LA COMUNICACIN

Integrantes: Priscila Mena, Ronnie Gamboa, Beln Troncoso, Jessica

Murillo, Daniela Villagmez, Israel Paredes
 Constituye el elemento
socializador por excelencia.

Porque es el nico medio

para la formacin de grupos
y las sociedades

Y con ello las personas

adoptan los papeles que les
corresponde
 Debido a ello
Es un instrumento
podemos enviar,
para controlar nuestro
recibir o evitar que
entorno
nos lleguen mensaje

Es una base para las

relaciones sociales del
individuo, por ello se
constituyen las
sociedades.
EL GRUPO COMO SISTEMA SOCIAL
DE REDES DE COMUNICACIN

Intercambio de informacin y de
significados.

Esta es la base para la expresin y

comprensin de los procesos que
se realiza en un grupo:
 Los procesos
de un grupo
son:
influencia,
cooperacin,
competencia.
Contagio,
imitacin social
y liderazgo
Para una comunicacin es importante:

Tener abundante informacin que la

carencia de ella.

Es necesario:
Restringir, conducir o planificar la
comunicacin entre los miembros.
 En los grupos
formales u
organizaciones
es necesario:
Establecer
grupos
mas
pequeos

Donde se
aplican canales
de
comunicacin
Para que
todos los
subgrupos
estn
conectados
 A travs de la
La persona se Los grupos se
comunicacin se
comunica por convierten en el
dan los procesos
necesidades de medio ideal para
de transferencia
explorar su medio la comunicacin
de cultura e
ambiente. interpersonal
ideologa.
QUE ENTENDEMOS POR COMUNICACIN
Por la comunicacin el
hombre descubre la
realidad, la clasifica, la
ordena y elige sus formas
de relacin, es lo que
une a los individuos en
un sistema social.
Sistema social = Redes
de comunicacin
 Coley (1964) Todo proceso
Psicologa Social

Perspectiva necesidad humana

Perspectiva interaccin social

Afirma que la Watzlawick mediante el
comunicacin (1983) Define cual un ser
es el la racional
mecanismo comunicacin puede influir
por el cual como en otro de la
existen y se procesos de misma
desarrollan las notificaciones naturaleza.
relaciones mutuas entre
humanas. personas.
 Teora de la
comunicacin

Cuanto mas fuerte es

Toda comunicacin Conforme se ajustan la membresa grupal,
(conducta) conlleva expectativas, se menos se aprecian los
Toda conducta es una relacin entre el aspectos diferenciales
comunicativa elabora la base para
que habla y el que una relacin posterior. de la relacin y los de
escucha las redefiniciones que
surgen
Factores para rotacin
La reciprocidad. La informacin que se
transmite en un proceso comunicativo ha

en papeles
de ser multidireccional

El significado de los contenidos. Plantea

un problema de lenguaje, tanto desde un
nivel sintctico como semntico, al que
hay que prestar atencin y que tiene que
ser situado en contextos comunes.

La relacin interpersonal. Es el medio por el

que se hace posible la transmisin de
mensajes, e incluye la aceptacin o
rechazo al otro
ENFOQUES COMUNICATIVOS
EN EL GRUPO
AMBITO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES
(Da Cotidiano)
 ANLISIS INTERPERSONAL EN EL
PROCESO DE COMUNICACIN
Comunicacin Verbal: Cdigo Lingstico

La comunicacin verbal
puede realizarse de dos
formas: oral: a travs de signos
orales y palabras habladas o
escrita: por medio de la
representacin grfica de
signos.
Comunicacin No Verbal : Uso de Cdigos con
Elementos No Lingsticos y Paralingsticos

10 Categoras - CONDUCTAS COMUNICATIVAS

1972 NO VERBALES

1) CONTEXTO CORPORAL

Relacin entre los

comunicantes
 2) PROXIMIDAD 3) ORIENTACIN

Espacio Fsico
(Distancia) ngulo de
Ubicacin

Sexo
Imagen
Corporal
Rol de
liderazgo, etc
 4) LA APARIENCIA 5) POSTURA Y POSICIN

Representacin
mental de la otra
persona (refiere al Actitudes del emisor y
contacto y trato) del receptor
 6) EXPRESIN FACIAL 7) MOVIMIENTOS DE LA
CABEZA

Reforzadores de la
Palabra
 9) MIRADA

8) GESTOS DE
MANOS Y BRAZOS
 10) Aspectos no Verbales de la
Comunicacin Verbal

Tono de Voz
Volumen
Pausas o Inflexiones
La Sincronizacin
La Tos o
Cacofonas
 LA COMUNICACIN GRUPAL DESDE LA
PERSPECTIVA DE LA INFLUENCIA SOCIAL
Festinger (1977) El equilibrio de
Lewin (1978) A mayor opinin se puede manifestar en
diferencia de opiniones tres formas:
entre los miembros, mayor 1) El individuo que discrepa
tratar de influir en el otro hasta
tendencia a equilibrarlas. que concuerde con l.
2) Cambiar su propia opinin
para que coincida con la del
El grado de equilibrio de otro
opiniones es directamente 3) Se podrn redefinir los lmites
proporcional a la diferencia de grupo rechazando a la otra
de las opiniones, a la persona.
cohesin y al asunto. Con el rechazo, el grupo podr
disminuir la tensin, pero las
opiniones tambin se reducen.
 Redes de
Comunicacin Redes de
Formales Comunicacin
Se establecen en grupos formales Informales
y organizaciones
Conjunto de
Modelo Y interacciones que los
Centralizadas
Modelo Rueda
individuos establecen
desde el plano personal
Cadena en el seno de un grupo.
Descentralizadas
Crculo
Racimo Se relaciona con la
Conexin Total satisfaccin afectiva.
 COMUNICACIN DIDICA

Estudio de los Motivos por los que

Comunicacin factores de los intervinientes
persona a persona cercana o desean establecer
intimidad el contacto
La confianza es un factor fundamental

Utilizar tcnicas que facilitan el aprendizaje, por

ejemplo Ventana de Johari

Establecer contacto con los dems implica cierto

riesgo

Se utiliza la conciencia y apertura de cada individuo

hacia los dems para abrir mas canales
 La comunicacin en Grupos Pequeos

La comunicacin se
puede establecer entre
tres y doce personas y
su naturaleza puede
estar determinada por
los fines u objetivos de la
interaccin grupal
Fines bsicos en la dinmica de un grupo pequeo

Interaccin con fines Trabajar sobre un Tomar decisiones

sociabilizadores o de tema en concreto especificas sobre
evolucin personal algn asusto comn
 Comunicacin Efectiva

La identidad Las normas

El compromiso El liderazgo
individual grupales

Una vez
Se debe tener un Estas determinan
analizados los
cierto inters por La eleccin de la actuacin
papeles propios y
lo otros un lder suele ser grupal los
asumidos por
miembros. la forma mas fcil parmetro de
cada individuo,
de resolver los comportamiento
Inters afectivo estos deben
problemas de de sus miembros,
personal o inters coincidir con los
direccin de un la identidad del
basado en las del resto de los
grupo grupo y sus
metas del grupo miembros del
objetivos
grupo
 LA
COMUNICACIN
EN GRUPOS
GRANDES O EN
SITUACIN
PUBLICA
 En los grupos pequeos el rol
comunicativo de sus miembros se
encuentra entremezclada
constantemente entre emisor y receptor.

En los grupos grandes no se cumple este

rol, por lo que una persona dentro del
mismo toma el papel de emisor.
 Estas interacciones grupales,
regulan asuncin de los roles
comunicativos y preservan las
anomalas del grupo

Cuando la comunicacin se da
frente a un auditorio o asamblea se
debe estar atento al tiempo de
paciencia y espera del receptor
 Existe un grado de
formalidad en el mensaje.

Estos factores hacen que la

relacin entre emisor y
receptor este condicionado
por autoridad, y
responsabilidad.
 COMO CONTROLAR NUESTRAS
COMUNICACIONES
Ver las barreras que pueden obstaculizar el proceso de
comunicacin
Construir la comunicacin de manera

- eficaz
- eficiente
- efectiva
BARRERAS COMUNICATIVAS

Cuando las personas cumplen un papel

de receptor se dan una serie de malos
hbitos se pierde el respeto y la
atencin.

Todos este tipo de factores determinan

barreras de comunicacin entre el
emisor y el receptor del mensaje.