UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES REALIZADA
EN LA
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO TRANSPORTISTAS DEL SUR - AYACUCHO
EN EL AREA DE CREDITOS EN CALIDAD DE ANALISTA DE CREDITOS
AUTOR: Barazorda Ros Zayuri
Pg.1
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
PRESENTACION:
El presente informe es realizado por Barazorda Ros Zayuri, estudiante de la
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales de la
Universidad Alas Peruanas Filial Abancay.
Del mismo modo las prcticas Pre Profesionales se realizaron en la ciudad
de Abancay departamento de Apurmac en la Cooperativa de Ahorro y
Crdito Transportistas del Sur Ayacucho, Agencia Abancay, ubicado en Jr.
Cusco # 113 con RUC 20564219127.
El informe contiene las actividades desarrolladas en los periodos febrero
2014 hasta febrero 2015, he aqu los objetivos, metas y resultados del trabajo
realizado.
As mismo se conocer las actividades mltiples que fueron de gran ayuda
tanto para el trabajo desempeado como para el rea de estudio en la
Universidad.
Pg.2
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
I.
OBJETIVO
El objetivo del informe es de dar a conocer y entender las actividades
que el estudiante realizo durante el periodo de permanencia en la
Cooperativa de Ahorro y Crdito Transportistas del Sur Ayacucho,
Agencia Ab en el rea de crditos.
a) Institucin y rea
Institucin : Cooperativa de Ahorro y Crdito
Transportistas del sur Ayacucho, Agencia Abancay.
rea
: Crditos.
b) Funciones de rea
Promocionar crditos en diferentes tipos de sectores de
la ciudad.
Promocionar Depsitos a Plazos Fijos y Ahorros libres.
Viajes a las provincias del Departamento de Apurmac con
fines de Promocin de Crditos Agrcolas y Ahorros.
Evaluar a potenciales clientes para posibles crditos
mediante encuestas y filtrosdenmeros de identidad (DNI)
en la Central de Riesgos SENTINEL, para una mejor
evaluacin crediticia.
Armar expedientes con lo solicitado al cliente (copia de
DNI, copia de recibo de agua o de luz, sustento de
ingresos mediante recibo por honorarios en caso de
independientes y/o boletas de compra en caso de
comerciantes, testimonio de propiedad en caso de ser
necesario segn monto de prstamo solicitado y firmas
de terceros aval solidario en caso amerite) para
proponer crdito solicitado ante comit.
Generar mediante sistema el crdito solicitado para su
respectivo desembolso.
Monitorear de manera constante a los clientes que
podran caer en pagos con retrasos (evitar las moras).
Salidas en caravana para la recuperacin en clientes que
han cado en mora.
Asistir a capacitaciones, rea de crditos, trato al cliente,
manejo de nuevos software.
Pg.3
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
II.
Actividades a favor de la sociedad (Responsabilidad
Social).
Constantes reuniones sobre cmo mejorar el servicio al
cliente.
Participacin y propuestas de nuevas ideas de cmo
mejorar la imagen de la empresa.
Respetar de manera profesional el RIT.
Otras.
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA Y ACTIVIDADES
REALIZADAS
a) Razn Social
Cooperativa de Ahorro y Crdito Transportistas del Sur
Ayacucho.
b) Actividades
La Cooperativa de Ahorro y Crdito Transportistas del Sur
Ayacucho, es una entidad fundada con la finalidad de llenar el
vaco muy sentido de la poblacin, satisfaciendo las
necesidades y aspiraciones econmicas, sociales y culturales
de nuestra regin, mediante una empresa de propiedad conjunta
y de gestin democrtica sin fines de lucro, fortaleciendo el
desarrollo de los socios y la sociedad en general.
c) Aspectos tcnicos
Ubicacin geogrfica
La Cooperativa de Ahorro y Crdito Transportistas del Sur
Ayacucho se encuentra ubicado en las diferentes
provincias de Apurmac en calidad de Agencias como:
Agencia Curahuasi, Agencia Andahuaylas, Agencia Uripa,
Agencia Especial las Amricas Abancay, Agencia
Principal Abancay y Oficina Principal Ayacucho.
Croquis de ubicacin en Agencia Abancay - CACTSUR
Pg.4
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
d) Organigrama
ADMINISTRADOR
AGENCIA ABANCAY
CONTABILIDAD
JEFE DE
CREDITOS
1.-ANALISTAS
DE CREDITOS.
JEFE
AUDITORIA
INTERNA
JEFE DE CAJA
AUDITOR
1.-CAJA 01
2.- CAJA 02
2.- ASESORES
DE CREDITO.
JEFE DE
COBRANZAS
1.-GESTOR DE
COBRANZAS
01
2.- GESTOR DE
COBRANZAS
02
e) Estructura tecnolgica
(15) computadoras
(02) laptops
Pg.5
MESA DE
PARTES
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
(10) impresoras
(02) fotocopiadoras
Internet
Tv. cable
01 televisor
40 unid. de artefactos
f) Actividades Realizadas
Promocin de crditos
Evaluacin de crditos
Anlisis de crditos mediante el Balance General, Estado
de resultados y ratios financieros.
Elaboracin de propuestas de crditos mediante software
de trabajo (Besterp).
Desembolso y aprobacin del crdito aprobado en
comit.
Analizar, inspeccionar y visualizar paso por paso las
firmas y huellas digitales para el desembolso de crdito
aprobado.
g) Objetivo
Cumplir con cada una de las actividades que fueron asignadas
como tareas en los tiempos establecidos.
h) Justificacin
Las actividades realizadas durante las prcticas preprofesionales se realizaron durante los tiempos establecidos, a
fin de impedir los improvistos demoras y retrasos en las tareas,
motivo por el cual se toma en cuenta el periodo de cada fecha
y/o entrega para su realizacin.
i) Planificacin
Para cada una de las actividades se toma en cuenta el periodo
de inicio y trmino, poniendo en prctica los valores aprendidos
y as poder cumplir con el objetivo propuesto por la entidad
para el beneficio de la sociedad.
j) Metodologa
Pg.6
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
Para llevar a cabo mis actividades tuve que poner en prctica
los conocimientos adquiridos durante el periodo de enseanza
de la universidad.
Pg.7
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
ANEXOS
Software de trabajo (Sistema BESTERP)
1. Ingreso al sistema
Pg.8
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
2. Logeo al sistema en usuario Crditos
Pg.9
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
3. Plataforma de herramientas segn usuario
Pg.10
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
4. Plataforma de datos de un socio.
Pg.11
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
5. Plataforma para generar un crdito
Pg.12
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
6. Plataforma de estado de cuenta del socio.
Pg.13
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
7. Plataforma de simulador de crditos.
Pg.14
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
8.- FOTOS
Pg.15
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales
Pg.16