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Diseño Centrado en el Usuario

Este documento describe el proceso de diseño centrado en el usuario conocido como Design Thinking. Algunos de los principios clave son entender las necesidades reales de los usuarios, la iteración a través de prototipos para mejorar soluciones, y centrarse en valores humanos. El objetivo es generar ideas innovadoras para resolver problemas de manera efectiva.

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Diseño Centrado en el Usuario

Este documento describe el proceso de diseño centrado en el usuario conocido como Design Thinking. Algunos de los principios clave son entender las necesidades reales de los usuarios, la iteración a través de prototipos para mejorar soluciones, y centrarse en valores humanos. El objetivo es generar ideas innovadoras para resolver problemas de manera efectiva.

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El mundo est

lleno de buenas
ideas,

el problema es
hacerlas realidad y que
estas efectivamente
resuelvan el problema.

Podemos encontrar
importantes ejemplos de
soluciones dadas a
problemas mal
planteados

Es una metodologa para generar ideas


innovadoras que centra su eficacia en

entender y dar solucin a las


necesidades reales de los
usuarios

Algunas Caractersticas del

El diseador resuelve problemas a travs de un mtodo que pone


nfasis en la identificacin

de necesidades, la
visualizacin, el prototipado, la iteracin y la
creatividad.

Antes de comenzar con un


proceso de trabajo de
pensamiento de diseo

Debemos tener presente


algunas consideraciones.

Las Premisas del Proceso Creativo

Enfcate en valores humanos

Colaboracin Radical

No lo digas, Mustralo

Estar consciente del Proceso

Incita a la Accin

Cultura de prototipos

Empata es la base del proceso de


diseo que est centrado en las
personas y los usuarios. Lo bsico
para ser emptico es:

- Observar
- Involcrate

Para crear innovaciones


significativas necesitas
conocer a tus usuarios y
preocuparte
de
sus
vidas

Enmarcando el problema adecuado es la


nica manera de crear la solucin correcta.
Enmarcar un problema con un enfoque
directo.
Que sea inspirador para el equipo.
Que genere criterios para evaluar ideas
y contrarrestarlas..

La PERSONA necesita una


manera de
______________________
(PROBLEMA/NECESIDAD)
porque
_______________
(JUSTIFICACIN)

Si una imagen vale mil palabras,

un prototipo vale

mil imgenes

Por que hacer prototipos?


Para comunicar.
Para evaluar las alternativas. Ayuda a desarrollar bien distintas ideas sin
tener que comprometerse con una demasiado temprano

Para controlar el proceso de la creacin de soluciones. Ayuda a


identificar distintas variables para poder descomponer grandes problemas que se
puedan evaluar y arreglar de mejor forma.

Para cometer errores antes y de manera barata

Construye

para pensar
y evala para aprender.

Evaluar da la oportunidad para aprender


sobre los usuarios y las posibles soluciones.
No lo digas, mustralo: Deja que la persona
interprete el objeto y observa el uso como el mal uso de lo
que entregas y cmo interactan con l.

Escucha todo lo que tengan que decir al respecto y


responde las preguntas que tengan.

Pdele al usuario que compare:


entrega distintos prototipos para probar dndole
al usuario una base para poder comparar, esto
revela necesidades potenciales.

Crea Experiencias para tener una visin ms acabada del contexto.

Design
Thinking

Evaluacin de estas presentaciones

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