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La Solicitud y El Informe

Este documento proporciona información sobre la solicitud y el informe. Explica que una solicitud es un documento mediante el cual se pide un derecho, beneficio o servicio y puede presentarse personalmente, por correo o fax. Un informe es un texto que presenta los resultados de un estudio o investigación de manera objetiva. Describe las partes comunes de una solicitud y un informe, así como diferentes tipos de informes.
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La Solicitud y El Informe

Este documento proporciona información sobre la solicitud y el informe. Explica que una solicitud es un documento mediante el cual se pide un derecho, beneficio o servicio y puede presentarse personalmente, por correo o fax. Un informe es un texto que presenta los resultados de un estudio o investigación de manera objetiva. Describe las partes comunes de una solicitud y un informe, así como diferentes tipos de informes.
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ISEP HONORIO DELGADO

ESPINOZA
COMPUTACIN E INFORMTICA

TEMA: LA SOLICITUD Y EL INFORME


ALUMNOS:

CONDO VELASQUEZ JUAN JESUS


TICONA FERNANDEZ TAMARA
SAICO ALVAREZ ERICK
SARMIENTO TORRES JHOLVY
MOLINA NARVAEZ SAMMY
CCORI CARRILLO RODRIGO

CURSO: INTERPRETACIN Y PRODUCCIN DE TEXTOS


SEMESTRE II

AREQUIPA 2106

La solicitud

CONCEPTO
La solicitud es un documento por medio del cual se pide el goce de un
derecho, beneficio o servicio que se considera que puede ser atendido.
Puede ser entregada personalmente por el interesado, por intermedio de
otra persona o remitida va fax o por correo, en este ltimo caso, como
correspondencia certificada. A veces la solicitud se presenta
acompaada de los requisitos que exigen las instituciones para tratar o
entender el pedido que formulamos. Por ejemplo, cuando se solicita
certificado de estudios hay que adjuntar el recibo del pago que se ha
efectuado por este concepto. Dichos requisitos pueden ser certificados,
constancias, recibos, fotografas, fichas, declaraciones juradas, el
currculum vitae del interesado, etc. Los documentos que se
acompaan a la solicitud debe presentarse debidamente ordenados (en
el orden en que lo exigen), numerados y engrapados, o colocados en un
flder para que no se pierdan o confundan.
Si en el curso del tratamiento de la solicitud, se advierte que el
solicitante no ha cumplido con todos los requisitos necesarios para la
atencin de su pedido, la autoridad podr notificarlo, de oficio, para que
subsane tal omisin en un plazo prudencial.

ENLACE
La solicitud establece relacin entre el solicitante o los solicitantes y la
autoridad a quien est dirigida (destinatario).
El que presenta una solicitud lo hace como persona natural, con
derechos y responsabilidades individuales, al margen del cargo que
podra desempear en la institucin o fuera de ella.

FACULTAD PARA FIRMAR LAS SOLICITUDES


Esta facultad la tiene toda persona natural capaz mayor de 18 aos,
asimismo, los representantes legales a nombre de aqullos a quienes
representan.
Los menores de 18 aos ejercen su derecho de peticin por intermedio
de sus padres o apoderados; salvo que algunas instituciones permitan
ejercerlo en determinados casos, como los colegios para que soliciten
sus certificados de estudios al concluir su educacin secundaria.
La solicitud puede ser presentada por cualquier miembro de una
institucin, e incluso por una persona ajena a ella, dependiendo de la
naturaleza del pedido.
El que no es miembro de una institucin presenta su solicitud por mesa
de partes y el servidor de ella lo puede hacer por mesa de partes o
por intermedio de su jefe inmediato.
Toda solicitud debe presentarse por lo menos con una copia, la cual debe
ser sellada, firmadas y numerada por la persona que recepciona su
original. Esta copia es la nica constancia de la presentacin de la
solicitud y permanece en poder del solicitante para efectuar cualquier
reclamo si se pierde o demora la atencin.

PARTES DE UNA SOLICITUD


La solicitud es un documento que tiene una estructura muy peculiar y
son:
1.-Sumilla: es el resumen del pedido. Se escribe en la parte superior
derecha del papel. La sumilla es importante por en muchas cosas se
evita la lectura de todo el contenido de la solicitud.
Ejemplos: SOLICITO: Examen de subsanacin
SOLICITO: Certificado de Estudios de 5to ao A()
2.-Destinatario: Es la persona o entidad a quien se dirige la solicitud,
debe escribirse despus de la sumilla y todo en mayscula.

Ejemplos: SEOR DIRECTOR DEL COLEGIO


SEOR ALCALDE PROVINCIAL DE
3.-Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad
Ejemplo: Seor Director (SD)
Seor Alcalde ( SA)
4. Presentacin del solicitante: datos o referencias personales, tales
como:

a) Nombres y apellidos completos


b) Ciudadana
c) Edad
d) DNI (documento nacional de identidad)
e) Domicilio.
En esta parte termina con una expresin de cortesa.
Ejemplo
Patricia Gonzales Pacheco, peruana, de 23 aos de edad, con DNI N
26639848, domiciliada en el Jr..Alfonso Ugarte N 298, Cajamarca, a
usted con toda consideracin expongo lo siguiente:

5.-El texto, cuerpo o peticin: Es el asunto argumentativo que consta


de dos partes:

a) La parte considerativa en la que se hace referencia del motivo a los


dispositivos legales vigentes por los que se solicita.
b) La peticin correspondiente que se afianza con la inclusin de los
documentos requeridos para tal efecto.
Ejemplo:
Que deseando continuar mis estudios, solicito se digne autorizar se me
otorgue mi certificado de estudios del 5to ao A cursado y probado
enpara el efecto, acompao el recibo de pago en tesorera y las
fotografas correspondientes.
6.-La despedida o conclusin: Llamado tambin pie. Consta de dos
partes:
a) Menciona lo expuesto en la solicitud
Ejemplos:
Por lo expuesto:
Por tanto:

b) Son expresiones de agradecimiento por la atencin que se d al


documento y se termina haciendo mencin a la justicia.
Ejemplo:
A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
7.-Lugar y fecha: Se escribe al pie de la despedida y en la parte central
a
la
derecha:
8.-Firma.

Modelo de solicitud

SOLICITA CERTIFICADO DE TRABAJO

SEOR GERENTE REGIONAL DE MINERA YANACOCHA


CAJAMARCA
Isidro Llico Grados, con DNI N 26701208 , domiciliado en el [Link] N
238 de esta ciudad, ante usted ,con el debido respeto expongo:
Que por convenir a mis intereses, solicitud a usted se me otorgue, por la
dependencia correspondiente, un certificado de los servicios que prest
en esa Direccin regional como Jefe de la Unidad de Planillas,Grado
IV,Subgrado 1,durante dos aos: del 02 de enero del 2010 hasta el 31
diciembre del 2011.
POR LO EXPUESTO:
Es justicia que espero alcanzar.
Cajamarca ,15 de mayo del 2012.
Isidro Llico Grados
DNI N 26701208

Informe
En trminos generales, un informe es un texto que da cuenta del estado
actual o de los resultados de un estudio o investigacin sobre un asunto
especfico. En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el
material.
El informe contiene datos en pasado o en futuro ya comprobados.
El informe es un documento escrito en prosa informativa (cientfica,
tcnica o comercial) con el propsito de comunicar informacin del nivel
ms alto en una organizacin. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos
o verificados por el autor (reconocimientos, investigaciones, estudios, o
trabajos). Adems, aporta los datos necesarios para una completa
comprensin del caso, explica los mtodos empleados y propone o
recomienda la mejor solucin para el hecho tratado.
El informe es la exposicin de los datos obtenidos en una investigacin
de campo o bibliografa de un determinado tema ; por eso, su propsito
es principalmente informativo.

Partes
Tanto el informe como otros medios de comunicacin tienen sus
respectivas partes como:
Portada de un informe: Deber incluir los datos de autor del informe,
as como el ttulo del informe y el lugar y la fecha de elaboracin.
Ttulo: Debe dar una idea clara y relacionada con el tema del
documento.
ndice: En esta parte deberemos sealar todos los apartados del
informe y el total de pginas que contiene.
Introduccin de un informe: Se trata de una breve resea de lo que
trata el tema del informe y lo que vamos a estudiar.
Desarrollo o cuerpo: Es la informacin principal y completa del tema
del informe. Se complementar con grficas, diagramas, notas al pie de
pgina, extractos, etc.

Conclusiones en un informe: En esta parte se presentan los


resultados del informe ms importantes y que, en definitiva, permiten
responder los interrogantes planteados en la introduccin.
Bibliografa: Aqu detallaremos por orden alfabtico y por fecha de
consulta todos los documentos consultados (libros, enciclopedias,
artculos de prensa, medios audiovisuales, etc.) para responder todas las
preguntas del informe y concretar las ideas del trabajo.

Tipos de informe
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:
Cientficos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio
y riguroso; pertenecen a la categora de memorias cientficas.
De divulgacin: destinados al pblico en general; su lenguaje se
adapta a una persona de mediana cultura.
Mixtos: destinados tanto a instituciones como al pblico en general; su
lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.
Por las caractersticas textuales los informes se clasifican en:
Expositivos: contienen una informacin o una descripcin del tema o
unas instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretacin,
o evaluacin; a veces, reciben el nombre de dossier.
Analticos: tienen como objetivo justificar una decisin o accin ya
realizada o, al menos, proyectada. (Ibdem). Se denominan tambin
propuesta o proyecto.
Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una
decisin en la lnea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan
de accin (es el informe ms utilizado en consultora).

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