Estudio de Mercado
Es la identificacin, recopilacin, anlisis y difusin sistemtica y objetiva de la informacin,
constituyndose en una herramienta de la mercadotecnia que permite satisfacer las
necesidades de informacin para la toma de decisiones.
La empresa que desea iniciar una nueva actividad o que pretende ampliar su actual
produccin, debe considerar la potencialidad de la demanda del bien o servicio que
desea lanzar al mercado.
Permite conocer las futuras posibilidades y lograr una mayor eficiencia.
Constituye el punto de partida de la elaboracin de la mayora de los proyectos y es
una de las partes importantes y crticas en los aspectos tcnicos y econmicos
financieros.
Es un estudio diseado para definir:
Clientes potenciales para el proyecto.
Determinar la tendencia de la demanda.
Determinar la competencia actual y potencial.
Determinar la tendencia de la oferta.
Definir las principales estrategias comerciales (intermediacin).
Determinar la viabilidad del mercado para el proyecto de inversin.
Desglose de Mercado
Anlisis de Mercado
Anlisis de
la Oferta
Anlisis de
la Demanda
Anlisis de
Precios
Conclusiones de
Anlisis de Mercado
Anlisis de la
Comercializacin
Estudio de la demanda
Objetivo
El objetivo de este estudio es cuantificar la demanda existente por el bien o servicio que se
pretende producir, este estudio debe realizarse para las situaciones con y sin proyecto, a fin
de determinar cul ser la demanda que satisfacer el proyecto.
Partes del Estudio de la Demanda
Descripcin del bien o servicio
Anlisis del Entorno
Demanda Presente y Pasada
Demanda Futura
DESCRIPCIN DEL BIEN O SERVICIO
Definicin
Zona de Influencia
Tipo de Bien
Anlisis del Entorno del Mercado
Marco econmico.
Marco tecnolgico.
Marco socio cultural.
Marco institucional y poltico.
En el marco econmico, se analizan variables relevantes para el proyecto, entre las que
podemos citar el anlisis de la inflacin, devaluacin, tasa de inters, balanza comercial, entre
otros. No slo se trata de anlisis cuantitativo sino que se debe involucrar la estabilidad de las
polticas que definen estas variables econmicas.
En el marco socio cultural, considerar aquellos aspectos que involucren los cambios en los
gustos, preferencias, modas, hbitos de consumo, estilos de vida, nivel educativo, tasa de
crecimiento poblacional, estratos sociales, etc.
En el marco tecnolgico, considerar el avance de la tecnologa en la actividad productiva en
que se va a desarrollar el proyecto, pues la posibilidad de incorporar ese ritmo de cambio,
pueden determinar la posibilidad de competir en el mercado y perdurar en el tiempo. Es decir,
el poder aprovechar las ventajas de esa dinmica sera favorable para el proyecto, pero el
estar fuera de su alcance constituira una amenaza.
En el marco institucional y poltico, se debe observar la estabilidad jurdica e institucional, las
polticas gubernamentales, accin de los grupos polticos, entre otros; que pueden ser factores
determinantes en el nivel de riesgo de la inversin y la sostenibilidad de relaciones
comerciales en el largo plazo.
DEMANDA PRESENTE Y PASADA
Determinacin del consumo histrico y actual
Determinacin de la demanda insatisfecha o satisfecha parcialmente
VARIABLES QUE AFECTAN LA DEMANDA
Precio del bien o servicio, de sus sustitutos y complementos
Renta personal
Demogrficos ingresos, edad, nivel educativo, grupo social, etc.
Preferencias de los consumidores
Coeficientes tcnicos: Economa de Escala
Bien final: mejoras tcnicas
Infraestructura productiva
DEMANDA FUTURA
Los mtodos ms usuales para proyectar el mercado son:
Mtodo del Estudio de Mercado
Mtodos Subjetivos
Mtodos de pronsticos
Mtodo de la serie de tiempo
Anlisis de Elasticidad
Mtodos Cuantitativos
METODO DE ESTUDIO DE MERCADO
Segmentar el mercado: fraccionamiento homogneo.
Mercado potencial: necesidad.
Mercado disponible: necesidad + intencin de compra.
Mercado objetivo: porcentaje del mercado disponible.
Segmentacin: Consiste en dividir el mercado en grupos de clientes que puedan requerir
diferentes productos o servicios.
Cada grupo de clientes es un segmento de mercado.
Formas de Seguimiento
Segmentacin
Geogrfica
Regin
Segmentacin
Demogrfica
Segmentacin
Pictogrfica
Edad
Beneficios
Ingreso
Personalidad
Clima
Genero
Estilo de Vida
rea Urbana
Ciclo de Vida
Tamao
Segmentacin
Conductual
Buscados
Tasa de Uso
ANALISIS DE LA OFERTA
Determinacin de la cantidad de bienes o servicios que un cierto nmero de productores estn
decididos a poner a disposicin del mercado en un precio determinado.
MERCADO COMPETIDOR
El mercado competidor son una serie de empresas que, con ms o menos eficiencia,
satisfacen las necesidades de parte o del total de los consumidores potenciales que tendra el
proyecto.
ESTRUCTURA DEL ANALISIS DE LA OFERTA
Descripcin del Mercado de la Oferta
Oferta presente y pasada
Variables que afectan a la Oferta
Oferta Futura
DESCRIPCIN DEL MERCADO DE LA OFERTA
Estructura de mercad
Tcnicas de produccin (artesanal, empresas pequeas, medianas, etc.)
Ubicacin Geogrfica
OFERTA PRESENTE Y PASADA
Identificacin de la competencia
Identificacin de la estrategia de los consumidores.
Determinar objetivos de la competencia
Fuerzas y debilidades de la competencia
Patrones de Reaccin d la competencia
VARIABLES QUE AFECTAN A LA OFERTA
Precio del producto o servicio
Precio de los insumos y de los factores productivos
Productos sustitutos y/o complementarios
Tecnologas, etc.
OFERTAS FUTURA
Extrapolacin de la tendencia
Incorporacin de aquellos proyectos que se sepan que est financiada su ejecucin
Posibles cambios en las variables que afectan la oferta y proyeccin de acuerdo a ello
ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
OBJETIVO DE LA COMERCIALIZACION
El objetivo del presente captulo en el desarrollo de un proyecto de inversin es plantear de la
manera ms precisa posible la forma en que se va a llevar a cabo la comercializacin del bien
o servicio que ofrecer el proyecto al mercado.
LA MEZCLA DE MARKETING
Producto
Precio
Promocin
Plaza
EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Venta
Estacionamiento Madurez
Introduccin Crecimiento
Ciclo de vida en funcin del tiempo
Tiempo
Precio: Cul es el precio para el consumidor
Es el valor en dinero en que se estima un producto o un servicio
Factores que hay que evaluar para determinar la poltica de precios.
Los mrgenes de los mayoristas y los minoristas
Controles oficiales de los precios
Polticas de descuentos que suelen utilizarse por pronto pago, por volumen
Condiciones de pago y de entrega
Tasa de inters y montos de cuotas
Pasos para fijar el mejor precio
Promocin: Como comunicas lo que ofrece
Publicidad
Relaciones Pblicas
Ventas Personales
Promocin
Poltica De Marcas
PLAZA: Donde y como ofrece el Producto
Conductos de distribucin
Densidad de distribucin
Perodo de gestacin
Existencias
Transportes