SISTEMAS DE CONTROL OPERATIVO,
ADMINISTRATIVO Y ESTRATEGICO
INTEGRANTES:
CRUZ BOBADILLA, ERIC JOEL
MEZA HUAMAN, FRANCI
CURSO:
SISTEMAS EMPRESARIALES
DOCENTE:
ASMAT RAMON, Franklin Alfredo
Lima- Per
FEBRERO-2016
INTRODUCCION
Sistemas de control operativo,administrativo y estrategico
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El proceso de determinar lo que se est llevando a cabo, a fin de establecer las medidas
correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los planes.
Puesto que el control implica la existencia de metas y planes, ningn administrador puede
controlar sin ellos. l no puede medir si sus subordinados estn operando en la forma
deseada a menos que tenga un plan, ya sea, a corto, a mediano o a largo plazo.
Generalmente, mientras ms claros, completos, y coordinados sean los planes y ms largo
el
periodo
que
ellos
comprenden,
ms
completo
podr
ser
el
control.
Un administrador puede estudiar los planes pasados para ver dnde y cmo erraron, para
descubrir qu ocurri y porqu, y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelvan a
ocurrir los errores. Sin embargo, el mejor control previene que sucedan las desviaciones,
anticipados a ellas.
El control interno de las empresas privadas se ha convertido ltimamente en uno de los
pilares en las organizaciones empresariales, pues nos permite observar con claridad la
eficiencia y la eficacia de las operaciones, y la confiabilidad de los registros y el
cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables. El control interno se sustenta
en la independencia entre las unidades operativas, en el reconocimiento efectivo de la
necesidad de contar con un control interno y la fijacin de responsabilidades. Slo as
podr tener xito. En consecuencia podramos decir que el control interno es de vital
importancia, ya que promueve la eficiencia y asegura la efectividad y, sobre todo, previene
que
se
violen
las
normas
los
principios
contables.
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Sistemas de control operativo,administrativo y estrategico
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SISTEMA DE CONTROL OPERACIONAL, GESTION Y ESTRATEGICO
PDI AUTOMOTRIZ-DERCO
SISTEMA DE CONTROL OPERACIONAL PDI AUTOMOTRIZ- DERCO
La empresa automotriz emplea el proceso consistente en asegurar que
las tareas especficas se cumplan de forma eficaz y eficiente.
En muchos tipos de tareas se puede efectuar el control sin intervencin
de seres humanos; sin embargo, se emplea la mano de obra en el
proceso si sale ms barato que los ordenadores u otras mquinas
controladoras.
DENTRO DE LA EMPPRESA SE RIGE POR CONTROLES OPERATIVOS
QUE SON LOS SIGUIENTES:
-LOGISTICA AUTOMOTRIZ
Operacin de transporte diario desde el puerto hacia depsito o a las
instalaciones de la empresa automotriz, donde sea requerido dentro de
los controles establecidos segn el requerimiento.
-ALMACENAJE Y DISTRIBUCION
Inspeccin y control de almacenaje aplicando estndares de calidad para
proteger los vehculos; en este proceso se detectan daos y faltantes.
Cuando pasan la inspeccin, las unidades pasan al rea de almacenaje.
Una vez all, ya estn disponibles para los clientes
-CONTROL DE LA PRODUCCION.
SERVICIOS DE PRE-ENTREGA
Se realiza el chequeo de "Inspeccin de Pre-entrega para vehculos
nuevos", para Unidades livianas y comerciales. Las actividades
comprendidas en esta pauta son: chequeo mecnico, elctrico,
tapicera, eliminacin de ruidos y control de emisin de gases.
SERVICIO DE DESABOLLADURA Y PINTURA
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Sistemas de control operativo,administrativo y estrategico
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Esta rea cuenta con hornos de pinturas para vehculos livianos y
comerciales, laboratorio de colorimetra y un equipo de experiencia
para cualquier dao ocasionado.
SERVICIO DE LAVADO
Posee un sistema de lavado y desengrase de unidades, utilizando
equipos de primer ltima generacin, para mantener el estado de los
vehculos de una forma impecable, despachndolos listos para ser
exhibidos en el concesionario.
SERVICIO DE CHEQUEO FINAL
Realiza un aseo exhaustivo de terminacin interior y exterior, servicio
de pulido y cera, para posterior despacho al concesionario.
SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE
Suministra combustible a cada unidad, en la cantidad definida por el
cliente.
ADMINISTRACIN DE ACCESORIOS
Implementacin de que cada unidad cuente con todos los elementos
trados desde la fbrica, en pro de la comodidad del cliente. Los
accesorios estn bien ordenados y custodiados, lo que es respaldado
por los procesos de:
- Gestin de compras Gestin de stock y compra.
- Administracin de inventario Almacenamiento, preparacin y
picking.
- Equipamiento Retiro de bodega y accesorizacin.
SISTEMA DE CONTROL DE GESTION
En Derco se implement el sistema de gestin en base a un conjunto de
procedimientos que guan no solo el control del resultado, sino tambin
la eleccin del comportamiento de los que deben tomar decisiones para
que acten lo ms eficientemente posible a fin de alcanzar los objetivos
de la organizacin a partir de los recursos disponibles.
Es fundamental definir los objetivos de la organizacin en funcin
de las caractersticas de su entorno y de sus puntos fuertes y
dbiles.
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Sistemas de control operativo,administrativo y estrategico
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Proponer una estructura organizativa que facilite las decisiones
gerenciales de las personas que forman parte de la empresa y los
objetivos de la organizacin.
SISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO
Supone la adaptacin del sistema de control a los requerimientos de la
direccin estratgica.
Se centra en dos puntos principales:
-
Si la estrategia se est implementando como se planifico, y si
los resultados producidos por la estrategia son los esperados.
En la empresa se establece los criterios que definen una buena
actuacin estratgica, motiva a los directivos a alcanzar los
resultados conforme a los mismos.
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Sistemas de control operativo,administrativo y estrategico
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BIBLIOGRAFIA
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