UAPA
PARTICIPANTES:
Rosmery De Jesus Ramos 10-4498.
Darlina Cruz Reyes
10-4124.
Winifred Angeles
10-3731.
Darlina Cruz Reyes
10-4274
ASIGNATURA:
Mercadotecnia
TEMA:
Producto Energizante VIAGALI
FACILITADOR:
Jos Rafael Charles Alegra
13 de Agosto 2011.-
Santiago, RD
INTRODUCCIN
En un escenario tan competitivo hay menos espacio para lograr ser el primero
y mantenerse a flote en el mercado.
Por ello el plan de marketing se convierte en un poderoso instrumento de
gestin para la empresa, que sirve de base para los otros planes de nuestra
empresa; asigna responsabilidades, permite revisiones y controles peridicos
para resolver los problemas con anticipacin. Por ello el plan de marketing
forma parte estratgica de nuestra empresa para poder introducir nuestro
producto Viagali Bebida Energizante.
Proyectando as, una visin clara del objetivo final y de lo que se quiere
conseguir en el camino hacia la meta; a la vez, informa con detalle de la
situacin y posicionamiento en la que nos encontramos, marcndonos las
etapas que se han de cubrir para su consecucin.
De manera que el Plan de marketing es el instrumento tcnico adecuado para
el logro de nuestros objetivos.
ENTORNO DE LA EMPRESA
ANTECEDENTES HISTRICOS
La empresa VIAGALI Energizante se fund en el 2010 por iniciativa de
Rosmery De Jess Ramos, Darlina Cruz Reyes, Winifred Angeles, Darlina
Cruz Reyes, como sociedad annima cerrada, en la que inici sus operaciones
el da 1 de Enero del ao 2010 con el objeto de comercializacin, promocin,
distribucin y produccin de productos de expendio energtico u alcohlico.
Para realizar este plan de marketing nos basaremos en un producto Energtico
que se lanza al mercado VIAGALI BEBIDA ENERGIZANTE. Este
producto es de consumo principalmente deportivo, por lo que tiene un
tratamiento especial y al detalle que hacen de su demanda un factor creciente.
Viagali Bebida Energizante es una bebida energtica de sabor dulce elaborada
a base de cafena e hidratos de carbono adicionada con vitaminas y otros
ingredientes que brindan vitalidad y energa durante situaciones que exigen un
gran desgaste fsico o mental.
Viagali Bebida Energizante esta compuesto por Taurina, L-Carnitina, Cafena,
Silbenacil, Vitaminas y Ginseng.
TIPOS DE VIAGALI BEBIDA ENERGIZANTE:
Hasta la fecha en el mercado local solo existen cuatro tipos de Viagali Bebida
Energizante adaptndose cada uno de ellos a los diferentes estados del cuerpo
humano.
Viagali Bebida Energizante Original -: La presentacin del Viagali Bebida
Energizante original es de color negro siendo as el producto principal de la
marca, este contiene el mximo en ingredientes de lo que estn compuesto
estas bebidas energizantes.
VISIN:
Ser reconocidos nacional e internacionalmente como la empresa lder en el
mercado de energizantes y productos que contengan grados alcohlicos.
MISIN:
Somos una empresa de bebidas (energizantes y que contengan alcohol, etc.)
Distribuidos muy cuidadosamente, garantizando un valor agregado con
estndares para satisfacer a los clientes y consumidores ms exigentes, con
servicios y productos de la ms alta calidad y para ser siempre su primera
opcin.
Los procesos y acciones de de la empresa se desarrollarn en un entorno que
motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armona en
las comunidades en que opera.
OBJETIVOS:
Ser reconocidos como una empresa lder en el Mercado de bebidas energticas
y bebidas que contengan grados alcohlicos en el mercado local e
internacional.
VEGANISIMA, C. POR A. Presenta al mercado VIAGALI BEBIDA
ENERGIZANTE, que ser todo un xito sin precedentes y llegar a ser el lder
del mercado en su categora de energizarte, gracias a sus caractersticas
bsicas.
Poseer un gran equipo de trabajo en el que se fundamente el respeto y la
responsabilidad en la dignidad de las personas, como visin hacia el futuro;
con el compromiso hacia nuestros clientes, aplicando la rapidez y la
eficiencia, alcanzado un nivel de satisfaccin de la necesidad de nuestros
clientes y as crear una fidelizacin.
OBJETIVOS GENERALES:
Atraer nuevos clientes donde podamos garantizar la calidad a la bebida
energtica y su satisfaccin plena.
Trabajar con productos nuevos donde puede garantizar una mejor calidad y
precio de nuestros productos al desarrollo creciente.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
Determinar nuestro mercado meta.
Determinar el perfil de nuestros clientes y/o consumidores.
Identificar las expectativas de nuestro mercado meta.
OBJETIVOS ECONOMICOS:
Mantener una adecuada liquides y minimizar los riesgos de inversin
restableciendo mezclas equilibradas entre capital y deuda, entre
recursos de origen local y extranjero, que provengan de bancos
comerciales o de otras instituciones o personas de corto o largo plazo
OBJETIVO DE MARKETING:
Promocionar y publicitar productos de buena calidad, cumpliendo con
los requisitos dispuestos por la empresa y los estndares internacionales
para satisfacer las necesidades de expectativas de los clientes.
OBJETIVOS OPERACIONALES:
Aplicar el mejoramiento continuo a nuestros procesos de distribucin y
mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de la calidad
cumpliendo con los requisitos establecidos.
ATRIBUTOS DE LA MARCA
ENERGTICO:
Producto energizante que revitaliza y estimula el cuerpo y la mente.
BUEN PRECIO:
Nuestro precio de introduccin ser de 1,540.00 pesos lo que a diferencia de
los otros productos es ms accesible.
DOMINICANO
Producto elaborado en Repblica Dominicana, en la ciudad de La vega..
EMPRENDEDOR:
Somos una empresa creada por jvenes estudiantes que buscan innovar en el
mercado local, Asimismo buscamos incentivar a los productores a producir
variedades y as introducir un producto ms en el mercado.
VENTAJAS
Calidad
Adaptacin de nuestros productos a las necesidades y gustos de nuestros
clientes.
Adelantarnos a las expectativas de nuestros competidores, y as ser la
primera opcin en la mente de los consumidores.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS:
Empresa.
Puntos de distribucin en todas las zonas o cuentas existentes en el
mercado.
Vehculos de distribucin propios.
Cuenta con un departamento propio de promocin.
Producto.
Calidad.
Mejor Presentacin en las latas.
Mejor Logo (llama la atencin).
Patrocinador Oficial de todos los deportes Extremos.
OPORTUNIDADES:
Empresa.
Facilita capacitacin a los empleados.
Producto.
Analiza el mercando constantemente para producir nuevas variedades
del producto atendiendo a las necesidades de los consumidores.
DEBILIDADES:
Empresa.
No posee supervisin ranchera constante.
No tiene capacidad de pagar volmenes para exclusividad u / o
patrocinios.
Producto.
No cuenta con una cantidad suficientes de materiales POP.
No se ofrece el tamao 8oz (pequeo) para la venta.
Las latas son ms dbiles.
AMENAZAS:
Empresa.
Aumento de la inflacin.
Surgimiento de nuevos competidores a menor precio y con calidad.
Capacidad de materiales POP de la competencia.
Producto.
Precios ms bajos de la competencia.
Capacidad de ofertas de los competidores.
Capacidad de actividades (degustaciones).
Lanzamiento de nuevos productos.
POSICIONAMIENTO:
La empresa VEGANISIMA, C. POR A. en este punto tendr como objetivo de
que el producto Viagali Bebida Energizante ocupe un lugar distintivo en la
mente de cada uno de los consumidores que posee nuestro mercado objetivo o
mercado meta. La empresa busca diferenciar nuestro producto del resto.
COMUNICACION:
VEGANISIMA, C. POR A. para comunicarse con sus clientes y
consumidores utiliza los siguientes mtodos y medios:
Venta Directa.
Pre-Venta.
Tele-Venta.
Marcaje de materiales POP.
Publicidad Radial.
Publicidad Televisiva.
Revista de Supermercados.
Ofertas que llamen la atencin.
Pago de espacios dentro de comercios que representen la impresin de
los clientes al entrar a ellos.
Actividades degustaciones que reciben los consumidores directamente.
ETC.
EMPAQUE:
Viagali Bebida Energizante viene empacado en cajas de 24 unidades de
16oz y separados en cajas de cartn en paquetes de 4 envueltos por
plstico transparentes. Esto brinda a los consumidores ms garanta en
cuanto a la calidad ya que los productos estn protegidos contra la luz y
rayos solares que podran divariar el sabor o color del mismo.
ORGANIGRAMA
MERCADO META
Nuestro producto va dirigido a el mercado consumidor de bebidas
energizantes, clase socioeconmica Media Alta, a aquellos conocedores de
los beneficios y atributos que posee esta bebida.
MERCADO GEOGRFICO
Nuestro producto ser distribuido de una forma paulatina, afianzndonos
inicialmente en la Provincia Duarte, luego de transcurrido cierto tiempo (6
meses) comercializaremos en las zonas aledaas cercanas a la provincia, a
partir de ah y con puntos de distribucin claves entraremos de lleno a la venta
de VIAGALI Energizante a nivel regional.
ELABORACIN
Algunos de los componentes
1 Cafena: estimulante cerebral mas utilizado. Se le atribuye la capacidad de
generar sensacin de vitalidad durante horas, incrementar la concentracin y
resistencia. No es recomendable para quienes poseen ulcera o gastritis.
2 Taurina: funciona como un transmisor metablico y benfico para eliminar
las sustancias toxicas del organismo, tambin incrementa la contractibilidad
cardiaca.
3 Guarana: estimula el sistema nervioso central por su alto contenido de
cafena. Se le atribuye el aumento de la capacidad para realizar ejercicio
fsico, estimular el corazn, el crecimiento muscular y aumentar la secrecin
de cidos gstricos.
4 Tiamina: Contribuye a metabolizar los hidratos de carbono y ayuda en la
elaboracin de oxigeno en el cerebro. Cuando existe carencia de tiamina se
presentan problemas cardiovasculares y trastornos en los reflejos.
5 Gluconolactona: Cumple funciones desintoxicantes en el organismo.
RELACIONES PBLICAS Y PROMOCION:
La estrategia de promocin que se ha creado para el producto Viagali Bebida
Energizante tiene dos propsitos.
El primero consiste en generar una oferta de valor en la mente del pblico.
Consideramos que esta es una de las metas ms importantes que puede
alcanzar la empresa VEGANISIMA, C. POR A. La mejor manera de iniciar
este proceso es comenzar con un nuevo slogan y campaas publicitarias
exhaustivas.
El segundo propsito de la estrategia es convertir a la empresa en lder en el
mercado de bebidas energticas, consiguiendo incrementar las ventas y la
participacin en el mercado. VEGANISIMA, C. POR A. debe esforzarse en
aumentar la cantidad de cliente que readquieren sus productos para esto tiene
diversas opciones que haran de esta idea una realidad:
1) Mantener la estrategia de precios actuales lo que generara re adquisiciones;
2) Ofrecer un valor agregado al producto destacando la marca y la calidad del
producto que permita que los consumidores cambien sus hbitos de consumo
y den una mirada al nuevo producto energtico.
3) Otra estrategia que esta dirigida a retener a clientes que ya son
consumidores habituales.
Entre las diferentes estrategias que utiliza la empresa podemos destacar:
Por la compra de 2 Viagali el 3ro te sale gratis (3x2).
Por la compra de 1 Viagali el 2do te sale gratis (2x1).
Por la compra de 1 Viagali te llevas un material publicitario tales como:
Condones, Pulseras de Mano, Stickers, Gorras, sombrillas, neveras de playa,
Tatuajes, ETC.
Degustaciones con Modelos.
Anuncios publicitarios
Diciembre, enero, febrero y Marzo son los meses de verano en los cuales ms
se ha de incidir en un tipo de publicidad tanto televisivo como radial. Esto
permitir que las ventas se aumenten y permitir ganar posicionamiento frente
a la competencia, adems permitir ir sondeando la aceptacin que tiene la
marca frente a la competencia, permitindose as la insercin de un nuevo
producto.
El producto puede contar un tipo de publicidad local en vez de nacional. Esto
permitir que la relacin con el cliente sea ms personal. El vnculo personal
siempre es un fuerte atributo que necesita la compaa. Para fortalecer ese
vnculo se realizara comercial en la radio que haga que los clientes vayan y
prueben la nueva bebida as como sepan las nuevos atributos que posee dicho
producto as como la gama de opciones que puede ofrecer la Empresa
VEGANISIMA, C. POR A. La publicidad radiofnica permite que la empresa
haga conscientes a los clientes de los productos disponibles en la zona sin que
estos tengan que llamar o salirse de su camino.
PRECIOS:
La empresa VEGANISIMA, C. POR A. maneja sus precios sujetos a cambios
ya que sus ingredientes son importados y pagados en dlares, dada esa razn
el precio depender de la inflacin, de los impuestos generados por rdenes y
del margen porcentual de la compaa.
Esta es una razn por la cual VEGANISIMA, C. POR A. no puede manejar
una estrategia de marketing basado en el precio del producto.
METAS:
La principal meta de VEGANISIMA, C. POR A. es posicionar el producto
como lder en la mente del consumidor para adoptar un aumento sustancial en
las ventas ao por ao.
ESTRATEGIAS:
Cuando una empresa puede mejorar su rentabilidad controlando diferentes
actividades de importancia estratgica para ella, situadas en el mercado en el
cual se encuentra, se justifica una estrategia de crecimiento por integracin.
Una estrategia de integracin hacia el consumidor tiene como motivacin
bsica asegurar el control de las salidas de los productos sin las cuales la
empresa es asfixiada. Para una empresa de bienes de consumo se tratara de
asegurar el control de la distribucin por sistemas de franquicia o de contratos
de exclusividad.
El objetivo de orientacin de consumidor es tener, por finalidad, una mejor
comprensin de las necesidades de los clientes usuarios de los productos
fabricados. La empresa crea entonces una filial que juega el papel de unidad
piloto: comprender la problemtica de los clientes usuarios o incorporadotes
para poder encontrar sus necesidades ms eficazmente.
MERCADO Y CONPETENCIA:
MERCADO.
Durante los ltimos aos nuestro pas ha presenciado la llegada de nuevos
productos al mercado, entre ellos las bebidas energizantes han logrado un
vertiginoso crecimiento, en especial en jvenes estudiantes superior medio y
superior, quienes atrados por las promesas del producto tales como;
incrementar la resistencia fsica, obtener mayor velocidad y concentracin,
aumentar el estado de alerta mental, proporcionar sensacin de bienestar y
ayudar a la eliminacin de sustancias nocivas para el organismo, lo han
incluido dentro de sus hbitos de consumo. Las bebidas energizantes son un
producto que tiene aos posicionado con mucho xito en el mercado
internacional, y aunque su participacin en nuestro pas es reciente, el publico
se ha visto inmerso con gran aceptacin en este fenmeno de los energizantes.
A pesar de que el producto esta obteniendo cada vez ms demanda por parte
de sus consumidores, el crecimiento no ha sido igual para todas las marcas,
inclusive muchas de ellas han desaparecido debido a su baja participacin. La
marca lder esta acaparando gran parte del mercado.
Viagali Bebida Energizante esta destinado a distribuirse en todos los sectores
del marcado y en lugares tales como: Cafeteras, Colmados, Colmadotes,
Centro Cerveceros, Bares, Discotecas, Licor Store, Ginnacios, ETC.
COMPETENCIA.
Viagali tiene como principales competidores a Cicln y Red Bull debido a su
calidad y posicionamiento que tienen en el mercado.
Debido a la crisis mundial que enfrentamos los consumidores de bebidas
energticas tienen un bajo poder adquisitivo y por el factor precio que incide,
tambin se convierten en competencias terciarias las siguientes bebidas
energizantes de bajos costos: Adrenalina, Gladiador, Mega, 911, Cintron,
PitBull, ETC.
DISTRIBUCION Y PLAZA
La empresa VEGANISIMA, C. POR A. con su producto Viagali Bebida
Energizante busca ingresar al mercado Incursionando en las principales
Ciudades de la Republica Dominicana, quiere dar a conocer dicho producto y
esto lo realizara por medio de canales de distribucin bien estructurados que
permitirn abastecer y Distribuir a todas las ciudades.
Queremos que nuestros clientes y/o consumidores sean atendidos de una
forma precisa y requerida. En esta ocasin nuestro producto tiene la necesidad
de instalacin y mantenimiento de un centro de distribucin ubicado en una
zona estratgica capaz de surtir, abastecer y satisfacer los requerimientos de
clientes, es as que se estructura una red de distribucin que pueda estar a la
altura de las exigencias del mercado.
La comprensin de qu, dnde, porqu, cuando y cmo compran los
consumidores es el primer paso en el diseo del canal de mercadeo. El
comerciante debe entender los niveles de prestacin de servicios que desean
los consumidores meta.
CONCLUSION
Analizar si la empresa VEGANISIMA, C. POR A. con uno de sus productos
principales Viagali Bebida Energizante, esta obteniendo sus mejores
oportunidades en relacin al mercado, estrategias y canales de distribucin. Se
ejecuta mediante una revisin y de la efectividad comercial del la filosofa
sobre el consumidor o usuario, el sistema de informacin, la organizacin
comercial de marketing, la eficiencia operativa y la orientacin estratgica.
