GESTION DEL RIESGO
ISO 31000
CURSO: GESTION DEL RIESGO
UNIDADES DE APRENDIZAJE
OBJETIVO TERMINAL
Comprender
los
elementos
fundamentales sobre los cuales se
estructuran la gestin del riesgo.
Comprender la estructura de la NTC
ISO 31000 de Gestin del Riesgo.
Principios y Directrices.
Definir los elementos fundamentales
de los sistemas de gestin del riesgo y
conocer la estructura de la NTC ISO
31000.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.
2.
3.
Conocer los antecedentes de la gestin del riesgo
Definir y aplicar el marco de referencia
Entender y aplicar el proceso de gestin de riesgo
Antecedentes: Informe COSO y ERM
El nombre de COSO proviene del
Committee of Sponsoring Organizations
of the Treadway Commission.
En 1992, public un informe
denominado Internal Control
Integrated
Framework
(IC-IF),
conocido tambin como COSO I.
Adoptado por el sector pblico y
privado en USA, por el Banco
Mundial y el BID, y se extiende
rpidamente por todo Latino Amrica.
Trminos y definiciones
2.1 Riesgo: efecto en la incertidumbre sobre los objetivos
Nota 1: Un efecto es una desviacin de aquello que se espera, sea positivo,
negativo o ambos.
Nota 2: Los objetivos pueden tener aspectos diferentes (por ejemplo
financieros, salud y seguridad, y metas ambientales) y se pueden aplicar en
niveles diferentes (estratgico, en toda la organizacin, en proyectos,
productos y procesos).
Nota 3: A menudo el riesgo est caracterizado por la referencia a los eventos
potenciales y las consecuencias o a una combinacin de ellos.
Nota 4: Con frecuencia, el riesgo se expresa en trminos de una combinacin
de las consecuencias de un evento (incluyendo los cambios en las
circunstancias) y en la posibilidad de que suceda.
Nota 5: Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia de
informacin relacionada con la comprensin o el conocimiento de un evento,
su consecuencia o posibilidad
La gestin del riesgo trabaja en el rango
comprendido entre:
Marco de referencia y el anlisis del
contexto
Paso 1: Entender el marco de referencia
Paso 2: Realizar un anlisis del contexto externo e interno.
MARCO DE
REFERENCIA
PROCESO 1
PROCESO 3
PROCESO 4
MISION
VISION
PROCESO 2
POLITICA
OBJETIVOS
*Nota: El alcance del sistema de gestin de riesgos puede definirse para un objetivo
especifico, un proceso o para todo el sistema
6
ES-009-001
SGSSO
Poltica SySO
Objetivos SySO
SG___
SGC
Poltica Calidad
Objetivos
Calidad
Poltica ___
Objetivos ___
SGA
Poltica
Ambiental
Objetivos
Ambientales
PLANEACION
ESTRATEGICA
a) Crear valor
b) Es parte integral de los
procesos de la organizacin
Comando y
compromiso
(4.2)
c) Es parte de la toma de
decisiones
f) Se basa en la mejor
informacin disponible
g) Est adaptado
h) Toma en consideracin a los
factores humanos y culturales
i) Es tranasparente e in clusiva
j) Es dinmica, reiterativa y
receptiva al cambio
Diseo del marco
de referencia para
la gestin del riesgo
(4.3)
Mejora continua
del marco
de referencia
(4.6)
Implementacin
de la gestin
del riesgo
(4.4)
Diseo del marco
de referencia para
la gestin del riesgo
(4.3)
Identificacin del riesgo (5.4.2)
Anlisis del riesgo (5.4.3)
Evaluacin del riesgo (5.4.4)
Tratamiento del riesgo (5.5)
k) Facilita la mejora y realza
a la organizacin
Principios
(numeral 3)
Marco de referencia
(numeral 4)
Proceso
(numeral 5)
Monitoreo y revisin (5.6)
e) Es sistemtica, estructurada
y oportuna
Valoracin del riesgo (5.4)
Comunicacin y consulta (5.2)
d) Aborda explcitamnete la
incertidumbre
Establecimiento del contexto (5.3)
Proceso de gestin del riesgo
P H
A V
GESTION DE RIESGO 31000:2009
DOCUMENTO DOCENTE
11
ES-009-001
12
ES-009-001
14
ES-009-001
15
ES-009-001
16
ES-009-001
GESTION DE RIESGO 31000:2009
EDUCACION
CONTACTOS COMERCIALES
OFICINAS NACIONALES
Bogot
Claudia Vega
Carrera 37 No 52 - 95
313-8872007
(1) 6078888
(1) 2221435,
(1) 2220569
[email protected]
Bogot
Carolina Rueda
Carrera 37 No 52 - 95
320-4794633
(1) 6078888
(1) 2221435,
(1) 2220569
[email protected]
Barranquilla
Ariana Tapias
Carrera 57 No 70-89
(5) 361 5400
(5) 361 5499
[email protected]
Cartagena
Maryory Cano
Calle 35B 05 Avenida Venezuela
Edificio Citibank Oficina 8G
313-8872029
(5) 643 5788
Manizales
Ana Mara Gallo
Gallego
Calle 20 No. 22-27 Edificio
Cumanday Of. 806
313-887 2026
(576) 884 5172
(6) 880 8289
[email protected]
Medelln
Claudia Guisao
Calle 5 A N 39 90
(4) 3198020
(4) 3140378
[email protected]
Neiva
Gloria Eugenia
Morales
Carrera 5 No 10- 49 Centro
Comercial Plaza Real Oficina -108 313-8872006
Neiva - Huila
(8) 871 3666 Ext. (8) 8713666
118
Ext. 152
[email protected]
Ibagu
Liliana Patricia
Cardozo Jimnez
Cr. 3 No. 3 - 47 Local 1 Hotel
Internacional Casa Morales
(8) 2613462, (8)
2631528
[email protected]
313-8872004
[email protected]
(8) 2613462
OFICINAS NACIONALES
Armenia
Dora Liliana Gil
Carrera 14 No. 23 15 Piso 2
Edificio Cmara de Comercio
(6) 7411423
Pasto
Andrea Constanza
Martnez
Calle 18 No. 28 84 Piso 8 oficina
804 Edificio Cmara de Comercio
(2) 731 5643, (2)
(2) 7310593
731 0593
Pereira
Vctor Hugo Garca
Calle 17 No. 7 12 Oficina 902
313-8872022
Edificio Centro Empresarial Pereira
(6) 324 1100
Cucuta
Sandra Patricia
Gutierrez
Calle 10 No. 4 38 Torre A, Piso 8
313-8872036
Edificio Cmara de Comercio
(7) 572 0969
Cali
Nathaly Galvis
Avenida 4A Norte No 45N - 30
(2) 6640121
Villavicencio
Clara Ins Orjuela
Cra. 33 No. 48 96. Barrio Caudal 313 887 2003
(8) 682 5002
Barrancabermeja
Jenny Alexandra
Carreo
Calle 48 No. 18A-22 Barrio
Colombia de Barrancabermeja
(097) 6021168,
3203336210
21
ES-009-001
320 333 6210
(6) 7411423
(6) 324 1784
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
(2) 6641554
[email protected]
[email protected]
[email protected]
SEDES INTERNACIONALES
REGIONAL
NOMBRE
CARGO
DIRECCION
TELEFONO
CORREO ELECTRONICO
Marco Daniel Salgado
Ejecutivo de Cuenta
Av. De los Shyris 41-151 e Isla
Floreana 7 Piso Oficina 707.
Edificio Axios Quito - Ecuador
Ofc. 593-2-2277686, 593-22246859, 593-2-2463384
[email protected]
Javier Elas Ordoez
Ejecutivo de Cuenta
Guayaquil
Ofc. 593-2-2277686, 593-22246859, 593-2-2463384
[email protected]
Carmen Ivonne Yarleque
Medina
Ejecutiva de Cuenta
Calle Aldabas N 540, Of. 502, Ofc. 511-2236800, 511Santiago de Surco, Lima
2236803, 511-223 6840
[email protected]
Angela Mara Adela Cahua
Gutirrez
Ejecutiva de Cuenta
Calle Aldabas N 540, Of. 502, Ofc. 511-2236800, 511Santiago de Surco, Lima
2236803, 511-223 6840
[email protected]
Ana Patricia Ramrez Botia
Ejecutiva de Cuenta
Calle Aldabas N 540, Of. 502, Ofc. 511-2236800, 511Santiago de Surco, Lima
2236803, 511-223 6840
[email protected]
Flor Mara Gonzlez Reyes
Asistente de Gerencia
14 Calle 3-51 Zona 10, Edificio
Murano Center, Nivel 6 Oficina
602, Guatemala
Ofc. 502-2366-5842,5022333--6694
[email protected]
Ana Girn
Asistente Comercial
14 Calle 3-51 Zona 10, Edificio
Murano Center, Nivel 6 Oficina
602, Guatemala
Ofc. 502-2366-5842,5022333--6694
[email protected]
Fernando Lagos
Asistente de Gerencia
Agusto Leguia N100 oficina 306
Ofc. 562-2333424, 562piso 3 Las Condes Santiago de
6578907, 562-6578908
Chile
[email protected]
Andrea Salazar
Asistente Comercial
Agusto Leguia N100 oficina 306
Ofc. 562-2333424, 562piso 3 Las Condes Santiago de
6578907, 562-6578908
Chile
[email protected]
ECUADOR
PER
GUATEMALA
CHILE
REPRESENTANTES INTERNACIONALES
REGIONAL
EL SALVADOR
HONDURAS
NOMBRE
CARGO
DIRECCION
TELEFONO
CORREO ELECTRONICO
Wendy Garay Orellana
Boulevard Sur, Urbanizacin Santa Elena, Ofc.503-22895712, 503Asistente de Gerencia Edificio Eben Ezer, Piso 3, Antiguo
22895709, 503Cuscatln, El Salvador
22891929
Ericka Desire Pineda
Centro Corporativo Orion, Segundo Nivel
Asistente de Gerencia Oficina 201 Colonia Lomas de Mayab,
Ofc. 504-2-2053351
Tegucigualpa - Honduras
Mary Luz
Asistente Comercial
Centro Corporativo Orion, Segundo Nivel
Ofc. 504-2-2053351,
Oficina 201 Colonia Lomas de Mayab,
504-2-2353233
Tegucigualpa - Honduras
[email protected]
Varela Martinez
Asistente Comercial
Centro Corporativo Orion, Segundo Nivel
Ofc. 504-2-2053351,
Oficina 201 Colonia Lomas de Mayab,
504-2-2353233
Tegucigualpa - Honduras
[email protected]
Cesar Duque
Representante
Comercial
Calle Polibio Daz No. 32, Edificio Fiorenza
Cel:1 (809) 7224026,
II, St. 5A, Evaristo Morales Santo
Tel. 1 (809) 946-0246
Domingo, Repblica Dominicana
[email protected]
[email protected]
Claudia Lorena Valencia
Rios
Lider de Calidad y
Logistica
Calle Polibio Daz No. 32, Edificio Fiorenza
Cel:1 (809) 7224026,
II, St. 5A, Evaristo Morales Santo
Tel. 1 (809) 946-0246
Domingo, Repblica Dominicana
[email protected]
Dejoces de Castro Neto
Gerente de
Operaciones
Rua Girassol, 34 5. andar, Sala 51, Vila Tel.: (+ 55 11) 3031Madalena - So Paulo - Brasil
5468
[email protected]
[email protected]
[email protected]
REPBLICA
DOMINICANA
BRASIL
REPRESENTANTES INTERNACIONALES
REGIONAL
NOMBRE
CARGO
DIRECCION
TELEFONO
CORREO ELECTRONICO
PANAMA
Clara Vargas
Representante
Comercial
Calle Jos Matilde Prez, Corregimiento
de San Francisco Apto. 506, Ed. Terrazas
de San Francisco
(507) 3222690
MEXICO
Alix Moya
Representante
Comercial
N/A
Tel.: (503) 22873083,
Cel. (503)77870800
[email protected],
[email protected]
COSTA RICA
Alix Moya
Representante
Comercial
N/A
Tel.: (503) 22873083,
Cel. (503)77870800
[email protected]
[email protected]
NICARAGUA
Alix Moya
Representante
Comercial
N/A
Tel.: (503) 22873083,
Cel. (503)77870800
[email protected]
[email protected]
BOLIVIA
Ximena Peralta
Representante
Comercial
Av. Montenegro No. 822 - San Miguel
Ofc.591-22771699,
Cel. 591-77738835
[email protected],
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Muchas Gracias
La charla virtual no
genera ningn
certificado
Las memorias se
enviaran a los
asistentes la semana
siguiente a la charla ,
va correo electrnico
NOTA: Las charlas virtuales son un beneficio que solo aplica para afiliados en Colombia y clientes internacionales de ICONTEC
25
ES-009-001
