible no est limitado a la compra del
atractivo debido a varias razones. Evita importantes gastos de capital y ayuda a modelo de IT como servicio: las compaas ya rentan y consumen jets y motores
suministrar un gasto predecible con base en el uso real que se ampla o reduce de embarcaciones259, trenes260, espacios de oficinas a corto plazo y servicios de
fcilmente segn las necesidades empresariales. reparto de comida con base en un servicio de medicin.261262 Otros bienes y
servicios que tradicionalmente se han adquirido ahora pueden consumirse en un
Aunque muchas empresas de consumo o pequeas estn contentas de utilizar modelo de pago por uso, tales como impresoras, suministros o computadoras
los modelos Web de autoservicio para suministrarse su IT (por medio de modelos porttiles.
de precios con base en el consumo), las empresas grandes y medianas an
requieren de niveles superiores de apoyo de proveedores durante el ciclo de Para ser claros, tanto el modelo tradicional de IT propietaria como el modelo
vida. Alrededor del 90 por ciento de los compradores prefieren la interaccin flexible de consumo coexistirn durante aos, pero hay un cambio continuo hacia
personalizada (es decir, un vendedor dedicado) durante las etapas previas a este ltimo. A las actuales tasas de crecimiento, el modelo de IT como servicio es
la compra y durante la compra, pero esa cifra desciende a 70 por ciento en la viable que represente ms de la mitad del gasto de IT para 2021 o 2022.

Conclusin
Aunque los modelos de negocios basados en el consumo flexible no sern predominantes para 2018, por arriba de un tercio de todo el gasto de IT, se
espera que excedan la cifra de medio billn de dlares y crezcan rpidamente.

Los compradores deben contemplar las opciones disponibles en esta nueva manera de procurar centros de datos, software y servicios, as como
comparar y contrastar la flexibilidad en relacin con los programas tradicionales de compra a fin de determinar si la nueva manera es ventajosa para los
componentes de sus necesidades.263

Los proveedores deben enfocarse continuamente en disear soluciones para empresas en diferentes industrias y sectores. Estas soluciones deben
cumplir con las necesidades empresariales y manejar la facilidad de contratacin, cumplimiento y uso a fin de mejorar el valor al cliente suministrado
por medio del FCM. Con el propsito de acelerar el ndice de adopcin en empresas ms grandes, los proveedores deben invertir en un entendimiento
ms profundo de requisitos nicos de las empresas y las necesidades continuas de servicio.

As mismo, el cambio de un modelo de pago nico a uno de pago recurrente fomenta las acciones proactivas por parte del proveedor y los socios a fin
de impulsar el uso y la adopcin de la solucin. Es probable que un mayor uso conduzca a mejores resultados y a una renovacin continua. La
naturaleza de las capacidades de compromiso con los clientes y centradas en datos requeridas por el cliente constituyen un juego completamente
nuevo para estos proveedores.

Los vendedores, distribuidores e integradores podran actualizar sus capacidades a fin de determinar precios, cotizar, autorizar, cumplir e informar el
uso precisamente por medio del canal. Tambin es probable que deban desarrollar nuevos servicios para fomentar la participacin, la adopcin y el uso
de los clientes a fin de retenerlos en un modelo recurrente de ingresos.

La funcin de finanzas debe evolucionar.264 Histricamente, los directores ejecutivos de finanzas asignaban un presupuesto anual para adquirir
hardware y software. Conforme el modelo de IT como Servicio se traduzca en ms de un tercio del gasto de IT para 2018, es viable que las compaas
tengan que crear nuevos enfoques para predecir los gastos en IT. Los departamentos de finanzas probablemente tendrn que revisar la aplicabilidad de
polticas contables existentes con respecto a los gastos de IT asociados. Existen tambin restricciones potenciales dentro del software contable de una
compaa que deben considerarse en el registro del gasto y presupuesto de IT.

El crecimiento continuo en la adopcin de negocios de consumo y pequeos de modelos flexibles y el atractivo de equiparar los costos con el uso
necesario ejercern probablemente una presin ascendente en el uso del modelo por parte de grandes empresas, congruente con la ms extensa
tecnologa orientada al consumidor de esta tendencia de IT.

41
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Notas

1. Anlisis de Deloitte Global basado en conversaciones con expertos de la industria, una variedad de fuentes disponibles pblicamente y los resultados de los datos de la Encuesta
a Consumidores Mviles Globales de Deloitte en 23 pases (Argentina, Australia, Blgica, Brasil, Canad, China, Colombia, Finlandia, Francia, Alemania, India, Irlanda, Italia, Japn,
Luxemburgo, Mxico, Holanda, Noruega, Polonia, Rusia, Corea del Sur, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos de Amrica). La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS)
de Deloitte se remite a los resultados de la encuesta GMCS de 2016 de las firmas miembro individuales de Deloitte. Si desea ms detalles, remtase a la Encuesta a Consumidores
Mviles Globales de Deloitte: www.deloitte.com/gmcs

2. Estos datos se toman de la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte en 15 pases desarrollados (Australia, Blgica, Canad, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda,
Italia, Japn, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos de Amrica). La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS) de Deloitte se remite a
los resultados de la encuesta GMCS de 2016 de las empreas miembro individuales de Deloitte. Si desea ms detalles, remtase a la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de
Deloitte: www.deloitte.com/gmcs

3. Ibid.

4. Probablemente, tambin habr lectores de huellas digitales en computadoras porttiles, pero en una escala mucho menor que la encontrada en telfonos inteligentes y tabletas, al
menos en 2017. As mismo, exisitirn otros ejemplos, como en aeropuertos, para programas naciones de identificacin y acceso a edificios.

5. Si desea ms informacin, remtase a Authentication, Wikipedia, accedido el 29 de noviembre 2016: https://en.wikipedia.org/wiki/Authentication.

6. Las contraseas tienen limitaciones inherentes. Idealmente, se fortalecern de manera estable con el tiempo, ya que las herramientas digitales usadas para descifrarlas se tornan
cada ms ms poderosas. Una contrasea segura es extensa y se compone de una combinacin de nmeros, letras y caracteres especiales, en una secuencia que no se asemeja
a una palabra. C0ntra$3a es ms fcil de recordar, aunque no ideal. Aquellas personas dotadas de una memoria excepcionalmente precisa pueden crear contraseas cada mez
ms extesas para una creciente gama de servicios. Sin embargo, para la mayora de las personas, entre cinco y nueve carcteres es el lmite. Cuando a las personas se les solicita
crear contraseas seguras para un nmero en aumento de servicios y que las recuerden cada tres meses, su respuesta tpica es usar la misma contrasea para mltiples cuentas.

7. A world beyond passwords: Improving security, efficiency, and user experience in digital transformation, Deloitte University Press, Deloitte Development LLC, 25 de julio de 2016:
http://dupress.com/articles/moving-beyond-passwords-cybersecurity/.

8. Si desea obtener una descripcin ms detallada de cmo funciona esto vase How fingerprint scanners work: optical, capacitive, and ultrasonic variants explained, Android
Authority, 5 de febrero de 2016: http://www.androidauthority.com/how-fingerprint-scanners-work-670934/.

9. Your smartphone fingerprint reader could be hacked using paper and ink, Naked Security, 8 de marzo de 2016:
https://nakedsecurity.sophos.com/2016/03/08/your- smartphone-fingerprint-reader-could-be-hacked-using-paper-and-ink /.

10. Can you really hack a smartphone with Play-Doh?, CNBC, 25 de febrero de 2016: http://www.cnbc.com/2016/02/24/can-you-really-hack-a-smartphone-with-play-doh. html.

11. Si desea ms informacin, vase Breakthrough 3D fingerprint authentication with Snapdragon Sense ID, Qualcomm Technologies, 2 de marzo de 2015:
https://www.qualcomm.com/news/snapdragon/2015/03/02/breakthrough-3d-fingerprint-authentication-snapdragon-sense-id.

12. El anlisis de Deloitte Global se basa en conversaciones con expertos de la industria, una variedad de fuentes disponibles pblicamente y los resultados de los datos de la Encuesta
a Consumidores Mviles Globales de Deloitte en 23 pases. La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS) de Deloitte se remite a los resultados de la encuesta GMCS de
2016 de las empreas miembro individuales de Deloitte. Si desea ms detalles, remtase a la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte: www.deloitte.com/gmcs.

13. Una herramienta de reconocimiento facial puede percibir ms de una diferencia entre la misma persona en diversas condiciones de iluminacin que entre dos personas diferentes
con iluminacin similar. Vase Face Averages Enhance User Recognition for Smartphone Security, PLOS ONE, volume 10, US National Library of Medicine National Institutes of
Health, 25 de marzo de 2015: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4373928/#pone.0119460.ref014.

14. Tambin es posible engaar al reconocimiento facial mediante la creacin de una mscara de la persona imitada. Probablemente, la inversin requerida para llevarlo a cabo
desanimara a los defraudadores. Si desea ms informacin, vase Banking biometrics: hacking into your account is easier than you think, Financial Times, 4 de noviembre de 2016:
https://www.ft.com/content/959b64fe-9f66-11e6-891e-abe238dee8e2 (requiere subscripcin).

15. Dashboard Summary, Unique Identification Authority of India, National Institute of Justice, accedido el 24 de noviembre de 2016:
https://portal.uidai.gov.in/uidwebportal/dashboard.do.

16. Captulo 1, Fingerprint Sourcebook, International Association for Identification, et al., julio de 2011:
http://www.nij.gov/publications/pages/publication-detail.aspx?ncjnumber=225320

17. Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte realizada en 15 pases desarrollados. La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS) de Deloitte se remite a los
resultados de la encuesta GMCS de 2016 de las empreas miembro individuales de Deloitte. Si desea ms detalles, remtase a la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de
Deloitte: www.deloitte.com/gmcs.

18. Ibid

19. En este artculo se describe una implementacin hiptetica de votacin usando un telfono inteligente y la biometra. Vase Security System for Mobile Voting with Biometrics,
Journal of Mobile, Embedded and Distributed Systems JMEDS, Vol. 7 Nm. 3 (2015):
http://www.jmeds.eu/index.php/jmeds/article/view/Security_System_for_Mobile_ Voting_with_Biometrics/pdf_33.

20. Por ejemplo, vase HSBC launches biometric security for mobile banking in the UK, Computer Weekly, 19 de febrero de 2016:
http://www.computerweekly.com/news/4500273410/HSBC-launches-biometric-security-for-mobile-banking-in-the-UK.

21. El primer ataque de un Tbit/s registrado fue en septiembre de 2016, vase Record-breaking DDoS reportedly delivered by 145,000+ hacked cameras, Ars Technica, 29 de
septiembre 2016: http://arstechnica.co.uk /security/2016/09/botnet-of-145k-cameras-reportedly-deliver-internets-biggest-ddos-ever/.

22. Si desea ms informacin, vase The zettabyte eratrends and analysis (Figura 22), Cisco, 2 de junio de 2016:
http://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/service- provider/visual-networking-index-vni/vni-hyperconnectivity-wp.html.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

23. El tamao promedio de ataques durante la primera mitad de 2016 fue de 968 Mbit/s y se pronostic de 1.15 Gbit/s para todo el ao 2016. Si desea ms informacin, vase Arbor
Networks releases global DDoS attack data for 1H 2016, Arbor Networks, 19 de julio de 2016:
https://www.arbornetworks.com/arbor-networks-releases-global-ddos-attack-data-for-1h-2016.

24. Arbor Networks releases global DDoS attack data for 1H 2016, Arbor Networks, 19 de julio de 2016:
https://www.arbornetworks.com/arbor-networks-releases-global-ddos-attack-data-for-1h-2016.

25. Este documento se refiere a dimensiones de ataques en Gbit/s, pero existen otras mtricas, incluyendo solicitudes por segundo. Si desea ms informacin, vase Say cheese: a
snapshot of the massive DDoS attacks coming from IoT cameras, Cloudflare, 11 de octubre de 2016:
https://blog.cloudflare.com/say-cheese-a-snapshot-of-the-massive-ddos-attacks-coming-from-iot-cameras/.

26. The zettabyte eratrends and analysis, Cisco, 2 de junio de 2016:

http://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/service-provider/visual-networking-index-vni/vni-hyperconnectivity-wp.html.

27. IoT devices being increasingly used for DDoS attacks, Symantec Corporation, 22 de septiembre de 2016:
http://www.symantec.com/connect/blogs/iot-devices-being-increasingly-used-ddos-attacks.

28. Como ejemplo, uno de los principales proveedores de mitigaciones tiene una capacidad de 10 Terabit/s, vase Cloudflare, accedido el 22 de noviembre de 2016: www.cloudflare.
com.

29. Si desea obtener ms detalles sobre los ataques de amplificacin, vase Technical details behind a 400Gbps NTP amplification DDoS attack, Cloudflare, 13 de febrero de 2014:
https://blog.cloudflare.com/technical-details-behind-a-400gbps-ntp-amplification-ddos-attack /.

30. En un anlisis al mes de octubre de 2016 se encontraron 515,000 dispositivos IoT vulnerables. Si desea ms informacin, vase Hacked cameras, DVRs powered todays massive
internet outage, KrebsOnSecurity, 21 de octubre de 2016:
https://krebsonsecurity.com/2016/10/hacked-cameras-dvrs-powered-todays-massive-internet-outage/.

31. Si desea ms informacin, vase The silencing of KrebsOnSecurity opens a troubling chapter for the Internet, Ars Technica , 24 de septiembre de 2016:
http://arstechnica.co.uk /security/2016/09/why-the-silencing-of-krebsonsecurity-opens-a-troubling-chapter-for-the-net/.

32. DDoS attack size up 73% from 2015, Computer Weekly, 19 de julio de 2016:
http://www.computerweekly.com/news/450300564/DDoS-attack-size-up-73-from-2015.

33. Ibid.

34. Hackers release source code for a powerful DDoS app called Mirai, TechCrunch, 10 de octubre de 2016:
https://techcrunch.com/2016/10/10/hackers-release-source-code-for-a-powerful-ddos-app-called-mirai/.

35. En una prueba de G.Fast realizada por BT en el Reino Unido, la tecnologa suministro 300 Megabit/s descendetes y 30-50 Megabit/s ascendentes, lo cual es ms que las velocidades
ascendentes disponibles actualmente por parte de los proveedores de cable y cobre. Vase BTs Trevor Linney reveals G.fast broadband UK trial results and speed, ISPreview, 5 de
julio de 2016:
http://www.ispreview.co.uk /index.php/2016/07/bts-trevor-linney-reveals-g-fast-broadband-uk-trial-results-speed.html.

36. Vanse las Predicciones de TMT 2016 de Deloitte Global The dawn of the gigabit internet age: every bit counts, Deloitte Touche Tohmatsu Limited, 14 de enero de 2016: www.
deloitte.com/tmtpredictions.

37. Vase Europe to push new security rules amid IoT mess , KrebsOnSecurity, 8 de octubre de 2016:
https://krebsonsecurity.com/2016/10/europe-to-push-new-security-rules-amid-iot-mess/; EU pushes IoT security regulations, TechWeek Europe, 10 de octubre de 2016: http://
www.techweekeurope.co.uk/security/european-commission-push-iot-security-regulations-198826.

38. A famed hacker is grading thousands of programs and may revolutionize software in the process, The Intercept, 29 de julio de 2016:
https://theintercept.com/2016/07/29/a-famed-hacker-is-grading-thousands-of-programs-and-may-revolutionize-software-in-the-process/.

39. Anlisis de Deloitte Global basado en conversaciones con expertos de la industria, Deloitte Global calcula que se espera que un sexto de los automviles cuenten con AEB para
2022 y otros factores que incluyan otras tecnologas de seguridad como conservacin del carril, comunicaciones entre vehculos. Los cambios en otras formas de conduccin
distrada podra tener grandes efectos en la tasa de mortalidad. Los futuros precios de combustibles y niveles de empleo tambin repercuten en gran medida en las fatalidades:
histricamente, mientras ms personas conduzcan y manejen ms, tambin se incrementan las fatalidades.

40. El clculo de Deloitte Global se basa en la hiptesis de que aproximadamente un milln de vehculos se vendern con AEB en 2017 y que esta cifra se incrementar firmemente
cada ao hasta alcanzar 99% de los 16-18 millones de vehculos vendidos en Estados Unidos en 2022. La flotilla de vehculos equipados con la tecnologa ser de alrededor de 45
millones para 2022. Esto representar un poco ms de un sexto de todos los vehculos para pasajeros en circulacin.

41. Vase el informe de la situacin mundial sobre seguridad vial de 2015 (pgina 9), Organizacin Mundial de la Salud, 2015:
http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/en/.

42. Vase el informe de la situacin mundial sobre seguridad vial de 2015 (pgina 12), Organizacin Mundial de la Salud, 2015:
http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_safety_status/2015/en/.

43. Deloitte Global calcula que las cifras de 2017 correspondern a las cifras de 2015. Vase Motor Vehicle Deaths in 2015 Increased by Largest Percent in 50 Years, says National
Safety Council, PR Newswire, 17 de febrero de 2016:
http://www.prnewswire.com/news-releases/motor-vehicle-deaths-in-2015-increased-by-largest-percent-in-50-years-says-national-safety-council-300221490.html.

44. Light-Duty Automotive Technology, Carbon Dioxide Emissions, and Fuel Economy Trends Report Overview (pgina 9), Agencia de Proteccin Ambiental de Estados Unidos de
Amrica, 5 de noviembre de 2016: https://www.epa.gov/sites/production/files/2016-11/documents/420r16010.pdf.

43
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

45. Fuerza de una colisin de frente calculada en 1,763 kilojoules. Una tonelada de TNT propaga una energa cintica de 4.2 gigajoules, vase el equivalente de TNT, Wikipedia,
accedido el 6 de diciembre de 2016: https://en.wikipedia.org/wiki/TNT_equivalent; una granada de mano propaga una energa cintica de 2,000 kilojoules.
Vase Concise Encyclopedia of History of Energy, Cutler J. Cleveland, Elsevier Inc., 2009:
https://books.google.co.uk/books?id=JPjqRIIWHcoC&pg=PA304&lpg=PA304&dq=kinetic+energy+hand+grenade&source=bl&ots=_fm4lDVUeN&sig=rlZYlY1Ikfc0SMLkb5jVmzKZPc
Q&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwjBwvLGi-DQAhWjLMAKHakPDy8Q6AEIMjAE#v=onepage&q=kinetic%20energy%20hand%20grenade&f=false.

46. The man who saved a million lives: Nils Bohlin - inventor of the seatbelt, The Independent, 18 de agosto de 2009:
http://www.independent.co.uk/life-style/motoring/features/the-man-who-saved-a-million-lives-nils-bohlin-inventor-of-the-seatbelt-1773844.html.

47. Si dese ms informacin, vase Lives saved in 2014 by restraint use and minimum-drinking-age laws, Departamento Estadounidense de Transporte - Administracin Nacional de
Seguridad Vial, noviembre de 2015: https://crashstats.nhtsa.dot.gov/Api/Public/ViewPublication/812218.

48. Normas y Reglamentos Federales de Seguridad Automotriz (norma nm. 208), Nhtsa.gov, marzo de 1999, accedido el 6 de diciembre de 2016:
http://www.nhtsa.gov/cars/rules/import/fmvss/index.html#SN208.

49. Lives saved in 2014 by restraint use and minimum-drinking-age laws, Departamento Estadounidense de Transporte - Administracin Nacional de Seguridad Vial, noviembre de
2015: https://crashstats.nhtsa.dot.gov/Api/Public/ViewPublication/812218.

50. Manual automotriz de un automvil Chrysler Imperial de 1972, segn archivos de Oldcarbrochures.com, accedido el 6 de diciembre de 2016:
http://www.oldcarbrochures.com/static/NA/Chrysler_and_Imperial/1972%20Chrysler/1972_Imperial_Press_Kit/1972%20Imperial%20Press%20Kit-04.html.

51. The Long-Term Effect of ABS in Passenger Cars and LTVs, U.S. Departamento Estadounidense de Transporte - Administracin Nacional de Seguridad Vial, agosto de 2009:
https://crashstats.nhtsa.dot.gov/Api/Public/ViewPublication/811182.

52. Estimating Lives Saved Annually by Electronic Stability Control, Departamento Estadounidense de Transporte - Administracin Nacional de Seguridad Vial, diciembre de 2011:
https://crashstats.nhtsa.dot.gov/Api/Public/ViewPublication/811545.

53. Crumple zone, Wikipedia, accedido el 6 de diciembre de 2016: https://en.wikipedia.org/wiki/Crumple_zone#Early_Development_History.

54. Vase Driver Reaction Time, Marc Green PhD, accedido el 5 de diciembre de 2016: http://www.visualexpert.com/Resources/reactiontime.html.

55. Road Safety Web Publication Nm. 16, Relationship between Speed and Risk of Fatal Injury: Pedestrians and Car Occupants (Figura 3.3, pgina 22), D. C. Richards, Transport
Research Laboratory, Departamento de Transporte, septiembre de 2010:
http://nacto.org/docs/usdg/relationship_between_speed_risk_fatal_injury_pedestrians_and_car_occupants_richards.pdf.

56. Traffic Safety Facts 2014 (pgina 70, tabla 29), Departamento Estadounidense de Transporte - Administracin Nacional de Seguridad Vial, 2014:
https://crashstats.nhtsa.dot.gov/Api/Public/Publication/812261.

57. CRASHES AVOIDED: Front crash prevention slashes police-reported rear-end crashes, Instituto de Seguros sobre Seguridad Vial, Instituto de Datos sobre Prdidas Viales, 28 de
enero de 2016: http://www.iihs.org/iihs/news/desktopnews/crashes-avoided-front-crash-prevention-slashes-police-reported-rear-end-crashes.

58. Traffic Safety Facts 2014 (pgina 70, tabla 29), Departamento Estadounidense de Transporte - Administracin Nacional de Seguridad Vial, 2014:
https://crashstats.nhtsa.dot.gov/Api/Public/Publication/812261.

59. Vase Pedestrian deaths surged last year by an estimated 10 percent, U.S. News & World Report, 8 de marzo de 2016:
http://www.usnews.com/news/politics/articles/2016-03-08/early-data-suggests-pedestrian-deaths-surged-in-2015.

60. Road Safety Web Publication Nm. 16, Relationship between Speed and Risk of Fatal Injury: Pedestrians and Car Occupants (pgina 13, figuras 2.3 y 2.4), D. C. Richards, Transport
Research Laboratory, Departamento de Transporte, septiembre de 2010:
http://nacto.org/docs/usdg/relationship_between_speed_risk_fatal_injury_pedestrians_and_car_occupants_richards.pdf.

61. Automatic emergency braking will be standard in most US cars by 2022, The Verge, 17 de marzo de 2016:
http://www.theverge.com/2016/3/17/11253656/nhtsa-iihs-automatic-emergency-braking-agreement-2022.

62. U.S. car and truck retail sales from 1980 to 2015 (in 1,000 units), Statista, accedido el 13 de diciembre de 2016:
https://www.statista.com/statistics/199981/us-car-and-truck-sales-since-1951/.

63. El clculo de Deloitte se basa en que haya aproximadamente 264 millones de automviles y camiones ligeros en Estados Unidos en 2016. Vaase Vehicles Getting Older: Average
Age of Light Cars and Trucks in U.S. Rises Again in 2016 to 11.6 Years, IHS Markit Says, Business Wire, 22 de noviembre de 2016:
http://www.businesswire.com/news/ home/20161122005119/en/Vehicles-Older-Average-Age-Light-Cars-Trucks; durante las dos ltimas dcadas la flotilla ha crecido alrededor de
2.5 millones de automviles por ao, as que asumiendo que la tasa contine, la flotilla alcanzar 275 millones para 2022. Vase Number of vehicles registered in the United States
from 1990 to 2014 (in 1,000s), Statista, accedido el 13 de diciembre de 2016: https://www.statista.com/statistics/183505/number-of-vehicles-in-the-united-states-since-1990/.

64. Average Age of Light Cars and Trucks in U.S. Rises Again in 2016 to 11.6 Years, IHS Markit Says, Business Wire, 22 de noviembre de 2016:
http://www.businesswire.com/news/home/20161122005119/en/Vehicles-Older-Average-Age-Light-Cars-Trucks.

65. Anlisis de Deloitte Global basado en conversaciones con expertos de la industria, Deloitte Global calcula que se espera que un sexto de los automviles cuenten con AEB para
2022 y otros factores que incluyan otras tecnologas de seguridad. Los cambios en otras formas de conduccin distrada podra tener grandes efectos en la tasa de mortalidad.
Los futuros precios de combustibles y niveles de empleo tambin repercuten en gran medida en las fatalidades: histricamente, mientras ms personas conduzcan y manejen
ms, tambin se incrementan las fatalidades.

66. Vase Deloitte Globals annual Global Automotive Consumer Insights Platform: Future of Automotive Technologies survey, Deloitte Global, enero de 2017
www.deloitte.com/autoconsumers.

67. Ibid.

44
 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

68. The Semiconductor Market: 2015 Performance, 2016 Forecast, and the Data to Make Sense of It, SEMI, 22 de marzo de 2016:
http://www.semi.org/en/semiconductor-market-2015-performance-2016-forecast-and-data-make-sense-it.

69. Automotive Semiconductor Market Grows Slightly in 2015 While Ranks Shift, IHS Says, IHS Markit, 22 de junio de 2016:
http://news.ihsmarkit.com/press-release/technology/automotive-semiconductor-market-grows-slightly-2015-while-ranks-shift-ihs-s.

70. Vase Quarterly Update: First Quarter FY 2016 (slide 7), Infineon Technologies, 2 de febrero de 2016:
http://www.infineon.com/dgdl/2016-02-02+Q1+FY16+Investor+Pres entation.pdf?fileId=5546d461525db95201529df7f25203ae.

71. Automotive Segment to Drive Growth in the Semiconductor Market, Market Realist, 28 de diciembre de 2015:
http://marketrealist.com/2015/12/automotive-segment- drive-growth-semiconductor-market/.

72. Si desea ms informacin, vase Automatic Emergency Braking: A Soon-to-Be Standard on New Vehicles, Bolt Insurance Agency, 1 de agosto de 2016:
https://www.boltinsurance.com/automatic-emergency-braking-a-soon-to-be-standard-on-new-vehicles/.

73. The $75,000 problem for self-driving cars is going away, The Washington Post, 4 de diciembre de 2015:
https://www.washingtonpost.com/news/innovations/wp/2015/12/04/the-75000-problem-for-self-driving-cars-is-going-away/.

74. Cheap Lidar: The Key to Making Self-Driving Cars Affordable, IEEE, 22 de septiembre de 2016:
http://spectrum.ieee.org/transportation/advanced-cars/cheap-lidar-the- key-to-making-selfdriving-cars-affordable.

75. Clculos de Deloitte Global basados en 16-18 millones de automviles vendidos en 2022, donde aproximadamente se ha instalado la tecnologa AEB en el 100%.

76. The Challenges of Partially Automated Driving, ACM, accedido el 5 de diciembre de 2016:
http://cacm.acm.org/magazines/2016/5/201592-the-challenges-of- partially-automated-driving/fulltext.

77. Vase U.S. DOT and IIHS announce historic commitment from 10 automakers to include automatic emergency braking on all new vehicles, Insurance Institute for Highway Safety,
Highway Loss Data Institute, 11 de septiembre de 2015:
http://www.iihs.org/iihs/news/desktopnews/u-s-dot-and-iihs-announce-historic-commitment- from-10-automakers-to-include-automatic-emergency-braking-on-all-new-vehicles.

78. Clculo de Deloitte Development LLC basado en discusiones con expertos de la industria y anlisis de fuentes disponibles pblicamente.

79. Al mes de octubre de 2016, 166 operadores en todo el mundo introdujeron LTE-A. Al mes de octubre de 2016, 12 operadores haban lanzado los servicios LTE-A Pro. 4G market
and technology update, Global Mobile Suppliers Association, 26 de octubre de 2016:
http://gsacom.com/wp-content/uploads/2016/10/161027-GSA-Evolution_to_LTE_report_October_2016-001.jpeg.

80. Al mes de marzo de 2017, el trabajo est programado para comenzar en el Nuevo Radio (NR) diseado para 5G. Si desea ms informacin, vase 3GPP on track to 5G, 3GPP, 27 de
junio de 2016: http://www.3gpp.org/news-events/3gpp-news/1787-ontrack _5g.

81. Existen muchas organizaciones que crean colectivamente la estructura para la tecnologa 5G, incluyendo organismos normativos (tales como 3GPP), instituciones acadmicas,
consorcios industriales, dependencias normativas gubernamentales y proveedores.

82. Si desea ms informacin, vase ITU Assembly endorses IMT process for timely development of 5G mobile systems, ITU, 29 de octubre de 2015:
http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2015/48.aspx#.WD1jXo1XU3w.

83. De acuerdo con una encuesta a 29 operadores que participaban de manera suficiente en la tecnologa 5G para calificar para responder a la encuesta que se public en el cuarto
trimestre de 2016, arroj que 96 por ciento de los encuestados participaban en algn aspecto de la planeacin, las pruebas de desarrollo y el lanzamiento comercial. 5G Readiness
Survey, Ericsson, noviembre de 2016: https://app-eu.clickdimensions.com/ blob/ericssoncom-ar0ma/files/5g_readinesssurveyfinal.pdf.

84. Al 26 de octubre de 2016, se haban lanzado 537 redes 4G, de las cuales 52 se lanzaron en 2016 y unas 207 ms estaban destinadas a lanzarse. Fuente: GSA LTE World Map. 560
operators are expected to have launched by the start of 2017: 4G market and Technology Update, Global Mobile Suppliers Association, 26 de octubre de 2016:
http://gsacom.com/wp-content/uploads/2016/10/161027-GSA-Evolution_to_LTE_report_October_2016-001.jpeg.

85. LTE-Advanced, 3GPP, junio de 2013: http://www.3gpp.org/technologies/keywords-acronyms/97-lte-advanced.

86. Las velocidades de 1-10 Gbit/s probablemente estarn disponibles en el campo, siendo las velocidades mximas tericas muy superiores. Si desea ms informacin, vase
Understanding 5G: Perspectives on future technological advancements in mobile, diciembre de 2014: https://www.gsmaintelligence.com/research/?file=141208-5g.pdf&download.
En pruebas (que quiz no reflejen las condiciones reales) se han alcanzado velocidades en decenas de Gbit/s. Optus and Huawei clock 35Gbps speeds in 5G trial, ZDNet, 16 de
noviembre de 2016: http://www.zdnet.com/article/optus-and-huawei-clock-35gbps-speeds-in-5g-trial/.

87. Las velocidades fijas de banda ancha varan significativamente. La tecnologa empleada y la distancia de intercambio son dos factores que afectan la velocidad alcanzabe. Por
cada tipo de tecnologa existen mltiples niveles de rendimiento. Una velocidad de alrededor de 50 Mbit/s sera uniforme con una conexin de cable de nivel bsico usando la
tecnologa DOCSIS 3.0 o una conexin de fibra a gabinete (FTTC) usando una conexin de cobre entre un gabinete basado en la calle y el hogar.

88. Al mes de junio de 2016, apenas la mitad (2,864 modelos) de todos los telfonos LTE soportaban LTE-A, la mayora de estos soportan la velocidad descendente de 150 Mbit/s. En
este momento, haba slo ocho modelos de Categora 12, capaces de una velocidad descendente de 600 Mbit/s. GSA confirms 5,614 LTE user devices, growth in LTE-Advanced and
LTE-Advanced Pro models, Global Mobile Suppliers Association, 4 de julio de 2016:
http://gsacom.com/gsa-confirms-5614-lte-user-devices-growth-lte-advanced-lte-advanced-pro-models/.

89. Este producto combina mltiples tecnologas capaces de alcanzar esta velocidad, incluyendo agregacin de 3x operadores, 4x4 MIMO, 256 QAM: Worlds first commercial Gigabit
Class LTE device and network arrive, Qualcomm, 17 de octubre de 2016:
https://www.qualcomm.com/news/snapdragon/2016/10/17/worlds-first-commercial-gigabit-class-lte-device-and-network-arrive.

45
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

90. El primer operador estadounidense en el lanzamiento, Verizon Wireless, ofreci inicialmente velocidades de datos descendentes promedio de 5-12 Mbit/s en entornos de redes
cargadas. Vase Verizon Wireless Launches The Worlds Largest 4G LTE Wireless Network On Dec. 5, Verizon Wireless, 30 de noviembre de 2010:
http://www.verizonwireless.com/news/ article/2010/12/pr2010 -11-30a.html; EE, the first UK operator to launch 4G, commenced service offering downlink 8-12 Mbit/s, which was
then up to five times faster speeds than 3G. UKs first 4G mobile service launched in 11 cities by EE, BBC, 30 de octubre de 2012: http://www.bbc.co.uk /news/technology-20121025.

91. Si desea ms informacin, vase Nokia Networks white paper, LTE-Advanced Pro: Pushing LTE capabilities towards 5G, accedido el 1 de diciembre de 2016:
http:// resources.alcatel-lucent.com/asset/200176.

92. Si desea ms informacin, vase Small Cells, Qualcomm, accedido el 30 de noviembre de 2016: https://www.qualcomm.com/invention/technologies/1000x/small-cells.

93. Probablemente, estas se basarn en tecnologas de ondas milimtricas a frecuencias muy altas (mayores de 30 GHz) .

94. La agregacin puede ser por medio de tipos de espectos de duplicacin por divisin de frecuencia (FDD) y de duplicacin por divisin de tiempo (TDD). Las portadoras pueden ser
de 1.4, 3, 5, 10, 15 o 20 MHz y puede usarse para ascenso y descenso. Carrier Aggregation explained, 3GPP, junio de 2013:
http://www.3gpp.org/technologies/keywords-acronyms/101-carrier- aggregation-explained.

95. Si dese ms informacin, vase Nokia Networks white paper, LTE-Advanced Pro: Pushing LTE capabilities towards 5G, accedido el 1 de diciembre de 2016:
http://resources.alcatel-lucent.com/asset/200176.

96. Mltiples seales de datos pueden enviarse y recibirse en el mismo canal de radio usando un enfoque llamado propagacin por mltiples trayectos.

97. Ericsson fue la primera en suministrar la tecnologa 5G para NR radio, Ericsson, 31 de agosto de 2016: https://www.ericsson.com/news/2038316.

98. Para obtener una explicacin, vase What is QAM Quadrature Amplitude Modulation, Radio-Electronics.com, accedido el 30 de noviembre de 2016:
http://www.radio-electronics.com/info/rf-technology-design/quadrature-amplitude-modulation-qam/what-is-qam-tutorial.php.

99. LTE-A evolves towards 5G, Radio-Electronics.com, accedido el 30 de noviembre de 2016: http://www.radio-electronics.com/industry-currents/posts/lte-a-evolves-towards-5g.

100. Esta versin explica cmo los conceptos de 5G se incorporan en las iteraciones de las redes 4G. Ericsson innovation applies 5G concept for up to 50% higher speed on 4G LTE
smartphones, Ericsson, 20 de diciembre de 2015:
https://www.ericsson.com/news/151020-ericsson-innovation-applies-5g-concept-for-up-to-50-percent- higher-speed-on-4g-lte-smartphones_244069644_c.

101. LTE-Advanced , 3GPP, junio de 2013: http://www.3gpp.org/technologies/keywords-acronyms/97-lte-advanced.

102. Para obtener un ejemplo sobre cmo funciona esto en un ruteador de Wi-Fi, vase All about beamforming, the faster Wi-Fi you didnt know you needed, PC World, 8 de noviembre
de 2013: http:// www.pcworld.com/article/2061907/all-about-beamforming-the-faster-wi-fi-you-didnt-know-you-needed.html.

103. LTE-A Pro cuenta con un MIMO dimensional pleno (FD-MIMO), que soporta de manera simultnea la formacin de haces en elevacin y azimut, lo cual incremente la capacidad y
la cobertura. La tecnologa de formacin de haces de LTE-A Pro de Nokia promete un cudruple incremento en velocidades ascendentes y un triple incremento en velocidades
descendentes. What is LTE- advanced pro?, 5G.co.uk, accedido el 30 de noviembre de 2016: https://5g.co.uk /guides/lte-advanced-pro/; Nokia shows LTE-Advanced Pro with 3D
Beamforming to triple site capacity #MWC16, Nokia, 1 de febrero de 2016:
http://company.nokia.com/en/news/press-releases/2016/02/01/nokia-shows-lte-advanced-pro-with-3d- beamforming-to-triple-site-capacity-mwc16.

104. Leading the Path Towards 5G with LTE Advanced Pro (page 19), Qualcomm, 19 de enero de 2016:
https://www.qualcomm.com/documents/leading-path-towards-5g- lte-advanced-pro.

105. Esto se finaliz en junio de 2016. Vase Standardization of NB-IOT completed, 3GPP, 22 de junio de 2016: http://www.3gpp.org/news-events/3gpp-news/1785-nb_iot_complete.

106. Una visin sobre los conjuntos de destrezas de adquisicin de sitios se encuentra en este artculo. Reader Forum: Small cells and the challenge of remaining profitable, RCR
Wireless News, 25 de octubre de 2015: http://www.rcrwireless.com/20151025/opinion/readerforum/small-cells-the-challenge-of-remaining-profitable-tag10.

107. 5G deployment could bring millions of jobs and billions of euros benefits, study finds, European Commission, 30 de septiembre de 2016:
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/5g-deployment-could-bring-millions-jobs-and-billions-euros-benefits-study-finds.

108. The impact of 4G technology on commercial interactions, economic growth, and U.S. competitiveness, Deloitte Development LLC, agosto de 2011:
https://www2. deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/technology-media-telecommunications/us-tmt-impactof-4g-060612.pdf.

109. Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte, realizada en 15 pases desarrollados. La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS) de Deloitte se remite a
los resultados de la Encuesta GMCS de 2016 de las empresas miembro individuales de Deloitte. La pregunta fue: Excluyendo cualquier aplicacin pre-instalada, cuntas
aplicaciones estn instaladas aproximadamente en su telfono? Si desea ms detalles, vase la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte: www.deloitte.com/gmcs.

110. De acuerdo con el director ejecutivo general de Verizon, los costos de instalacin de la banda amplia para el hogar por medio de 5G estaran a una importante reduccin de costos
en relacin con la fibra. El costo del ruteador de 5G sera menor que el costo combinado de un ruteador de fibra y un terminal de red ptica (ONT). De manera adicional, las
capacidades de 5G podran aadirse a las celdas pequeas de 4G existentes. Vase Verizon CEO details wireless fiber 5G deployment trials, FierceTelecom, 27 de julio de 2016:
http://www.fiercetelecom.com/installer/verizon-ceo-details-wireless- fiber-5g-deployment-trials.

111. Singapore to switch off its 2G networks, Telecom TV, 2015: http://www.telecomtv.com/articles/mobile/singapore-to-switch-off-its-2g-networks-12545/.

112. Deloitte Global espera que 300 millones de unidades de telfonos inteligentes de primera calidad, con un costo de $500 o ms, de una gama de fabricantes incorporen hardware
que mejore el aprendizaje de la mquinas por medio de una red neural. Esta cifra podra ser superior si las ventas globales de modelos de primera calidad son mayores que lo
esperado o si la capacidad de aprendizaje de las mquinas por medio de red neural se introduce en telfonos de menores costos. Tambin puede ser el caso de que algunos
modelos de telfonos inteligentes incorporen la capacidades de aprendizaje de las mquinas por medio de red neural.

113. Se espera que los envos de telfonos inteligentes alcancen la cifra de 1.45 mil millones en 2016 y de 1.49 mil millones en 2017 (una tasa de crecimiento de 3.4 or ciento de un ao a
otro). Vase 4G Smartphones to Surpass 1 Billion Mark in Shipments for 2016 as Emerging Markets Play Catch Up, According to IDC, IDC, 29 de noviembre de 2016:
http://www.idc.com/getdoc. jsp?containerId=prUS41962716.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

114. Vase How predictive keyboards work (and how you can train yours better), Lifehacker, 8 de octubre de 2014:
http://lifehacker.com/how-predictive-keyboards-work-and- how-you-can-train-yo-1643795640.

115. Machine learning is going mobile, Deloitte University Press, Deloitte Development LLP, 1 de abril de 2016:
https://dupress.deloitte.com/dup-us-en/focus/signals-for- strategists/machine-learning-mobile-applications.html?coll=12201.

116. Found in translation: More accurate, fluent sentences in Google Translate, Google, 15 de noviembre de 2016:
https://www.blog.google/products/translate/found-translation-more-accurate-fluent-sentences-google-translate/.

117. Deep learning neural networks on mobile platforms by Andreas Plieninger, Neuroscientific System Theory group, Technical University of Munich, 18 de enero de 2016:
https://www.nst.ei.tum.de/fileadmin/w00bqs/www/publications/as/2015WS-HS-Deep_leanring_mobile_platforms.pdf.

118. Facebook manages to squeeze an AI into its mobile app, Wired, 8 de noviembre de 2016: https://www.wired.com/2016/11/fb-3/.

119. Si desea ms informacin sobre el aprendizaje de las mquinas en drones, vase DJI launches new era of intelligent flying cameras, DJI, 2 de marzo de 2016:
https://u.dji.com/en/articles/19.

120. NVIDIA boosts IQ of self-driving cars with worlds first in-car artificial intelligence supercomputer, NVIDIA, 4 de enero de 2016:
http://nvidianews.nvidia.com/news/nvidia-boosts-iq-of-self-driving-cars-with-world-s-first-in-car-artificial-intelligence-supercomputer.

121. Lenovo and Google partner on new project tango device, Lenovo, 7 de enero de 2016:
http://news.lenovo.com/news-releases/lenovo-and-google-partner-on-new- project-tango-device.htm.

122. Si desea ms informacin, vase Machine learning + wearable medical devices = a healthier future for all, SAS, accedido el 23 de noviembre de 2016:
http://www.sas.com/en_ca/insights/articles/big-data/machine-learning-wearable-devices-healthier-future.html.

123. The internet of things and machine learning, Forbes, 16 demarzo de 2016:
http://www.forbes.com/sites/moorinsights/2016/03/16/the-internet-of-things-and-machine-learning/#7e6cb06483e3.

124. Vase IBM 3270, Wikipedia, accedido el 23 de noviembre de 2016: https://en.wikipedia.org/wiki/IBM_3270.

125. Vase Lotus 1-2-3, Wikipedia, accedido el 23 de noviembre de 2016: https://en.wikipedia.org/wiki/Lotus_1-2-3.

126. Internet of Things, Deloitte University Press, Deloitte Development LLP, 21 de enero de 2016:
https://dupress.deloitte.com/dup-us-en/focus/signals-for-strategists/internet-of-things-iot-adoption-edge-analytics-wireless-communication-networks.html.

127. The iBrain is here and its already in your phone, An exclusive inside look at how artificial intelligence and machine learning work at Apple, Backchannel, 24 de agosto de 2016:
https://backchannel.com/an-exclusive-look-at-how-ai-and-machine-learning-work-at-apple-8dbfb131932b#.zcxe6jnoy.

128. How mobile tech is improving global disaster relief, BBC, 8 de diciembre de 2015: http://www.bbc.com/news/business-34715962.

129. Mobile dependence is crippling disaster response, Network Computing, 22 de noviembre de 2014:
http://www.networkcomputing.com/wireless/mobile-dependence- crippling-disaster-response/803064910.

130. Big data: Getting tangible results, Control Engineering, 5 de agosto de 2016:
http://www.controleng.com/index.php?id=2805&tx_ttnews%5Btt_news%5D=146722&cHash=0570d6eb1ceb71f36efea028f0d6320a.

131. Si desea ms informacin sobre ataques DDoS, vse la Prediccin para 2017: Los ataques DDoS entran a la era terabit.

132. This security camera was infected by malware 98 seconds after it was plugged in, TechCrunch, 18 de noviembre de 2016:
https://techcrunch.com/2016/11/18/this-security-camera-was-infected-by-malware-in-98-seconds-after-it-was-plugged-in.

133. Si desea ms informacin, vase Snapdragon Smart Protect detects more mobile malware, Qualcomm, 31 de agosto de 2015:
https://www.qualcomm.com/news/snapdragon/2015/08/31/snapdragon-820-countdown-snapdragon-smart-protect-detects-more-mobile.

134. La capacidad de atravesar techos depende del material empleado, as como de las condiciones ambientales.

135. El uso militar ofrece mucho ms precsin.

136. Si desea ms informacin sobre cmo funciona, vase GPS y GLONASS: Dual-core Location For Your Phone, Qualcomm, 15 de diciembre de 2011:
https://www.qualcomm. com/news/onq/2011/12/15/gps-and-glonass-dual-core-location-your-phone.

137. Vase THE ECONOMIC VALUE OF GPS: PRELIMINARY ASSESSMENT (pgina 15), GPS.gov, 11 de junio de 2015:
http://www.gps.gov/governance/advisory/meetings/2015-06/leveson.pdf.

138. Una historia de la funcin de los mapas desde el ao 6000 A.C. est disponible aqu, vase Mapping Through the Ages: The History of Cartography, GIS Lounge, 29 de enero de
2011: https://www.gislounge.com/mapping-through-the-ages/.

139. Wi-Fi Trick Gives Devices Super-Accurate Indoor Location Fixes, MIT Technology Review, 16 de octubre de 2015:
https://www.technologyreview.com/s/542561/wi-fi- trick-gives-devices-super-accurate-indoor-location-fixes/.

140. Si desea ms informacin, vase The Global Public Wi-Fi Network Grows to 50 Million Worldwide Wi-Fi Hotspots, iPass, 20 de enero de 2015:
https://www.ipass.com/press- releases/the-global-public-wi-fi-network-grows-to-50-million-worldwide-wi-fi-hotspots/.

141. Wi-Fi Trick Gives Devices Super-Accurate Indoor Location Fixes, MIT Technology Review, 16 de octubre de 2015:
https://www.technologyreview.com/s/542561/wi-fi- trick-gives-devices-super-accurate-indoor-location-fixes/.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

142. Los resultados se refieren a Wi-Fi como la conectividad ms frecuentemente usada. La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS) de Deloitte se remite a los resultados
de la encuesta GMCS de 2016 y 2015 de las empresas miembro individuales de Deloitte. Los pases considerados en este anlisis incluyen a Australia, Canad, Finlandia,
Francia, Alemania, Italia, Japn, Holanda, Noruega, Reino Unido y Estados Unidos de Amrica. Los tamaos de las muestras para los aos 2015 y 2016 fueron de 16,143 y 18,129
encuestados, respectivamente. Vase la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte: www.deloitte.com/gmcs.

143. China Mobile has a third of global 4G base stations, Mobile World Live, 18 e noviembre de 2016:
http://www.mobileworldlive.com/asia/asia-news/china-mobile-has-a-third-of-global-4g-base-stations/; China Mobile adds 200,000 4G base stations so far in 2016, RCR Wireless
News, 11 de agosto de 2016: http://www.rcrwireless.com/20160811/asia-pacific/china-mobile-base-stations-tag23.

144. 5G could require cell towers on every street corner, CIO, 8 de septiembre de 2016:
http://www.cio.com/article/3117705/cellular-networks/5g-could-require-cell-towers- on-every-street-corner.html.

145. Proximity Marketing in Airports and Transportation The Q3 Proxbook Report 2016, Unacast, 9 de noviembre de 2016:
http://unacast.com/proximity-marketing-airports-transportation-q3-proxbook-report-2016/.

146. Si desea ms informacin, vase Report: 93 percent of US baseball stadiums have deployed beacons, Marketing Land, 1 de agosto de 2016:
http://marketingland.com/report-93-percent-us-baseball-stadiums-deployed-beacons-186677; Beacons Help Professional Sports Teams Reclaim $1 Billion in Lost Ticket Sales,
Unacasts Latest Proxbook Report Shows, Business Wire, 28 de julio de 2016:
http://www.businesswire.com/news/home/20160728005899/en/Beacons-Professional-Sports-Teams-Reclaim-1-Billion.

147. Bringing the power of GPS indoors, Philips, accedido el 30 de noviembre de 2016:
http://www.lighting.philips.com/main/systems/themes/led-based-indoor-positioning.html#form_white_paper.

148. Ibid.

149. Si desea ms detalles sobre algunas de las caractersticas de la iluminacin LED alimentada por medio de redes Ethernet, vase What nobody tells you about Power over Ethernet,
Lux Review, 16 de agosto de 2016: http://luxreview.com/article/2016/08/what-nobody-tells-you-about-power-over-ethernet.

150. Whats The Difference Between Measuring Location By UWB, Wi-Fi, and Bluetooth?, Electronic Design, 6 de febrero de 2015:
http://electronicdesign.com/communications/what-s-difference-between-measuring-location-uwb-wi-fi-and-bluetooth.

151. Vase Performance Analysis of Magnetic Indoor Local Positioning System, Western Michigan University, junio de 2015:
http://scholarworks.wmich.edu/cgi/viewcontent. cgi?article=1620&context=masters_theses.

152. Los principales sensores son: acelermetro, giroscopio y magnetmetro.

153. Si desea ms informacin sobre este enfoque, vase Simultaneous Localisation and Mapping on a Smartphone Part II by Ramsey Faragher, University of Cambridge, accedido el
29 de noviembre de 2016: https://www.cl.cam.ac.uk /~rmf25/SmartSLAM/.

154. Indoor Maps availability, Google, accedido el 30 de noviembre de 2016: https://support.google.com/maps/answer/1685827?hl=en&ref_topic=3280760.

155. Use indoor maps to view floor plans, Google, accedido el 30 de noviembre de 2016: https://support.google.com/maps/answer/2803784?hl=en&visit_id=0-636159492056420879-
831623605&rd=1; tambin vase: Google Maps Floor Plan Marker, Google, accedido el 30 de noviembre de 2016:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.insight.surveyor.

156. Vase Making of Maps: The cornerstones, Google, 4 de septiembre de 2014: https://maps.googleblog.com/2014/09/making-of-maps-cornerstones.html.

157. Por ejemplo Apple Inc. cuenta con una API que permite que se proporcione la ubicacin en interiores, Footprint: Indoor Positioning with Core Location, Apple Inc., 28 de septiembre
de 2016: https://developer.apple.com/library/prerelease/content/samplecode/footprint/Introduction/Intro.html; Las Predicciones de TMT de 2016 de Deloitte Global es una
publicacin independiente y no cuenta con la autorizacin, el patrocinio o cualquier aprobacin por parte de Apple Inc.

158. Esto incluye grandes centros comerciales, centrales de transporte, museos, sitios deportivos y de entretenimiento. Los sitios pueden contribuir con sus mapas.

159. Apple pushes Maps Indoor service to venue owners, limited to high-traffic spots, AppleInsider, 2 de noviembre de 2015:
http://appleinsider.com/articles/15/11/02/apple-pushes-maps-indoor-service-to-venue-owners-limited-to-high-traffic-spots.

160. Vase 9-1-1 Statistics, National Emergency Number Association, accedido el 29 de noviembre de 2016: https://www.nena.org/?page=911Statistics.

161. Ibid.

162. Los datos pertenecen a enero agosto de 2016 y corresponden a ventas al consumidor excepto automviles y distribuidores de partes. Vase Monthly & Annual Retail Trade, The
U.S. Census Bureau, accedido el 29 de noviembre de2016: https://www.census.gov/retail/index.html.

163. HOW DO SHOPPING CENTERS IMPACT THE EUROPEAN ECONOMY AND SOCIETY, International Council of Shopping Centers, 20 de agosto de 2015:
http://www.icsc.org/uploads/research/general/European-Impact-Summary.pdf?utm_source=research-homepage&utm_medium=web&utm_ campaign=European-Impact-
Summary-2015.

164. Estos datos pertencen a 2015, vase International Passenger Traffic for past 12 months, Airports Council International, 11 de abril de 2016:
http://www.aci.aero/Data-Centre/ Monthly-Traffic-Data/International-Passenger-Rankings/12-months.

165. Si desea ver un ejemplo, vase The Proxbook Report: The State Of The Proximity Industry, Unacast, acceso el 28 de noviembre de 2016:
https://unacast.s3.amazonaws.com/Q2_Proxbook_Report_-_Sports_and_Events.pdf

166. Trade Show Statistics 2015 for Europe, Exhibit in Europe, 30 de octubre de 2016: http://www.exhibit-in-europe.com/tips/trade-show-statistics-2015/.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

167. Los datos incluyen televisin abierta (red, redifusin y comerciales) y televisin por cable. Vase TV advertising revenue in the United States from 2016 to 2020 (in billion U.S.
dollars), Statista, accedido el 29 de noviembre de 2016: https://www.statista.com/statistics/259974/tv-advertising-revenue-in-the-us/.

168. US digital ad spending to surpass TV this Year, eMarketer, 13 de junio de 2016:

https://www.emarketer.com/Article/US-Digital-Ad-Spending-Surpass-TV-this- Year/1014469?ecid=NL10 03.

169. TV ad spending seen rising 0.9% in 2016, broadcastingcable.com, 20 de marzo de 2016:

http://www.broadcastingcable.com/news/currency/tv-ad-spending-seen- rising-09-2016/154804.

170. Vase Thats Wrap on the Broadcast Upfront, AdvertisingAge, 27 de julio de 2016: http://adage.com/article/special-report-tv-upfront/a-wrap-broadcast-upfront/305187/.

171. CBS solicit incrementos por CPM entre 9 y 11 por ciento (en comparacin con 3 y 5 por ciento en 2015). ABC y Fox presionaron para obtener incrementos entre 8.5 y 10 por ciento,
respectivamente (en comparacin con 4-5 y 2 por ciento por cada red, respectivamente en 2015). Este ao, CW solicit incrementos entre 12 y 14 por ciento (en comparacin con
4% en 2015). Vase How TV tuned in more upfront ad dollars: soap, toothpaste and pushy tactics, Variety, 27 de julio de 2016:
http://variety.com/2016/tv/news/2016-tv-upftont-networks-advertising-increases-1201824887/.

172. Ibid.

173. Digital ad spending to surpass TV next year, eMarketer, 8 de marzo 2016: http://www.emarketer.com/Article/Digital-Ad-Spending-Surpass-TV-Next-Year/1013671.

174. Sports Now Accounts for 37% of Broadcast TV Ad Spending, Kantar Media, 10 de septiembre de 2015:
http://www.kantarmedia.com/us/newsroom/km-inthenews/sports-now-accounts-for-37-percent-of-broadcast-tv-ad-spending.

175. TOPS OF 2015: TV AND SOCIAL MEDIA, Nielsen, 8 de diciembre de 2015: http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2015/tops-of-2015-tv-and-social-media.html.

176. The NFL was a sure thing for TV networks. until now, Bloomberg, 3 de noviembre de 2016:
http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-11-03/nfl-was-a-sure-thing- for-tv-networks-until-now.

177. Commissioner Roger Goodell calls ratings uptick an encouraging rebound, ESPN, 16 de diciembre de 2016:
http://www.espn.com/nfl/story/_/id/18293616/nfl-television- ratings-slightly-us-presidential-election.

178. Here are the 2016 MLB prime time television ratings for each team, Forbes, 28 de septiembre de 2016:
http://www.forbes.com/sites/maurybrown/2016/09/28/here-are-the-2016-mlb-prime-time-television-ratings-for-each-team/#670a3613171f.

179. The Cubs Game 7 win Is the most-watched world series game in 25 years, 40 million tuned in; Fox Sports took in more than $500,000 per ad, Adweek, 3 de noviembre de 2016:
http://www.adweek.com/news/television/cubs-game-7-win-looks-be-most-watched-world-series-game-25-years-174424?utm_source=sailthru&utm_medium=email&utm_
term=ABN_MorningMediaNewsfeed&utm_campaign=Adweek _Newsletter_2016150408.

180. Vase NFL ratings continue to fall in primetime, while baseball and basketball are up, CBS Boston, 1 de noviembre de 2016:
http://boston.cbslocal.com/2016/11/01/nfl- ratings-continue-to-fall-in-primetime-while-baseball-and-basketball-are-up/.

181. El tiempo semanal invertido entre adultos estadounidenses de ms de 18 aos de edad que ven televisin en vivo+DVR y diferida ha descendido en el segundo trimestre de 2016
a 32 horas 32 minutos con respecto a las 32 horas 41 minutos en el segundo trimestre de 2015. El descenso fue ligeramente ms de un minuto por da. Nielsen Total Audience
Report: Q2 2016 (tabla 1A y tabla 1B, pginas 11 y 12), Nielsen, 26 de septiembre de 2016:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html.

182. El nmero de hogares con acceso a televisin por cable plus ha descendido en el segundo trimestre de 2016 con respecto al segundo trimestre de 2015 en 1.75 millones. Nielsen
Total Audience Report: Q2 2016 (tabla 7, pgina 25), Nielsen, 26 de septiembre de 2016:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html.

183. Hubo un incremento de 936,000 hogares estadounidenses slo en la difusin al segundo trimestre de 2016 en comparacin con el segundo trimestre de 2015. Nielsen Total
Audience Report: Q2 2016 (tabla 7, pgina 25), Nielsen, 26 septiembre de 2016:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html.

184. Si desea ms informacin, vase 81% of US households have a DVR, Netflix, or use VoD, Leichtman Research Group, 5 de febrero de 2016:
http://www.leichtmanresearch. com/press/020516release.html.

185. Nielsen Total Audience Report: Q2 2016 (tabla 1A, pgina 11), Nielsen, 26 de septiembre de 2016:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total- audience-report-q2-2016.html.

186. Nielsen Total Audience Report: Q2 2015 (tabla 1B, pgina 10), Nielsen, 21 de septiembre de 2015:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total- audience-report-q2-2016.html.

187. Nielsen Total Audience Report: Q2 2015 (tablas 1A y 1B, pginas 10 y 11), Nielsen, 21 de septiembre de 2015:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2015/ the-total-audience-report-q2-2015.html; Nielsen Total Audience Report: Q2 2016 (tablas 1A y 1B, pginas 11 y 12), Nielsen, 26
de septiembre de 2016: http://www. nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html; An Aging World: 2015 (tabla B-1, pgina 139), United
States Census Bureau, marzo de 2016: https://www.census.gov/content/dam/Census/library/publications/2016/demo/p95-16-1.pdf

188. En el segundo trimestre de 2016 en comparacin con el segundo trimestre de 2015 se presenci un descenso de 8%. Nielsen Total Audience Report: Q2 2016 (tabla 1A, pgina 11),
Nielsen, 26 de septiembre de 2016: http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html.

189. The rate of decline in youth TV viewing is going to slow sharply, Enders Analysis says, Videonet, 12 de octubre de 2016:
http://v-net.tv/2016/10/12/the-rate-of-decline-in- youth-tv-viewing-is-going-to-slow-sharply-enders-analysis-says/.

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

190. Los 12 pases analizados son Blgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungra, Italia, Noruega, Espaa, Suecia y Reino Unido. Deloitte Global analiz datos de TV key facts
edicin 2016. Vase TV key facts 2016, IP Network, accedido el 21 de noviembre de 2016: http://www.ip-network.com/tvkeyfacts/ (requiere cdigo de activacin).

191. Nielsen Total Audience Report: Q2 2015 (tablas 1A y 1B, pginas 10 y 11), Nielsen, 21 de septiembre de 2015:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2015/the-total-audience-report-q2-2015.html.

192. Sumter County, Fla., is Nations Oldest, Census Bureau Reports, United States Census Bureau, 23 de junio de 2016:
https://www.census.gov/newsroom/press- releases/2016/cb16-107.html.

193. Nielsen Total Audience Report: Q2 2016 (tablas 1A y 1B, pginas 11 y 12), Nielsen, 26 de septiembre de 2016:
http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html.

194. An Aging World: 2015 (tabla B-1, pgina 139), United States Census Bureau, marzo de 2016:
https://www.census.gov/content/dam/Census/library/publications/2016/demo/p95-16-1.pdf.

195. Nielsen Total Audience Report: Q1 2016 (pgina 7), Nielsen, 27 de junio de 2016: http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-total-audience-report-q1-2016.html.

196. Ibid.

197. La televisin representa un 41.1 por ciento del mercado publicitario global de $548 mil millones en 2016 o $225 mil millones. Se espera que en 2017 se presencie un crecimiento
del cuatro por ciento. Vase Carat Advertising Expenditure Report (pgina 2), Carat, septiembre de 2016:
http://www.dentsuaegisnetwork.com/m/en-UK /Carat%20Ad%20Spend%20Sept%202016/Carat%20Ad%20Spend%20Sept%202016%20FINAL.pdf.

198. Viewers to take starring role in TVs ad push, The Financial Times, 18 de noviembre de 2016:
https://www.ft.com/content/75e18454-ad0d-11e6-9cb3-bb8207902122 (requiere subscripcin).

199. Si desea ms informacin, vase Carat Advertising Expenditure Report (page 9), Carat, septiembre de 2016:
http://www.dentsuaegisnetwork.com/m/en-UK/Carat%20Ad%20Spend%20Sept%202016/Carat%20Ad%20Spend%20Sept%202016%20FINAL.pdf.

200. La televisin representa un 41.1 por ciento del mercado publicitario global de $548 mil millones en 2016 o $225 mil millones. Se espera que en 2017 se presencie un crecimiento
de cuatro por ciento. Vase Carat Advertising Expenditure Report (pgina 16), Carat, septiembre de 2016:
http://www.dentsuaegisnetwork.com/m/en-UK/Carat%20Ad%20Spend%20Sept%202016/Carat%20Ad%20Spend%20Sept%202016%20FINAL.pdf.

201. Cable Rates Rise 3%-4% on Average in 2016, Multichannel, 18 de enero de 2016: http://www.multichannel.com/news/distribution/cable-rates-rise-3-4- average-2016/396619.

202. Vase Broadcasting newsletter (page 9), 5 de febrero de 1973, American radio History archive, accedido el 21 de noviembre de 2016:
http://www.americanradiohistory.com/Archive-BC/BC-1973/1973-02-05-BC.pdf.

203. Broadcast TV is dying a death of a thousand cuts, TechRadar, 4 de junio de 2015: http://www.techradar.com/news/television/is-broadcast-tv-toast-1295801.

204. Adultos estadounidenses de ms de 18 aos de edad ven 151 horas 53 minutos al mes. Nielsen Total Audience Report: Q2 2016 (tabla 4A, pgina 17), Nielsen, 26 de septiembre de
2016: http://www.nielsen.com/us/en/insights/reports/2016/the-nielsen-total-audience-report-q2-2016.html.

205. TV shows. Some see a glut., The New York Times, 9 de agosto de 2016:
http://www.nytimes.com/2016/08/10/business/media/netflix-fuels-a-surge-in-scripted-tv-shows-some-see-a-glut.html.

206. Netflixs $5 billion budget is setting off an arms race in cable, Bloomberg, 2 de marzo de 2016:
https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-03-02/media-companies-try-to-spend-their-way-out-of-cable-tv-crunch.

207. Anlisis de Deloitte Global sobre declaraciones de ganancias e informes del tercer trimestre de las principales compaas de distribucin de contenido.

208. Los datos de envos de tabletas son globales y provienen de los diversos comunicados de prensa de IDC. Si desea conocer alguno de los comunicados de prensa ms recientes,
vase Worldwide Tablet Market Forecast to Rebound in 2018 as Detachables Gain Traction in Both Mature and Emerging Markets, IDC, 1 de diciembre de 2016:
http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS41962916.

209. Children and parents: media use and attitudes report (figura 12, pgina 38), Ofcom, 16 de noviembre de 2016:
https://www.ofcom.org.uk /__data/assets/pdf_file/0034/93976/Children-Parents-Media-Use-Attitudes-Report-2016.pdf.

210. Si desea ms informacin, vase Deloitte USs Digital Democracy Survey (resumen ejecutivo, pgina5), Deloitte Development LLP, 24 de marzo de 2016:
www.deloitte.com/us/tmttrends.

211. Deloitte USs Digital Democracy Survey (resumen ejecutivo, pgina 6), Deloitte Development LLP, 24 de marzo de 2016: www.deloitte.com/us/tmttrends.

212. Deloitte USs Digital Democracy Survey (resumen ejecutivo, pgina 8), Deloitte Development LLP, 24 de marzo de 2016: www.deloitte.com/us/tmttrends.

213. Children and parents: media use and attitudes report (figura 12, pgina 38), Ofcom, 16 de noviembre de 2016:
https://www.ofcom.org.uk/__data/assets/pdf_file/0034/93976/Children-Parents-Media-Use-Attitudes-Report-2016.pdf.

214. Internet trends: Mobile engagement from babies to boomers (pgina 7), Enders Analysis, 3 de mayo de 2016:
http://www.endersanalysis.com/content/publication/internet-trends-mobile-engagement-babies-boomers (requiere de subscripcin).

215. Si desea ms informacin, vase Worldwide Tablet Market Forecast to Rebound in 2018 as Detachables Gain Traction in Both Mature and Emerging Markets, IDC, 1 de diciembre de
2016: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS41962916.

216. Otras empresas de anlisis cuentan a las desmontables como parte del mercado de computadoras.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

217. A comprehensive look at smartphone screen size statistics and trends, Medium, 28 de mayo de 2014:
https://medium.com/@somospostpc/a-comprehensive-look-at-smartphone-screen-size-statistics-and-trends-e61d77001ebe#.2vju4ry0p.

218. Dell Inspiron 15R review, CNet, 30 de junio de 2010: https://www.cnet.com/products/dell-inspiron-15r/review/.

219. Inspiron 15 5000 AMD, Dell, accedido el 28 de noviembre de 2016: http://www.dell.com/uk/p/inspiron-15-5565-laptop/pd?oc=cn56501&ref=PD_OC.

220. Los resultados se extraen de la Encuesta de consumidores mviles globales de Deloitte para mercados desarrollados (Australia, Blgica, Canad, Finlandia, Francia, Alemania,
Irlanda, Italia, Japn, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos de Amrica). La Encuesta a Consumidores Mviles Globales (GMCS) de Deloitte
se remite a los resultados de la encuesta GMCS de 2016 de las empresas miembro individuales de Deloitte. La pregunta formulada fue: Cundo compr la tableta que usa
actualmente? Vase Encuesta a Consumidores Mviles Globales de Deloitte: www.deloitte.com/gmcs.

221. Why bother with wireless? tablet owners stay tethered, AllThingsD.com, 10 de julio de 2013:
http://allthingsd.com/20130710/why-bother-with-wireless-tablet-owners-stay-tethered/.

222. Vase Cord cutting in Q3 2016, Beyond Devices, 18 de noviembre de 2016: http://www.beyonddevic.es/.

223. Vase Television ownership in private domestic households 1956-2014 (millions), BARB, accedido el 28 de noviembre de 2016: http://www.barb.co.uk/resources/tv- ownership/.

224. Smartphones Drive Increased Time Spent with Digital Media for UK Adults , eMarketer, 29 de abril de 2016:
https://www.emarketer.com/Article/Smartphones-Drive- Increased-Time-Spent-with-Digital-Media-UK-Adults/1013884.

225. Vase Encuesta a Consumidores Mviles Globales de 2016 de Deloitte R.U., Theres no place like phone, Deloitte LLP, 26 de septiembre de 2016:
http://www.deloitte.co.uk/mobileuk/.

226. Smartphones Drive Increased Time Spent with Digital Media for UK Adults, eMarketer, 29 de abril de 2016:
https://www.emarketer.com/Article/Smartphones-Drive-Increased-Time-Spent-with-Digital-Media-UK-Adults/1013884.

227. Vase Encuesta a Consumidores Mviles Globales de 2016 de Deloitte R.U.: UK cut, Theres no place like phone, Deloitte LLP, 26 de septiembre de 2016:
http://www.deloitte.co.uk/mobileuk/.

228. Smartphones Drive Increased Time Spent with Digital Media for UK Adults, eMarketer, 27 de abril de 2016:
https://www.emarketer.com/Article/Smartphones-Drive-Increased-Time-Spent-with-Digital-Media-UK-Adults/1013884.

229. Vase Encuesta a Consumidores Mviles Globales de 2016 de Deloitte R.U., Theres no place like phone, Deloitte LLP, 26 de septiembre de 2016: http://www.deloitte.co.uk /
mobileuk /.

230. Si desea ms informacin, vase Smartphones drive increased time spent with digital media for UK adults, eMarketer, 27 de abril de 2016:
https://www.emarketer.com/Article/Smartphones-Drive-Increased-Time-Spent-with-Digital-Media-UK-Adults/1013884.

231. Datos de propiedad de computadoras porttiles, telfonos inteligentes y tabletas en el R.U. provenientes de la Encuesta a Consumidores Mviles Globales de 2016 de Deloitte R.U.,
Theres no place like phone, Deloitte LLP, 26 de septiembre de 2016: http://www.deloitte.co.uk/mobileuk/; UK television ownership data from BARB, accedido el 28 de noviembre de
2016: http://www.barb.co.uk / resources/tv-ownership/; Daily device usage data was sourced from eMarketer. Vase Smartphones Drive Increased Time Spent with Digital Media
for UK Adults, eMarketer, 27 de abril de 2016: https://www.emarketer.com/Article/Smartphones-Drive-Increased-Time-Spent-with-Digital-Media-UK-Adults/1013884.

232. En el ttulo usamos la palabra vinilo como sinnimo de los discos grabados. Sin embargo, debe observarse que aunque los discos de msica se usaban en 1917, estos no se
fabricaban de vinil, el cual se introdujo de manera experimental en 1931. El material ms comn hace un siglo era la laca, la cual sigui siendo predominante hasta mediados de la
dcada de 1940 en cuyo momento se ocup el vinilo.

233. El clculo de Deloitte Global se bas en una variedad de fuentes incluyendo: News and Notes on 2016 Mid-Year RIAA Music Shipment and Revenue Statistics, The Recording
Industry Association of America, 23 de septiembre de 2016: http://www.riaa.com/wp-content/uploads/2016/09/RIAA_Midyear_2016Final.pdf; UK vinyl sales up 61.8% YOY in Q1
2016, Music Business Worldwide, 14 de abril de 2016: http://www.musicbusinessworldwide.com/uk-vinyl-sales-61-8-yoy-q1-2016/; Germany: Industry hails dynamic streaming in
first-half figures, Music Ally, 19 de julio de 2016: http://musically.com/2016/07/19/germany-hails-dynamic-streaming-in-first-half-figures/; Global music report State of the industry
overview 2016, IFPI, 5 de mayo de 2016: http://www.ifpi.org/downloads/GMR2016.pdf.

234. Global music report State of the industry overview 2016, IFPI, 5 de mayo de 2016: http://www.ifpi.org/downloads/GMR2016.pdf.

235. Los ingresos globales por msica fueron de $15 mil millones en 2015 y actualmente se han estabilizado en este nivel. Vase IFPI Global Music Report 2016, IFPI, 12 de abril de 2016:
http://ifpi.org/news/IFPI-GLOBAL-MUSIC-REPORT-2016.

236. With Vinyls Resurgence, Heres How Brands Are Capitalizing on Musics Most Analog Medium In a streaming era, records represent a premium experience By Kristina Monllos,
Adweek, 7 de marzo de 2016: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/vinyls-resurgence-heres-how-brands-are-capitalizing-musics-most-analog-medium-170016.

237. Si desea ms informacin sobre las ventas en EE.UU.A., vase U.S. Sales Database, The Recording Industry Association of America, accedido el 15 de noviembre de 2016:
https://www.riaa.com/u-s-sales-database/.

238. Ibid.

239. Did Vinyl Really Die in the 90s? Well, Sort Of , SPIN, 16 de mayo de 2014: http://www.spin.com/2014/05/did-vinyl-really-die-in-the-90s-death-resurgence-sales/.

240. With Vinyls Resurgence, Heres How Brands Are Capitalizing on Musics Most Analog Medium In a streaming era, records represent a premium experience By Kristina Monllos,
Adweek, 7 de marzo de 2016: http://www.adweek.com/news/advertising-branding/vinyls-resurgence-heres-how-brands-are-capitalizing-musics-most- analog-medium-170016.

241. Existe un desacuerdo sobre los mritos de diferentes pesos del vinilo, vase The Secret of a High-Quality Vinyl Record, The New York Times, 20 de mayo de 2012:
http://www.nytimes.com/2012/05/31/technology/personaltech/the-secrets-of-a-high-quality-vinyl-record.html?_r=0.

51
Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

242. Ibid.

243. Music streaming boosts sales of vinyl, BBC, 14 de abril de 2016: http://www.bbc.co.uk/news/entertainment-arts-36027867.

244. How millennials are warping the vinyl industry, The Economist, 7 de octubre de 2016: http://www.economist.com/blogs/prospero/2016/10/new-groove.

245. Tesco to become first UK supermarket to dip into growing vinyl album market, Tesco PLC, 31 de agosto de 2015:
https://www.tescoplc.com/news/news-releases/2015/tesco-to-become-first-uk-supermarket-to-dip-into-growing-vinyl-album-market/; Sainsburys to Stock Vinyl Records as
Formats Popularity Soars, J Sainsbury plc, 18 de marzo de 2016:
http://www.j-sainsbury.co.uk/media/latest-stories/2016/0318-sainsburys-to-stock-vinyl-records-as-formats-popularity-soars/.

246. Tesco to stock range of vinyl albums after huge success of summer trial, Tesco PLC, 4 de diciembre de 2015:
https://www.tescoplc.com/news/news-releases/2015/tesco- to-stock-range-of-vinyl-albums-after-huge-success-of-summer-trial/.

247. Si desea ms informacin, vase Vinylize.it, accedido el 15 de noviembre de 2016: https://vinylize.it/

248. Si desea obtener una explicacin del proceso de fabricacin de discos, vase How to make a vinyl record, The Guardian, 26 de junio de 2010:
https://www.theguardian.com/money/2010/jun/26/disappearing-acts-making-vinyl-records.

249. Is It Over? Sales of Vinyl Records Down 9.1% In 2016, Digital Music News, 20 de septiembre de 2016: http://www.digitalmusicnews.com/2016/09/20/vinyl-records-drop-9-us-2016/.

250. Los modelos flexibles de consumo son esquemas de prestacin y pago de servicios en los cuales el cliente paga de acuerdo con los recursos usados. Este modelo es
esencialmente el mismo que la estructura de pagos de computacin como servicio y los de otros servicios pblicos, tales como agua y electricidad. Suele habilitarse por
tecnologas de nubes informticas e incluye Software como Servicio, Infraestructura como Servicio, etctera. Pero tambin hay modelos flexibles de consumo en las instalaciones.

251. El anlisis de Deloitte Global se basa en una variedad de fuentes pblicas y en la 2016 Flex IT Consumption Survey de Deloitte EE.UU.A., primera edicin, Deloitte Development LLC,
2017. El informe estar accesible en la pgina Web de Deloitte EE.UU.A.

252. Gartner dice que el egreso de IT global alcanzar la cifra de $3.5 billones en 2017, Gartner Press Release, Gartner, 19 de octubre de 2016:
http://www.gartner.com/newsroom/id/3482917.

253. 2016 Flex IT Consumption Survey de Deloitte EE.UU.A., primera edicin, Deloitte Development LLC, 2017. El informe estar accesible en la pgina Web de Deloitte EE.UU.A.

254. Anlisis de Deloitte Global basado en la siguiente fuente de informacin: 2016 Flex IT Consumption Survey de Deloitte EE.UU.A., primera edicin, Deloitte Development LLC, 2017.
El informe estar accesible en la pgina Web de Deloitte EE.UU.A.

255. Gartner dice que el egreso de IT global alcanzar la cifra de $3.5 billones en 2017, Gartner Press Release, Gartner, 19 de octubre de 2016:
http://www.gartner.com/newsroom/id/3482917.

256. Ibid.

257. 2016 Flex IT Consumption Survey de Deloitte EE.UU.A., primera edicin, Deloitte Development LLC, 2017. El informe estar accesible en la pgina Web de Deloitte EE.UU.A.

258. Ibid.

259. Rolls-Royce negotiating with key clients on power-by-the-hour, Seatrade Maritime News, 8 de septiembre de 2016:
http://www.seatrade-maritime.com/news/europe/rolls-royce-negotiating-with-key-clients-on-power-by-the-hour.html.

260. Hitachi introduces trains as a service in a move towards SDI, the Inquirer, 22 de mayo de 2015:
http://www.theinquirer.net/inquirer/news/2409689/hitachi-introduces- trains-as-a-service-in-a-move-towards-sdi.

261. As WeWork Rises, So Does The Airbnb Of Office Space, Fast Company, 31 de marzo de 2016:
https://www.fastcompany.com/3058351/as-wework-rises-so-does-the- airbnb-of-office-space.

262. The (almost) complete guide to food delivery services, Fortune, 28 de agosto de 2015, http://fortune.com/2015/08/28/food-delivery-services-on-demand/.

263. Flexible consumption business models, Deloitte Development LLC, 2016:

https://www2.deloitte.com/us/en/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/flexible-consumption-business-models.html.

264. The Subscription Economy CFO, The Software & Services Division of SIIA (SSD):
http://www.siia.net/Divisions/SSD-Software-Services-Division/Programs-and- Resources/Publications/SIIAs-Deciphering-Finance/ The-Subscription-Economy-CFO.

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

El reciente liderazgo de pensamiento

de Deloitte
Encuesta de Consumidores Mviles Globales de Deloitte. En la edicin de 2016 se ofrecen puntos de vista sobre el uso de telfonos celulares de 53,000
encuestados en 31 pases. Estn disponibles informes de mercados locales

The Future of Mobility: Whats Next?, Deloitte University Press, Deloitte Development LLP, 14 de septiembre de 2016.

Deloitte Globals annual Global Automotive Consumer Insights Platform: Future of Automotive Technologies survey, Deloitte Global, enero de 2017

Machine learning is going mobile, Deloitte University Press, Deloitte Development LLP, 1 de abril de 2016

Internet of Things, Dedicated networks and edge analytics will broaden adoption, Deloitte University Press, Deloitte Development LLP, 21 de enero de 2016

Flexible consumption business models, Deloitte Development LLC, 2016

The Digital Advertising Ecosystem, Deloitte Development LLP, 2016

Deloitte Innovation Summit 2016: Innovation, Well-Being and Quality of Life (italiano), Deloitte Italia, 30 de mayo de 2016

eSports: Let`s Play! A German eSports Market Analysis (alemn), Deloitte Alemania, noviembre de 2016

Head Mounted Displays in German Enterprises (alemn), Deloitte Alemania, mayo de 2016

Media & Entertainment Outlook 2017, Deloitte Development LLP, 2016

Technology Industry Outlook 2017, Deloitte Development LLP, 2016

Smart Device, Smart Pay 2.0, Deloitte University Press, Deloitte Development LLP, 14 de octubre 2016

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Contactos de Deloitte Touche Tohmatsu

Limited (DTTL) y sus firmas miembro
Global Erik Padilla Curiel Ariane Bucaille Jess Navarro Jimmy Lai
GYRU Mxico Francia Espaa Malasia
Paul Sallomi +52 55 50806525 erpadillacuriel@ +33 1 5561 6484 +34 91 443 2061 +60 3 7610 8838
Lder global de la Industria deloittemx.com [email protected] [email protected] [email protected]
de tecnologa, medios y
telecomunicaciones (TMT) Domingo Latorraca Karim Koundi Erik Olin Luisito Amper
Tecnologa Global y de EE.UU.A. Panam frica francfona Suecia Filipinas
Lder de sector +507 3034100 +216 71 909 285 +46 75 246 31 16 +63 2 581 9000
Deloitte Touche Tohmatsu Limited [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
+1 408 704 4100 psallomi@
Yang Chi Chih
deloitte.com Gloria Guevara Andreas Gentner Bjrnar Jensen Singapur
Per Alemania y regin EMEA Suiza +65 6216 3336
Mark Casey +5112118585 +49 711 1655 47302 +41 58 279 7391 [email protected]
Lder global del sector de medios y [email protected] [email protected] [email protected]
entretenimiento Sung Il Chung
Deloitte Touche Tohmatsu Limited Sandy Shirai Haraldur Ingi Birgisson Tolga Yaveroglu Corea del Sur
+27118065205 mcasey@deloitte. Estados Unidos de Amrica Islandia Turqua +82 2 6676 3668
co.za +1415 783 5515 +354 580 3305 +90 212 366 60 80 [email protected]
[email protected] Haraldur.Ingi.Birgisson@ [email protected]
Craig Wigginton deloitte.is John Goeres
Lder global, de EE.UU.A. y Amrica Adriana Berlingeri Ed Shedd Asia de Sudeste
del sector de telecomunicaciones Uruguay Richard Howard Reino Unido +65 6232 7118
Deloitte Touche Tohmatsu Limited +598 2 9160756 Irlanda +44 20 7007 3684 [email protected]
+1 212 436 3222 cwigginton@ [email protected] +35314172906 [email protected] Parichart Jiravachara
deloitte.com [email protected] Tailandia
Johan Oliva Anthony Olukoju +66 2034 0130
Amrica Venezuela Shally Tshuva frica Occidental [email protected]
+58 212 2068886 Israel +234 19041739
Marcia Ogawa Matsubayashi [email protected] +972 3 6070505 [email protected] Gordon Chen
Marcia Ogawa Matsubayashi [email protected] Taiwn
Brasil +886 3 5780899
+55 11 5186 1619 Europa, Medio Oriente y Asia Pacfico
Alberto Donato [email protected]
[email protected] frica Italia Stuart Johnston
+39 064 780 5595 Australia Trung Nguyen
Vincent Fosty Vietnam
Anders McKenzie [email protected] +61 3 9671 6518
Vincent Fosty +84 8 3910 0751
Canad [email protected]
Blgica [email protected]
+15194046237 George Kioes
+32 2 749 56 56 William Chou
[email protected] Luxemburgo
[email protected] China
+352 45 145 2249
Nelson Valero [email protected] +86 10 85207102
Tumai Mafunga [email protected]
Colombia
frica Central
+57 1 426 2013 Emmanuel Durou
+2638677000261 Daniel Fitzgerald
[email protected] Medio Oriente
[email protected] Guam
+971 4 376 8888 +1 671 646 3884
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Costa Rica
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Jorge Brito Cifuentes [email protected] [email protected]
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Ecuador
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+7 495 787 0600 Indonesia
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Latco
Dinamarca Toshifumi Kusunoki
Argentina Antnio Lagartixo
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+54 11 43202700 Portugal y frica lusfona
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[email protected] +351 210427545 [email protected]
Nikhil Hira [email protected]
German Ortiz Karel Bakkess
frica del Este
DCG Mxico Mark Casey Nueva Zelandia
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[email protected]
[email protected] +27 11 806 5205 [email protected]
Jukka-Petteri Suortti [email protected]
Finlandia
+358 20 755 5561
[email protected]

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 Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Autores, investigadores y
contribuidores
Investigado y redactado por: Contribuidores:
Paul Lee Luke Baylis Ryan Robinson
Socio, Jefe global Administrador ejecutivo Director
Investigacin de TMT Deloitte R.U. Deloitte LLP
Deloitte Touche Tohmatsu Limited [email protected] [email protected]
[email protected]
+44 20 7303 0197 Dave Clemente David Schatsky
Jefe de investigacin ciberntica Director administrativo
Duncan Stewart Deloitte R.U. Deloitte LLP
Director de investigacin de TMT [email protected] [email protected]
Deloitte Canad
[email protected] Massimo Cotrozzi David Smud
+1 4168743536 Director de inteligencia ciberntica Director administrativo de consultora
Deloitte R.U. Deloitte Consulting LLP
Cornelia Calugar-Pop [email protected] [email protected]
Gerente de discernimiento sobre TMT
Deloitte R.U. Mike Curran Gopal Srinivasan
[email protected] Gerente ejecutivo Gerente ejecutivo, TMT
+44 20 7007 8386 Deloitte Services LLP Deloitte Consulting LLP
[email protected] [email protected]
Emily Talbot
Gerente de discernimiento sobre TMT Ralf Esser Joe Vitale
Deloitte R.U. Gerente de investigacin de Alemania Lder global de la industria automotriz
[email protected] Deloitte Consulting GmbH Deloitte Touche Tohmatsu Limited
+44 20 7303 6459 [email protected] [email protected]

Souvik Mandal Craig Giffi John Ward

Asociado de investigacin Vicepresidente, lder de la industria Director
Deloitte Touche Tohmatsu Limited automotriz de EE.UU.A. Deloitte R.U.
[email protected] Deloitte LLP [email protected]
[email protected]
Anil Kumar Tarigoppula Kevin Westcott
Faruk Muratovic Director principal, Deloitte Consulting
Deloitte Touche Tohmatsu Limited Director principal, TMT
Deloitte Touche Tohmatsu Limited Deloitte Consulting LLP
Tecnologa, medios y telecomunicaciones [email protected]
[email protected] [email protected]

Anthea Neagle Contacto de mercadeo:

Asistente ejecutiva de investigacin
Deloitte R.U. Christine Brodeur
[email protected] Lder global de Mercadeo de TMT
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
Joaquim Carvalho Ribeiro
[email protected]
Socio, consultora
Deloitte Portugal
[email protected]

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Predicciones sobre tecnologa, medios y telecomunicaciones | 2017

Notas

56
Deloitte se refiere a una o ms de las empresas de Deloitte Touche Tohmatsu
Limited, sociedad privada inglesa limitada por garanta (DTTL), su red de
empresas miembro y sus entidades relacionadas. DTTL y cada una de sus
empresas miembro constituyen entidades separadas e independientes
legalmente. DTTL (tambin referida como Deloitte Global) no proporciona
servicios a los clientes. Remtase a www.deloitte.com/about para conocer ms
sobre nuestra red global de empresas miembro.

Esta comunicacin contiene exclusivamente informacin general y ninguna

empresa de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sus empresas miembro o sus
entidades relacionadas (colectivamente, la red de Deloitte), por medio de
esta comunicacin, presta servicios o asesoras profesionales. Antes de tomar
alguna decisin o emprender cualquier accin que pueda afectar sus finanzas
o su negocio, debe consultar a un asesor profesional calificado. Ninguna
entidad dentro de la red de Deloitte se considerar responsable de prdida
alguna sufrida por cualquier persona con base en esta comunicacin.

2017. Si desea informacin, comunquese a Deloitte Touche Tohmatsu

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