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Carta de Reclamo

Las cartas tratan sobre reclamos, pedidos, renuncias y otros asuntos comerciales entre empresas.

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Esau Caracùn
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Banco del Sur

Calle real Fidel n 3


Barcelona

2 de Junio de 2014

Sr. Manolo Ortiz


Director de Fondos de inversin

Estimado seor:
Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi
insatisfaccin con respecto al trato obtenido en su sucursal, por parte del operario
Don Francisco Garca que amablemente nos atendi en un principio, hasta que
la conversacin tom derroteros ms calientes que finalizaron con una agresin a
mi seora esposa.
No hemos realizado ninguna denuncia en la polica y preferimos que este
lamentable suceso se arregle por la va amistosa. Sin embargo le transmito mi
ms profundo malestar por lo sucedido y le aplazo una reunin con usted y con el
seor Francisco presente para que arreglemos todo de una forma civilizada.

Sin otro cometido, se despide atentamente

Rodrigo Daz
(firma)

15 de abril de 2009

Seores
Central del Mueble
Jovellanos, 25
Sevilla

Estimados seores:

Recibida su carta del da 6 de este mes en contestacin a la nuestra del 28 del


mes anterior, nos dispusimos a organizar la distribucin de los productos cuyo
envo nos anunciaban.
Habiendo transcurrido el perodo estipulado y falto de noticias de ustedes,
rogamos nos informen exactamente del estado de nuestro pedido.
Tal como ya les anunciamos, necesitamos rpidamente las mercancas, puesto
que este retraso nos coloca en una situacin desfavorable respecto a la
competencia. No creemos que sea preciso insistir sobre este punto, pues ya
desde el principio les indicamos la urgencia de su entrega, a lo cual dieron ustedes
su plena conformidad.
Confiamos en que las causas del retraso hayan podido ser subsanadas.
Esperamos sus noticias con la confirmacin de envo.

Atentamente,

2 de octubre de 2010
Seores
ELECTROHOGAR
Roma nones,
15 MADRID 3

Estimados seores:

Ha llegado a mi poder el lunes de esta semana el pedido de electrodomsticos


que realic el 27 del mes pasado.
Me ha causado una gran sorpresa la diferencia que he observado en los productos
con respecto a lo sealado por su representante en su visita del mes de agosto.
Las lavadoras automticas carecen de secado en sus programas de lavado y slo
pueden ser utilizadas con una tensin de 125 voltios, por lo que hace realmente
difcil su venta al pblico.

Otra aspecto que me ha extraado mucho es el aumento de casi un 5 % en el


precio indicado en sus catlogos, sin ninguna causa especial que lo justifique.

Espero que se trate de un error, y quedo a la espera de sus comentarios sobre la


cuestin.

Atentamente,

3 de febrero de 2009

S. Garrido
Damin,
21 MADRID-4

Estimados seores:
En el da de ayer lleg a nuestro almacn el pedido de objetos de cermica que
hicimos, por conducto de usted, a la empresa Productos Cermicos, S. A., a la que
representa.

Hemos de poner en su conocimiento que las piezas recibidas presentan


importantes defectos de fabricacin. Cerca de una quinta parte de ellas aparecen
con manchas en el esmalte, irregularidades en la forma, etc.

Para la comprobacin de lo anterior, le rogamos solicite el envo de algunos


tcnicos que acrediten el estado del pedido.
De acuerdo con lo estipulado en el contrato, no atenderemos al pago de dicho
pedido hasta que se aclare a nuestra satisfaccin el problema expuesto.
Quedamos pendientes de su contestacin.

Atentamente,

BANCO INTERNACIONAL EJEMPLODE.COM

Plaza de la Independencia n 405


Gerencia Recursos Humanos y Materiales
19081
Guadalajara, Mxico

19 de Julio de 2010

Estimados Seores,
Por la presente me dirigo a ustedes para manifestarles mi deseo de dejar mi
puesto administrativo en la empresa. Hace ya muchos aos que desempeo dicho

cargo y quiero cambiar de rumbo.

Despus de haberlo meditado mucho y comentado con mi familia he llegado a la


conclusin recin expuesta, espero poder finalizar mis tareas a fin de mes y que
los documentos estn prontos, as como tambin mi futuro remplazo.

Me gustara despedirme, agradeciendo todas las atenciones recibidas y la


oportunidad de trabajar en tan prestigiosa empresa a la vez que desearles suerte y
muchos xitos.

Atentamente,

Carlos Roberto Chavez Galvez

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