LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

INFORMACIN GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACIN TITULADA

CDIGO:

DENOMINACIN DEL PROGRAMA

121518

DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL

VERSIN:
Vigencia del
Programa:

DURACIN
MXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
NIVEL DE
FORMACIN:

JUSTIFICACIN:

REQUISITOS DE
INGRESO:
DESCRIPCIN:

3/07/15 08:29 AM

ESTADO:

EN EJECUCIN

Fecha Inicio

27/07/2010

Fecha Fin

09/12/2009 El programa an se encuentra vigente

Lectiva

Total

18 meses
Prctica

24 meses

6 meses
TECNLOGO
"El programa TECNOLOGO EN DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIONAL se cre para brindar al
sector productivo tecnologos con capacidad de desarrollar habilidades en la distribucin y
colocacin de un producto desde el productor hasta el consumidor cumpliendo mnimos estndares
de prontitud, oportunidad y calidad, con operaciones tendientes a lograr este fin que incluyen la
prestacin de servicios de porteo, transporte, desaduanizaje, etc., realizando esta tarea en el
mejor tiempo posible en las cantidades precisas y al menor costo.
En todas las regiones y departamentos del pas que cuentan con potencial producivo en zonas
logisticas, operadores logisticos,puertos, transporte logistico como movilizacin de carga, en sus
modos terrestre, maritimo, ferreo, aereo y acuatico que dependen en gran medida de un recurso
humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector, como
factor determinante de la competitividad y el desarrollo del pas.
El SENA ofrece el programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales,
tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de
ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin
de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidarios y emprendedores, con formacin
centrada desde el hacer e incorporando los elementos cognitivos y actitudinales para desarrollar en
el aprendiz competencias tcnicas, cognoscitivas y comportamentales que lo acreditan y lo hacen
pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias
y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando
positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas."

Superar prueba de aptitud y conocimiento.

Descubrir la solucin ms satisfactoria para llevar la cantidad correcta de producto desde su origen
al lugar adecuado, en el tiempo necesario y al mnimo costo posible, compatible con la estrategia
de servicio requerida.

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COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO

DENOMINACIN

210101003

REALIZAR NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES Y CLIENTES, SEGN LOS OBJETIVOS Y

ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIN.

210101004

EVALUAR EL RESULTADO DE LOS PROCESOS SEGN INDICADORES DE GESTIN

ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

210101005

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

210101013

PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO A LAS REQUISICIONES Y PARMETROS

ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.

210101017

DEFINIR LOS MTODOS Y TCNICAS DE MANEJO DE LOS OBJETOS Y PROCESOS SEGN

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN.

210101019

MONITOREAR EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS, SEGN EL SISTEMA Y POLTICAS DE LA

ORGANIZACIN

210101021

OPERAR LOS PROCESOS DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN SEGN NORMAS Y POLTICAS

INTERNAS Y EXTERNAS.

210101024

ESTABLECER LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIN SEGN EL MERCADO Y LOS COSTOS DE LA

CADENA.

210101026

COORDINAR EL TRANSPORTE SEGN MEDIOS Y MODOS.

210101030

DEFINIR LA PROGRAMACIN MAESTRA, SEGN LOS PLANES ESTRATGICOS.

210101031

CONSTRUIR EL MODELO DE INTEGRACIN DE LA CADENA LOGSTICA SEGN LOS

ESLABONES.

210101033

EFECTUAR LAS TRANSACCIONES COMERCIALES DE ACUERDO A LAS REQUISICIONES

COMERCIALES SEGN ACUERDOS ENTRE LAS PARTES.

210101034

ESTRUCTURAR PLANES DE CONTINGENCIA SEGN EL SECTOR O REA DE DESEMPEO.

210101035

GENERAR VALOR EN LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y

ESTRATEGIAS DE LOS DIFERENTES ACTORES.

210101040

ESTABLECER EL SEGUIMIENTO Y RASTREO DE LOS PRODUCTOS SEGN LA CADENA DE

SUMINISTRO Y NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES

210101041

ESTRUCTURAR LOS COMPONENTES DE UN SISTEMA DE TRAZABILIDAD DE ACUERDO A LOS

PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS

260101027

PROCESAR LA INFORMACIN RECOLECTADA DE ACUERDO CON LOS MANUALES DE

MANEJOS DE INFORMACIN.

240201500

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA

NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

240201501

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

240201502

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL
DE
APRENDIZAJE PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN
ETAPA
PRACTICA

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OCUPACIONES
QUE PODR SUPERVISORES DE EMPLEADOS DE REGISTRO DE DISTRIBUCIN Y PROGRAMACIN
DESEMPEAR

PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos
Acedmicos
mnimos

Experiencia
laboral y/o
especializacin
en...

Competencias
mnimas

El programa requiere de un equipo de instructores Tcnicos, conformado por:

Profesional en reas relacionadas con los procesos de Distribucin Fsica Internacional, tales como:
Ingeniero industrial, de alimentos, administradores de empresa y ciencias afines (Opcin1). Tecnlogo
en Logstica o Mercadeo, negocios internacionales (Opcin 2), Seis semestres o su equivalente en
Ingeniera industrial. (Opcin 3)
Con experiencia laboral en el desarrollo de actividades relacionadas con procesos de Distribucin
Fsica Internacional, de acuerdo con las siguientes opciones:
Opcin 1: Veinticuatro (24) meses de Experiencia: de los cuales Dieciocho (18) meses estarn
relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses
en labores de docencia en gestin logstica de la distribucin fsica internacional.
Opcin 2: Treinta y seis (36) meses de Experiencia: de los cuales Treinta (30) meses estarn
relacionados con el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y Seis (6) meses
en labores de docencia en gestin logstica de la distribucin fsica internacional.

Formular, ejecutar y evaluar proyectos.

Trabajar en equipo
Establecer procesos comunicativos asertivos
Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin
Centrada en la construccin de autonoma y competencias a travs de proyectos y otras tcnicas
didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales;
soportadas en el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin TIC, integradas, en
ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al
aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencia profesionales de la especialidad.

Simultneamente, estos escenarios de simulacin de ambientes productivos propician los adecuados

estmulos para el desarrollo de las competencias bsicas, actitudes y valores que como profesional y
ser humano necesita en su desempeo. De la misma forma, permanentemente se estimula la
ESTRATEGIA
autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados que logra, vinculndolo sobre
METODOLGICA
la responsabilidad de su aprendizaje.
De la misma forma se vinculan activamente dentro del proceso de aprendizaje las cuatro fuentes de
informacin para la construccin de conocimiento:
- El instructor - Tutor
- El entorno
- Las TIC
- El trabajo colaborativo

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101003

DENOMINACIN
REALIZAR NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES Y CLIENTES, SEGN LOS
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIN.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

170 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

MANEJAR UNA NEGOCIACIN SEGN PARMETROS LEGALES Y COMERCIALES VIGENTES.

INTERPRETAR LA MEJOR FORMA DE PAGO DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN SEGN ACUERDOS
COMERCIALES Y NORMAS DE COMERCIO INTERNACIONAL, REGLAS, USOS UNIFORMES Y NORMAS
CAMBIARIAS
ELABORAR DIFERENTES TIPOS DE CONTRATOS COMERCIALES SEGN ACUERDOS DE NEGOCIACIN Y LAS
CARACTERSTICAS DEL SERVICIO O PRODUCTO.
REALIZAR CONTACTOS COMERCIALES SEGN ACUERDOS MULTILATERALES, LAS ALIANZAS ESTRATGICAS
Y LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
IDENTIDAD CORPORATIVA: OBJETIVOS, VISIN, MISIN Y VALORES
PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIO: OBJETIVOS, NECESIDADES Y/O REQUERIMIENTOS,
ESLABONES DE LA CADENA LOGSTICA
INTELIGENCIA DE MERCADOS
NEGOCIACIN: PLANEACIN Y ESTRATEGIA, POLTICAS Y OBJETIVOS, TCNICAS Y MTODOS
TRMINOS NEGOCIACIN ESTATAL, FORMAS DE NEGOCIACIN.
FORMAS DE PAGO: CARTA DE CRDITO, COBRANZAS, REEMBOLSO Y GIROS
INTELIGENCIA EMOCIONAL: RELACIONES INTERPERSONALES NEGOCIACIN, TICA Y PRINCIPIOS
LIDERAZGO EN VALORES, HABILIDADES DE COMUNICACIN EN EL DESARROLLO DE CONTRATACIN.
PROCEDIMIENTOS Y TRAMITES PARA COMPRA Y VENTA DE OBJETOS: REGLAS ADMINISTRATIVAS
NORMAS DE ELABORACIN, FORMAS A DILIGENCIAR, VERIFICACIN DE CONTENIDOS
FLUJO DE INFORMACIN, FLUJOS DE ACTIVIDAD

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PROCESOS DE COMPRA Y VENTA A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

ASPECTOS ECONMICOS DEL MERCADO: TENDENCIAS, COMPETENCIA,
ECONOMA: INTERVENIDA POR EL ESTADO, LIBRE MERCADO, ECONOMA MIXTA, ECONOMA DE ESCALA,
LIBRE EMPRESAS, PROPIEDAD PRIVADA, OFERTA Y DEMANDA
NORMAS: ISO 9000 E ICONTEC, REQUISITOS TCNICOS Y PROCEDIMIENTOS.
PRODUCTOS Y SERVICIOS: FICHA TCNICA, REQUISITOS TCNICOS, ANLISIS DE PRODUCTO, ESTNDARES
DE CALIDAD, CONDICIONES DE RECHAZO,
FIJACIN DE PRECIOS, COSTOS, MRGENES DE CONTRIBUCIN Y PRODUCCIN Y TIPOS DE PRESUPUESTO.
NIVEL DE SERVICIOS: RECIBO, ENTREGA Y DISTRIBUCIN
INFORMES CONTABLES: BALANCES FINANCIERO, ESTADOS DE P&G Y ANLISIS FINANCIERO
ASPECTOS LEGALES EN LOS ACUERDOS: CUMPLIMIENTO DE TIEMPOS, CLUSULA PENAL, ARRAS O
SALVAGUARDIAS, GARANTAS, TTULOS VALOR, AVALES O CODEUDORES, SANCIONES Y MULTAS
ACUERDOS DE NEGOCIACIN COMERCIAL: CANTIDADES, LUGAR DE ENTREGA, FORMA DE PAGO,
TIEMPO, CALIDAD, INCUMPLIMIENTO
CONTRATOS: TIPOS, CLASES, PARTES QUE COMPONEN UN CONTRATO, TIEMPOS DE EJECUCIN
OTORGAMIENTO DE PODERES, CADUCIDAD Y EXTINCIN DE CONTRATOS Y EXTENSIN O CESIN DE
CONTRATOS
ALIANZAS ESTRATGICAS: MAQUILA, FRANQUICIA, GREMIAL, MULTILATERAL Y BILATERAL
CONTRATACIN: CONDICIONES DE CONTRATACIN, POLTICAS DE CONTRATACIN, REQUISITOS
ECONMICOS, REQUISITOS TCNICOS
PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER A UN CONTRATO ESTATAL
PROCEDIMIENTOS PARA ELABORACIN DE CONTRATOS COMERCIALES
MONTOS, DESCUENTOS, ASPECTO LEGAL, PRESUPUESTO ASIGNADO, FORMAS DE PAGO
PAGO: POLTICAS Y MTODOS.
NORMAS DE PRESENTACIN DE CONTRATOS
FORMATOS Y FORMULARIOS
POLTICAS DE IMPRESOS Y POLTICAS DE SISTEMATIZADOS
ASPECTOS COMERCIALES: CANTIDAD, COSTOS, FORMAS DE PAGO, TIEMPOS DE ENTREGA, DESCUENTOS,

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MONTOS, IMPUTACIN DE PAGOS, TIEMPOS DE EJECUCIN

ASPECTOS FINANCIEROS.
ASPECTOS LEGALES Y JURDICOS: CLUSULAS PENALES, OTORGAMIENTO DE PODERES, CADUCIDAD Y
EXTINCIN, EXTENSIN O CESIN, GARANTAS, MULTAS Y SANCIONES, COSTOS Y GASTOS JUDICIALES,
LEGALIZACIN DE CONTRATOS, SEGUROS Y PLIZAS, IMPUESTOS Y OBLIGACIONES
LEGALIZACIN DE CONTRATOS: REQUISITOS LEGALES DE CONTRATACIN: TRAMITES ANTE ENTIDADES
GUBERNAMENTALES, ASPECTOS LEGALES Y JURDICOS, TRAMITES ANTE ENTIDADES GUBERNAMENTALES
ACUERDOS DE NEGOCIACIN: CANTIDADES NEGOCIADAS, TIEMPO DE ENTREGA DE OBJETOS
DISEOS DE CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADES.
LUGAR DE ENTREGA, FORMA DE PAGO, FECHAS DE PAGOS, VALOR A CANCELAR, TASA FINANCIERA,
COMERCIO EXTERIOR, PROCESOS DE EXPORTACIN, PROCESOS DE IMPORTACIN
COMERCIO INTERNACIONAL: TENDENCIAS Y NORMAS
COMERCIO EXTERIOR: PROCESOS DE EXPORTACIN, PROCESOS DE IMPORTACIN
MERCADO CAMBIARIO: REGLAMENTACIN Y NORMATIVIDAD, TASAS DE CAMBIO, MOVIMIENTO DE LAS TASAS,
TIPOS DE CAMBIO Y MONEDA
ENTIDADES FINANCIERAS, NORMAS FINANCIERAS, COMISIONES, GASTOS DE EXPORTACIN E IMPORTACIN
COSTOS FINANCIEROS: TASAS DE INTERS, FORMAS DE PAGO, CARTAS DE CRDITO, DIVISAS, COBRANZAS
MEDIOS ELECTRNICOS DE PAGO: GIROS DIRECTOS, INTERNET, PAGO ELECTRNICO, REDES DE
COMUNICACIN FINANCIERA, TRANSFERENCIA ELECTRNICA DE FONDOS
PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIO: OBJETIVOS, MISIN, VISIN, NECESIDADES Y/O REQUERIMIENTOS,
ESLABONES DE LA CADENA LOGSTICA,
ASPECTOS COMERCIALES MARCO LEGAL, REGULACIONES Y ASPECTOS BSICOS LEGALES INTERNACIONAL
Y NACIONAL, ORGANISMOS REGULADORES
NEGOCIACIN: POLTICAS Y OBJETIVOS ACUERDOS, CANTIDADES, TIEMPO DE ENTREGA DE OBJETOS,
LUGAR DE ENTREGA, FORMAS DE NEGOCIACIN NACIONALES INTERNACIONALES ACUERDOS DE
NEGOCIACIN
ACUERDOS: MULTILATERALES, BILATERALES, ALIANZAS ESTRATGICAS Y PROCESOS DE COLABORACIN
EMPRESARIAL
GASTOS DE EXPORTACIN E IMPORTACIN
COSTOS FINANCIEROS; MATRIZ DE COSTOS, TASAS DE INTERS, PLAZOS, REEMBOLSOS, TASAS DE

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CAMBIO, GIROS DIRECTOS, INFLACIN, DEVALUACIN, REEVALUACIN

CARTAS DE CRDITO: CLASE DE CARTAS DE CRDITO, PROCEDIMIENTOS Y TRAMITES, ASPECTOS
COMERCIALES PARA APERTURA, ENTIDADES FINANCIERAS QUE LA EXPIDEN, REGLAS Y REQUISITOS PARA
LA CARTA DE CRDITO,
PROCESOS DESARROLLADOS POR EL VENDEDOR Y COMPRADOR
ENTIDADES FINANCIERAS: NORMAS FINANCIERAS Y COMISIONES
DIVISAS Y ARANCELES: TIPOS DE DIVISA Y ARANCELES, TIPOS DE CAMBIO Y MONEDA MRGENES DE
CONTRIBUCIN, NORMAS CAMBIARIAS, COSTOS, PROYECCIN DE PAGOS, TIPOS DE CAMBIO Y MONEDA
CALCULO NUMRICO
TABLAS EN EXCEL
COBRANZAS: CARACTERSTICAS, CONCEPTO Y USOS, DESVENTAJAS Y TIPOS
MEDIOS VIRTUALES DE COMUNICACIN: INTERNET, MANEJO DE PGINAS WEB, PORTALES, SITIOS WEB,
MOTORES DE BSQUEDA.
FUENTES NACIONALES: CMARAS DE COMERCIO, ENTIDADES ESTATALES, PROEXPORT, CARCES
BASE DE DATOS: ASOCIACIONES EMPRESARIALES, CALL CENTER, MINISTERIOS
MANEJO DE BASES DE DATOS: ACCESS, EXCEL
FUENTES DE BASES DE DATOS: ORGANISMOS REGULADORES
SERVICIOS DE APOYO AL COMERCIO EN: ENTIDADES CONSULARES Y EMBAJADAS, GREMIOS Y
ASOCIACIONES, ENTIDADES ESTATALES, CMARAS DE COMERCIO NACIONALES E INTERNACIONALES
ORGANISMOS REGULADORES:
REGULACIONES Y ASPECTOS BSICOS LEGALES INTERNACIONAL Y NACIONAL
INDICADORES: NIVEL DE SERVICIOS, EN TIEMPOS, EN COSTOS
INGLES TCNICO

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS, OBJETIVOS Y NECESIDADES TENIENDO PRESENTE LA IDENTIDAD
CORPORATIVA DE CADA ORGANIZACIN
VERIFICAR LOS REQUERIMIENTOS, OBJETIVOS Y NECESIDADES IDENTIFICADOS EN CADA ORGANIZACIN
PRECISAR EN LA NEGOCIACIN LOS PLANES Y LA ESTRATEGIA A SEGUIR
DISEAR EL PROCEDIMIENTO PARA LA COMPRA Y VENTA DE OBJETOS
DESCRIBIR LOS TRAMITES UTILIZADOS PARA LA COMPRA Y VENTA DE OBJETOS
REDACTAR LOS PROCEDIMIENTOS Y TRAMITES PARA LA COMPRA Y VENTA DE OBJETOS
ENUNCIAR LOS REQUISITOS ECONMICOS, LEGALES Y TCNICOS EXIGIDOS POR LA ORGANIZACIN PARA

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DEFINIR LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN

COMPROBAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS ECONMICOS, LEGALES Y TCNICOS EXIGIDOS POR LA
ORGANIZACIN PARA DEFINIR LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN
FIJAR LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN CON BASE EN LOS ACUERDOS COMERCIALES Y TCNICOS DE
NEGOCIACIN
ESCOGER LOS ESTNDARES MNIMOS DE CALIDAD QUE SE ACEPTAN
REVISAR EN LA FICHA TCNICA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS LOS ESTNDARES DE CALIDAD
INVESTIGAR EN EL MERCADO LOS PARMETROS DE PRECIO, COSTO, PUBLICIDAD, DISTRIBUCIN Y
DESCUENTOS
VALORAR LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS PUBLICITARIAS OFRECIDAS EN EL MERCADO
CALIFICAR EL NIVEL DE SERVICIO DEL PROVEEDOR
SOLICITAR LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA ORGANIZACIN
EVALUAR LA CAPACIDAD FINANCIERA DE LA EMPRESA
ACORDAR LAS MODIFICACIONES Y CONSECUENCIAS FRENTE AL INCUMPLIMIENTO
RELACIONAR EN LOS CONTRATOS LAS MODIFICACIONES Y CONSECUENCIAS FRENTE AL INCUMPLIMIENTO
ENTRE LAS PARTES
DEFINIR LAS SANCIONES Y MULTAS POR INCUMPLIMIENTO DEL ACUERDO COMERCIAL
ESTABLECER LAS SANCIONES Y MULTAS POR INCUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS
EXAMINAR QUE LAS FORMAS DE PAGO Y LOS TIEMPOS DE ENTREGA DE LOS OBJETOS ESTN DE ACUERDO
CON LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN
DECIDIR SOBRE LA MEJOR OPCIN DE PAGO DEPENDIENDO DEL TIPO DE CONTRATO
ELABORAR EL ACUERDO COMERCIAL CONTEMPLANDO FORMA DE PAGO, CALIDAD, CANTIDAD, LUGAR Y
TIEMPO DE ENTREGA DE LOS OBJETOS.
DISTINGUIR Y SELECCIONAR ENTRE LOS TIPOS DE CONTRATOS COMERCIALES Y ESTATALES QUE EXISTEN,
AQUEL CUYO OBJETO SE ADAPTA A LAS CARACTERSTICAS DEL SERVICIO O PRODUCTO A CONTRATAR
SOLICITAR ANTE LAS ENTIDADES ESTATALES EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO PARA CONTRATACIN
ELABORAR UN PROCEDIMIENTO PARA CONTRATACIN COMERCIAL DE SERVICIOS O PRODUCTOS EN LA
ORGANIZACIN
SEGUIR EL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO PARA LA CONTRATACIN COMERCIAL O ESTATAL

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IDENTIFICAR EL FORMATO O FORMULARIO PARA LA ELABORACIN DEL CONTRATO

EMPLEAR LAS NORMAS DE ELABORACIN DE CONTRATOS
TRANSCRIBIR EN LOS DOCUMENTOS LOS ASPECTOS COMERCIALES ACORDADOS
COMPARAR EL VALOR DEL CONTRATO CELEBRADO CONTRA EL PRESUPUESTO ASIGNADO.
RELACIONAR LOS ASPECTOS FINANCIEROS SEGN LAS CARACTERSTICAS DEL TIPO DE CONTRATO
PERFECCIONADO
DISCRIMINAR LOS REQUISITOS LEGALES EN EL INCUMPLIMIENTO DE ACUERDOS: SANCIONES Y CLUSULAS
PENALES
PRECISAR LAS SANCIONES, MULTAS Y RESPONSABILIDADES POR INCUMPLIMIENTO DE ACUERDOS ENTRE
LAS PARTES
ELEGIR EL SEGURO Y LA PLIZA DE CUMPLIMIENTO
DEFINIR OTORGAMIENTO DE PODERES, REAJUSTE DE OBLIGACIONES, EXTENSIN O CESIN DE CONTRATOS
VERIFICAR LOS DOCUMENTOS FSICOS PARA LA FIRMA DEL CONTRATO.
FIRMAR Y LEGALIZAR LOS CONTRATOS ANTE LAS INSTANCIAS GUBERNAMENTALES Y EMPRESARIALES.
CONSULTAR EL ACUERDO COMERCIAL CELEBRADO ENTRE LAS PARTES
ESTUDIAR LAS NORMAS DE COMERCIO EXTERIOR QUE RIGEN PARA EFECTUAR PAGOS A CLIENTES O
PROVEEDORES NACIONALES E INTERNACIONALES
INDAGAR EN EL ENTORNO FINANCIERO LOS COSTOS, LAS COMISIONES, LOS GASTOS Y DEMS CONCEPTOS
QUE PERMITAN SELECCIONAR LA MEJOR FORMA DE PAGO
ANALIZAR LAS NORMAS BANCARIAS ESTABLECIDAS PARA PAGOS FINANCIEROS.
INVESTIGAR TODOS LOS SISTEMAS DE FINANCIACIN EN DLARES
SOLICITAR LAS CARTAS DE CRDITO A LAS ENTIDADES FINANCIERAS AUTORIZADAS
REUNIR LOS REQUISITOS EXIGIDOS POR LA ENTIDAD FINANCIERA PARA ACCEDER A LA CARTA DE CRDITO
CONFIRMAR QUE LAS CARTAS DE CRDITO CUMPLEN CON LOS REQUISITOS EXIGIDOS
EXAMINAR EN EL MERCADO FINANCIERO LOS TIPOS DE DIVISAS Y LAS NORMAS CAMBIARIAS PARA PAGOS
EN MONEDA EXTRANJERA
EVALUAR LOS TIPOS DE DIVISAS FRENTE A LAS NORMAS CAMBIARIAS

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APLICAR LAS NORMAS DE LA SUPERBANCARIA Y LAS REGLAS DE USOS UNIFORMES

LIQUIDAR LA CARTA DE CRDITO SEGN NORMAS DE LOS BANCOS Y LAS REGLAS DE USOS UNIFORMES
IDENTIFICAR LAS NORMAS DE LA CMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL, LAS REGLAS Y USOS UNIFORMES
PARA CONSTATAR QUE LAS COBRANZAS ESTN SOPORTADAS POR LOS DOCUMENTOS LEGALES
REALIZAR LAS COBRANZAS Y PAGOS SEGN LOS ACUERDOS COMERCIALES
REMBOLSAR LA MERCANCA CON POSTERIORIDAD AL DESPACHO
REALIZAR LOS GIROS PREVIAMENTE AL DESPACHO DE LA MERCANCA
EFECTUAR EL PAGO SEGN EL ACUERDO COMERCIAL
INTERPRETAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN PARA RECONOCER LAS OPORTUNIDADES DE
NEGOCIOS COMERCIALES FAVORABLES DEL ENTORNO
INVESTIGAR LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS EN EL ENTORNO NACIONAL E INTERNACIONAL
BUSCAR EN LA WEB POSIBLES FUENTES DE NEGOCIOS PARA REALIZAR PACTOS COMERCIALES
UTILIZAR CRONOGRAMAS PARA ORGANIZAR EL TRABAJO
CLASIFICAR LAS FUENTES POTENCIALES DE NEGOCIOS
SELECCIONAR LAS FUENTES APROPIADAS DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
CONSULTAR LAS BASES DE DATOS NACIONALES E INTERNACIONALES, VIRTUALES Y EMPRESARIALES
IDENTIFICAR LOS CONTACTOS COMERCIALES POTENCIALES EXTRADOS DE LAS BASES DE DATOS SEGN EL
NIVEL DE SERVICIO APROPIADO
ORGANIZAR LOS DATOS MEDIANTE EL USO DE PROGRAMAS COMPUTARIZADOS
CLASIFICAR LOS CONTACTOS COMERCIALES UTILIZANDO EL IDIOMA INGLES PARA LA REALIZACIN DE
NEGOCIOS DE ACUERDO CON LOS SERVICIOS DE APOYO AL COMERCIO
ELABORAR UNA BASE DE DATOS CON LA INFORMACIN RECOLECTADA DE LAS ENTIDADES QUE APOYAN AL
COMERCIO
ESTABLECER LOS CONTACTOS COMERCIALES A TRAVS DE MEDIOS DIRECTOS Y VIRTUALES UTILIZANDO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
REALIZAR LOS CONTACTOS COMERCIALES SEGN LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN Y NECESIDADES
DEL NEGOCIO

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Modelo de
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EVALUAR LOS CONTACTOS COMERCIALES TENIENDO EN CUENTA LOS ACUERDOS MULTILATERALES Y LAS
ALIANZAS ESTRATGICAS
PROPICIAR LOS NEGOCIOS A TRAVS DE ACUERDOS COMERCIALES, TENIENDO EN CUENTA LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
PRECISAR LAS REGULACIONES Y EL ASPECTO LEGAL EN LOS ACUERDOS INTERNACIONALES
DESARROLLAR LOS NEGOCIOS A TRAVS DE CONTACTOS COMERCIALES TENIENDO EN CUENTA LAS
REGULACIONES Y ACUERDOS INTERNACIONALES

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
VERIFICA LOS PROCESOS DE ELABORACIN Y APLICACIN DE CONTRATOS.
FORMALIZA LOS CONTRATOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.
UTILIZA LA CARTA DE CRDITO COMO MECANISMO DE NEGOCIACIN EN MONEDA EXTRAJERA.
APLICA EL PROCEDIMIENTO RELACIONADO CON LAS FORMAS DE PAGO EN EL SISTEMA FINANCIERO.
BUSCA CONTACTOS COMERCIALES A TRAVS DE ENTIDADES ESTATALES Y ORGANIZACIONES PRIVADAS.
EFECTA NEGOCIOS CON PROVEEDORES Y CLIENTES IDENTIFICADOS.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101004

DENOMINACIN
EVALUAR EL RESULTADO DE LOS PROCESOS SEGN INDICADORES DE
GESTIN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

90 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

VALORAR EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS LOGSTICOS SEGN EL DESEMPEO DE LA INDUSTRIA Y LA

COMPETENCIA NACIONAL E INTERNACIONAL.
REDISEAR LOS PROCESOS LOGSTICOS TENIENDO EN CUENTA ESPECIFICACIONES E INDICADORES DE
GESTIN Y SU CUMPLIMIENTO.
PRESENTAR INFORMES DE RESULTADOS DE LA VERIFICACIN, ACTUALIZACIN Y RETROALIMENTACIN
DEL DESARROLLO DE LOS PROCESOS SEGN LOS PLANES LOGSTICOS ESTABLECIDOS.

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CLIENTE
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LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
IDENTIDAD CORPORATIVA : CONTEXTO COMERCIAL, OBJETIVOS, VISIN, MISIN, POLTICAS, ESTRATEGIAS
GERENCIA BASADO EN VALOR. GBV. O VALUE BASED MANAGEMENT
ADMINISTRACIN POR CATEGORAS
BENCHMARKING
EXIGENCIAS DEL MERCADO
PROCESO: DEFINICIN, TIPOS, CLASIFICACIN MODELO DE DISEO, AUDITORIA, TCNICAS DE MONITOREO,
TCNICAS DE CONTROL, LISTAS DE CHEQUEO
INDICADORES DE GESTIN LOGSTICA: TIPOS, SERVICIO, GESTIN DE INVENTARIOS, TRANSPORTE
SOFTWARE APLICADO
ANLISIS E INTERPRETACIN DE INFORMACIN
CONTRATOS: TIPOS, NORMAS LEGALES Y COMERCIALES
ACUERDOS COMERCIALES
PROGRAMACIN
LISTA DE CHEQUEO
INGLES TCNICO

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

EVALUAR PERIDICAMENTE LOS PROCESOS VERSUS EL DESEMPEO DE LA INDUSTRIA Y LA COMPETENCIA
NACIONAL E INTERNACIONAL
VERIFICAR LOS PROCESOS FRENTE A LAS ACTIVIDADES, TIEMPOS Y COSTOS ESTABLECIDOS.
EVALUAR LOS PROCESOS UTILIZANDO LAS TCNICAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LOS PROCESOS FRENTE A LAS POLTICAS, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE
LA ORGANIZACIN
AJUSTAR LOS PROCESOS DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS, LOS INDICADORES DE GESTIN Y LAS
EXIGENCIAS DEL MERCADO
REGISTRAR EN LOS INSTRUMENTOS Y SISTEMAS LOS PROCESOS DESARROLLADOS POR LA ORGANIZACIN
SEGN CONTRATOS.
INFORMAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE LOS PROCESOS A LOS RESPONSABLES
ESTABLECER EL CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS Y/O SOLICITUDES ENTRE LAS PARTES SEGN LA
PROGRAMACIN
VERIFICAR EL DESARROLLO DE LOS ACUERDOS FRENTE A LO PLANEADO Y A LA PROGRAMACIN DE CADA
PROCESO
VERIFICAR LOS ACUERDOS COMERCIALES Y/O SOLICITUDES SEGN EL CONTRATO Y NORMAS LEGALES Y
COMERCIALES
VERIFICAR LOS ACUERDOS COMERCIALES Y/O SOLICITUDES DE LOS PROCESOS SEGN ESPECIFICACIONES
E INDICADORES DE GESTIN Y CONTROL DE LA ORGANIZACIN.
REPORTAR LOS ACUERDOS COMERCIALES Y/O SOLICITUDES QUE NO CUMPLEN LAS ESPECIFICACIONES
SEALADAS AL REA O NEGOCIO CORRESPONDIENTE.
ACTUALIZAR Y RETROALIMENTAR LOS ACUERDOS Y/O SOLICITUDES SEGN LOS REQUERIMIENTOS DE LOS
PROCESOS Y ACCIONES DE LA COMPETENCIA.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

REALIZA EL SEGUIMIENTO AL DESARROLLO DE LOS PROCESOS LOGSTICOS, A PARTIR DE LOS RESULTADOS

OBSERVADOS EN LOS PROCESOS SELECCIONADOS Y EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO DE LA
INDUSTRIA NACIONAL PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE GESTIN
Y LA POLTICA EMPRESARIAL.
INTERPRETA LA INFORMACIN DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE LOS PROCESOS LOGSTICOS
PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LOS AJUSTES DE LOS MISMOS TENIENDO EN CUENTA EL
COMPORTAMIENTO DE LOS INDICADORES DE GESTIN Y DEL MERCADO.
EJECUTA ACTIVIDADES DE CONSULTA Y REVISIN DE DATOS PARA COMPROBAR EL CUMPLIMIENTO DEL
DESARROLLO DE LOS ACUERDOS COMERCIALES TENIENDO EN CUENTA LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN
DEFINIDOS EN LA CONTRATACIN SEGN EL CONTRATO Y LAS NORMAS LEGALES ESTABLECIDAS.
VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE LOS ACUERDOS ENTRE LAS PARTES FRENTE A LA PLANEACIN DE CADA
PROCESO Y LAS ESPECIFICACIONES E INDICADORES DE GESTIN DEFINIDOS POR LA ORGANIZACIN
SEGN LA PROGRAMACIN APROBADA Y LOS TRMINOS ESTABLECIDOS PARA EL DESARROLLO DEL
PROCESO COMERCIAL.
ELABORA LOS INFORMES DE GESTIN PARA COMUNICAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE LOS
ACUERDOS Y LAS ACCIONES A SEGUIR REPORTANDO AL REA RESPECTIVA LAS SOLICITUDES QUE NO
CUMPLEN LAS ESPECIFICACIONES SEALADAS SEGN LOS REQUERIMIENTOS Y ACCIONES DE LA
COMPETENCIA.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101005

DENOMINACIN
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

170 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

EVALUAR LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO SEGN NIVELES DE RENDIMIENTO, NORMAS Y

PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS E INDICADORES DE
GESTIN, TIEMPOS Y RECURSOS.
DETERMINAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA EL DESARROLLO DE LA DIRECCIN DEL TALENTO HUMANO
SEGN LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN.
REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DEL DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO SEGN
POLTICA DE LA ORGANIZACIN.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

3/07/15 08:29 AM

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

OBJETIVOS, METAS, ESTRATEGIAS Y POLTICAS ORGANIZACIONALES

PRINCIPIOS Y VALORES DE LA ORGANIZACIN
DIRECCIN DEL TALENTO HUMANO
CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS REQUERIDAS EN CADA CARGO Y FUNCIN
PERFIL DEL TALENTO HUMANO
POLTICAS LABORALES
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS EN LOS PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIN Y DISTRIBUCIN
FUNCIONES: TIPOS, RESULTADOS ESPERADOS EN CADA FUNCIN
DIAGNSTICOS
PLANES DE MEJORAMIENTO
DEFICIENCIAS EN EL RENDIMIENTO
PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES
RECURSOS Y MEDIOS REQUERIDOS PARA EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES
MONITOREO Y SEGUIMIENTO DEL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES
EMPODERAMIENTO
CLIMA ORGANIZACIONAL
MANEJO DE LA COMUNICACIN
TOMA DE DECISIONES
TRABAJO EN EQUIPO
NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DE RASGOS Y CONDUCTAS
ESTNDARES DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS
INDICADORES DE GESTIN
REAS DE RENDIMIENTO
VARIABLES DE MEDICIN DE RENDIMIENTOS

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

PROGRAMAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO
REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y LA CAPACITACIN DEL TALENTO HUMANO TENIENDO EN CUENTA LOS
PRINCIPIOS Y VALORES DE LA ORGANIZACIN
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN ACTIVIDADES PROGRAMADAS, DISPONIBILIDAD DE TIEMPO Y
RECURSOS
REALIZAR PLANES DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y POLTICAS DE
LA ORGANIZACIN
ESTIMULAR LOS BUENOS RESULTADOS DEL RECURSO HUMANO RECONOCIENDO Y RETRIBUYENDO SU
DESEMPEO
EVALUAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y EL COMPORTAMIENTO DEL TALENTO HUMANO

3/07/15 08:29 AM

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DEL TALENTO HUMANO, SU SENTIDO DE PERTENENCIA Y SU CREATIVIDAD

SEGN EL NIVEL DE SERVICIO ESTABLECIDO Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD
ANALIZAR LA EVALUACIN DE LA GESTIN DE PROCESOS, TAREAS Y NIVEL DE SERVICIO, IDENTIFICANDO
LAS VARIABLES DE GESTIN Y REAS DE RENDIMIENTO SEGN LASA NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDAS.
EVALUAR LA CREATIVIDAD Y LA TOMA DE DECISIONES SEGN INDICADORES DE GESTIN.
EVALUAR LA CALIDAD DEL DESARROLLO DE LOS PROCESOS SEGN NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA GESTIN DEL RECURSO HUMANO SEGN METAS ORGANIZACIONALES Y
TCNICAS DE MEDICIN
VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS
ESTRATEGIAS Y LOS OBJETIVOS
MEDIR EL RENDIMIENTO DEL RECURSO DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE GESTIN Y LOS OBJETIVOS,
DENTRO DE LOS PERIODOS ESTABLECIDOS
IDENTIFICAR LAS DEBILIDADES Y FORTALEZAS DEL TALENTO HUMANO POR MEDIO DE LAS TCNICAS
ESTABLECIDAS

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
RECONOCE EN DETALLE LAS NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS REQUERIDA EN LOS PROCESOS
EMPRESARIALES A PARTIR DE LAS FUNCIONES DE LOS PROCESOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
DETERMINADOS EN LOS PERFILES LABORALES NECESARIOS PARA CADA PROCESO O FUNCIN EN LA
ORGANIZACIN TENIENDO EN CUENTA LAS CAPACIDADES COGNITIVAS, PROCEDIMENTALES Y
ACTITUDINALES NECESARIAS PARA CADA CARGO Y FUNCIN.
PLANTEA IDNEAMENTE PLANES Y PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIN DE ACUERDO CON
LAS NECESIDADES DE DESEMPEO DE ACUERDO CON EL DIAGNOSTICO DE LAS NECESIDADES DE
CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO DE LA FUERZA LABORAL Y LOS PRINCIPIOS Y VALORES DE LA
ORGANIZACIN
GENERA CREATIVAMENTE IDEAS PARA INNOVAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS EN LA ORGANIZACIN
MEDIANTE EL FOMENTO DEL TRABAJO EN EQUIPO COMO ESTRATEGIA DE INTERACCIN GRUPAL E
INTERPERSONAL PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y POLTICAS ORGANIZACIONALES.
INTERPRETA CUIDADOSAMENTE LAS POLTICAS DE CONTRATACIN DE PERSONAL EN LA ORGANIZACIN
LOS CRITERIOS PARA LA ASIGNACIN DE SALARIOS, PLANES DE ESTMULOS Y RECOMPENSAS PARA EL
RECURSO HUMANO SEGN LAS CARACTERSTICAS PRINCIPALES DE LOS DIFERENTES ENFOQUES EN LA
ADMINISTRACIN DE PERSONAL.

3/07/15 08:29 AM

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

PLANIFICA ADECUADAMENTE LAS ACTIVIDADES INHERENTES A LOS CARGOS, DURANTE UN PERIODO DE

TIEMPO DADO, MEDIANTE EL USO DEL DIAGRAMA DE GANTT Y DE LOS TABLEROS DE REGISTRO DE
ACUERDO CON LAS RESPONSABILIDADES INDIVIDUALES O GRUPALES.
IDENTIFICA LAS REAS DE RENDIMIENTO DEL RECURSO HUMANO Y LAS CARACTERSTICAS ACTITUDINALES
SUSCEPTIBLES DE SER EVALUADAS PARA EL DISEO DE LAS PRUEBAS OBJETIVOS Y PROYECTIVAS
UTILIZADAS EN LA ORGANIZACIN QUE PERMITAN MONITOREAR Y HACER SEGUIMIENTO DE ACUERDO A LAS
A LAS ACTIVIDADES PROGRAMADAS.
INTERPRETA LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES DE DESEMPEO DE ACUERDO CON LOS
ESTNDARES Y NORMAS DE CALIDAD E INDICADORES DE GESTIN EN LAS DIFERENTES TAREAS,
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ANALIZANDO LAS VARIABLES DE MEDICIN DEL RENDIMIENTO DEL TALENTO
HUMANO.
DISEA LOS PLANES DE MEJORAMIENTO, REENTRENAMIENTO Y CAPACITACIN PARA EL MEJOR
DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO CON BASE EN LOS RESULTADOS OBTENIDOS A PARTIR DE LAS
EVALUACIONES E IDENTIFICACIN DE LAS DEBILIDADES Y FORTALEZAS DEL TALENTO HUMANO.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101013

DENOMINACIN
PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO A LAS REQUISICIONES Y
PARMETROS ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

REALIZAR LA CONSOLIDACIN DE LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN.

PRESENTAR INFORMES DE LOS PROCESOS LOGSTICOS DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA
ORGANIZACIN.
CLASIFICAR LA INFORMACIN RECOLECTADA DE LAS REQUISICIONES LOGSTICAS DE LAS UNIDADES DE
NEGOCIO DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
OBJETIVOS DE LA INFORMACIN.
FICHA TCNICA DE LA INFORMACIN, TIPOS DE INFORMACIN A SUMINISTRAR

3/07/15 08:29 AM

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

TIPOS DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS.

RECOLECCIN Y CONSOLIDACIN DE LA INFORMACIN: TCNICAS DE RECOLECCIN, CLASIFICACIN DE
INFORMACIN.
REGISTRO DE INFORMACIN: MTODOS, CODIFICACIN DE LOS DATOS, TIPOS Y CLASES DE REGISTRO.
INFORMACIN: CLASIFICACIN INTERPRETACIN Y ANLISIS
RECOLECCIN DE INFORMACIN, INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS, PROYECCIONES, TABULACIN,
CODIFICACIN E NDICES.
BASE DE DATOS: PRINCIPIOS CONCEPTUALES, DIFERENCIA DE DATOS E INFORMACIN.
SISTEMA. COMPONENTES DEL SISTEMA.
SOFTWARE ESPECIALIZADO PARA CONSOLIDAR INFORMACIN.
EXCEL Y BASE DE DATOS
MANEJADOR DE BASE DE DATOS (ACCESS)
TECNOLOGA DE INFORMACIN: INTERNET, INTRANET. LECTORES PTICOS, EDI, CDIGO DE BARRAS, ECR.
TCNICAS DE REDACCIN EN ESPAOL E INGLES.
INDICADORES DE GESTION.
INDICADORES DE GESTIN LOGSTICA
CULTURA DEL JUSTO A TIEMPO.
INFORMES: TIPOS, MTODOS DE PRESENTACIN.
MATEMTICAS: OPERACIONES BASICAS, MEDIDAS DE SUPERFICIE Y MEDIDAS DE VOLUMEN.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

SELECCIONAR LOS FORMATOS DE ACUERDO CON EL TIPO DE INFORMACIN A RECOLECTAR.
UTILIZAR LOS FORMATOS SELECCIONADOS SEGN INSTRUCCIONES.
RECOLECTAR LOS DATOS EN FORMA ORDENADA Y PRECISA DE ACUERDO CON LOS INSTRUCTIVOS
SEALADOS.
ACTUALIZAR LOS REGISTROS DE LOS DATOS SEGN DESARROLLO DE LOS PROCESOS Y REPORTARLOS AL
REA RESPECTIVA.
OBTENER LA INFORMACIN A TRAVS DE LOS DIFERENTES MEDIOS.
REGISTRAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS SEALADOS
CLASIFICAR LA INFORMACIN SEGN LOS OBJETIVOS DE LOS PROCESOS Y LA ORGANIZACIN.
CLASIFICAR LA INFORMACIN SEGN LAS NECESIDADES Y OBJETIVOS REQUERIDOS EN LA ORGANIZACIN.
CODIFICAR LA INFORMACIN SEGN INSTRUCTIVOS DE LA ORGANIZACIN.
REGISTRAR LAS NOVEDADES PRESENTADAS EN LOS DIFERENTES PROCESOS EN EL TIEMPO ESTABLECIDO

3/07/15 08:29 AM

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Y EN EL SISTEMA REQUERIDO.
CONSOLIDAR LA INFORMACIN OBTENIDA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
CONSOLIDAR LA INFORMACIN SEGN LOS PERODOS SEALADOS Y REQUISICIONES DE LOS CLIENTES
INTERNOS Y EXTERNOS.
CONSOLIDAR LA INFORMACIN SEGN INSTRUCTIVOS SEALADOS Y REPORTADOS A LAS DIFERENTES
REAS, PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIOS.
CONTEMPLAR EN LA CONSOLIDACIN DE LA INFORMACIN LOS RESULTADOS DEL MERCADO Y DE LA
EMPRESA.
CONSIDERAR EL DESARROLLO HISTRICO DE LOS DATOS Y SU EVOLUCIN AL CONSOLIDAR LA
INFORMACIN.
REGISTRAR LA INFORMACIN CONSOLIDADA EN EL SISTEMA O INSTRUMENTOS ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIN.
ACTUALIZAR LA INFORMACIN CONSOLIDADA DE CONFORMIDAD CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
COMPARAR LA INFORMACIN CONSOLIDADA CON LOS INDICADORES Y PRESUPUESTOS ESTABLECIDOS
POR LA ORGANIZACIN.
TOMAR DECISIONES DE ACUERDO CON LA INFORMACIN PRESENTADA.
VERIFICAR QUE LOS INFORMES CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS Y NECESIDADES REQUERIDAS EN CADA
PROCESO.
VERIFICAR QUE LOS INFORMES SUMINISTRAN INFORMACIN COMPLETA SOBRE EL DESARROLLO DE LOS
OBJETOS SEGN RESULTADOS OBTENIDOS Y LA EVALUACIN RESPECTIVA.
CLASIFICAR LOS INFORMES SEGN LOS PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIO.
REGISTRAR LOS INFORMES FINALES SEGN INSTRUMENTOS SEALADOS.
PRESENTAR LOS INFORMES EN UN PERODO DETERMINADO PARA APOYAR LA TOMA DE DECISIONES.
SELECCIONAR LOS FORMATOS DE ACUERDO CON EL TIPO DE INFORMACIN A RECOLECTAR.
UTILIZAR LOS FORMATOS SELECCIONADOS SEGN INSTRUCCIONES.
RECOLECTAR LOS DATOS EN FORMA ORDENADA Y PRECISA DE ACUERDO CON LOS INSTRUCTIVOS
SEALADOS.
ACTUALIZAR LOS REGISTROS DE LOS DATOS SEGN DESARROLLO DE LOS PROCESOS Y REPORTARLOS AL
REA RESPECTIVA.
OBTENER LA INFORMACIN A TRAVS DE LOS DIFERENTES MEDIOS.
REGISTRAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS SEALADOS
CLASIFICAR LA INFORMACIN SEGN LOS OBJETIVOS DE LOS PROCESOS Y LA ORGANIZACIN.
CLASIFICAR LA INFORMACIN SEGN LAS NECESIDADES Y OBJETIVOS REQUERIDOS EN LA ORGANIZACIN.
CODIFICAR LA INFORMACIN SEGN INSTRUCTIVOS DE LA ORGANIZACIN.
REGISTRAR LAS NOVEDADES PRESENTADAS EN LOS DIFERENTES PROCESOS EN EL TIEMPO ESTABLECIDO
Y EN EL SISTEMA REQUERIDO.
CONSOLIDAR LA INFORMACIN OBTENIDA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
CONSOLIDAR LA INFORMACIN SEGN LOS PERODOS SEALADOS Y REQUISICIONES DE LOS CLIENTES
INTERNOS Y EXTERNOS.
CONSOLIDAR LA INFORMACIN SEGN INSTRUCTIVOS SEALADOS Y REPORTADOS A LAS DIFERENTES
REAS, PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIOS.
CONTEMPLAR EN LA CONSOLIDACIN DE LA INFORMACIN LOS RESULTADOS DEL MERCADO Y DE LA
EMPRESA.
CONSIDERAR EL DESARROLLO HISTRICO DE LOS DATOS Y SU EVOLUCIN AL CONSOLIDAR LA
INFORMACIN.

3/07/15 08:29 AM

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

REGISTRAR LA INFORMACIN CONSOLIDADA EN EL SISTEMA O INSTRUMENTOS ESTABLECIDOS POR LA

ORGANIZACIN.
ACTUALIZAR LA INFORMACIN CONSOLIDADA DE CONFORMIDAD CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
COMPARAR LA INFORMACIN CONSOLIDADA CON LOS INDICADORES Y PRESUPUESTOS ESTABLECIDOS
POR LA ORGANIZACIN.
TOMAR DECISIONES DE ACUERDO CON LA INFORMACIN PRESENTADA.
VERIFICAR QUE LOS INFORMES CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS Y NECESIDADES REQUERIDAS EN CADA
PROCESO.
VERIFICAR QUE LOS INFORMES SUMINISTRAN INFORMACIN COMPLETA SOBRE EL DESARROLLO DE LOS
OBJETOS SEGN RESULTADOS OBTENIDOS Y LA EVALUACIN RESPECTIVA.
CLASIFICAR LOS INFORMES SEGN LOS PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIO.
REGISTRAR LOS INFORMES FINALES SEGN INSTRUMENTOS SEALADOS.
PRESENTAR LOS INFORMES EN UN PERODO DETERMINADO PARA APOYAR LA TOMA DE DECISIONES.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ESTABLECE PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOLECCIN DE DATOS DE LAS DIFERENTES ACTIVIDADES
LOGSTICAS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN TENIENDO EN CUENTA LOS
DIFERENTES AGENTES GENERADORES DE INFORMACIN Y CON EL APOYO DE TECNOLOGAS DE
INFORMACIN.
DILIGENCIA DOCUMENTOS Y REGISTRA DATOS EN ESPAOL Y EN INGLES RELACIONADOS CON SITUACIONES
EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LOS PROCESOS COMERCIALES Y EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS
LOGSTICOS SEGN EL OBJETO DEL SERVICIO DE INFORMACIN Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE PARA EL
MANEJO DE LA INFORMACIN.
APLICA LOS PRINCIPIOS TECNOLGICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN REQUERIDOS DE ACUERDO
CON LA NATURALEZA DE LA INFORMACIN RELACIONADOS CON EL FLUJO DE INFORMACIN DEL
COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES DE LOS PROCESOS LOGSTICOS ESPECFICOS DE LA EMPRESA.
CONSOLIDA LA INFORMACIN MEDIANTE LA OPERACIN DE LA TECNOLOGA RELACIONADA CON EL MANEJO
DE LA INFORMACIN A TRAVS DE PROGRAMAS DE SOFTWARE RELACIONADOS CON EL DESARROLLO DE
LOS PROCESOS LOGSTICOS ESPECFICOS DE LA EMPRESA EN EL PERIODO SEALADO SEGN POLTICAS
DE LA ORGANIZACIN.
ELABORA INFORMES DE ACUERDO CON LA INFORMACIN SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE LAS
VARIABLES PROPIAS DE LOS SISTEMAS DE OPERACIN LOGSTICA FRENTE A LOS INDICADORES DE
GESTIN ESTABLECIDOS APLICANDO LAS NORMAS ICONTEC DE ACUERDO CON EL OBJETIVO Y LA
NECESIDAD DE LA INFORMACIN.

3/07/15 08:29 AM

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

DENOMINACIN

210101017

DEFINIR LOS MTODOS Y TCNICAS DE MANEJO DE LOS OBJETOS Y PROCESOS

SEGN OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

DEFINIR EL MODELO DE MANEJO DE INVENTARIOS DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN Y

SU RELACIN CON LOS INDICADORES DE DESEMPEO
SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y EMBALAJES SEGN NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES.
DISEAR MTODO DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE GESTIN

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN
CADENA DE ABASTECIMIENTO: OBJETIVOS, POLTICAS.
OFERTA Y DEMANDA: TIPOS, PRONSTICO, FUENTES DE VARIABILIDAD, MTODOS DE PROYECCIN.
CANALES DE DISTRIBUCIN: TIPOS, FORMATOS DE NEGOCIO
PRODUCTOS NATURALEZA,: CLASIFICACIN, CICLO DE VIDA, NECESIDADES DE CLIENTES.
EMPAQUE: FUNCIONES, TIPOS, MATERIALES, USOS, DISEO, ERGONOMA, MANIPULACIN, DISTRIBUCIN,
MERCADEO, MENSAJE, IMAGEN.
EMBALAJE: SEGN EL TIPO DE PRODUCTO, EMPAQUES Y EMBALAJES ESPECIALES, MANIPULACIN,
ERGONOMA Y MEDIO AMBIENTE, PESOS Y VOLMENES REGLAMENTOS Y DIMENSIONES, NORMAS
NACIONALES E INTERNACIONALES, ASPECTOS TCNICOS Y LEGALES, SIMBOLOGA INTERNACIONAL.
ESTIBA: FACTOR DE RELACIN PESO VOLUMEN, MODO DE TRANSPORTE.
INVENTARIOS: CARACTERSTICAS, TIPOS, MTODOS DE MANEJO Y VALORACIN, TIPOS DE STOCK, COSTOS,
RENTABILIDAD, OPORTUNIDAD, MARCO LEGAL, ROTACIN INDICADORES DE MANEJO, UTILIDAD, FILOSOFA
JIT, CANTIDAD ECONMICA A FABRICAR O PEDIR, PLANEACIN DE REQUERIMIENTOS, MRP I, MRP II, PLAN
MAESTRO
TECNOLOGA MANEJO DE INVENTARIOS. SOFTWARE DE MANEJO SAP, SIIGO, CONTROL DE EXISTENCIAS Y
LOCALIZACIONES, , EDI, CDIGO DE BARRAS, CHIPS DE SEGUIMIENTO E INFORMACIN.

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

ALMACENAMIENTO: CARACTERSTICAS, MTODOS, DIMENSIONES, CAPACIDADES, CLASIFICACIN ABC DE

LOS OBJETOS ROTACIN DE LOS PRODUCTOS, FLUJOS DE ENTRADA Y SALIDA DE OBJETOS, DISEO DE
LAYOUTS, GRFICOS DE WEBBER, MUEBLES Y EQUIPOS DE ALMACENAMIENTO, SISTEMAS DE SEGURIDAD
INDUSTRIAL, LOCALIZACIN Y SEALIZACIN, RIESGOS DE CONTAMINACIN.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

IDENTIFICAR Y CLASIFICAR EL TIPO DE DEMANDA MEDIANTE EL USO DE GRFICOS DE DATOS HISTRICOS
EN EXCEL.
GENERAR UN MODELO DE PRONOSTICAR LA DEMANDA Y LOS CONSUMOS DE MATERIALES MEDIANTE EL USO
DE TCNICAS ESTADSTICAS Y DE PROYECCIN (EXCEL)
RECONOCER Y DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO PARA LA OPERACIN DEL
MODELO DE INVENTARIOS PARA UN CASO EN PARTICULAR
INVOLUCRAR ESTOS PARMETROS DENTRO DE LA FILOSOFA DE PLANEACIN MRP Y CORREGIR LAS
DESVIACIONES (EXCEL ).
DETERMINAR QU SISTEMA DE CONTABILIZACIN ES EL MAS APROPIADO POR TIPO DE NEGOCIO
DEFINIR UNA ESTRATEGIA JIT PARA EL MANEJO DE PROVEEDORES Y DEL INVENTARIO
GENERAR UNA POLTICA GENERAL DE INVENTARIO

IDENTIFICAR EL FLUJO Y NIVELES DE STOCK DE BIENES Y SERVICIOS EN LOS PROCESOS DE

APROVISIONAMIENTO.
DEFINIR LOS MTODOS DE INVENTARIO A PARTIR DE LAS POLTICAS, ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS
FINANCIEROS DE LA EMPRESA.
SELECCIONAR EL MTODO DE INVENTARIO TENIENDO EN CUENTA LAS PROYECCIONES DE COMPRA Y VENTA
DE OBJETOS.
SELECCIONAR LOS MTODOS DE MANEJO DE INVENTARIOS TENIENDO EN CUENTA LA DEMANDA Y OFERTA
DE BIENES Y SERVICIOS POR PARTE DE LOS CLIENTES.
DISEAR EL MANEJO DE INVENTARIOS APLICANDO MODELOS, MTODOS, TCNICAS Y TECNOLOGAS
VIGENTES.
AJUSTAR LOS MTODOS DE INVENTARIO A LA NATURALEZA, CARACTERSTICAS Y CICLO DE VIDA DE LOS
OBJETOS.
CLASIFICAR Y PRIORIZAR LOS INVENTARIOS SEGN TIPO, CICLO DE VIDA Y SU PESO RELATIVO (ABC)
MEDIANTE HOJA ELECTRNICA

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

OPERAR EL MDULO DE INVENTARIOS UTILIZANDO UNA HERRAMIENTA COMPUTACIONAL

(SOFTWARE)
APLICAR TECNOLOGAS Y HERRAMIENTAS TECNOLGICAS DE CONTROL (CDIGOS DE BARRAS, EDI,
TRACKING.)
DETERMINAR EL MTODO DE MANEJO DE INVENTARIOS CON BASE EN LA LEGISLACIN CONTABLE Y FISCAL
VIGENTE.
CONTEMPLAR ASPECTOS CONTABLES Y FISCALES VIGENTES EN LA POLTICA DE INVENTARIOS
ASIGNAR EL MTODO DE INVENTARIOS SEGN LOS OBJETIVOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO.
FIJAR EL MTODO DE INVENTARIO A PARTIR DEL ANLISIS DE VARIABLES DE COSTO, NIVELES DE
REPOSICIN, TIEMPO, LUGAR Y CANTIDAD.
ESTABLECER EL MTODO DE MANEJO DE INVENTARIOS CON BASE EN LOS INDICADORES DE DESEMPEO DE
LOS PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIN Y DISTRIBUCIN.
ESTABLECER INDICADORES DE GESTIN, TALES COMO:
DEFINIR LOS MTODOS DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO CON EL FORMATO DEL NEGOCIO.
DISEAR LOS MTODOS DE ALMACENAMIENTO SEGN LAS CARACTERSTICAS DE LOS OBJETOS Y LA
CLASIFICACIN A.B.C.
CATEGORIZAR LOS INVENTARIOS SEGN SU IMPORTANCIA (MP Y PT)
ASIGNAR LAS LOCALIZACIONES DE LOS OBJETOS DEPENDIENDO DEL FLUJO DE ENTRADAS Y SALIDAS DE
ESTOS.
DEFINIR LAS REAS Y ESPACIOS DE ALMACENAMIENTO SEGN LAS DIMENSIONES DE LA CARGA,
CAPACIDADES, ESTRATEGIAS Y EQUIPOS DE OPERACIN.
DISEAR EL MTODO DE ALMACENAMIENTO CONTEMPLANDO LOS INDICADORES DE GESTIN Y BIENES DE
PRODUCTOS A MANIPULAR.
DEFINIR E IMPLEMENTAR LOS INDICADORES DE GESTIN ADECUADOS A LA FUNCIN DE ALMACENAMIENTO.
SELECCIONAR EL EMPAQUE DE ACUERDO AL CANAL DE COMERCIALIZACIN.
SELECCIONAR LOS EMBALAJES Y EMPAQUES DE ACUERDO A LA RESISTENCIA, HERMETICIDAD, CIERRE,
DIMENSIONES Y NATURALEZA DE LOS OBJETOS.
RECONOCER LOS DIFERENTES TIPOS DE EMPAQUES Y EMBALAJES Y SUS USOS MAS ADECUADOS
SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y EMBALAJES TENIENDO EN CUENTA LOS FACTORES DE PROTECCIN,
MANIPULACIN, TRANSPORTE Y ALMACENAJE.
SELECCIONAR EL EMBALAJE Y EMPAQUE TENIENDO EN CUENTA LA PARTE ERGONMICA
VERIFICAR QUE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES CUMPLEN CON LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE Y EL PAS
COMPRADOR FRENTE ASPECTOS TCNICOS, COMERCIALES Y AMBIENTALES.
DETERMINAR LOS ASPECTOS CLAVES PARA DECIDIR SOBRE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES A SER
UTILIZADOS (MERCADEO, DISTRIBUCIN Y TRANSPORTE)
CONFIRMAR QUE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES CONTIENEN LA INFORMACIN ACERCA DE LOS OBJETOS Y

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

EL DESTINO SEGN NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES.

ACATAR LAS REGLAMENTACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES SOBRE EMPAQUES Y EMBALAJES
VERIFICAR QUE LOS EMBALAJES SELECCIONADOS CUMPLEN CON LAS DIMENSIONES EXIGIDAS A NIVEL
NACIONAL E INTERNACIONAL.
CONFIRMAR QUE LOS EMBALAJES DEFINIDOS RESISTEN EL APILAMIENTO Y EL EQUILIBRIO DE LA CARGA.
CALCULAR ADECUADAMENTE LOS PESOS, MEDIDAS Y VOLMENES INHERENTES AL USO DE EMPAQUES Y
EMBALAJES.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
DESARROLLA PROCEDIMIENTOS PARA LA APLICACIN DE UN SISTEMA DE ALMACENAMIENTO.
DETERMINA LOS EMPAQUES Y EMBALAJES MAS ADECUADOS PARA EL MANEJO DE LOS OBJETOS.
DISEA UN MODELO DE INVENTARIOS EN FUNCIN DE LAS METAS ORGANIZACIONALES Y LA TECNOLOGA
DISPONIBLE.
OPERA EL MODELO DE INVENTARIOS (POLTICA) DE ACUERDO CON LOS PARMETROS PREESTABLECIDOS.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101019

DENOMINACIN
MONITOREAR EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS, SEGN EL SISTEMA Y
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

130 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ANALIZAR LOS PUNTOS CRTICOS DE CONTROL DE LOS PROCESOS LOGSTICOS CONSIDERANDO CADA UNO
DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA DE LA CADENA DE SUMINISTROS SEGN LAS POLTICAS DE LA
ORGANIZACIN. ESTABLECIDOS.
REPORTAR NOVEDADES DEL SEGUIMIENTO A LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE LOS PROCESOS LOGSTICOS
ANTE LAS AUTORIDADES Y REAS RESPECTIVAS SEGN DE ACUERDO CON EL PLAN DE TRABAJO E
INDICADORES DE GESTIN.
INSPECCIONAR LOS RECURSOS ASIGNADOS A LOS PROCESOS Y CLIENTES, LOS PROGRAMAS DE SEGURIDAD
E HIGIENE INDUSTRIAL EN EL DESARROLLO DE LASACTIVIDADES SEGN PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
POR LA ORGANIZACIN.
REPORTAR NOVEDADES DEL SEGUIMIENTO A LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE LOS PROCESOS LOGSTICOS

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

ANTE LAS AUTORIDADES Y REAS RESPECTIVAS SEGN DE ACUERDO CON EL PLAN DE TRABAJO E
INDICADORES DE GESTIN.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CONTROLES AMBIENTALES: PLANEACIN Y PROGRAMACIN
NORMAS DE HIGIENE
SEGURIDAD INDUSTRIAL: NORMAS BSICAS DE DE CADA PROCESO
SALUD OCUPACIONAL: NORMAS BSICAS, REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO, TIPOS DE NOVEDADES EN
EL TRABAJO.
PROCEDIMIENTOS DE REPORTES DE NOVEDADES
NORMAS DE SANIDAD, INSTALACIONES, SEGURIDAD
TIPOS DE EQUIPOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
TIPOS DE SEALIZACIN INDUSTRIAL
ELEMENTOS DE PROTECCIN PARA EL PERSONAL
TIPOS DE CONTROLES DE SEGURIDAD
TIPO DE PROGRAMACIN DE CADA PROCESO SEGURIDAD INDUSTRIAL
PLANEACIN Y PROGRAMACIN DE AMBIENTALES, SANITARIOS Y DE SEGURIDAD
ERGONOMA
PRIMEROS AUXILIOS
NORMAS DE HIGIENE
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
NORMAS ISO 9000 DE PROCESOS
BECNHMARKING Y TIPOS DE AUDITORIAS
TEORA DE RESTRICCIONES DE RECURSOS Y SUPPLY CHAIN
VOLUMEN DE TRABAJO
OBJETIVOS FIJADOS EN CADA PROCESO
PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES
TIPOS DE RECURSOS Y EQUIPOS UTILIZADOS EN BODEGAS, ALMACENES Y CENTROS DE DISTRIBUCIN
CRITERIOS DE EVALUACIN Y SEGUIMIENTO DE LOS PROVEEDORES
TIPOS DE INDICADORES DE GESTIN ASIGNADOS EN CADA PROCESO
MEDIOS DE TRANSPORTE
PLAN DE RUTA ASIGNADA SEGN EL MEDIO DE TRANSPORTE
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE INGRESO Y SALIDA DE OBJETOS
TCNICAS Y MTODOS DE ALMACENAMIENTO
POLTICAS DE DEVOLUCIN Y AVERAS
PERODOS CCLICOS DE INVENTARIOS
SISTEMA DE UBICACIN DE MERCANCAS
TIPOS DE REPORTES DE PRODUCTIVIDAD
MONITOREO: TECNOLOGAS, TCNICAS. FORMAS DE MONITOREO TIPOS DE CONTROLES
TCNICAS DE VERIFICACIN Y CONTROL DE LOS PROCESOS
INDICADORES DE GESTIN

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

TIPOS DE RECURSOS REQUERIDOS SEGN PROGRAMACIN EN CADA PROCESO

TIPOS DE COSTOS SEGN EL USO Y MANEJO DE LOS RECURSOS

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

REALIZAR CONTROLES DE SEGURIDAD DE OBJETOS AL INGRESO Y SALIDA.
APLICAR TCNICAS DE CONTROL Y REVISIN EN TIEMPOS ESTABLECIDOS.
CONTROLAR RECURSOS DE ACUERDO A CONSUMO Y REQUERIMIENTO DE PROCESOS.
MONITOREAR CONTROLES DE SEGURIDAD DE OBJETOS Y PERSONAS SEGN NORMAS Y POLTICAS DE
SEGURIDAD.
CONTROLAR RECURSOS ASIGNADOS A PROCESOS Y CLIENTES SEGN USOS Y DESTINOS.
REALIZAR CONTROLES Y MONITOREOS SEGN TECNOLOGAS Y TCNICAS
REVISAR CONDICIONES AMBIENTALES Y DE PRODUCTO SEGN PARMETROS DE CONTROL DE CALIDAD.
REPORTAR NOVEDADES PRESENTADAS A DIFERENTES ENTIDADES Y REAS SEGN FORMATOS Y
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
INFORMAR ANOMALAS PRESENTADAS EN DIFERENTES PROCESOS AL REA Y RESPONSABLE RESPECTIVO.
ELABORAR Y ENTREGAR REPORTES DE PRODUCTIVIDAD EN TIEMPOS DETERMINADOS.
INFORMAR Y REPORTAR LOS REQUERIMIENTOS DE LOS INSUMOS Y RECURSOS A LAS REAS RESPECTIVAS.
REPORTAR ANOMALAS PRESENTADAS EN EL MANEJO DE LOS RECURSOS ANTE LAS AUTORIDADES Y
REAS RESPECTIVAS.
COORDINAR ACTIVIDADES FRENTE A SEGURIDAD CON LAS REAS DE VIGILANCIA Y ACUERDOS ENTRE LAS
PARTES
VERIFICAR EQUIPOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL SEGN NORMAS DE MANEJO Y MANTENIMIENTO.
REVISAR INSTALACIONES Y OBJETOS SEGN NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN TIEMPOS
ESTABLECIDOS
VERIFICAR SEALIZACIN DE REAS SEGN NORMAS DE SEGURIDAD ESTABLECIDAS.
VERIFICAR UTILIZACIN DE ELEMENTOS DE PROTECCIN Y SEGURIDAD DEL PERSONAL EN EL
DESARROLLO DE ACTIVIDADES.
EJECUTAR PROGRAMAS DE SANEAMIENTO EN PLANTA POR PERODOS ESTABLECIDOS

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

MONITOREAR NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DE ACUERDO REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Y

SALUD
OCUPACIONAL.
AJUSTAR PROGRAMACIN DE PROCESOS AL VOLUMEN DE TRABAJO Y DISPOSICIN DE RECURSOS.
MONITOREAR PRESUPUESTOS ACUERDO CON LOS INFORMES DE EJECUCIN DE ACTIVIDADES Y EL
ASIGNADO.
IDENTIFICAR Y COORDINAR RECURSOS DE CUELLO DE BOTELLA SEGN RITMO TRABAJO.
MONITOREAR INDICADORES DE GESTIN DE ACUERDO A OBJETIVOS FIJADOS
EVALUAR PROVEEDORES SEGN INDICADORES DE GESTIN Y CRITERIOS DE EVALUACIN.
VERIFICAR FUNCIONES EJECUTADAS DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO E INDICADORES DE GESTIN.
VERIFICAR OBJETOS ALMACENADOS SEGN POSICIONES, FECHAS DE VENCIMIENTO CAPACIDAD ESPACIO.
MONITOREAR CAPACIDAD DE ROTACIN DE REAS DE ALMACENAMIENTO ACUERDO A ESTNDARES
ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.
VERIFICAR PROCESO DE PICKING SEGN LA PROGRAMACIN DE DESPACHO Y CONTROLES ESTABLECIDOS.
CONTROLAR INVENTARIOS DE ACUERDO A PERODOS CCLICOS
AUTORIZAR SALIDA DE EQUIPOS Y MUEBLES Y ENSERES ES AUTORIZADA SEGN PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.
COORDINAR EL MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS SEGN MANUAL DEL FABRICANTE.
MONITOREAR MEDIOS DE TRANSPORTE DE ACUERDO AL PLAN DE RUTAS Y DESTINO DE CARGA.
VERIFICAR DEVOLUCIONES Y AVERAS SEGN PROGRAMA ESTABLECIDO

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
REVISA LAS INSTALACIONES Y LOS OBJETOS, LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL EXISTENTES EN
TIEMPOS ESTABLECIDOS APLICANDO NORMAS DE HIGIENE, SEGURIDAD, MANEJO Y MANTENIMIENTO, LA
UTILIZACIN DE ELEMENTOS DE PROTECCIN Y SEGURIDAD DEL PERSONAL EN EL DESARROLLO DE
ACTIVIDADES EJECUTADAS DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO E INDICADORES DE GESTIN DE LA
ORGANIZACIN.
IDENTIFICA TODOS LOS RECURSOS DE CUELLO DE BOTELLA Y COORDINA LAS ACTIVIDADES
RELACIONADAS CON EL AJUSTE DE LA PROGRAMACIN DE TODOS LOS PROCESOS AL VOLUMEN DE
TRABAJO Y DISPOSICIN DE RECURSOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN TENIENDO EN CUENTA LAS
CONDICIONES AMBIENTALES Y DE LOS PRODUCTOS SEGN PARMETROS DE CONTROL DE CALIDAD.

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Modelo de
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CONTROLA LOS RECURSOS EN TIEMPOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN DE ACUERDO AL

CONSUMO Y REQUERIMIENTO DE PROCESOS TENIENDO EN CUENTA LOS CONTROLES DE SEGURIDAD
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN DE LOS OBJETOS, EQUIPOS Y MUEBLES Y ENSERES AL INGRESO Y
SALIDA SEGN USOS Y DESTINOS APLICANDO TECNOLOGAS Y TCNICAS ESTABLECIDAS POR LA
ORGANIZACIN.
MONITOREA LOS PRESUPUESTOS DE ACUERDO CON LOS INFORMES DE EJECUCIN Y LA CAPACIDAD DE
ROTACIN DE REAS DE ALMACENAMIENTO SEGN LOS INDICADORES DE GESTIN DE ACUERDO A
OBJETIVOS FIJADOS POR LA ORGANIZACIN DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO E INDICADORES DE
GESTIN.
INFORMA LAS NOVEDADES Y LOS REQUERIMIENTOS DE RECURSOS PRESENTADOS EN DIFERENTES
PROCESOS LOGSTICOS A LAS REAS Y RESPONSABLE RESPECTIVO.
PRESENTA LOS REPORTES DE PRODUCTIVIDAD INFORMANDO LAS NOVEDADES PRESENTADAS A LAS
DIFERENTES ENTIDADES Y REAS SEGN FORMATOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS ANTE LAS
AUTORIDADES Y REAS RESPECTIVAS EN LOS TIEMPOS DETERMINADOS Y ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIN.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

DENOMINACIN

210101021

OPERAR LOS PROCESOS DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN SEGN NORMAS Y

POLTICAS INTERNAS Y EXTERNAS.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

130 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

CLASIFICAR LA MERCANCA EN LA SUBPARTIDA ARANCELARIA ESTABLECIDA EN LAS NOTAS LEGALES DEL

SISTEMA ARMONIZADO AL DILIGENCIAR DOCUMENTOS PARA LA EXPORTACIN, DE ACUERDO CON SU
NATURALEZA, COMPOSICIN Y USO.
REALIZAR PROCEDIMIENTOS PARA LA EXPORTACIN DE MERCANCAS DE ACUERDO AL RGIMEN ADUANERO
Y DE EXPORTACIN VIGENTE.
EJECUTAR PROCEDIMIENTOS PARA LA NACIONALIZACIN DE LAS MERCANCAS DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS DE LA COMPAA Y LAS NORMAS LEGALES ADUANERAS VIGENTES.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
OBJETOS: CLASIFICACIN NATURALEZA, USOS, COMPOSICIN Y CARACTERSTICAS
CLASIFICACIN ARANCELARIA

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

SELECCIN DE LA SUBPARTIDA ARANCELARIA

CARACTERSTICAS TCNICAS
INFORMACIN ADICIONAL
FOTOGRAFAS FICHAS TCNICAS PLANOS DIAGRAMAS
REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS OBJETOS DE CALIDAD, ASPECTOS LEGALES DE LOS OBJETOS
TIPOS DE PROVEEDORES SEGN REQUISICIONES Y OBJETOS DEFINIDOS
NORMAS DE CALIDAD
NORMAS LEGALES
TIPOS DE ARANCELES
SISTEMAS DE CODIFICACIN DE MERCANCAS CON BASE EN LAS REGLAS DE INTERPRETACIN OMA
DESGRAVACIONES ARANCELARIAS
TIPOS DE DESGRAVACIONES QUE EXISTEN EN LOS DIFERENTES ACUERDOS
TRATADOS Y ACUERDOS COMERCIALES
APTA, ALCA, CAN, G3, SGP
T.L.C. CON E.E.U.U. CHILE
CAN/MERCOSUR.
SISTEMA ARMONIZADO
IMPUESTOS
UBICACIN DE MERCANCAS
TIPOS DE DEPSITOS PARA ALMACENAR MERCANCAS DE IMPORTACIN
NORMAS ADUANERAS
NORMAS QUE REGULAN LA CANTIDAD DE LOS OBJETOS IMPORTADOS Y EXPORTADOS
ORIGEN Y DESTINO DE LOS OBJETOS
REGLAS DE ORIGEN Y DESTINO
CLASES DE IMPORTACIONES
PERMISOS Y REGISTROS SANITARIOS
TIPOS INSPECCIONES DE LA MERCANCAS
REQUISITOS PREVIOS
REQUISITOS DE NACIONALIZACIN DE MERCANCAS
TIPOS DE DOCUMENTOS DE IMPORTACIN
LEGISLACIN ADUANERA
LAS SOCIEDADES DE INTERMEDIACIN ADUANERA
PLAZOS Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS POR EL BANCO INTERMEDIARIO
TIPOS DE INSPECCIN DE MERCANCAS: FSICA , DOCUMENTAL, DESCARGUE
DIRECTO
NACIONALIZACIN DE MERCANCAS
LOS DOCUMENTOS, LA REPRESENTACIN, EL PLAZO Y EL PAGO DE LOS DERECHOS DE IMPORTACIN
PAGO DE TRIBUTOS ADUANEROS:
RETIRO DE MERCANCAS
PEDIDOS DE LOS CLIENTES
EXPORTACIN: MODALIDADES, ENTIDADES REGULADORAS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO, REQUISITOS

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

LEGALES, TIPOS DE DOCUMENTOS.

AGENTES DE CARGA INTERNACIONAL
INSCRIPCIN ANTE LA DIAN COMO EXPORTADOR
LEGISLACIN ADUANERA
RGIMEN DE GARANTA
DOCUMENTOS QUE AMPARAN LAS MERCANCAS
REQUERIMIENTOS DE EMBARQUE (SOLICITUDES)
TIPOS DE AUTORIZACIONES Y VISTOS PARA EXPORTAR
INTERNET, EDI
INGLES TCNICO

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

SOLICITAR LAS REQUISICIONES A LOS PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIO SEGN OBJETOS DEFINIDOS.
IDENTIFICAR LOS REQUISITOS DE CALIDAD DE LOS OBJETOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS
GUBERNAMENTALES.
DETERMINAR LAS SUBPARTIDAS ARANCELARIAS SEGN EL SISTEMA DE ARMONIZADO DE DESIGNACIN Y
CODIFICACIN DE MERCANCAS.
CLASIFICAR LAS SUBPARTIDAS ARANCELARIAS DE ACUERDO CON LA NATURALEZA, COMPOSICIN Y USO
DEL PRODUCTO.
DETERMINAR LAS SUBPARTIDAS ARANCELARIAS DE ACUERDO CON LAS NOTAS LEGALES DEL SISTEMA.
DETERMINAR LOS ARANCELES CON BASE EN LOS TRATADOS Y ACUERDOS COMERCIALES, ORIGEN Y
DESTINO DE LOS OBJETOS. O IMPUESTO, EL RGIMEN Y EL IVA
IDENTIFICAR LOS IMPUESTOS SEGN LA SUBPARTIDA ARANCELARIAS DETERMINADA.
UBICAR LOS OBJETOS EN EL SITIO DETERMINADO SEGN LEGISLACIN ADUANERA.
IDENTIFICAR LAS OPERACIONES ADUANERAS DE ACUERDO CON EL RGIMEN ADUANERO.
INSPECCIONAR LAS MERCANCAS DE ACUERDO CON LAS NORMAS ADUANERAS.
REALIZAR LA NACIONALIZACIN SEGN LOS REQUISITOS DE LA LEGISLACIN ADUANERA.
NACIONALIZAR LAS MERCANCAS TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS TCNICAS Y CALIDAD.
REALIZAR LOS PAGOS DE LOS DERECHOS DE ADUANA Y LOS TRIBUTOS ADUANEROS.
REALIZAR LA OBTENCIN DEL LEVANTE DE LAS MERCANCAS SEGN LOS PLAZOS Y PRESENTACIN DE
DOCUMENTOS.
IDENTIFICAR LOS SERVICIOS DE APOYO LOGSTICO PARA LA EXPORTACIN DE ACUERDO CON LA
NATURALEZA DE LOS OBJETOS.

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RED TECNOLGICA
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Modelo de
Mejora

DILIGENCIAR LOS DOCUMENTOS DE EXPORTACIN DE ACUERDO CON LA LEGISLACIN ADUANERA.

ELABORAR LOS DOCUMENTOS DE EMBARQUE DE ACUERDO CON LA LEGISLACIN ADUANERA
REVISAR LOS DOCUMENTOS Y VISTOS BUENOS REQUERIDOS PARA LA EXPORTACIN DE ACUERDO CON
LA NORMATIVIDAD.
REALIZAR LOS TRMITES DOCUMENTALES
NORMATIVIDAD ESTABLECIDA.

ANTE LAS ENTIDADES GUBERNAMENTALES SEGN LA

SOLICITAR LOS DOCUMENTOS DE EXPORTACIN SEGN EL SISTEMA DE SISTEMA DE INFORMACIN

ESTABLECIDA POR LOS ENTES RESPECTIVOS.
VERIFICAR LAS MERCANCAS DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS Y LOS DOCUMENTOS QUE LA
AMPARAN.
PRESENTAR LOS DOCUMENTOS DE EXPORTACIN SEGN LA NORMATIVIDAD NACIONAL.
REQUERIR LA SOLICITUD DE AUTORIZACIN DE EMBARQUE ANTE LAS AUTORIDADES COMPETENTES.
PRESENTAR LA MERCANCA REQUERIDA
ESTABLECIDOS

PARA LA INSPECCIN

DE ACUERDO CON LOS TIEMPOS

RECIBIR EL CERTIFICADO DE EMBARQUE CON EL MANIFIESTO CONFORME CON LOS PROCEDIMIENTOS

ADUANEROS.
REALIZAR LAS EXPORTACIONES DE ACUERDO CON SUS MODALIDADES.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ANALIZA LA TECNOLOGA APLICADA EN LA TRANSFORMACIN Y CONSERVACIN DE LAS MERCANCAS DE
ACUERDO CON SU NATURALEZA Y CARACTERSTICAS PARA SU RESPECTIVA CODIFICACIN ARANCELARIA
TENIENDO EN CUENTA EL ARANCEL EXTERNO COMN O UN ARANCEL DE VALORACIN DE ACUERDO CON
LAS POLTICAS ESTABLECIDAS POR CADA PAS EN PROCESOS ARANCELARIOS.
INTERPRETA LAS NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES QUE RIGEN LA CLASIFICACIN ARANCELARIA
DE MERCANCAS OBJETO DE LA TRANSACCIN COMERCIAL Y LOS DECRETOS Y LAS RESOLUCIONES DE
CADA ENTE NORMALIZADOR DE ARANCELES SELECCIONANDO LOS IMPUESTOS A PAGAR DE ACUERDO CON
LA CLASIFICACIN, LA NATURALEZA DE LA MERCANCA Y NORMAS LEGALES.
DILIGENCIA LA DOCUMENTACIN QUE SOPORTA LA CLASIFICACIN ARANCELARIA DE LA MERCANCA DE
ACUERDO CON LA DISCRIMINACIN CORRECTA DEL GRAVAMEN ARANCELARIO Y TODOS AQUELLOS
EXIGIDOS POR LOS ENTES ESTATALES RELACIONADOS CON LA ACREDITACIN Y CERTIFICACIN DE
CALIDAD DE LA MERCANCA OBJETO DE IMPORTACIN.
IDENTIFICA LOS REQUISITOS PREVIOS PARA LA NACIONALIZACIN DE LA MERCANCA UNA VEZ CLASIFICADA
ARANCELARIAMENTE CONSIDERANDO LA CONSECUCIN DE LOS PERMISOS, REGISTROS Y TIPOS DE
DOCUMENTOS EN UN PROCESO DE NACIONALIZACIN DE MERCANCAS SEGN LA NORMATIVIDAD NACIONAL
E INTERNACIONAL.

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

ALISTA Y DILIGENCIA LOS TIPOS DE DOCUMENTOS REQUERIDOS EN LA NACIONALIZACIN DE MERCANCAS

DE ACUERDO CON LA INTENCIONALIDAD DE LA TRANSACCIN COMERCIAL Y LOS PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS LEGALMENTE PARA SU EJECUCIN SEGN LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
EVALA LA DOCUMENTACIN SOPORTE DE LA RECEPCIN DEL EMBARQUE Y NACIONALIZACIN
REQUERIDA PARA REALIZAR EL RESPECTIVO LEVANTE DE LA MERCANCA TENIENDO EN CUENTA LA
UBICACIN DONDE LA MERCANCA HA DE SER RETIRADA UNA VEZ NACIONALIZADA.
DESARROLLA LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA EXPORTACIN DE LAS MERCANCAS DE ACUERDO
CON LAS CARACTERSTICAS Y LOS DOCUMENTOS QUE LA AMPARAN CUMPLIENDO CON LOS TRMITES
DOCUMENTALES ANTE LAS INSTANCIAS RESPECTIVAS Y LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LA
NORMATIVIDAD NACIONAL.
EFECTA LAS EXPORTACIONES DE LAS MERCANCAS MEDIANTE LA SELECCIN DE LOS OFERENTES DE
SERVICIOS DE APOYO LOGSTICOS PARA LA EXPORTACIN DE LA MERCANCA DE ACUERDO CON SUS
MODALIDADES Y LOS PROCEDIMIENTOS ADUANEROS.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101024

DENOMINACIN
ESTABLECER LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIN SEGN EL MERCADO Y LOS
COSTOS DE LA CADENA.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

160 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

DETERMINAR LOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA LA FORMA DE ENTREGA DEL

PRODUCTO, EL COSTO, EL TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL PROGRAMADO DE SERVICIO AL CLIENTE.
ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON LA DEFINICIN DE LOS ACUERDOS
COMERCIALES.
ORGANIZAR EL CANAL EN LA RED DE DISTRIBUCIN CONSIDERANDO VENDEDORES, LOGSTICA,
CUBRIMIENTO, ALCANCE, FORTALEZA ECONMICA Y TRADICIN EN EL MERCADO, ASEGURANDO QUE LOS
ACTORES CUMPLAN FUNCIONES, DEBERES Y RESPONSABILIDADES PARA GARANTIZAR LA EFECTIVIDAD DEL
DESARROLLO DEL CANAL.
DETERMINAR LAS REDES DE TRANSPORTE MUNDIAL SEGN LOS CANALES DE DISTRIBUCIN Y EL NIVEL DE
SERVICIO.
DEFINIR LOS MEDIOS Y MODOS DE TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL
MODO DE TRANSPORTE.

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Modelo de
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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
FORMATOS COMERCIALES: CENTROS COMERCIALES, COMERCIO ESPECIALIZADO, ESTABLECIMIENTOS DE
DESCUENTO, FRANQUICIAS, MERCADOS DE ABASTOS, TIENDAS LIBRES DE IMPUESTOS, MATADEROS,
MERCADOS CENTRALES, DISTRIBUCION COMERCIAL.
DISTRIBUCION: SISTEMAS, TIPOS, CLASES, OBJETIVOS Y POLTICAS, DISEO DE LA ESTRUCTURA, RED DE
DISTRIBUCIN: NUMERO DE ESCALONES, NUMERO DE ELEMENTOS DEL ESCALON, FACTORES, ASPECTOS
TCNICOS Y LEGALES

CADENA DE DISTRIBUCIN: PLANEACIN, DRP (DISTRIBUTION RESOURCES PLANNING)

PROGRAMACIN DE DISTRIBUCIN, TIPOS DE DISTRIBUCIN, ANLISIS, MATRIZ, RESUMEN DE COSTOS, Y
TIEMPOS POR CADENA.
PRODUCCIN Y MERCADOS EXTERIORES: CONTRATO DE FABRICACIN, LICENCIA DE FABRICACIN Y
ESTABLECIMIENTOS DE CENTROS DE PRODUCCIN.
TIPOS DE INTERMEDIARIOS Y FRANQUICIAS
MODELOS INTERNACIONALES DE DISTRIBUCIN. BLOQUES ECONMICOS.
FORMA DE ENTRADA A LOS MERCADOS EXTERIORES
EXPORTACIN INDIRECTA : INTERMEDIARIOS, INDEPENDIENTES, TRADINGS
EXPORTACIN DIRECTA : VENTA DIRECTA, AGENTES, DISTRIBUIDORES Y SUBSIDIARIAS DE VENTAS
EXPORTACIN CONCENTRADA: PIGGY BACK, CONSORCIOS DE IMPORTACIN, JOINT VENTURE, AEIE,
FRANQUICIAS, ALIANZAS ESTRATGICAS.
CANALES DE DISTRIBUCIN: ESTRATEGIAS, CROSSDOCKING, SISTEMAS, BARRERAS DE ENTRADA AL
CANAL, FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DE LOS CLIENTES, ADMINISTRACIN, TIPOS DE CANALES,
ESTRUCTURA, ADMINISTRACIN
SELECCIN DE CANALES: MTODOS, PUNTUACIN DE CRITERIOS PONDERADOS, ORDEN POR PREFERENCIA
JERRQUICA, ANLISIS MULTICRITERIOS, ASPECTOS LEGALES EN LA DISTRIBUCIN DE PRODUCTOS
PERFIL DEL AGENTE DISTRIBUIDOR: ALMACENISTAS, COMERCIANTES, COOPERATIVAS DETALLISTAS,
DISTRIBUIDORES. EMPRESAS COMERCIALES, FABRICANTES, INTERMEDIARIOS, PRODUCTORES,
COMISIONISTAS, VENDEDORES AL POR MAYOR, CORREO DIRECTO, UBICACIN GEOGRFICA, FRECUENCIA
DE SUS COMPRAS, CANTIDADES.
PRODUCTOS: ATRIBUTOS, CARCTER PERECEDERO, VOLUMEN, NATURALEZA, GRADO DE
ESTANDARIZACIN, EXIGENCIAS DE SERVICIO, VALOR POR UNIDAD
ZONAS GEOGRFICAS, MAPAS DE PASES, TERMINALES DE CARGA, VAS DE ACCESO, TIPOS DE MUELLES
REDES MUNDIALES DE TRANSPORTE
TIPOS DE TRANSPORTE: UNIMODAL, MULTIMODAL, INTERMODAL CARGA: NATURALEZA, CARACTERSTICAS
DE LA CARGA, EMBALAJES DE EXPORTACIN, RIESGO DE LA CARGA
CONTENEDORES (20 PIES, 40 PIES, ESPECIALES) VARIABLES A CONSIDERAR EN LAS REDES DE TRANSPORTE

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

COSTOS DE DISTRIBUCIN
SISTEMAS DE DISTRIBUCIN
CANALES DE DISTRIBUCIN, CADENAS, CORREDORES
EMBARQUES INTERNACIONALES
INCOTERMS
OPERADORES DEL TRANSPORTE MULTIMODAL
PLATAFORMAS LOGSTICAS DE CARGA
TRANSPORTE: ANLISIS DE CAPACIDAD, ACUERDOS Y REGULACIONES SOBRE EL
TRANSPORTE MULTIMODAL
UBICACIN DE MERCADOS Y PROVEEDORES
NIVELES DE SERVICIO DE LOS MODOS
INGLES COMERCIAL
TCNICAS Y MTODOS DE GRAFICACIN
TIEMPOS DE TRANSITO
TECNOLOGA DE RASTREO GPS
RUTAS DE RASTREO
PLAN MAESTRO DE TRANSPORTE.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

CONSIDERAR LA SELECCIN DEL CANAL, LUGAR DE VENTA INCOMPATIBILIDAD, MRGENES COMERCIALES
FACTORES LEGALES, REFERENCIAS COMERCIALES Y RESPALDO ECONMICO.
ANALIZAR SELECCIN DEL CANAL, COMPRADORES E IMPORTADORES, VENDEDORES, PUNTOS DE VENTA,
ZONA GEOGRFICA, SERVICIOS POSTVENTA, DISTRIBUCIN, FUNCIONES ESPERADAS, FORTALEZAS Y
DEBILIDADES DE INTERMEDIARIOS.
SELECCIONAR CANALES A PARTIR DE CARACTERSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO, CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO, CLIENTES, LOS INTERMEDIARIOS, COMPETENCIA Y EMPRESA.
ORGANIZAR LOS CANALES EN RED DE DISTRIBUCIN.
CLASIFICAR CANALES MAGNITUD, METAS, SEGMENTO DEL MERCADO, COBERTURA, CAPACIDAD
FINANCIERA, COMBINACIN, MEZCLA DE PRODUCTOS, EXPERIENCIA EN DISTRIBUCIN TAMAO, VOLUMEN
DE VENTAS, COMPORTAMIENTO DEMANDA, NIVEL SERVICIO, ESFUERZO PROMOCIONAL Y DESARROLLO
TCNICO.
DEFINIR CANALES DE COMERCIALIZACIN LNEAS DE DISTRIBUCIN LINEAMENTOS GENERALES DE
OPERACIN PLAN ESTRATGICO DE MERCADEO
ELEGIR CANALES DE DISTRIBUCIN ACUERDO CON OPORTUNIDAD DE LOS PEDIDOS CUMPLIMIENTO EN
PAGOS, LA EVALUACIN DE PRECIOS, COMPROMISOS Y AYUDAS
DESIGNAR CANALES TENIENDO EN CUENTA POLTICAS DE PRECIOS, TRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA,
DERECHOS TERRITORIALES, NIVELES DE RESPONSABILIDAD Y ACUERDOS COMERCIALES CON CLIENTES.

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

ANALIZAR ESTRUCTURA DEL CANAL , VENDEDORES, LOGSTICA, CUBRIMIENTO, ALCANCE, FORTALEZA

ECONMICA Y TRADICIN EN MERCADO.
DETERMINAR GRADO DE CONTROL DE LA EMPRESA EL PRODUCTO LOS COSTOS DE DISTRIBUCIN
CONOCIMIENTO DEL MERCADO EN EL CANAL DE DISTRIBUCIN
DEFINIR SISTEMA DE DISTRIBUCIN HBITOS DE COMPRA, NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS, TIPO DE
DISTRIBUIDOR, EVOLUCIN, OPORTUNIDADES DEL MERCADO Y CAPACIDAD FINANCIERA
DETERMINAR SISTEMA DE DISTRIBUCIN ACUERDO A NIVELES DE DISTRIBUCIN, TAMAO DEL MERCADO
Y POLTICAS DISTRIBUCIN DE LA ORGANIZACIN.
ESTABLECER SISTEMA DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA A FORMA DE ENTREGA DEL PRODUCTO,
COSTO, TIEMPO, LUGAR NIVEL PROGRAMADO DE SERVICIO AL CLIENTE.
SELECCIONAR SISTEMA DE DISTRIBUCIN CONSIDERANDO SISTEMAS DE PRODUCCIN MERCADEO
OBJETIVO, CANALES, CICLO DE VIDA DE PRODUCTO ESTRATEGIA PROMOCIONAL DE LA ORGANIZACIN.
EVALUAR ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN ACUERDO A OBJETIVOS DE LOGSTICA Y MERCADEO
IDENTIFICAR INTERCONEXIONES DE TRANSPORTE CON DIFERENTES PASES SEGN COSTOS DE
DISTRIBUCIN
EVALUAR RUTAS ASIGNADAS, COSTOS, DISTANCIAS INFRAESTRUCTURA
ANALIZAR MUELLES DE CARGA SEGN EL MODO Y NATURALEZA DE LA CARGA PARA DEFINICIN DE LA RED
EVALUAR EMBARQUES INTERNACIONALES SEGN PRODUCTOS A EXPORTAR
CONSIDERAR EMBALAJES DE CARGA INTERNACIONAL SEGN TRAYECTO Y MODO DE TRANSPORTE
IDENTIFICAR REDES DE TRANSPORTE SEGN MERCADOS Y PROVEEDORES
DEFINIR REDES SEGN CANALES DE DISTRIBUCIN, CADENAS, CORREDORES PLATAFORMAS LOGSTICAS
DE CARGA
SELECCIONAR REDES DE TRANSPORTE SEGN UBICACIN GEOGRFICA, INTERCONEXIONES CON
DIFERENTES PUERTOS Y RED DE CARRETERAS
ASIGNAR REDES SEGN CAPACIDAD DE TRANSPORTE
EVALUAR REDES MUNDIALES DE TRANSPORTE SEGN LA NATURALEZA DE LA CARGA
VERIFICAR REDES DE TRANSPORTE AREO, MARTIMO, FLUVIAL
SERVICIO

TERRESTRE DE ACUERDO AL NIVEL DE

GRAFICAR REDES DEL TRANSPORTE SEGN MTODOS Y TCNICAS.

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

APOYAR REDES DE TRANSPORTE SEGN TECNOLOGAS DE INFORMACIN

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
SELECCIONA EL CANAL, A PARTIR DE CARACTERSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO, EL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO, LOS DIFERENTES CLIENTES, LA COMPETENCIA Y LA EMPRESA TENIENDO EN CUENTA EL
LUGAR DE VENTA, LOS FACTORES LEGALES, LAS REFERENCIAS COMERCIALES Y EL RESPALDO ECONMICO
DE LOS COMPRADORES, SEGN LAS FUNCIONES ESPERADAS, LAS FORTALEZAS Y LAS DEBILIDADES DE
LOS INTERMEDIARIOS.
ESTABLECE EL GRADO DE CONTROL SOBRE LOS CANALES SELECCIONADOS TENIENDO EN CUENTA EL
PRODUCTO, LOS COSTOS DE DISTRIBUCIN, EL CUBRIMIENTO, LA FORTALEZA ECONMICA, LA TRADICIN
EN EL MERCADO Y EL ALCANCE SEGN EL CUMPLIMIENTO EN LOS PAGOS, LA EVALUACIN DE LOS
PRECIOS Y LOS COMPROMISOS DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA EMPRESA.
ESTRUCTURA LOS CANALES EN LA RED DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA EL FLUJO DE BIENES Y
SERVICIOS EN EL CANAL, LAS VARIABLES DEL MERCADO, LA CAPACIDAD FINANCIERA, NIVEL SERVICIO Y
DESARROLLO TCNICO SEGN LOS LINEAMENTOS GENERALES DE OPERACIN Y EL PLAN ESTRATGICO DE
MERCADEO.
DEFINE EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN MEDIANTE EL ANLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES
DE MERCADEO, LA NATURALEZA Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO, TIPO DE DISTRIBUIDOR, CANALES Y
CAPACIDAD FINANCIERA DE ACUERDO CON LOS NIVELES DE DISTRIBUCIN, DE SERVICIO AL CLIENTE Y
POLTICAS DE DISTRIBUCIN DE LA ORGANIZACIN.
DETERMINA LOS MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA EL ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA DE CARGUE Y DESCARGUE Y LA NATURALEZA DE LA CARGA SEGN EL PROCESO
LOGSTICO DEL MANEJO DE LA CARGA.
IDENTIFICA LAS INTERCONEXIONES DE TRANSPORTE CON LOS DIFERENTES PASES MEDIANTE LA
EVALUACIN DE LAS DIFERENTES RUTAS, LAS REDES DE TRANSPORTE AREO, MARTIMO, FLUVIAL,
TERRESTRE, LOS COSTOS, LAS DISTANCIAS E INFRAESTRUCTURA SEGN LA NATURALEZA DE LA CARGA Y
EL NIVEL DE SERVICIO.
ESTABLECE LAS REDES MUNDIALES DE TRANSPORTE MEDIANTE LA GRAFICACIN DEL PLAN DE RUTAS
APOYADOS EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN SEGN UBICACIN DE PUNTOS DE ORIGEN Y DESTINO,
LA INFRAESTRUCTURA GEOGRFICA DE TRANSPORTE, PLATAFORMAS LOGSTICAS DE CARGA, CANALES DE
DISTRIBUCIN, Y LA CAPACIDAD DEL MODO DE TRANSPORTE SEGN EL NIVEL DE SERVICIO.

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101026

DENOMINACIN
COORDINAR EL TRANSPORTE SEGN MEDIOS Y MODOS.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

120 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

VERIFICAR EL MANEJO DE SEGUROS Y FLETES NACIONALES E INTERNACIONALES DE ACUERDO CON LA

NORMATIVIDAD VIGENTE
DISEAR LA PROGRAMACIN DE TRANSPORTE SEGN LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN
ELABORAR EL PLAN DE RUTAS DE TRANSPORTE Y LA TRAZABILIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE SEGN EL
MODO DE TRANSPORTE Y LAS NORMAS VIGENTES.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CARGA: NATURALEZA Y CARACTERSTICAS FSICAS, QUMICAS Y ORGANOLPTICAS, PERECEDERA, NO
PERECEDERA, TIPOS DE CARGA: SUELTA, GRANEL, FRGIL, PELIGROSA, UNITARIZACIN, PALETIZACIN,
CONTENEDORIZACIN.
CARGA, MANIPULACIN ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE; RELACIN PESO-VOLUMEN, FACTOR DE ESTIBA,
CENTRO DE GRAVEDAD, CONSOLIDACIN DE LA CARGA, OPTIMIZACIN EN OPERACIONES DE CARGUE Y
DESCARGUE.
CANALES DE DISTRIBUCIN: TIPOS, LOGSTICA DE LA DISTRIBUCIN RELACIONADA CON EL TRANSPORTE,
APLICACIN DE INCOTERMS, FORMATOS DE NEGOCIO, SEGUIMIENTO DE SERVICIO AL CLIENTE.
TRANSPORTE: ESTRUCTURA DE LOS MODOS DE TRANSPORTE, MEDIOS Y SERVICIOS, VAS DE TRANSPORTE,
MULTIMODALIDAD , MATRIZ DE TRANSPORTE, MODELOS Y MTODOS; TIPOS (MARTIMO: REGULAR,
ARRENDADO; AREO REGULAR, ARRENDADO; TERRESTRE, COMPLETO, PARCIAL, COMBINADO;
FERROVIARIO, VAGN COMPLETO, VAGN PARCIAL, COMBINADO, BI-TRI CUATRIMODAL)
SISTEMA FERROVIARIO: TARIFAS DE FLETES, VAGONES DE DESCARGA RPIDA, CAPACIDAD DE CARGA,
FERRO TRANSBORDO, DOCUMENTACIN ADUANERA, APILAMIENTO DE CONTENEDORES,.
SISTEMA MARTIMO: PRINCIPALES TIPOS DE EMBARCACIONES, TIPOS DE EMBARQUE CAPACIDAD DE CARGA,
TARIFAS DE FLETES, CONGESTIN PORTUARIA.
SISTEMA AREO: CARTAS DE PORTE AREO, ITINERARIOS OFRECIDOS Y TIEMPO DE TRANSITO, FRECUENCIA
DE LOS SERVICIOS, TIPOS DE AVIONES, TIPOS DE CARGA QUE TRANSPORTAN, TARIFAS Y CONDICIONES.

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

GEOGRAFA: LATITUD, LONGITUD Y RUMBO, CARTOGRAFA INTERPRETACIN Y APLICACIN DE MAPAS, DE

RUTAS COMERCIALES PARA CADA MODO DE TRANSPORTE; REDES MUNDIALES DE TRANSPORTE,
DETERMINACIN DE RUTAS ADECUADAS, SOFTWARES DE SISTEMAS DE POSICIONAMIENTO GLOBAL,
DESCRIPCIN, FUNCIONAMIENTO, APLICACIONES EN NAVEGACIN, COMPONENTES DE LA SEAL, TIPOS DE
RECEPTORES, LIMITACIONES.
PROGRAMACIN DE ACTIVIDADES DE TRANSPORTE: PERT, CPM, PROJECT; PLANES DE RUTA, ITINERARIOS
DE ENTRADA Y SALIDA; CONEXIONES ORGENES Y DESTINOS, PLANIFICACIN DE HORARIOS DE CARGA DESCARGA, RECIRCULACIN; TIEMPOS DE ESTADA, TIEMPOS DE ENTREGA, TIPOS DE DEMORA, TIEMPO
TOTAL DE VIAJE.
TERMINALES DE CARGA: CARACTERIZACIN, CAPACIDAD, VERSATILIDAD DE TERMINALES FERROVIARIOS,
TERMINALES DE TRANSPORTE TERRESTRE, AEROPUERTOS, PUERTOS, MUELLES GRANELEROS, MUELLES
CONVENCIONALES, MUELLES PARA CONTENEDORES, OTROS TIPOS DE MUELLE, FORMAS DE BODEGAJE,
OPERACIONES DE CARGUE Y DESCARGUE EN TERMINAL.
COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS POR TIPO DE TRANSPORTE: MATERIALES, EQUIPOS, PREPARACIN DEL
PRODUCTO, MANO DE OBRA EN OPERACIONES MANUALES Y MECANIZADAS, , REGLAMENTACIN Y
ACUERDOS SOBRE TRANSPORTE, FACTURAS COMERCIALES, CERTIFICADOS DE ORIGEN, LICENCIAS DE
EXPORTACIN, LICENCIAS DE IMPORTACIN, TARIFICACIONES, SEGUROS, PLIZAS CONTRA TODO RIESGO,
POR EXCLUSIONES, POR SINIESTROS, COSTOS ADMINISTRATIVOS, COSTOS EN LA D.F.I.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

SELECCIONAR EMPRESAS QUE MANEJAN SEGUROS Y FLETES.
INSPECCIONAR LA CARGA A SER ASEGURADA Y FLETADA, ACORDE CON LAS NORMAS DE TRANSPORTE Y
MANEJO.
ASIGNAR LOS SEGUROS Y FLETES UNA VEZ CUMPLIDOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS, Y DE
ALISTAMIENTO DE CARGA.
DETERMINAR COSTOS Y TARIFAS DE FLETES DE ACUERDO CON EL MEDIO DE TRANSPORTE, RUTAS Y
CONDICIONES DEL VEHCULO.
COSTEAR SEGUROS Y FLETES DE ACUERDO CON EL ORIGEN, Y DESTINO DE LA CARGA.
ESTABLECER LA RESPONSABILIDADES JURDICAS EN CONTRATOS DE ASEGURAMIENTO, SEGN LAS PARTES
Y LAS NORMAS LEGALES
PROYECTAR EL TRANSPORTE DE CARGA DE ACUERDO CON RECURSOS, RESPONSABILIDADES, HORARIOS Y
TRAYECTORIAS A RECORRER SEGN EL MEDIO Y MODO DE TRANSPORTE.
PROGRAMAR LOS MODOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE, DE ACUERDO CON RUTAS Y VAS ESTABLECIDAS,
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN, ASPECTOS DE PESO, VOLUMEN Y CONSOLIDACIN DE LA CARGA,
SEGUROS Y RIESGOS, RESTRICCIONES INTERNAS Y EXTERNAS DE LAS COMPAAS TRANSPORTADORAS Y

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

DE LOS CENTROS DE ACOPIO.

DEFINIR RUTAS DE TRANSPORTE, TENIENDO EN CUENTA DISTANCIAS, COSTOS, CONDICIONES DE USO,
PROVEEDORES DE CARGA, ORIGEN, DESTINO, VOLUMEN, TIPO Y NATURALEZA DE LA CARGA, VAS
ASIGNADAS PARA MOVILIZACIN DE LA CARGA, CANALES DE DISTRIBUCIN, UBICACIN DE FBRICAS,
CLIENTES, PUERTOS, AEROPUERTOS Y TERMINALES DE CARGA.
DISEAR EL PLAN DE RUTA CRTICA CON EL APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADOS, DE ACUERDO CON
TIEMPOS DE DESPLAZAMIENTO ORIGEN -DESTINO, MODOS DE TRANSPORTE POR CADA FASE DE
TRANSPORTACIN Y LOS INCOTERMS CONVENIDOS.
INSPECCIONAR LOS MEDIOS Y MODOS DE TRANSPORTE DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES REQUERIDAS
POR EL CLIENTE.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ANALIZA EL DISEO DE RUTAS DE TRANSPORTE, CON BASE EN LA NATURALEZA DE LOS OBJETOS,
ITINERARIOS, MODALIDAD, TIEMPO, TOPOGRAFA Y PARMETROS DE SEGURIDAD SEGN NORMATIVIDAD
VIGENTE.
REALIZA LOS PLANES DE RUTAS, CARACTERSTICAS DE LA CARGA, INFORMACIN DE CANALES DE
DISTRIBUCIN, SERVICIO EN TERMINALES DE CARGA, INCOTERMS ACORDADOS, TARIFAS DE SEGUROS Y
FLETES Y FACTORES DE TRAZABILIDAD, APOYADO EN SOFTWARE ESPECIALIZADO DE ACUERDO CON
POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
EVALA LA PROGRAMACIN DEL TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA LA CARGA, MEDIOS DE TRANSPORTE,
MANUTENCIN Y ALMACENAMIENTO EN TERMINALES, ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON
LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.
ELABORA LA PROGRAMACIN DEL TRANSPORTE, CON BASE EN LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN E
INTERMEDIACIN, TIEMPOS, MEDIOS, RUTAS, CARGUE Y DESCARGUE, RESTRICCIONES INTERNAS Y
EXTERNAS SEGN LA POLTICA DE LA EMPRESA.
ANALIZA LA ASIGNACIN Y NEGOCIACIN DE SEGUROS Y FLETES, TENIENDO EN CUENTA LA NATURALEZA DE
LA CARGA, ITINERARIOS, MEDIO DE TRANSPORTE, TARIFAS ESTABLECIDAS POR LOS ENTES
GUBERNAMENTALES Y LOS ACUERDOS ENTRE LAS PARTES, SEGN LAS NORMAS VIGENTES.
IDENTIFICA EL MANEJO DE SEGUROS Y FLETES, MEDIANTE APLICACIN DE NORMAS NACIONAL E
INTERNACIONAL, CAUSAS DE COBRO, TIPOS DE INTERMEDIACIN, , EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES DE LA
MERCANCA Y CONDICIONES DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE, CON BASE EN LOS REQUERIMIENTOS DE LOS
CLIENTES

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CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101030

DENOMINACIN
DEFINIR LA PROGRAMACIN MAESTRA, SEGN LOS PLANES ESTRATGICOS.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

130 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ANALIZAR LAS CAPACIDADES DE PRODUCCIN Y LA INTEGRACIN DE LAS CAPACIDADES LOGSTICAS SEGN

LAS EXIGENCIAS DEL MERCADO Y DE RESPUESTA AL CLIENTE.
IDENTIFICAR LOS SISTEMAS DE PRODUCCIN Y LOS SISTEMAS DE PLANEACIN Y CONTROL SEGN SUS
CARACTERSTICAS Y PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN.
PLANEAR LOS REQUERIMIENTOS DE MANUFACTURA SEGN LAS ESPECIFICACIONES DE FABRICACIN DE
CADA TIPO DE PRODUCTO.
ESTRUCTURAR EL PLAN DE PRODUCCIN SEGN LAS ESTIMACIONES DE LA DEMANDA, LOS TIEMPOS DE
ENTREGA Y LAS CANTIDADES DE CADA PRODUCTO.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
CARACTERSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE PRODUCCIN
ELEMENTOS DE LA PRODUCCIN: MTODO DE PRODUCCIN, TIEMPOS DE FLUJOS Y MATERIALES, NORMAS
SOBRE PRODUCTOS Y PROCESOS DE CALIDAD ISO
NIVEL DE UTILIZACIN DE LA CAPACIDAD PRODUCTIVA
TEORA DE LAS RESTRICCIONES
INTEGRACIN DE LAS CAPACIDADES LOGSTICAS
JUST TIME
LA GESTIN DEL FLUJO MATERIAL CONTIENE LOS ASPECTOS SIGUIENTES: ASEGURAMIENTO DEL PERFIL DE
CAPACIDAD, DEL NIVEL DE ACTIVIDAD EN CADA PROCESO, ASEGURAMIENTO DEL FLUJO MATERIAL,
ASEGURAMIENTO DEL NIVEL DE RESERVA, ASEGURAMIENTO DEL CICLO DE LOS MEDIOS DE TRABAJO
LISTA DE CHEQUEOS
DIAGRAMA DE PARETO
HISTOGRAMA, REGRESIN
ANLISIS DE REGRESIN
MEDIDAS DE DISPERSIN
TIEMPOS DE PRODUCCIN
ORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN
PRINCIPIOS DE LA PRODUCCIN
VOLUMEN, SURTIDO, CAPACIDAD Y RITMO
INDICADORES DE CAPACIDAD DE REACCIN

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

ANLISIS DE VALOR
ANLISIS DE POSIBLES FALLOS Y SUS CAUSAS
CLCULO Y ANLISIS DE LAS CAPACIDADES DE LOS PROCESOS Y, OPTIMIZACIN DE LOS PROCESOS
SOFTWARE APLICADO PARA ANLISIS DE MODELOS DE PRODUCCIN
NDICES DE PRODUCTIVIDAD
CANTIDAD DE RESURSOS Y EQUIPOS REQUERIDOS Y LAS CAPACIDADES
COSTEO BASADO EN LA ACTIVIDAD ABC ACTIVITY BASSED COSTING
FLEXIBILIDAD DE LA PRODUCCIN FSP
MPS Y MPRII
ORDENES DE PRODUCCIN Y COMPRA
PLANEACIN DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES
LISTAS DE CHEQUEO
CANTIDADES DE PRODUCTOS SEGN MODELOS
LISTAS DE MATERIALES
TIPOS DE RESTRICCIONES Y CAPACIDAD DE FABRICACIN
PARTES DEL PRODUCTO
TIPO DE DEMANDA INDEPENDIENTE, DEPENDIENTE

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

VERIFICAR LOS SISTEMAS DE PRODUCCIN SEGN SUS CARACTERSTICAS Y PRINCIPIOS
IDENTIFICAR EL MODELO DE PRODUCCIN SEGN EL TIPO DE PRODUCTO
ANALIZAR LOS SISTEMAS DE PRODUCCIN DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS PERSONAS, LAS PLANTAS,
LAS PARTES, LOS PROCESOS Y LOS SISTEMAS DE PLANEACIN Y CONTROL
ORGANIZAR LA PRODUCCIN EVALUANDO SUS ELEMENTOS
EVALUAR LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LAS PLANTAS DE PRODUCCIN SEGN LOS PROGRAMAS DE
OPTIMIZACIN DE LOS PROCESOS
VERIFICAR LA INTEGRACIN DE LAS CAPACIDADES LOGSTICAS SEGN EL PLAN DE PRODUCCIN
VERIFICAR EL FLUJO DE MATERIALES SEGN LOS INDICADORES DE RESPUESTA AL CLIENTE
VERIFICAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN SEGN LAS EXIGENCIAS DEL MERCADO Y CAPACIDAD DE
REACCIN
ANALIZAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN SEGN LAS TCNICAS Y MTODOS
ANALIZAR LA UTILIZACIN DE LA CAPACIDAD DE LA PLANTA SEGN EL VOLUMEN DE PRODUCCIN E NDICES
DE PRODUCTIVIDAD
EVALUAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN SEGN LA FLEXIBILIDAD
VERIFICAR LOS RECURSOS Y EQUIPOS SEGN EL VOLUMEN DE PRODUCCIN Y COSTOS

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

DETERMINAR EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES SEGN LAS CANTIDADES A PRODUCIR Y LAS VENTAS

PLANEAR EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES DETALLADAMENTE SEGN EL PRODUCTO
SOPORTAR EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES CON SUS RDENES RESPECTIVAS
ELABORAR EL PLAN DE PRODUCCIN TENIENDO EN CUENTA LAS ESTIMACIONES DE LA DEMANDA SEGN EL
TIPO
ESPECIFICAR EN EL PLAN DE PRODUCCIN LAS CANTIDADES DE CADA PRODUCTO
INCLUIR EN EL PLAN DE PRODUCCIN LOS TIEMPOS DE ENTREGA PARA CADA PRODUCTO
CONSIDERAR EN LA PLANEACIN DE LA PRODUCCIN LOS NIVELES Y REGISTROS DE INVENTARIOS
CONTAR CON UN PLAN DE PRODUCCIN DONDE SE TENGAN EN CUENTA LAS RESTRICCIONES Y
CAPACIDADES DE FABRICACIN
DETERMINAR EN EL PLAN DE PRODUCCIN LOS SUBENSAMBLES Y PARTES QUE SE NECESITAN EN LOS
DISTINTOS PUNTOS DE TIEMPO

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
VERIFICA LOS SISTEMAS DE PRODUCCIN SEGN SUS CARACTERSTICAS Y PRINCIPIOS.
ANALIZA LOS SISTEMAS DE PRODUCCIN DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS PERSONAS, LAS PLANTAS, LAS
PARTES, LOS PROCESOS Y LOS SISTEMAS DE PLANEACIN Y CONTROL.
IDENTIFICA Y ORGANIZA LA PRODUCCIN EVALUANDO SUS ELEMENTOS.
EVALA LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LAS PLANTAS DE PRODUCCIN SEGN LOS PROGRAMAS DE
OPTIMIZACIN DE LOS PROCESOS.
VERIFICA LA INTEGRACIN DE LAS CAPACIDADES LOGSTICAS SEGN EL PLAN DE PRODUCCIN.
VERIFICA EL FLUJO DE MATERIALES SEGN LOS INDICADORES DE RESPUESTA AL CLIENTE.
VERIFICA LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN SEGN LAS EXIGENCIAS DEL MERCADO Y CAPACIDAD DE
REACCIN.
ANALIZA LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN SEGN LAS TCNICAS Y MTODOS.
DEFINE LA UTILIZACIN DE LA CAPACIDAD DE LA PLANTA SEGN EL VOLUMEN DE PRODUCCIN E NDICES
DE PRODUCTIVIDAD.
VERIFICA LOS RECURSOS Y EQUIPOS SEGN EL VOLUMEN DE PRODUCCIN Y COSTOS.
EVALA LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN SEGN LA FLEXIBILIDAD.
DETERMINA EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES, SEGN LAS CANTIDADES A PRODUCIR, EL PRODUCTO Y
LAS VENTAS.
SOPORTA EL REQUERIMIENTO DE MATERIALES CON SUS RDENES RESPECTIVAS.
ELABORAR DE MANERA ANALTICA EL PLAN DE PRODUCCIN TENIENDO EN CUENTA LAS ESTIMACIONES DE
LA DEMANDA SEGN EL TIPO.
IDENTIFICAR INTUITIVAMENTE EL MODELO DE PRODUCCIN SEGN EL TIPO DE PRODUCTO.
ESPECIFICAR DE MANERA INGENIOSA EN EL PLAN DE PRODUCCIN LAS CANTIDADES DE CADA PRODUCTO
SEGN EL TIPO DE PRODUCTO.
INCLUIR DE MANERA COMPETENTE EN EL PLAN DE PRODUCCIN LOS TIEMPOS DE ENTREGA PARA CADA
PRODUCTO.

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CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

CONSIDERAR EN LA PLANEACIN DE LA PRODUCCIN LOS NIVELES Y REGISTROS DE INVENTARIOS.

DESARROLLAR DE MANERA CUIDADOSA CON UN PLAN DE PRODUCCIN DONDE SE TENGAN EN CUENTA LAS
RESTRICCIONES Y CAPACIDADES DE FABRICACIN.
DETERMINAR DE MANERA ACERTADA EN EL PLAN DE PRODUCCIN LOS SUBENSAMBLES Y PARTES QUE SE
NECESITAN EN LOS DISTINTOS PUNTOS DE TIEMPO.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101031

DENOMINACIN
CONSTRUIR EL MODELO DE INTEGRACIN DE LA CADENA LOGSTICA SEGN
LOS ESLABONES.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

190 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ANALIZAR LAS VARIABLES TECNOLGICAS, ECONMICAS Y SOCIALES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

FRENTE A LOS FLUJOS DE BIENES Y SERVICIOS SEGN EL COMPORTAMIENTO DE LOS DIFERENTES
ACTORES Y LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
EVALUAR LA INTEGRACIN Y LOS COSTOS DE LOS PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIN Y
DISTRIBUCIN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SEGN POLTICA DE LA ORGANIZACIN.
DESARROLLAR EL PLAN DE INTEGRACIN DEL NEGOCIO SEGN TECNOLOGAS Y HERRAMIENTAS DE
GESTIN.
ELABORAR LA ESTRUCTURA DE LA RED GEOGRFICA Y TECNOLGICA DE LOS PROCESOS Y LA
INFORMACIN SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
ESTRATEGIAS GLOBALES DE LA ORGANIZACIN.
INDICADORES DE GESTIN.
RENTABILIDAD.
MODELOS DEL DISEO DE LA DISTRIBUCIN
ACUERDOS.
FLUJOS BIENES, BIENES Y SERVICIOS
TIPOS DE DEMANDA.
CANALES DE DISTRIBUCIN
LEAD TIME TOTAL
CADENA DE ABASTECIMIENTO.
JUSTO A TIEMPO
CENTROS DE DISTRIBUCIN INTERNACIONAL.

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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

FACTORES CLIMTICOS, SOCIALES Y GEOGRFICOS

GEOGRAFA
REDES DE DISTRIBUCIN
ESTRATEGIAS DE TRANSPORTE
REGULACIONES: DE DISTRIBUCIN Y DE TRANSITO
COSTOS Y DISTANCIAS ENTRE LOS ESLABONES DE LA CADENA PRODUCTIVA
ABC COSTING Y ABM GERENCIA POR ACTIVIDADES.
TECNOLOGA DE PROCESOS Y LA INFORMACIN REQUERIDA EN CADA UNO DE LOS ESLABONES DE LA
CADENA PRODUCTIVA
FORMAS DE TRANSACCIONES E-COMMERCE
NIVEL DE SERVICIO DE LOS CLIENTES.
TECNOLOGAS DE INFORMACIN EDI, VAN-VALUE ADDED NETWORK RED VALOR AGREGADO.
SISTEMAS DE SEGURIDAD COMPUTARIZADOS.
CIBERNTICA DE LA ORGANIZACIN.
FORMAS DE INTEGRAR LOS PROCESOS
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
CADENA DE VALOR
ESTRUCTURA DEL FLUJO DE MATERIALES, ENERGA E INFORMACIN
BENCHMARKING
CONCEPTO DE NEGOCIO
NECESIDADES DE LOS CLIENTES
PLAN MAESTRO DE LA ORGANIZACIN
TIPOS DE ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS.
CARACTERSTICAS DE LOS PROCESOS
BALANCE SCORCARD
ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANING
TIPOS DE TECNOLOGAS ENTRE CLIENTES Y PROVEEDORES.
COMERCIO ELECTRNICO
SISTEMA DE CODIFICACIN.
SISTEMAS DE INFORMACIN
TIPOS DE PLATAFORMA DE LA COMPAA
ECR EFFICIENT CONSUMER RESPONSE
TCNICAS DE GRAFICACIN DEL MODELO
INTEGRACIN DE LA CADENA

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

DEFINIR LA ESTRUCTURA DE LA RED TENIENDO EN CUENTA LOS ACUERDOS INTERNACIONALES Y NORMAS
FRENTE AL TRNSITO DE FLUJOS BIENES Y SERVICIOS.
DEFINIR LA RED GEOGRFICA SEGN TIEMPOS COSTOS Y DISTANCIAS DE LOS DIFERENTES CLIENTES Y
CENTROS O UNIDADES DE NEGOCIOS.
DISEAR LA RED GEOGRFICA SEGN LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DE LOS CLIENTES
ESTRUCTURAR LA RED GEOGRFICA ACORDE LOS INDICADORES DE GESTIN Y RENTABILIDAD Y
ESTRATEGIAS GLOBALES DE LA ORGANIZACIN.

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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

ESTRUCTURAR LA RED GEOGRFICA SEGN LAS TECNOLOGAS INFORMTICAS Y LAS TRANSACCIONES

ENTRE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LA DEMANDA.
DEFINIR LA RED GEOGRFICA ACORDE A LA TECNOLOGA, LOS PROCESOS Y LA INFORMACIN REQUERIDA
EN CADA ESLABN DE LA CADENA PRODUCTIVA.
REESTRUCTURAR LA RED GEOGRFICA ACORDE A LOS ASPECTOS CLIMTICOS, SOCIOCULTURALES Y
AMBIENTALES
DISEAR EL PLAN DE INTEGRACIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO A PARTIR DEL FLUJO DE
MATERIALES, ENERGA E INFORMACIN.
DEFINIR LA INTEGRACIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SEGN EL PLAN MAESTRO DE LA
ORGANIZACIN.
INTEGRAR LAS CADENAS DE ABASTECIMIENTO SEGN NECESIDADES DE LOS CLIENTES.
INTEGRAR LA CADENA DE ABASTECIMIENTO A PARTIR DEL PLAN ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN.
INTEGRAR LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SEGN LOS SISTEMAS DE INFORMACIN.
ELABORAR LA INTEGRACIN DE LOS PROCESOS DE ABASTECIMIENTO TENIENDO EN CUENTA LOS
ESLABONES DE LA CADENA LOGSTICA.
INTEGRAR LOS PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIN Y DISTRIBUCIN DEPENDIENDO DE LOS
ESTILOS DE FABRICACIN Y VENTAS.
ANALIZAR LA INTEGRACIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SEGN TECNOLOGAS DE APOYO EN LA
GESTIN INTERNA Y EXTERNA.
EVALUAR LOS COSTOS Y EL NIVEL DE SERVICIO DE LOS ESLABONES DE LA CADENA SEGN INDICADORES
DE GESTIN DADOS POR LA ORGANIZACIN.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LOS PUNTOS DE ORIGEN Y DESTINO DE LOS BIENES E INFORMACIN CONSIDERANDO LAS RUTAS
CRITICAS EN EL DISEO DE LA RED DE TRANSPORTE, LA EXACTITUD DE LOS TIEMPOS, COSTOS Y
DISTANCIAS DE LOS DIFERENTES CLIENTES Y CENTROS O UNIDADES DE NEGOCIO APOYADO POR
TECNOLOGAS DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS ACUERDOS INTERNACIONALES Y NORMAS
RELACIONADAS CON LAS ACTIVIDADES PROPIAS DEL TRANSPORTE.
DEFINE LA RED GEOGRFICA DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURACIN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIN
DE LOS CLIENTES CONSIDERANDO EL LEAD TIME TOTAL DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LA
APLICACIN DE LA HERRAMIENTA DE GESTIN JUSTO A TIEMPO.
EXAMINA LAS ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS GLOBALES DE LA ORGANIZACIN, MEDIANTE LA VALORACIN DE
LA TECNOLOGA, LOS PROCESOS, LA INFORMACIN Y EL FLUJO DE BIENES Y SERVICIOS, ENERGA E
INFORMACIN EN LAS TRANSACCIONES ENTRE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y LA DEMANDA DEL
MERCADO.
INTEGRA LOS PROCESOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO MEDIANTE HERRAMIENTAS DE GESTIN
TENIENDO EN CUENTA EL PLAN MAESTRO DE LA ORGANIZACIN, LOS TIPOS DE TECNOLOGAS ENTRE
CLIENTES Y PROVEEDORES Y LA ESTRUCTURACIN DEL FLUJO DE MATERIALES, ENERGA E INFORMACIN
SEGN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.

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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

EVALA EL DISEO DE LA INTEGRACIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO TENIENDO EN CUENTA LAS

RELACIONES ENTRE LOS PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIN, DISTRIBUCIN Y EL NIVEL DE
SERVICIO DE LOS CLIENTES SEGN LOS INDICADORES DE GESTIN Y RENTABILIDAD

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101033

DENOMINACIN
EFECTUAR LAS TRANSACCIONES COMERCIALES DE ACUERDO A LAS
REQUISICIONES COMERCIALES SEGN ACUERDOS ENTRE LAS PARTES.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

120 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

REALIZAR LAS ACTIVIDADES DE REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS INTERNACIONALES DE

ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD LEGAL Y EL RGIMEN CAMBIARIO
ORGANIZAR LOS PAGOS Y COBROS SEGN LAS FORMAS Y LOS TRATADOS ACORDADAS ENTRE LAS PARTES.
IDENTIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN SEGN
INTERNACIONAL.

NORMATIVIDAD NACIONAL E

REPORTAR LAS NOVEDADES DE LA VALORACIN DE LOS ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIN NACIONALES E

INTERNACIONALES DE ACUERDO CON LAS DIFERENTES REAS O UNIDADES DE PROCESO. NEGOCIACIN
NACIONALES E INTERNACIONALES.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
MERCADO CAMBIARIO: CONCEPTO, CLASES
CLUSULAS ESTABLECIDAS ENTRE COMPRADOR, VENDEDOR Y ACUERDOS ESTABLECIDOS ENTRE LAS
PARTES.
NEGOCIACIN: TRMINOS INCOTERMS, DEFINICIN, OBJETIVOS. RESPONSABILIDADES, CLASIFICACIN
(EXW, FAS, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP)
MOVILIZACIN, ALMACENAMIENTO ADUANERO, SERVICIOS DE NACIONALIZACIN
CONVERSIN DE UNIDADES DE MEDIDAS
NEGOCIACIN DE ACUERDOS: COMERCIALES, ENTRE COMPRADOR Y VENDEDOR
NIVEL DE SERVICIOS PRESTADOS POR LOS PROVEEDORES, FINANCIEROS, PRESUPUESTOS:
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES: CONCEPTO, CLASES, ENTES RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES, INGRESO Y EGRESO DE DIVISAS, TIPOS.

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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

BENEFICIOS FINANCIEROS DE LAS LNEAS DE CRDITO OTORGADOS POR LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS:
MONTO, PLAZO, PERODO DE GRACIA, TASAS DE INTERS, MODALIDADES DE CRDITO
COSTOS: CONCEPTO, CLASES, TIPOS, CLASIFICACIN (DIRECTOS, INDIRECTOS)
SEGUROS: MERCANCAS, CONTRATOS, TIPOS DE RIESGOS, ELEMENTOS DEL SEGURO, CLASES DE PLIZAS.
TRANSPORTES LOCALES: DEFINICIN, CLASES, COMPOSICIN FLETES, TARIFAS, RECARGOS, CUBICAJE,
TARIFAS, RECARGOS, CONGESTIN PORTUARIA, AREO:
RIESGOS: DEFINICIN, TIPOS, PRDIDA TOTAL, FALTA DE ENTREGA, AVERAS, SAQUEO

SERVICIOS: ADUANEROS, PORTUARIOS Y DE NACIONALIZACIN:

CARGA: NATURALEZA CARGUE, DESCARGUE, EMPAQUE, EMBALAJES PARA SEGUROS, MANIPULACIN EN
TERMINALES, CONSOLIDACIN Y DESCONSOLIDACIN.
MANEJO DE CARGA: ALQUILER DE EQUIPOS, ALQUILER DE ESPACIOS, PREINSPECCIONES, TOMA DE
SERIALES, TRANSPORTE LOCAL, TERMINALES DE CARGA, DOCUMENTACIN, ALMACENAMIENTO (PATIOS,
COBERTIZOS, BODEGAS, CUARTOS FROS, REFRIGERACIN).
LNEAS DE CRDITO DE FINANCIACIN: POLTICA, ACUERDOS, NORMATIVIDAD, CRDITOS POSTEMBARQUES
Y
PREEMBARQUES, CRDITOS A IMPORTADORES EXTRANJEROS, LEASING PARA EXPORTADORES,
VENTAJAS, COMPROMISOS, OBLIGACIONES, TASAS DE INTERS
IMPORTADORES (PRODUCTOS COLOMBIANOS)
LEASING

TCNICAS DE VERIFICACIN, SOBRE PARTIDAS PROYECTADAS Y REALIZADAS

CONFRONTACIN A TRAVS DE: LISTAS DE CHEQUEO: NOTAS DBITO NOTAS CRDITO COTIZACIONES
TASAS DE INTERS: NACIONALES, INTERNACIONALES, PRIME RATE, LIBOR, PREFERENCIALES
TASAS DE CAMBIO: FIJAS, VARIABLES
COMISIONES, TRANSFERENCIAS
TCNICAS DE VERIFICACIN DE LAS NEGOCIACIONES:
NORMAS LEGALES: CONSTITUCIN LEYES DECRETOS LEYES DECRETOS REGLAMENTARIOS RESOLUCIONES
CIRCULARES
REGULACIN BANCARIA: NACIONAL, INTERNACIONAL - CCI
SERVICIOS FINANCIEROS PRESTADOS POR LAS
PROVEEDORES, ENTIDADES ESTATALES, PRIVADAS
ASESORA FINANCIERA: ENTIDADES PRIVADAS ENTIDADES GUBERNAMENTALES

3/07/15 08:29 AM

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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

INVERSIN DE MERCADOS FINANCIEROS FONDOS DE INVERSIN DE CAPITALES ESTRATEGIAS DE

FINANCIAMIENTO BANCOS INTERNACIONALES BANCOS DE DESARROLLO
ASESORA DE LNEAS DE FINANCIAMIENTO
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
NORMAS ATINENTES DEL RGIMEN CAMBIARIO : REINTEGRO DE DIVISAS REGMENES AUTORIZACIN DE
PAGOS EN MONEDA EXTRANJERA
ESTRATEGIAS Y TCNICAS DE COMUNICACIN: RESOLUCIONES OFICIALES RESOLUCIONES DE JUNTA
DIRECTIVA RESOLUCIONES DE ASAMBLEA CIRCULARES CARTAS COMUNICADOS MEMORANDOS MEDIOS
AUDIOVISUALES (TV), PRENSA, RADIO.
SERVICIOS BANCARIOS: TARIFAS COMISIONES INTERESES FINANCIEROS CONVERSIN DE DIVISAS MESAS
DE CAMBIO DEVALUACIN, REVALUACIN , INTERS, INFLACIN
TIPOS DE ENTIDADES FINANCIERAS CONCEPTUALIZACIN TIPOS MARCO LEGAL E INSTITUCIONAL
FINANCIACIN DEL COMERCIO INTERNACIONAL: MONEDA LEGAL MONEDA EXTRANJERA OPERACIN
BANCARIA
FORMAS DE PAGO DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES: CARTA DE CRDITO GIRO ANTICIPADO
COBRANZAS GIRO FINANCIADO
MONEDAS Y DIVISAS
DIVISAS: CONVERSIN, CONCEPTO, CLASES, MONEDAS, TIPOS DE CAMBIO, CLASES DE MONEDAS, TASAS
INTERNACIONALES (PRIME RATE Y LIBOR)
MESAS DE CAMBIO
DECLARACIONES DE CAMBIO
DECLARACIONES DE CAMBIO DEFINICIN REGLAMENTACIN CONTENIDO DE LAS DECLARACIONES POR
IMPORTACIONES. CONTENIDO DE LAS DECLARACIONES POR EXPORTACIONES.
FORMULARIOS INSTRUCTIVOS DILIGENCIAMIENTO REVISIN
DOCUMENTOS PARA EL PAGO Y COBRO DE LAS NEGOCIACIONES INTERNACIONALES.
FACTURAS COMERCIALES CARTA DE CRDITO DOCUMENTO DE EMBARQUE CERTIFICADOS DE ORIGEN
DECLARACIONES DE CAMBIO DECLARACIONES DE IMPORTACIN DECLARACIONES DE EXPORTACIN
FORMAS DE PAGO: CARTAS DE CRDITO, GIRO DIRECTO, GIRO ANTICIPADO, COBRANZAS INTERNACIONALES
RGIMEN CAMBIARIO: CONCEPTO
NEGOCIACIN: FUTUROS, SWAP, FORWARDER
REINTEGRO DE DIVISAS POR EXPORTACIONES: BIENES SERVICIOS
REEMBOLSO DE DIVISAS POR

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IMPORTACIONES BIENES SERVICIOS

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

PLAZOS PARA EL PAGO Y COBRO DE LAS DIVISAS: IMPORTACIONES

BIENES DE CONSUMO 6 MESES
BIENES DE CAPITAL:
EXPORTACIONES: BIENES DE CONSUMO BIENES DE CAPITAL:
TIPOS DE TRATADOS ENTRE LOS PASES
TRATADOS Y ACUERDOS INTERNACIONALES: CONCEPTUALIZACIN MARCO INSTITUCIONAL
CONVENIOS: ASOCIACIN LATINOAMERICANO DE INTEGRACIN (ALADI) MERCADO DE INTEGRACIN DE LOS
PASES DEL CARIBE (CARICOM) COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES (CAN) MERCOSUR TRATADO DE LIBRE
COMERCIO G3 (COLOMBIA, VENEZUELA, MXICO) UNIN EUROPEA TLC
RGIMEN DE CAMBIOS INTERNACIONALES DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN: PROPSITOS DEL RGIMEN
CAMBIARIO OPERACIONES SUJETAS AL RGIMEN CAMBIARIO
MERCADO CAMBIARIO Y TENENCIA LIBRE DE DIVISAS INGRESOS Y EGRESOS DE DIVISAS ENDEUDAMIENTO
EXTERNO RESERVAS INTERNACIONALES MERCADO DEL ORO RGIMEN DE INVERSIONES MERCADO DE
FUTUROS OBLIGACIONES COMPROMISOS INTERNACIONALES
TIPOS DE REINTEGRO Y DESEMBOLSOS
NORMATIVIDAD LEGAL DEL REINTEGRO Y REEMBOLSOS DE DIVISAS: DEFINICIN NORMATIVIDAD CLASES
TIPOS DE DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL PAGO Y COBRO
NORMAS LEGALES DE PAGO NORMAS CAMBIARIAS RGIMEN SANCIONATORIO DISPOSICIONES GENERALES
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO CONTROL CAMBIARIO CLASES DE SANCIONES INFRACCIONES
CAMBIARIAS CADUCIDAD DE LA ACCIN
RGIMEN SANCIONATORIO
PRESCRIPCIN DE
GRADUALIDAD DE LAS SANCIONES

LA SANCIN EFECTIVIDAD DE LAS GARANTAS

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

IDENTIFICAR LOS TIPOS DE MERCADO DE ACUERDO CON LAS NORMAS CAMBIARIAS
ANALIZAR LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN TENIENDO EN CUENTA LAS CLUSULAS DE NEGOCIACIN DEL
COMPRADOR Y VENDEDOR
REALIZAR LOS ACUERDOS DE NEGOCIACIN EN LOS PLAZOS ESTIPULADOS ENTRE LAS PARTES.
EVALUAR LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN DE ACUERDO CON LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS.
EVALUAR LOS NIVELES DE SERVICIO PRESTADO POR LOS PROVEEDORES SEGN ESTNDARES DE CALIDAD.
VERIFICAR LOS PRESUPUESTOS ASIGNADOS Y COMPARARLOS CON EL PROYECTADO Y REALIZADO.
ANALIZAR LOS COSTOS, DE ACUERDO CON LAS CLUSULAS DE NEGOCIACIN.
ANALIZAR LOS SEGUROS Y LOS FLETES SEGN TRMINOS DE NEGOCIACIN
ANALIZAR L OS SERVICIOS PORTUARIOS Y ADUANEROS CON BASE EN LAS CLUSULAS DE NEGOCIACIN.
ESTUDIAR LAS LNEAS DE FINANCIACIN DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN DE ACUERDO CON LAS
CONDICIONES FINANCIERAS Y BANCARIAS

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

EVALUAR LOS SERVICIOS BANCARIOS SEGN CLUSULAS INTERNACIONALES

CONTACTAR AL BANCO A TRAVS DEL COMPRADOR Y VENDEDOR
UTILIZAR LAS MONEDAS Y DIVISAS TENIENDO EN CUENTA EL RGIMEN CAMBIARIO
ELABORAR LAS DECLARACIONES DE CAMBIO DE ACUERDO CON EL RGIMEN CAMBIARIO
SOPORTAR LOS PAGOS Y COBROS CON LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS
EFECTUAR LOS PAGOS SEGN LAS FORMAS ACORDADAS ENTRE LAS PARTES.
REALIZAR LOS PAGOS Y COBROS, DE ACUERDO CON LAS FECHAS ESTABLECIDAS POR ENTIDADES Y
PROCESOS RESPECTIVOS.
REALIZAR LOS DESEMBOLSOS, REEMBOLSOS Y REINTEGROS DE ACUERDO CON LOS TRATADOS ENTRE
PASES
REALIZAR LOS DESEMBOLSOS DE ACUERDO A LAS NORMAS LEGALES DE PAGOS Y COBROS.
CUMPLIR CON LOS REEMBOLSOS Y REINTEGROS ACORDE CON LAS NORMAS CAMBIARIAS
INTERNACIONALES
EFECTUAR LOS PROCESOS DE LOS REQUERIMIENTOS DE ACUERDO CON EL RGIMEN SANCIONA TORIO
Y CAMBIARIO

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
INTERPRETA EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO CAMBIARIO TENIENDO EN CUENTA LOS TRMINOS DE
NEGOCIACIN NACIONALES E INTERNACIONALES
ESTABLECE LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN TENIENDO EN CUENTA LAS CLUSULAS ESTABLECIDAS
ENTRE COMPRADOR Y VENDEDOR, DE ACUERDO CON LOS TRMINOS INCOTERMS ESTABLECIDOS EN LA
NEGOCIACIN NACIONAL E INTERNACIONAL.
ANALIZA LOS ACUERDOS DE NEGOCIACIN PACTADOS ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES
NACIONALES E INTERNACIONALES, DETERMINADOS EN EL CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
COMPARA LOS BENEFICIOS FINANCIEROS ESTABLECIDOS POR LAS DIFERENTES LNEAS DE CRDITO DE
FINANCIACIN QUE OTORGAN ENTIDADES DEDICADAS A FINANCIAR EL MERCADO DEL COMERCIO
INTERNACIONAL Y NACIONAL.
DIFERENCIA LA IMPORTANCIA DE LOS ASPECTOS FINANCIEROS Y BANCARIOS DE LAS DIFERENTES LNEAS
DE FINANCIACIN PARA LAS NEGOCIACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES
EVALA LAS DIFERENTES TCNICAS DE VERIFICACIN ACERCA DE LAS NEGOCIACIONES QUE SE
PRESENTAN EN EL COMERCIO NACIONAL E INTERNACIONAL
COMPARA LOS DIFERENTES NIVELES DE SERVICIOS BANCARIOS QUE PRESTAN LAS ENTIDADES
BANCARIAS PARA EL COMERCIO NACIONAL E INTERNACIONAL
VERIFICA LOS PRESUPUESTOS DE LAS IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES OBJETO DEL COMERCIO
NACIONAL E INTERNACIONAL, COMPARANDO LO REALIZADO CON LO PRESUPUESTADO.

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

ANALIZA LOS DIFERENTES COSTOS DE SEGUROS, FLETES, SERVICIOS ADUANEROS, PORTUARIOS Y DE

NACIONALIZACIN RELACIONADOS CON EL COMERCIO NACIONAL E INTERNACIONAL, TENIENDO EN CUENTA
LAS NEGOCIACIONES ESTABLECIDAS ENTRE COMPRADOR Y VENDEDOR.
DIFERENCIA LAS CLASES DE MONEDAS UTILIZADAS EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL PARA EL
REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS TENIENDO EN CUENTA EL RGIMEN CAMBIARIO.
IDENTIFICA LOS DIFERENTES DOCUMENTOS INDISPENSABLES PARA EL REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS
DIVISAS, ESTABLECIDOS EN UNA NEGOCIACIN NACIONAL E INTERNACIONAL.
ELABORA LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS
INTERNACIONALES, LLEVADOS A CABO EN LAS NEGOCIACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL.
ANALIZA LOS REEMBOLSOS Y REINTEGROS DE LAS DIVISAS INTERNACIONALES OBJETO DE LAS
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES, TENIENDO EN CUENTA LOS DIFERENTES CONVENIOS
INTERNACIONALES ENTRE LOS PASES PARA LA NEGOCIACIN DE LAS DIVISAS.
ORGANIZA LAS DIFERENTES FORMAS DE REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS INTERNACIONALES
LLEVADAS A CABO EN UNA NEGOCIACIN INTERNACIONAL, TENIENDO EN CUENTA EL RGIMEN CAMBIARIO Y
LAS FECHAS ACORDADAS ENTRE LAS PARTES.
CONSULTA LAS NORMAS DEL RGIMEN CAMBIARIO CORRESPONDIENTE A LAS IMPORTACIONES Y
EXPORTACIONES EN EL REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS INTERNACIONALES
INTERPRETA LA NORMATIVIDAD LEGAL PARA LA ELABORACIN Y ANLISIS DE LAS DECLARACIONES DE
CAMBIO EN REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS INTERNACIONALES
INTERPRETA EL RGIMEN SANCIONATORIO PARA
INTERNACIONALES

EL REEMBOLSO Y REINTEGRO DE LAS DIVISAS

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101034

DENOMINACIN
ESTRUCTURAR PLANES DE CONTINGENCIA SEGN EL SECTOR O REA DE
DESEMPEO.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

130 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

DETERMINAR LOS RECURSOS DE APOYO Y LOS RESPONSABLES PARA EL DESARROLLO DE PLANES DE

CONTINGENCIA TENIENDO EN CUENTA EL PROCESO, REA O UNIDAD DE NEGOCIO, LAS POLTICAS Y

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

ESTRATEGIAS LOGSTICAS SEGN EL EVENTO Y/O SITUACIN.

EVALUAR LOS RIESGOS OPERACIONALES TENIENDO EN CUENTA EL MARCO LEGAL DEL PROCESO, DEL
SECTOR, POLTICAS INTERNAS, EL IMPACTO FINANCIERO Y SOCIAL SEGN EL GRADO DE INCIDENCIA FRENTE
AL DESARROLLO DE LA OPERACIN.
DETECTAR RIESGOS OPERACIONALES A PARTIR DE LOS ANTECEDENTES Y SU IMPACTO EN LA GESTIN
CONSIDERANDO LAS CONDICIONES CLIMTICAS, DE SEGURIDAD, GEOGRFICAS Y AMBIENTALES SEGN EL
PROCESO, REA O UNIDAD DE NEGOCIO Y ACTORES DE LA CADENA PRODUCTIVA.
ELABORAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES NACIONALES E
INTERNACIONALES TENIENDO EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, TCTICAS Y MEDIOS DE COMUNICACIN
ESTABLECIDOS SEGN LOS PROCESOS Y LA SITUACIN O EVENTO QUE AFECTE EL DESARROLLO NORMAL
DE LAS OPERACIONES.
CARACTERIZAR LOS ACTORES EN LA CADENA DE LOS PROCESOS TENIENDO EN CUENTA LOS PERFILES DEL
PERSONAL DE ACUERDO CON LA OPERACIN A EJECUTAR PARA LA EVALUACIN DE RIESGOS SEGN LOS
ACUERDOS Y LA PARTICIPACIN EN EL PROCESO DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
TIPOS DE CLIENTES EN LA CADENA DE LA DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIONAL
CONCEPTO DE LA CADENA DE DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIONAL
TIPOS DE ACTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO Y/O ABASTECIMIENTO
TIPOS DE PROCESO, OPERACIONES EN LA DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIONAL
ACUERDOS DE NEGOCIACIN ENTRE ACTORES DE LA CADENA DE DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIOANL
TIPOS DE RIESGOS OPERACIONALES
MATRIZ DE RIESGOS
TIPOS DE PLANES ESTRATGICOS
ELEMENTOS QUE CONTIENE UN PLAN DE CONTINENCIAS
ESTRATEGIAS Y TCTICAS LOGSTICAS
RESPONSABILIDADES FRENTE AL EVENTO O SITUACIN
TIPOS DE ACTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO Y/O ABASTECIMIENTO
POLTICAS DE COMUNICACIN ENTRE ACTORES DE LA CADENA
UNIDADES DE NEGOCIO
COSTOS ASOCIADOS A LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
TIPOS DE PROCESO, OPERACIONES
CONDICIONES CLIMTICAS, DE SEGURIDAD, GEOGRFICAS Y AMBIENTALES FRENTE A LA OPERACIN
TIPOS DE SITUACIONES O EVENTOS
PROCESOS DE OPERACIONES
ANLISIS DE PROBLEMAS
ESTNDARES NACIONALES E INTERNACIONALES PARA ELABORAR PLANES DE CONTINGENCIA
RESPONSABILIDADES FRENTE AL EVENTO O SITUACIN
CONCEPTO DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
TIPOS DE PROCESO, OPERACIONES

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

ACUERDOS DE NEGOCIACIN ENTRE ACTORES DE LA CADENA FRENTE: APROVISIONAMIENTO,

DISTRIBUCIN Y PRODUCCIN
CONDICIONES CLIMTICAS, DE SEGURIDAD, GEOGRFICAS Y AMBIENTALES FRENTE A LA OPERACIN
MARCO LEGAL DEL PROCESO Y DEL SECTOR
MATRIZ DE RIESGOS
ESTRATEGIAS Y TCTICAS LOGSTICAS
POLTICAS Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN
ELEMENTOS QUE CONTIENE UN PLAN DE CONTINENCIAS
ESTNDARES NACIONALES E INTERNACIONALES PARA ELABORAR PLANES DE CONTINGENCIA
TIPOS DE SITUACIONES O EVENTOS
TIPOS DE : CAUSAS Y EFECTOS DE LOS RIESGOS OPERACIONALES
PLAN DE CONTINGENCIAS
PROCESOS DE OPERACIONES
TIPOS DE RIESGOS
INTERPRETACIN DE LA EVALUACIN DE RIESGOS
RESOLUCIN DE PROBLEMAS
TIPOS DE PLANES ESTRATGICOS
ANLISIS DE PROBLEMAS
RESPONSABILIDADES FRENTE AL EVENTO O SITUACIN

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

IDENTIFICAR LOS TIPOS DE CLIENTES PARA LA EVALUACIN DE RIESGOS SEGN PARTICIPACIN EN EL
PROCESO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
IDENTIFICAR LA PARTICIPACIN DE LOS ACTORES EN LA CADENA DE LOS PROCESOS SEGN LOS
ACUERDOS
REVISAR LOS PERFILES DEL PERSONAL DE ACUERDO CON LA OPERACIN A EJECUTAR
DEFINIR LOS RECURSOS REQUERIDOS SEGN EL EVENTO Y/O SITUACIN, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS
Y ESTRATEGIAS LOGSTICAS
APROVISIONAMIENTO
PRODUCCIN
DISTRIBUCIN
TRANSPORTE
MERCADEO Y VENTAS
DEFINIR LOS RESPONSABLES EN LOS PLANES DE CONTINGENCIA DE ACUERDO CON EL EVENTO O
SITUACIN
ANALIZAR LOS ANTECEDENTES DE LOS RIESGOS SEGN EL IMPACTO EN LA GESTIN
CLASIFICAR LOS RIESGOS SEGN EL PROCESO, REA O UNIDAD DE NEGOCIO
DETECTAR LOS RIESGOS OPERACIONALES SEGN CONDICIONES CLIMTICAS, DE SEGURIDAD,
GEOGRFICAS Y AMBIENTALES
INFORMAR LOS RIESGOS DETECTADOS A LOS DIFERENTES PROCESOS O UNIDADES DE NEGOCIO Y
ACTORES DE LA CADENA PRODUCTIVA

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

TENER EN CUENTA LAS NORMAS HSE Y ORGANISMOS DE CONTROL SEGN LOS RIESGOS.
EVALUAR LOS RIESGOS SEGN MARCO LEGAL DEL PROCESO, DEL SECTOR Y POLTICAS INTERNAS.
EVALUAR LOS RIESGOS SEGN EL IMPACTO FINANCIERO, EL IMPACTO EN LA OPERACIN Y EL IMPACTO
SOCIAL.
EVALUAR LOS RIESGOS OPERACIONALES SEGN EL GRADO DE INCIDENCIA FRENTE AL DESARROLLO DE LA
OPERACIN IDENTIFICAR Y PRIORIZAR LOS PROCESOS DE ACUERDO CON LOS RIESGOS DETECTADOS EN EL
DESARROLLO DE LAS OPERACIONES.
IDENTIFICAR LAS OPERACIONES Y PROCESOS TENIENDO EN CUENTA SU INICIO Y FIN
DEFINIR LAS ESTRATEGIAS Y TCTICAS EN LOS PLANES DE CONTINGENCIA, SEGN EL EVENTO O SITUACIN
DEFINIR LAS FORMAS Y MEDIOS DE COMUNICACIN EN LOS PLANES DE CONTINGENCIA SEGN EL EVENTO O
SITUACIN
ELABORAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES NACIONALES E
INTERNACIONALES
ELABORAR PLANES DE CONTINGENCIA TENIENDO EN CUENTA LA EVALUACIN DE LOS RIESGOS SEGN LA
OPERACIN Y EL PROCESO
ELABORAR PLANES DE CONTINGENCIA SEGN LA SITUACIN O EVENTO QUE AFECTE EL PROCESO NORMAL
DE LAS OPERACIONES

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LOS TIPOS DE CLIENTES PARA LA EVALUACIN DE RIESGOS SEGN PARTICIPACIN EN LA
CADENA DE SUMINISTRO.
RECONOCE LA PARTICIPACIN DE LOS ACTORES EN LA CADENA DE DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL
EN LOS PROCESOS LOGSTICOS SEGN LOS ACUERDOS.
DETERMINA LOS RECURSOS REQUERIDOS SEGN EL EVENTO Y/O SITUACIN, DE ACUERDO CON LAS
POLTICAS Y ESTRATEGIAS LOGSTICAS.
DEFINE LOS RECURSOS PARA APROVISIONAMIENTO, PRODUCCIN, DISTRIBUCIN, TRANSPORTE,
MERCADEO Y VENTAS.
RECONOCE LOS RESPONSABLES EN LOS PLANES DE CONTINGENCIA DE ACUERDO CON EL EVENTO O
SITUACIN A DESARROLLAR.
CLASIFICA LOS RIESGOS SEGN EL PROCESO O UNIDAD DE NEGOCIO TENIENDO EN CUENTA EL ANLISIS
DE LOS ANTECEDENTES, EL IMPACTO EN LA GESTIN CONDICIONES CLIMTICAS DE SEGURIDAD
GEOGRFICAS Y AMBIENTALES.
PRESENTA LOS RIESGOS. VALORA LOS RIESGOS DETECTADOS EN LOS DIFERENTES PROCESOS O
UNIDADES DE NEGOCIO Y ACTORES DE LA CADENA SEGN EL MARCO LEGAL DEL PROCESO DEL SECTOR,
POLTICAS INTERNAS, EL IMPACTO FINANCIERO, EL IMPACTO EN LA OPERACIN Y EL IMPACTO SOCIAL.
RECONOCE Y PRIORIZA DINMICAMENTE LAS OPERACIONES Y PROCESOS DE ACUERDO CON LOS RIESGOS
DETECTADOS EN EL DESARROLLO DE LAS OPERACIONES DESDE SU INICIO HASTA EL FIN.
SELECCIONA EN FORMA DINMICA LAS FORMAS Y MEDIOS DE COMUNICACIN EN LOS PLANES DE
CONTINGENCIA SEGN EL EVENTO O SITUACIN
EFECTA LOS PLANES DE CONTINGENCIA TENIENDO EN CUENTA LA EVALUACIN DE LOS RIESGOS, LA
OPERACIN Y EL PROCESO, LAS ESTRATEGIAS Y TCTICAS SEGN EL EVENTO O SITUACIN Y LOS
ESTNDARES NACIONALES E INTERNACIONALES

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101035

DENOMINACIN
GENERAR VALOR EN LA CADENA DE SUMINISTRO DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LOS DIFERENTES ACTORES.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

130 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

CARACTERIZAR LOS ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO SEGN EL COMPORTAMIENTO DEL

MERCADO
ESTRUCTURAR LAS RELACIONES ENTRE LOS ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS SEGN LA
CARACTERIZACIN DE LOS CLIENTES.
EVALUAR LOS PROCESOS QUE GENERAN VALOR EN LA CADENA DE SUMINISTROS EN EL DESARROLLO DE
LAS ACTIVIDADES LOGSTICAS SEGN LOS OBJETIVOS Y POLTICA DE LA ORGANIZACIN
DISEAR ESTRATEGIAS DE INTERACCIN DE LOS PROCESOS LOGSTICOS EN LA CADENA DE SUMINISTROS
SEGN EL NIVEL DE PARTICIPACIN DE LOS DIFERENTES ACTORES

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
ESTRATEGIAS DE GESTIN Y POLTICAS EMPRESARIALES
ESTRUCTURA Y MISIN DEL NEGOCIO
POLTICAS DE NEGOCIACIN
RELACIONES PBLICAS
SEGMENTACIN DE MERCADOS
CLIENTES: PERFILES Y CARACTERSTICAS, LEALTAD, FORMAS DE TRABAJAR ENTRE CLIENTES,
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES, NIVEL DE SERVICIO A LA MEDIDA Y PARMETROS DE
CALIDAD.
TIEMPOS DE RESPUESTAS, BENEFICIOS DE LOS CLIENTES Y FACTORES A NEGOCIAR

TECNOLOGAS DE COMUNICACIN: TIPOS DE BASES DE DATOS Y CANALES ENTRE CLIENTES, INTERNET

TABLAS DINMICAS
PROCESOS: OBJETIVOS DE LOS PROCESOS Y NOMBRES DE LOS PROCESOS. IDENTIFICACIN DE
ACTIVIDADES Y/O FUNCIONES, TECNOLOGAS QUE LOS SOPORTAN, NIVEL DE INTERACCIN Y PARMETROS
DE CALIDAD, NORMAS OPERATIVAS Y LEGALES, VALOR AGREGADO EN SUS ACTIVIDADES, NIVEL DE
INTEGRALIDAD, INSUMOS Y COSTOS REQUERIDOS PARA SU FUNCIONAMIENTO. TCNICAS Y MTODOS PARA
EVALUAR LOS PROCESOS E INDICADORES DE GESTIN.

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

TIPOS DE INTEGRACIN EN SCM /SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS

ACTORES DE LA CADENA. ESTRATEGIAS COLABORATIVAS DENTRO DE LA CADENA, ADMINISTRACIN DE
RELACIONES CON LOS CLIENTES (CRM). GANA-GANA.
E.C.R EFFICIENT CONSUMER RESPONSE O RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR (VALOR AGREGADO,
NIVEL DE SERVICIO, VARIEDAD DE PRODUCTOS), BENCHMARKETING, VALU ADDED LOGISTIC O
ACTIVIDADES DE VALOR AGREGADO Y RELACIN COSTO-BENEFICIO.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

ESTABLECER LAS HERRAMIENTAS DE CONTACTO DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES TECNOLGICAS DE
LOS ACTORES DE LA CADENA Y PERFILES DE LOS CLIENTES.
ANALIZAR LAS BASES DE DATOS DE LOS CLIENTES DE ACUERDO CON LOS PERFILES DEL CLIENTE.
OFRECER EL BIEN O SERVICIO ACORDE CON LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS.
DEFINIR LAS FORMAS DE TRABAJAR ENTRE CLIENTES DE ACUERDO CON LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS Y
PROCESOS.
CENTRALIZAR Y CONTROLAR LA INFORMACIN ESENCIAL EN LUGARES DE FCIL ACCESO ACORDE A LAS
CONDICIONES TECNOLGICAS DE LOS ACTORES DE LA CADENA
IDENTIFICAR LOS PROCESOS EN ESPAOL Y EN INGLES LA ESTRUCTURA MISIN DEL NEGOCIO.
ANALIZAR LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS ACTORES DE LA CADENA Y CLIENTES, DEPENDIENDO DE
LA INTERACCIN DE LOS PROCESOS.
IDENTIFICAR LOS CLIENTES SEGN LOS RESULTADOS DE LA SEGMENTACIN DE MERCADOS, NECESIDADES
Y EXPECTATIVAS.
DEFINIR LAS RELACIONES DE LOS ESLABONES Y SOCIOS DE ACUERDO AL NIVEL DE INTEGRACIN DE LA
CADENA.
DEFINIR LOS BENEFICIOS MUTUOS ENTRE CLIENTES SEGN ESTRATEGIAS DE GESTIN Y POLTICAS
EMPRESARIALES.
EVALUAR LOS PROCESOS SEGN LAS TCNICAS Y MTODOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.
EVALUAR LOS PROCESOS DE ACUERDO CON EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN
INTERNO Y EXTERNO.
EVALUAR LOS PROCESOS DE ACUERDO CON SU FUNCIONALIDAD, UTILIDAD Y OPORTUNIDAD CON LOS
DEMS REAS Y ACTORES.
ANALIZAR LOS PROCESOS EN ESPAOL Y EN INGLES TENIENDO EN CUENTA EL SOPORTE TECNOLGICO.
EVALUAR LOS PROCESOS SEGN EL NIVEL DE INTEGRALIDAD.

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

EVALUAR LOS PROCESOS SEGN LOS COSTOS E INSUMOS REQUERIDOS PARA SU FUNCIONAMIENTO.
IDENTIFICAR LAS ACTIVIDADES Y/O FUNCIONES EN ESPAOL Y EN INGLES SEGN EL VALOR QUE SE GENERA
EN CADA PROCESO.
VERIFICAR LA RELACIN COSTO BENEFICIO SEGN LOS RESULTADOS DE LA GESTIN.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LAS RELACIONES ENTRE LOS ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO MEDIANTE LA
EVALUACIN DE LAS TECNOLOGAS Y LA CAPACIDAD DE DESARROLLO DE LAS OPERACIONES LOGSTICAS
IDENTIFICA LOS CLIENTES SEGN LOS RESULTADOS DE LA SEGMENTACIN DEL MERCADO, NECESIDADES,
EXPECTATIVAS Y LAS INTERRELACIONES COMERCIALES DE ACUERDO CON LAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
Y PROCESOS PARA OFRECERLE EL BIEN O SERVICIO ACORDE CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
ESTABLECE LA INTERACCIN ENTRE LOS DIFERENTES ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
SEGN LA CARACTERIZACIN DE LOS CLIENTES Y DEFINE EL MODO DE CONTACTO ENTRE LAS PARTES
CONTROLANDO Y CENTRALIZANDO LA INFORMACIN ACORDE CON LAS CONDICIONES TECNOLGICAS DE
LOS ACTORES DE LA CADENA.
DEFINE LAS RELACIONES ENTRE LOS ESLABONES Y SOCIOS DE ACUERDO AL NIVEL DE INTEGRACIN DE LA
CADENA, SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES A PARTIR DE LOS BENEFICIOS MUTUOS ENTRE CLIENTES SEGN
ESTRATEGIAS DE GESTIN Y POLTICAS EMPRESARIALES.
VALORA LOS PROCESOS DE ACUERDO CON SU FUNCIONALIDAD, UTILIDAD Y OPORTUNIDAD CON LAS DEMS
REAS Y ACTORES SEGN EL SOPORTE TECNOLGICO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.
EVALA LOS PROCESOS SEGN LOS COSTOS E INSUMOS REQUERIDOS, SU FUNCIONAMIENTO Y EL VALOR
QUE SE GENERA EN CADA UNO DE ELLOS PARA DETERMINAR LA RELACIN COSTO BENEFICIO SEGN LOS
RESULTADOS DE LA GESTIN.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101040

DENOMINACIN
ESTABLECER EL SEGUIMIENTO Y RASTREO DE LOS PRODUCTOS SEGN LA
CADENA DE SUMINISTRO Y NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

70 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ESTABLECER LOS MECANISMOS DE MEDICIN DE UN PROCESO DE TRAZABILIDAD DE PRODUCTOS Y/O

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

SERVICIOS SEGN ESTNDARES NACIONALES E INTERNACIONALES.

DOCUMENTAR LOS PROCESOS Y REGISTROS TENIENDO EN CUENTA EL MBITO DE APLICACIN DEL SISTEMA
Y LAS NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES.
CARACTERIZAR LOS PRODUCTOS DE ACUERDO AL FLUJO FISICO Y LOS REQUISITOS DE TRAZABILIDAD Y LA
ELABORACIN DE LA LISTA DE PLAN MAESTRO.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
ACTORES DE LA CADENA DE LA DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL
RASTREO DE PRODUCTOS.
INFORMACIN: TIPOS, REGISTROS.
REGISTROS DE PROVEEDORES Y CLIENTES. LIBROS Y ARCHIVOS.
PRODUCTO: CLASIFICACIN A.B.C CATEGORA, ETIQUETAS Y MARCAS, CATLOGOS, TABLA MAESTRA,
FICHAS TCNICAS.
PRODUCTOS: TIPOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, TIPOS DE IDENTIFICACIN, CATEGORAS, DATOS,
AGRUPACIN DE FAMILIAS, TAMAO DE LA AGRUPACIN
RELACIN ENTRE LA IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO Y LOS DATOS
UNIDADES: DEFINICIN (COMERCIAL, LOGSTICA, CONSUMIDOR, DESPACHO).
TRAZABILIDAD: DEFINICIN, ETAPAS, MBITOS DE APLICACIN.
TRAZABILIDAD DE PRODUCTOS: TIPOS DE (ASCENDENTE, DESCENDENTE), ETAPAS, REQUISITOS MNIMOS,
MBITO DE APLICACIN, MODELOS LGICOS DE TRAZABILIDAD (MLTS)
PROCESO: ESTADO, NATURALEZA, TIPO, MATERIA PRIMAS, PRODUCTOS EN PROCESO, PRODUCTOS
TERMINADOS, LIMITES DEL PROCESO (INTERNO, EXTERNO DE PROCESOS)
TIPOS DE PROCESO, MATERIAS PRIMAS, PRODUCTOS EN PROCESO , PRODUCTOS TERMINADOS.
TIPOS DE FLUJOS DE INFORMACIN.
TICS
TCNICAS DE CONTROL.
SISTEMAS DE CODIFICACIN INTERNACIONAL
ESPECIFICACIONES GENERALES DEL EAN, UPC, UCC/7EAN128
MEDIOS ELECTRNICOS :EDI,EDIFACT O XML
GTIN,SSCC,GLN,UCC/EAN 128, EPC
CDIGO DE BARRAS
LOTE
CDIGO SERIADO DE CONTENEDOR SSCC.
XML.
SISTEMAS DE IDENTIFICACIN.
SISTEMA DOCUMENTAL: REGISTROS, PROCEDIMIENTOS, FORMATOS, HOJAS DE CONTROL
DOCUMENTOS PARA LOS REGISTROS.
REGISTROS: DOCUMENTOS, TIPOS DE REGISTROS : GTIN,SSCC,AI,GLN, TIPOS DE INFORMACIN,
REQUERIMIENTOS LEGALES, PLAZOS DE CONSERVACIN.
TECNOLOGAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN.
SISTEMAS DE TRAZABILIDAD, NECESIDADES, INDICADORES DE DESEMPEO

3/07/15 08:29 AM

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

TRAZADO DE PRODUCTOS: PUNTOS DE CONTROL CRTICO, RASTREO DE PRODUCTOS, LIMITES DE LOS

ELEMENTOS A TRAZAR
TIEMPO DE RESPUESTA
TIPOS DE UNIDADES: LOGSTICA, COMERCIAL, DE PRODUCTO, DE CONSUMO
NORMAS ESTABLECIDAS POR LAS DIFERENTES ORGANISMOS, NORMAS TCNICAS Y CALIDAD DE LA
COMPAA, NORMA ISO 9000 SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD. FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO, NTC
ISO 9001 SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD. REQUISITOS. NTC ISO 9004 SISTEMAS DE GESTIN DE LA
CALIDAD, NORMAS LEGALES, REQUISITOS DE LOS CONSUMIDORES
VERIFICACIN DE LOS PROCESOS: TIPOS DE MONITOREO O FRECUENCIA, TCNICAS DE CONTROL, LISTAS
DE CHEQUEO, TIPOS DE UNIDADES, DIRECTRICES, LOCACIONES, TRACING, TRAKING
NMERO MUNDIAL DE LOCACIN GLN
LIBROS
ARCHIVOS
MARCO LEGALES

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

DOCUMENTAR LOS PROCESOS Y REGISTROS TENIENDO EN CUENTA EL MBITO DE APLICACIN DEL
SISTEMA.
DOCUMENTAR LOS PROCESOS Y REGISTROS DE ACUERDO A LAS OPERACIONES EFECTUADAS, REVISIN Y
ACTUALIZACIN DEL SISTEMA.
ESTABLECER LOS PLAZOS DE CONSERVACIN DE LOS REGISTROS ENTRE LOS ACTORES DE LA CADENA.
DEFINIR LAS LISTAS MAESTRAS DE ACUERDO A LA IDENTIFICACIN NICA POR CDIGO DE BARRAS.
DEFINIR LAS CATEGORAS DE LOS PRODUCTOS DE ACUERDO AL ESTADO Y TIPO DE PROCESO.
IDENTIFICAR LAS CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO SEGN FICHA TCNICA.
AGRUPAR LOS PRODUCTOS DE ACUERDO A LAS SIMILITUDES DE SUS CARACTERSTICAS TANTO EN
PROCESOS COMO EN RESULTADOS.
IDENTIFICAR LOS GRUPOS DE FAMILIAS DE PRODUCTOS DE E ACUERDO A LA AGRUPACIN ASIGNADA
DOCUMENTAR LAS CATEGORAS DE PRODUCTOS A TRAVS DE FICHAS TCNICAS.
IDENTIFICAR LOS PRODUCTOS SEGN LOS REQUISITOS DE TRAZABILIDAD
ORGANIZAR LOS PRODUCTOS SEGN LOTES Y EL ESTADO DE LOS PROCESOS MISMOS.
REGISTRAR LA IDENTIFICACIN DE LOS PRODUCTOS EN EL SISTEMA.
CLASIFICAR LOS PRODUCTOS DE ACUERDO A LAS TCNICAS CLASIFICACIN.
ORGANIZAR LOS PRODUCTOS SEGN LOTES Y ESTADO DEL PROCESO DE LOS MISMOS
ESTABLECER LOS PUNTOS CRTICOS DEL PROCESO DENTRO DE LA CADENA DE ACUERDO AL FLUJO FSICO
Y DE INFORMACIN
CAPTURAR LA INFORMACIN DE LAS ETAPAS DEL PRODUCTO O SERVICIO APLICANDO TCNICAS Y
TECNOLOGAS PARA RECOLECCIN.
EVALUAR LOS PROCEDIMIENTOS Y ARCHIVOS QUE SE ESTN UTILIZANDO CON RESPECTO A LOS OBJETIVOS
DE TRAZABILIDAD.
VERIFICAR LOS PROCESOS DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES Y LA INFORMACIN REQUERIDA PARA EL
SISTEMA TRAZABILIDAD
CONSULTAR LOS PROVEEDORES Y CLIENTES DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS DE TRAZABILIDAD

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Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

SOLICITAR LOS REGISTROS DE LOS PROVEEDORES Y CLIENTES DE ACUERDA A LOS SISTEMAS DE

TRAZABILIDAD.
VERIFICAR LA INFORMACIN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE TRAZABILIDAD
LEVANTAR LA INFORMACIN DE LOS PROCESOS DE ACUERDO CON LAS ETAPAS Y TCNICAS DE
VERIFICACIN
SOLICITAR LOS REGISTROS DE LOS PROVEEDORES Y CLIENTES DE ACUERDO A LOS SISTEMAS DE
TRAZABILIDAD
REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACUERDO CON LOS PUNTOS CRTICOS
DEL PROCESO
RASTREAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA LOS SISTEMAS DE IDENTIFICACIN
TRAZAR LOS PRODUCTOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA CADENA DE DISTRIBUCIN.
ESTABLECER LOS MECANISMO DE CONTROL DE ACUERDO A LOS VNCULOS ENTRE LOS PROVEEDORES,
DISTRIBUIDORES Y CLIENTES
MONITOREAR LOS LOTES DE PRODUCCIN Y CADA UNIDAD SEGN PUNTOS DE CONTROL.
REGISTRAR LOS NMEROS DE IDENTIFICACIN DE LOS PRODUCTOS EN EL SISTEMA.
GRAFICAR EL RECORRIDO DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS A TRAVS DE FLUJOS
REALIZAR LA TRANSMISIN DE DATOS EN LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS
SEGUIR EL MOVIMIENTO DE UN PRODUCTO Y O SERVICIO DE ACUERDO A LAS DIFERENTES ETAPAS DE LOS
PROCESOS Y TIPOS DE TRAZABILIDAD.
DETERMINAR EL SEGUIMIENTO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACUERDO A LOS REQUISITOS MNIMOS
DE TRAZABILIDAD

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IDENTIFICA LOS PROCESOS Y REGISTROS DE ACUERDO A LAS OPERACIONES EFECTUADAS, REVISIN Y
ACTUALIZACIN DEL SISTEMA
DOCUMENTAR LOS PROCESOS Y REGISTROS TENIENDO EN CUENTA EL MBITO DE APLICACIN DEL
SISTEMA.
ESTABLECER LOS PLAZOS DE CONSERVACIN DE LOS REGISTROS ENTRE LOS ACTORES DE LA CADENA.
CLASIFICA LOS PRODUCTOS APLICANDO TCNICAS DE CARACTERIZACIN DE LOS PRODUCTOS, EL GRUPO
DE FAMILIA, LA FICHA TCNICA, LA TECNOLOGA DE PROCESO E INFORMACIN SEGN TCNICAS DE
CLASIFICACIN, LOTES, Y EL ESTADO DE LOS PROCESOS.
IDENTIFICA LOS PUNTOS CRTICOS DEL PROCESO DENTRO DE LA CADENA DE ACUERDO AL FLUJO FSICO Y
LOS REQUISITOS DE TRAZABILIDAD

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

210101041

DENOMINACIN
ESTRUCTURAR LOS COMPONENTES DE UN SISTEMA DE TRAZABILIDAD DE
ACUERDO A LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

70 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

DOCUMENTAR LOS PROCESOS Y REGISTROS TENIENDO EN CUENTA EL MBITO DE APLICACIN DEL

SISTEMA.
MONITOREAR LOS PROCESOS LOGSTICOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA CADENA DE
DISTRIBUCIN Y LOS TIPOS DE TRAZABILIDAD.
COMPROBAR LOS REGISTROS DE LOS PROVEEDORES Y CLIENTES SEGN LOS SISTEMAS, LOS OBJETIVOS Y
LOS REQUERIMIENTOS DE TRAZABILIDAD.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
MODELO DE DATOS.
IDENTIFICACIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN.
BASES DE DATOS, DOCUMENTOS LEGALES , REGISTROS INDIVIDUALES IDENTIFICACIN DEL SISTEMA DE
INFORMACIN.
BASE DE DATOS: DATOS MODELO, TEMS, CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO
TIPOS DE DATOS : GEOGRFICOS, DE ORGANIZACIONES, DE PLATAFORMAS, ESTNDARES COMUNICACIN,
REAS Y RESPONSABLES RFID.
TRACING, TRACKING EANCOM Y XML
RFD
TIPOS DE ETIQUETAS
TIPOS DE IDENTIFICACIN
TIPOS DE REGISTROS: GTIN, SSCC, AI, GLN.
REGISTROS DE PROVEEDORES Y CLIENTES: LIBROS, ARCHIVOS
ESTNDARES DE COMUNICACIN.
ACTORES DE LA CADENA DE DISTRIBUCIN.
NECESIDADES DE LA EMPRESA
OBJETIVOS INTERNOS DE LA ORGANIZACIN
NATURALEZA DE LOS PROCESOS.
REQUISITOS DE LOS CONSUMIDORES.
TIPOS DE FLUJOS DE INFORMACIN.
LIMITES DE ELEMENTOS A TRAZAR.
INDICADORES DE DESEMPEO DEL SISTEMA DE TRAZABILIDAD

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REAS Y RESPONSABLES.
MARCO LEGAL, REQUISITOS, NORMAS ESTABLECIDAS POR LOS DIFERENTES ORGANISMOS, ASOCIADO A
LOS PROCESOS:
CDIGO DE BARRAS.
CDIGO SERIADO DE CONTENEDOR DE EMBARQUE SSCCXML

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

ORGANIZAR LOS DATOS DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL PROCESO DE TRAZABILIDAD Y LOS
ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
ESTABLECER EL MODELO DE BASE DE DATOS TENIENDO EN CUENTA EL CRUCE DE LA INFORMACIN DEL
SISTEMA DE TRAZABILIDAD.
DISEAR EL MODELO DE BASE DATOS TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES , INFORMACIN
REQUERIDA POR LOS CLIENTES .
DEFINIR LAS BASES DE DATOS TENIENDO EN CUENTA LA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO Y LA
ACCESIBILIDAD A LA BASE DE DATOS
ACTUALIZAR LAS BASES DE DATOS DE ACUERDO A LA INFORMACIN UTILIZADA EN LA CADENA PRODUCTIVA
REGISTRAR LOS NMEROS DE IDENTIFICACIN DE LOS PRODUCTOS EN EL SISTEMA
TRANSMITIR LOS DATOS SISTEMTICAMENTE ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA CADENA DE ACUERDO A LAS
REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN.
REGISTRAR LA INFORMACIN EN EL SISTEMA DE ACUERDO CON LAS TCNICAS O TECNOLOGAS
SEALADAS
IDENTIFICAR EN EL SISTEMA DE TRAZABILIDAD SU ALCANCE Y NECESIDADES A TRAZAR SEGN ACTORES.
ESPECIFICAR LOS LMITES DE LOS ELEMENTOS A TRAZAR SEGN LOS PRODUCTO, DATOS Y DURACIN DE
LOS ARCHIVOS.
IDENTIFICAR EN EL SISTEMA DE TRAZABILIDAD EL LENGUAJE DE COMUNICACIN DE ACUERDO A LAS
ESTNDARES NACIONALES INTERNACIONALES.
DEFINIR EN LAS ORGANIZACIONES LAS REAS Y RESPONSABLES DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS DE LA
TRAZABILIDAD
IDENTIFICAR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE ACUERDO
ADMINISTRACIN DE LA INFORMACIN.

A LA ADQUISICIN, TRANSMISIN Y

IDENTIFICAR LOS INDICADORES DE DESEMPEO DE TRAZABILIDAD DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS.

ACORDAR EL SISTEMA DE TRAZABILIDAD ENTRE LOS SOCIOS O ACTORES DE LA CADENA

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ESTABLECE EL MODELO DE BASE DE DATOS TENIENDO EN CUENTA EL CRUCE DE LA INFORMACIN DEL
SISTEMA DE TRAZABILIDAD Y LA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO.
DISEA EL MODELO DE BASE DATOS TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES, INFORMACIN
REQUERIDA POR LOS CLIENTES SEGN LOS REQUERIMIENTOS DEL PROCESO DE TRAZABILIDAD Y LOS

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LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
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ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

CAPTURA LA INFORMACIN DE LAS ETAPAS DEL PRODUCTO O SERVICIO APLICANDO TCNICAS Y
TECNOLOGAS PARA RECOLECCIN Y REGISTRO DE LA INFORMACIN EN EL SISTEMA DE ACUERDO CON
LAS TCNICAS O TECNOLOGAS SEALADAS.
TRANSMITE LOS DATOS SISTEMTICAMENTE ENTRE LOS INTEGRANTES DE LA CADENA DE ACUERDO CON
LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN.
IDENTIFICA EN EL SISTEMA DE TRAZABILIDAD SU ALCANCE Y NECESIDADES, EL LENGUAJE DE
COMUNICACIN DE ACUERDO A LOS ESTNDARES NACIONALES INTERNACIONALES Y EL SISTEMA DE
INFORMACIN A PARTIR DE LOS INDICADORES DE DESEMPEO DE TRAZABILIDAD.
ESPECIFICA LOS LMITES DE LOS ELEMENTOS A TRAZAR SEGN LOS PRODUCTOS, DATOS Y DURACIN DE
LOS ARCHIVOS Y EL SISTEMA DE TRAZABILIDAD ACORDADO ENTRE LOS SOCIOS O ACTORES DE LA CADENA
PARA DEFINIR EN LAS ORGANIZACIONES LAS REAS Y RESPONSABLES DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS DE
LA TRAZABILIDAD.
VERIFICA LOS PROCESOS LOS PROCEDIMIENTOS Y ARCHIVOS DE ACUERDO A LAS ACTIVIDADES Y LA
INFORMACIN REQUERIDA PARA EL SISTEMA TRAZABILIDAD MEDIANTE LA CONSULTA DE LOS
PROVEEDORES Y CLIENTES DE ACUERDO LOS SISTEMAS Y LOS OBJETIVOS DE TRAZABILIDAD.
SOLICITA LOS REGISTROS DE LOS PROVEEDORES Y CLIENTES PARA LEVANTAR LA INFORMACIN DE LOS
PROCESOS TENIENDO EN CUENTA LAS ETAPAS Y TCNICAS DE VERIFICACIN SEGN LOS OBJETIVOS Y
LOS REQUERIMIENTOS DE TRAZABILIDAD.
DETERMINA LOS MECANISMOS DE CONTROL DE LOS PROCESOS MEDIANTE LA DEFINICIN DE VARIABLES
PARA EL SEGUIMIENTO A LA TRAZABILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE LA CADENA DE DISTRIBUCIN.
REALIZA EL SEGUIMIENTO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, LOTES DE PRODUCCIN Y CADA UNIDAD DE
NEGOCIO MEDIANTE LA GRAFICACIN DE SU RECORRIDO IDENTIFICANDO LOS PUNTOS CRTICOS DEL
PROCESO TENIENDO EN CUENTA LOS SISTEMAS DE IDENTIFICACIN DE LAS DIFERENTES ETAPAS DE LOS
PROCESOS Y TIPOS DE TRAZABILIDAD.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

DENOMINACIN

260101027

PROCESAR LA INFORMACIN RECOLECTADA DE ACUERDO CON LOS MANUALES

DE MANEJOS DE INFORMACIN.

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ANALIZAR LA INFORMACIN A PARTIR DEL DESARROLLO DE ELEMENTOS DE LGICA MATEMTICA Y LA

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

APLICACIN DE MTODOS DE INFERENCIA ESTADSTICA PARA PROYECTAR LOS DATOS CUANTITATIVOS

SEGN TCNICAS PROYECTIVAS.
REGISTRAR LA INFORMACIN SEGN EL PLAN DE INVESTIGACIN Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS..
PROCESAR EL CONJUNTO DE DATOS SEGN AL PLAN ESQUEMA BSICO DE PUBLICACIN DE RESULTADOS.
CLASIFICAR LOS DATOS OBTENIDOS DE ACUERDO CON LAS VARIABLES Y PARMETROS REQUERIDOS EN LA
INVESTIGACIN.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
MARCO REFERENCIAL DE LA INVESTIGACIN
DEFINICIN DEL PERFIL DEL PROYECTO
CARACTERSTICAS Y CONTENIDOS DE LAS PREGUNTAS
TIPOS DE DATOS
CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
FACTORES Y VARIABLES
NORMAS INTERNACIONALES DE CODIFICACIN
ORGANIZACIN ADECUADA DE LOS CDIGOS ASIGNADOS A LAS DIFERENTES RESPUESTAS
PROCESO DE CODIFICACIN: TCNICAS, MTODOS Y NORMAS INTERNACIONALES.
SOFTWARE APLICADO.
BASES DE DATOS
LISTA DE CLAVES
TABULACIN: PLANEACION, PROCESO Y TIPOS
AMPLITUD
NMERO
MARCA DE CLASE
FRECUENCIAS
FRECUENCIAS RELATIVAS. FRECUENCIAS ACUMULADAS, ABSOLUTAS
MANEJO DE HARDWARE
SOFTWARE APLICADO AL REGISTRO DE INFORMACIN
PROBLEMAS Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIN.
NORMAS ICONTEC
FORMATOS Y TABLAS PARA REGISTRO DE INFORMACIN.
TIPOS DE INFORMACIN
INGLS APLICADO AL MANEJO ESTADSTICO DE DATOS Y SOFTWARE APLICADO.
EL ENTORNO DEL SOFTWARE
ARCHIVOS
COMANDOS
FICHEROS
TRMINOS ESTADSTICOS
ELEMENTOS DEL COMPUTADOR
EL ENTORNO DE MERCADEO
EL ENTORNO DEL SOFTWARE
LGICA MATEMTICA:

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

CONECTORES LGICOS
TABLAS DE VERDAD
ARGUMENTOS VLIDOS.
ESTRUCTURAS LGICAS
RELACIONES
FUNCIONES.
TIPOS DE FUNCIONES.
APLICAR LAS MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DE DISPERSIN A LOS DATOS OBTENIDOS PARA
VERIFICAR LA CONFIABILIDAD DE LOS RESULTADOS.
SEGMENTAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO
RESUMIR LA INFORMACIN DE MANERA QUE PERMITA OBSERVAR LAS VERDADERAS CARACTERSTICAS DE
LOS DATOS.
INTERPRETAR LAS MEDIDAS DE TENDENCIA DE MANERA CLARA Y OBJETIVA.
FILTRAR LOS DATOS RECOGIDOS DE ACUERDO CON EL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIN.
PROCESAR Y DEPURAR LA INFORMACIN A TABULAR DE MODO QUE PRESENTE AMPLITUD Y PROFUNDIDAD
DE CONTENIDOS.
PRECISAR LA DISPERSIN O VARIABILIDAD DE LOS DATOS CUANTITATIVAMENTE
MTODOS DE ANLISIS:
PRUEBAS DE HIPTESIS
MTODO DE ANLISIS UNIVARIADO
MTODO DE ANLISIS MULTIVARIADO
CATEGORIZACIN DE PROCEDIMIENTOS:
COEFICIENTE CORRELACIN ORDINAL ESTNDAR O DE PEARSON.
RELACIN ENTRE DOS VARIABLES ORDINALES
RELACIN ENTRE DOS VARIABLES NOMINALES
INDICADORES DE EVALUACIN ESTADSTICAS:
DISTRIBUCIN CHI CUADRADO
COEFICIENTE DE CONTINGENCIA
DISTRIBUCIN F
ANLISIS DE VARIANZA (ANOVA)
ANLISIS FACTORIAL:
ANLISIS FACTORIAL DE LA VARIANZA
GRUPOS DE DATOS
DESCOMPOSICIN DE LAS SUMAS DE CUADRADO:
INTERACCIN Y RAZONES F.
SERIE DE TIEMPO E NDICES:
COMPONENTES DE LA SERIE
TENDENCIAS
ESTACIONALIDAD
SUAVIZACIN EXPONENCIAL
PROMEDIOS MVILES
NDICES SIMPLES
NDICES AGREGADOS
NDICES PONDERADOS
NDICES ESPECFICOS

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Modelo de
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3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

ORGANIZAR, REVISAR Y CLASIFICAR LOS DATOS RECOGIDOS DE ACUERDO CON LAS VARIABLES Y
PARMETROS REQUERIDOS EN LAS DIVERSAS INVESTIGACIONES.
ORDENAR LA INFORMACIN UTILIZANDO FICHAS, CARPETAS U ORDENADORES.
ASIGNAR LA NUMERACIN DE LOS FORMULARIOS DE ESTUDIO Y LOS CDIGOS A LAS RESPUESTAS DE LOS
DIFERENTES TEMS.
DEFINIR LOS CDIGOS PARA CADA CATEGORA DE RESPUESTA Y SUS CORRESPONDIENTES RANGOS.
ASIGNAR LOS CDIGOS QUE RESPONDAN A CATLOGOS ESPECFICOS O A LOS LISTADOS ESTABLECIDOS
PARA ESTE FIN.
PROCESAR Y DEPURAR LA INFORMACIN EN AMPLITUD Y PROFUNDIDAD DE CONTENIDOS
TABULAR Y PROCESAR LA INFORMACIN UTILIZANDO LOS EQUIPOS Y SOFTWARE ESPECIALIZADOS PARA
TAL FIN Y ACORDE AL DESARROLLO TECNOLGICO.
TABULAR LA INFORMACIN ACORDE AL PLAN ESQUEMA BSICO DE PUBLICACIN DE RESULTADOS.
SINTETIZAR LOS RESULTADOS Y DECIDIR SOBRE EL ESQUEMA BSICO DE PUBLICACIN DE LOS MISMOS.
DEPURAR Y PROCESAR LOS DATOS RECOGIDOS DE ACUERDO CON EL PROBLEMA Y OBJETIVOS DE
INVESTIGACIN.
REGISTRAR LA INFORMACIN EN FORMA ORGANIZADA DENTRO DEL TIEMPO ESTABLECIDO SEGN EL PLAN
DE INVESTIGACIN Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS.
APLICAR SOFTWARE REQUERIDO PARA EL REGISTRO DE INFORMACIN.
REDACTAR ARGUMENTOS SOSTENIDOS EN ESTRUCTURAS LGICAS.
UTILIZAR LOS CONECTORES LGICOS PARA EXPRESAR EL SENTIDO PRETENDIDO.
CALCULAR LOS INDICADORES ESTADSTICOS UTILIZANDO LOS PROGRAMAS EXISTENTES PARA TAL FIN.
ANALIZAR LAS VARIABLES DEPENDIENDO DEL TIPO DE ESCALA CONQUE SE HAN MEDIDO.
APLICAR LAS MEDIAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DE DISPERSIN SON APLICADAS A LOS DATOS OBTENIDOS
PARA VERIFICAR LA CONFIABILIDAD DE LOS RESULTADOS.
DESCRIBIR LA ASOCIACIN ENTRE VARIABLES MEDIANTE LA APLICACIN DEL COCIENTE DE CONTINGENCIA,
LA ESTADSTICA DEL CHI CUADRADO O EL COEFICIENTE DE CONTINGENCIA.
PROYECTAR LOS DATOS CUANTITATIVOS APLICANDO LAS TCNICAS PROYECTIVAS.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
CLASIFICA LOS TEMS EN CATEGORAS MEDIANTE LA ESCALA E INSTRUMENTO APROPIADO CONSIDERANDO
SU VALIDEZ, CONFIABILIDAD Y FACTIBILIDAD Y TENIENDO EN CUENTA LA ASIGNACIN DE CDIGOS A
FACTORES Y VARIABLES SEGN LA NATURALEZA DE LOS DATOS.
DETERMINA LOS ELEMENTOS DE UN RESUMEN DE DATOS MEDIANTE LA APLICACIN DE FORMATOS Y
TABLAS DE FRECUENCIAS TENIENDO EN CUENTA EL PLAN DE TABULACIN Y LA CODIFICACIN ASIGNADA
PARA EL ANLISIS DE LA INFORMACIN SEGN LA NECESIDAD DE LA ORGANIZACIN.
CONSTRUYE VARIABLES DE FORMA LGICA A PARTIR DE LAS YA EXISTENTES MEDIANTE LA APLICACIN DE
CONECTORES LGICOS Y ARGUMENTOS VALIDOS DENTRO DEL CONTEXTO DE LA LGICA MATEMTICA
PARA ANALIZAR LA INFORMACIN.

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RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Modelo de
Mejora

APLICA EL IDIOMA INGLES Y ESPAOL APOYADO EN LA INTERPRETACIN DEL SOFTWARE ESTADSTICO

SOFTWARE ESTADSTICO Y EN LA GENERACIN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS TENIENDO EN CUENTA LOS
REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
FRACCIONA LA INFORMACIN CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES CUANTITATIVAS
SEGN LA MEDIDA DE TENDENCIA CENTRAL REQUERIDA PARA EL ANLISIS DE LA INVESTIGACIN.
INTERPRETA EL RESULTADO DEL COMPORTAMIENTO DE LOS DATOS MEDIANTE LA APLICACIN DEL
ANLISIS ESTADSTICO DE LOS RESULTADOS DE LAS VARIABLES PARA LA TOMA DE DECISIONES.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

DENOMINACIN

240201500

PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON

LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

0 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y

DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.
APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL,
DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.
GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.
DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE
RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN
COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS
OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.
RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL
SENA
ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.

GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL
EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO
HUMANO INTEGRAL.
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL
CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.
DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA
EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa.

Sociedad y Cultura: Concepto, relaciones

Conceptos de:

Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad

Alteridad

Dignidad humana

Derechos Humanos

Principios y Valores ticos universales

Normas de convivencia

Constitucin Poltica de Colombia

Criticidad

Pensamiento creativo

Inteligencias mltiples

Formulacin y Resolucin de problemas

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Procesos de Interpretacin, Argumentacin y Proposicin.

Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad

Toma de decisiones

Asertividad

Lgica

Coherencia

Autonoma

Desarrollo Humano Integral

Motivacin y Auto aprendizaje

Trabajo en Equipo

Racionalidad

Inteligencia Emocional

Entorno y Contexto

Conocimiento de s mismo

Proyecto de Vida

Resiliencia

Comunicacin: Concepto, proceso, componentes y funciones

Comunicacin Verbal

Comunicacin No Verbal Kinsica

Comunicacin No Verbal Proxmica

Comunicacin No Verbal Paralingustica

Convivencia

Empata

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

Resolucin de Conflictos

Conocimiento: Concepto, tipologas

Conocimiento Cientfico

Recurso renovables y no renovables

Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente.

Desarrollo Sostenible

Normatividad Ambiental

Utilizacin de Tecnologas ms Limpias

Problemticas Urbanas

Desarrollo a Escala Humana

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Conceptos de pblico y privado

Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos.
Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices
Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones.

Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento.

Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin.
Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin.
Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin.
Series: Definicin, Aplicacin, Clases
Repeticin: Definicin y aplicacin
Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios.
Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin.
Manejo.
Ergonoma: Definicin, Funcin, Clasificacin, Limitantes, Beneficios, Estndares.
Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis
Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis.
Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin.
Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas
Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo.
Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas.
Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos.
Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo.

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CLIENTE
Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos,
ventajas y desventajas.
Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas.
Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas.
Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos.
Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos.
Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas.
Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones.
Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos.
Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos.
Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad.
Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas
Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas
Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable.
Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas.
Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos.
Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test.
Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral
Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico.

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Modelo de
Mejora

RED TECNOLGICA
LOGSTICA Y TRANSPORTE

Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido.

Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de
bienestar.
Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas
en su perfil ocupacional.
Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras
segn la naturaleza propia del entorno laboral.
Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea
ocupacional.
Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad segn principios y valores universales.
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del
proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas
de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales.

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Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de
proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico.
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y
complejidad del desempeo laboral.
Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta
la naturaleza y complejidad del desempeo laboral.
Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeo laboral.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Acadmicos:

Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a
perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:

Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o
relacionadas.
Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas.

Profesional educacin fsica, recreacin y deportes.

Profesional ciencias de la salud ocupacional.

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Experiencia Laboral:

Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.

Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

240201501

DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

180 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN

ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB,

ETC
COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS
TCNICO
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA
HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS
ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS
COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS

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TCNICOS
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO
DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

-Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.
-Reconocer vocabulario tcnico bsico.
-Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un
vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir.
-Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo.
-Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
-Llenar formularios o registros con datos personales.
-Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico.
-Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.
-Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
-Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc.
-Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y
tcnica.

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- Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves,

-Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases
en ingls general y tcnico.
-Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un
vocabulario bsico de ingls general y tcnico.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
-Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma
-Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido.
-Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad.
-Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico.
-Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno.
-Plantea y responde preguntas sobre s mismo.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Acadmicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un
instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
-Formular y desarrollar proyectos
-Capacidad para trabajar en equipo
-Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

CDIGO:

VERSIN DE
LA NCL

240201502

DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)

DENOMINACIN
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180 horas

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

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DENOMINACIN
BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS
ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO
REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA
IDEAS O CONCEPTOS
RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO
QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES
LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO
COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS
PERSONAL Y TEMAS TCNICOS
ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS
DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC
COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO
CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO
DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN
IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN
INGLS

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*Expresiones: de cortesa, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del da
*Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo
*Gramtica: sustantivos, adjetivos, artculos, demostrativos, pronombres
*Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares
*Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo
*Vocabulario tcnico o temas indispensables:
-Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones
-Descripcin de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo
-Medios de comunicacin aplicados a su ocupacin
-La prensa
-Como expresarse sobre temas tcnicos de actualidad.
*Contenidos:
-Used to, en todas las formas
-Perfect present tense: Simple y continuo
Future: Perfecto, simple y continuo
-Simple past tense: modos pasivo y activo
-Simple present tense: modos pasivo y activo
-Modal verbs: Utilizados en suposiciones.
-Adjectives y prepositions: Ubicacin
-Ubicacion de Verbos y preposiciones.
-Superlatives: adjetivos y adverbios

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-Adverbs conjuntives
-Mixed conditional.
-Expresions: para indicar posesin.
-Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propsito.
-Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases.
-Adquisicin de multi-word verbs

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

-Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado
-interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en ingls
-Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y corts
-Relatar en ingls historias breves en tiempo pasado
-Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir lneas argumentales complejas.
-Identificar y extraer informacin relevante de un discurso o argumentacin.
-Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentacin.
-Reconocer vocabulario tcnico intermedio
-Comprender programas de televisin, documentales y pelculas relacionadas con temas de la especialidad y que
contengan vocabulario especializado o tcnico.
-Participar en una conversacin con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre
temas especializados
-Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad.
-Comprender y seguir los puntos principales de un escrito.
-Analizar y extraer temas importantes de un escrito, as este o no familiarizado con el tema de que se trata el texto.
-Comprender e identificar los contenidos generales y especficos de un texto.
-Identificar significados que no estn explcitos en el texto.
-Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle,
-Presentar a otros y hacer comparaciones.
-Especular sobre eventos, personas y situaciones, as como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado.
-Expresar con claridad puntos de vista
-Describir procesos
-Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones.
-Hacer recomendaciones.
-Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.

4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da
-Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares
-Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls.
-Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado
-Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls.
-Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate.
-Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin.

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-Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico.

-Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales.
-Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas.
-Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin.
-Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin.
-Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos.
-Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su
profesin.
-Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto.
-Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha
ledo.
-Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls.
-Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados.
-Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls.
-Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito.

5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Acadmicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un
instituto de enseanza de lenguas.
Competencias:
-Formular y desarrollar proyectos
-Capacidad para trabajar en equipo
-Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de
conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

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CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE

Autor

Aprobacin

FABIO HUMBERTO GARCIA

GOMEZ
NANCY BRIYITH DUARTE
MONCADA

3/07/15 08:29 AM

CARGO

DEPENDENCIA / RED

CENTRO DE LA
INDUSTRIA, LA EMPRESA
ACTIVAR PROGRAMA Y LOS SERVICIOS.
REGIONAL NORTE DE
SANTANDER
DIRECCION GENERAL.

FECHA
27/07/2010

07/07/2010

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