FORMACIN Y DESARROLLO

Qu es esa cosa llamada crecimiento personal?

Seis vas para aproximarse a la utopa

Las personas poseemos un (casi) infinito potencial de desarrollo. Comprometernos con l o no es una opcin
personal de la que depender nuestra posicin vital ante un mundo cada vez ms complejo, diverso y cam-
biante. Si optamos por potenciar nuestro desarrollo personal sin lugar a dudas pasaremos a formar parte de
ese grupo de privilegiados que son capaces de generar, casi automticamente, una visin ms abierta, tole-
rante y amable de todo lo que les rodea.

FRANC PONTI, profesor de RR.HH. de EADA.

Q u es el crecimiento personal? Tie-

ne algn sentido, en la era del te-
ner, hablar del ser? Es posible que
haya todava personas que piensen en algo
una sansima influencia en nuestra vida pro-
fesional.

Pero, antes de empezar a recorrer los seis ca-

ms que en adquirir una casa, cambiar de co- minos prometidos en el ttulo, veamos con
che o ganar ms dinero? Sirve realmente pa- un cierto detenimiento qu entendemos por
ra algo desarrollarse personalmente? crecimiento o desarrollo personal. Quiz,
para empezar, una definicin podra acotar
Es obvio que el objetivo de este captulo1 es el desarrollo personal como el conjunto de
convencer al lector de que eso que llamamos prcticas y actitudes continuas que permiten
desarrollo personal puede procurar una a una persona un trabajo profundo respec-
mayor felicidad individual y, adems, ejercer to a su potencial vital, que redundan en la
obtencin de una visin plural, rica y multi-
dimensional de la realidad y que permiten
actuar con una inteligencia adaptativa o prc-
FICHA TCNICA
tica que facilita el bienestar personal, la co-
municacin interpersonal y la resolucin de
Autor: PONTI, Franc. problemas complejos.
Ttulo: Qu es esa cosa llamada crecimiento personal? Seis vas para aproximarse a la utopa. Vayamos por partes. En el desarrollo perso-
Fuente: Capital Humano, n 184, pg. 72. Enero, 2005. nal es importante ser regular. Algunas per-
sonas creen que ya han aprendido todo o ca-
Resumen: Nuestro potencial de aprendizaje es como un gran universo de posibilidades del cual
desconocemos los confines. Explorarlo quiz sea la mayor aventura a la que podemos enfren- si todo lo que la vida puede ofrecerles.
tarnos, no sin arduos esfuerzos, pero con una recompensa segura: las personas con un alto gra- Recuerdo el caso de un director general que,
do de desarrollo personal son capaces de generar, casi automticamente, una visin ms abier- ante la pregunta de si no debera asistir a un
ta, tolerante y amable de todo lo que les rodea, y alcanzan as una posicin de privilegio en el programa de reciclaje en una escuela de ne-
entorno complejo, diverso y cambiante al que nos vemos abocados. Trabajar el conocimiento y gocios, contest lacnicamente que no te-
el autoconocimiento, aceptar la opinin de los dems, superar los bloqueos, aceptar la diversi- na ya nada que aprender en esos lugares.
dad y orientarse a la utopa son las vas que podemos utilizar para lograrlo.
Las personas abiertas al crecimiento perso-
Descriptores: Desarrollo / Formacin / Crecimiento personal. nal, en cambio, no cesan jams de aprender.
No importa que sepan poco o mucho sobre
un tema, ya que estn convencidas de que

Capital Humano 72 N 184 Enero 2005

siempre podrn aprender algo nuevo o al- implicar lo contrario? Para qu servira en-
terar alguna de sus creencias al respecto. Co- tonces? Para amargarse uno la vida y, de
nozco personas de ms de 80 aos que asis- paso, la de los dems? Para mirar con sus-
ten a seminarios de formacin y estn picacia todo lo que nos rodea para acabar
encantadas de compartir sus ideas con gen- proclamando que todo el mundo est equi-
te joven para poder dicen aprender cosas vocado? El desarrollo personal debe ir siem-
nuevas. pre acompaado de una visin positiva que
no conformista ni ingenua o ilusa de la
Si pensamos que uno puede crecer es por- realidad.
que estamos convencidos de que toda per-
sona posee un (casi) infinito potencial de des- Finalmente, el desarrollo personal debe ayu-
arrollo. Cules son nuestros lmites? Tiene darnos a comprender mejor todo lo que ha-
sentido hablar de lmites respecto a nuestra cemos y, en este sentido, contribuir a la me-
capacidad de aprendizaje y de cambio con- jora de lo que Robert Sternberg2 llama la
tinuo? El potencial es como un gran univer- inteligencia prctica o Jos Antonio Ma-
so de posibilidades del cual desconocemos rina3 la inteligencia creadora, aquella que
los confines. Adems, las circunstancias cam- sirve para guiar nuestras vidas hacia metas
biantes de nuestro entorno pueden hacer constructivas, que procuren dar sentido a lo
que hacemos y que nos dispensen (a nos-
que una persona experimente necesidades
otros y a los dems) dosis generosas de feli-
distintas de desarrollo personal en funcin
cidad.
de la situacin que deba vivir. Un ejemplo:
si el lector cree que su nivel de desarrollo per- Cree que esa realidad que hemos empeza-
sonal respecto a la tolerancia con las cos- do a describir est a su alcance? Si lo cree,
tumbres de los dems es muy alta, puede seguro que ser capaz de trazar estrategias
que cambie de opinin si realiza un viaje de

Como seres dotados de la posibilidad de ejercer la libertad,

tres meses a lo ms profundo de cualquier
regin de, por ejemplo, la India.

Las personas con un importante nivel de des- las personas necesitamos poder ver las cosas
desde distintos puntos de vista para, finalmente,
arrollo personal son capaces de generar, ca-

tomar decisiones racionales y autnticas

si automticamente, una visin ms abierta,
tolerante y amable de todo lo que les rodea.
Por qu razn el desarrollo personal iba a

N 184 Enero 2005 73 Capital Humano

 para lograr niveles ms interesantes de cre- El conocimiento, adems, debe poseer la ca-
cimiento personal. Cuando hablamos de ni- racterstica de permitirnos analizar lo que nos
veles lo hacemos desde una perspectiva ale- rodea (incluyndonos a nosotros mismos)
jada de la visin pseudocientfica de pretender desde una ptica crtica. Cuando el conoci-
establecer una jerarquizacin de niveles se- miento es meramente descriptivo, cuando
gn la cual una persona estara en A y otra no sirve para comprender las cosas que pa-
en A+3. El desarrollo personal es un proce- san, no cumple su autntica funcin. Como
so ntimo, personal, que est ms all de test, seres dotados de la posibilidad de ejercer la
medidas y otras banalidades. El resto de es- libertad, las personas necesitamos poder ver
te captulo le ofrece seis caminos, vas, sen- las cosas desde distintos puntos de vista pa-
deros o posibilidades para comprender me- ra, finalmente, tomar decisiones racionales
jor en qu consiste el desarrollo personal y, y autnticas. La complejidad del conocimiento
adems, ejercicios e ideas para empezar a no es una complicacin gratuita sino la ade-
andar. cuacin a un mundo que es, en s, comple-
jo. Es cierto que en determinados mbitos
(la empresa, por ejemplo) una recreacin ex-
1. PRIMERA VA: TRABAJAR
cesiva en el anlisis puede conducir a que los
EL CONOCIMIENTO
competidores nos tomen ventaja. Sin em-
Dicen que el saber no ocupa lugar. Parece evi- bargo, la toma de decisiones sin reflexin
dente, sin embargo, que el desarrollo perso- puede llevarnos a un fracaso an ms es-
nal no tiene mucho que ver con la simple acu- candaloso: el cierre de la empresa.
mulacin de conocimientos. Todos hemos
conocido alguna vez personas eruditas con Imagine el lector que se halla en un museo,
un nivel de madurez personal muy bajo. No frente a su cuadro preferido. Por utilizar un
obstante, el conocimiento sano, ms all de ejemplo, supongamos que la obra sea Las
dogmas rgidos, proporciona una visin ms hilanderas de Velzquez. Un anlisis mera-
amplia de las cosas y, por lo tanto, nos apro- mente descriptivo hablara de unas mujeres
xima a una cierta idea de libertad. Hoy en da, trabajando en menesteres relacionados con
especialmente en las grandes ciudades, es el coser. Sin embargo, calculemos de cuan-
muy difcil vivir a espaldas del conocimiento. tas maneras podra estudiarse el lienzo:
No estamos hablando de un saber de tipo ex-
En relacin a su poca: Por qu las muje-
clusivamente tcnico sino de un conocimien-
res hilanderas son como son? Podran ser
to global, plural, abierto e interdisciplinar. Qui-
ms delgadas? Por qu razn visten de esa
z es Vd. ingeniero. Sabe algo de poesa? O,
manera?
mejor dicho, ha aprendido a leer y disfrutar
la poesa? Si, en cambio, el lector es poeta Cmo era interpretado el cuadro en la
quiz estara interesado en entender cmo poca en que se pint? De la misma forma
funcionan las operaciones burstiles que mue- que ahora? Cul era la visin del pintor?
ven medio mundo. La curiosidad intelectual Michel Foucault ya advirti, en su monu-
facilita el desarrollo personal porque, sin im- mental obra Las palabras y las cosas4, que
pedir que seamos expertos en un mbito con- durante la historia de la humanidad no siem-
creto, nos permite contemplar ese mismo m- pre se ha establecido una relacin directa
bito desde perspectivas inusitadas y, por tanto, entre la palabra que designa un objeto o una
complementarias. realidad y el objeto o la realidad en s.

Qu dira un experto en anlisis de gne-

La curiosidad intelectual facilita el desarrollo personal

ro sobre el cuadro? De qu forma se trata
o considera la figura femenina? Qu as-
porque, sin impedir que seamos expertos en un mbito
pectos se dan por sobreentendidos? Qu
dicen los rostros de las protagonistas?
concreto, nos permite contemplar ese mismo mbito
desde perspectivas inusitadas y,
Iconogrficamente, la pintura de Velzquez
puede interpretarse de muchas maneras dis-

por tanto, complementarias

tintas. Cules son las lneas predominantes
desde el punto de vista de la composicin?
Horizontales? Verticales? Qu smbolos

Capital Humano 74 N 184 Enero 2005

 Cualquier prctica introspectiva nos proporciona elementos
Tras, Michel Foucault, Krishnamurti, Osho,
Platn...

para mejorar nuestra intuicin, al desarrollar nuestro 4. Estimule una aficin irrefrenable por la cu-
potencial interno para escucharnos a nosotros
riosidad. Pregntese siempre de qu otra ma-
nera se podra ver un hecho. Como Leonar-
mismos y conectar con nuestros autnticos sentimientos do da Vinci, trate de enfocar las cosas bajo
diversas perspectivas.

detectamos en la pintura y que valor tienen? 5. Cuando busque explicaciones a algo, in-
Por qu la pintura est encuadrada de tente encontrar como mnimo dos aproxi-
esa forma y no de otra? Qu tiene eso que maciones distintas. Por ejemplo, trate de ana-
ver con la sensibilidad barroca del siglo de lizar el fenmeno del terrorismo internacional
oro espaol? desde dos pticas completamente diferen-
tes, contrapuestas entre s.
No es intencin de este artculo agotar las
interpretaciones que se podran llegar a ha-
cer de Las hilanderas o de cualquier otra 2. SEGUNDA VA: TRABAJAR
pintura o trabajo artstico. La voluntad final EL AUTOCONOCIMIENTO
es trenzar una analoga entre el ejemplo de-
Podramos definir el autoconocimiento co-
tallado y las inmensas posibilidades de an-
mo una mirada interna que va profundizan-
lisis e interpretacin que encierra la realidad
do en nuestro ser y que nos permite descu-
que nos rodea da a da. Desconfiemos pues,
brir aspectos de nuestra psicologa profunda
quiz, de las personas que, con celeridad, se
que desconocemos o que, en algunos casos,
apresuran a convencernos de la causa evi-
dente de un problema o de un hecho. Nos recuperamos. No es un tpico afirmar que
guste o no, la realidad es tozuda y nos ad- en nuestra sociedad a menudo encontramos
vierte continuamente de que a menudo no importantes barreras para ese viaje interior.
hay soluciones mgicas y absolutas. Parece como si la realidad estuviera dispuesta
de forma que todo nuestro yo necesitara vol-
Formarse de forma continua es, por tanto, carse constantemente hacia el exterior: el
un paso esencial para cultivar nuestro de- trabajo y las relaciones con los dems, la te-
sarrollo personal. En nuestros das, pensar levisin y los medios de comunicacin, la fa-
que podremos resolver los problemas de hoy milia y los amigos, los exmenes y las revi-
confiando en una formacin cursada durante siones mdicas... Cundo tenemos tiempo
la juventud es altamente iluso. Cualquier pro- para pensar en nosotros mismos, de verdad?
fesional debe ser consciente de que la for- Las sociedades postdisciplinarias5 han ela-
macin no es ya una situacin puntual en la borado sofisticados instrumentos de aliena-
vida (unos aos de carrera, unos meses de cin social que engendran una multiplicidad
seminario) sino una actitud, una forma de de mentes y cuerpos que se adaptan sin chis-
vida. tar a modas, tendencias y lo que sea. As, los
efectos anestsicos de la televisin, las re-
1.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN vistas light, la poltica espectculo y un mon-
LA PRIMERA VA
tn de cosas ms hacen que millones de per-
1. Disee, con tiempo, un plan personal de sonas olviden su espritu crtico, dimitan de
desarrollo. su capacidad de pensar libremente y desis-
tan de emprender el fascinante viaje del au-
2. Aprenda a mirar su realidad cotidiana ba- toconocimiento.
jo un prisma diferente. Por ejemplo, si usted
es mdico, dedique un tiempo a estudiar te- Un elemento clave del autoconocimiento es
oras de autocuracin. Busque el contrapunto la capacidad de introspeccin. Estamos pre-
de su actividad y profundice. parados para desconectar del mundo e in-
troducirnos plenamente en nuestra burbuja
3. Lea filosofa y busque los vnculos que exis- ntima? La introspeccin da miedo. Por qu?
ten con su actividad o profesin. Lea a au- Porque obliga a asumir nuestras autnticas
tores como Jos Antonio Marina, Josep Ra- verdades y a dirigir la mirada hacia nuestro
moneda, Xavier Rubert de Vents, Eugenio ser real, ya desprovisto de la proteccin de

Capital Humano 76 N 184 Enero 2005

los estupefacientes externos. Practicar la in- CUADRO 1 > LA VENTANA JOHARI
trospeccin quiere decir, simplemente, pa-
sear por el bosque, la playa o nuestra calle CONOCIDO POR LOS DEMS
preferida y escucharnos, sentirnos. Dice
Sting6:

When the map you have leads to doubt REA LIBRE REA CIEGA
When theres no information
When no counsel leads to comfort
Let your soul be your pilot
Let your soul guide you. Hell guide you well.
REA SECRETA REA OCULTA
Cuando el mapa te conduzca a la duda
Cuando no tengas informacin alguna
Cuando ningn buen consejo te satisfaga
Djate conducir por tu alma FUENTE > Elaboracin propia.
Deja que tu alma te pilote. Lo har bien.

Por qu motivo hemos desconectado tanto radoja limitante que impide nuestro creci-
de nuestra propia capacidad para dirigir nues- miento personal. Si realmente tengo la per-
tras vidas y comprender lo que nos pasa? cepcin de que disponer de ms tiempo pa-
ra la reflexin es imprescindible, debo hacer
La introspeccin puede, evidentemente, ser algo al respecto. No sirven las lamentacio-
ms profunda que un simple paseo. Los dis- nes. Se trata de organizar mi tiempo de tal
tintos caminos que la meditacin ofrece7 manera que incluya un espacio diario, se-
pueden ser una posibilidad para trabajar manal o quincenal para la reflexin profun-
nuestro autoconocimiento. La meditacin, da. Llegar un momento en el que no po-
en exceso mitificada, consiste en desarrollar dremos prescindir de tales momentos, que
la capacidad para tener la mente bajo con- se constituirn en instantes sagrados en
trol, es decir, que no sea ella quien nos con- los que somos especialmente creativos, re-
trole a nosotros. Se puede practicar la me- solvemos problemas acuciantes de forma in-
ditacin de muchas maneras: desde la simple tuitiva y encontramos caminos y lneas de
contemplacin de un objeto o la concentra- desarrollo para todo lo que nos ocupa y pre-
cin en la propia respiracin hasta la prcti- ocupa.
ca de tcnicas ms complicadas como la me-
2.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
ditacin Vipassana8. Los beneficios que la
LA SEGUNDA VA
meditacin proporciona han sido demostra-
dos cientficamente. 1. Aprenda a relajarse y a concentrarse en s
mismo/a. Desarrolle sus capacidades de au-
Cualquier prctica introspectiva nos propor-
toconciencia y autoconocimiento.
ciona elementos para mejorar nuestra intui-
cin, al desarrollar nuestro potencial interno 2. Conteste a cuestionarios inteligentes de
para escucharnos a nosotros mismos y co- autoconocimiento. El libro Tu inteligencia9
nectar con nuestros autnticos sentimientos. contiene muchsimos ejercicios al respecto.
Demasiado a menudo buscamos desespera-
damente informacin y soluciones fuera de 3. Participe durante algn tiempo en sesio-
nuestra intimidad: enciclopedia, internet, nes de introduccin a la meditacin. Practi-
consejos, experiencias de otras personas... que tcnicas de meditacin como mnimo
Por qu no confiar ms en nosotros mis- una vez a la semana.
mos? La introspeccin regular abre nuevas
vas de comunicacin con nuestro incons- 4. Incremente su nivel de autoconocimiento
ciente y con nuestro mundo interno, priva- a travs de test sobre la materia. Por ejem-
do y nico. plo, le sugerimos que lea el libro La autn-
tica felicidad10 del psiquiatra norteameri-
Muchas personas se defienden aduciendo cano Martn Seligman. Ah encontrar un
que no disponen del tiempo suficiente para utilsimo cuestionario sobre fortalezas per-
reunirse consigo mismas y desarrollar la in- sonales. Tambin puede entrar en www.au-
tuicin. Se trata (ver la cuarta va) de una pa- thentichappiness.org

N 184 Enero 2005 77 Capital Humano

 5. Leer buenos libros sobre eficacia personal que no posee, de entrada, todo el mundo.
y gestin del tiempo para conseguir cambiar Por qu motivos no aceptamos la opinin
intenciones por acciones, eliminar los ladro- de los dems?
nes del tiempo y cambiar realmente sus h-
bitos. a) Porque tenemos la creencia de que nadie
ms que nosotros conoce nuestro ser ntimo.
6. Reprograme sus creencias sobre estos te-
mas. Dgase a s mismo/a que vale la pena b) Porque no aceptamos ideas de mejora de
renunciar a algunas cosas para disponer de personas que odiamos o no aceptamos ple-
un espacio peridico para la reflexin per- namente.
sonal y el desarrollo de la intuicin.
c) Por simple orgullo.
7. Practique con tcnicas de Programacin
d) Por mecanismos de autodefensa que, le-
Neuro Lingstica. Le ayudarn a disociarse,
jos de protegernos, crean una coraza de fal-
a conocer sus modalidades perceptivas, a
sedad a nuestro alrededor.
crear puentes de futuro, a generar recursos
tiles, a construir anclajes, etc. e) Por miedo al autoconocimiento.

Para crecer internamente, por tanto, es esen-

3. TERCERA VA: ACEPTAR cial estar en contacto con la gente que nos
LA OPININ DE LOS DEMS rodea, pedir constante retroalimentacin so-
bre nuestro comportamiento y aceptarla.
Estamos, por lo general, escasamente pre-
Aceptacin no significa estar de acuerdo so-
parados y concienciados para aceptar e in-
bre lo que nos digan. Aceptar es escuchar,
tegrar los comentarios crticos sobre nuestra
persona provinentes de los dems. Ante una permitir que otra u otras personas expresen
crtica tenemos tendencia a responder agre- libremente su opinin sobre nosotros y ac-
sivamente, o simplemente a menospreciar- tuar en consecuencia, segn sea nuestra opi-
la y no aceptarla. Por qu? Como indica su nin. Podemos, entonces, aceptar una crti-
nombre, crtica es aquello que nos pone en ca pero no estar de acuerdo en su contenido
crisis y nos sugiere un cierto cambio. Para y, por lo tanto, no hacer nada para cambiar.
qu cambiar? El cambio es percibido como Sin embargo, la mayora de crticas que nos
algo incmodo y que requiere esfuerzos enor- formulan las personas que nos aprecian o
mes de adaptacin. Por tanto, tenemos ten- conocen con cierta profundidad, tienen su
dencia a no aceptar las crticas porque: sentido. Eso sucede porque muchas veces
no somos conscientes de algunos aspectos
a) Nos ponen en crisis y mueven sentimien- de nuestra comunicacin hacia los dems,
tos negativos sobre nosotros mismos. que en cambio son captados con nitidez por
los que nos rodean. As, si alguien nos dice:
b) Aceptar crticas supone aceptar a quin Te das cuenta de que gritas demasiado
las formula. A veces no aceptamos una cr- cuando hablamos o discutimos sobre el te-
tica porque proviene de alguien a quien no ma X, es posible que el hecho perceptivo
aceptamos. de darse cuenta de tal actitud sea ms ac-
c) Aceptar la crtica supone, bastantes veces, cesible a los dems que no a uno mismo.
hacer algo al respecto: cambiar un compor- Para aceptar e integrar las observaciones cr-
tamiento, modificar una actitud, etc. ticas de los dems (positivas o negativas) es
d) El cambio genera miedo y rechazo. Por importante saber escuchar. Aparentemente,
tanto, se evita en la medida de lo posible. todo el mundo sabe hacerlo. En la prctica,
muchas personas tienen autnticas dificul-
Aceptar cualquier crtica, provenga de quien tades para hacerlo. Practican, contrariamente,
provenga, e integrarla, es uno de los pasos las escucha selectiva. Es decir, seleccionan
ms importantes para el crecimiento o des- inconscientemente fragmentos de lo que se
arrollo personal. Tener la capacidad suficiente les dice, y no la totalidad del mensaje. Apren-
para escuchar a los dems empticamente, der a escuchar mejor es una prctica de des-
comprender sus puntos de vista sobre nos- arrollo personal al alcance de cualquier per-
otros e integrar sus sugerencias supone un sona. La escucha activa comprende la
nivel interno de seguridad y de crecimiento reformulacin de conceptos, las preguntas

Capital Humano 78 N 184 Enero 2005

 abiertas, las de precisin, el parafraseo, la 4. CUARTA VA: SUPERAR
creacin de rapport y empata, los resme- LOS BLOQUEOS
nes, etc. Es difcil negociar y comunicarse
abiertamente con alguien sin escuchar acti- Un bloqueo es cualquier barrera personal
vamente lo que nos est diciendo. que nos impide hacer alguna cosa o dar rien-
da suelta a nuestro potencial. Todos tene-
Vivir en clave Johari es una de las reco- mos, en mayor o menor medida, bloqueos
mendaciones para el crecimiento personal que paralizan nuestra vida y nuestra activi-
que ms pueden incrementar nuestra capa- dad profesional. Un primer paso para supe-
cidad para asumir e integrar las crticas y los rar un bloqueo es darse cuenta de su exis-
comentarios de feed-back. Qu es la Ven- tencia, y aceptarlo. Por ejemplo, alguien
tana Johari? Es una simple composicin de puede ser consciente de tener un bloqueo
cuatro reas que determina el espacio vital sistemtico a aprender nuevas cosas, quiz
de una persona respecto a lo que sabe o co- porque tiene un esquema muy rgido de la
noce de ella misma y lo que los dems le di- realidad y no tolera la introduccin de no-
cen que saben, tambin sobre ella misma vedades. Sin embargo, en algn momento
(ver Cuadro 1). puede ser consciente de esa dificultad y acep-
tarla como limitacin personal. Slo a partir
Una informacin del rea libre es la que yo de esa actitud es posible la consecucin de
conozco y los dems tambin. Quiz mi nom- un cambio y, por ende, de un paso impor-
bre o mis estudios. Una informacin del rea tante hacia un mayor desarrollo personal.
secreta es la que yo conozco y los dems no, Muchos de los bloqueos que nos afectan co-
por ejemplo mi timidez ante actos sociales. mo personas son inconscientes. Han sido ad-
Una informacin del rea ciega es algo de lo quiridos a travs de la educacin familiar o
que yo no soy consciente y los dems si, qui- escolar, y por tanto los consideramos nor-
zs una voz demasiado autoritaria cuando males y legtimos. Tal sera el caso de una
me dirijo a mis colaboradores. Finalmente, persona con pavor a expresarse en pblico.
el rea oculta no es accesible ni por mi ni por Es posible que, si indagsemos en su bio-
los dems, al tratarse de los contenidos in- grafa encontrsemos quiz algn episodio
conscientes de la mente. Solamente a travs que explicase tal bloqueo.
de procedimientos especiales (anlisis de los El autoanlisis y, en determinados casos, la
sueos, psicoterapia, etc.) podr acercarme psicoterapia, pueden ser excelentes formas
a sus contenidos. de conocer nuestros puntos dbiles e in-
tentar mejorarlos. Pero una gran parte de
3.1. EJERCICIOS PARA DESARROLLARSE EN LA TER-
personas no son necesariamente diestras
CERA VA
en conocerse a s mismas ni estn predis-
1. Recuerde las crticas constructivas que le puestas a dejar que nadie las ayude. En esos
hayan formulado amistades o conocidos en casos los bloqueos no se resuelven y act-
los ltimos tiempos. Estaban fundamenta- an como frenos para el desarrollo personal.
das? Las acept de buen grado? De hecho, hay individuos que acaban con-
virtiendo sus bloqueos, muchas veces cir-
2. Aprenda a vivir en clave Johari. Haga cunstanciales, en caractersticas inamovi-
disminuir sus reas ciega y secreta en bene- bles de su personalidad. Creencias como
ficio de la libre. Practique constantemente jams lograr hacer una presentacin en
con gente de confianza. pblico, no soy capaz de tener buenas
ideas, no logro controlar mis reacciones
3. Participe en seminarios abiertos (Equi- emocionales o nunca podra hacer una
pos de encuentro, T-groups, etc.) en los dieta de adelgazamiento son, para algu-
que pueda recibir feed back de otras per- nas personas, verdades absolutas que na-
sonas. da ni nadie podr cambiar.

4. Analice por qu no acepta algunas crti- Ms all de los bloqueos, muchas personas
cas o comentarios de mejora que le hacen: se sienten atenazadas por paradojas o con-
orgullo, miedo a cambiar, sensacin de su- tradicciones que parecen imposibles de su-
perioridad... Identifique cules son sus ba- perar. Cualquier persona u organizacin es-
rreras o mecanismos de defensa. t, por naturaleza, inmersa en algunas

Capital Humano 80 N 184 Enero 2005

paradojas aparentemente irresolubles. Co- ta de, en primer lugar, adquirir conciencia
mo afirma Charles Handy11, las paradojas de que o acabamos con el estrs o que, tar-
estn para ser superadas. Si consiguen su de o temprano, acabar con nosotros. Nues-
objetivo nos paralizan y deterioran. Si, en tra mente debe percibir que lo primero es
cambio, somos capaces de superarlas crea- lo primero, pero que, adems, si consegui-
tivamente, crecemos y avanzamos. mos trabajar sin estrs es muy probable que
nuestro trabajo y nuestros resultados sean
Cmo superar nuestros bloqueos y nues- mucho mejores. La superacin de la para-
tras paradojas? doja, por tanto, resuelve ambos problemas:
Siendo muy conscientes de nuestro mun- nuestro bienestar y nuestro rendimiento. Lo
do interior. Es difcil empezar a trabajar con que nuestro amigo debe hacer, a grandes
nuestros bloqueos sin un grado importante rasgos, es aprender a combinar vida perso-
de destreza en la segunda va, el autocono- nal y trabajo a travs de un programa de
cimiento. cambio lento pero seguro, que consiga rom-
per la dinmica perniciosa de las paradojas,
Teniendo una frrea voluntad de cambio. liberando energa vital y creativa.
Si no nos interesa cambiar, para qu va-
mos a hacerlo? Metodologas de cambio 4.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
como la PNL (ver el captulo dedicado a es- LA CUARTA VA

ta temtica en este libro) pueden contribuir

1. Cules son sus paradojas limitantes y sus
poderosamente a engaar a nuestra men-
bloqueos personales? Dedique tiempo a au-
te y lograr cambiar creencias negativas por
toanalizarse y a hablar del tema con perso-
otras mucho ms positivas y energizantes.
nas que le conozcan bien y le aprecien.
Desarrollando un programa integral de
2. Procure convencerse de los beneficios
cambio, paso a paso. Pongamos un ejemplo
que tendra para usted superar esa para-
de paradoja que acta como bloqueo: una
doja. Imagine su vida sin los problemas de-
persona nos cuenta que padece un estrs
rivados de la paradoja o el bloqueo. Dis-
cada da mayor. Sufre problemas en la es-
frute con ello.
palda, en los odos y, cada dos por tres, pro-
blemas de insomnio. Su mdico le ha reco- 3. Trace un plan de cambio, paso a paso.
mendado que no trabaje tanto y que se
cuide. Pero nuestro amigo es responsable de
una divisin de una empresa que funciona 5. QUINTA VA: ACEPTAR
bien y que tiene retos importantes de creci- LA DIVERSIDAD
miento para los prximos meses. Por tanto,
no puede permitirse trabajar menos. De he- Vivimos en un mundo diverso, diferente,
cho, su jefe le ha pedido a l y a su equipo cambiante. Si la diversidad es percibida co-
un esfuerzo redoblado. Ya tenemos la para- mo un problema (inmigracin) o como una
doja constituida: aunque debera trabajar amenaza (religiones) y no como una au-
menos, no puede permitrselo. An as, nues- tntica oportunidad de adaptacin y apren-
tro amigo prueba algunas cosas: hace algo dizaje, algo no funciona. Las personas con
de yoga, toma alguna pldora de fitotera- un alto nivel de madurez personal integran
pia... Pero lo hace sin demasiado convenci- cualquier realidad, aunque no coincida con
miento y, al final, acaba abandonando el yo- los valores personales. Integrar no signifi-
ga y volviendo a consumir medicamentos ca estar de acuerdo sino comprender,
para ayudarle a dormir. establecer puentes de dilogo, escuchar,
apreciar...
En este drama cotidiano y en otros pareci-

Para aceptar e integrar las observaciones crticas

dos vive una alarmante mayora de perso-
nas. Cmo salir de ese atolladero?

Muchsimos autores especializados (ver Cla- de los dems es importante saber escuchar.
re Harris12) han propuesto inteligentes pro-
Aparentemente, todo el mundo sabe hacerlo. En la prctica,
muchos utilizan, contrariamente, la escucha selectiva
gramas de cambio personal que pueden ayu-
darnos a ir ms all de la paradoja y superar
bloqueos como el de nuestro amigo. Se tra-

N 184 Enero 2005 81 Capital Humano

 Muchas personas creen que slo se aprende Aprender en cualquier momento y lugar es,
en la escuela. Y que a partir de entonces, la pues, un elemento esencial del desarrollo o
vida es ms de lo mismo: rutina, monoto- crecimiento personal. El aprendizaje, ade-
na, aburrimiento. De hecho, bastantes indivi- ms, est muy desarrollado con la creativi-
duos de edad avanzada se limitan a esperar dad. Las personas altamente creativas son
la muerte porqu (dicen) ya no les queda curiosas, buscan constantemente fuentes de
nada por esperar ni aprender.... Otras per- estmulo para sus proyectos, y no se detie-
sonas, no tan mayores, se instalan en c- nen ante las dificultades. Acostumbran a mi-
modas fortalezas de defensa: un trabajo que rar en otros mundos13 para encontrar ide-
les da ingresos, unos buenos programas de as realmente originales. Los almacenes Marks
televisin, las rutinas de cada da... Son per- & Spencer decidieron que hacer bocadillos y
sonas que han dimitido de una de las capaci- venderlos era rentable despus de descubrir
dades ms fascinantes que cualquier ser hu- un sistema para untarlos con mantequilla
mano posee: el aprendizaje. Aprender es adaptado de la serigrafa, mtodo a travs
cambiar, maravillarse, abrir los ojos y extasiar- del cual ahorraban tiempo. Picasso desarro-
se con lo que vemos, descubrir que quiz es- ll el cubismo analtico, entre otros procedi-
tbamos equivocados en algo, tener una ac- mientos, manteniendo correspondencia con
titud abierta y curiosa ante las cosas, disfrutar, Einstein sobre la teora de la relatividad. Es
apasionarse... muy difcil, pues, ser creativo e innovador sin
aprender constantemente y sin tener una
El desarrollo personal est estrechamente
permanente actitud abierta e integradora.
vinculado a la capacidad de aprender cosas,
cambiar de opinin, adquirir nuevas pers- Una manera de forzar el aprendizaje es ha-
pectivas de los hechos, dudar, integrar pen- cer cosas inusuales. Si no nos gusta la monta-
samientos e ideas diferentes a los nuestros... a, preparemos unas vacaciones en un am-
Cualquier persona que rehuya estas posibi- biente lo ms alpino posible. Si odiamos el
lidades de expansin estar atrapada en su pescado crudo que se sirve en los restauran-
crcel personal: tes japoneses, acostumbremos nuestro pala-
dar a esa delicia. Probablemente descubrire-
Una rana estaba viviendo, tranquilamente,
mos que la montaa es fantstica y que el
en su pozo. Pensaba que el mundo era eso,
sushi, adems de sano, est buensimo acom-
un pozo enorme. Un da, un pjaro se pos
paado de salsa de soja y laminillas de jengi-
momentneamente en el brocal. Hola, le di-
bre. Poner en prctica actividades inusuales
jo a la rana. Qu haces aqu? La rana, que
abre nuestra mente y desrutiniza la cotidia-
nunca haba visto a nadie, espet: Que qu
neidad. Es una forma de provocar experiencias
hago? Vivir la vida en el mundo, qu otra
diferentes y de entrenar nuestro aparato re-
cosa podra hacer? El pjaro respondi: el
ceptivo a sensaciones nuevas. Otra forma de
mundo es mucho ms grande que tu pozo.
provocarnos a nosotros mismos es acercn-
Ven conmigo y lo vers. La rana, incrdula,
donos a nuestros enemigos, o a la gente que
dio un salto y alcanz el brocal del pozo. Al
no podemos soportar o nos cae mal. Segura-
instante, su cabeza explot en mil pedazos.
mente descubriremos, con un poco de tiem-
Quiz un buen nmero de personas experi- po, que no haba para tanto y que ese enemi-
mentaran algo similar si pudieran darse cuen- go furibundo se puede convertir en una persona
ta de lo grande que es el mundo y de las po- normal o, porqu no, en nuestro amigo.
sibilidades de aprendizaje y disfrute que estn
Otra extraordinaria manera de aceptar la di-
desaprovechando.
versidad, disfrutarla e integrarla en nuestra per-
sonalidad es viajar con los cinco sentidos. Los
Nos interesan las personas que todava creen viajes, cuando se viven con el corazn, son una

en las utopas, que piensan que hay que tener siempre

excelente fuente de experiencias y sensacio-
nes inusitadas. Planificar un viaje puede ser un
ideas utpicas en la mente para que nos sirvan
enorme placer, porque al dejar volar nuestra
imaginacin iniciamos el viaje mucho antes de
de orientacin y nos planteen constantemente retos que se produzca. Imagine el lector que pre-

creativos y desafos personales

para un viaje a la brumosa Escocia y a los cien-
tos de islas de su alrededor. Ser capaz de

Capital Humano 82 N 184 Enero 2005

ver algn frailecillo, esa magnfica especie de tros deseos utpicos, pero como mnimo nos
pjaro norteo? Podr pasearse por las maz- aproximaremos, nos servirn de norte y de ins-
morras de algn recndito castillo? Ser ca- piracin. Las personas conformistas, cansadas
paz de baarse en las fras aguas de alguna de vivir y experimentar, con una visin muy
playa de las islas Hbridas? Disfrutar de la rancia y a corto plazo de las cosas, pueden lle-
paz y el paisaje de cualquiera de los lagos es- gar a perder la ilusin por su proyecto vital. En
coceses? Se emocionar con las impresio- cambio, el optimismo, las actitudes retadoras
nantes msicas de gaita en cualquier callejue- e ilusionadas por el futuro, dan energas y per-
la de Edimburgo o Sterling? miten a las personas volar mucho ms all de
su realidad cotidiana.
5.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA QUINTA VA 6.1. EJERCICIOS E IDEAS PARA DESARROLLARSE EN
LA SEXTA VA
1. Identifique un enemigo y trace un plan
para acercarse a l. 1. Cul es su utopa personal? Si no la tie-
ne, constryala a partir de sus anhelos e ilu-
2. Piense en diferentes actividades inusuales siones.
y llvelas a cabo: comidas atpicas, hbitos
distintos, etc. 2. Cmo va a acercarse a esa utopa? Deje
de pensar en ella como algo imposible e in-
3. Organice y planifique un viaje a travs de alcanzable y reprograme sus creencias.\
los cinco sentidos. Vaya a un lugar poco con-
currido y, antes del viaje, infrmese al deta-
lle del estilo de vida de sus gentes. Intente NOTAS
transformar, durante el tiempo del viaje, sus 1 Este trabajo forma parte de un libro del mismo au-
hbitos y formas de ver la vida. tor que ser publicado la prxima primavera.
2 Sternberg, Robert (1997) Inteligencia exitosa. Bar-

6. SEXTA VA: ORIENTARSE celona, Paids.

A LA UTOPA 3 Marina, Jos Antonio (1993) Teora de la inteligen-

cia creadora. Barcelona, Anagrama.
Qu le sugiere la palabra utopa? Para 4 Foucault, Michel (1966) Las palabras y las cosas
algunos es algo pasado de moda (les recuerda
Madrid, Siglo XXI
a los pensadores utpicos de finales del si-
5 Ver Michel Foucault: Vigilar y castigar (1975) o
glo XIX y principios del XX). Para otros se tra-
Historia de la sexualidad (1978), ambos publica-
ta de algo simplemente inalcanzable, impo-
dos por Siglo XXI, Madrid.
sible. Pero para un buen nmero de personas,
6 Sting: Mercury Falling (Compact Disc) A&M Re-
la utopa es algo dotado de sentido.
cords 1996
Hay personas que dejan las utopas de lado, 7 Daniel Goleman Los caminos de la meditacin
como si, al crecer y hacerse mayores, hubie- (1986) Bacelona, Kairs
ran asumido que se trata de vanas ilusiones 8 Ver La Vipassana. El arte de la meditacin budis-
que jams se cumplirn. Estos individuos se ta, de William Hart (1987). Barcelona, Edaf.
vuelven realistas, tocan de pies en el sue-
9 Tu inteligencia. Cmo entenderla y mejorarla, de
lo y no hacen castillos en el aire. Nos in-
Alejandra Vallejo-Ngera y Roberto Colom (2004).
teresan las personas que todava creen en las
Madrid, Aguilar.
utopas, que piensan que hay que tener siem-
10 La autntica felicidad. Martn Seligman (2003) Bar-
pre ideas utpicas en la mente para que nos
celona,
sirvan de orientacin y nos planteen constan-
temente retos creativos y desafos personales. 11 Handy, Charles (1994) La edad de la paradoja. Bar-
celona, Apstrofe.
Orientarse hacia la utopa es, por tanto, nues- 12 Harris, Clare (2003) Minimise stress, maximise suc-
tro ltimo camino para el desarrollo personal. cess. London, Duncan Baird Publishers
Se trata de una autntica oportunidad para
13 La expresin mirar en otros mundos es utilizada
conseguir que nuestros valores personales ms
por el experto en creatividad Michael Michalko, en
radicales y aventureros tengan una oportuni- su interesante libro sobre la creatividad genial Los
dad para crecer y evolucionar. Quiz no lle- secretos de los genios de la creatividad (1998) pu-
garemos jams a alcanzar plenamente nues- blicado por Ediciones Gestin 2000.

N 184 Enero 2005 83 Capital Humano