FALLAS EN EL HARDWARE
FALLAS
SOLUCIN
Se oye un ruido metlico
continuo proveniente de su
interior
Causa (Se refiere a que los
cabezales del lectorescritura, han aterrizado
sobre la superficie de los
platos)
Para este caso no hay
solucin, slo reemplazarlo
por otro disco duro.
Se oye una especie de
TAP-TAP rpido y
seguido.
(El recorrido de los
cabezales hacen por
leer las pistas de afuera
hacia dentro de la
superficie de los platos.
El problema podra
solucionarse,
formateando el disco y
si no es as el disco
est daado y es
necesario reemplazarlo
El disco no gira y se
calienta bastante.
El circuito electrnico
ha estado en corto.
Cuando huele a
quemado.
Colocarlo debidamente
los cables.
Una posible solucin
sera cambiar la planear
del disco duro.
Al encender el equipo no
permite cargar el sistema
operativo y realiza reinicios
seguidos y aparece como
mensaje de error "Error al
cargar el sistema operativo
Realizar un diagnstico
general del disco duro con
algn software para reparar
sectores daados. (Software
Recomendado Hirens Boot
CD).
OBSERVACIONES
No enciende el
monitor
Revisa el tomacorriente,
y revisa que el cable de
corriente este
firmemente conectado
al monitor
Si sigue sin encender
cambia de monitor
El Monitor enciende
pero no se ve nada en
la pantalla y no se
escucha ningn Beep
Revisa los controles de
ajuste del monitor y
asegrate que estn a
la mitad.
Revisa que el cable de
la seal de video est
bien sujetado.
Revisa que los pins del
cable no estn daados
o doblados si es as
tienes que remplazar
reparar el cable.
El sistema falla despus
de estar un tiempo
funcionando
Comprobar si el cable de
alimentacin est bien
conectado al enchufe.
Comprobar la temperatura.
Si es demasiado alta,
comprobar si funciona el
ventilador. Si no funcionara,
habra que reemplazar el
ventilador.
El sistema se bloquea o
arranca por s solo:
Utilizando un polmetro,
comprobar los voltajes de
salida de la fuente y
cambiarla si los valores estn
cerca de los lmites.
Examinar el voltaje de la
lnea. Debe medir
aproximadamente 220
voltios.
Cambiar el PC con otro de
otra zona para ver si el
problema depende de la
ubicacin del ordenador.
El ordenador se enciende,
la pantalla permanece
negra y no se activa el
ventilador de la fuente de
alimentacin ni el disco
duro comienza a girar:
Al apagar el PC se des
configura el BIOS
Para averiguar si es la fuente
en s el dispositivo
defectuoso o si hay otro
componente que puede
provocar un cortocircuito e
impedir una correcta
alimentacin del sistema,
iremos desconectando del
suministro un dispositivo tras
otro, y encenderemos y
apagaremos el ordenador
cada vez para verificar si el
ventilador de la fuente de
alimentacin funciona.
Cuando desconectamos la
PC de la red elctrica el
BIOS pierde la configuracin,
esto puede deberse a que la
Batera este agotada, de ser
as reemplazarla y configurar
BIOS o bien el jumper
CLRTC fue retirado
causando una interrupcin
en el RTC (Reloj de tiempo
real), proceder a insertar el
jumper en la prisin Default,
en el caso de ponerlo en
Clear RTC la PC no
encender
FALLAS EN EL SOFWARE
FALLAS
SOLUCION
Windows tarda mucho en
iniciar y cerrar
Optimizacin de
programas de inicio.
Limpieza de software
(virus, spyware, pop ups,
etc.)
La computadora se ha
vuelto lenta.
Muchas ventanas popup
(publicidad) al navegar en
internet
Reparacin o cambio de
disco duro.
Recuperacin de los
sectores daados
Cambiar de navegador de
internet.
Debes desactivar todas las
extensiones.
Paros de sistema
inesperado.
cerrar las pestaas y abrir
nuevas
Optimizacin de sistema
operativo y disco duro.
Limpieza de software.
La PC se reinicia o apaga
sola
Cambio de fuente de
poder
El CPU enciende pero no
hay video (pantalla negr
Cambio de memoria RAM.
Revisar conectores de
mother board
OBSERVACIO
N
FALLAS EN EN LOS PERIFERICOS
FALLAS
Al
manda
un
ELencender
PUNTERO
DEL
mensaje que Windows se
MAUSE NO SE
cerr inesperadamente y
MUEVE
da varias opciones pero se
VERIFIQUE QUE
elija
EL la que sea regresa a
laMAUSE
misma pantalla
ESTE con las
mismas
opciones
INSTALADO
Pantalla negra con la
CORRECTAMENTE
siguiente leyenda o similar:
EN SU PUERTO
Invalid/no system disk
error
TECLADO NO
RESPONDE
Ya no enciende el CPU
LA UNIDAD DE CDROM NO RESPONDE
LA PC NO ENCIENDE
LA PC NO ENCIENDE
PERO NO TIENE
IMAGEN
LA PC SE INICIA A
CADA RATO
Recuperacin de sistema.
Instalacin y conflagracin
de sistema operativo
Cambio de disco duro.
Recuperacin de sistema.
Instalacin y conflagracin
de sistema.
Revisin de conexiones de
bus
Cambio de fuente de
poder
Motherboard.
Puedes revisar los cables
de corriente que van al
gabinete, ve que estn
bienapretados y hagan
contacto.
