UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
ANALISI
PERTENECE A:
MAYRA
ISABEL
VERONICA LISSETH
KETTY
S
[Link].
SUSANA
SAMANTA ANDREINA PONCE ALAY
ELIZAEBTH DEL PILAR VERA CAJAMARCA
AREA:
ADMINISTRACION
DOCENTE:
ING. YOLANDA LAINES.
NIVEL:
1er. SEMESTRE B
SECCION:
VESPERTINA
FECHA:
MARTES 26 DE JULIO DEL 2016
MACHALA EL ORO ECUADOR
2016 2016
AGUILAR BUENO
AGUIRRE MIRANDA
LEON LAMBERT
MATRIZ DE LAS AMENAZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y FUERZAS (
FODA )
INTRODUCCION
Dentro las herramientas que se posee en la toma de decisiones, la tcnica FODA, sin duda
se constituye en un sistema que nos proporciona ejecutar estrategias adecuadas en las
decisiones adoptada por el gerente o jefe administrativo.
FODA es una sigla que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Es el
anlisis de variables controlables (las debilidades y fortalezas que son internas de la
organizacin y por lo tanto se puede actuar sobre ellas con mayor facilidad), y de variables
no controlables (las oportunidades y amenazas las presenta el contexto y la mayor accin
que podemos tomar con respecto a ellas es preverlas y actuar a nuestra conveniencia).
En tal sentido, el FODA lo podemos definir como una herramienta de anlisis estratgico,
que permite analizar elementos internos a la empresa y por tanto controlables, tales como
fortaleza y debilidades, adems de factores externos a la misma y por tanto no controlables,
tales como oportunidad y amenazas.
Para una mejor comprensin de dicha herramienta estratgica, definiremos las variables de
la siguiente manera:
Fortaleza.- Son todos aquellos elementos positivos que me diferencian de la
competencia
Debilidades.- Son los problemas presentes que una vez identificado y desarrollando
una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
Oportunidades.- Son situaciones positivas que se generan en el medio y que estn
disponibles para todas las empresas, que se convertirn en oportunidades de
mercado para la empresa cuando sta las identifique y las aproveche en funcin de
sus fortalezas.
Amenazas.- Son situaciones o hechos externos a la empresa o institucin y que
pueden llegar a ser negativos para la misma.
El anlisis de esta herramienta, consiste en evaluar las Fortalezas y Debilidades que estn
relacionadas con el ambiente interno (recursos humanos, tcnicos, financieros,
tecnolgicos, etctera) y Oportunidades y Amenazas que se refieren al entorno externo
(Microambiente: Proveedores, competidores, los canales de distribucin, los consumidores)
(Macroambiente: economa, ecologa, demografa, etctera) de la empresa.
La importancia en la realizacin de este anlisis, consiste en poder determinar de forma
objetiva, en que aspectos la empresa o institucin tiene ventajas respecto de su competencia
y en qu aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva
El rea funcional de todas las organizaciones tiene fuerzas y debilidades. Ninguna empresa
o institucin tiene las mismas fuerzas o debilidades en todas sus reas. Las fuerzas y
debilidades internas, sumadas a las oportunidades y amenazas externas, as como un
enunciado claro de la misin, son las bases para establecer objetivos y estrategias.
Los objetivos y las estrategias se establecen con la intencin de capitalizar las fuerzas
internas y de superar las debilidades
En tal sentido, el anlisis FODA es una herramienta que se utiliza para comprender la
situacin actual de una empresa u organizacin. El objetivo de esta herramienta es ayudarlo
a diagnosticar para, en funcin de ello, poder pronosticar y decidir.
El FODA Interactivo constituye una herramienta til para potenciar los puntos fuertes de
un determinado negocio y neutralizar los dbiles, as como para aprovechar eficazmente las
oportunidades que el entorno le brinda y esquivar hbilmente las amenazas que se
presenten. Para eso es importante aprender a mirar, y sta es la gran ayuda que le
proporciona el FODA Interactivo
Con el FODA se podr detectar:
Las Fortalezas de su empresa: los recursos y las destrezas que ha adquirido su
empresa; aquello en lo que tiene una posicin ms consistente que la competencia.
Las Oportunidades en el entorno: variables que estn a la vista de todos pero que,
si no son reconocidas a tiempo, significan la prdida de una ventaja competitiva.
Las Debilidades de su empresa: aquellos factores en los que se encuentra en una
posicin desfavorable respecto de sus competidores.
Las Amenazas en el entorno: variables que ponen a prueba la supervivencia de su
empresa y que, reconocidas a tiempo, pueden esquivarse o ser convertidas en
oportunidades
1. CUL ES EL OBJETIVO DEL FODA INTERACTIVO?
El objetivo del FODA Interactivo es ayudarlo a diagnosticar para, en funcin de ello,
poder pronosticar y decidir sobre diferentes cuestiones que le servirn como
herramienta para percibir qu condiciones actuales del entorno constituyen para su
empresa una amenaza y cules una oportunidad. Adems, en el plano interno, podr
determinar las fortalezas y debilidades de su empresa frente a sus competidores.
2. TCNICA FODA
La tcnica FODA se orienta principalmente al anlisis y resolucin de problemas y se lleva
a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la organizacin, as como
las Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y Amenazas reveladas por la
informacin obtenida del contexto externo.
Componentes de un anlisis FODA
Positivos
Negativos
Internos
Fortalezas
Debilidades
Externos
Oportunidades
Amenazas
Las Fortalezas y Debilidades se refieren a la organizacin y sus productos, mientras que las
Oportunidades y Amenazas son factores externos sobre los cuales la organizacin no tiene
control alguno. Por tanto, deben analizarse las condiciones del FODA Institucional en el
siguiente orden:
1) Fortalezas;
2) Oportunidades;
3) Amenazas;
4) Debilidades.
Al detectar primero las amenazas que las debilidades, la organizacin tendr que poner
atencin a las primeras y desarrollar las estrategias convenientes para contrarrestarlas, y
con ello, ir disminuyendo el impacto de las debilidades. Al tener conciencia de las
amenazas, la organizacin aprovechar de una manera ms integral tanto sus fortalezas
como sus oportunidades.
Las Fortalezas y Debilidades incluyen entre otros, los puntos fuertes y dbiles de la
organizacin y de sus productos, dado que stos determinarn qu tanto xito tendremos
poniendo en marcha nuestro plan. Algunas de las oportunidades y amenazas se
desarrollarn con base en las fortalezas y debilidades de la organizacin y sus productos,
pero la mayora se derivarn del ambiente del mercado y de la competencia tanto presente
como futura.
El FODA como tcnica de planeamiento, permitir contar con informacin valiosa
proveniente de personas involucradas con la administracin del negocio. Es necesario
sealar que la intuicin y la creatividad de los involucrados es parte fundamental del
proceso de anlisis.
La tcnica requiere del anlisis de los diferentes elementos que forman parte del
funcionamiento interno de la organizacin y que puedan tener implicaciones en su
desarrollo, como pueden ser los tipos de productos o servicios que ofrece la organizacin,
determinando en cules se tiene ventaja comparativa con relacin a otros proveedores, ya
sea debido a las tcnicas desarrolladas, calidad, cobertura, costos, reconocimiento por parte
de los clientes, etc.; la capacidad gerencial con relacin a la funcin de direccin y
liderazgo; as como los puntos fuertes y dbiles de la organizacin en las reas
administrativas. Los tems pueden incrementarse de acuerdo a las percepciones que se
tengan del entorno organizacional por parte de quienes realicen el diagnstico.
El anlisis FODA, emplea los principales puntos del estudio del contexto e identifica
aquellos que ofrecen oportunidades y los que representan amenazas u obstculos para su
operacin. Por ejemplo, si la poblacin no est satisfecha, esto representa una oportunidad
al no haber explotado en su totalidad el potencial de los productos y mercados corrientes. Si
el anlisis del contexto identifica un nuevo producto como necesario, esta sera otra
oportunidad. En cambio, si el producto ya lleg a su maduracin, esto significa una
amenaza para la supervivencia que debe tenerse en cuenta durante el proceso de
planeamiento.
Tambin se debe sealar que los factores evaluados representan el mismo elemento de la
tcnica para todas las organizaciones ya que lo que pudiera ser una fortaleza para una,
podra ser debilidad para otra de ellas, por ejemplo, ser una compaa pequea
probablemente permitir tener un enfoque flexible en los clientes (fortaleza), aunque
probablemente no tendr las ventajas de una organizacin dominante relativas a las
economas de escala de una compaa grande que realiza las funciones de fabricacin y
compra (debilidad). Una oportunidad es algo que se puede aprovechar en nuestro beneficio
y que bien puede ser una de las debilidades del competidor. Tambin podra ser
perfectamente una oportunidad, un mercado en expansin o la apertura de un nuevo
mercado; asimismo, las amenazas son externas a la organizacin y pueden ser reales o
posibles en algn momento en el futuro, esto es, por ejemplo, la posible entrada al mercado
de nuevos competidores
Propuesta metodolgica para el desarrollo de la tcnica FODA
En este apartado describiremos una propuesta de metodologa para llevar a cabo el FODA
de la organizacin, la cual contempla las siguientes etapas:
1) Integracin del equipo de trabajo,
2) Diseo de una agenda de trabajo,
3) Sesin de trabajo (lluvia de ideas),
4) Seleccin y anlisis de problemas,
5) Ordenamiento de los problemas,
6) Evaluacin de los problemas,
7) Seleccin ponderada de los problemas,
8) Anlisis comparativo de FODA,
9) Alternativas estratgicas,
10) Definicin del concepto de negocio,
11) Plan de operacin,
12) Evaluacin permanente.
Integracin del equipo.
Los planificadores ms exitosos integran activamente un equipo de miembros clave en el
proceso de planificacin. Los desacuerdos sobre la definicin de los objetivos as como la
forma de lograrlos se resuelven dentro del proceso de planificacin, por lo que se prev de
alguna manera, que los conflictos internos no constituyan un obstculo para la ejecucin del
mismo. De esta forma, los planes se llevarn a cabo de una manera ms factible y realista,
ya que los miembros del equipo estarn enfocados y ms comprometidos con la etapa del
proceso de planeamiento que define cmo alcanzar los objetivos.
El administrador o jefe necesita entonces, disear el proceso de aplanamiento de manera
tal, que participe personal de diferentes niveles:
Es conveniente que el tamao del grupo que planifica y toma las decisiones sea lo
suficientemente pequeo para permitir discusiones productivas en cada una de las
reuniones programadas para el proceso de planeamiento; se sugiere que se integre
de entre 5 y 8 miembros.
La composicin del grupo de planeamiento deber ser representativa de todas las
agrupaciones clave, departamentos o funciones y actividades que conforman la
organizacin.
Es conveniente que el personal en todos los niveles cuente con un canal de
comunicacin eficaz, para que el grupo de planeamiento conozca sus puntos de
vista y ellos a su vez se informen, con regularidad, sobre los temas que estn siendo
tratados por los planificadores.
Con relacin a la problemtica inherente al tiempo que los administradores dedican a la
planeacin estratgica, se sugiere, de ser posible:
Organizar reuniones de trabajo con el equipo tcnico en un lugar distinto al propio
centro de labores durante los das en que se realizan las funciones de planeacin.
Preparar una agenda para el proceso de planeamiento con varios meses de
anticipacin, asegurando que todo el personal clave haya reservado el tiempo
requerido en sus planes de trabajo para recopilar cualquier informacin necesaria
antes de que las reuniones de planeamiento se lleven a cabo, y as tengan el tiempo
requerido para poner en prctica los cambios necesarios.
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral
Pro actividad en la gestin
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a crditos
Equipamiento de ltima generacin
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos tcnicos y administrativos de calidad
Caractersticas especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitacin
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestin
Mala situacin financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a crditos
Falta de motivacin de los recursos humanos
Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras
Ejemplos de Oportunidades
Regulacin a favor
Competencia dbil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
Ejemplos de Amenazas
Conflictos gremiales
Regulacin desfavorable
Cambios en la legislacin
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contrado
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
2. DISEO DE LA AGENDA DE TRABAJO.
La mayora de los planes establecen objetivos especficos o metas de desempeo medibles
para una organizacin o proyecto, definiendo adems, al o los responsable(s) por cada
actividad. Esta claridad en los objetivos y en la divisin de trabajo, permite al administrador
identificar y coordinar a los miembros del equipo responsables por la ejecucin de las
actividades y el logro de objetivos. La definicin de las fechas para la reunin del equipo y
realizacin de sus trabajos ser por consenso, requirindose para estas reuniones de agendas
claras y objetivos preestablecidos. Adems de lo anterior, se hace necesaria una divisin de
funciones y responsabilidades, de tal manera que los participantes tengan tiempo de
organizarse y prepararse para el trabajo que se les asigne.
Sin importar el tiempo que una organizacin requiere para llevar a cabo la planeacin, es de
suma importancia elaborar un programa que incluya todos los pasos dentro del proceso y
especifique quin participa dentro de cada uno, el tiempo requerido y las fechas. Esto
permite que todo el equipo de trabajo:
Conozca lo que se espera de l
Prepare sus aportes con tiempo
Est disponible para las reuniones
Se familiarice con todos los pasos del proceso.
3. SESIN DE TRABAJO (LLUVIA DE IDEAS).
Por lo general, la mecnica de trabajo en el anlisis FODA consiste en abordar a travs de
la tcnica de "lluvia de ideas" las opiniones de cada uno de los miembros del equipo de
planeacin. Para que esta prctica sea eficiente, el equipo de trabajo puede realizar un
anlisis escrito del contexto estableciendo su posicin anticipadamente a la reunin.
Resulta til dar a conocer los resultados del anlisis FODA a los administradores clave de
la organizacin (por ejemplo, jefes de departamento, gerentes, administradores regionales,
administrador general, etc.), para su opinin y aprobacin.
Ningn programa es perfecto, pero a travs de la planeacin se pueden obtener mejores
resultados. Cuando ocurren cambios significativos en el contexto en el que operan las
organizaciones, se pueden requerir estrategias radicalmente opuestas o diferentes. Los
cambios necesarios para responder a las nuevas expectativas y necesidades, sin duda, son
motivadores; sin embargo, pueden ser fuente de conflicto si algunos administradores y sus
equipos de trabajo actan a la defensiva por el hecho de haber invertido aos y energa en
el diseo y mantenimiento de los programas actuales.
El planificador puede anticiparse a estas circunstancias y contener sus efectos negativos al
mnimo, si:
Crea una atmsfera positiva para el proceso de planeacin y antepone los intereses
de la organizacin a los intereses personales.
Tiene especial cuidado en sealar los xitos de los programas antes de discutir las
reas que necesitan mejorarse. Tambin, tiene que evitar declaraciones negativas
generalizadas sobre el desempeo de los programas.
Presenta una actitud positiva ante las fallas o errores como parte de un proceso de
aprendizaje: "Aprendimos esta leccin con esta experiencia; qu estrategia sera
mejor?"
Una propuesta para la prctica de la tcnica de la lluvia de ideas puede ser por
ejemplo: recibir todas las propuestas y opiniones que aporten los miembros del
grupo sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la
organizacin eliminando los comentarios y discusiones personales, listndolas y
numerndolas en un lugar visible para los integrantes del grupo (pizarrn) a fin de
que posteriormente puedan ser valoradas.
4. ANLISIS COMPARATIVO DE FODA.
Cuando se ha llevado a cabo el ordenamiento de las prioridades, ahora, una por una en el
apartado correspondiente, se estudian y comparan para determinar la naturaleza y el
cmo se habrn de resolver. Conociendo cules son las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas seleccionadas por el grupo, deber efectuarse un anlisis de
congruencias entre ellas a fin de determinar los programas de trabajo y posibles alternativas
estratgicas para la organizacin. En este momento, los integrantes del grupo debern estar
involucrados en el proceso y ser ms fcil para ellos determinar alternativas que permitan
el desarrollo organizacional.
5. ALTERNATIVAS ESTRATGICAS.
Cuando se han determinado los porqus y los cmos, se trata de resolver cada problema; si
existe un consenso sobre las decisiones que se tomaron durante el proceso y todos estn de
acuerdo en que el paquete de alternativas estratgicas seleccionadas conducen a la
institucin hacia la obtencin de los objetivos, explotando las fortalezas internas, superando
las debilidades organizacionales, aprovechando las oportunidades y minimizando las
amenazas externas, adems de contribuir a la salud financiera de la organizacin siendo
factibles con relacin a las necesidades y capacidades financieras de la misma, entonces, las
estrategias, objetivos especficos, actividades y planes financieros (funcionales y de
operacin) representan una gua clara para el desarrollo institucional y el plan anual de
trabajo o plan de operacin.
6. DEFINICIN DEL CONCEPTO DE NEGOCIO.
Es en esta etapa y con la informacin proveniente del anlisis de las variables de la tcnica
FODA, la propuesta de los planes de trabajo y las alternativas estratgicas, podemos definir
el concepto de negocio de la organizacin, determinando visin, misin, filosofa,
estrategia y objetivos generales que incluyen los productos, servicios, diferencia(s)
competitiva(s), competidores, clientes (actuales, potenciales, etc), as tambin las fuerzas y
tendencias del mercado que afectan directamente a la organizacin como un todo, resultado
del anlisis de problemas genricos y especficos detectados en el FODA.
7.-PLAN DE OPERACIN.
Como resultado de lo anterior, se tienen que realizar los ajustes necesarios a los planes de
operacin (a corto plazo) de cada una de las reas o bien establecerlos para lograr el futuro
deseado para la organizacin. Los planes a largo plazo cubren perodos fijos, generalmente
de tres a cinco aos, y se establecen por adelantado. En nuestra opinin los planes
operativos o de operacin se diferencian de los planes estratgicos adems del horizonte de
tiempo que consideran, principalmente en el grado de especificidad a la que se debe llegar
en los primeros, esto es, los planes operativos son ms especficos y detallados en cuanto a
lo que se pretende lograr y lo que se debe hacer para alcanzar los objetivos.
Los planes operativos se integran, entre otros, de los elementos siguientes: objetivos
especficos, metas, actividades a realizar, estructura organizativa, recursos (tcnicos,
econmicos, materiales y humanos), el tiempo de aplicacin, la forma de
supervisin, as como la evaluacin de los resultados esperados para cada uno de
ellos.
Una vez que se hayan hecho los ajustes que sean necesarios, se documenta la
propuesta y se turna a los responsables de tomar las decisiones finales, a fin de que
cada uno de ellos conozca sus compromisos y participacin para la ejecucin del
plan.
8. EVALUACIN PERMANENTE.
Adems de los problemas y ajustes internos (de la organizacin) que pueden presentarse en
el desarrollo del plan de operacin de una organizacin, tambin existen factores
inesperados, tales como los cambios polticos o los problemas de inflacin, que afectan los
resultados de un programa. Por ello, es aconsejable evaluar todo el proceso de la operacin
anual de la organizacin y actualizar su concepto reconsiderando estrategias, objetivos
especficos y planes financieros.
9.-LA NATURALEZA DEL ANLISIS Y LA ELECCIN DE ESTRATEGIAS
Ver posibilidad de pasar a introduccin
El anlisis y eleccin de estrategias implica, en gran medida, tomar decisiones subjetivas
con base en informacin objetiva.
El anlisis y la seleccin de estrategias pretenden determinar los cursos alternativos de
accin que permitirn a la institucin alcanzar de la mejor manera su misin y sus
objetivos.
Las estrategias, los objetivos y la misin que tiene la empresa, sumados a la informacin de
las auditoras externas e internas, sientan las bases para generar y evaluar las estrategias
alternativas viables.
CAMPOS DE APLICACIN
ESTRATEGIAS QUE DESARROLLA EL FODA
La Matriz FODA es un sistema de evolucin, es un instrumento de ajuste importante que
ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias:
1.
2.
3.
4.
Estrategia de Fortalezas y oportunidades (FO)
Estrategia de Debilidades y Oportunidades (DO)
Estrategia de Fuerzas y Amenazas (FA)
Estrategias de Debilidades y Amenazas (DA)
Las estrategias FO usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las
oportunidades externas. Por regla general, las organizaciones siguen estrategias de DO, FA
o DA para colocarse en una situacin donde puedan aplicar estrategias FO. Cuando una
empresa tiene debilidades importantes, luchara por superarla y convertirlas en fuerza.
Cuando una organizacin enfrenta amenazas importantes, tratara de evitarlas para
concentrarse en las oportunidades.
Las estrategias DO pretenden superar las debilidades internas aprovechando las
oportunidades externas. En oportunidades existen oportunidades externas, pero una
institucin tiene debilidades internas que les impiden explotar dichas oportunidades. Por
ejemplo podra haber una gran demanda de aparatos electrnicos para controlar la cantidad
y los tiempos de la inyeccin de combustibles en los motores de automviles (oportunidad),
pero un fabricante de partes de autos quizs carezca de la tecnologa requerida para
producir estaos aparatos (debilidad).
Una estrategia DO posible consistira en adquirir dicha tecnologa constituyendo una
empresa de riesgo compartido con una empresa competente en este campo. Otra estrategia
DO seria contratar personal y ensearles las capacidades tcnicas requeridas.
La estrategia FA aprovechan las fuerzas de la empresa
MATRIZ FODA
FORTALEZA - F
DEBILIDAD ES - D
OPRTUNIDADES - O
ESTRATEGIAS - FO
ESTRATEGIAS - DO
CONCLUSIONES
De acuerdo a nuestro concepto, la planeacin estratgica es el proceso formalizado de
planeacin a largo plazo, que permite seleccionar en concordancia con el ambiente en el
que se desenvuelve la organizacin, la visin, misin, filosofa, objetivos, estrategias y
metas que orienten los planes operativos necesarios para alcanzar el futuro deseado. Es por
tanto un proceso integrador de todas las funciones y actividades de una organizacin
(cualquiera que sea su naturaleza), ya que atiende o se orienta a asuntos esenciales,
primordiales; permite elaborar estrategias, planes estratgicos y planes tcticos; ofrece un
marco de referencia para la planeacin operacional, inherente a las diferentes reas de una
organizacin; seala el mbito o marco de la planeacin a largo plazo; orienta los recursos
de la organizacin como un todo; siendo una actividad desempeada por el alto nivel de
autoridad de la organizacin.
El proceso de planeacin estratgica se alimenta del sistema de informacin que se
establece para proporcionar los datos e informacin necesarios para tomar decisiones
contextuales respecto a una situacin determinada, definiendo las lneas de accin
(estrategias y tcticas) requeridas, e implicando por tanto, la necesidad de analizar y evaluar
los datos e informacin provenientes no solamente del ambiente socioeconmico externo
sino tambin del interno, que faciliten la posibilidad de hacer diagnsticos y formular
pronsticos relativos a los planes y programas, que permitan finalmente la adopcin de
decisiones estratgicas; en este documento hemos tratado de describir una metodologa para
el uso de una tcnica denominada FODA que facilita el desarrollo de dicho proceso.
La tcnica FODA permite el anlisis de problemas precisando las fortalezas y debilidades
de una institucin, relacionadas con sus oportunidades y amenazas en el mercado. Las
fortalezas y debilidades se refieren a la organizacin y sus productos, mientras que las
oportunidades y amenazas por lo general, se consideran como factores externos sobre las
cuales la propia organizacin no tiene control. Luego es posible tratar de explotar las
fortalezas, superar las debilidades, aprovechar oportunidades y defenderse contra las
amenazas funciones todas importantes del proceso de planeacin y en las cuales la tcnica,
puede utilizarse en el anlisis situacional dentro de dicho proceso.
El anlisis y diagnstico situacional realizado con la tcnica FODA, permite evaluar
informacin relacionada con la organizacin, su rendimiento, los principales competidores,
los productos, reas geogrficas, segmentos del mercado atendidos, situacin social,
econmica y legal, etc., y ubicarnos en la alternativa estratgica ms viable del acuerdo con
la evaluacin de la misma as como, conocer anticipadamente las restricciones y ventajas
que pueden o no ser aprovechadas por la organizacin.
CASO PRCTICO
UNILEVER:
Unilever es uno de los proveedores lderes del mundo de productos de consumo. Te
contamos algunos acontecimientos importantes de nuestras dos divisiones globales
Alimentos y Cuidado del Hogar & Personal , en todo el mundo.
Misin:
Siempre ha estado en el centro de nuestra responsabilidad corporativa el hecho de conducir
nuestras operaciones con integridad y respeto por las personas, organizaciones y ambientes
con los que tiene contacto nuestro negocio.
Visin:
Nuestra visin es duplicar el tamao del negocio reduciendo a la mitad nuestro impacto
ambiental a travs del Plan de Vida Sostenible. Somos la compaa nmero 1* en
sostenibilidad a nivel global, trabajando de la mano con nuestros empleados, consumidores,
gobiernos, ONGs, proveedores, clientes y otros miembros de la sociedad. Satisfacemos
necesidades diarias de nutricin, higiene, cuidado personal y del hogar con marcas que
ayudan e inspiran a millones de consumidores, algunas de estas marcas son: Knorr, AdeS,
Lipton, Rama, Dorina, Maizena, Sedal, Dove, Lux, Rexona, Axe, Ponds, Vasenol, entre
otras.
Objetivos:
Tenemos como objetivo lograr un impacto positivo de muchas maneras: a travs de
nuestras marcas, nuestras operaciones y relaciones comerciales por medio de
contribuciones voluntarias y de otras muchas maneras en que nos comprometemos con la
sociedad.
Tambin nos comprometemos a mejorar continuamente la manera en que manejamos
nuestro impacto ambiental y estamos trabajando hacia nuestro objetivo a largo plazo que es
desarrollar un negocio sostenible.
Anlisis FODA de Unilever
Unilever es una empresa de mucho prestigio a nivel nacional e internacional, por lo cual
est muy pendiente de los distintos factores que afectan a la empresa, con el fin de que
trascienda en el tiempo, entregando a sus clientes y consumidores productos de calidad.
Para la empresa Unilever se tiene un FODA formado de la siguiente manera:
Factores internos que afectan a la empresa:
Fortalezas
Mercado consolidado: Se encuentra estable en ms de 150 pases.
Variedad en sus productos: desde alimentos hasta cuidado personal.
Fuertes alianzas con potentes marcas como Danone y Nestl.
Casi 100 aos de antigedad incorporando experiencia en el mercado.
Ms de doscientas sesenta mil personas trabajando alrededor del mundo para
brindar excelentes productos a los consumidores.
Debilidades:
La gran exposicin de que presenta la empresa en cuanto a sus productos los obliga
a tener un gran personal de profesionales siempre, ya que cualquier falla en calidad
de sus productos puede traer perdidas y tambin rechazo por parte de los
consumidores.
Deben vivir muy estrictos con los costos para competir con otras multinacionales y
as ser la preferida o una de las preferidas.
Siempre tienen que estar innovando tanto en sus productos como en descuentos y
promociones. -Su portfolio debe ser atractivo para el consumidor.
Ante tantos productos tambin la mano de obra debe ser grande por esto contratar a
un empleado nuevo puede significar o prdidas o mejor posicin, siempre estn a la
deriva.
Poca apertura aduanera
Costos elevados de transportes
Factores externos que afectan a la empresa
Amenazas:
Productos sustitutos de la competencia
Crecimiento de la competencia
Entrada de nuevos competidores que implementen costos ms bajos (guerra de
precios) - Cambio de las necesidades y gustos de los consumidores
Que se queden con un modelo viejo de trabajo, y que su valor migre a otra empresa,
quien tiene un modelo que se adecua mejor, y satisface a las nuevas necesidades de
los clientes
Oportunidades:
Calidad y prestigio de las marcas de los productos de Unilever (confianza
importante por parte de los clientes), le da la oportunidad de posicionarse como
unas de las industrias ms rentables.
Innovacin en productos
Competencia existente no comercializa con efectividad productos similares.
