INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

TECNOLOGICO PRIVADO
R.M. N 0420 - 2007 ED
TUINEN STAR

CARRERA PROFECIONAL:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INFORME DE PRACTICAS PRE-PROFECIONALES
MODULO I
GESTION ADMINISTRATIVAS
I.E.S.T.P. TUINEN STAR

PRESENTADO POR: HUALLPA APAZA MATILDE

ASESOR: JESSICA CASTILLO CASAVERDE
CUSCO PERU
2015

INDICE:

PRESENTACIO
INTRODUCCION
RESUMEN
OBJETIVOS DE PRCTICA
UNIDAD DE CONPETENCIA DEL MODULO

CAPITULO I
ANTECEDENTES GENERALES
1.1
1.2

DATOS GENERALES DEL ALUMNO

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
CAPITULO II
MARCO TEORICO CONCEPTUAL

2.1 FUNDAMENTOS TEORICOS DEL MODULO

2.2 DESCRIPCION DE CONCEPTOS SOBRE EL TEMA DEL MODULO
2.3CAMPO DE ACCION DE LA CARRERA PROFECIONAL EN EL SECTOR
PRODUCTIVO 2.4 ALCANCES DE LA R.D.N0401-2010
2.5 GLOSARIO DE TERMINOS TECNICOS
CAPITULO III
DESCRIPCION DE LA PRACTICA PRE - PROFECIONAL
3.1 ORGANIZACIN Y TIPIFICACION DE LA ORGANIGRAMA
3.2 ACTIVIDAD ECONOMICA DE LA EMPRESA
3.3DESCRIPCION DE ACTIVIDADES LABORALES RELEVANTES
REALIZADAS DURANTE LA PRACTICA PRE-PROFECIONAL
..
3.4 FUNCIONES ENCOMENDADAS..
3.5 ANALISIS FODA DE LA EMPRESA

3.6 MISION Y VISION DE LA EMPRESA

3.7LOGROS OBTENIDOS
3.8 DIFICULTADES PERSONALES

CONCLUCIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA/WEB GRAFIA
ANEXOS

PRESENTACION

El presente informe de prcticas pre- profesionales siendo

requisito indispensable , exigido dentro del programa curricular
acadmico de la escuela de negocios de administracin de
empresas del instituto de educacin superior tecnolgico privado
TUINEN STAR CUSCO en la carrera profesional de administracin
de empresas es para optar el certificado del MODULO I GESTION
ADMINISTRATIVA dando asi del diseo curricular

El presente informe de prcticas pre-profesionales se realizo con

el fin de poder escribir y demostrar el desarrollo laboral q se tuvo
en el periodo de practicas realizadas como, asi mismo los
conocimientos adquiridos en el transcurso del primer ciclo de
estudios realizndose las practicas pre- profesionales en el
INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO
TUINEN STAR

INTRODUCCION
La formacin profesional tecnolgica que se imparte en el instituto
de educacin superior tecnolgico privado TUINEN STAR es con el
plan de estudios modular por competencias laborales , lo que significa
que los futuros profesionales deben poseer competencias cognitivas
procedimentales y actitudinales para su rpida insercin en el sector
productivo .

Por lo indicado, la carrera profesional de administracin de empresas

est organizando en 03 mdulos profesionales
MT I: Gestin administrativa
MT II: Gestin del a comercializacin
MT III: Gestin de recursos financieros y proyectos
La prctica pre profesional del mdulo I gestin administrativa , se
realiz en el [Link] STAR con una duracin de 265 hora del
14 de enero al 20 de marzo del 2015.

El presente informe de la prctica se eleva a la autoridad de la

carrera profesional de la Administracin de Empresas del I.E.S.T.
Privado TUINES STAR para su correspondiente evaluacin y ser
acreedor del certificado modular correspondiente.

RESUMEN
El presente informe de la prctica pre profesional del mdulo (1)
con la denominacin gestin administrativa se ha elaborado
conforme a los alcances de la R.D. N 0401 -2010-ED que aprueba los
lineamientos para la prctica profesional en los Institutos de
Educacin Superior Tecnolgico que aplican el Plan de Estudios del
Diseo Curricular Bsico Modular por competencias laborales.

La Organizacin del Presente informe de prcticas pre profesional

,esta estructurado en la siguiente forma:

Captulo I: Antecedentes generales.

Captulo II: Marco terico conceptual.
Capitulo III: De la ejecucin de la prctica pre profesional.
Al final del informe se incluyen las siguientes temticas:

Logros.
Dificultades.
Conclusiones.
Recomendaciones.
Bibliografa.
Web grafa utilizada.
Anexos como fichas y cuadernillo fotografas.

OBJETIVOS DE LA PRCTICA
Afianzar los conocimientos tcnicos del mdulo profesional
gestin administrativa en el puesto de trabajo

 Utilizar las teoras y conceptos relacionados a la competencia

general y las unidades de competencia del mdulo tcnico
profesional en el campo laboral
Requisitos indispensables para para la titulacin

Obtencin de experiencias reales en un centro de trabajo

Fomentar en los estudiantes la realizacin personal y social ,as
como vivenciar el que hacer propio de la carrera profesional

UNIDAD DE COMPETENCIA DEL MODULO

Ejecutar y supervisar, las tcnicas, herramientas y mtodos de
planificacin y organizacin verificando la calidad de gestionar la
produccin, logstica y recursos humanos de la empresa

CAPITULO I
ANTECEDENTES
GENERALES

1.1. DATOS GENERALES DEL ALUMNO

APELLIDOS Y NOMBRES DEL
PRACTICANTE:
HUALLPA APAZA MATILDE
DNI:
70376038
CODIGO DE MATRICULA

CARRERA PROFESIONAL
Administracin de empresas
N DE MODULO
Modulo I
DENOMINACION DEL MODULO
Gestin Administrativa
FECHA DE INICIO
Cusco,14 de enero del 2015
FECHA DE TERMINO
Cusco ,25 de marzo del 2015
DURACION DE PRACTICAS PRE
PROFESIONLAES
Doscientos sesenta y cinco (265) horas
1.3
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA
I.E.S.T.P. TUINEN STAR
NOMBRES Y APELLIDOS DEL
REPRESENTANTE
[Link] MARIA MURILLO PEREZ
DIRECION DE LA EMPRESA
AV. Diagonal angamos L-17 Wanchaq

LUGAR DE PRACTICA
AREA SECRETARIA
JEFE INMEDIATO SUPERIOR

 [Link] MARIA MURILLO PEREZ

CAPITULO II
MARCO TEORICO,
CONCEPTUAL

2.1 FUNDAMENTOS TEORICOS DEL MODULO DE

INTRODUCCION
Un sistema de gestin administrativa es un conjunto de acciones
orientadas al logro de los objetivos de una institucin; atreves del
cumplimiento y de la ptica aplicacin del proceso administrativo:
planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de

organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de
aos.
Sin embargo, la teora de la administracin se suele considerar un
fenmeno relativamente reciente que surge con la industrializacin
de Europa y los Estados unidos en el siglo XXI.

ADMINISTRACION Y ORIGEN Y DESARROLLO

Los modelos de gestin administrativa permiten la optimizacin en la
ejecucin de los procesos, con el fin de incrementar la cantidad y
eficacia en la gestin de los servicios .L a incorporacin de un modelo
de gestin al procedimiento administrativo permite una recaudacin
en el tiempo empleado en los tramites y consultas, as como, una
mayor calidad en el servicio prestado, que es recibido por el usuario.
En los ltimos aos muchas empresas han incorporado nuevos
sistemas de gestin que permiten la automatizacin en la ejecucin
de procesos con el fin de aumentar la cantidad y eficacia en la gestin
de los servicios que realiza.
La aplicacin de estos nuevos sistemas de gestiona los procesos
administrativos permite agilizar la circulacin tanto de informacin
Pero es importante considerar, que la automatizacin es fcilmente
aplicable en instituciones que cuentan con una estructura
organizativa funcional y procedimientos administrativos definidos y
efectivamente aplicados, as como tambin , capacidad financiera que
les permite invertir en la tecnologa requerida

OBJETIVOS DE UN MODELO DE GESTION

ADMINISTRATIVA
La aplicacin de un modelo de gestin administrativa persigue los
objetivos siguientes:
Optimizar los procesos de gestin , logrando un un trabajo mas
eficaz-Mejorar los productos o servicios que se ofrecen a los clientes

-Establecer procedimientos de seguimiento y control de los procesos

internos de los productos y servicios
-Incorporar nuevas tecnologas para mejorar e incrementar la oferta
de productos y servicios
La incorporacin de un modelo de gestin administrativa propone
una evaluacin preliminar y exhaustiva de la situacin actual , de
tal foema que se conozcan todos y cada uno de los procesos
administrativos y desarrollados dentro de la institucin y los
elementos que interviene en ellos, tanto personal como material

ETAPAS DE UN MODELO DE GESTION ADMINISTARTIVA

El modelo de la Gestin Administrativa, involucra diversas etapas a
desarrollar en la secuencia descrita a continuacin:

-Anlisis de la estructura funcional: descripcin de las

funciones y objetivos de cada una de las unidades administrativas y
de servicio, asi como de las interrelaciones y los flujos de informacin
entre ellas

-Anlisis de las relaciones con los terceros: identificar y

caracterizar las entidades con las que inter acta el servicio

-Identificacin de los procesos de la de la

institucin: establecer los circuitos funcionales y los servicios que
se prestan
Esta primera fase requiere una intensa colaboracin por parte del
personal que interviene en el proceso de la identificacin de los

puntos dbiles y de las etapas en que se produce una de las claves

del xito del modelo de Gestin Administrativa est en el anlisis de
la organizacin y procesos

CARACTERISTICAS Y APLICACIN DE UN MODELO DE

GESTION ADMINISTRATIVA
Partiendo de los datos obtenidos de la fase de los anlisis , se
definen las siguientes tareas a realizar para la implementacin del
Modelo de Gestin Administrativa :

Homogenizacin funcional: atendiendo a criterios de

cobertura de funciones similares, de tal forma que se eviten
redundancias que provocan un uso excesivo de recursos

SEGN LOS AUTORES DEFINEN LA ADMINISTRACION

ADAN SMITH
Adam Smith en 1776, es considerado el
origen de la Economa como ciencia. Los
clsicos escribieron en una poca en la
que la industria estaba conociendo un
desarrollo sin precedentes. Su
preocupacin principal fue el crecimiento
econmico y temas relacionados como la
distribucin, el valor, el comercio
internacional, etc. Uno de sus objetivos
principales fue la denuncia de las ideas
mercantilistas restrictivas de la libre
competencia que estaban an muy
extendidas en su poca. Para Adam Smith, el Estado deba
abstenerse de intervenir en la economa ya que si los
hombres actuaban libremente en la bsqueda de su propio
inters, haba una mano invisible que converta sus
esfuerzos en beneficios para TODOS

HENRY FAROL
Henry Farol (18441 1925) suele ser recordado
como el fundador de la escuela clsica de la
administracin, no porque fuera el primero en
estudiar el comportamiento gerencial, sino
porque fue el primero en sistematizarlo. Farol
pensaba que las prcticas administrativas
aceptadas siguen ciertos patrones, los cueles
se pueden identificar y analizar. A partir de esta

premisa bsica, traz el proyecto de una doctrina

congruente de la
administracin, la cual sigue
conservando mucha fuerza hasta la fecha.

NICOLAS MAQUIAVELO

Florencia, 1469-1527) Escritor y estadista

florentino.
Su actividad diplomtica
desempe un papel decisivo en la
formacin de su pensamiento poltico,
centrado en el funcionamiento del Estado y
en la psicologa de sus gobernantes. Su
principal objetivo poltico fue preservar la
soberana de Florencia, siempre amenazada por las grandes
potencias europeas, y para conseguirlo cre la milicia
nacional en 1505. Intent sin xito propiciar el
acercamiento de posiciones entre Luis XII de Francia y el
papa Julio II, cuyo enfrentamiento termin con la derrota de
los franceses y el regreso de los MdicIS a Florencia (1512).

CHESTER I BARNARD

Chester Barnard (1886-1961) fue un

ejecutivo estadounidense de vastsima
experiencia, cuyos aportes fundamentales a
la teora administrativa quedaron Barnard
proporcion los fundamentos de una
conceptualizacin de la organizacin como
sistema social cooperativo, es decir, como
sistema de actividades o fuerzas sociales,
biolgicas y fsicas conscientemente
coordinadas, y cuyo balance tanto interno
como externo debe mantenerse en
equilibrio plasmados en su libro de 1938

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

(Frederick Winslow Taylor) Su formacin y su

capacidad personal permitieron a Taylor pasar
enseguida a dirigir un taller de maquinaria,
donde observ minuciosamente el trabajo de los
obreros que se encargaban de cortar los
metales. Y fue de esa observacin prctica de
donde Frederick W. Taylor extrajo la idea
de
analizar el trabajo, descomponindolo en tareas
simples, cronometrndolas estrictamente y exigiendo
a los trabajadores la realizacin de las tareas necesarias en el
tiempo justo.

ADMINISTRACION
La Administracin es la gestin que desarrolla el talento
humano para facilitar las tareas de un grupo de
trabajadores dentro de una organizacin. Con el objetivo de
cumplir las metas generales, tanto institucionales como
personales, regularmente va de la mano con la aplicacin
de tcnicas y principios del proceso administrativo, donde
este toma un papel preponderante en su desarrollo ptimo
y eficaz dentro de las organizaciones, lo que genera
certidumbre en el proceder de las personas y en la
aplicacin de los diferentes recursos

GERENTE

Un gerente es la persona que coordinada y supervisa el

trabajo de otras de tal forma que cumplan con los objetivos
de la organizacin. Los empleados no administrativos
trabajan directamente en una labor o tarea y no tienen a
alguien que les reporte. Las organizaciones o empresas
estructuradas suelen tener gerentes de primera lnea,
gerentes de nivel medio y gerentes de nivel alto. En otras
organizaciones de configuraciones ms generales, los

gerentes pueden no ser identificables fcilmente, aunque

alguien debe desempear esa funcin.

ADMINISTRADORES
Proceso administrativo es el flujo continuo e
interrelacionado de las actividades de planeacin,
organizacin, direccin y control, desarrolladas para lograr
un objetivo comn: aprovechar los recursos humanos,
tcnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que
cuenta la organizacin para hacerla efectiva

PROCESO ADMINISTRATIVO
Proceso administrativo es el flujo continuo e
interrelacionado de las actividades de planeacin,
organizacin, direccin y control, desarrolladas para lograr
un objetivo comn: aprovechar los recursos humanos,
tcnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que
cuenta la organizacin para hacerla efectiva

PLANIFICACION
Es esencial para que las organizaciones logren optimos
niveles de rendimiento estando directamente relacionada
con ella la capacidad de una empresa para adaptarse al
cambio .La planificacin incluye elegir y fijar las misiones y
objetivos de la organizacin, despus determinar las
polticas, proyectos, programas procedimientos mtodos
presupuestos normas y estrategias necesarias para
alcanzarlos incluyendo adems la toma de decisiones al
tener que escoger entre diversos cursos de accin futura

INPORTANCIA DE LA PLANIFICACION
La planificacin ayuda a una organizacin a trazar un
rumbo para el logro de sus objetivos. El proceso se inicia
con la revisin de las operaciones actuales de la
organizacin y la identificacin de lo que es necesario
mejorar operativamente en el siguiente ao. A partir de ah,
la planificacin implica el anticipar los resultados que la
organizacin desea alcanzar y determinar las medidas
necesarias para llegar al destino deseado: el xito, que se
puede medir ya sea en trminos financieros o en relacin a
metas que incluyen, por ejemplo, ser la organizacin mejor
calificada en la satisfaccin del cliente.
1. Permite que la empresa est orientada al futuro
2 .Facilita la coordinacin de decisiones
3. Resalta los objetivos organizacionales
4. Se determina anticipadamente que recursos se van a
necesitar para que la empresa opere eficientemente

PROPOSITO DE LA PLANIFICACION
Una planificacin adecuada es muy importante y crucial
para la creacin, mantenimiento y sustento de una
empresa. El incorporador de la empresa debe planificar
antes de aventurarse en el negocio. Una vez que la
empresa ha comenzado, la direccin necesita planificar sus

estrategias de operaciones, produccin, comercializacin,

inversin y crecimiento. Diferentes categoras de planes son
necesarias en todas las etapas y fases del negocio. Los
planes se clasifican en planes de corto, mediano y largo
plazo. Cada negocio realiza sus planes diarios, semanales,
trimestrales y anuales.

EN RESUMEN LOS PROPOSITOS SON:

Disminuir el riesgo del fracaso.

Evitar los errores y asegurar el xito dela empresa.
Administrar con eficiencia los recursos de la empresa.
Asegurar el xito del futuro.
PRINCIPIOS DE LA PLANEACION
Estos son muy importantes para poder aplicar cada uno de
los elementos que la forman. Un principio es una
proposicin que se formula para que sirva de gua de accin
1. El principio de la precisin.
Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y
genricas, planes precisos
2. El principio de la flexibilidad.
todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan
en ste, ya en razn de la parte imprevisible, ya de las
circunstancias que hayan
variado despus de la
previsin
3. El principio de compromiso.

Planeacin debe comprender un periodo en el futuro,

necesario para prevenir, mediante una serie de acciones, el
cumplimiento de los compromisos involucrados en una
decisin.
4. Principio de factor limitante.
En la planeacin se hace necesario que los administradores
sean lo suficientemente habilitados para detectar los
factores que puedan llegar a limitar o a frenar el alcance
delos objetivos perseguidos por la empresa

PASOS EN LA PLANEACION
Los administradores siguen esencialmente todo los pasos
en cualquier tipo de planeacin

1. Declaracin de la visin
La visin es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa en el
largo plazo, o qu es aquello en lo que pretende convertirse.
La visin responde a la pregunta: qu queremos ser?.
2. Declaracin de la misin y establecimiento de valores
La misin es una declaracin duradera del objeto, propsito o razn de ser de
la empresa.
La misin responde a la pregunta: cul es nuestra razn de ser?.
Por otro lado, los valores son cualidades positivas que posee una empresa,
tales como la bsqueda de la excelencia, el desarrollo de la comunidad, el
desarrollo de los empleados, etc.
Tanto la misin como los valores le dan identidad a la organizacin.
3. Anlisis externo de la empresa

El anlisis externo consiste en detectar y evaluar acontecimiento y tendencias

que sucedan en el entorno de la empresa, con el fin de conocer la situacin del
entorno, y detectar oportunidades y amenazas.
Para el anlisis externo se evalan las fuerzas econmicas, sociales,
gubernamentales, tecnolgicas; as como la competencia, los clientes y los
proveedores de la empresa.
Se evalan aspectos que ya existen, as como aspectos que podran existir
(tendencias).

4. Anlisis interno de la empresa

El anlisis interno consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos
que puedan existir dentro de una empresa, con el fin de conocer el estado o la
capacidad con que sta cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades.
Para el anlisis interno se evalan los recursos que posee una empresa, ya
sean financieros, humanos, materiales, tecnolgicos, etc.
5. Establecimiento de los objetivos generales
Los objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el rumbo de la
empresa, los cuales siempre son de largo plazo.
Una vez realizado los anlisis externos e internos de la empresa, se procede a
establecer los objetivos que permitan lograr la misin, y que permitan
capitalizar las oportunidades externas y fortalezas internas, y superar las
amenazas externas y debilidades internas.
Estos objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad
de la empresa, as como la situacin del entorno.

ELEMENTOS DE LA PLANEACION
1.
2.
3.
4.

OBJETIVOS
CARACTERISTICAS
CLASIFICACION
ESTRATEGIAS

5. NIVELES DE ESTRATEGIA
6. PROPOSITOS

MOTIVACION

La motivacin laboral es aquella que est relacionada con el

mbito de trabajo. Algunos ejemplos pueden ser la
remuneracin econmica, los das de vacaciones, el status
social y la propia realizacin y desempeo de la tarea. Es
importante en este caso para la persona encontrar factores
intrnsecos en el desarrollo de las tareas de un puesto de
trabajo.

LIDERAZGO
Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas,
influir en sus emociones para que se dejen dirigir,
compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y
ejecuten las acciones o actividades necesarias para el
cumplimiento de uno o varios objetivos.
Un lder es mucho ms que un jefe. Los subordinados a un
jefe podrn dejarse dirigir, pero quizs no compartan las
ideas del jefe o de la organizacin. Un subordinado podra
obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del
grupo para irse a otra que ms le convenga. Las

instrucciones de un lder son ejecutadas por el grupo con el

convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para
la mayora.

COMUNICACIN
Desde el principio de los tiempos, la comunicacin es vital,
al ser una herramienta de integracin, de educacin e
instruccin, de intercambio y de desarrollo. El proceso de
comunicacin consiste en la transmisin de informacin
entre un emisor y un receptor que decodifica (interpreta) un
determinado mensaje.

TRABAJO EN QUIPO
El trabajo en equipo, consiste en realizar una tarea
especfica, por medio de un grupo de personas, que
conforman, a su vez, un grupo de trabajo. Es primordial en
el trabajo en equipo, la unin y empata entre los
integrantes. Ya que en ms de una oportunidad, ser
necesario comprender a otro integrante y, asimismo,
apoyar las distintas ideas que vayan naciendo con el
desarrollo de la tarea en cuestin.

CONTROL
El control es una etapa primordial en la administracin,
pues, aunque una empresa cuente con magnficos planes,
una estructura organizacional adecuada y una direccin
eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin
real de la organizacin i no existe un mecanismo que se
cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los
objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado

en el contexto organizacional para evaluar el desempeo
general frente a un plan estratgico.
PRINCIPALES FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
Es importante si de alguna empresa o institucin nos
quisiramos referir, que independientemente de la
importancia que tendr el establecimiento o aplicacin de
un modelo como en este caso lo es el proceso
administrativo, debemos tambin referirnos, al papel que
como administradores tenemos en una organizacin,
llamada de bienes o de servicios.

REALIZA FUNCIONES COMO:

Produccin: Considerado tradicionalmente como uno de
los departamentos clave, ya que se encarga del ptimo
aprovechamiento y de la adecuada introduccin de
infraestructura en un organismo o empresa.
Mercadotecnia: De suma importancia, dada su
especialidad que hoy en da representa, y que sostiene en
la empresa la responsabilidad de elaborar mtodos
eficientes en el manejo y coordinacin del sistema de venta
que la empresa ofrece a un mercado [Link]:
Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del
suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de
la empresa, procurando disponer de los medios econmicos
necesarios para cada uno de los dems departamentos, con
el objeto de que puedan funcionar debidamente.

Recursos humanos: Departamento de vital importancia,

ya que mediante el uso adecuado de programas de
reclutamiento, seleccin, contratacin, capacitacin y
desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado
y afn a los objetivos de la misma.
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
1. Universalidad
2. Especificidad
3. Valor instrumental
4. Flexibilidad
5. Unidad Jerrquica

ORGANIZACIN DE LAS EMPRESAS

ORGANIZACIN

Una organizacin, es un grupo social compuesto por

personas, tareas y administracin que forman
una estructura sistemtica de relaciones de interaccin,
tendientes a producir bienes o servicios o normativas para
satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un
entorno, y as poder lograr el propsito distintivo que es su
misin. Es un sistema de actividades conscientemente
coordinadas formado por dos o ms personas; la
cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la
organizacin.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Por estructura, nos referimos al marco en torno al cual el

grupo se organiza, o para escoger otra metfora de la
construccin: los cimientos, el cableado, las vigas que
mantienen a la coalicin en pie. Es el manual de
operaciones que les informa a los participantes cmo est
formada la organizacin y cmo funciona. Ms
especficamente, la estructura describe cmo se acepta a
los miembros, cmo se escoge a los lderes y cmo se
toman las decisiones.
PROPOSITOS DE LA ORGANIZACIN
Permitir la consecucin de los objetivos primordiales de la
empresa lo ms eficientemente y con un mnimo esfuerzo.
Eliminar duplicidad de trabajo.
Establecer canales de comunicacin.
Representar la estructura oficial de la empresa

TIPOS DE ORGANIZACIN
ORGANIZACIN LINEAL : Constituye la forma
estructural ms simple y antigua, pues tiene su origen
en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica de los tiempos medievales. El
nombre organizacin lineal significa que existen lneas
directas y nicas de autoridad y responsabilidad entre
superior y subordinados. De ah su formato piramidal.
Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en
su rea de competencia, pues las lneas de
comunicacin son estrictamente establecidas. Es una

forma de organizacin tpica de pequeas empresas o

de etapas iniciales de las organizaciones
ORGANIZACIN FUNCIONAL: Es el tipo de estructura
organizacional que aplica el principio funcional o
principio de la especializacin de las funciones.
Muchas organizaciones de la antigedad utilizaban el
principio funcional para la diferenciacin de
actividades o funciones. El principio funcional separa,
distingue y especializa:
ORGANIZACIN LINEA: El tipo de organizacin lneastaff es el resultado de la combinacin de los tipos de
organizacin lineal y funcional, buscando incrementar
las ventajas de esos dos tipos de organizacin y
reducir sus desventajas. En la organizacin lnea-staff,
existen caractersticas del tipo lineal y del tipo
funcional, reunidas para proporcionar un tipo
organizacional ms complejo y completo [1]. En la
organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea
(rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de
apoyo y de consultora) manteniendo relaciones entre
s. Los rganos de lnea se caracterizan por la
autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los
rganos de staff prestan asesora y servicios
especializados

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN
Divisin del trabajo
Autoridad y responsabilidad

Unidad del mando

Unidad de la direccin
Centralizacin
Jerarqua de cadena

PASOS BASICOS PARA ORGANIZAR

1. Dividir la carga de trabajo entera en tareas que
puedan ser ejecutadas, en forma lgica y
cmoda, por personas o grupos. Esto se conoce
como la divisin del trabajo.
2. Combinar las tareas en forma lgica y
eficiente, la agrupacin de empleados y tareas se
suele conocer como la departa mentalizacin.
3. Especificar quien depende de quin en la
organizacin, esta vinculacin de los
departamentos produce una jerarqua de la
organizacin.
4. establecer mecanismos para integrar las
actividades de los departamentos en un todo
congruente y para vigilar la eficacia de dicha
integracin. Este proceso se conoce con el
nombre de coordinacin.
Divisin del trabajo: se refiere a descomponer
una tarea compleja en sus componentes, de tal
manera que las personas sean responsable de
una serie limitada de actividades, en lugar de
tareas en general.

RACIONALIZACION EMPRESAS
RACIONALIZACION

1. En general, racionalizacin se define como formulacin

en trminos racionales de alguna cosa; Organizar una tarea
de manera de obtener el mximo resultado con el mnimo
insumo.
2. Racionalizacin es el mtodo de produccin, y ah se
incluye tambin la gestin y las tecnologas empleadas, que
conducen a una mejor productividad y rentabilidad.
3. La alta productividad, se alcanza en la medida que se
adopte una actitud prctica o se utilice un sistema
ventajoso que permita obtener el mximo de bienes y
servicios con los recursos disponibles (sistema denominado
mtodo racional).
4. La racionalizacin implica organizar y disponer el trabajo
o la produccin (o una parte de ella) con la finalidad de
reducir los costos y aumentar el rendimiento.

RECURSOS HUMANOS

En la Administracin de empresas, se
denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que
aporta el conjunto de los empleados o colaboradores
de una organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar
as al sistema o proceso de gestin que se ocupa de
seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al
personal de la organizacin. Estas tareas las puede
desempear una persona o departamento en concreto
junto a los directivos de la organizacin.
El objetivo bsico es alinear el rea o profesionales de
RRHH con la estrategia de la organizacin, lo que
permitir implantar la estrategia organizacional a
travs de las personas, quienes son consideradas
como los nicos recursos vivos e inteligentes capaces
de llevar al xito organizacional y enfrentar los
desafos que hoy en da se percibe en la fuerte
competencia mundial. Es imprescindible resaltar que
no se administran personas ni recursos humanos, sino
que se administra con las personas vindolas como
agentes activos y proactivos dotados de inteligencia,
creatividad y habilidades
PLANIFICACION PERSONAL
Puede ser de dos tipos: Una dinmica y otra esttica.
La primera hace referencia a la previsin de
necesidades humanas de todo orden y al estudio
previo de la problemtica que se producir en
determinado lapso de tiempo. La segunda se orienta al
conocimiento de los seres humanos de la empresa en
el presente y la utilizacin de los recursos disponibles
y los anlisis pasados que se hayan podido llevar a
cabo

SELECCIN DE PERSONAL
La seleccin de personal es un proceso importante
para las organizaciones porque es una de las
principales maneras como se construyen a s mismas y
como crecen. Tanto la seleccin adecuada de su gente
como la adecuada capacitacin que les brinde para
mantenerlos preparados para los retos del momento
pueden determinar la permanencia o desaparicin de
una empresa. El objetivo aqu es dar una breve
mirada desde la psicologa a este proceso, porque
favorece el trabajo multidisciplinario el conocer el
quehacer de las dems disciplinas que intervienen en
el proceso.
Para cualquier profesional ya sea que est en
formacin, que est en proceso de vincularse a
trabajar en alguna empresa, que tenga su propia
empresa o que est en proceso de vincular nuevas
personas en la empresa en la que se encuentra; es
importante conocer algunos aspectos de la seleccin
de personal.
PASOS A SEGUIR EN LA SELECCIN PERSONAL
1. Levantamiento del perfil que se requiere.
2. Vacante.
3. Reclutamiento
a. Interno
b. Externo
4. Proceso de seleccin
a. Entrevista
b. Pruebas psicolgicas
i. Personalidad
ii. Motivacin
iii. Habilidades
c. Verificacin de referencias laborales
d. Informe integrador del proceso
e. Visita domiciliaria
LOGISTICA

La logstica (del ingls logistics) es definida por la RAE

como el conjunto de medios y mtodos necesarios
para llevar a cabo la organizacin de una empresa, o
de un servicio, especialmente de distribucin.1 En el
mbito empresarial existen mltiples definiciones del
trmino logstica, que ha evolucionado desde la
logstica militar hasta el concepto contemporneo del
arte y la tcnica que se ocupa de la organizacin de
los flujos de mercancas, energa e informacin.
OBGETIVOS PRINCIPALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Aumentar la competitividad de la empresa.

Minimizar errores.
Aumentar los niveles de calidad.
Disminuir el gasto.
Incrementar la productividad.
Mejorar el rendimiento.

CADENA LOGISTICA
En negocios o en cualquier tipo de empresa la logstica
puede tener un enfoque (interno o externo) que cubre
el flujo desde el origen hasta la entrega al usuario
final. Todo ello al mnimo coste global para la empresa.
Existen dos ventajas
Una optimiza un flujo de material constante a travs
de una red de enlaces de transporte y de centros del
almacenaje.
La otra coordina una secuencia de recursos para
realizar un determinado proyecto
FUNCIONES LOGISTICAS
La funcin logstica se encarga de la gestin de los
flujos fsicos (materias primas, productos acabados y

se interesa a su entorno. El entorno corresponde en

este caso a:
Recursos (humanos, consumibles, energa
Bienes necesarios a la realizacin de la prestacin
(almacenes propios, herramientas, camiones propios,
sistemas informticos
Servicios (transportes o almacn subcontratados,

LA PLANIFICACION Y ORGANIZACION
La organizacin y planificacin es la capacidad de fijar
metas y prioridades a la hora de realizar una tarea,
desarrollar un rea o un proyecto conviniendo la
accin, los plazos y los recursos que se deben utilizar.
Es la habilidad que hay que poner en marcha cuando
se tiene que hacer concurrir las acciones coordinadas
de un conjunto de personas, en tiempo y costes
efectivos de modo que se aprovechen del modo ms
eficiente posible los esfuerzos y se alcancen los
objetivos.
Planificar y organizar significa que se estudian
previamente los objetivos y acciones, y se sustenten
los actos no en intuiciones sino poniendo en marcha
algn mtodo, plan o la pura lgica
Otras competencias implicadas son gestin del tiempo
,toma de decisiones, trabajo en equipo
RECEPCION
El sustantivo recepcin se corresponde con el verbo
recepcionar, aunque algunos diccionarios no recogen
esta palabra e incluso hay quien considera que lo
correcto es utilizar el verbo recibir. Recepcionar es una

forma verbal muy extendida en el mbito

administrativo y se trata de un trmino relativamente
reciente, un neologismo, que no es propiamente un
sinnimo de recibir.

CAMPO DE ACCION DE LA CARRERA PROFESIONAL EN EL

SECTOR PRODUCTIVO

Organizaciones pblicas o privadas desempeando cargos

de nivel ejecutivo que apoyan la gestin administrativa de
grandes y medianas empresas
Su competencia le permiten desempearse en cualquier
tipo de organizacin , compatibilizando sus saberes con los
dems reas de la empresa

ALCANCES DE LA R.D N401-2010-ED

Ley n 229394 ley de institutos y escuelas

de educacin

Superior tiene por objetivo regular la

creacin y el
Funcionamiento de institutos y escuelas de
educacin
Superior, pblicos y privados conducidos
por personas naturales o jurdicas que
forman parte de la etapa de educacin
superior del sistema educativo nacional.
Decreto supremo n 004-2010-ED se
aprueba el reglamento de la ley n29394,
ley de institutos y escuelas de educacin
superior cuyo numeral 9.2.3 de artculo 9
seala el ministerio de educacin
establecer los criterios que se aplicaran
para la organizacin de la prctica pre
profesional.
Resolucin directoral n0896-2006-ED se
aprueba el diseo curricular bsico de
educacin superior tecnolgica, carcter
experimental, basarlo en el enfoque por
competencias y con estructura modular

La practica pre-profesional , constituye un eje

fundamental del currculo en la formacin integral
del estudiante de carreras profesionales tecnolgicas
tiene la finalidad de consolidar, en situaciones reales
de trabajo las competencias logradas durante el
proceso formativo desarrollado en Instituto de
Educacin Tecnolgico (IEST). La ejecucin de la
practica pre-profesional, es requisito indispensable
para la certificacin modular y para la titulacinBASE
LEGAL
Constitucin poltica del Per
Ley n28044, ley general de educacin

 Ley n29394, ley de institutos y escuelas de

educacin superior

GLOSARIO DE TERMINOS UTILIZADOS

ANLISIS:
Accin de dividir una cosa o problema en tantas partes
como sea posible, para reconocer la naturaleza de las
partes, las relaciones entre stas y obtener conclusiones
objetivas del todo.
CONTROL:
Tipos: 1. control de calidad; 2. control de cantidad; 3.
control de costos; 4. control de tiempo. Es el acto de
registrar la medicin de resultados de las actividades
ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y
espacio determinado. Se ejerce Ex-ante, Durante y Expost respecto a la ejecucin de las actividades.

CREATIVIDAD: Generacin de una idea

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL:

Accin de mantenimiento y actualizacin permanente de

los cambios aplicados a una organizacin y respecto a su
medio ambiente.

DIRIGIR .Acto de conducir y motivar grupos humanos

hacia el logro de objetivos y resultados, con
determinados recursos

EVALUAR:
Acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados
en un momento y espacio dados, con los resultados
esperados en ese mismo momento. Es buscar las causas
de su comportamiento, entenderlas e introducir medidas
correctivas oportunas.

FODA:
Tcnica de valoracin de potencialidades y riesgos
organizacionales y personales, respecto a la toma de
decisiones y al medio que afecta. Significa: Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

GERENCIA:
Funcin mediante la cual las empresas y el Estado logran
resultados para satisfacer sus respectivas demandas.

LOGSTICA:

1. Explica el proceso de cmo se han de allegar los

recursos necesarios en el lugar, cantidad y tiempo
adecuados. 2. Alguien se preocupa de lo que requiere
cada situacin y asegura adems de que todos los
recursos necesarios estarn disponibles en el momento
adecuado.

OBJETIVO ESPECFICO:
Es la especificacin de una parte del objetivo general. El
conjunto de objetivos especficos logran el objetivo
general.

OBJETIVO GENERAL:
Se define como "un deseo a lograr".

ORGANIZAR:
Acto de acopiar e integrar dinmica y racionalmente los
recursos de una organizacin o plan, para alcanzar
resultados previstos mediante la operacin

ORGANIGRAMA:
Es la representacin grfica de la estructura formal de
una organizacin, segn divisin especializada del
trabajo y niveles jerrquicos de autoridad.

PLANIFICACIN:

Proceso racional y sistmico de preveer, organizar y

utilizar los recursos escasos para lograr objetivos y metas
en un tiempo y espacio predeterminados.

PLANIFICACIN ADMINISTRATIVA
Proceso racional de previsin, estructuracin, diseo y
asignacin ptima de recursos de las organizaciones,
para que alcancen resultados en un tiempo y espacio
dados.

RECURSOS:
Son los medios que se emplean para realizar las
actividades. Por lo general son seis: humanos,
financieros, materiales, mobiliario y equipo, planta fsica
y tiempo.

SUPERVISAR:
Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan
conforme a las normas preestablecidas y en el tiempo y
lugar determinados.

CAPITULO III
3.1 .DESCRIPCION DE LA PRACTICA PRE
CONSEJO
PROFESIONAL
DIRECTIVO

ORGANIZACIN Y TIPIFICACION DE LA
EMPRESA O INSTITUCION ORGANIGRAMA
ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA
Y LEGAL
CONSEJO
DIRECCION
INSTITUCIONAL
GENERAL
ANALISIS FODA DE
LA EMPRESA
ESTRUCTURA ORGNICA
Acadmica)

(rea
JEFE DE UNIDAD ACADMICA

SECRETARIA
ACADEMICA

CONSEJO
CONSULTIVO

JEFE REA ACADMICA JEFE REA ACADMICA

GUIA OFICIAL TMO
ADM. EMPRESAS
CONTAB.
ADM. Ss. HOSTEL.
ADM. BANCARIA

SECRETA

ASISTENT

JEFATURA de
PPP

DOCENTES

JEFE DE
LABORATO
RIO

ESTUDIAN

JEFE REA
ACADMICA:
GASATRONOM
IA Y ARTE

3.2 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

El [Link] STAR Brinda un servicio laboral

competente en el mercado brindndoles 6 carreras
profesionales a toda las personas jvenes varones y
mujeres especialmente a los egresados del 5 de
secundaria
ESTAS 6 CARRERA TIENE UNA DURACION DE 3 AOS
Las carreras que brinda el I.E.S.T.P. TUINEN STAR Son:

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ADMINISTRACION BANCARIA
CONTABILIDAD
ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE HOSTELERIA
GUIA OFICIAL DE TURISMO
GASTRONOMIA Y ARTE CULINARIO

El principal objetivo de la I.D.S.T.P. (TUINEN STAR ) ES:

Formar profesionales excelentes para el mercado y ser
competentes en el mbito, ya que la sociedad tiene un
avance sper desarrollado

3.3 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES LABORALES EN LA

PRACTICA

Llenado de fichas de seguimiento

Archivar exmenes de recuperacin
Ordenamientos de actas
Recepcin de fut
Entrega de documentos
Sellado de oficios

3.4 FUNCIONES ENCOMENDADAS

Entrega de documentos

 Entrega de notas mediante ficha de seguimiento

Archivar exmenes de recuperacin
Llamar lista a los salones

ANALISIS FODA DE LA
EMPRESA

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLGICO

PRIVADO
TUINEN STAR
R.M. N 0420-2007-ED

LEVANTAMIENTO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO FODA

ANALISIS INTERNO

TIPO DE
GESTION
GESTION
PEDAGOGI
CA

AREAS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Plan de Estudios. Aplicacin del DCB

Duplicidad de Unidades Didctica
en algunos casos.
Adecuacin y contextualizacin
curricular
Planificacin
y Elaboracin de la Directiva de No cumplimiento del cronograma

programacin
acadmica

actividades para el ao 2016.

Elaboracin de los slabos

Elaboracin del CDH

Elaboracin
de
horarios

semestrales y personales.
Elaboracin y distribucin de
registros auxiliares.

Elaboracin de nminas de
matrcula y entrega a la DRE
Cusco.

Elaboracin
de
las
actas
semestrales de evaluacin y
entrega en la DRE Cusco.

Sistema
Supervisin
monitoreo.

de Elaboracin
del
Plan
de
Supervisin.
y
Elaboracin de instrumentos de

supervisin.

Planificacin
de Elaboracin del Reglamento de
Prcticas Pre Profesionales.
las Prcticas Pre
Elaboracin del Plan de Prcticas
Profesionales.
Pre Profesionales.
Elaboracin de instrumentos de
evaluacin y de supervisin de
las PPP.

Certificaciones y Aplicacin de la normatividad

especifica de titulacin (RD N
proceso
de
0462-2010-ED.
titulacin.
Proceso de titulacin a los
alumnos del Plan de Estudios
tradicional.

Cusco.
Dificultades en recursos pedaggi
Desorden en el cronograma de in
semestres.
Deficiente elaboracin de slabos
Cambios en los horarios por ausen
Incorrecto uso de los registros de
Entrega tarda de nminas de mat
en la DRE Cusco.
Limitada produccin de material
a cargo de los docentes.
Dificultades metodolgicas en
aprendizaje de los docentes.
No cumplimiento de los contenid
el silabo.
Deficiencia en los procesos acad
planeamiento y ejecucin curricu
Falta de informacin acadmic
alumnos
ingresantes
sobr
profesionales.
Deficiente y tarda informaci
semestrales a los alumnos.
No programacin anticipada de la
(GOT).
La supervisin y monitoreo se
limitada a cargo de los Jefes
Acadmica.
Limitado control del avance curri
docentes.
Logro parcial de las competen
laborales en los alumnos.
Falta de informacin oportuna so
Profesionales a los alumnos.
Dificultades en la colocacin de
empresas, por falta de convenio
Deficiente calificacin de los inform
En los certificados de las PPP falt
trmico y duracin.
Deficiente seguimiento de las PPP
No se realiza en forma programa
las PPP.
Buena imagen de los alumnos
empresas y/o instituciones.
Deficiente
seguimiento
aca
evaluaciones de los alumnos
software aplicativo.
Programacin tarda de la re
alumnos desaprobados
Dificultades en los alumnos en

Cursos
capacitacin
actualizacin.

GESTION
INSTITUCIO
NAL

de
y

Oferta Educativa

Proceso
de
adecuacin
del
IEST.
Documentos
de
gestin del IEST

Convenios
Inter
Institucionales.

Gestin
personal.

de

GESTION
ADMINISTRA
TIVA

Recursos
humanos

Infraestructura

Mobiliario

expedientes para declaracin de

Dificultades en los alumnos en
proyectos empresariales para su
Ejecucin de 03 cursos de No asistencia del 100 % del per
capacitacin y actualizacin.
eventos de capacitacin.
Limitaciones en la produccin d
informacin.
Falta de actualizacin profesionale
[Link]. en temas de su especialid
Se cubre las metas de admisin Crecimiento de la tasa de deserci
en todas las carreras.
Poca identidad institucional de
Elaboracin del proyecto de 2
personal.
nuevas carreras-2016.
Engorroso trmite administrativo
de nuevas carreras en el MED y
Cumplimiento del proceso de Ninguna
adecuacin del IEST a la Ley N
29394 y dems documentos.
Elaboracin y actualizacin del Poca
participacin
del
pers
PEI, PAT, RI, etc.
trabajadores administrativos en
los documentos de gestin.
Elaboracin de Planes de trabajo
de PPP, supervisin, titulacin, Falta el control del avance
etc.
programadas.
Convenios suscritos para el IEST Falta de renovacin de convenios
los aos 2014-2015.
para el IEST.
Suscripcin de 06 convenios con Falta de suscripcin de nuevos con
empresas de gastronoma en el Las instituciones pblicas y pr
ao 2012.
quieren suscribir convenios.
Trabajo en equipo del personal No hay continuidad en el tra
docente
y
trabajadores
jerrquico y docentes por retiro
administrativos.
Cambio permanente del Jefe de la
Identidad con el IEST del personal Cambio permanente del Secretari
directivo,
jerrquico
y Desconocimiento de funciones de
administrativos.
en educacin superior.
Posicionamiento de marca del
IEST en la Regin Cusco.
Seleccin adecuada del personal Poca experiencia del personal je
docente
y
trabajadores
en el Diseo Curricular Bsico
administrativos.
laborales.
No disponen de tiempo los docen
exclusiva en el IEST.
Local 1, propio
Falta de ambientes para la
docentes, etc.
Ampliacin de local 2

No
existe bibliografa por cada car
Arreglo y ambientacin de aulas
Alto costo de mantenimiento de lo
Faltan ms laboratorios especializ
de las carreras profesionales.
Renovacin
de
carpetas Deterioro permanentemente de l
unipersonales.
enseres.
Arreglo de las carpetas
Mal uso de las carpetas por parte

y Adquisicin de Laptops
Uso excesivo de los equipos y med
Adquisicin
de
proyector Limitada cantidad de computador
multimedia.
de Firma de asistencia
Docentes que llegan tarde a
aprendizaje.
Inasistencia de docentes si aviso a
Deficiencias en la planilla de hora
Control
de Firma de asistencia
Control no efectivo de asiste
excedindose el 30 %.
asistencia
de
Alumnos que llegan tarde y no en
alumnos
Pagos de alumnos Pago de estudiantes por derechos Pago de pensiones muy retrasada
de enseanza y otros
Acumulacin de deudas.
No todos los alumnos tienen solve
ANALISIS EXTERNO
Equipos
materiales
educativos
Control
asistencia
personal

TIPO DE
GESTION
GESTION
PEDAGOGI
CA

GESTION
INSTITUCIO
NAL

AREAS
Plan de Estudios.

AMENAZAS

Generalizacin de la aplicacin
del DCB en los IEST privados.

y Ninguna

Planificacin
programacin
acadmica.
Sistema
de
Supervisin
y
monitoreo.
Planificacin de las
Prcticas
Pre
Profesionales.
Certificaciones
y
proceso
de
titulacin.
Cursos
de
capacitacin
y
actualizacin.
Oferta Educativa

Ninguna

Promulgacin de
D.S. N 004-2010
Aprobacin de las
Aprobacin del DC
Actualizacin de la
Emisin de for
acadmicos.

Emisin de line
supervisin y mo

Poca aceptacin de las empresas Emisin de los l

a los alumnos practicantes.
Profesionales.

Traslado externo de alumnos con Emisin de la n

el
Plan
de
Estudios
por
certificacin y tit
asignaturas y objetivos.
Ninguna
Reuniones de traba
Capacitacin en
acreditacin.
Proliferacin
de
IEST
y Proceso de revalid
Universidades.
Proceso de autoev
Competencia desleal de otros Otorgamiento de m
IEST
segn Resolucin
Saturacin
de
profesionales
tcnicos en algunas carreras
profesionales.
Poco crecimiento de la demanda
laboral.

GESTION
ADMINISTRA
TIVA

Proceso
de Ninguna

adecuacin
del
IEST.
Documentos
de Ninguna

gestin del IEST

Convenios
Inter Limitado
acceso
a
las
instituciones
pblicas
y
Institucionales.
privadas
Gestin
de Intervencin de SUNAT y DRTPE
personal.
Recursos humanos Retiro permanente de personal
jerrquico,
docentes
y
trabajadores administrativos.
Muchos docentes trabajan en
otros IEST simultneamente.
Infraestructura
Permanente
deterioro
de
ambientes educativos y de
administracin.
No aprobacin del local de parte
de la DRE Cusco.

Emisin de la norm

Emisin de la norm
documentos de g
Invitacin de las M
para actividades
Ninguna

Solicitud de person
en el IEST.

Logro del local 3