CURSO: LOGSTICA
Tema
CASOS COMPRAS PRECIOS
Caso N 1:
Suponga que un artculo estndar tiene un patrn de
precio estacional, como se muestra en la siguiente tabla.
Los requerimientos para el ao son 12,000 unidades
mensuales constantes. El objetivo es seleccionar la mejor
estrategia combinada de compra al da y compra
anticipada, considerar compras anticipadas de dos meses,
tres meses, y seis meses, ver el anlisis de tendencias de
precios. El costo de mantener el inventario es de $8 por
unidad por ao.
Caso N 2:
Se espera que un producto de suministro para oficinas
cueste $2.50 por cada unidad durante todo el prximo ao.
La utilizacin tambin s espera que sea a un ritmo de
20,000 unidades por mes, con compras realizadas cada
tres meses. Los costos de manejo de inventario son de
25% por ao.
Cul es la estrategia ms econmica?: La De compra al
da mensual, o la estrategia de compra al promedio
monetario?
Caso N 3:
Una empresa adquiere un material que muestra estacionalidad clara de precio a lo largo
del ao con fluctuaciones relativamente menores dentro de cada mes. Los requerimientos
para el material son constantes durante el ao en 50,000 unidades por mes, lo precios
durante el ao se proyectan de la siguiente manera.
Los costos de manejo de inventario son de 30% por ao. La estrategia actual es
comprar directamente sobre los requerimientos al precio corriente.
Una estrategia mixta de compra al da y compra adelantada disminuir los costos?,
Cul es la mejor mezcla de estrategia?
CASO 4: EVALUACION DE PROVEEDORES
SABORES S.A. es una empresa que se dedica a la Fabricacin de Dulces y Chocolates
de diferentes tipos y sabores, la fbrica de esta empresa est ubicada en la ciudad de
Trujillo.
Uno de sus principales proveedores es Industrias del Espino, empresa que se encuentra
ubicada en la zona selvtica de Uchiza, zona caracterizada por lluvias torrenciales e
interrupciones frecuentes de las vas de acceso.
El producto adquirido de este proveedor es Manteca Palma Tropical que es un insumo
altamente crtico para la empresa Sabores S.A., insumo para el cual no existe un producto
sustituto. Adems se debe tener mucho cuidado en la calidad del producto (mercadera en
buenas condiciones: envase, fecha de fabricacin, certificacin, entre otros).
En cuanto las cantidades, en las entregas se apreciaron ciertas diferencias en un
porcentaje de 5-6%; esto tambin es importante, pero no tan relevante debido a que
puede ser manejado por el rea de produccin.
En las ltimas entregas se ha venido experimentando variaciones en las caractersticas
de calidad del insumo solicitado con respecto al recepcionado; puntualmente en cuanto
a las especificaciones tcnicas como punto de fusin, color y olor, y se le ha hecho
conocer al proveedor mediante una carta remitida por mail pero lamentablemente no se
ha tenido respuesta; de tener otra alternativa prcticamente hubiera existido 1 rechazo en
un periodo de 2 meses. Tambin es importante indicar que dicho proveedor tiene en su
programacin una sola visita a nuestra planta cada 6 meses.
En cuanto a la fecha de entrega, no la estn cumpliendo de acuerdo con las fechas
pactadas, los productos estn llegando con retrasos de 1-3 das, lo cual perjudica la
operatividad de la planta.
La empresa necesita tener una evaluacin de este proveedor, teniendo en cuenta las
circunstancias indicadas, en tal sentido se le solicita a usted realizar lo siguiente dicha
evaluacin aplicando sus criterios.
CASO 5: PUROSOL S.A.
Purosol S.A. es una empresa industrial y comercial que inicia sus operaciones en junio de
1995 con la adquisicin de una fbrica dedicada principalmente a la produccin de ceras
para pisos y artculos de limpieza para el hogar.
La produccin y ventas est concentrada fundamentalmente en tres rubros que son:
ceras, desinfectantes y leja, cuyos volmenes de ventas, por cada producto, representan
la tercera del total. Durante ste corto tiempo las operaciones han sufrido cambios
importantes, a la produccin de ceras se le incorpor una marca lder en desinfeccin
para su produccin y comercializacin; mientras que en el caso de las lejas se inicio con
productos en botellas para luego ampliar las lneas con envases en cojines con equipos
de alta tecnologa.
El sistema de venta cuenta con una estructura de distribucin de incluye todos los canales
existentes en el mercado nacional, el nmero de clientes sobrepasa los 15,000 en iguales
puntos de ventas; y para lograr la cobertura cuenta con un plantel de 40 vendedores
distribuidos en zonas para Lima y por regiones para Provincias.
El objetivo de la empresa es ser lder en la produccin, comercializacin y distribucin de
artculos de limpieza y desinfeccin, tanto en el mercado tanto en el mercado de Lima
como en Provincias.
Las reas que conforman la organizacin de la empresa son:
Gerencia de Comercializacin
Sr. Felipe Andrade
Gerencia de Finanzas
Sr. Jaime Roca
Gerencia de Logstica
Sr. Lus Pacheco
Gerencia de Produccin
Ing. Jos Cruz
Gerencia de Administracin Sr. Enrique Pineda
Logstica tiene como finalidad la de proveer de todo lo necesario alas reas, y
principalmente a Produccin, de todos los elementos o materiales necesarios para la
elaboracin de los productos terminados que comercializa la empresa.
SITUACIN PARTICULAR
Existe incomodidad en la empresa por los problemas de abastecimiento ocurridos
internamente por la carencia de una de las principales materias primas como lo es el
Solvente N 3.
ste solvente es un producto A bajo la clasificacin de control de inventarios por
consumo valor, ya que alcanza los 180,000 Kg. de consumo mensual por un valor de
US $ 96,000 en el mismo periodo.
ste insumo es empleado en la produccin de la Serafina que representa un costo del
20% de las compras de la empresa.
En el mercado nacional hay nico proveedor que a su vez es monoplico, representando
nuestras compras el 0.2% de sus ventas, teniendo como poltica los pagos al contado.
Adicionalmente fija cuotas de distribucin y ventas, por lo que obliga a tener que recurrir a
distribuidores a un precio mayor.
A pesar de la ubicacin de una de las plantas del proveedor es apenas de 10 Km., los
tiempos de entrega son muy variables, pudiendo fluctuar entre 1 y 7 das. El proveedor
tiene otra planta en el norte del pas.
Nuestra capacidad de almacenamiento es de 71,520 Kg. o sea alrededor de 12 das de
stock.
A raz de una crisis de abastecimiento, se decidi por la importancia de un lote de 400 TM,
con un sobre costo del 20% con relacin a los del mercado local; fundamentalmente por
los costos fijos de importacin y por el alquiler del tanque de almacenamiento.
Ya que el solvente es un derivado del petrleo, su precio se ve afectado pro las
variaciones del precio internacionalmente. Es por eso que cuando el petrleo tuvo un alza,
colocar un pedido de importacin hubiese significado un incremento del 40% con relacin
a los precios locales.
Un mes atrs, una contaminacin de los tanques de almacenamiento del proveedor
origin un desabastecimiento del solvente a nivel nacional. Una reaccin rpida de
Logstica permiti extender el stock por 4 das adicionales mientras se coordinaba con el
proveedor para el suministro desde su planta del norte; sin embargo, no se pudo evitar la
parada de produccin pro das hasta la llegada del lote y por 2 das ms cuando Lima
reanud sus entregas.
El Sr. Arturo Hernndez, Gerente General solicit al Sr. Lus Pacheco, Gerente de
Logstica, proponer alternativas de solucin al problema del abastecimiento del solvente a
fin de evitar paralizaciones futuras de produccin.
El Gerente de Logstica se preocup del asunto e ide un Plan de trabajo con este
objetivo.
Es as como luego de un arduo trabajo presenta a la Gerencia General el siguiente
informe:
INFORME
El presente informe es para darle a conocer las acciones que se han venido tomando en
relacin al suministro del Solvente N 3.
Siendo producto ste producto vital e indispensable para el desarrollo de nuestras
operaciones y en vista de la urgencia de establecer un sistema que nos permita contar
con el insumo en el momento oportuno y en las mejores condiciones posibles, pasamos a
detallar nuestro planteamiento tomado en consideracin aspectos muy importantes para
ste propsito:
1. Para seleccionar la alternativa de abastecimiento ms beneficiosa, es preciso
determinar los costos en el cual incurriran, tanto en el precio unitario del producto
como en todos aquellos que se agreguen por esta decisin (fletes, almacenaje,
etc.).
2. La ventaja competitiva que se busca es la de tener el solvente en el momento
oportuno y el lugar adecuado para que satisfaga plenamente las necesidades de la
empresa.
3. Otro factor muy importante y beneficioso para asegurar el suministro sera
seleccionar un proveedor cuyo incremento de sus ingresos que representara
nuestra compra, le sea atractivo y significativo.
Bajo este marco referencial se procedi de la siguiente manera:
1. Se efectuaron contactos con empresas cuyos ingresos anuales de Solvente N 3
significaban cantidades proporcionales ptimas para que muestren inters en la
formacin de un Grupo de Compras. Se recalc plenamente la necesidad de
agruparse mediante esta modalidad efectuando una labor de convencimiento qu
result bastante objetiva.
2. El monto total de las compras sera de US $ 2271,000 divididos de la siguiente
manera:
Purosol S.A.
US $ 864,000
38%
Pinturas Campen S.A.
US $ 727,000
32%
Discomsol S.A.
US $ 520,000
23%
Resinas y Solventes S.A.
US $ 160,000
7%
Esta constitucin nos permite liderar el grupo, lo cual de por si ya es uan situacin
muy ventajosa para nuestra empresa.
3. Los costos del producto puesto en nuestros tanques de almacenamiento podran
fluctuar entre el 2% ms barato en el mejor de los casos, y el 3% ms caro que los
del actual proveedor, en el peor.
4. Para definir al importador, se efectuaron una serie de conversaciones preliminares
y una investigacin exhaustiva de las posibles alternativas, la cual permiti
establecer contacto con la firma Qumica Import S.A. por lo siguiente:
Capacidad ptima de almacenaje para el volumen del solvente requerido.
Muy aceptable posicin financiera en el mercado.
Empresa con una organizacin sumamente eficiente y capacitada.
Cuenta con sistemas de informacin de ltima generacin especialmente
para la labor de despacho de aduana.
5. Parte importante de las conversaciones efectuadas se basaron en lo siguiente:
El importador se vera fortalecido en obtener mayor capacidad de compra,
es decir mejor posibilidad de negociacin ante el fabricante.
Su volumen de facturacin se vera incrementado en US $ 2271,000 al
ao, lo cual le representara un beneficio econmico interesante.
6. Beneficios por la formacin del Grupo de Compras:
Asegurar el suministro del Solvente N 3, permitiendo contar con stocks
pequeos, lo cual beneficiara a la empresa reduciendo considerablemente
sus existencias, logrando usar estos recursos en otras inversiones.
Reduciendo los precios debido a una mejor posicin de compras.
Mejora de las condiciones de crdito debido a que se podra contar con un
plazo mayor para el cumplimiento de las obligaciones. Tentativamente se
hablara de 60 das.
En el aspecto administrativo, tambin la eficiencia se vera mejorada al
contar con los sistemas y procedimientos que el importador nos
proporcionara
como:
inspecciones,
seguimientos,
almacenajes,
desaduanajes, etc.
Otro aspecto que habra que tomar en consideracin es el relativo a la
infraestructura en la construccin de 2 tanques de almacenaje que se
dejaran de construir por un monto de US $ 50,000 cada uno.
Tcnicamente tambin nos veramos afectados con esta alternativa ya que
el solvente a importar, por tener contenido de azufre, sus caractersticas
organolpticas son superiores al nacional.
Luego del anlisis efectuado en este informe, es importante pensar nuestra posicin
frente al mercado y los clientes, la cual nos exige una mayor competitividad, con
productos de calidad, a un precio razonable y de continua disponibilidad en sus hogares.
Si el objetivo fundamental es el cliente, decididamente y en este sentido, los esfuerzos
que se hagan pro consolidar a nuestra empresa como lder del mercado sustenta
plenamente nuestra sugerencia de la formacin del Grupo de Compras para poder cumplir
a cabalidad con nuestros objetivos.
Lus Pacheco Gerente de Logstica
El Sr. Hernndez, luego de leer el informe presentado por el Sr. Pacheco, envi copias a
los dems gerentes convocndolos a una reunin para conocer las opiniones de sus
colaboradores desde distintos ngulos de enfoque.
Llegado el da de la reunin con el Sr. Pacheco, el Sr. Hernndez la inicio realizando una
explicacin de los motivos que han impulsado a buscar alternativas de la solucin al
problema crtico del suministro del Solvente N 3 agradeciendo al Gerente de Logstica
por el esfuerzo realizado y enseguida dio pase al Ing. Jos Cruz, Gerente de Produccin,
para que realice sus comentarios al respecto.
El Ing. Cruz manifest que en su opinin, contar con un Solvente de mayor calidad se
vera reflejado en las cualidades del producto final. Tambin dijo que sera interesante
poder contar con una muestra de este producto a fin de verificar, en el laboratorio, si
efectivamente con las caractersticas que dice tener, aunque no se mostr muy enftico
ya que se sabe que las muestras no necesariamente son una fiel representacin de los
pedidos en volmenes mayores. En lo que si estaba muy satisfecho era en poder contar
con un stock de 60 das lo cual le permitira programar adecuadamente la produccin y
no sufrir interrupciones por problemas de abastecimiento. En resumen, estaba de acuerdo
con el planteamiento del Sr. Pacheco.
Luego el turno fue para el Sr. Felipe Andrade, Gerente de Comercializacin, al igual que el
Ing. Cruz, se manifest conforme con la propuesta en cuestin. Sin embargo, dej
entrever que la competencia estara importando productos terminados a un precio por
debajo de los niveles actuales; lo cual podra afectar, en alguna medida, en las ventas y
por ende, en nuestros ingresos. De todas formas nuestra marca y el prestigio ganado con
toda la campaa publicitaria nos ha posicionado fuertemente en el mercado y le costar
bastante a la competencia para hacernos retroceder, dijo. Lo que si sera inadmisible es
aumentar el precio de nuestros productos, mas bien estara pensando en una promocin
especial como estrategia de mayor difusin de los cojines.
Enseguida intervino el Gerente de Administracin, el Sr. Enrique Pineda, que era el de
mayor edad y que haba trabajado en la industria de pinturas durante ms de 15 aos. El
manifest no tener mayor comentario adicional a lo que haban dicho los que lo
antecedieron. Slo un rumor en este sentido, y era que Discomsol S.A. (Distribuidora y
Comercializadora de Solventes S.A.) haba pasado por una no muy buena situacin
econmica durante un tiempo relativamente largo, ya que se deca que haba distrado
recursos en fuertes inversiones en otros rubros que no le haban redituado los beneficios
que esperaban; pero en todo caso, se haba recuperado sorprendentemente rpido. De lo
que si era muy conocido era el gran empuje que vena dando Pinturas Campen S.A., lo
que le haba permitido lograr un buen posicionamiento dentro del segmento del mercado
de pinturas.
Es producto de la inyeccin del capital extranjero, musit el Sr. Andrade.
As es, coment el Sr. Pineda. A propsito, saban que Discomsol S.A. es, desde hace
muchos aos, proveedor de Pinturas Capen S.A.?
Todos se miraron sin hacer mayor comentario y continu la reunin.
Por ltimo le toc el turno al Sr. Jaime Roca, quien contrariamente a sus colegas, no
mostraba mucho entusiasmo a favor de la propuesta. l manifest que si bien es cierto
que la idea era interesante, no era del todo cierta la del mejoramiento del crdito, ya que
de todas maneras, en un corto lapso, habra que asumir el pago de las Cartas de Crdito
producto de la importacin, as como el flete, seguro, derechos de aduana e impuestos,
transporte, etc. y la comisin de almacenaje a Qumica Import S.A. por su intervencin en
ste proceso, que a propsito no haba sido consignado en el informe.
El Sr. Pacheco intervino diciendo que todava no haba una definicin exacta de la
comisin por dicho servicio, pero que el clculo estimado de los costos puestos en el
almacn si se haban expuesto en su informe.
Aadi que el objetivo de su investigacin haba sido el poder obtener fluidez en el
suministro del solvente N 3; que este haba sido logrado sin incrementar
desmedidamente el costo y que bien pudiera reducirse, de darse las condiciones ptimas
para ello. El Sr. Roca retom la palabra diciendo que le gustara tener una participacin
ms activa en las conversaciones con las otras empresas y con Qumica Import S.A., ya
que a su entender, haban puntos especficos relacionados con el tema del flujo de caja
que no se haban definido con claridad.
Hubo un pequeo silencio en la sala de reuniones que se vio interrumpido cuando el Sr.
Hernndez agradeci los comentarios y opiniones de todos y qued en coordinar con
algunos de ellos para profundizar en el tema a fin de poder llegar a una decisin
conveniente para la empresa.
TRABAJO POR HACER
Usted es el Sr. Lus Pacheco, como Gerente de Logstica, qu opinin le
merecen los comentarios de sus colegas?
Usted es el Sr. Arturo Hernndez, Gerente General de Purosol S.A., cul sera su
opinin al respecto? Qu puntos evaluara con mayor detenimiento y por qu?
