INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
DELEGACIN SUR DEL D.F.
JEFATURA DE SERVICIOS DE PRESTACIONES MDICAS
COORDINACIN DE GESTIN MDICA
CARPETA GERENCIAL
CONTENIDO.
1. Introduccin
2. Objetivo General
3. Elementos generales:
Direccin
Directorio
4. Caractersticas de la poblacin. Determinantes sociales:
Pirmide Poblacional
Poblacin usuaria por edad y sexo
5. Determinantes Ambientales:
Principales caractersticas ambientales y del entorno de la poblacin (Tipo
de comunidad, escolaridad, vivienda, clima)
6. Indicadores de Salud:
Principales motivos de atencin en la unidad
Principales motivos de Morbi mortalidad hospitalaria
Principales motivos de egresos hospitalarios
Principales causas de infecciones nosocomiales
7. Diagnstico Situacional
a) Recursos e infraestructura:
Organigrama del departamento de enfermera
Tipo de unidad, unidades de regionalizacin
Ubicacin de unidades
Recursos Fsicos, infraestructura
Recursos Humanos (Plantilla autorizada, vacante, pendiente de cubrir)
Recursos materiales y equipo mdico
b) Diagnstico de Servicios y Capacidad Instalada
Cartera de servicios en enfermera
Anlisis de productividad de los ltimos 3 aos
Capacidad real de produccin de los servicios con recursos fsicos
instalados contra la productividad de los ltimos 3 aos.
Anlisis de productividad de los ltimos 3 aos de los programas e
iniciativas prioritarias
Anlisis de necesidades actuales y futuras del servicio
c) Diagnstico de Desempeo de Procesos
Anlisis del desempeo histrico de productividad de la unidad mdica
Anlisis del desempeo de procesos de enfermera
a) Diagnstico de situacin financiera: Elementos administrativos:
Partidas presupuestales y su comportamiento mensual (Jefes de
enfermeras: en caso de su manejo)
Comportamiento de Indicadores administrativos (cobertura de personal,
ausentismo)
8. Planeacin Operativa (Programa de Trabajo)
Justificacin
Objetivo
Misin (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
Visin (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
Valores (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
Polticas (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
Objetivos Estratgicos
Anlisis Estratgico: Matriz FODA por procesos y Programas:
Gerencia
Gestin del Talento Humano
Gestin de Recursos
Cuidado enfermero
Programas prioritarios
Estrategias
Gestin de riesgo (identificacin, anlisis y acciones)
Planes Operativos por procesos y/o programas
Control de avances y resultados
9. Organizacin de la Jefatura de Enfermera (o del servicio)
Cronograma de actividades
10. Programa de supervisin
Justificacin
Objetivos
Metodologa
Instrumentos (Cdulas o Guas de supervisin establecidas y unificadas por nivel
de gestin, por proceso, programa o procedimiento)
Cronograma de Supervisin (Grfica que describe la programacin de las visitas
de supervisin, sirve para el control del cumplimiento de las mismas)
11. Programa de Capacitacin
Diagnstico de necesidades (Anlisis de los problemas relacionados con el
conocimiento tcnico y habilidades de la gestin de enfermera detectadas
principalmente por la supervisin del equipo de la Jefatura. Se recomienda la
inclusin de formacin directiva para puestos gerenciales de enfermera y de
desarrollo humano para fortalecimiento de la actitud)
Objetivo
Metodologa (Corresponde a la descripcin precisa del mtodo, forma, tiempo,
periodicidad, cantidad y universo de la capacitacin con enfoque de procesos
sustantivos)
12. Lneas de Investigacin
Identifique por lo menos 2 lneas de investigacin que se puedan seguir
en el servicio.
