UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE COMERCIO INTERNACIONAL
ASIGNATURA: MARKETING
TEMA: PEST
ESTUDIANTE: ROBINSON ESTVEZ DOCENTE: FRANCISCO BENITEZ LUZURIAGA
NIVEL: TERCERO A VESPERTINO AO: 2016
TALLER: 2 EXTRA-CLASE
P.E.S.T
El Anlisis PEST es una de ellas y se usa para clasificar varios factores del macro-entorno. Este
anlisis permite examinar el impacto en la empresa de cada uno de esos factores y establecer la
interrelacin que existe entre ellos. Los resultados que produce se pueden emplear para
aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno y para hacer planes de contingencia para
enfrentar las amenazas cuando estamos preparando los planes estratgicos y el plan de negocios.
Las fuerzas del macro-entorno estn conformadas por factores polticos, econmicos, sociales y
tecnolgicos sobre los que la empresa no tiene control directo.
Estos factores constituyen el marco de referencia para desarrollar el denominado
Anlisis PEST.
PEST es un acrnimo y las letras que lo
componen representan los siguientes
factores del macro-entorno de la empresa:
Polticos
Econmicos
Sociales
Tecnolgicos
El Anlisis PEST se enfoca en las fuerzas
externas que afectan la empresa y generalmente es ms til cuando se usa conjuntamente con
otras herramientas de planificacin como son el Anlisis DOFA o SWOT, el modelo de "las
Cinco Fuerzas" de Porter o el modelo de las "Siete Eses" (7S) de Mckinsey.
El Anlisis PEST se usa principalmente para evaluar un mercado, mientras que el Anlisis DOFA
o SWOT se emplea para evaluar una unidad de negocios, una propuesta o una idea desde el
punto de vista del entorno externo e interno.
El Anlisis PEST nos ayuda a evaluar el potencial y la situacin de un mercado, indicndonos
especficamente si est creciendo o declinando, su atractivo y la conveniencia o no de acceder a
l.
Cuando se va a hacer un anlisis PEST, es esencial determinar con claridad que aspectos del
mercado se van a evaluar y con qu propsito, de tal manera que facilite seleccionar y examinar
las variables dentro de cada uno de los factores externos. Por ejemplo, un anlisis PEST se puede
efectuar para evaluar:
el mercado en el que opera la empresa
el mercado de un producto existente
una marca con relacin a su mercado
una unidad de negocios en un mercado local
una opcin estratgica (Ej. entrar a un nuevo mercado)
la posible adquisicin de otra empresa
una propuesta de alianza o joint venture
una oportunidad de inversin
El Anlisis PEST se hace primero que el DOFA, ya que nos ayuda a identificar los factores
externos (Amenazas y Oportunidades) que usa este ltimo, aunque cada una de estas dos
herramientas los evalua desde una perspectiva distinta.
Los Factores Polticos
El primer elemento del Anlisis PEST que debemos estudiar es el constituido por los factores
polticos. Cuando estamos considerando los factores polticos, tenemos que evaluar el impacto
de todo cambio poltico o legislativo que pueda afectar nuestros negocios. Si uno est operando
en varios pases, es necesario aplicar el anlisis a cada uno de ellos y al bloque poltico o
comercial de naciones al que pertenecen. Los factores polticos incluyen la evaluacin de
aspectos tales como:
La aplicacin del derecho internacional humanitario
El respeto de los derechos civiles
La norma de proteccin al medio ambiente
El respeto de los derechos constitucionales
La proteccin a la inversin
La proteccin a la propiedad industrial e intelectual (Ej. Marcas, patentes)
La legislacin tributaria
La legislacin laboral
La forma de gobierno (Ej. Democracia, autocracia)
El sistema de organizacin poltica (Ej. Centralista, federalista)
La estabilidad y el riesgo poltico
El conflicto armado interno o externo y el terrorismo
La estabilidad social
Las alianzas polticas internacionales
La gobernabilidad
Los Factores Econmicos
El segundo elemento del anlisis PEST implica el estudio de los factores econmicos. Los
factores polticos no operan en el vaco, y las decisiones de poltica pblica tienen implicaciones
econmicas. Todas las empresas se ven afectadas por factores econmicos del orden nacional,
internacional o global. El comportamiento, la confianza del consumidor y su poder adquisitivo
estarn relacionados con la etapa de auge, recesin, estancamiento o recuperacin por la que
atraviese una economa. Los factores econmicos afectan el poder de compra de los clientes
potenciales y el costo del capital para la empresa. Estos son ejemplos de los aspectos econmicos
que podramos considerar para el anlisis:
La etapa del ciclo econmico
Las tasas impositivas
Las tasas de inters
Los niveles de inflacin
Las tasas de crecimiento econmico actuales y potenciales
Los niveles de deuda y ahorro
El nivel de confianza del consumidor
La disponibilidad de mano de obra calificada
Los costos de las materias primas
La calificacin riesgo-pas
La disponibilidad de recursos energticos
La situacin de la balanza de pagos
La accesibilidad de los extranjeros al mercado interno de capitales
La confiabilidad del pas como socio comercial
Los tratados comerciales internacionales vigentes
Las restricciones cambiarias
Las restricciones a la inversin extranjera
Las tasas de empleo
La poltica monetaria
La tasa de cambio
El tamao y distribucin del gasto pblico
Los ndices de precios
Los Factores Sociales
El tercer aspecto del anlisis PEST se enfoca en las fuerzas que actan dentro de la sociedad y
que afectan las actitudes, intereses y opiniones de la gente e influyen en sus decisiones de
compra. Los factores sociales varan de un pas a otro e incluyen aspectos tan diversos tales
como, las religiones dominantes, las actitudes hacia los productos y servicios extranjeros, el
impacto del idioma en la difusin de los productos en los mercados, el tiempo que la poblacin
dedica a la recreacin y los papeles que los hombres y las mujeres tienen en la sociedad. Los
cambios demogrficos, por ejemplo, tienen un impacto directo sobre las empresas. Los cambios
en la estructura de la poblacin afectan la oferta y la demanda de bienes y servicios en una
economa. Entre los factores a considerar para el anlisis encontramos:
Los demogrficos (Ej. Crecimiento de la poblacin, estructura de edades)
La salud, la educacin y la movilidad social
Las tendencias en el empleo
Los medios de comunicacin, la opinin pblica, actitudes y prejuicios
Los estilos de vida
Los cambios socio-culturales en marcha
La distribucin del ingreso
Las condiciones de vida de la poblacin
Patrones de consumo
Factores tnicos y religiosos
Los Factores Tecnolgicos
El factor tecnolgico es importante para casi la totalidad de las empresas de todos los sectores
industriales. La tecnologa es una fuerza impulsora de los negocios, mejora la calidad y reduce
los tiempos para mercadear productos y servicios. Los factores tecnolgicos pueden reducir las
barreras de entrada, los niveles mnimos para producir eficientemente e influir en la decisin de
si producimos directamente o contratamos con terceros. Pero tambin en las industrias donde los
cambios tecnolgicos se dan con mucha velocidad, es difcil para las empresas adoptar estos
cambios al mismo ritmo debido al costo y a la disponibilidad de recursos humanos calificados.
En el caso del aumento en la automatizacin de los procesos de produccin, el efecto es una
reduccin en el empleo de mano de obra no calificada. Estos son ejemplos de aspectos a
considerar en el anlisis de los factores tecnolgicos:
El impacto de las nuevas tecnologas (Ej. Robtica, nanotecnologa)
El impacto y velocidad de las transferencias de tecnologa
El tamao de las inversiones en investigacin y desarrollo tecnolgico
El impacto de las tecnologas de la informacin
Las tasas de obsolescencia tecnolgica
La automatizacin de los procesos de produccin
Los incentivos a la modernizacin tecnolgica
Han surgido otras variantes del Anlisis PEST como las siguientes:
PESTLE (Que incluye los factores ambientales y legales)
PESTELI (Que agrega el factor Internacional)
PESTLIED (Que agrega el factor Demogrfico)
u otras que invierten las letras como STEP, STEEP, STEEPLED, etc.
Para muchos autores estas adiciones son innecesarias pues consideran que son aspectos que
perfectamente pueden encajar dentro de los cuatro factores originales.
Bibliografa:
Luis Eduardo Ayala Ruiz, 1998-2015 (Ciencias Econmicas y Administrativas)
[Link]
