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Cultura y Negociación en China

El documento describe aspectos culturales importantes a considerar en las negociaciones con empresas chinas. La cultura china valora las reuniones cara a cara sobre la comunicación a distancia. En las negociaciones, la jerarquía es muy importante y se espera que las personas de mayor rango lideren. Los chinos valoran la paciencia, humildad y establecimiento de confianza durante el proceso de negociación. Su estilo de negociación se caracteriza por la persistencia, el uso de intérpretes para ganar tiempo, y dejar detalles abiertos.
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Cultura y Negociación en China

El documento describe aspectos culturales importantes a considerar en las negociaciones con empresas chinas. La cultura china valora las reuniones cara a cara sobre la comunicación a distancia. En las negociaciones, la jerarquía es muy importante y se espera que las personas de mayor rango lideren. Los chinos valoran la paciencia, humildad y establecimiento de confianza durante el proceso de negociación. Su estilo de negociación se caracteriza por la persistencia, el uso de intérpretes para ganar tiempo, y dejar detalles abiertos.
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Chinos Actitudes

El chino prefiere las reuniones cara a cara y no por telfono o por escrito. ttulo honorfico y su
apellido Si la persona desea que lo trate por el primer nombre, le dir que nombre usar Los
tres ritos: Intercambio de tarjetas, intercambio de regalos y las tomas de fotografas
Preguntar sobre significado de los regalos y el color de su envoltura

Barreras de Entrada y Cultura de Negocios en China Barreras de Entrada Idioma: No


muchos hablan ingls. Es muy difcil aprender Chino. Tamao: China es un pas - continente
muy diverso Lejania: Dificulta el seguimiento y control de los negocios Cultura de Negocios
compleja y diferente Jerarqua muy marcada Difcilmente dicen NO directamente
Confianza, amistad importa mas que contrato Paciencia oriental: se toman su tiempo.

Influencia de la Cultura en la Negociacin Reuniones La ms importante herramienta de


negociacin en China son la humildad y la paciencia. Si algo no fue bien recibido en una
reunin, esto es probable que no le sea comunicado. Seguramente en la siguiente reunin su
interlocutor sea otra persona y de un rango inferior. Las personas deben entrar en orden
jerrquico. Se espera que las personas de mayor rango lideren las negociaciones. Las
interrupciones de subordinados pueden ser mal vistas. Saben que sus contrapartes no
querrn volverse con las manos vacas y usarn este hecho como elemento de presin para
lograr sus objetivos. Estn dispuestos a no llegar a un acuerdo antes de hacer un mal
negocio. Es esencial no mostrar mayor emocin: actuar de forma calma, paciente y aceptar
demoras en los plazos pactados.

Estilo de Negociacin Chino Es habitual que sorprendan a contraparte para obtener ventaja
dado que controlan muy bien el caos y conoce el resultado de la crisis. Establecen empata
verbal (comunicacin con palabras) y le empata no verbal (comunicacin de gestos y
expresiones). Persistencia y tolerancia: no bajan el precio ni cambian de postura fcilmente.
El fin de la negociacin es el comienzo de la misma, as como la firma del contrato. Ante un
obsequio, agradecerlo con solemnidad, pero no abrirlo en pblico. Despus de un proceso
de negociacin cambian a sus representantes para darle un giro al entorno. Utilizan
intrprete para ganar tiempo. Deciden por medio de un lder, quien nunca es explcito. Sus
decisiones no las toman en consenso. Negocian de manera general pudiendo dejar cosas en
el aire. Son puntuales y valoran la puntualidad.

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