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Ficha Técnica Puerto Escondido

Este documento describe el segmento de turismo de lujo en Puerto Escondido. Se dirige a personas de clases altas entre 25 y 50 años de la Ciudad de México y Oaxaca. Buscan privacidad, exclusividad, calidad, gastronomía y estatus. Gastan $25,000 en promedio durante estancias de 4 a 5 días. Puerto Escondido carece de hoteles de lujo, restaurantes y actividades acordes a este segmento. Se necesita mejorar la infraestructura vial, ofrecer más hoteles de 5 estrellas y diamantes

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Ficha Técnica Puerto Escondido

Este documento describe el segmento de turismo de lujo en Puerto Escondido. Se dirige a personas de clases altas entre 25 y 50 años de la Ciudad de México y Oaxaca. Buscan privacidad, exclusividad, calidad, gastronomía y estatus. Gastan $25,000 en promedio durante estancias de 4 a 5 días. Puerto Escondido carece de hoteles de lujo, restaurantes y actividades acordes a este segmento. Se necesita mejorar la infraestructura vial, ofrecer más hoteles de 5 estrellas y diamantes

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FICHA TCNICA : PUERTO ESCONDIDO

CLAVE: 20A

DESCRIPCION DEL SEGMENTO :


Conocido por el nivel, la calidad y el costo de los servicios demandados por quienes lo practican. Es un turismo
exclusivo o elitista, pues es de clases privilegiadas y constituido por personas que, por su condicin poltica,
econmica o social, requieren los mejores servicios.
Esta modalidad selecciona los destinos y los servicios de mayor exclusividad y calidad internacional. Pertenecen
a este grupo los ricos y famosos del mundo y al igual que en otras pocas del turismo, estas minoras
contribuyen con su presencia a darle notoriedad a los lugares que visitan y a los establecimientos en donde se
hospedan, alimentan y divierten.
ANALISIS DE LA DEMANDA

ANALISIS DE LA OFERTA

SEXO :
Mujer y Hombre

PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS:

RANGO DE EDAD :
25 a 50 aos
PROCEDENCIA :
Ciudad de Mxico y Ciudad de Oaxaca
MOTIVOS DE VIAJE :

Privacidad
Exclusividad
Calidad
Gastronoma
Estatus

1.- Hospedaje
2.- Alimentacin
3.- Bares
4.- Discotecas
5.- Cines
6.- Servicio de informacin
7.- Transportacin
8.- Guas de turistas
9.- Agencias de viajes
10.- Servicio de salud
11.- Casinos
12.- Tours
13.- Alquiler de autos
14.- Atracciones (por ejemplo: parques)
15.-Spa

ESTANCIA PROMEDIO:

OFERTA DISPONIBLE :

4 a 5 das

Puerto Escondido no es un destino para turismo de lujo, este lugar


tiene una imagen de destino hippie, por lo cual la mayor parte de la
oferta es de bajo costo. Sin embargo en estos ltimos aos se ha
estudiado que puede ser potencial por la exclusividad y privacidad
que demandan los turistas de este segmento. Actualmente no se
cuentan con hoteles de 5 estrellas y mucho menos de categora
diamantes, pero se han establecido hoteles de categora especial,
como es el hotel Escondido, debido a todas sus caractersticas y los
servicios que ofrece es un hotel perfecto para los turistas de lujo. En el
caso de los tours, Puerto Escondido oferta principalmente recorridos
en lanchas muy sencillas, pero tambin ofertan la renta de yates, para
hacer diferentes paseos, como el avistamiento de ballenas o visitas a
los manglares y cocodrilos, este tipo de actividades si se adecuan al
segmento estudiado. Sin embargo faltan muchas cosas para este tipo
de turistas, la diversin nocturna es un claro ejemplo.

GASTO PROMEDIO:
$25,000

NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
Para este segmento Puerto Escondido requiere en primera instancia
de una mejor conectividad, la carretera principalmente. Se necesitan
hoteles con categora diamantes o 5 estrellas, o bien categora
especial como el hotel mencionado en apartados anteriores, adems
en cuestin de la alimentacin debera establecerse restaurantes de
alta categora, para que los turistas tengan diversas opciones.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
OBSERVACIONES:

Las nicas estrategias que maneja el destino son por medio del
El gasto promedio por turista es ms Consejo de Promocin Turstica, a travs de su pgina de internet. En
elevado
en
este
destino,
en redes sociales si tiene presencia pero es muy poca, en Facebook solo
comparacin con Bahas de Huatulco, se anuncian los eventos que se llevaran a cabo.
debido a que en Puerto Escondido no
existen hoteles todo incluido, por lo
cual los servicios deben ser adquiridos
por separado.

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