PROBLEMATIZACIN
Muchas personas hoy en da tienen en sus casas un computador, ya sea
porttil o de escritorio, para distintos usos, ya sea juegos, diseo, trabajo,
etc. Es un hecho que el computador es un artefacto que cada vez se vuelve
necesario en nuestra cotidianidad. Aun as, cuando muchas personas
diariamente pasan gran parte de su vida frente al computador, no tienen
conocimiento acerca de cmo mantenerlo en buen estado; por esto, cuando
surgen anomalas de algn tipo, tanto sean pequeas fallas o daos en
alguna de las partes del aparato, lo primero que pensamos es contactar a
un tcnico que solucione nuestro problema, cuando lo podramos solucionar
nosotros mismos, detectarlo o haberlo prevenido simplemente con un buen
cuidado.
Esto se podra disminuir si el usuario del computador dedica parte de su
tiempo a hacer un breve mantenimiento a su equipo. Sin embargo, las
personas generalmente no se encargan de esto y muchos ni siquiera
contratan a un tcnico. Probablemente algunos casos de estos sean as por
comodidad o falta de tiempo, pero otros no lo hacen porque simplemente no
conocen como hacerlo.
El mantenimiento del computador se debe realizar cada cierto tiempo para
prevenir fallas o detectar las que estn presentes y evitar problemas
mayores que lleven hasta el punto de cambiar el computador. El periodo de
tiempo depende de la cantidad de horas de operacin, las aplicaciones que
se ejecutan, el ambiente donde est ubicado el computador y el estado del
equipo ya sea nuevo o usado.
El mantenimiento del PC debera ser una actividad que forme parte de
nuestra vida, cada cierto tiempo dependiendo de las caractersticas de
nuestro equipo, deberamos realizarlo ya que le proporciona muchos
beneficios al computador, por ende al usuario.
Para lo anterior se requiere que el usuario conozca su equipo, logre
identificar trminos referentes a su PC, los pueda ubicar, conozca cmo
comenzar adems de algunas recomendaciones para que el proceso que se
lleva a cabo se d correctamente.
Con el proyecto se busca llegar a una solucin de diseo grfico que
proporcione informacin til y permita el aprendizaje de estos
procedimientos para personas que no tienen pleno conocimiento de un
ordenador, guiarlos en este proceso teniendo en cuenta las herramientas, el
espacio y dems factores para el desarrollo de esta actividad, al mismo
tiempo, familiarizar al usuario con trminos que necesite conocer para el
entendimiento del proceso.
El tema principal a trabajar es la limpieza fsica del equipo, sin descartar que
en algn momento se ligue o se encamine en otro pequeo tema sobre el
ordenador (mantenimiento del espacio del disco, instalacin de sistema
operativo, etc.), la idea es mostrar el procedimiento adecuado al usuario
domstico, quien es una persona de cualquier edad interesada en hacer el
mantenimiento de su PC personalmente. Este individuo conoce las partes
generales del computador y su manejo, probablemente tambin conoce las
partes internas, pero desconoce cmo realizar esta labor. Es un usuario
que tiene un problema especfico que quiere solucionar y no est interesado
en el conocimiento profundo de ordenadores, busca una solucin prctica a
su duda en especial, algo concreto y de fcil entendimiento.
Aunque en la red se encuentra informacin sobre estos procesos de
mantenimiento, sta se halla dispersa, y muchas son opiniones en post
que estn en el aire sin mayor aclaracin. Se quiere solucionar de manera
genrica el aprendizaje de una actividad que debera conocer el usuario
actual del computador, cuyo desconocimiento no se lo permite.
JUSTIFICACIN
Los computadores funcionan ms de lo que la gente cree, algunos
funcionan por espacios de tiempo muy prolongados, sin una atencin
mnima al computador su rendimiento se puede ver muy afectado, por el
polvo acumulado en las partes del equipo que puede producir
recalentamiento o fallas en el funcionamiento, tambin archivos que
saturan el disco duro y lo pueden poner lento.
El mantenimiento bsico del PC mejora el rendimiento. Que el usuario
posea conocimiento acerca de cmo mantener en buen estado su PC le
ahorra tiempo para su diagnostico y dinero. A veces cuando surge alguna
pequea complicacin inmediatamente se contacta al tcnico y el caso
puede ser algo tan simple que no lo requiera.
MARCO TERICO
En el desarrollo de la propuesta se busca que el usuario conozca las
definiciones de los trminos bsicos del computador.
Una computadora est compuesta por partes mecanicas y electronicas 1 Se
quiere que el usuario logre identificar las partes fsicas del PC, tenga
conocimiento de su funcin y consiga hacerle el mantenimiento adecuado.
El mantenimiento del computador es una actividad indispensable para la buena
operacin del mismo.
Existen varios tipos de mantenimiento que podemos emplear los ordenadores,
los hay fsicos y de software. En este proyecto se trabajar principalmente el
mantenimiento preventivo.
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable
para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una
computadora. El mayor nmero de fallas que presentan los equipos es
por la acumulacin de polvo en los componentes internos, ya que ste
acta como aislante trmico.2
El polvo acumulado en los componentes del computador es su principal
enemigo. ste, como ya se mencion, acta como aislante trmico y no
permite que el calor generado por las partes se disperse adecuadamente.
Es importante para el desarrollo de la propuesta de diseo incitar al usuario
al manejo de algunos trminos bsicos sobre su PC, como la CPU, el disco
duro, la memoria RAM, la tarjeta de video, etc. Tener en cuenta que lo que
se plantea es la elaboracin de un objeto de diseo que permita el
conocimiento bsico de un procedimiento. Por esto, se considera el uso de
pasos numerados como se observan en los manuales de mantenimiento y
teniendo presentes las medidas de seguridad requeridas, el enfoque es el
mantenimiento preventivo, ya sea de hardware o software:
Mantenimiento Preventivo Hardware, describe las
actividades de limpieza de partes, conexin de perifricos
e inventario que se recomienda se realice peridicamente
a los equipos de cmputo.
GUTIRREZ MOLINA, Alfonso; PESAFIEL SALINAS, Justino y VILLARREAL AZA, Ivn.
Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs. 2. Partes elementales de una
computadora. Mayo del 2000. pag. 5.
GUTIRREZ MOLINA, Alfonso; PESAFIEL SALINAS, Justino y VILLARREAL AZA, Ivn.
Mantenimiento preventivo y correctivo para PCs. Introduccin. Mayo del 2000. pag. 1.
Mantenimiento Preventivo Software, plantea las
acciones peridicas que se deben realizar sobre las cuentas
de usuario, los discos de almacenamiento, el sistema
operativo, el antivirus y la realizacin de backups, y resea
algunas herramientas que facilitan el monitoreo y revisin
del software en el computador3.
Pregunta de investigacin
Cmo generar un objeto de diseo que permita la adecuada informacin
sobre el proceso de mantenimiento del PC a un usuario medianamente
familiarizado con un computador?
Objetivo general
Proponer una solucin de diseo que permita la informacin adecuada
acerca como se debe llevar a cabo el procedimiento de mantenimiento
bsico del computador.
Objetivos especficos
Identificar los elementos visuales y formales del objeto de diseo para
facilitar la comprensin del proceso se quiere transmitir.
Promover el aprendizaje de trminos bsicos relacionados al
computador.
Identificar problemas que se podran solucionar a travs de la
implementacin del objeto de diseo.
KREISBERGER, Stiven Armero. Mantenimiento de computadores. Pag 2.
