SRES. INMOBILIARIA SOCOVESA SUR S.
A DE:
RAFAEL VIDAL VIDAL
Y REPRESENTANTES.
LOS ANGELES.
Estimados, vengo en este acto en
retractarme respecto la firma del contrato de promesa de venta, y
solicitar tambin la devolucin de lo pagado por mi parte en su
integridad esto es las 50 U.F o $1.304.224 (un milln trecientos
cuatro mil doscientos veinticuatro pesos) pagados con fecha 19 de
julio de ao 2016, y que no se considere la clusula novena.
Para el cobro del 10 por ciento.
Solicitando por lo tanto:
Que no se considere la clusula novena. Para el cobro del 10 por
ciento.
Que no ha sido por incumplimiento de esta parte, ya que el que no
cumpliera los requisitos la persona que fue autorizada como
codeudor en un principio no es imputable a esta parte. Como lo
exige dicha clusula, y fue en ltimo momento que se me informo
que no cumpla los requisitos, y as como se ve en jurisprudencia
que se adjunta, la clusula novena es abusiva, ya que no se
vislumbra un perjuicio hacia ustedes. Pero si perjudica a esta
parte, ya que son los ahorros, que con mucho esfuerzo, he podido
juntar.
Que en correo enviado por ustedes con fecha 19 de octubre, me
informan que BCI, haba resuelto aceptar el seguro, por el sistema
de evaluacin de riesgo.
.Adjunto sentencias de corte y SERNAC, respecto esta situacin:
El tribunal, tras analizar los antecedentes, consider que la clusula que establece
que no se devolver el dinero de las reservas de departamentos es abusiva pues no
se sustenta en el hecho de que se pudiera ocasionar algn perjuicio a la
inmobiliaria.
1.- La Sexta Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago conden a
la inmobiliaria P y K a pagar una multa y a la restitucin de $ 500 mil a
una consumidora que hizo uso de su derecho a retracto en la compra de un
departamento
La accin judicial se origin por el reclamo de Pamela Tonini, quien en enero de
2007 asisti a un evento de lanzamiento convocado por la Inmobiliaria P y K donde,
ante la promesa de un descuento, firm un compromiso de compraventa por un
departamento en el Edificio Zafiro abonando $ 500 mil.
No obstante, se arrepinti cuando ya ms tranquila en su casa evalo que la
oferta no era tan conveniente como la mostraron los vendedores y decidi hacer uso
de su derecho a retracto solicitando la devolucin del dinero.
Pero la empresa se neg escudndose en una clusula del contrato que
adverta que no se reembolsaba lo pagado en la reserva si ella no cumpla las
obligaciones contradas con la empresa.
La consumidora entonces decidi acudir a SERNAC, organismo que tras una
mediacin desfavorable, denunci los hechos a la Justicia.
El tribunal, tras analizar los antecedentes, consider que la clusula que
establece que no se devolver el dinero de las reservas de departamentos es
abusiva pues no se sustenta en el hecho de que se pudiera ocasionar algn perjuicio
a la inmobiliaria.
2.- La Corte de Apelaciones de Copiap conden a la inmobiliaria Buin
Oriente a devolver ntegramente el dinero que un consumidor haba pagado
tras firmar un contrato de compraventa de un departamento, debido a que
ste no pudo asumir la compra porque el banco no le aprob el crdito hipotecario
tras quedar cesante.
El caso
Todo comenz cuando Jos Contreras, futbolista profesional, firm un contrato de
promesa de venta con la inmobiliaria Buin Oriente, pagando $5 millones. Sin embargo,
a los pocos das de firmado el documento el consumidor fue desvinculado del club
donde ejerca su profesin, razn por la cual el banco le rechaz el crdito hipotecario
que estaba gestionando.
Tras intentar recuperar el dinero ya abonado, se encontr con la negativa de la
empresa, quien le ofreci devolverle slo el 50% del monto, es decir, $2 millones y
medio, para lo cual deba firmar un documento notarial redactado por la inmobiliaria
donde ceda a sta el otro 50% del dinero que haba pagado.
Al sentir que sus derechos haban sido vulnerados, el consumidor denunci el hecho al
II Juzgado de Polica Local de Copiap.
En el tribunal, la empresa se defendi sealando que no cometi infraccin, pues fue el
consumidor quien puso trmino al contrato de compraventa y explic que en este
documento se estableca que estaban facultados para retener lo abonado por el
consumidor o bien exigir el 10% del valor total de la vivienda como indemnizacin.
Sin embargo, tras analizar los antecedentes, el tribunal desech los argumentos de la
inmobiliaria considerando que el contrato firmado por las partes contena clusulas
abusivas debido a que le confera derechos desproporcionadamente favorables para
el vendedor, lo que vulnera la buena fe del consumidor, causndole un desequilibrio
importante en sus derechos y obligaciones.
Asimismo, dijo el tribunal, el contrato sealaba que la empresa poda cambiar las
fechas de entrega de la vivienda a su antojo, por cuanto la firma del contrato definitivo
quedaba sujeta a la recepcin definitiva de la obra por parte de la Direccin de Obras
de la Municipalidad, siendo sabido que stas no ocurren generalmente en las fechas
estimadas por distintas razones, como por ejemplo, objeciones en la construccin, por
falta de profesionales que puedan fiscalizar, etc.
El juez agreg que no le parece razonable que el consumidor pierda por todo lo
entregado hasta un tope del 10% del valor del inmueble en circunstancia que no se le
cre ningn perjuicio a la empresa.
Finalmente, el juez seal que el contrato de compraventa no es aplicable pues que no
resultara el negocio no es culpa del consumidor, pues perdi su fuente laboral a los
das siguientes de la firma de la escritura de la promesa de venta, lo que repercuti en
que la entidad financiera le rechazara el crdito hipotecario que necesitaba para
adquirir el departamento.
Santiago: Condenan a inmobiliaria a indemnizar a consumidora por no devolver
reserva de departamento
12 de noviembre de 2012
3.- Una consumidora quiso comprar un departamento en un proyecto que desarrollaba
la Inmobiliaria Paz Spa en Amrico Vespucio, comuna de Vitacura. Y para reservar el
inmueble, pag 23,19 U.F. (ms de $500 mil).
Poco despus, cuando recibi la promesa de compra-venta, se percat que el terreno
del proyecto an no era de propiedad de la inmobiliaria, sino que se encontraba en
proceso de compra.
Contrariada por la poca seriedad de la empresa, pues dice no haber sido informada de
esto, decidi dar marcha atrs, negndose a pagar las 500 U.F. (ms de $11 millones)
del contrato de promesa de compra-venta, por lo que pidi la devolucin de la reserva.
Sin embargo, la empresa no estuvo dispuesta a regresarle su dinero, por lo que la
consumidora decidi exigir sus derechos en tribunales.
Desarrollo del jucio
En el tribunal, la Inmobiliaria Paz Spa rechaz las acusaciones. Dijo no haber ocultado
informacin, pues el compromiso de comprar el terreno -lo que s ocurri- exista
mucho antes de que la afectada reservara el departamento. Tambin inidc que no era
su obligacin legal informar la situacin de compra del terreno al momento de la oferta
y reserva.
El tribunal rechaz los planteamientos de la inmobiliaria, considerando que es
razonable entender que la adquisicin del terreno donde se proyecta el edificio es un
aspecto relevante y es una informacin que debiese entregarse al pblico que se
acerca a informarse de las caractersticas del proyecto.
El juez aadi que en el mercado inmobiliario y en la compra y venta de inmuebles
para vivienda, es importante para los consumidores conocer:
El nombre de la sociedad inmobiliaria duea del proyecto;
Su prestigio;
El estado de avance del proyecto;
Y la naturaleza del terreno donde se construir el proyecto.
Finalmente, el tribunal determin que la inmobiliaria infringi la Ley del Consumidor al
no entregar toda la informacin relevante a la consumidora, condenndola a pagarle
$500 mil por el dao directo ocasionado (mismo monto desembolsado por la reserva).
Adems, le aplic una multa de otros $500 mil por haber infringido la Ley del
Consumidor.
Derecho reivindicado: a recibir informacin veraz y oportuna
Para el Sernac, este fallo confirma que un consumidor que compra una vivienda tiene
derechos, especialmente si adquiri en verde, es decir, cuando an no se ha
construido.
Tiene derecho a que se entregue informacin sobre todas las caractersticas relevantes
y que se cumpla lo prometido, publicitado y convenido con la empresa, por ejemplo,
los plazos de entrega y las caractersticas de la vivienda.
Los consumidores tienen derecho a ser indemnizados en caso de sufrir cualquier dao
por el incumplimiento de una empresa.
Esperando tener una respuesta positiva respecto de mi solicitud,
Saluda atte. a Uds.
Rafael Eleuterio Vidal Vidal
Fecha:
