PLAN DE CALIDAD

SINOHYDRO CORPORATION
LIMITED

NDICE
NDICE.................................................................................................................2
ALCANCE DEL PROYECTO E INTRODUCCIN..............................................................3
CODIFICACIN Y PAGINADO DEL P.A.C.....................................................................7
REVISIN DEL P.A.C...............................................................................................8
ORGANIZACIN DE LA OBRA..................................................................................9
REVISIONES DEL PROYECTO.................................................................................14
CONTROL DE DOCUMENTOS..................................................................................15
COMPRAS Y PROVEEDORES...................................................................................18
CONTROL DE EQUIPOS DE MEDICIN....................................................................22
MATERIALES SOMETIDOS A CONTROL....................................................................24
CONTROL DE LA EJECUCIN..................................................................................25
PLAN DE ENSAYOS DE LABORATORIO.....................................................................29
NO CONFORMIDADES...........................................................................................30
NO CONFORMIDADES LEVES.................................................................................30
NO CONFORMIDADES GRAVES...............................................................................31
ACCIONES CORRECTIVAS / PREVENTIVAS..............................................................31
IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD........................................................................33
ZONAS DE INSPECCIN........................................................................................33
ALMACENAMIENTO, MANIPULACIN Y PROTECCIONES.............................................33
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIN......................................................................36

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ALCANCE DEL PROYECTO

INTRODUCCIN
El Objeto de esta documentacin es desarrollar el contenido del Plan de Calidad
aplicable a la obra ejecutada por SINOHYDRO CORPORATION LIMITED., en la obra de
Diseo y Construccin de la Ampliacin del Terminal de Pasajeros del Aeropuerto
Internacional de Viru Viru.
Los Trabajos correspondientes a la Ampliacin y Remodelacin
INTERNACIONAL DE VIRU VIRU comprenden lo siguiente:

del

AEROPUERTO

Ampliacin de los 3 niveles del Edificio principal, en un rea total aproximada de 23,000 m2.
Piso 1- Nivel Llegadas (Nivel 0):

Remodelacin y ampliacin de las reas de migracin de llegada,

entrega de equipajes y aduanas.
Nuevas reas para la instalacin de los sistemas de equipajes de llegada
y salida.
Remodelaciones internas para futuras oficinas de lneas areas y
comerciales.
Estructura de cimentacin para la ampliacin de los corredores de
conexin entre el edificio terminal central y los satlites A y B, con una
rea aproximada de 1,800 m2.
reas de desembarque remoto desde las aeronaves estacionadas en
posiciones remotas, dos en cada extremo del terminal central.
Zonas de embarque a posiciones remotas mediante autobuses de
plataforma, seis frente a edificio terminal.

Piso 2.- Nivel de Salidas (Nivel 1):

Construccin de nuevas salas de embarque para pasajeros,

reas comerciales y de circulacin tanto para pasajeros de salida, en
trnsito y en transferencia.
reas de descanso para pasajeros.
Instalacin de puentes fijos y conexiones verticales hacia plataforma
que permitan acceder a las 6 posiciones en contacto y a las 6 posiciones
remotas.
Remodelacin de los Satlites A y B.
Salas de embarque de pasajeros y de descanso en los Satlites A y B.
Ampliacin de los corredores de conexin entre el edificio terminal
central y los satlites A y B, con un rea de construccin aproximada
1,600 m2, en el cual se debern incorporar nuevas reas comerciales y
salas de embarque de pasajeros.

Piso 3.- Nivel Administrativo y Comercial (Nivel 2):

Nuevas facilidades comerciales para los pasajeros de salida y en

trnsito.
Salas VIP
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Construccin de Oficinas Administrativas de Tocumen, S.A., con un rea

aproximada de mil quinientos metros cuadrados (1,500 m2.)
Ampliacin del rea de restaurante de la zona pblica.

Construccin del edificio para los servicios pblicos, con un rea aproximada de mil
seiscientos metros cuadrados (1,600 m2.), el cual albergara las oficinas de la Polica
Nacional, Aduanas, Migracin, Instituto Boliviano de Turismo, Polica Tcnica Judicial,
Correos y Telgrafos, Organismo Internacional de Sanidad Agropecuaria, Centro de
Operaciones de Emergencia (COE) y otras instituciones.
Construccin del Edificio de Mantenimiento y Almacenes de Viru Viru., con un rea
aproximada de dos mil cuatrocientos metros cuadrados (2,400 m2).
El Contratista deber disear, suministrar e instalar el cableado elctrico, cableado de
comunicacin, ductos y dems accesorios necesarios para establecer la comunicacin y
conexin entre el edificio terminal y los nuevos edificios.
Remodelacin del actual Edificio de la Terminal de Pasajeros en un rea estimada de
25,000 m2, segn el siguiente detalle:
Piso 1.- Nivel de Llegadas:

Remodelacin y ampliacin de migracin de llegada, entrega de equipaje

y aduanas.
Nuevas reas para la instalacin del sistema de equipaje de salida y
llegada.
Reutilizacin de las reas actuales de procesamiento de equipajes a fin
de que puedan ser utilizadas para oficinas de lneas areas, oficinas
gubernamentales, sala de encuentro pasajero acompaante y zona
comercial en llegada.

Piso 2.- Nivel de Salidas:

Reubicacin de counters y ampliacin de la longitud de cola en reas de

check-in.
Recuperacin del corredor de zona de embarque y trnsito de pasajeros,
mediante la reubicacin del rea comercial central conocida como zonita
libre.
Integracin total con las nuevas reas de ampliacin mediante el retiro
de mampara exterior de aluminio y vidrio.
Eliminacin de mampara perimetral de las salas de embarque 11 y 14
para facilitar la integracin con nuevas salas de embarque que se
ubicarn en la ampliacin del edificio terminal.

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Reutilizacin del rea central actualmente ocupada por el Banco Nacional

de Panam, para la ampliacin de las reas de seguridad y migracin de
salida.
Piso 3.- Nivel Administrativo y Comercial:

Reutilizacin de reas comerciales de restaurante y su integracin con

nueva zona comercial mediante el retiro de mampara exterior de
aluminio y vidrio.
Prever el cambio de pisos de todas las reas de circulacin.
Prever el cambio de cielo raso de las reas de circulacin y reas
pblicas sobre la zona de registro de pasajeros (check-in), al igual que
en las 3 zonas del actual restaurante y el corredor de zona de embarque
y trnsito de pasajeros del rea comercial central conocida como zonita
libre.
Integracin total con nueva rea de ampliacin mediante el retiro de
mampara exterior de aluminio y vidrio, comprendida entre la Sala VIP de
Copa Airlines y el actual restaurante.
Retiro de mamparas de aluminio y vidrio de la actual zona de
restaurante para permitir la integracin con nuevas zonas comerciales
del lado pblico.

Los principales rubros a ser ejecutados por EL CONTRATISTA sern los siguientes:
-

Cerramiento perimetral y campamento de obra

Excavacin para cimientos

Limpieza y desarraigue

Movimiento de tierra

Pilotes de hormign armado

Estructura de acero en columnas, vigas correas y cubierta

Losa metal-d

Techo de galvalumen

Cielo raso de gypsum y fibra mineral

Ventanas de aluminio y vidrio

Cortina de vidrio del tipo punto fijo

Pisos de porcelanato

Instalaciones elctricas de iluminacin y fuerza

Aire acondicionado

Subestaciones elctricas

Telefona, sonido, comunicaciones internas

Instalaciones hidrosanitarias

Sanitarios, grifera y accesorios

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Escaleras de hormign armado y metlicas

Sistema contra incendio

Demolicin de mampostera

Reubicacin de hidrantes

Divisiones de gypsum

Mampostera de bloques de cemento

Desmontaje de divisiones de gypsum

Mobiliario fijo

Pintura y recubrimiento de paredes y divisiones

Arquitectura interior

Alcantarillado pluvial y sanitario

El alcance de los trabajos se describe en detalle para cada una de las Etapas del
Proyecto de acuerdo a sealado en el siguiente punto.
El Sistema de Calidad est basado en las directrices indicadas en las Normas, cindose,
por tanto, a los Pliegos de Clusulas Administrativas Particulares y de Prescripciones
Tcnicas Particulares del Proyecto. Los aspectos que no se puedan completar en este
momento se desarrollarn antes del comienzo de la actividad correspondiente.
A continuacin se exponen los captulos que forman parte de este Plan de Calidad,
incluyendo en los anexos los formatos a los que se hace mencin en cada captulo,
archivndose cada uno de estos en su lugar correspondiente.

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CODIFICACIN Y PAGINADO DEL P.A.C.

El PAC es un documento del Sistema de Calidad sujeto a control, por lo que debe
estar codificado y paginado.
Codificacin
El cdigo de identificacin del PAC coincidir con el cdigo de la Obra de
SINOHYDRO CORPORATION LIMITED.
Adems se distinguir el estado de edicin o revisin.
Paginado
El PAC se estructura por secciones numeradas. Cada seccin tiene su propio
paginado.
Cada una de las hojas del PAC tendr un encabezado con los siguientes datos:

N o referencia de obra

N de Seccin

N de Pgina de la Seccin

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REVISIN DEL P.A.C

Antes del inicio de la obra, el Gerente de Calidad elaborar el PAC, supervisado por
el Jefe de Obra y lo aprobar el Gerente del Proyecto. Debern estar desarrollados todos
los elementos necesarios para poder llevar a cabo las actuaciones de control que se
prevean, siempre con la suficiente antelacin.
Revisiones Peridicas:
Al menos cada 3 meses, o bien cuando se produzcan modificaciones importantes, se
realizar la revisin del PAC, que deber ser supervisada por el Jefe de Obra, quien
revisar todas las modificaciones o ampliaciones registradas desde la anterior revisin. El
control de revisiones se realizar cubriendo el cuadro de Control de Revisiones previsto
en el formato Plan de Calidad - PAC.
Entre tanto, las modificaciones menores y registros que se generen durante el
transcurso de la obra, se anotarn en los formatos o secciones correspondientes a
continuacin de la informacin existente, indicando la fecha de la modificacin o nueva
inclusin.

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ORGANIZACIN DE LA OBRA
Se utiliza el formato Datos generales, y en ella se anotarn los datos de la obra
(direccin, telfono, fax,), fechas de comienzo y finalizacin prevista, presupuesto y los
nombres de los tcnicos que intervienen en la misma.
Las sustituciones o nuevas incorporaciones de tcnicos o capataces que se
produzcan durante el transcurso de la obra, se reflejarn indicando las fechas de entrada y
de salida correspondientes en cada caso.
Las funciones de cada uno de los responsables de obra se indican a continuacin.
Slo en el caso de que las funciones sean diferentes a las indicadas, se reflejarn en el
PAC.
Gerente de Proyecto:

Ser la contraparte del Inspector y del Ingeniero Jefe del Proyecto.

Dirigir las actividades del Contratista en la Obra.
Llevar actualizado el control fsico y financiero de la obra
Coordinar y discutir con el Inspector del Proyecto, los aspectos relacionados con el cumplimiento de
las obligaciones contractuales
Coordinar las reuniones de carcter general
Coordinar las actividades en la Obra con el Inspector
Firmar y presentar al Inspector, las estimaciones de avance de obra, para su aprobacin
Colaborar con el Inspector para el buen desarrollo de las Obras
Cualquier otra funcin que le corresponda de acuerdo a los Documentos Contractuales y el Contrato
Aprobar las Acciones Correctivas / Preventivas que afecten a la obra.
Gerente de Calidad:

Elaborar el PAC antes del comienzo de la obra.

Cumplir y hacer cumplir lo dispuesto en el PAC.

Someter el PAC a la aprobacin del Gerente.

Colaborar en los estudios tcnico-econmicos de la obra que se le indiquen.

Registrar en el PAC de la obra las indefiniciones y modificaciones del Proyecto

que surjan durante el transcurso de la obra.

Emitir y mantener actualizada la Tabla Control de la Documentacin de obra.

Control y conservacin del archivo de documentacin en obra.

Colaborar con el en la confeccin de los comparativos, cuando ste se lo solicite.

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Facilitar

mensualmente

al

Gerente

cualquier

incidencia

relativa

incumplimientos de plazo, defectos de calidad, etc., de las subcontratas de sus

obras.

Colaborar con el Superintendente en las gestiones para la Evaluacin Inicial de

nuevos proveedores.

Asegurarse de que el Libro de Registro y Conservacin de las gras torre, est

siempre archivado en obra y comprobar que la ltima revisin oficial est en
vigor.

Establecer en el PAC los controles, inspecciones y ensayos a realizar en obra.

Realizar los controles establecidos o supervisar la realizacin de los mismos.

Archivar y conservar los registros de control e informes tcnicos de los

Laboratorios de Control.

Comprobar que todos los equipos de medicin recepcionados en obra estn

calibrados, y correctamente identificados

Identificar y sealizar los materiales y unidades de obra no conformes

detectados en obra.

Informar de las No Conformidades detectadas al Gerente.

Realizar un seguimiento de la implantacin de las Acciones Correctivas /

Preventivas que afecten a la obra, as como comprobar su eficacia.

Informar de las Acciones Correctivas / Preventivas propuestas al Gerente.

Velar por la Seguridad y Salud en la obra.

Responsable del archivo de los siguientes Registros de Calidad:

o

PAC de la obra.

Documentacin

de

la

maquinaria

de

la

obra,

certificados

de

calibracin.
o

Partes de Recepcin de Materiales.

Planes de Puntos de Inspeccin (PPIs).

Plan de Ensayos.

Informes de ensayos del Laboratorio de Control.

Certificados de Calidad o documentos aportados por proveedores.

Partes de No Conformidad.

Partes de Accin Correctiva / Preventiva.

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Superintendente

Ser responsable junto con el Jefe de Obra de todo lo que concierne a la

realizacin de la obra.

Colaborar con el Jefe de Obra en la programacin de la misma y supervisar su

cumplimiento.

Verificar la recepcin de productos y ejecucin de servicios, controlando el

cumplimiento de especificaciones, requisitos de calidad, plazos de entrega, etc.,
de acuerdo con lo establecido por el Jefe de Obra.

Transmitir las comunicaciones internas que consideren oportunas.

Colaborar con

el

Jefe

de

Obra en la formalizacin

de las

compras y

subcontrataciones.
Jefe de Obra

Realizar certificaciones mensuales y complementos de situacin de obra.

Comprobar y trasladar la facturacin mensual a conformar al Responsable, con o

sin observaciones respecto a incumplimientos de plazo, defectos de calidad, etc.

Facilitar las nuevas mediciones o modificaciones, cuando hubiese ampliaciones

de comparativos.

Realizar las evaluaciones de seguimiento de los proveedores de su obra.

Recepcionar los equipos asignados a su obra.

Optimizar recursos humanos, maquinaria y medios auxiliares asignados a la obra

Vigilar la correcta ejecucin de la obra.

Realizar las inspecciones oportunas a la obra.

Decidir la aceptacin o rechazo de los suministros en la recepcin.

Identificar y sealizar los materiales y unidades de obra no conformes

detectados en obra.

Comunicar al Gerente del Proyecto/ Gerente de Calidad la existencia de un

material o unidad de obra no conforme.

Organizar y mantener ordenadas las zonas de almacenamiento.

Revisar peridicamente las zonas de almacenamiento.

Proponer las Acciones Correctivas / Preventivas que afecten a la obra.

Estudiar, analizar y decidir el tratamiento de los materiales y unidades de obra

no conformes detectados.

Determinar el tratamiento que corresponda a las No Conformidades detectadas.

por el posible deterioro de materiales almacenados.
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Capataz de Obra

Ser responsable directo del cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud

en

el

Trabajo,

tanto

del

personal

de

la

empresa

como

de

cualquier

subcontratista.

Recepcionar los materiales y emitir los Partes de Recepcin de Materiales.

Organizar las zonas de almacenamiento de la obra.

Realizar los controles e inspecciones que le correspondan segn el PAC.

Identificar la aparicin de No Conformidades y comunicarlas al Jefe de Obra /

Gerente de Calidad.

Optimizar los recursos humanos, maquinaria y medios asignados a la obra.

Velar por la Seguridad de la obra y cumplir lo dispuesto en el Plan de Seguridad

y Salud.

Vigilar la correcta ejecucin de la obra.

Garantizar el correcto uso, manipulacin y realizacin del mantenimiento de la

maquinaria propia existente en la obra, por parte del usuario y de cada elemento
de la misma.

Notificar inmediatamente las anomalas que se detecten en la maquinaria al Jef e

de Obra / Gerente de Calidad.

Comunicar al Jefe de Obra los posibles deterioros que detecte en los materiales
almacenados.

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ORGANIGRAMA DE OBRA

GERENTE DE PROYECTO

Asesor Estructural

Jefe de Obra

Asistente Jefe de Obra

Asesor

Superintendente

Gerente de Seguridad y Calidad

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REVISIONES DEL PROYECTO

Se describirn las modificaciones de proyecto (cambios de tipologa en soluciones
constructivas, etc), que pudieran surgir durante el desarrollo de la obra, de igual forma se
registrarn las indefiniciones de proyecto (faltas de definicin o definicin insatisfactoria)
que pudieran detectarse durante la ejecucin.
Se deber indicar nmero de orden y fecha de deteccin, as como las soluciones
adoptadas en cada caso en el momento de conocerlas, indicando la fecha de cierre.
Las descripciones sern concisas, pero contendrn toda la informacin necesaria
para su entendimiento, y se indicarn las referencias a otros documentos o planos donde
se detalle con mayor extensin si fuera necesario.
Se utilizar el formato Revisiones de Proyecto.

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CONTROL DE DOCUMENTOS
En la obra existir una copia actualizada de toda la documentacin de obra, y que
estar a disposicin de todo el personal o subcontratistas que participen en ella. El Gerente
de Calidad es el responsable de controlar, actualizar y mantener ordenados y en perfecto
estado los documentos que generalmente sern:

Documentacin contractual: contrato, oferta.

Documentacin del proyecto: Memoria, Pliegos de Prescripciones Tcnicas y

Administrativas, Mediciones y Presupuestos.

Planos del Proyecto, y los que se incorporen posteriormente a la obra.

Plan de Seguridad y Salud.

Documentacin tcnica que se utilice en obra: Procedimientos Tcnicos,

Instrucciones.

PAC de la obra.

En la tabla de Control de Modificaciones y Distribucin de Documentos de Obra

contenida en el PAC de la obra, se registrar el control documental de obra (documentacin
existente en vigor, anulacin de documentos, entradas de nueva documentacin, etc), de
igual forma se registrarn las distribuciones de documentacin que se realicen.
Distribucin
El Gerente de Calidad ser el responsable de la distribucin controlada de la
documentacin entre el personal asignado a la obra y los suministradores/subcontratistas.
Cuando se distribuya algn documento o plano de obra, se registrar ste en la tabla de
control, junto con el nombre del destinatario y la fecha del envo. Si posteriormente se
modificase o sustituyese alguno de stos documentos previamente distribuidos, el Jefe de
Obra deber actualizarlo a los destinatarios incluidos en la lista, y registrar la fecha del
nuevo envo en la tabla.

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Modificacin
Cuando se produzca un cambio o revisin en algn documento o plano, el Gerente
de Calidad registrar ese documento en la tabla de Control indicando la fecha de la
modificacin, anulacin o la emisin de cualquier documento o plano nuevo, y proceder a
distribuir la nueva edicin a las personas incluidas en la lista de distribucin de ese
documento anotando en la Tabla la fecha del nuevo envo.
Los documentos obsoletos sern retirados por el Gerente de Calidad y destruidos
por l. Se archivar una copia de los documentos obsoletos, estando identificados por
medio de la inscripcin "Documento Anulado" en la portada.
Registros de Calidad
Los registros generados en obra sern archivados conforme a la sistemtica que se
describe a continuacin (para ello se utilizarn las carpetas de Registros de Calidad del
Sistema):

ARCHIVO N 1
o

PAC

ACTAS DE OBRA

PARTES DE NO CONFORMIDAD

PARTES DE ACCIONES CORRECTIVAS / PREVENTIVAS

INFORMES DE AUDITORAS INTERNAS

PLAN DE ENSAYOS

ARCHIVO N 2
o

ESTRUCTURACIN DE LA OBRA EN ZONAS DE INSPECCIN

PLANES DE PUNTOS DE INSPECCIN (PPIs)

INFORMES DE ENSAYOS E INSPECCIONES DE EMPRESAS DE CONTROL DE

CALIDAD

CERTIFICADOS DE CALIDAD U OTROS APORTADOS POR PROVEEDORES

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ARCHIVO N 3
o

DOCUMENTACIN DE LA MAQUINARIA DE OBRA

CERTIFICADOS DE CALIBRACIN DE LOS EQUIPOS.

ARCHIVO N 4
o

PARTES DE RECEPCIN DE MATERIALES.

La documentacin del Sistema (Procedimientos Operativos y Tcnicos) de

aplicacin a la obra ser archivada en las carpetas de Procedimientos Operativos y Tcnicos
del Sistema:
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS Y TCNICOS

COPIA DE LOS PROCEDIMIENTOS TCNICOS NECESARIOS EN OBRA

COPIA DE LOS PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS DE APLICACIN A LA OBRA

OTROS DOCUMENTOS ARCHIVADOS EN OBRA

DOCUMENTACIN

CONTRACTUAL

CON

PROVEEDORES

(COMPARATIVOS,

CONTRATOS,)

EVALUACIONES INICIALES DE PROVEEDORES

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COMPRAS Y PROVEEDORES
1. COMPRAS
Las compras de materiales

y subcontrataciones, se realizarn aplicando el

procedimiento operativo PO.04 Compras.

Peticin de Ofertas
Para la compra o subcontratacin de todos los materiales y unidades de obra, el Jefe
de Obra solicitar oferta como mnimo a tres posibles proveedores. En caso de no disponer
de tres proveedores, se justificar en el campo de observaciones del propio comparativo.
Si el material o unidad de obra que se pretende contratar est incluido en el PAC, se
definir previamente sus requisitos tcnicos o de calidad, en el PPI asociado o en la seccin
del PAC que corresponda, y se pondr en conocimiento de los proveedores que vayan a
ofertar.
Emisin de Comparativos
Con las ofertas recibidas, el Jefe de Obra, emitir el comparativo de compra en el
formato Comparativo de Presupuestos.
Todos los Comparativos, para su aprobacin debern contener la siguiente
informacin, bien en el propio comparativo o en documento anexo:

Nombre, telfono y persona de contacto de cada uno de los proveedores.

Identificacin / Descripcin clara de los productos o servicios objeto de la

compra.

Cantidad de cada producto o servicio.

Precios unitarios y globales ofertados por cada proveedor, as como precios

de estudio.

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Condiciones de pago, retenciones, plazos de inicio y finalizacin, sanciones

por retraso o cualquier otra condicin que se haya acordado con cada uno de
los proveedores, para el caso de resultar adjudicatario.

Si el producto o subcontrata objeto de la compra estuviera contemplado en el PAC,

se incluir adems expresamente:

Requisitos tcnicos y de calidad exigibles, conforme se haya previsto en el

PAC o en el PPI asociado, indicando los criterios de aceptacin, normas que
debe cumplir, Procedimiento Tcnico aplicable, documentacin que debe
aportar el proveedor, etc.

Aprobacin de Comparativos
Los comparativos sern aprobados por el Superintendente.
Formalizacin de Contratos
Con anterioridad al inicio de la actividad del proveedor en obra, se formalizar el
contrato, no pudiendo comenzar los trabajos hasta que dicho contrato est firmado por
ambas partes. Si se trata de la compra de un material, este no podr ser suministrado a
obra si el contrato no se encuentra firmado.
El Contrato contendr toda la informacin recogida y se anexar al Comparativo.
Los Contratos de compra sern preparados por el Departamento de Administracin
en base al Comparativo y documentacin anexa. Los Contratos sern aprobados por el
Superintendente. El contrato ser emitido y enviado al proveedor por el Departamento de
de Administracin.
El Contrato ser archivado por el Departamento de Administracin de la obra junto
con los Comparativos, anexos correspondientes y la oferta adjudicada.
El Gerente de Calidad inscribir a los proveedores contratados que afecten a la
calidad de la obra en la Ficha de Seguimiento de Proveedores.

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Ampliacin de Comparativos
Si en el transcurso de la obra se detectara que va a haber incrementos en alguna
contratacin con respecto al importe del comparativo aprobado, como consecuencia de
posibles excesos de medicin o de nuevos conceptos no previstos, el Jefe de Obra emitir
una Ampliacin de Comparativo.
Las Ampliaciones de Comparativo se harn a origen, recogiendo el total de la obra
contratada, y deber ser remitido al Director de Produccin para su conocimiento y
aprobacin.
No ser necesario modificar o ampliar el contrato con el proveedor, salvo que los
requisitos del producto o servicio hayan cambiado, o se vean modificadas las condiciones
econmicas del contrato inicial.
2. SEGUIMIENTO DE PROVEEDORES
Para esta seccin se utiliza la tabla de Seguimiento de Proveedores. En ella se
anotarn los proveedores de la obra que estn sujetos a evaluacin conforme se indica en
el procedimiento operativo PO.04 Compras.
Lo dispuesto en este procedimiento es de aplicacin para todos los suministradores
de materiales y subcontratistas de unidades de obra (en lo sucesivo proveedores), cuyo
producto o servicio forme parte de las obras.
Estarn exentos de evaluacin los proveedores de escasa relevancia para la calidad
de las obras, como por ejemplo:

Ferretera de menudeo, herramientas

Proveedores de pequeos materiales de construccin

Contenedores de recogida de escombros

Alquiler de pequea maquinaria

Transportistas

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Para contratar con un proveedor, el Superintendente cumplimentar el formato de

Evaluacin Inicial.
En la ficha de Seguimiento de Proveedores de obra, el Jefe de Obra inscribir a los
proveedores que han trabajado y afectan a la calidad de la misma.
El Gerente de Calidad en colaboracin con el Jefe de Obra, realizar la evaluacin de
seguimiento de todos los proveedores incluidos en la ficha, cubriendo el campo previsto
para ello.
Cada proveedor se puntuar con una calificacin de 1 a 4 la Calidad, la Seguridad y
el Plazo de Ejecucin de su trabajo, registrando la media aritmtica.
En caso de valorar como Deficiente, alguno de los parmetros objeto de evaluacin
(Calidad, Seguridad, Plazo), se justificarn por escrito los motivos de tal calificacin usando
el campo de observaciones. El Gerente de Calidad enviar la ficha con las evaluaciones al
Jefe de Obra para su revisin y aprobacin.

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CONTROL DE EQUIPOS DE MEDICIN

Se registran en la tabla de Equipos de Medicin utilizados en Obra los equipos que
entran en obra, conforme se establece en el Procedimiento Operativo PO.06 Control de
Equipos de Inspeccin y Medicin. Se incluyen tanto los equipos propios como los
alquilados o subcontratados.
Recepcin de Equipos
A su llegada a la obra, el Gerente de Calidad ayudado por el Topgrafo, proceder a
la recepcin de los equipos realizando como mnimo:

Comprobacin visual del estado general del equipo.

Comprobacin de identificacin del equipo.

Comprobar que el equipo est calibrado.

Pruebas de funcionamiento.

Si

el

equipo

es

alquilado

subcontratado, se solicitar a la empresa que

lo suministra que acredite su estado de
calibracin,

no

aceptndose

equipos

sin

calibrar.
El Gerente de Calidad registrar la
entrada del equipo en obra en la tabla de
Equipos de Medicin utilizados en Obra, que
se

incluye

en

el

PAC.

Igualmente

se

registrar la salida del mismo cuando sta se

produzca.
Identificacin de los equipos
Todos los equipos propios debern tener una etiqueta autoadhesiva con indicacin
de la fecha de prxima calibracin.

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Plan de Calibraciones
La periodicidad de las calibraciones de los equipos de medicin propios, se realizar
con carcter anual o cuando se detecte un mal funcionamiento del equipo. La actualizacin
de los datos relativos a la calibracin deber quedar registrada en la correspondiente tabla
de Equipos de Medicin utilizados en Obra, debiendo igualmente actualizarse en la etiqueta
que acompaa al equipo.
Una vez comprobado el Certificado de Calibracin, ser adecuadamente archivado
por el Gerente de Calidad
Si el equipo es alquilado o subcontratado, se solicitar a la empresa que lo
suministra que acredite su estado de calibracin, debiendo controlar cual es la fecha de
expiracin de dicho certificado con objeto de solicitar a la empresa la emisin del nuevo
certificado.
Equipos Fuera de Calibracin
No se podrn utilizar equipos cuyo plazo de calibracin haya vencido.
Cuando se detecten equipos fuera de calibracin o se sospeche que estn en
condiciones deficientes (golpes, uso inadecuado, fallos de funcionamiento etc.), el Gerente
de Calidad proceder a su retirada de servicio, identificando dicha circunstancia por medio
de una etiqueta con la indicacin de "FUERA DE SERVICIO" bien colocando el equipo en
un lugar restringido para evitar su uso.

Verificacin de Equipos de Medicin en Obra

Se verificarn en obra todos los equipos propios que se utilicen para comprobar
niveles segn la Instruccin Complementaria IC.06-1 Verificacin de Equipos de Medicin
en Obra. Dicha verificacin se realizar a la entrada del equipo en obra y cada tres meses,
dejndola registrada en la tabla de Equipos de Medicin Utilizados en Obra, mediante firma
y fecha de la persona que realiza dicha verificacin en el campo de observaciones,
anotando el valor obtenido (en mm.), de manera que asegure el criterio de aceptacin.
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MATERIALES SOMETIDOS A CONTROL

Se definen los materiales que se sometern a control, as como el tipo de control
atendiendo a los criterios mnimos indicados a continuacin y a lo establecido en el
Procedimiento PO.05 Produccin, Seguimiento y Medicin.
Se utiliza la tabla de Materiales Sometidos a Control.

Criterios para Determinar el Alcance de Inspecciones y Ensayos

Siempre se incluyen los materiales asociados a las unidades de Cimentaciones,
Estructuras, Cubiertas e Instalaciones, y todos aquellos materiales con requisitos de
calidad establecidos por el cliente, para los que sea necesario realizar operaciones de
control, verificacin o ensayo, segn el Pliego de Condiciones. Se podrn aadir a lo largo
de la ejecucin de la obra los materiales asociados a unidades de obra que por su especial
complejidad tcnica o importante repercusin en la calidad final de la obra, requieran de un
determinado control.
Los controles establecidos para los materiales en este apartado, generalmente
podrn ser de los siguientes tipos:

Acreditacin de la calidad exigida al producto mediante sellos de calidad,

autorizaciones de uso, certificados de ensayos o de garanta, etc. que aporte
el proveedor.

Inspeccin del material a la recepcin y con anterioridad a su puesta en

obra.

Los ensayos de materiales que estn previstos realizar por una Casa de Control no
se incluyen en el formato, pues estarn recogidos en el Plan de Ensayos.
El Jefe de Obra en colaboracin con los tcnicos de la empresa especialista
encargada de realizar los ensayos, definen estos controles en el PAC de la obra, en base a

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los criterios establecidos en el Contrato y en los Procedimientos Tcnicos de aplicacin,

utilizando la tabla de Materiales sometidos a Control.
Recepcin de Materiales
Todos los materiales que intervengan en la obra sern recepcionados por el capataz
a su llegada a la obra, comprobando los siguientes aspectos:

Los materiales coinciden, en cuanto a tipo, clase y cantidad, con lo

especificado en el albarn de entrega.

Los materiales, pallets y embalajes tienen las etiquetas de identificacin y no

presentan desperfectos al inspeccionarlos visualmente.

Tras ello el capataz registrar en el Parte de Recepcin de Materiales la mercanca

que ha entrado en obra y las incidencias leves o graves (comunicndola inmediatamente al
Gerente de Calidad) que hubiese en el campo que para ello existe o en el apartado
observaciones. Los materiales cuyo suministro sea frecuente (hormigones, aceros,
ladrillos, etc.) se registrarn en hojas de Parte de Recepcin independientes para cada
proveedor, indicando el nombre del proveedor en el encabezado. Aquellos cuyo suministro
sea espordico, se registrarn en hojas de Parte de Recepcin comn destinada a
suministros generales, indicando los proveedores, en este caso, en la columna de
observaciones, y anotando en el encabezado la expresin Suministros Generales.
Con el fin de evitar un uso accidental de materiales No Conformes, no se permitir
su entrada en obra y sern devueltos al suministrador. En caso de detectar la No
Conformidad del material posteriormente, se marcar ste de forma visible con la
indicacin de No Conforme o se depositar en zona reservada, acotada y sealizada para
estos materiales, hasta su devolucin o reclasificacin.

CONTROL DE LA EJECUCIN
Se definirn las unidades de obra que se sometern a control en sus distintas fases,
as como el tipo de control atendiendo a los criterios mnimos indicados a continuacin y a
lo establecido en el Procedimiento PO.05 Produccin, Seguimiento y Medicin.
Se utiliza la tabla de Unidades de Obra Sometidas a Control.
Criterios para determinar el alcance de Inspecciones y Ensayos
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Siempre se incluyen las unidades

asociadas a los captulos de Cimentaciones,
Estructuras, Cubiertas e Instalaciones, y
todas aquellas otras unidades de obra con
requisitos de calidad establecidos por el
cliente, para los que sea necesario realizar
operaciones

de

control,

verificacin

ensayo segn el Pliego de Condiciones. Se

podrn aadir a lo largo de la ejecucin de
la obra las unidades que por su especial
complejidad

tcnica

importante

repercusin en la calidad final de la obra,

requieran de un determinado control.
Los controles establecidos para la ejecucin de unidades de obra en este apartado,
son de los siguientes tipos:

Inspecciones durante el proceso de ejecucin.

Inspecciones finales o pruebas de servicio.

Los ensayos, inspecciones o pruebas finales que estn a cargo de un Laboratorio o

Casa de control subcontratada no se incluyen en esta tabla puesto que estn recogidos en
el Plan de Ensayos.
Cada una las unidades de obra se controlar conforme a un Plan de puntos de
inspeccin - PPI que ser definido por el Gerente de Calidad en colaboracin con el Jefe de
Obra y de cualquier otro tcnico que precise.
Plan de Puntos de Inspeccin (PPI)
El Plan de Puntos de Inspeccin (PPI), es el instrumento de planificacin de las
inspecciones

ensayos

realizar

durante

el

desarrollo

de

la

unidad

de

obra

correspondiente. Se definen en el formato Plan de puntos de inspeccin PPI que contiene

los siguientes aspectos:

Cdigo del PPI y de la obra en que se aplica, y fecha de definicin del PPI.
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Descripcin de la unidad de obra correspondiente

Puntos de control a inspeccionar durante la ejecucin de la unidad de obra.

Especificaciones para la inspeccin y criterios de aceptacin o rechazo

Referencias a Planos u otros documentos de tajo o del proyecto, que estn

en vigor cuando se define el PPI. Si posteriormente a la fecha de definicin
del PPI alguno de los documentos indicados ha sido anulado, se har
referencia a ello en el reverso de la hoja.

Tipo de control, especificando si se trata de inspeccin visual, control

dimensional, etc.

Frecuencia de realizacin de la inspeccin

Responsable de la realizacin del control.

En cada uno de los Procedimientos Tcnicos se define un Plan de Puntos de

Inspeccin tipo para el control del proceso de ejecucin de la unidad de obra. El Gerente de
Calidad, en colaboracin con el Jefe de Obra, as como cualquier otro tcnico que precise
para ello, es el responsable de la elaboracin y seguimiento de los PPIs de la obra.

En las unidades de obra para las que no exista un PPI tipo, se personalizar uno
ajustndose a las consideraciones del Proyecto, aadiendo los puntos de control
necesarios, estableciendo la frecuencia, el responsable, etc. Los PPIs especficos de la obra
se codificarn asignndoles un nmero de orden correlativo empezando por el 1.

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Registros de Control de Inspecciones:

Los resultados de la inspeccin de ejecucin previstas en el PPI sern reflejados por
el responsable (vara segn el punto a controlar) en la parte inferior del propio PPI
(apartado Control de Inspecciones), utilizndose tantas hojas numeradas como sea
necesario en funcin de la cantidad de lotes / zonas previstos.
Se indicar claramente la zona o elemento inspeccionado y se registrar el control
mediante la fecha de la inspeccin y la firma del responsable que la realice.
Si durante la realizacin de las actividades de control descritas en el PPI, se
detectase alguna no conformidad leve o grave, se dejar constancia de ello en la
correspondiente casilla de control (o en el reverso de la hoja si fuera necesario), y se
actuar conforme a lo dispuesto en el procedimiento operativo PO.08 No Conformidad,
Accin Correctiva/Preventiva.
Las unidades de obra ejecutadas o en proceso de ejecucin que sean No Conformes,
se sealizarn sobre el tajo de forma visible mediante pintura o cualquier otro mtodo que
permita identificar su estado de No Conformidad hasta su solucin definitiva. Si esto no
fuera posible se identificar la zona afectada en un plano.

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PLAN DE ENSAYOS DE LABORATORIO

En el PAC se listan los materiales y/o unidades de obra que est previsto someter a
control.
El Jefe de Obra dejar constancia de la verificacin de los ensayos en el propio
informe que emita la casa de control, conforme se establece en el procedimiento operativo
PO.05 Produccin, Seguimiento y Medicin.
El Gerente de Calidad ser responsable del cumplimiento del Plan de Ensayos con
puntualidad, debiendo establecer contactos con el Laboratorio para la toma de muestras y
realizacin de las inspecciones o ensayos previstos.
Verificacin de los Ensayos realizados
El Laboratorio o Casa de Control enviar un informe con los resultados del ensayo o
inspeccin al Gerente de Calidad, quin verificar el resultado comprobando que cumple
con los requisitos exigidos, dejando constancia de ello en la portada del propio informe del
Laboratorio mediante su firma y fecha. Los informes se archivarn conforme se establece
en la sistemtica de archivo definida en el PO.05 Produccin, Seguimiento y Medicin.

Ensayos No Conformes
Si del resultado de los ensayos, se desprende alguna no conformidad, se dejar
constancia de ello en el propio informe de la casa de control y se actuar conforme a lo
dispuesto en el procedimiento PO.08 No Conformidad, Accin Correctiva/Preventiva.
Informes
Se remitir una copia de los resultados los informes emitidos por la Casa de Control,
a la Direccin Facultativa y Propiedad.

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NO CONFORMIDADES
Un material o unidad de obra es No Conforme cuando incumple los requisitos
especificados en el Contrato, Proyecto, Procedimientos Tcnicos de aplicacin, etc.

NO CONFORMIDADES LEVES
De escasa incidencia en la calidad de la obra, son aqullas cuya solucin es
conocida, tiene un coste de escasa repercusin y se puede acometer de inmediato sin
necesidad de consulta a otras personas. No precisan la emisin de un Parte de no
Conformidad.
El Gerente de Calidad registrar las No Conformidades en el listado de No
Conformidades Leves, indicando la tipologa, su localizacin y coste imputable a
Constructora Panamea de Aeropuertos, S.A.
El

Gerente

de Calidad ser el responsable

de recopilar

todas las de No

Conformidades Leves detectadas durante el mes en curso, y de enviar una copia al Gerente
del Proyecto.

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NO CONFORMIDADES GRAVES
De alta incidencia en la calidad de la obra, son aqullas cuya solucin no es
inmediata o tiene un coste elevado, o requiere de un estudio previo y /o consulta a
distintas personas (Gerente de Proyecto, Dir. Facultativa,).
El Gerente de Calidad documentar cada una de las No Conformidades Graves que
se detecten mediante un Parte de No Conformidad, en el cual se describe la No
Conformidad, su localizacin en la obra, origen, y sus causas posibles. Posteriormente se
describir la solucin que finalmente se adopte.
Los Partes de No Conformidad se identificarn mediante el cdigo de obra
correspondiente y un nmero de orden correlativo, y se incluirn en el Listado de Partes de
No Conformidad previsto en el PAC de la obra. Los Partes de No Conformidad que se
emitan en obra se listarn en esta tabla indicando: N de orden del Parte, fecha de
apertura, descripcin, fecha de cierre, coste econmico, y si fue origen de Accin
Correctiva.
El Gerente de Calidad realizar un seguimiento sobre las No Conformidades
detectadas y, una vez implantadas las soluciones que se adopten, comprobar si se han
resuelto satisfactoriamente, cerrando las No Conformidades e indicando el coste econmico
imputable a Constructora Panamea de Aeropuertos, S.A. y la fecha de cierre en el Parte y
en el listado de No Conformidades Graves.
Si con la solucin implantada se siguen incumpliendo los requisitos, se abrir una
nueva No Conformidad, indicndolo en el Parte actual.
Como consecuencia de la aparicin de No Conformidades repetitivas o de gran
influencia en el desarrollo de la obra, el Gerente de Calidad podr poner en marcha las
acciones correctoras oportunas conforme a lo establecido en el procedimiento operativo
PO.08 No Conformidad, Acciones Correctivas/Preventivas.

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ACCIONES CORRECTIVAS / PREVENTIVAS

Una vez identificadas los problemas que provocan o pueden provocar las no
conformidades reales o potenciales, se emite el Parte de Accin Correctiva / Preventiva,
describiendo el problema y haciendo un anlisis de las causas reales o potenciales que lo
producen.
El Parte lo emitir el Gerente de Calidad por problemas que haya identificado l o a
instancias del Jefe de Obra o cualquier otro tcnico de obra.
Propuesta y Aprobacin de Accin Correctora / Preventiva
Una vez analizadas las causas que originan las No Conformidades reales o
potenciales, se propondrn las distintas acciones a emprender para evitar la aparicin o la
repeticin del problema, fijando los plazos y los responsables de ejecutar esas acciones.
La propuesta de acciones la realizar el Gerente de Calidad con el responsable del
rea en donde haya surgido el problema y las pondrn en conocimiento del Gerente.
Para el control del nmero y estado de las acciones correctivas / preventivas existir
un Listado de Acciones Correctivas / Preventivas.
Implantacin y Seguimiento
El Gerente de Calidad en colaboracin con el responsable del rea afectada,
gestionar y asignar los recursos necesarios para su implantacin, controlando que se
ejecuta en los plazos establecidos, y dejar constancia de ello en el Parte mediante su
firma junto con la fecha en que qued implantada la accin.
Se fijar un plazo para verificar la eficacia de la accin, transcurrido el cual, se
realizar dicha comprobacin, registrndola en el propio Parte.

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Cierre
Si la accin resulta eficaz se procede al cierre de la misma indicndolo en el Parte
mediante firma y fecha. En caso de no haberse implantado correctamente o resultar
ineficaz, se podr emprender una nueva Accin Correctiva /Preventiva o ampliar el plazo
propuesto inicialmente. Esta circunstancia se registrar en el Parte.

IDENTIFICACIN Y TRAZABILIDAD
Como norma se realizar identificacin

y trazabilidad

para los hormigones

estructurales, quedando sta garantizada mediante la identificacin y localizacin del

vertido del mismo en los albaranes de suministro y/o en los partes de trabajo del operario
que realice la toma de ensayo. En caso de que existan otros materiales para los que se
exija trazabilidad, se relacionarn stos en el formato Trazabilidad, indicando el sistema
empleado para su identificacin y localizacin en obra.

ZONAS DE INSPECCIN
Sobre uno o varios planos, se establecer el desglose de la obra en lotes o tajos de
inspeccin, de forma que los registros de control de las inspecciones previstas en los PPIs
se diseen ordenadamente, permitiendo una fcil identificacin de la zona a que
corresponde cada inspeccin. Si con la indicacin en planos no es suficiente, se puede
aadir una descripcin complementaria de los lotes por escrito.

ALMACENAMIENTO, MANIPULACIN Y
PROTECCIONES
Al inicio de la obra, el Capataz, el Jefe de Obra y el Gerente de Calidad establecern
las distintas zonas de acopio y almacenes, cuya ubicacin se podr modificar durante el
transcurso de la obra en funcin de las necesidades que surjan en cada momento.

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El Capataz de la obra revisar peridicamente las zonas de almacenamiento para

comprobar el buen estado de los materiales all acopiados, segn se establece en el PO.05
Produccin, Seguimiento y Medicin. En caso de detectar algn deterioro a tener en
cuenta se lo comunicar al Gerente de Calidad y al Jefe de Obra, quienes decidirn el
tratamiento a dar a esa No Conformidad.
Niveles de Almacenamiento
En funcin del nivel de proteccin que requiera el material, se le asigna una zona de
almacenamiento determinada, segn se indica en la siguiente tabla:
Zona

Intemperie

Cubierta

Seguridad

Nivel de
proteccin
no
necesitan
proteccin
frente a
agentes
externos

precisan
proteccin
frente a los
agentes
externos

Altamente
sensible a
los agentes
ambientales
, que
requieran
medidas
especiales
de
proteccin
(electricidad
esttica) o
de un alto
coste.

Material
- ridos para mezclas
bituminosas
- aceros
- materiales cermicos
- material de relleno
- elementos estructurales
prefabricados
- pinturas
- cemento y agregados
- materiales impermeabilizantes
/ de sellado
- carpintera de madera
- material elctrico
- Placa de Metal Deck
- Cubierta metlica paneles
galvalumen

electrodos
componentes electrnicos
grifera
mecanismos elctricos
tuberas de cobre
radiadores
accesorios de calefaccin

Condiciones de almacenamiento
- Ha de permitir la circulacin de
aire a travs de los acopios, para
evitar condensacin del vapor de
agua.
- Segn Pliego.

- Recinto que asle debidamente de

la intemperie.
- Suelo con drenaje y no
contaminante.
- Requisitos especificados por el
fabricante o suministrador del
material o segn Pliego.

- Recinto que asle de la intemperie.

- Suelo con drenaje y no
contaminante.
- Acceso limitado de personal.
- Sistema de climatizacin cuando
sea preciso un rango de
temperaturas.
- Requisitos especificados por el
fabricante o suministrador del
material.

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Manipulacin
La manipulacin de los elementos que vayan a ser incorporados a la obra se realiza con
los medios mecnicos y manuales adecuados, de forma que se eviten daos a personas o
productos.
En la siguiente tabla se indican unas medidas de proteccin, para evitar daos a las
partes de obra finalizadas.

Unidad de obra
Carpintera metlica
Tuberas de fontanera y de
desage
Pavimentos de hormign
fratasado
Durante los trabajos de
pintura de paramentos

Medidas de proteccin
Mantener embalaje hasta acabado final.
En instalacin de fontanera y saneamiento vertical, cerrar
salidas y bocas de conexin, hasta el montaje de los aparatos.
Cubrir con lmina de polietileno o capa de arena de 3 cm.
durante los trabajos de estructura que se realicen sobre ellos.
cubrir con cinta adhesiva y papel todos los mecanismos
elctricos, aparatos sanitarios, carpinteras, etc.

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CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIN
El Gerente de Calidad identificar los requisitos de aplicacin directa a la obra, que
vengan contemplados en los documentos de la obra, tales como licencias, permisos,
autorizaciones, pliego de condiciones, contrato, declaracin de impacto ambiental, etc
El Gerente de Calidad verificar el cumplimiento de la legislacin y reglamentacin
de aplicacin, debiendo disponer de las evidencias necesarias que permitan justificar dicho
cumplimiento.

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