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Descripcion de Puesto

El documento contiene los perfiles de varios puestos directivos en una empresa llamada Crayolas Ginger. Se describen los puestos de Contralor, Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Producción, Gerente de Compras/Ventas y Gerente de Ingeniería. Para cada puesto se especifican los requisitos educativos, de experiencia, conocimientos, competencias y principales actividades.

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Ana Ramirez
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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El documento contiene los perfiles de varios puestos directivos en una empresa llamada Crayolas Ginger. Se describen los puestos de Contralor, Gerente de Recursos Humanos, Gerente de Producción, Gerente de Compras/Ventas y Gerente de Ingeniería. Para cada puesto se especifican los requisitos educativos, de experiencia, conocimientos, competencias y principales actividades.

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CRAYOLAS GINGER

AREA DE RECURSOS HUMANOS

PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: CONTRALOR
DESCRIPCION DE PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO: Contralor


JEFE INMEDIATO: Director General
PUESTOS BAJO SU MANDO: Supervisor de contabilidad, contador, asistente contable
DIRECCION: Contralora

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Lic. En Contadura Pblica o afn.
EDAD: De 30 a 40 aos
IDIOMAS: Ingls 100%, Otro 70%
EXPERIENCIA: Minima 4 aos en puesto similar
CONOCIMIENTOS:
Arrendamiento puro y financiero, Factoraje y Crdito
Aspectos Legales
Paquetera Office.
Contabilidad general.
Conocimiento y manejo de COI / NOI / Sistemas de Contabilidad y Administracin.
COMPETENCIAS:
Iniciativa
Tolerancia
Capacidad de anlisis
Trabajo en equipo
Disciplina y discrecin
Organizacin
Negociacin

ACTIVIDADES PRINCIPALES
1. Coordinar y Supervisar la aplicacin de los Registros Contables.
2. Supervisar los trmites ante entidades pblicas.
3. Coordinar las auditorias externas.
4. Revisar los estados financieros y garantizar que el registro de operaciones, cumpla con
los principios contables generalmente aceptados, reglamentos y leyes vigentes.
5. Garantizar el cumplimiento de los objetivos del rea y empresa.
6. Atender la relacin con los responsables de las reas de la empresa.
7. Asistir a las juntas, eventos y cursos programados por la empresa.

cumpla con

CRAYOLAS GINGER
AREA DE RECURSOS HUMANOS
PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: GERENTE DE RH
DESCRIPCION DE PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de RH

JEFE INMEDIATO: Director General

PUESTOS BAJO SU MANDO: Supervisor de Capacitacion, Supervisor de seguridad de


planta, Representante de RH, Tecnico de SSMA
DIRECCION: Recursos Humanos

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Licenciatura en Relaciones Industriales, Licenciatura en Administracin,
afn maestra en Administracin de Recursos Humanos.
EDAD: De 28 a 40 aos
IDIOMAS: Ingls 100%, Otro 70%
EXPERIENCIA: Minima 2 aos en puesto similar comprobable
CONOCIMIENTOS:

Administracin General y de Recursos Humanos


Ley Federal del Trabajo
Ley del Seguro Social
Ley General y Estatal de Salud
Leyes, decretos y Reglamentos de la Administracin Pblica Estatal
COMPETENCIAS:
Iniciativa
Tolerancia
Manejo de personal
Relaciones humanas
Liderazgo
Direccin
Conciliacin

ACTIVIDADES PRINCIPALES
Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo de los programas y el
desempeo de labores del personal a su cargo y de la unidad encomendada a su cargo
Emitir, dictmenes, opiniones e informes que les sean solicitados por el Director General
Controlar las incidencias de todo el personal
Realizar los trmites necesarios para el pago de salarios y de todas las prestaciones
Supervisar en los pagos de impuestos , IMSS e INFONAVIT;
Supervisar en los pagos de honorarios, suplencias, interconsultas y dobles turnos;
Supervisar
Elaborar y coordinar
las actividades
de capacitacin
y desarrollo
de recursos
humanos;

en la aplicacin
de los procedimientos
para
el reclutamiento
y
seleccin de los recursos humanos, que se realicen de acuerdo a los parmetros
establecidos;
Revisar, difundir y vigilar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo;
Asesorar a todo el personal sobre los derechos y obligaciones como trabajadores
Coordinar la realizacin de evaluaciones de desempeo de todo el personal de la empresa

Apoyar en la organizacin de eventos como la fiesta de fin de ao de los trabajadores;


Actualizacin constante de la plantilla de trabajadores
Coordinar las brigadas de la Comisin Mixta de Higiene y Seguridad.

Director General

restaciones

s turnos;
sos humanos;

nal de la empresa

trabajadores;

CRAYOLAS GINGER
AREA DE RECURSOS HUMANOS
PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: GERENTE DE PRODUCCION
DESCRIPCION DE PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de ProduccionJEFE INMEDIATO: Director General


PUESTOS BAJO SU MANDO: Coordinador de Produccion, Supervisor de produccion, Jefe de Almacen
DIRECCION: Produccion

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Egresado de Ing. Industrial con diplomado en Adm. de Operaciones o de Calidad.
EDAD: De 30 a 38 aos
IDIOMAS: Ingls 100%, Otro 70%
EXPERIENCIA: Experiencia mnima de 6 aos en plantas de manufactura.
CONOCIMIENTOS:
Arrendamiento puro y financiero, Factoraje y Crdito
Aspectos Legales
Paquetera Office.
Contabilidad general.
Conocimiento y manejo de COI / NOI / Sistemas de Contabilidad y Administracin.
COMPETENCIAS:

Capacidad de influenciar
Motivar y conducir personas hacia una determinada direccin.
Capacidad de sntesis
Objetividad
Agilidad para tomar decisiones
Poder de convocatoria
Conocimientos Tcnicos Profesionales
Capacidad de Anlisis
Generacin de Informes
Control de la Informacin
Pro actividad
Capacidad de trabajo en equipo
ACTIVIDADES PRINCIPALES
Programar, dirigir y controlar el proceso productivo cumpliendo con los requerimientos de
productividad y rendimiento, asegurando los estndares de calidad exigidos y
administrando eficientemente los recursos humanos y materiales segn los objetivos de
la organizacin. As mismo, debe colaborar con el mejoramiento continuo de la
infraestructura
y de los procesos.
Maximizar la productividad
y rendimiento de las lneas, Evaluar personal a su cargo,
Participar en reuniones del area de produccion, Mantener vias abiertad de comunicacin
formal e informal

YOLAS GINGER
RECURSOS HUMANOS

RFIL DE PUESTOS
PUESTO: GERENTE DE PRODUCCION

E PUESTO

FE INMEDIATO: Director General


uccion, Supervisor de produccion, Jefe de Almacen

HABILIDADES

iplomado en Adm. de Operaciones o de Calidad.

plantas de manufactura.

de Contabilidad y Administracin.

minada direccin.

RINCIPALES

ivo cumpliendo con los requerimientos de


ndares de calidad exigidos y
anos y materiales segn los objetivos de
el mejoramiento continuo de la

lneas, Evaluar personal a su cargo,


Mantener vias abiertad de comunicacin

CRAYOLAS GINGER
AREA DE RECURSOS HUMANOS
PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: GERENTE DE COMPRAS/VTAS
DESCRIPCION DE PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de Compras/ Ventas
PUESTOS BAJO SU MANDO: Compradores, Asitente de ventas
DIRECCION: Compras

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Lic. En Contadura Pblica o afn.
EDAD: De 30 a 40 aos
IDIOMAS: Ingls 100%, Otro 70%
EXPERIENCIA: Minima 4 aos en puesto similar
CONOCIMIENTOS:
Arrendamiento puro y financiero, Factoraje y Crdito
Aspectos Legales
Paquetera Office.
Contabilidad general.
Conocimiento y manejo de COI / NOI / Sistemas de Contabilidad y Administracin.
COMPETENCIAS:

Alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.


Capacidad de respuesta a la demanda del cliente.
Actitudes positivas en las relaciones entre clientes.
Acostumbrado a trabajar bajo presin y por objetivos.
Capacidad de toma de decisiones
liderazgo
ACTIVIDADES PRINCIPALES

Planeacin y presupuesto de ventas.


Determinacin del tamao y estructura de la organizacin de ventas.
Distribucin de los esfuerzos de ventas y establecimiento de las cuotas de ventas.
Anlisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
Medicin y evaluacin del desempeo de la fuerza de ventas.
Monitoreo del mbito de la comercializacin.
Establecer los procedimientos a seguir en las acciones de compra de la empresa.
Mantener los contactos oportunos con proveedores para analizar las caractersticas de los producto
Emitir los pedidos de compra en el plazo adecuado para que su recepcin
Controlar los plazos de entrega, estado de los artculos, recepcin y condiciones de las
facturas y entrega de las mismas a contabilidad para su registro, pago y contabilizacin.
Bsqueda de proveedores alternativos que puedan suministrar los mismos productos
Vigilar, o informar a quien corresponda, de la situacin de los stocks

YOLAS GINGER

RECURSOS HUMANOS

RFIL DE PUESTOS
PUESTO: GERENTE DE COMPRAS/VTAS

E PUESTO

JEFE INMEDIATO: Director General


te de ventas

HABILIDADES

de Contabilidad y Administracin.

objetivos.

INCIPALES

ganizacin de ventas.
ecimiento de las cuotas de ventas.

za de ventas.

ciones de compra de la empresa.


res para analizar las caractersticas de los productos
do para que su recepcin
tculos, recepcin y condiciones de las
para su registro, pago y contabilizacin.
an suministrar los mismos productos
uacin de los stocks

CRAYOLAS GINGER
AREA DE RECURSOS HUMANOS
PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: GERENTE DE INGENIERIA
DESCRIPCION DE PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de Ingenieria JEFE INMEDIATO: Director General
PUESTOS BAJO SU MANDO: Ingenieros de Produccion
DIRECCION: Ingenieria

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Ingeniero Industrial, Ingeniera Qumica o Afin
EDAD: De 26 a 40 aos
IDIOMAS: Ingls 95%
EXPERIENCIA: Minima 4 aos en puesto similar

CONOCIMIENTOS:
Conocimientos del rea de las matemticas, cultura general, contabilidad, psicologa,
relaciones industriales, Ingeniera humana, produccin calidad, y todos los
conocimientos necesarios para tomar decisiones desde el punto de vista del
optimizacin de recursos.
Capacidad de investigacin, anlisis e interpretacin al momento de enfrentar y resolver problema
Capacidad par investigacin de nuevos productos, sus diseos, sus localizaciones y procesos.
Capacidad de disear, redisear e implantar nuevos mtodos de trabajo.
Capacidad de interpretar planos y frmulas.
Capacidad de disear e interpretar un sistema productivo.
Capacidad de enfocarse en un plan hacia el desarrollo cultural de la organizacin
COMPETENCIAS:
Actuar en base a los principio ticos: honestidad, integridad, solidaridad y otros.
Poseer una visin de futuro clara y alentadora que lo lleve a la generacin de empresas
para fortalecer la economa del pas.
Propiciar la participacin del trabajo en equipo, liderazgo en la institucin donde se desenvuelva

ACTIVIDADES PRINCIPALES
Programar y controlar los nuevos proyectos enfocados a la mejora o ampliacin de los
procesos productivos y a la implantacin de nuevas tecnologas. Para ello, fijar los
datos bsicos de diseo necesarios para adquisicin de nuevos equipos y coordinar
con el laboratorio de investigacin el diseo de experiencias y plantas piloto.
As mismo, se encargar de supervisar los procesos de produccin, con el objetivo de
realizar mejoras orientadas al aumento de produccin, calidad y/o seguridad de los
equipos.
Evaluar, proponer y disear sistemas de calidad en las empresas.
Tomar decisiones basndose en procesos matemticos y financieros.
Disear y administrar planes de mantenimiento.
proponer soluciones a las necesidades detectadas.

y resolver problemas.
nes y procesos.

CRAYOLAS GINGER
AREA DE RECURSOS HUMANOS
PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: JEFE DE CALIDAD
DESCRIPCION DE PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Calidad
JEFE INMEDIATO: Director General
PUESTOS BAJO SU MANDO: Tecnicos de Calidad
DIRECCION: Calidad

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Tecnico en Procesos de Produccion, o afin
EDAD: De 24 a 36 aos
IDIOMAS: Ingls 70%
EXPERIENCIA: Minima 3 aos en puesto similar
CONOCIMIENTOS:
Conocimientos generales de mecanica y control de calidad
Amplio conocimiento de moldes
Establecimiento y Mantenimiento de sistemas de gestion integrados
Fuertes conocimientos de Normas Internacionales y Nacionales
Administracion de personal
Control de procesos Mecanico
ISO 14000, ISO 9000, OHSAS 1800
Metrologia, Six sigma
COMPETENCIAS:

Desarrollo Intelectual
Marco de Valores Definido
Claridad de Objetivo
Apertura y Flexibilidad
Visin a Futuro
Cultura General
Eficaces Relaciones Publicas y Humanas
Conocimiento Pleno de la Organizacin
Responsabilidad, Compromiso y Disciplina
ACTIVIDADES PRINCIPALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Recibir especificaciones y cambios de los mismos.


Verificar las segundas con el cliente interno
Verificar problemas de medida de acuerdo a patrones
Verificar que todos los documentos se estn utilizando correctamente.
Verificar indicadores de calidad y llevar a cabo un plan para corregirlos.
Verificar desglose de segundas y graficas semanales con supervisores de calidad de cada lineas
Apoyar a los supervisores de calidad cuando lo requieran

lidad de cada lineas.

CRAYOLAS GINGER
AREA DE RECURSOS HUMANOS
PERFIL DE PUESTOS
FECHA DE REVISION: 25/05/2011
TITULO DEL PUESTO: JEFE DE MANTENIMIENTO
DESCRIPCION DE PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Mantenimiento JEFE INMEDIATO: Director General
PUESTOS BAJO SU MANDO: Tecnicos de Mantenimiento, Intendencia
DIRECCION: Mantenimiento

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
ESCOLARIDAD: Ingeniero en Mantenimiento, o afin
EDAD: De 24 a 36 aos
IDIOMAS: Ingls 80%
EXPERIENCIA: Minima 3 aos en puesto similar
CONOCIMIENTOS:
Normas de Higiene y Seguridad Integral. Lectura e interpretacin de panos.
Mantenimiento y conservacin de estructuras fsicas, equipos y mobiliarios.
Conocimientos generales de albailera, herrera, pintura, carpintera, refrigeracin
plomera, vidriera y comunicaciones. Programas computarizados.
COMPETENCIAS:

Integrar y coordinar equipos de trabajo


Comunicacin
Solucin problemas
Toma de decisiones
Supervisin
Manejo de personal
Administracin del tiempo
Liderazgo
Organizacin
Direccin
Trabajo bajo presin

ACTIVIDADES PRINCIPALES
Administra y supervisa al personal a su cargo.
Disea, actualiza y realiza diversos programas de mantenimiento y supervisa que se llev
Detecta y supervisa fallas o desperfectos en el rea tcnica del y busca su solucin.
Asigna funciones y actividades al personal a su cargo.
Es responsable del equipo y herramientas de trabajo propias de mantenimiento.
Genera un ambiente de trabajo cordial y de respeto.
Resuelve los conflictos que se presentan con el personal a su cargo.
Informa a la Direccin General de cualquier eventualidad que se presente en
el rea tcnica o con el personal a su cargo.
Promueve capacitacin para s mismo y para el personal a su cargo.
Gestiona trmites entre la Direccin General y el personal a su cargo.

pervisa que se lleven a cabo.


a su solucin.

nimiento.

Common questions

Con tecnología de IA

A Gerente de Compras/Ventas needs proficiency in financial leasing, factoring, legal aspects, and administration systems such as COI/NOI . These skills aid in managing contracts, optimizing purchasing decisions, and ensuring compliance with financial regulations. Additionally, strategic decision-making and effective leadership help maintain supplier relationships and coordinate sales efforts, directly supporting efficient supply chain management .

The Gerente de RH significantly influences administrative functions by leading human resource planning and development, overseeing legal compliance regarding labor laws, and managing payroll and workforce performance. This role ensures alignment between company policies and employee relations, enhancing overall operational efficiency . The position further impacts administration by conducting performance evaluations and coordinating company events, reinforcing organizational culture and morale .

The experience requirement of at least 6 years in manufacturing plants equips the Gerente de Produccion with essential skills in production planning, resource management, and quality assurance . Such experience is crucial for effectively overseeing the production process, optimizing resource use, and maintaining communication channels, which are integral to maximizing productivity and ensuring adherence to quality standards .

The ability to influence and motivate others is critical for a Gerente de Produccion, as it enables the manager to guide team efforts towards common goals efficiently. This leadership quality fosters a positive work environment that enhances team performance, boosts morale, and promotes collaboration, essential for meeting productivity and quality targets . These skills also facilitate change management and process improvements, ensuring that the production goals align with organizational objectives .

Cultural awareness allows a Gerente de Ingeniería to navigate diverse team dynamics and foster an inclusive workplace, which is crucial for implementing effective engineering solutions . Understanding cultural differences enhances communication, facilitates problem-solving, and ensures that all team members' perspectives are considered in decision-making, leading to more innovative and effective outcomes .

Performance evaluations are a critical aspect of the Gerente de RH's responsibilities as they provide a framework for assessing employee performance against company standards . This process allows for identifying strengths and areas for improvement, informs training needs, and supports career development planning. Effective performance evaluations contribute to aligning individual goals with company objectives, enhancing productivity, and fostering employee engagement and satisfaction .

A Contralor may face challenges such as ensuring compliance with evolving accounting standards and managing auditor access to necessary documents . These challenges can be addressed through meticulous planning, maintaining comprehensive and transparent financial records, and fostering open communication with audit teams. Keeping abreast of regulatory changes and implementing robust internal controls can also mitigate potential audit challenges, ensuring smooth audit processes .

A Gerente de Ingeniería must uphold ethical principles such as honesty, integrity, and solidarity . These principles foster a trustworthy and respectful work environment, encourage transparency, and ensure fair treatment of employees. Ethical leadership influences workplace culture by promoting accountability, mutual respect, and collaborative efforts, ultimately enhancing team performance and organizational reputation .

The core competencies required for a Contralor include initiative, tolerance, analytical capacity, teamwork, discipline, discretion, organization, and negotiation skills . These competencies align with the responsibilities of coordinating and supervising accounting records, overseeing public entity procedures, and ensuring compliance with accounting principles. The Contralor's role involves detailed financial analysis and problem-solving, necessitating a disciplined and organized approach .

Technical competencies are vital for a Jefe de Mantenimiento, enabling them to design and implement maintenance programs effectively . Skills in troubleshooting technical issues, understanding structural maintenance, and proficiency in programs and safety standards are crucial for maintaining equipment and facilities. These competencies ensure operational reliability, reduce downtime, and support organizational efficiency by pre-emptively addressing maintenance issues .

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