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Motivación y Justicia Organizativa en Engstrom

La moral y productividad de los empleados de la planta Engstrom Auto Espejo estaba disminuyendo debido a problemas con su sistema de compensación. Los empleados estaban insatisfechos con los cálculos de sus bonificaciones bajo el plan Scanlon y sentían que no eran tratados de manera justa. Esto llevó a una pérdida de confianza en la gerencia y sospechas sobre sus intenciones. La gerencia había puesto demasiado énfasis en factores extrínsecos como incentivos financieros para motivar a los empleados en lugar

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Motivación y Justicia Organizativa en Engstrom

La moral y productividad de los empleados de la planta Engstrom Auto Espejo estaba disminuyendo debido a problemas con su sistema de compensación. Los empleados estaban insatisfechos con los cálculos de sus bonificaciones bajo el plan Scanlon y sentían que no eran tratados de manera justa. Esto llevó a una pérdida de confianza en la gerencia y sospechas sobre sus intenciones. La gerencia había puesto demasiado énfasis en factores extrínsecos como incentivos financieros para motivar a los empleados en lugar

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Pontificia Universidad Javeriana

Comportamiento Organizacional
Julin Muoz

Engstrom Auto Planta Espejo Estudio de caso:


La motivacin en los buenos y malos tiempos
Sntomas

La moral y a confianza de los empleados con problemas de baja


gestin.
Los empleados sospechosos sobre el equipo de direccin
cambiando las relaciones.
Trabajadores quejan sobre clculos de bonificacin que
conducen a la desconfianza y acusando a la gestin.
Lentitud de la evolucin de la productividad y la calidad del
producto que conducen a retrasos en las entregas.

El Problema
Se colocan demasiado nfasis en los factores extrnsecos como este
plan de incentivos Scanlon como parte del sistema de compensacin
total para cultivar la motivacin de los empleados y fallaron para
fomentar las percepciones de justicia organizativa de los empleados.
Sin embargo, hubo claramente algunos problemas de
desacoplamiento entre la direccin y las estrategias utilizadas para
mejorar la productividad, el rendimiento y la motivacin de sus
empleados.
El esquema de gestin era motivar a sus empleados y determinar la
falta de aumento en la productividad, disminucin en la calidad del
producto, os empleados ahora serian recompensados estrictamente
en una proporcin de produccin por hora de trabajo, donde la
proporcin vario entre el 30,5% y el 68,2%. Despus dando muestra
de desigualdad en materia de justicia procesal y distributiva, donde
los empleados sintieron el plan Scanlon se llev a cabo de manera
injusta.
Las personas que llegan a un sentido de la desigualdad de la
organizacin a travs de la comparacin de la relacin de entradas
(aportes) y salidas (recompensas) a otros trabajadores dentro de la
organizacin (Adams, 1965). Por el contrario, los trabajadores que
perciben sus ratios de entradas sean superiores a las salidas recibidas
se sientan enojados (Thorn, 2010).
En este caso, los empelados sentan que su rendimiento en el trabajo
y las contribuciones eran no remuneradas con su sueldo, cuando los
empleados se sintieron injustamente compensados, que dio lugar a

Pontificia Universidad Javeriana


Comportamiento Organizacional
Julin Muoz

los empleados que sientan hostil hacia la organizacin que conducen


a malos resultados del grupo.
Sobre la base de los sntomas en este caso, las percepciones de
justicia de organizacin influyen en la satisfaccin laboral y el plan de
incentivos Scalon se convirti en el resultado de los empleados
desmotivados en la planta de Espejo Auto Engstrom.

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