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Estrategias de Marketing para Pañales TenderCare

CMRN ha segmentado el mercado de pañales desechables en tres estrategias: 1) enfocada en médicos y enfermeras para tratar rozaduras, 2) enfocada en madres para evitar cambios nocturnos, y 3) enfocada en madres como alternativa de mayor calidad. Cada segmento tiene diferentes iniciadores, influyentes, unidades de decisión, compradores y usuarios. El primer segmento busca tratar rozaduras, el segundo ofrecer más descanso nocturno, y el tercero posicionarse como alternativa de mayor

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Luis Gerardo Guevara Alburqueque
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Estrategias de Marketing para Pañales TenderCare

CMRN ha segmentado el mercado de pañales desechables en tres estrategias: 1) enfocada en médicos y enfermeras para tratar rozaduras, 2) enfocada en madres para evitar cambios nocturnos, y 3) enfocada en madres como alternativa de mayor calidad. Cada segmento tiene diferentes iniciadores, influyentes, unidades de decisión, compradores y usuarios. El primer segmento busca tratar rozaduras, el segundo ofrecer más descanso nocturno, y el tercero posicionarse como alternativa de mayor

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1.- Cmo ha segmentado CMRN el mercado de los paales desechables?

Existen tres estrategias de marketing enfocadas en segmentos diferentes para los


paales desechables TenderCare. La primera estrategia de rozaduras causadas por
el paal estara enfocada al segmento de mdicos y enfermeras especializados en
pediatra y dermatologa de california, los cuales aconsejaran a las madres con nios
en edad de usar paal el uso de este producto como parte del tratamiento para
rozaduras causadas por el paal. La segunda estrategia de ocasiones especiales se
enfocara al segmento de madres con nios en edad de usar paal como alternativa
para evitar el cambio de paal del beb en horas de la noche. La tercera estrategia de
competencia frontal tambin se enfocara en madres con nios en edad de usar
paal pero orientado como un paal de uso comn y de mayor calidad que los de la
competencia.

2.- Haga un anlisis exhaustivo del comportamiento del consumidor de cada


segmento.
En el primer segmento el iniciador es la madre que frente a la necesidad de curar al
beb de rozaduras causadas por el uso de paales va al mdico en busca de un
tratamiento, el mdico acta como influyente al aconsejar a la madre el uso del paal
TenderCare como parte del tratamiento, a la vez el mdico es la unidad de toma de
decisiones ya que al poner como parte del tratamiento el uso de esos paales la
madre prcticamente se ve obligada a comprar el paal para que su hijo se pueda
curar, el comprador es la madre o el padre quienes van a la tienda a comprar el paal,
y el usuario es el beb.
En el segundo segmento tenemos como iniciador a la madre quien frente al deseo de
descansar mas durante la noche busca un paal que requiera cambiar menos al beb,
el influyente en este caso es la publicidad a travs de revistas y si se llega a utilizar el
correo directo seria las muestras que se le dan a las madres, el resolutivo es la madre
quien decide si es conveniente comprar o no el paal, la madre o el padre es el
comprador, y por ltimo el beb es el usuario.
En el tercer segmento el iniciador es la madre que encuentra al paal TenderCare
como una de las diferentes opciones de paales desechables para bebs, siendo el
paal TenderCare una opcin ms seca que la competencia, el influyente es la
publicidad a travs de televisin y revistas las cuales traeran un cupn de descuento,
la unidad de toma de decisiones es la madre quien entre todas las opciones de
paales que existen en el mercado elige a TenderCare como una buena opcin a
elegir para usar, el comprador es la madre o el padre quienes son los que compran
los paales, y por ltimo el beb es el usuario.

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