RESOLUCIN CASO NIKE
ANDRS JCOME
RAFAEL MEJA
RUBN CRDOVA
FERNANDO ROSAS
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
MERCADOTCNIA III - ESTRATGICA
QUITO, ECUADOR
2015
Cules son las ventajas, desventajas y riesgos asociados con la estrategia central de
marketing de Nike?
Es evidente que Nike es una de las marcas ms poderosas e influyentes de todo el mundo,
dedicada al diseo, desarrollo, fabricacin y comercializacin de calzado, ropa, equipo,
accesorios y otros artculos deportivos.
Podemos sealar que su gran xito y crecimiento multinacional se ha dado por la correcta
aplicacin de estrategias de marketing, lo que ha hecho que la marca sea famosa por sus
productos y tambin la ha convertido en el patrocinador de muchos atletas de alto nivel y
equipos deportivos de todo el mundo, con el famoso eslogan Just do it. y el logo,
llamado Swoosh,
VENTAJAS
Segmentacin de Mercado: Nike ha sido capaz de llegar a diversos segmentos de
mercado, tales como: los deportistas, jvenes y adultos (tanto hombres como mujeres),
esto lo ha logrado gracias a la contratacin de famosos deportistas de gran admiracin
que han sido sus portavoces de ropa, calzado y equipamiento.
Nuevos mercados: La capacidad de innovacin le ha permitido a Nike ser capaz de
adaptarse y expandirse hacia nuevos mercados, sin duda han tenido que tomar grandes
riesgos y verse involucrados en campos que cuentan con caractersticas totalmente
diferentes; sin embargo han logrado superar esas barreras y se han posicionado con xito,
manteniendo su identidad.
Mercado Global: En un principio Nike era conocido solo en Estados Unidos pero poco
a poco se fue expandiendo hacia nuevos pases tales como China, Europa hasta llegar a ser
conocida a nivel global.
Posicionamiento: Nike ha crecido enormemente durante el transcurso de los aos y se
ha ubicado como la mejor marca deportiva en todo el mundo, esto se debe a las
innovaciones de diseo, tecnologa y el patrocinio con superestrellas que han influenciado
de gran manera para que los clientes se sientan identificados por la marca y adquieran sus
productos. Adems ha realizado alianzas con grandes empresas como Apple donde cre
una nueva lnea deportiva que viene con un elemento extra incluido en los dispositivos
Apple, una aplicacin llamada Nike+, con esto ha logrado llamar la atencin del pblico
para fomentarlos a que hagan deporte.
Entorno de marketing: Nike trata que todos sus productos, adems de tener una gran
demanda por parte de los clientes, sean amigables con el medio ambiente.
Conexin con los clientes: Nike tiene sin duda una muy buena relacin con sus
clientes, es por ello que su marca es una de las ms buscadas y requeridas por los
consumidores ya que se preocupa constantemente por satisfacer sus necesidades, de
brindarles equipamientos con tecnologa innovadora tales como sensores que indica la
distancia recorrida, caloras quemadas y el ritmo de paso. Gracias a esto, la marca ha
creado en sus clientes una sensacin de reconocimiento, identificacin y lealtad.
Entrega de valor: Nike no solo entrega buenos insumos deportivos sino que agrega
valor a sus productos, vende un estilo de vida, lo cual hace que ms consumidores
busquen su marca y los haga sentir especiales, permite diferenciarse de los dems y les
entrega todo lo que la marca representa: una pasin por el deporte, esfuerzo constante y
un alto rendimiento deportivo.
Creacin de crecimiento a largo plazo: El gran xito de Nike no se puede quedar
estancado, cada vez busca nuevos rumbos y nuevas ideas que le permita crecer mucho
ms, por ello la estrategia para el futuro de la empresa se enfoca en el baloncesto, ftbol,
fitness para mujeres, entrenamiento para hombres y cultura deportiva.
DESVENTAJAS
Responsabilidad financiera: Uno de los aspectos negativos dentro de Nike es que a
pesar de que sus ingresos son altamente representativos, el uso de comerciales en
televisin, el contrato de deportistas famosos para llevar a cabo la realizacin de sus
campaas publicitarias tambin son muy costosos, es por ello que la empresa debe
manejar con cuidado sus finanzas.
Marketing de responsabilidad social: Si bien es cierto que Nike se preocupa por
elaborar productos que sean amigables con el medio ambiente, no origina suficiente
esfuerzo por destacar este aspecto, es muy importante que la marca demuestre a la
sociedad que a travs del reciclaje de zapatos viejos, fabrica nuevos modelos para su
venta, logrando as ayudar y minimizar el impacto ambiental.
RIESGOS
Nike corre el riesgo que al momento de contratar personas que son muy famosas y
admiradas por fans a nivel nacional como internacional, stos puedan arruinar su imagen
frente al pblico y los medios de comunicacin, por cualquier tipo de situacin o motivo,
lo cual genera que stas sean mal vistas y la marca se vea afectada por los escndalos y
mala publicidad de dicha persona, lo que en Nike generara una reduccin de sus ingresos
ya que tendra menos clientes potenciales para adquirir sus productos y ms bien podra
generar prdidas.
Por ello es muy importante que Nike al momento de realizar campaas, realice un
estudio minucioso de las personas-famosos que tengan las caractersticas necesarias para
destacar de una manera sorprendente los aspectos positivos del producto que se est
lanzando a la venta.
Al momento que Nike quiere ingresar a nuevos mercados, debe adaptarse a los nuevos
escenarios y caractersticas, porque puede ser que el mercado al cual desea llegar, no sea
tan a gusto con la empresa o que genere diversificaciones en sus productos, es decir que
la identidad de Nike sea diferente. Eso no sera posible hacerlo ya que la identificacin de
una empresa es nica y no se podra cambiar, lo cual generara prdida y gastos en la
empresa ya que su intento de abrirse hacia nuevos mercados no tuvo xito.
Si usted fuera Adidas, Cmo competira con Nike?
Adidas tambin es una marca muy conocida por ser patrocinadora de equipos populares,
una de las estrategias que adoptaramos para competir con Nike es agregar valor a los
productos, es decir tratar de diferenciarlos con nuevas modificaciones, implementado nueva
tecnologa, personalizando los zapatos de acuerdo al estilo de los consumidores, lanzado
nueva mercadera, etc., lo que lograramos con esto sera promover la participacin de los
consumidores con el fin de generar una distincin de las dems marcas, generando un
sentimiento de lealtad, pertinencia y afiliacin a Adidas.
Otra estrategia puede ser enfocarnos en generar una mayor publicidad de nuestros productos,
con el fin de darles a conocer la calidad con la que son hechos, la diversa gama de productos
que ofrecemos para que adquieran nuestros bienes con total seguridad.
Podramos utilizar diversos medios de comunicacin tales como la radio, televisin,
internet, redes sociales, prensa escrita, para conocer las opiniones y comentarios de nuestros
clientes con el fin de aprovecharlas y si tienen alguna sugerencia de cmo mejorar los
productos, implementar soluciones inmediatas para satisfacer sus necesidades y de esa forma
atraer mayor cantidad de clientes potenciales y lograr aumentar nuestra participacin en el
mercado.
Referencias Bibliogrficas
Kotler, P., & Keller, K. (2012). Direccin de Marketing. Mxico: Pearson.
