Contenido
1. Conceptos de auditora informtica
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2. Caractersticas, objetivos y alcance de una auditora informtica.
2.1Caractersticas de la auditora informtica
2.2 Objetivos de la auditora informtica
2.3 Alcance de la auditora informtica
2.4Ejemplos de interrogantes a responder mediante la auditora:
3. Tipos y clases de auditoras informticas.
3.1Auditora informtica de explotacin
3.2Auditora informtica de desarrollo de proyectos o aplicaciones:
3.3Auditora Informtica de Sistemas
3.4Auditora Informtica de Comunicaciones y Redes:
3.5Auditora de la seguridad informtica:
4. Normas y mtodos para la auditora informtica
4.1Normas.
4.2Herramientas y tcnicas para la auditora informtica.
CONCLUSIONES.
BIBLIOGRAFA:
Imgenes
CONTROL DE DOCUMENTO
Crditos
1. CONCEPTOS DE AUDITORA INFORMTICA
La auditora informtica se refiere a un examen o revisin prctica que se
realiza con carcter objetivo, crtico, sistemtico y selectivo sobre los recursos
informticos con que cuenta una entidad, con el fin de evaluar la eficacia y
eficiencia de uso adecuado de dichos recursos y emitir un informe o dictamen
sobre la situacin de la gestin e intentar concluir si estn correctamente
alineadas con los objetivos y metas del negocio.
Segn Juan Jos Acha Iturmendi en su libro Auditora informtica en la
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empresa (1994) auditora informtica es un conjunto de procedimientos y tcnicas
para evaluar y controlar total o parcialmente un sistema informtico, con el fin de
proteger sus activos y recursos, verificar si sus actividades se desarrollan
eficientemente y de acuerdo con la normativa informtica y general existente en
cada empresa y para conseguir la eficacia exigida en el marco de la organizacin
correspondiente.
Esta tambin es considerada como el proceso de recoger, agrupar y evaluar
evidencias para que el auditor pueda determinar o velar por la correcta utilizacin
de todos los recursos informticos existentes, porque la informacin es un activo
empresarial tan importante o ms que cualquier otro, por lo tanto, el auditor debe
verificar que todos los sistemas de informacin salvaguarden dicho activo
empresarial, mantengan la integridad de los datos, utilicen eficientemente los
recursos y cumplan con las leyes y regulaciones establecidas.
Para ello, es necesario que exista: un banco de conocimientos, normas, tcnicas y
buenas prcticas dedicadas a:
La auditora.
Evaluacin y aseguramiento de la calidad.
Seguridad.
Disponibilidad de la informacin procesada y
almacenada a travs de los equipos de cmputo.
Finalmente, es importante recordar que al auditar lo que se busca es estudiar
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los mecanismos de control que estn implantados en una entidad y sus propios
objetivos o estrategias, estableciendo los cambios que se deberan realizar, los
cuales deben estar enfocados en los objetivos de la misma entidad, teniendo en
cuenta que cada proceso es diferente, desde sus entradas, procedimientos,
controles, archivos, seguridad y obtencin de la informacin, incluso hasta los
mecanismos de control, tanto preventivos como correctivos.
2. CARACTERSTICAS, OBJETIVOS Y ALCANCE DE UNA AUDITORA INFORMTICA
2.1Caractersticas de la auditora informtica
La informacin es de la empresa y para la empresa, y se ha convertido en
un activo real de la misma, como sus stocks o materias primas, si las hay. Por
ende, han de realizarse inversiones informticas, materia de la que se ocupa la
auditora de inversin informtica.
Los Sistemas Informticos han de protegerse de modo global y particular, a
ello se debe la existencia de la auditora de seguridad informtica en general o
a la auditora de seguridad de alguna de sus reas, como pudieran ser
Desarrollo o Tcnica de Sistemas.
Cuando se producen cambios estructurales en la informtica, se reorganiza
de alguna forma su funcin: se est en el campo de la auditora de organizacin
informtica.
Estos tres tipos de auditoras engloban a las actividades auditoras que se 4
realizan en una auditora parcial. En otras palabras, cuando se realiza una
auditora del rea de Desarrollo de Proyectos de la Informtica de una empresa,
es porque en ese Desarrollo existen, adems de ineficiencias o debilidades de
organizacin, de inversiones, de seguridad o alguna mezcla de ellas.
2.2 Objetivos de la auditora informtica
El objetivo principal de la auditora informtica es la evaluacin de un sistema
informtico para emitir una opinin sobre la fiabilidad y exactitud de los datos
procesados, as como detectar y corregir errores encontrados y asegurar la
continuidad del soporte automatizado de la gestin y por ltimo elaborar un
informe de recomendacin y de plan de accin.
Los objetivos especficos de la auditora informtica son:
Realizar seguimiento de los sistemas de informacin desde sus entradas,
procedimientos, controles, archivos, seguridad y obtencin de informacin.
Analizar los resultados obtenidos con base en los objetivos, su eficiencia y
eficacia.
Verificar el cumplimiento de la normativa, leyes y regulaciones en este
mbito.
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Detectar y prevenir fraudes por manipulacin de la informacin o por acceso
de personas no autorizadas.
Eliminar o reducir la posibilidad de prdida de la informacin por fallos en
los equipos, en los procesos o por una gestin inadecuada de los archivos de
datos
Informar a la alta direccin y al resto de las reas de la empresa el estado
de la gestin de la informacin.
Sugerir mejoras a los procesos auditados.
2.3 Alcance de la auditora informtica
As como el resto de las auditoras, la auditora informtica tiene su alcance
definido, el cual debe delinear con precisin el entorno y los lmites que van a
desarrollarse en la auditora informtica, este alcance es complementario con
los objetivos de la auditora informtica.
Una auditora debe planearse debido a una necesidad finita y objetiva de la
entidad, con la cual se puedan resolver interrogantes medibles y dentro del tiempo
en que la auditora se ejecutar.
2.4 Ejemplos de interrogantes a responder mediante la auditora:
Se tienen mecanismos de verificacin y validacin de entrada de datos?
Los datos guardados son coherentes y mantienen su integridad durante 6
todo el proceso?
Los planes de copia de seguridad son ejecutados segn lo planeado?
3. TIPOS Y CLASES DE AUDITORAS INFORMTICAS.
Dentro de las reas generales, es posible establecer las siguientes divisiones:
3.1 Auditora informtica de explotacin
La explotacin informtica se encarga de producir resultados informticos
como: listados impresos, ficheros soportados magnticamente para otros
informticos, ordenes automatizadas para lanzar o modificar procesos industriales,
etc.
La explotacin informtica se puede considerar como una fbrica con ciertas
peculiaridades que la distinguen de las reales. Para realizar la explotacin
informtica se dispone de una materia prima, los datos, el cual es necesario
transformar, y someter previamente a controles de integridad y calidad.
3.2Auditora informtica de desarrollo de proyectos o aplicaciones:
Con esta se realiza una revisin del proceso completo de desarrollo de
proyectos por parte de la empresa auditada.
El anlisis se basa en cuatro aspectos fundamentales:
Revisin de las metodologas utilizadas. Se analizarn estas, de modo 7
que se asegure la modularidad de las posibles futuras ampliaciones de la
aplicacin y el fcil mantenimiento de las mismas.
Control Interno de las aplicaciones. Se debern revisar las mismas fase
que presuntamente ha debido seguir el rea correspondiente de Desarrollo:
Estudio de viabilidad de la aplicacin.
Definicin lgica de la aplicacin.
Desarrollo tcnico de la aplicacin.
Diseo de programas.
Mtodos de pruebas.
Documentacin.
Equipo de Programacin.
Satisfaccin de usuarios. Una Aplicacin tcnicamente eficiente y bien
desarrollada, deber considerarse fracasada, si no sirve a los intereses del usuario
ue la solicit. La aceptacin por parte del usuario proporciona grandes ventajas
posteriores, ya que evitar reprogramaciones y disminuir el mantenimiento de la
aplicacin.
Control de procesos y ejecuciones de programas crticos. Se ha de
comprobar la correspondencia biunvoca y exclusiva entre el programa codificado
y su compilacin. Si los programas fuente y los programas mdulo, no coincidieran
podra provocar graves y altos costos de mantenimiento, hasta fraudes, pasando
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por acciones de sabotaje, espionaje industrial informativo, etc.
Imagen 1. Aspectos fundamentales del anlisis.
Fuente: (SENA Equipo de Adecuacin Didctica y Grfica de Recursos
Educativos Risaralda, 2016).
3.3 Auditora Informtica de Sistemas
Se encarga de analizar la actividad que se conoce como Tcnica de
Sistemas en todas sus facetas.
Sistemas operativos. Engloba los subsistemas de teleproceso,
entrada/salida, etc. Debe verificarse en primer lugar que los sistemas estn
actualizados con las ltimas versiones del fabricante, indagando las causas de las
omisiones si las hubiera.
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Software bsico. Es fundamental para el auditor conocer los productos de
software bsico que han sido facturados, adems del computador. En cuanto al
software desarrollado por el personal informtico de la empresa, el auditor debe
verificar que este no agreda ni condicione al sistema.
Software de teleproceso (tiempo real). No se incluye en software bsico
por su especialidad e importancia.
Tunning. Es el conjunto de tcnicas de observacin y de medidas
encaminadas a la evaluacin del comportamiento de los subsistemas y del
sistema en su conjunto.
Optimizacin de los sistemas y subsistemas. Acciones permanentes de
optimizacin como consecuencia de la informacin diaria obtenida a travs de
Log, Account-ing, etc. Acta igualmente como consecuencia de la realizacin de
tunnings preprogramado o especfico.
Administracin de base de datos. El diseo de las bases de datos, sean
relaciones o jerrquicas, se ha convertido en una actividad muy compleja y
sofisticada. La administracin tendra que estar a cargo de explotacin. El auditor
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de base de datos debera asegurarse cul explotacin conoce suficientemente
las que son accedidas por los procedimientos que ella ejecuta; de analizar los
sistemas de salvaguarda existentes, que competen igualmente a explotacin; y de
revisar finalmente la integridad y consistencia de los datos, as como la ausencia
de redundancias entre ellos.
3.4 Auditora informtica de comunicaciones y redes:
Consiste en el anlisis del entramado conceptual que constituyen las redes
nodales, lneas, concentradores, multiplexores, redes locales, etc., no son sino el
soporte fsico-lgico del tiempo real. En este caso es normal que el auditor
requiera de especialistas o expertos en comunicaciones y redes.
3.5Auditora de la seguridad informtica:
La seguridad en la informtica abarca los conceptos de seguridad fsica y
seguridad lgica:
La seguridad fsica se refiere a la proteccin del hardware y de los soportes
de datos, as como los edificios e instalaciones que los albergan. Contempla las
situaciones de incendios, sabotajes, robos, catstrofes naturales, etc. Igualmente,
a este mbito pertenece la poltica de seguros.
La seguridad lgica se refiere a la seguridad de uso del software, a la
proteccin de los datos, procesos y programas, as como la del ordenado y
autorizado acceso de los usuarios a la informacin.
4. NORMAS Y MTODOS PARA LA AUDITORA INFORMTICA 11
4.1Normas.
Las normas de auditora se clasifican en:
Normas personales. Son cualidades que el auditor debe tener para ejercer
una auditora, basados en sus conocimientos profesionales as como en un
entrenamiento tcnico, que le permita ser imparcial a la hora de dar sus
sugerencias.
Normas de ejecucin del trabajo. Son la planificacin de los mtodos y
procedimientos, tanto como papeles de trabajo a aplicar dentro de la auditora.
Normas para la preparacin y rendicin de informes. Son las
condiciones tcnicas que deben cumplirse, durante el proceso de preparacin y
comunicacin de los resultados que el auditor debe entregar a los interesados
para que se den cuenta de su trabajo, tambin es conocido como informe o
dictamen.
Imagen 2. Clases de normas de una auditora.
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Fuente: (SENA Equipo de Adecuacin Didctica y Grfica de Recursos Educativos
Risaralda, 2016).
4.2 Herramientas y tcnicas para la auditora informtica.
Cuestionarios. Conjunto de preguntas a las que el sujeto puede responder
oralmente o por escrito, cuyo fin es poner en evidencia determinados aspectos.
Las auditoras informticas se materializan recabando informacin y
documentacin de todo tipo. Los informes finales de los auditores dependen de
sus capacidades para analizar las situaciones de debilidad o fortaleza de los
diferentes entornos. El trabajo de campo del auditor consiste en lograr toda la
informacin necesaria para la emisin de un juicio global objetivo, siempre
amparado en hechos demostrables, llamados tambin evidencias. Estos
cuestionarios no pueden ni deben ser repetidos para instalaciones distintas,
sino diferentes y especficos para cada situacin, y muy cuidados en su fondo y su
forma.
Entrevistas. La entrevista es una de las actividades personales ms
importantes del auditor; en ellas, este recoge ms informacin, y mejor matizada,
que la proporcionada por medios propios puramente tcnicos o por las respuestas
escritas a cuestionarios. El auditor informtico experto entrevista al auditado
siguiendo un cuidadoso sistema previamente establecido, consistente en que bajo
la forma de una conversacin correcta y lo menos tensa posible, el auditado
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conteste sencillamente y con pulcritud a una serie de preguntas variadas, tambin
sencillas. Sin embargo, esta sencillez es solo aparente.
Lista de chequeo (checklist). El auditor profesional y experto es aquel que
reelabora muchas veces sus cuestionarios en funcin de los escenarios auditados.
Tiene claro lo que necesita saber, y por qu. Sus cuestionarios son vitales para el
trabajo de anlisis, cruzamiento y sntesis posterior, lo cual no quiere decir que
haya de someter al auditado a unas preguntas estereotipadas que no conducen a
nada. Muy por el contrario, el auditor conversar y har preguntas normales, que
en realidad servirn para la cumplimentacin sistemtica de sus cuestionarios, de
sus listas de chequeos.
Trazas o huellas. Con frecuencia, el auditor informtico debe verificar que
los programas, tanto de los sistemas como de usuario, realizan exactamente las
funciones previstas, y no otras. Para ello se apoya en productos software muy
potentes y modulares que, entre otras funciones, rastrean los caminos que siguen
los datos a travs del programa. Las trazas se utilizan para comprobar la ejecucin
de las validaciones de datos previstas. Las mencionadas trazas no deben
modificar en absoluto el sistema.
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Imagen 3. Herramientas y tcnicas para la auditora informtica.
Fuente: (SENA Equipo de Adecuacin Didctica y Grfica de Recursos
Educativos Risaralda, 2016).
CONCLUSIONES.
Las auditoras informticas son parte esencial de una entidad para verificar que
sus procesos informticos se encuentran funcionando de la forma esperada. Para
realizarla, se debe obtener informacin y documentacin de todo tipo, relacionada
con el proceso a auditar. El trabajo del auditor consiste en lograr obtener toda la
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informacin necesaria para emitir un juicio global objetivo e imparcial, siempre
amparando las evidencias comprobatorias.
La auditora informtica deber comprender no solo la evaluacin de los
equipos de cmputo de un sistema o procedimiento especfico, sino todo el
entorno que lo compone. Con esta informacin se crearn los informes finales de
los auditores, los cuales dependern de sus capacidades para analizar la
informacin obtenida y de las situaciones de debilidad o fortaleza de las diferentes
reas auditadas.
BIBLIOGRAFA:
Acha Iturmendi (1994). Auditora informtica en la empresa. Paraninfo.
Echenique G. J.A. (2001). Auditora en Informtica. 2da. Ed. Mc Graw-Hill
Mxico.
Ponce, N. (2016). Auditora a la Gestin Informtica con una Visin de Negocios
16
Integral en una Empresa Comercial. (Tesis, Instituto de Ciencias Matemticas,
Escuela Superior Politcnica del Litoral).
Piattinni, G. M & Peso del E. Auditora Informtica. Un enfoque prctico.
Alfaomega
Imgenes
Imagen 1. Aspectos fundamentales del anlisis. Fuente: (SENA Equipo de
Adecuacin Didctica y Grfica de Recursos Educativos Risaralda, 2016).
Imagen 2. Clases de normas de una auditora. Fuente: (SENA Equipo de
Adecuacin Didctica y Grfica de Recursos Educativos Risaralda, 2016).
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Imagen 3. Herramientas y tcnicas para la auditora informtica. Fuente:
(SENA Equipo de Adecuacin Didctica y Grfica de Recursos Educativos
Risaralda, 2016).
CONTROL DE DOCUMENTO
Autores Nombre Cargo Dependencia Fecha
Expertos Julin Andrs Sierra Expertos Equipo de Adecuacin Didctica y 6 de abril
temticos Dixon Fernando Cano temticos. Grfica de Recursos Educativos de 2016
Risaralda
Sandra Milena Henao
Melchor. Equipo de Adecuacin Didctica y 13 de abril
Guionistas. Grfica de Recursos Educativos de 2016
Revisin Vctor Hugo Surez Risaralda
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Andrs Felipe Equipo de Adecuacin Didctica y 15 de abril
Valencia Pimienta Lder Grfica de Recursos Educativos de 2016
Risaralda
Crditos
Equipo
Centro de Diseo e Innovacin Tecnolgica Industrial
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Dosquebradas, Risaralda
Subdirector de Centro: Jhon Freddy Amaya Taborda
Lder: Andrs Felipe Valencia Pimienta
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Expertos temticos:
Julin Andrs Sierra
Dixon Fernando Cano
Asesores pedaggicos:
Andrs Felipe Valencia Pimienta
Sandra Milena Henao Melchor
Guionistas:
Vctor Hugo Surez
Sandra Milena Henao Melchor
Diseadores:
Lina Marcela Cardona Osorio
Mario Fernando Lpez Cardona
Desarrolladores Front End:
Cristian Fernando Dvila Lpez
Pasantes
Carlos Arturo Valencia
Jorge Andrs Gonzlez H.