IMAGEN CORPORATIVA
Tema: Manual de imagen
Integrantes:
Mara Agusta Analuisa
Erika Gamboa
Richard Echeverra
NRC:
1047
Fecha:
21-02-2017
1
CONTENIDO
La Fabril............................................................................................................................4
POR QU SE ESCOGI LA EMPRESA?.....................................................................4
HISTORIA........................................................................................................................5
CAMPO DE ACCIN......................................................................................................6
PRODUCTOS QUE SE OFERTAN..................................................................................6
Lneas de negocios.........................................................................................................6
Alimentos.......................................................................................................................6
Hogar y cuidado personal..............................................................................................6
Lavandera..................................................................................................................7
Hogar..........................................................................................................................7
Cuidado personal........................................................................................................7
Planificacin y pastelera...............................................................................................7
Industriales.....................................................................................................................7
Grasas y aceites..........................................................................................................8
Suplementos funcionales............................................................................................8
Jabones y detergentes.................................................................................................8
Industriales no comestibles........................................................................................8
Productos ms importantes que elabora y comercializa la empresa..............................8
MISIN, VISIN, VALORES Y CDIGO DE TICO..................................................9
MISIN.........................................................................................................................9
VISIN..........................................................................................................................9
VALORES.....................................................................................................................9
ANLISIS SITUACIONAL DE LA INDUSTRIA DONDE SE DESENVUELVE LA
EMPRESA.......................................................................................................................10
FODA..............................................................................................................................10
ANLISIS PORTER.......................................................................................................11
LOGOTIPO Y SLOGAN................................................................................................12
VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EMPRESA Y DE SUS PRODUCTOS.............12
GRUPO OBJETIVO.......................................................................................................13
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO....................................................................................13
CALIDAD...................................................................................................................13
2
CARACTERSTICAS.................................................................................................13
DISEO Y ESTILO....................................................................................................13
Diseo......................................................................................................................13
ESTILO....................................................................................................................13
EMPAQUE..................................................................................................................13
ETIQUETA..................................................................................................................13
MANUAL DEL PRODUCTO.........................................................................................13
MANUAL DE INSTRUCCIONES.............................................................................14
BREVE DESCRIPCION DEL PRODUCTO..............................................................15
USO DEL PRODUCTO..............................................................................................15
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO..................................................................17
CANAL DE DISTRIBUCIN....................................................................................17
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN..........................................................................17
PLAN DE PUBLICIDAD...........................................................................................17
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD.......................................................................17
ESTRATEGIA.............................................................................................................18
Mensaje....................................................................................................................18
Medio.......................................................................................................................18
EVALUACIN............................................................................................................18
PLAN DE PROMOCION............................................................................................19
PROYECCIONES...........................................................................................................19
VAN.................................................................................................................................21
VALOR ACTUAL NETO...............................................................................................22
3
La Fabril
POR QU SE ESCOGI LA EMPRESA?
Las conclusiones a las que pudimos llegar al finalizar la lluvia de ideas sobre
que producto deberamos seleccionar y por ende mediante qu tipo de empresa lo
haremos nos llevaron a tomar la decisin de escoger la empresa la Fabril.
Esta seleccin y la aspiracin que tenemos de esta compaa es que tenga una
alta acogida se deben principalmente los hogares ecuatorianos los cuales estn cada vez
ms presentes en la mente del consumidor al momento de adquirir un determinado
producto, ya que esta empresa ofrece una amplia gama de productos destinados al
hogar.
Adems la Compaa impuls la diversificacin de sus negocios con la
inauguracin de una fbrica de plsticos, produciendo as recipientes propios para sus
aceites, mantecas y margarinas.
Debido a la alta calidad de sus productos La Fabril ha incursionado
exitosamente en el mercado internacional teniendo entre sus clientes ms importantes a
empresas del prestigio de FritoLay, Nestle, Carozzi, Watts, Danica, entre otros. Y sus
exportaciones han llegado a pases como EEUU, Brasil, Argentina, Venezuela,
Colombia, Panam, Per, Chile, Mxico, Jamaica y Uruguay; sobrepasando barreras
mundiales.
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HISTORIA
La Fabril S.A. es una de las industrias con mayor trayectoria en el mbito
empresarial Ecuatoriano. Fundada en 1935 por el empresario espaol Don Ramn
Gonzlez-Artigas, la compaa inicialmente enfoc sus actividades en la
comercializacin de fibra de algodn. En 1968, su hijo, Don Carlos Gonzlez-Artigas
Daz, toma las riendas de la empresa y con una visin emprendedora ms su voluntad
inquebrantable, hace de La Fabril una compaa abierta a la diversificacin, asumiendo
el reto de la creacin de nuevos productos tanto comerciales como industriales, en
materia de aceites y derivados de algodn, soja y palma africana. As, durante el
transcurso de los aos, La Fabril ha venido incorporando todo lo que una gran industria
debe para convertirse en lder de mercado: un equipo de trabajo de primera lnea, con el
mejor talento tanto nacional como internacional, tecnologa de punta y lo ms
importante, el deseo necesario para asumir el reto de innovar permanentemente sector:
El Ecuador tiene excepcionales condiciones que lo ubican en un lugar privilegiado para
el cultivo de la Palma Aceitera, actividad que rene todos los requisitos para convertirse
en uno de los ejes de desarrollo social y crecimiento econmico para el pas. El cultivo
de Palma Aceitera promueve importantes inversiones de aproximadamente 1,000
millones de dlares, genera fuentes de trabajo e impulsa el progreso de extensas zonas
del Ecuador, no solo por el cultivo de esta oleaginosa perenne, si no por los negocios
que se generan alrededor de la misma. En la actividad agrcola se encuentran empleadas
directamente 2 alrededor de 60.000 personas y se calcula que en los negocios
relacionados al cultivo se ha generado adicionalmente 240.000 plazas de trabajo. El
segmento agroindustrial del sector oleaginoso en Ecuador, genera 5,000 fuentes de
trabajo directas y ms de 60,000 puestos indirectos especialmente en la distribucin.
Adems, tiene una inversin aproximada de $400 millones de dlares. El punto a
resaltar de este sector es su desarrollo como industria orientada no slo al mercado
ecuatoriano sino a la exportacin. Los principales compradores del aceite ecuatoriano al
momento son: Venezuela, Chile, Colombia, Per, Mxico Estados Unidos y Europa. Las
5
ventajas comparativas con los que cuenta Ecuador es un elemento decisivo en las
relaciones comerciales con otros pases.
CAMPO DE ACCIN
El campo de accin en el que se desenvuelve la empresa est orientado a las
familias tanto en el sector de alimentacin, como el cuidado del hogar, ya que ofrece
una amplia gama de productos que van desde aceites y grasas, incluyendo coberturas de
chocolates para repostera, hasta el cuidado personal, como cremas dentales, jabones. Y
su campo de accin no solo se limita al mercado local o nacional, sino tambin sus
productos estn destinados a la exportacin.
As como tambin cubre una pequea parte de productos correspondiente a la
produccin industrial, cubriendo desde productos derivados de aceites, suplementos
funcionales, jabones hasta productos industriales no comestibles.
PRODUCTOS QUE SE OFERTAN
Lneas de negocios
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Alimentos
ACEITES MARGARINAS MANTECAS COBERTURAS SUNTABLES
LA FAVORITA KLAR LA SABROSA COBERCHOC DELIL
LA FAVORITA GIRASOL COBERCHOC
VIDA GIRASOL CREMA
LA FAVORITA REDUXEROL COBERCHOC
OMEGA RICAMESA GOTAS
LA FAVORITA COBERCHOC G.
ACHIOTE BLANCAS
LIVIAN COBERCHOC
GIRASOL MINI GOTA
GIRASOL OLIVA
MAIZOLLA
PERLACRIOLLO
SABROSN
SABROFRITO
SABRO SALSA
Hogar y cuidado personal
Lavandera
JABONES DE DETERGENTES DETERGENTE EN
LAVAR LQUIDOS POLVO
LAVATODO CICLN CICLN
MEGABLU PERLA BEB LAVATODO
MACHETE PERLA SECRET SUAVIZANTE
PERLA PERLA SOFT
PERLA BEB
Hogar
DESINFECTANTE LAVAVAJILLAS LIMPIADOR
OLIMPIA BRILLEX BRILLEX
OLIMPIA 3EN1
Cuidado personal
JABONES DE
SHAMPOO CREMA DENTAL
TOCADOR
DEFENSE JOLLY POLAR
DUET
JOLLY
NINACURO
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Planificacin y pastelera
Industriales
Grasas y aceites Industriales no comestibles
Suplementos funcionales
Jabones y detergentes
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Productos ms importantes que elabora y comercializa la empresa
MISIN, VISIN, VALORES Y CDIGO DE TICO
MISIN
La Fabril es una empresa especializada en la produccin y comercializacin de
aceites y grasas vegetales con calidad superior, al menor costo y de una manera eficaz,
eficiente y flexible, con una constante vocacin de servicio a su comunidad.
Fortalecemos da a da nuestra estructura financiera, trabajamos como un slido equipo
humano y superamos a la competencia sobre la base del manejo sustentable del entorno
y una gestin integral tica. Creamos marcas de indiscutible liderazgo en el mercado,
sobre la base de una relacin personal, justa y transparente con nuestros clientes,
proveedores, la comunidad y el medio ambiente.
VISIN
La Fabril ser la empresa smbolo de la nueva industria ecuatoriana, tica,
pujante, solvente y rentable, reconocida nacional e internacionalmente por sus altsimos
niveles de calidad, sus ideas innovadoras, productividad, marcas lderes y su
9
compromiso con la gestin sostenible que promueva el desarrollo de sus miembros, la
comunidad, sus clientes y proveedores.
VALORES
En grupo La Fabril vivimos el Compromiso de mantener el Liderazgo basados
en la Responsabilidad, Respeto y Honestidad.
CDIGO DE TICA
Nuestro negocio est basado en un compromiso con nuestros principios, por eso
durante el 2007 elaboramos un cdigo de tica que comprende aspectos legales, ticos y
de responsabilidad social, y que son la base para llevar a la prctica nuestros valores.
Durante el 2008 desarrollamos las actividades necesarias para implementar y monitorear
este cdigo.
ANLISIS SITUACIONAL DE LA INDUSTRIA DONDE SE DESENVUELVE
LA EMPRESA
En la situacin actual de la empresa se pueden destacar los siguientes puntos ms
relevantes al momento de realizar la produccin, en la que intervienen aspectos como la
planificacin, programacin y ejecucin de la primera fase y de los controles llevados
por la planta con el fin de asegurar que la tarea ejecutada cumpla con los parmetros de
calidad - cantidad as como tambin el nivel de servicio de la planta con respecto a su
cliente interno (ventas) y este a su vez con el cliente externo (consumidor final).
La planta cuenta con un coordinador de planificacin quien es el que da la pauta para la
produccin, basado en un sistema MRP de Anlisis De Competitividad De La Empresa
47 produccin, el cual debe trabajarse con una BOM (Booms On Materials), una lista
maestra la cual se alimenta en base de las necesidades de ventas (emitidas por Unilever)
y se determina lo que hay que producir; previa revisin de los insumos y materiales que
intervienen en dicha produccin y al mismo tiempo se define prioridades con el
cronograma de produccin para atender las necesidades de ventas.
Semanalmente se realiza una reunin para definir el programa de produccin en donde
intervienen los representantes de las diferentes reas, tales como: bodega de materiales
auxiliares, produccin, mantenimiento, ingeniera industrial, donde se define lo que
debe producirse y si existiere algn problema. Aqu se define como se envasar da a da
con el fin de programar las mquinas y adems en la recepcin de materiales de
empaques (bodega) ya que siempre existen ordenes que estn en ejecucin, las mismas
que deben receptarse con anterioridad
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FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Diversidad de productos Capacitacin externa a
Control de los proveedores. diferentes niveles jerrquicos.
Tecnologa aplicada para cada Recuperacin de imagen en el
proceso. mercado.
Capacitacin de la mano de Exportacin del Producto,
obra. mediante ferias
Controles implantados para internacionales.
cada proceso
Comunicacin efectiva entre
los distintos departamentos.
Mayor nfasis en la Seguridad
Industrial y Medio Ambiente.
DEBILIDADES AMENAZAS
Subutilizacin de las lneas de Productos que no cumplan con
produccin tanto de refinera los estndares fijados y se
como de envasado. encuentren en el mercado.
Incumplimientos en los Aparicin de competencia con
programas de produccin en productos innovadores,
general. especialmente los importados.
Paralizaciones de lneas de El incumplimiento de
produccin debido a la calidad proveedores externos, por el cual
de la Materia Prima y/o no se pueda realizar la
insumos. produccin.
Cambios imprevistos de los
programas de produccin.
Desinformacin en varios
niveles de la organizacin en
general.
Capacitacin de la mano de
obra generalizada.
Mantenimientos por
contratistas.
Retrasos en arranques de la
produccin por fallas
mecnicas.
ANLISIS PORTER
EL PODER DEL COMPRADOR
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Para el caso de los productos elaborados en la fabril el comprador tiene todo el control
ya que nuestra produccin es bajo pedido y nuestro nico cliente es Unilever Andina
Jaboneria Nacional.
En estos casos el cliente emite un pedido por mes con una proyeccin semestral, el
pedido del mes en curso debe ser cumplido al 100 % en todos los tems solicitados.
EL PODER DEL PROVEEDOR
Para este caso el poder de compra lo tiene la Fabril, ya que lo hace bajo pedidos y
solicita que los proveedores tengan en sus bodegas un inventario de seguridad, ellos se
rigen bajo nuestras reglas, dentro de la compaa existe una poltica de calificar a los
proveedores los mismos que deben regirse bajo las normas de la compaa.
En algunos casos existen proveedores que trabajan bajo el esquema de justo a tiempo,
por citar ejemplos los productores de cartones a quienes se les entrega el pedido del mes
en curso y un proyectado para los siguientes meses.
PRODUCTOS SUSTITUTOS
Los productos que pueden sustituir al aceite, encontramos al siguiente: Las mantecas, su
porcentaje de participacin en el mercado es del 22.01% y el mismo es un mercado que
est decreciendo.
COMPETIDORES POTENCIALES
Entre los potenciales competidores de la Fabril Planta la Favorita se encuentran las
siguientes fbricas:
Danec con una participacin del 35 % del mercado
Ales Con una participacin del 13 % del mercado.
Entre los aceites importados tenemos al SAO y al MAZOLA.
En los actuales momentos se est realizando estudios para determinar una estrategia de
mercado a fin de evitar que la competencia siga creciendo en especial lo que son los
productos importados ya que tienes una importante participacin de mercado.
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES.
Para estos casos no existe rivalidad entre competidores ya que los mismos pertenecen a
la asociacin de productores de grasas y aceites del Ecuador y estos tienen como
poltica la de que cada productor de es de grasas y aceites tengan una cuota mxima de
produccin por cada dos meses, pero en lo que respecta a las promociones de cada
producto, cada una de las compaas tiene la potestad de realizar lo que ellos quieran en
el momento que ellos quieran. E
Existen otros competidores como son los aceites importados especialmente de Bolivia
llamado SAO con una participacin de mercado del 2% y el MAZOLA que es
procedente de los Estados Unidos con una participacin de mercado del 1%.
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Estos productos importados si bien es cierto creci en un 2 % ms en los dos ltimos
aos constituye un nicho dentro del mercado ecuatoriano y no hay que descuidar su
participacin nacional.
LOGOTIPO Y SLOGAN
La industria de las ideas
El color amarillo es tambin un color, que aporta la felicidad, fertilidad e intuicin. Es
un color brillante, alegre, que simboliza el lujo y el cmo estar de fiesta cada da. Se
asocia con la parte intelectual de la mente y la expresin de nuestros pensamientos.
El azul es un color fresco, tranquilizante y se le asocia con la mente, a la parte ms
intelectual de la mente, igual que el amarillo.
VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EMPRESA Y DE SUS PRODUCTOS
Sector con gran atractivo debido a que en la actualidad el sector o mercado de
consumo o industrial es muy demandado por personas que se interesan por su
alimentacin cuidado persona.
GRUPO OBJETIVO
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
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CALIDAD
CARACTERSTICAS
DISEO Y ESTILO
Diseo
ESTILO
EMPAQUE
ETIQUETA
MANUAL DEL PRODUCTO
MANUAL DE INSTRUCCIONES
ATENCIN: Leer atentamente todo el manual de instrucciones. El conocimiento
de las informaciones y de las prescripciones contenidas en la presente publicacin es
esencial para una correcta y segura utilizacin del aparato.
Precauciones de seguridad:
Antes de encender el equipo por primera vez, asegrese de que la ficha de
alimentacin est instalada de forma adecuada. Verifique que el voltaje suministrado por
la red coincida con el marcado en la fuente de alimentacin. El uso de un adaptador que
difiera del especificado puede causar el deterioro de la unidad. Utilice siempre el
adaptador provisto.
14
No toque el adaptador de CA con las manos mojadas. Hacer algo as es peligroso, ya
que ello puede provocar una descarga elctrica.
Conecte a una toma de pared fcilmente accesible, en caso que requiera su
desconexin.
Para desconectar completamente la alimentacin deber desconectar la fuente de
alimentacin del tomacorriente.
Advertencia: No quite ninguna cubierta ni intente acceder al interior de la fuente de
alimentacin. No intente retirar ningn tornillo ni abrir la carcasa de la unidad, no
existen en el interior partes que puedan ser utilizadas por el usuario. Si la ficha se daa u
ocurriera algn desperfecto, desconecte la unidad del tomacorriente de pared CA y
recurra al personal tcnico calificado. No trate de repararlo usted mismo. Corre el riesgo
de recibir una descarga elctrica y de anular la garanta limitada.
PRECAUCIN: para reducir el riesgo de incendios o descargas elctricas, no exponga
la fuente a la lluvia ni la humedad, goteo o salpicaduras. No coloque sobre la fuente
recipientes con lquidos como jarrones o floreros.
VOLTAJE PELIGROSO
La carcasa del equipo cuenta con un conductor de voltaje peligroso que puede tener la
Suficiente magnitud como para producir un riesgo o descarga elctrica a las
personas.
BREVE DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Este producto es una lmpara de escritorio basada en botellas de alcohol
recicladas, tiene la misma funcionalidad de una lmpara normal y tiene sus diseos
personalizados.
El diseo consta de un modelo clsico de lmpara el cual consta de la foquilla y en la
misma parte esta se prendera y apagara ya que tiene conector directo no necesita e
botones.
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USO DEL PRODUCTO
Conectar la lmpara al toma corriente y se la puede prender y apagar tirando del
cable que se encuentra alado de la lmpara.
Precauciones:
Antes de conectar el cable, asegrese de que no haya objetos extraos dentro de
la lmpara
No coloque a la fuerza un conector de la lmpara.
No mantener en lugares hmedos
Especificaciones:
Lmpara:
Alimentacin: CC 5V 5W
Iluminacin por LED
Iluminacin normal
Temperatura del color: 5000-6300K
Iluminacin central: >850 lux.
Temperatura de operacin: -40C - +80C.
16
ECOLAM
P
17
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
CANAL DE DISTRIBUCIN
El producto requiere de un manejo especial por parte del canal de distribucin
para que llegue en buenas condiciones al consumidor. Debido a que el producto en s es
frgil puesto que si componente principal es el envase de vidrio reciclado. El producto
necesita llegar rpidamente al punto de venta por lo tanto es mejor utilizar un canal de
distribucin directo para evitar que el producto se quiebre y pierda su esencia como tal
que es la botella de vidrio.
Como se mencion anteriormente el canal de distribucin elegido es el Canal
Directo el cual est compuesto de Productor es decir, la empresa ECO-LAMP, y el
consumidor, que viene a ser el mercado meta que se establecido.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN
Se utilizar la Estrategia de ventas personales (exclusiva), ya que es un producto
de comparacin el nico punto de venta ser el mismo de la fabricacin puesto que el
canal de distribucin a utilizarse es el directo es decir del productor al consumidor final
se tiene un nmero selecto de clientes a los cuales satisfacer, la empresa misma se
encargar de hacer llegar el producto. De esta manera daremos una mejor imagen y
nuestro control sobre la distribucin del producto ser muy puntual y coordinada.
PLAN DE PUBLICIDAD
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
Utilizaremos la publicidad informativa
Crear una imagen corporativa confiable de venta de lmparas ecolgicas.
Generar atraccin en los clientes acerca de nuestro producto.
De esta manera tenemos la oportunidad de poder hacer llegar al mercado y al
consumidor potencial nuestras lmparas ecolgicas de una manera eficiente y
excelente que es caracterstico de nuestra marca..
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ESTRATEGIA
Mensaje
Tratamos de transmitir un mensaje de la compra de nuestro producto por ser
novedoso, ecolgico, juvenil, adems que contamos con los mejores servicios y
calidad excelente de nuestros productos
Medio
La compaa est constituida sobre unas ideas fundamentales muy simples:
ecologa, calidad y servicio.
Realizaremos publicidad por televisin donde el paquete publicitario incluye, la
transmisin del comercial cada media hora durante las 24 horas del da, en los canales
locales, por lo menos 2880 repeticiones por mes.
Tambin realizaremos publicidad por radios donde el paquete incluye, la
transmisin cada media hora durante las 24 horas del da, en las emisoras; radio canela,
la otra, ms candela, etc.
EVALUACIN
Nuestros planes de publicidad tienen que ser monitoreados para poder ir
verificando con el transcurso del tiempo para verificar el efecto que tiene nuestro plan
de publicidad y ver si lo mantenemos por un tiempo ms o verificamos un nuevo plan.
PLAN DE PROMOCION
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PUBLICIDA PROMOCIO RELACIONE VENTAS MARKETIN
D N DE S PUBLICAS PERSONALE G DIRECTO
VENTAS S
Notas de Envo de
Mediante Campaas de prensa en los Venta puerta a cartas a
entrega promocin principales puerta por las clientes
volantes. mensuales. diarios de las calles. internos y
agencias. externos.
Spots Sorteo final en Regalos
publicitarios a Sorteos en las presencia de Entrega a automticos
travs de redes campaas. medios de domicilio. dependiendo
sociales. televisin. del monto.
Visitas a
Elaboraremos
Obsequios de empresas para
afiches Actividades en
artculos de realizar
grandes y la calle
promocin. alianzas
pequeos.
estratgicas.
PROYECCIONES
20
1 AO
106 548 hab. 106500
4
26625,0
ncleo familiar 0
-20%
5300,00
21325,0
0
1
21325,0
Tasa inflacion 1,03864
lmparas vendidas 0
Tasa salario y 15 1,0811
sueldo
319875,
Tasa Activa 00 1,0844
Tasa Pasiva 1,0576
21
PROYECCION A 5 AOS
$
VAN 1.967.243,70
capital 80000
plazo 72 meses
VALOR ACTUAL NETO
73324,37 220529,25 445956,02 78865,37 1307540,36
VAN =80000+ + + + +
1,0844 (1,0844) 2 (1,0844) 3 (1,0844) 4 ( 1,0844 ) 5
VAN =1.967 .243,70
$ 3,000,000.00
$ 2,500,000.00
$ 2,000,000.00
$ 1,500,000.00 VENTAS
Flujo de Efectivo
$ 1,000,000.00
$ 500,000.00
$-
1 2 3 4 5 6
$ -500,000.00