1
AO DE LA INTEGRACIN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE
NUESTRA DIVERSIDAD
CARRERA PROFESIONAL DE GASTRONOMA Y ARTE CULINARIO
PROYECTO EMPRESARIAL:
MI PER
TRABAJO TERICO PRCTICO
Presentado por:
RENZO VALENCIA ROMANI
HAMMERLY PICOY ESTRELLA
Para Optar el Ttulo de:
PROFESIONAL TCNICO EN GASTRONOMA Y ARTE
CULINARIO
Huancayo Per
2012
A: Dios y a nuestros padres con amor.
Asesora:
Romero lvarez, Jorge
NDICE
Portada
Asesor
ii
Dedicatoria
iii
ndice
iv
Introduccin
Introduccin
vi
Captulo I
MARCO METODOLGICO
1.1. Antecedentes del proyecto
1.1.1. Definicin
1.2. Problemas de investigacin
1.2.1. El problema
1.2.2. Objetivos
1.2.3. Justificacin
1.3. Metodologa
1.3.1. Mtodos
1.3.2. Tcnicas
1.3.3. Instrumentos
Captulo II
7
RESUMEN EJECUTIVO
2.1. Resumen ejecutivo
8
Captulo III
DESARROLLO DEL PROYECTO
3.1. Mercado
3.1.1. Definicin de mercado
11
11
3.1.2. Ventaja competitiva del proyecto
19
3.1.3. Presiones de evolucin del mercado
20
3.1.4. La competencia
20
3.1.5. Participacin prevista en el mercado
22
5
3.1.6. Los presupuestos de ventas
23
3.2. La comercializacin
25
3.2.1. El producto
25
3.2.2. Determinacin del precio de venta
27
3.2.3. Penetracin en el mercado, canales de distribucin red comercial 28
3.2.4. Promocin publicidad, catlogos y descuentos promociones
29
3.2.5. Previsin de ventas
29
3.2.6. Garantas, servicio - post venta
34
3.2.7. Los presupuestos de gastos de ventas
38
3.3. Produccin
38
3.3.1. Determinacin del proceso de fabricacin
38
3.3.2. Seleccin de instalaciones y equipos necesarios
3.3.3. Aprovisionamiento; materias primas, proveedores suministros
bsicos
44
3.3.4. Gestin de stocks, materias primas, productos intermedios
58
3.3.5. Control de calidad- manuales bpm
3.3.6. Los costos de produccin
61
63
3.3.7. Clculo del punto de equilibrio
3.4. Localizacin
46
65
65
3.4.1. Criterios de localizacin
65
3.4.2. Terrenos, edificios e instalaciones
3.5. El recurso humano
69
72
3.5.1. Puestos de trabajo
72
3.5.2. Seleccin del personal
73
3.5.3. Los gastos administrativos
74
3.5.4. Formas de contratacin
3.6. El financiamiento
75
80
3.6.1. Necesidades econmicas del proyecto
80
3.6.2. Identificacin y seleccin de fuentes de financiacin
80
3.6.3. Plan financiero
81
3.6.4. Rentabilidad del proyecto
82
3.6.5. Flujo de caja
84
3.7. Aspectos formales del proyecto
85
3.7.1. Eleccin de la forma jurdica
87
3.7.2. Trmites administrativos a realizar
90
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA
vii SUGERENCIAS
viii
ix
ANEXOS
INTRODUCCIN
Hoy, la cocina peruana representa una simbiosis de culturas culinarias. Nuestra
diversidad de ingredientes, tanto nativos como los que llegaron de otras partes
del mundo, permitieron la evolucin de una culinaria amplia y diversa, en
constante reinvencin. En la cocina peruana se fusionan varios miles de aos de
historia pre-inca, inca, colonial y republicana.
El Per fue el centro del Imperio Incaico, por consecuencia obtuvo un intercambio
importante de productos entre los distintos poblados ocupados anteriormente por
las culturas pre-incas. El arribo de los espaoles signific tres siglos de aporte
culinario (influenciado por la presencia musulmana en la Pennsula Ibrica). Ms
adelante, la llegada de esclavos de la costa atlntica africana trajo consigo la
incorporacin de esa gastronoma.
El presente proyecto de inversin titulado MI PER; da cuenta de un estudio
integral de la puesta en marcha de una exclusiva y diferenciado restaurante de
comida criolla, por la forma y estilo que se presentar ser una nueva manera de
consumir nuestra comida criolla.
Los objetivos del presente proyecto son. Ser lderes en comida criolla en la
ciudad de Huancayo. Generar puestos de trabajo, mejorar la calidad de
alimentacin. Y como objetivo de estudio tenemos Demostrar la viabilidad del
proyecto, Determinar el perfil de consumo del cliente, Determinar la estructura de
financiamiento.
7
En este proyecto se emplearon los siguientes mtodos: hipottico, deductivo y
descriptivo, adems como tcnicas utilizadas tenemos: investigacin de mercado
(preliminar y concluyente) obteniendo datos primarios y secundarios. Muestreo
probabilstico. Uso aplicacin y mejoramiento de tcnicas culinarias Tcnicas
para el desarrollo e estrategias comerciales (matriz, producto, mercado)
Evaluacin de estados financieros (flujo de caja) Tcnicas de evaluacin de
estados financieros.
El proyecto cuenta con tres captulos en los que se detallan las etapas del
proceso del proyecto de inversin, que viene a ser: primer captulo, informacin
general del proyecto; segundo captulo, resumen ejecutivo del proyecto; tercer
captulo, procesos de produccin y elaboracin del proyecto.
Finalmente, agradecemos a: Dios, a nuestros padres, profesores y asesor los
cuales que nos brindaron su apoyo y colaboracin en todo el transcurso del
estudio y anlisis de nuestro proyecto.
Captulo I
MARCO METODOLGICO
1.1. Antecedentes del proyecto
La riqueza de nuestra cocina reside en el encuentro entre la nostalgia y la
sazn propicia, en el eterno retorno a los platos ms famosos de nuestro
pas, a los que agregamos los ingredientes de nuestra propia vida. La
nostalgia del paladar siempre regresara a la comidita de mama y la sazn se
encender en la memoria de las fiestas de cumpleaos, aquellas en las que
participaban las tas gordas y negras, sabrosas en el hablar, picaras en el
rer y llenas de secretos y cuentos. Entonces preparar nuestros potajes
criollos eran como un rito que se iniciaba al prender el carbn, con el aroma
llegaba el placer de la insaciable glotonera y luego el encanto y la jarana.
En el Per a lo largo de los siglos la comida ha estado asociada a las Fiesta.
Es en ocasin de las fiestas patronales, Inti Raymi, San Juan, Cruz de
Motupe, Seor Cautivo, navidad, semana santa y festejos familiares
(matrimonios, cumpleaos, bautizos) que se han preparado los mejores
potajes utilizando tcnicas y recetas que nuestras guisanderas y cocineros
han transmitido de generacin en generacin. En las fiestas y en las
tradicionales picanteras la comida ha ido de la mano de la msica y de la
confraternizacin social entre los peruanos de los diversos estratos. La
riqueza de nuestra gastronoma se sustenta en la historia y en la confluencia
de particulares estilos culinarios e insumos de las diferentes regiones del
Per. A esto se suma en los ltimos 5 siglos el aporte de los sabores
europeos, rabes, africanos, chinos, y japoneses.
Hoy en da la cocina peruana ha sido considerada una de las mejores del
mundo, es as que el Per con la gran riqueza gastronmica que posee en
la costa, sierra y selva y con una variedad de platillos nos conlleva a ver a
la cocina criolla como la ms representativa del Per viendo el caso que
somos reconocidos internacionalmente con platos como el ceviche,
anticuchos, causa, mazamorras, etc. hoy en da en la ciudad de Huancayo
se ve el incremento de restaurantes en diversos giros gastronmicos, entre
ellas LA COCINA CRIOLLA donde se puede observar que todos los
restaurantes de comida criolla se mantiene atados a lo tradicional, sin tomar
en cuenta de las nuevas tendencias que se estn desarrollando en el giro
gastronmico, solo por mencionar algunos ejemplos podemos ver que en la
capital se desarrolla ferias y concursos de cocina y ah se puede apreciar un
sin nmero de nuevas alternativas en la preparacin, presentacin de
nuestros platos criollos, sin dejar de lado la esencia, el sabor original y lo
que debe ser un plato criollo. Es as que nace PERU GOURMET como una
alternativa de solucin a los frecuentes malestares de los comensales de
probar siempre lo mismo y no encontrar una nueva forma de preparacin,
nuevas alternativas de comida criolla.
Los habitantes de nuestra incontrastable
de todos los niveles se han
acostumbrado a comer los mismos platos criollos, como se dira los ms
conocidos, guisos, picantes, estofados etc. aqu no hay nada de malo ya
que todos son muy ricos en las diferentes maneras que se preparen, pero
cmo pedir algo que no conocemos como es? esa es una gran pregunta
para muchos y por eso nuestra misin ser abrirle los ojos a nuestros
comensales, con una gran variedad de platos criollos en diferentes
presentaciones y preparaciones, sin quitar en nada la esencia, y el sabor
original de nuestra gran cocina criolla.
Porque si queremos vender por todo el mundo la mejor cocina peruana,
debemos estar preparados con las mejores armas que tenemos. El ceviche
el tiradito, la causa, los saltados, los arroces, los sudados, los tacu- tacu y
por supuesto los anticuchos. Buscamos que la cocina no sea un fin, sino un
medio y se convierta en un instrumento de desarrollo inclusivo, identidad
cultural, desarrollo e integracin social.
1.1.1. Definicin del proyecto
El presente proyecto es una empresa gastronmica dentro del rubro
de COMIDA CRIOLLA, el nombre elegido para este proyecto es
PERU GORMET ser un restaurante donde nuestra mejor carta de
presentacin ser la verdadera comida criolla con una presentacin
moderna, acoplada a las ltimas tendencias gastronmicas. Sin
alterar productos y aplicando tcnicas que se emplean en la cocina
moderna.
El servicio a ofrecer por nuestro personal de atencin al cliente est
dirigido a ser rpido, cordial, sin dejar de lado la calidad de sabor y
presentacin de nuestros platos.
Elegimos el siguiente proyecto titulado PERU GOURMET para poder
realizar un servicio eficiente, de calidad y con un sabor diferenciado,
que a largo plazo nos traer rentabilidad y ser el sustento de las
personas que trabajan en nuestro restaurante.
Este proyecto tendr como pblico objetivo a las personas del nivel
A, B Y C ya que buscamos satisfacer las necesidades de consumir
comida criolla, teniendo tambin como precio del cliente costos
accesibles y que no acarrearan problemas ni malestares a nuestros
clientes.
1.2. El problema de investigacin
1.2.1 El problema
El presente proyecto responde a la necesidad de la poblacin,
donde el comensal no encuentra un restaurante que pueda cumplir
las expectativas de los clientes, ya que los restaurantes de la zona
se mantienen en lo tradicional, llevando a sus cartas siempre los
mismos platos en las mismas presentaciones, donde se observa
poca innovacin en tcnicas y presentacin, Sin tener en cuenta el
avance a pasos agigantados de nuestra cocina. Ningn restaurante
se molesta en investigar las nuevas tendencias que se estn dando
en el plano nacional de nuestra gastronoma que ha sido
reconocida como una de las mejores cocinas a nivel mundial y que
chefs de todas partes del mundo estn interesados en conocer.
1.2.2 Los objetivos
Objetivos del estudio:
Demostrar la viabilidad del proyecto.
Determinar el perfil de consumo del cliente, para poder
mejorar nuestro servicio y brindar una buena imagen del
proyecto.
Identificar la mejor forma de elaborar nuestro producto mediante
estrategias te trabajo utilizando manuales BPM, 363 y analizando el
progreso y las mejoras de estos.
Evaluar los mejores sectores donde se ubicar el proyecto.
Evaluando y descartando las zonas ms competitivas del
mercado.
Determinar la estructura de financiamiento, cuantificando todos
los gastos y costos que generar, buscando alternativas de
financiamiento.
Determinar el perfil del trabajador, en todas las areas de
trabajo.
Teniendo as un personal competente y con ganas de crecer.
Objetivos del proyecto:
Generar puestos de trabajo que brinden a nuestros
trabajadores una mejor calidad de vida, en el mbito
social y personal.
obtener una rentabilidad a largo plazo que pueda
ayudar a la mejora de nuestro proyecto.
Cumplir con los estndares de calidad del comensal, teniendo como
lema
EL CLIENTE TIENE LA RAZN
Tener una adecuada infraestructura del restaurante que nos
permita una atencin adecuada y comodidad para nuestros
clientes
Fidelizar a nuestros clientes con estrategias que
permitan a nuestro restaurante ser uno de los
mejores en la regin.
Obtener viabilidad como proyecto.
Optimizar los recursos y los ingresos para poder
determinar en qu tiempo se recuperara lo invertido.
Generar activos con las cuales podamos hacer crecer
el negocio da a da.
Mejorar la calidad de vida para nuestros comensales,
personal y persona ligada al restaurante
Traer productos de calidad que nos ayuden a brindar
un servicio de calidad, optando por proveedores de
confianza y garanta. Ser lderes en el servicio de comida criolla en
la ciudad de Huancayo.
1.2.3 La justificacin
El proyecto se justifica por que representa una oportunidad de
negocio que se basa en darle diferenciacin en tcnicas y
presentacin a nuestra cocina criolla. Dirigindonos a brindar una
atencin como en las grandes ciudades, cabe mencionar que en
la capital el apogeo de la cocina criolla es grande, las nuevas
tendencias, nuevos mtodos y formas que se cocinan un [Link]
propuestas de valor las propuestas de valor en el mercado actual
no cumplen con las expectativas del consumidor y este se ve
obligado a buscar nuevas formas de consumir en los restaurantes
tursticos cambiando la comida criolla por la comida del campo
como la trucha en diferentes presentaciones o el cuy, con esto no
menospreciamos ese tipo de comida regional, sino que.
Queremos dar a conocer una propuesta diferente de nuestra
cocina criolla.
Diseamos el proyecto con el propsito de brindar a nuestros
clientes una nueva manera de consumir la comida criolla,
buscando tambin ayudar a los trabajadores del restaurante en su
desarrollo personal a nivel econmico y laboral, capacitndolos
mensualmente, para poder tener un personal competitivo y que
pueda responder a cualquier exigencia y resolver cualquier
inconveniente de nuestros clientes.
El rubro de la cocina criolla representa una inversin considerable,
que a largo plazo es rentable, ofreciendo platillos a precios
cmodos y accesibles a las categoras A B y C dando a conocer
que la ciudad de Huancayo tambin est a la orden del da en el
tema gastronmico y actualizado en las nuevas tendencias de
servicio y alimentacin.
MI PERU busca traer a nuestra ciudad una mejor calidad de
servicio, atencin, alimentacin y mejor calidad de vida. A todas
las personas que estn ligadas a nuestra empresa.
1.3
Metodologa
1.3.1 Mtodo
El mtodo utilizado para el presente proyecto son
hipottico
deductivo
descriptivo,
porque
basamos
nuestros estudios en hechos y en las observaciones
repetitivas y de anlisis de estudios en el mercado objetivo,
extrayendo entonces que el mercado al cual nos
dirigiremos (rubro de cocina criolla) son siempre viables.
1.3.2 Tcnicas
Investigacin
(preliminar
de
y
mercado
concluyente)
obteniendo datos primarios y
secundarios.
Muestreo probabilstico.
Uso aplicacin y mejoramiento de
tcnicas culinarias
Tcnicas para el desarrollo e
estrategias comerciales
(matriz, producto, mercado)
Evaluacin
financieros
Tcnicas
de
(flujo
de
estados
de
evaluacin
estados financieros.
1.2.3
Instrumentos
Encuestas (Preliminares,
concluyentes) Misterin
shopping (comprador
annimo) Entrevistas.
caja)
de
Trabajo de escritorio para la obtencin y procesamiento
de datos secundarios.
Gua de observacin.
Diagramas de flujo
Tcnicas de evaluacin de proyectos
Manuales BPM
Captulo II
RESUMEN EJECUTIVO
2.1.
Resumen ejecutivo
El presente proyecto MI PER tiene como objetivo brindar al pblico
objetivo (jvenes y adultos de la ciudad de Huancayo) una manera
diferente de comer comida criolla , presentado de una manera totalmente
diferente nuestra cocina, con nuevas texturas, nueva imagen de
presentacin y aprecios sumamente accesibles para los tres niveles a los
cuales nos dirigiremos.
Nuestra marca ser
MI PER, tiene como prioridad dar a conocer
nuestra gastronoma criolla con las nuevas tendencias que se estn
dando a nivel mundial, contando un espacio cmodo y agradable para lo
que se tendr en cuenta e l ambiente, msica de nuestro Per profundo,
as mismo en los detalles en la decoracin y acabados.
Nuestro proyecto es viable por tener una ventaja muy importante, ser la
primera empresa en Huancayo que se dedica nica y exclusivamente a la
venta de comida criolla con un nuevo estilo, creando nuevas necesidades
y nuestro servicio brindara una experiencia inolvidable, siendo la mejor
opcin para disfrutar los sabores peruanos.
Se proyecta una demanda de 28448 compras en primer ao llegando al
quinto ao con una demanda de 32009 compras al ao, teniendo una
participacin del 3% del mercado. As mismo contaremos con una 9
inversin de 46392.17 con un capital de trabajo de 14805.2, para ello
tendremos un punto de equilibro en costo variable unitario de 3.59, y un
precio de venta promedio ponderando de 9.84. teniendo un punto de
equilibrio en funcin al margen bruto, el primero ao es de 11760, y un
punto de equilibrio en funcin del margen operativo de 20624
A lo largo de la presente investigacin se detallara como es el nacimiento
de la idea de negocio. En el captulo I se menciona definicin y
antecedentes del proyecto, as como la misin, visin y los objetivos, etc.
Tambin se dar a conocer todos los antecedentes y todo lo que
10
pretende ser nuestro restaurante. Se detallara el publico quienes
conforman
nuestro
segmento
de
mercado,
publico
objetivo
presentaremos cuadros donde explicaremos niveles y segmentos de
personas a quienes nos dirigimos. Tambin podremos apreciar los datos
poblacionales y taza e crecimiento anual y publico objetivo. Tambin
concluimos que el 40% de lo que se necesitara para la puesta en marcha
de nuestro restaurante ser aporte propio y el 60% ser aporte de
terceros.
En el captulo III presentaremos la descripcin de todos los procesos que
se darn en nuestro restaurante a lo largo de toda la atencin, antes y
despus de ello. Tambin estar presente los pasos y procesos que se
tendrn en cuenta en la limpieza y desinfeccin, manejo y uso de equipos
y maquinarias. Teniendo as siempre en cuenta de lo que se desarrollara
en nuestros puestos de trabajo.
La presentacin de nuestro proyecto tambin contempla la necesidad en
utensilios, maquinarias, equipos, vveres que se necesitaran para la
puesta en marcha de nuestro restaurante.
Encontramos una evaluacin econmica del VANE 22, 628, con una
evaluacin del VANF 50.815. con un TIRE de 64% y un TIRF de 109%.
Con una relacin de COHEFICIENTE B/C EC. De 1.488 y un
COEFICIENTE
B/C
FIN
de
3.738
por
cada
sol
invertido
correspondientemente.
Podremos encontrar tambin los aspectos legales con las cuales deber
contar nuestro establecimiento, por lo expuesto en este resumen se da
por concebido el proyecto para poder satisfacer la necesidad de nuestro
pblico en experimentar nuevas formas de consumir nuestra gran cocina
peruana.
11
11
12
Captulo III
DESARROLLO DEL PROYECTO
3.1. El mercado
3.1.1. Definicin del mercado:
La
ciudad
incontrastable
departamento de JUNN
de
HUANCAYO
ubicada
en
el
segn INEI alberga una poblacin de
466346 de habitantes en sus tres distritos; EL TAMBO, HUANCAYO
Y CHILCA y cuenta con un total de 112 054 habitantes en el distrito
de Huancayo de los cuales 53 096 (48.2 %) son varones y 58 958
(51-8%) mujeres; de este total se registra que 110 303 integran a la
poblacin que residen en el rea urbana.
El presente proyecto esa dirigido a la poblacin urbana huancana
con edades promedio de 20 a 35 aos. En el distrito de Huancayo
entre varones y mujeres de edades entre 20-24 aos integran un
9.9 %, de25- 29 forman un 7.7% y de 30 34 aos en un 6.6 %.
Los niveles socioeconmicos al que estamos enfocados son las
siguientes: clase A, B y C. Segn Apeimlas clases A y B en
Huancayo hacen un total de un 10 085 habitantes y obtienen un
25.7 % de ingreso monetario neto y la clase C integran21 515 y
tienen un 27.7 % de ingresos monetarios.
El siguiente cuadro representa a los principales distritos de
Huancayo segn las clasificaciones de niveles socioeconmicos en
porcentajes
En los siguientes cuadros encontraremos la cantidad de poblacin
de HUANCAYO,
tambin encontraremos la poblacin por
13
provincias y la clasificacin de niveles socioeconmicos en
porcentajes
Cuadro N 01
Datos generales de la provincia de Huancayo
DATOS GENERALES: PROVINCIA
Provincia
HUANCAYO
Departamento
JUNN
Capital
HUANCAYO
Poblacin Censada 2007
466346
Superficie (km2)
3558.1
Densidad de poblacin (Hab/km2)
131.1
Nombre del Alcalde
DIMAS RUDY ALIAGA
CASTRO
Direccin
PLAZA HUAMANMARCA
S/N
Telfono
Fuente
Elaboracin
600412/600413
: Estadsticas INEI
: Grupo de trabajo
Cuadro 1: La provincia de Huancayo, ubicado en el departamento de Junn, en
el ao 2007 cuenta con una poblacin total de 466346 habitantes con una
superficie de 131.1 habitantes por km2 con una tasa de crecimiento intercensal
de 1,1 en los habitantes de la zona rural y urbana de la provincia de Huancayo.
14
Cuadro N 02
Poblacin censada y tasa de crecimiento absoluto anual
Fuente
Elaboracin
: E stadsticas INEI
: Grupo de trabajo
Cuadro 2: Como observamos en el cuadro nmero 2, la poblacin en la provincia
de Huancayo est creciendo enormemente, teniendo como tasa de crecimiento
anual en el 2005 de 4.4
15
Cuadro N 01
Niveles Socioeconmicos en la ciudad de Huancayo y formas en las que
prefieren gastar sus ingresos econmicos.
Fuente
Elaboracin
Estadsticas
:
INEI
: Grupo de trabajo
Grfico N 1: Las clases A y B distribuyen sus gastos Las clases A y B
distribuyen sus gastos y utilizan 25, 9% en alimentacin, mientras que la clase C
utiliza el 34,8% en alimentos,
Tipo de clientes a los que nos dirigimos:
16
Grfico N 02
Estilos de vida en la ciudad de Huancayo.
Fuente
Elaboracin
Estadstica INEI
: Grupo de trabajo
Grfico No 02: El perfil de los clientes a quienes nos dirigimos son dos, una con
estilos de vida
afortunados que conforman un 8 %, adems tambin nos
dirigiremos a las personas con estilo de vida modernas que conforman el 31%.
Estos son de nivel socioeconmico A, B y C, cosmopolitas y buscan calidad en el
servicio, nuevas tendencias e innovacin en los productos que adquieren.
Tambin deben ser personas que les guste probar nuevas cosas y tengan agrado
por el descubrimiento de nuevos sabores, siento tambin personas que
acostumbren salir a comer a la calle y estn dispuesto a pagar por un buen
servicio en compaa de amigos, familiares, compaeros de trabajo, o que les
guste organizar algn almuerzo para todo sus allegados cada cierto tiempo.
Los habitantes de la ciudad de Huancayo de los niveles socioeconmico A, B y C
estn acostumbrados usualmente a comer siempre en restaurantes donde
ofrezcan mens que varan en comida criolla y una que otra comida de otras
regiones del Per segn las encuestas concluyentes realizadas. (ver anexo N1).
La tendencia de nuestro proyecto es innovar la manera de presentacin y
preparacin de nuestros platos, sin quitar la esencia y el sabor tradicional, ofrecer
17
algo siempre distinto y que no se haya visto aun en nuestra ciudad, atendiendo a
las necesidades percibidas de los consumidores finales.
Los competidores sern aquellos establecimiento que tienen una posicin
ganada en el mercado por su trayectoria y por su atencin diferenciado, aqu
sealaremos a los establecimientos que mencionaron asistir con ms frecuencia
nuestros posibles consumidores en las encuestas realizadas y en
los que
creemos que tienen ms empuje y que representan una fuerza bastante
poderosa a la hora de analizar a nuestros competidores.
Los restaurantes mencionados se caracterizan por su atencin personalizada,
siendo estos los mas concurrentes por el pblico en general, se caracterizan por
ser cmodos y cuentan con algunas atracciones por citar un ejemplo
encontramos a SABORES PERUANOS este restaurante cuenta con shows en
vivo, esto hace que los clientes se sientan ms a gustos a la hora de comer,
liberndose de todas las cargas que tuvieron en su trabajo en compaa de sus
colegas de trabajo, amigos, disfrutando as sus alimento placenteramente.
Estos locales tambin tienen algo muy en comn, lo primero es que nunca varan
su carta y siempre presentan lo mismo, con poca innovacin y nada de
preocupacin en la presentacin de sus platos pues todos estos restaurantes
solo se limitan en colocar la comida como sea, sin preocuparse si la preparacin
esta a su temperatura, si hay algn agente extrao en el. Sin preocuparse en
brindar una calurosa bienvenida y mucho menos una despedida, a esto se suman
las diversas quejas de los clientes por las constantes equivocaciones del
personal que labora en ellos.
Nuestros proveedores para los productos perecibles ser; Verdulera RENATA
SA. En cuanto a los proveedores; para cerveza encontramos a la empresa como
Backus S.A., adems tambin para abastecernos de productos no perecibles
contaremos con los servicio de PORRAS SRL. Y para los productos crnicos
tendremos a CARNICERA DON LUCHO SA. todos estos establecimiento que
trabajaran con nosotros debern contar con requisitos bsicos para poder
expender su producto como son:
Certificado de sanidad
18
Certificado de calidad
Certificado de defensa civil
Procedimientos bsicos de manejo de toda la materia prima.
Las evaluaciones realizadas a los proveedores, consideran criterios especficos
como calidad, precio, tiempo de respuesta, etc. Estos criterios se evalan en una
escala de 1 a 5, donde el 5 es el mximo posible y 1 el menor valor posible, como
ejemplo se presenta la siguiente descripcin general:
Cuadro N 03
Descripcin segn los puntos para la aprobacin
Fuente
Elaboracin
Municipalidad Provincial de Huancayo
: Grupo de trabajo
19
CUADRO N 4
20
Criterio de evaluacin para proveedores
Fuente
Elaboracin
Manual del proveedor
: Grupo de trabajo
CUADRO N 4: La evaluacin resulta de la informacin ingresada por el rea
usuaria, al sistema de evaluacin , para cada producto critico con Orden de
21
Compra emitida o Contrato Vigente, y una vez que la recepcin de un producto se
haya realizado. Los criterios, su definicin y la escala de puntaje, para el caso de
proveedores de Bienes y/o Productos son los siguientes:
3.1.2. Ventaja competitiva del proyecto.
MI PER restaurante tendr como carta de presentacin la
imagen que brindar ante todo Huancayo con un servicio diferente
y con una nueva tendencia gastronmica apuntando siempre al
liderazgo basado en la diferenciacin. Buscando da a da nuevas
cosas y sorprendiendo a nuestra clientela.
En la ciudad de Huancayo el servicio de alimentacin en comida
criolla, muchos de nosotros hemos visitado las grandes ciudades
del Per y podemos observar que nuestra cocina est cambiando
da a da y que la modernidad est llegando, por lo tanto tambin
nuestra comida criolla ahora es ms estilizada donde se aplican
mtodos y tcnicas que ayudan a que el producto sea mucho
mejor.
En nuestra ciudad se est haciendo una costumbre comer en la
calle, por lo tanto muchos de ellos optan por comer la comida
criolla que se suele servir en los restaurantes pequeos de la
ciudad. Muchos de estos clientes optan por ir a estos lugares
acompaados de amigos, familiares, colegas del trabajo o estudio,
por ello, ver casos como este nos llev a concepcin de idea de
poner en marcha un restaurante como este.
3.1.3. Previsiones de evolucin del mercado:
22
Cuadro N 5
Pronsticos de la demanda en 5 aos
5119
5273
5431
5594
5762
16595
17092
5129
5283
5442
2844 2929
3017
PRONSTICO POR LNEAS
Entradas Platos de fondo postres
bebidas
3108
3201
15642
16111
4835
4980
Fuente
: Manual del proveedor
Elaboracin
: Grupo de trabajo
17605
La evolucin del mercado est destinado para 5 aos segn a las demandas en
cuanto a las entradas, plato de fondo, postres y bebidas.
3.1.4.
La competencia:
Nuestros competidores divididos por categoras.
Categoras
Debilidades
A
real)
Nombres
Direccin
Fortalezas
Sabores peruanos Calle Julio Sumar N*175 (esquina con
Posicionamiento en el mercado
Buen atencin al cliente
Personal calificado
Presentacin de artistas
Falta de estacionamiento
Cocina pequea
23
Mal manejo de almacn
Sabor y color
N*125
Calle
puno
Servicio innovador y
exclusivo.
Ubicacin estratgica.
Prestigio.
Local pequeo
Rotacin de personal constante
Donde Tito
Calle Ancash N*235 (entre Cuzco y Puno)
Ubicacin estratgica
Precios accesibles
Productos de baja calidad
Falta de posicionamiento en el mercado
C La tazqueta
Calle Puno N*132
Posicionamiento en el mercado
Ubicacin estratgica
Buen sabor en la comida
Cocina
pequea
Poco
personal
laborando.
Carta muy deficiente.
D waikiki
Calle Giraldez N*
(entre Amazonas y Ancash)
Ubicacin estratgica
Precios accesibles
Poco personal laborando
Ambiente pequeo
Aburrimiento del men
24
Reaccin de la competencia frente a nuestra entrada al mercado:
Nuestros competidores potenciales son las empresas que han ingresado al
mercado con un servicio similar al nuestro, comida criolla, pero ninguno con
nuestras perspectivas, de brindar un servicio diferente.
Su objetivo es satisfacer necesidades, sin darse cuenta que caen en un grave
error al presentar siempre las mismas cartas o acostumbrarse a no cambiar en
nada.
En nuestro caso no encontramos propuestas que sustituyan totalmente el servicio
que deseamos brindar, pero s existen aquellos restaurantes que se apoderan de
una parte de la masa que conforman nuestros consumidores.
Para poder adelantarnos a nuestros competidores tendremos un sistema de
marketing activo y que est se disponga a concretar nuevas ideas para atraer a
nuestros clientes potenciales.
En el tipo de negocio que queremos encarar es muy importante anticiparse ya
que segn los datos a los que pudimos acceder el ritmo al que acceden nuevos
competidores al mercado es bastante acelerado. Sin embargo no todos
sobreviven. Las propuestas son muchas y siempre se trata de innovar y
sorprender al cliente.
Para este nuevo reto que nos espera, contamos con ser uno de los restaurantes
ms
competentes
de
la
ciudad,
siempre
cuidando
nuestra
imagen,
introducindonos al mercado de una manera sana y como una nueva alternativa
para la ciudad de Huancayo.
3.1.5. Participacin prevista en el mercado.
25
El sondeo de mercado determino que el 60% de los comensales
de comida criolla son gente menor de 35 aos que vienen en
grupos de 3 a ms personas en promedio. Por el contrario el otro
40% mayores de 35 aos vienen a almorzar entre 1 a 2 personas.
Cuadro N 06
Cuantificacin del mercado y participacin.
Fuente
: INEI y matriz de evaluacin
Elaboracin
: Grupo de trabajos
Cuadro No 06 : Para llegar a nuestra poblacin objetiva, el total de la poblacin
de la provincia de Huancayo es de 466346 habitantes, el segmento objetivo que
tendremos ser de 31600 personas; y nuestro mercado disponible estar cubierto
por 26860, nuestra participacin en el mercado tiene previsto el 3% que equivale a
806 personas. Que se encuentra distribuido entre las clases: A, B y C en sectores
urbanos ya mencionados.
3.1.6. Presupuestos de ventas
Los presupuestos de ventas en UF y UM:
[Link]. UNIDADES FSICAS:
26
El siguiente cuadro muestra los presupuestos de venta en
unidades fsicas al ao; los datos se tomaron de las hojas
de clculo realizadas al proyecto teniendo en cuenta los
resultados de las encuestas y demanda.
[Link]. UNIDADES MONETARIAS
Se realiz un presupuesto de ventas en unidades monetarias
para tener en cuenta cuanto seria el ingreso econmico del
proyecto en forma anual.
Cuadro N 07
Presupuesto de venta de unidades fsicas por ao
LNEAS
Entradas
Platos de
bebidas
Fuente
Elaboracin
5 PRONSTICO POR
5119
5273
5431
559
4
5762
15642
16111
4835
4980
5129
528
3
5442
2844
2929
3017
310
8
3201
16595 1709 17605 fondo postres
2
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
27
Cuadro N 08
Presupuesto de ventas en unidades monetarias por ao
Fuente
Elaboracin
3.2.
: Hoja de c
lculo
: Grupo de trabajo
La comercializacin
3.2.1. El producto o servicio e innovaciones gastronmicas
El proyecto gastronmico MI PER plantea la solucin de terminar
con las constantes molestias del consumidor al no encontrar un
28
restaurante diferente a los dems, donde el consumidor podr
degustar platillos bien conocidos pero con un estilo diferente de
presentacin y podr degustar sus platos acompaados de un son
de msica amenizada por un grupo local.
El comensal podr apreciar lo diferenciado de nuestra atencin,
porque nuestros platillos tendrn un costos normal y de fcil
acceso a todo pblico, los clientes podrn interactuar con nuestro
chef principal que estar rondando las mezas vigilando que el
cliente este satisfecho ( el chef saldr al saln comedor cada
media hora) as nuestros clientes podrn despejar sus dudas
acerca de nuestro novedoso servicio.
Nuestros clientes sern los reyes mientras se encuentran en
nuestro local, sern atendidos de una manera cordial y siempre
tendrn la razn. La temtica de nuestra atencin estar basada a
satisfacer todas las necesidades del cliente, para esto el
administrador estar pendiente de todo lo que pase en el saln
comedor.
Para alcanzar todos nuestros objetivos ser necesario contar
bastante tolerancia, deseos de servicio, buen trato, y nunca llevar
los problemas de la calle al local. Lo que garantizara que los
clientes se vayan con una sensacin de haber comido rico,
cmodo, y sobre todo con un bueno trato.
As mismo contaremos con un rea que cada semana realizara
demostraciones de cocina gourmet, utilizando los productos de la
zona y poniendo en la meza los ms exquisitos platos de nuestra
cocina criolla.
Estas demostraciones se realizaran una vez por semana:
29
Esta demostracin de cocina gourmet estar a cargo de nuestro
chef, que contara con dos asistentes que le habiliten en todo lo
que necesite. Esto se realizara una vez
por semana y tendr
como tema principal, LA NUEVA COCINA PERUANA, durara 1
hora y en esos instantes el chef podr interactuar con nuestros
comensales, lo que podrn realizar cualquier pregunta y despejar
cualquier duda.
Tambin el cliente podr ayudar a preparar alguna salsa, entrando
en confianza con nuestros servicios, con el fin de atraer ms
clientes.
Las clases no solo sern de cocina criolla, tambin se realizara
cocina europea, oriental, etc. Al trmino de cada demostracin se
realizara una encuesta donde nuestros comensales podrn criticar
lo que se realiz y poner su punto de vista cada uno. Pidiendo
tambin la sugerencia de cada uno. Y lo que se debera cambiar.
As de este modo hacer que nuestra empresa crezca en lo social y
personal.
3.2.2. Determinacin del precio de venta
Los
productos
ofrecidos
en
nuestro
restaurante
sern
exclusivamente potajes criollos con una manera distinta de
presentacin y elaboracin, dirigidos a los niveles A B y C de
nuestra poblacin huancana, especialmente a aquellos que
utilicen el 25,9 y el 34,8 de sus ingresos mensuales para sus
alimentos.
30
Grafico N 03
COSTEO DE PLATO
Fuente
: Cada potaje que brindaremos fue fijamente costeados y
supervisado, el cuadro de costeo podr ser revisado en la
hoja de clculo adjunto al proyecto. Con todas las
caractersticas de costeo.
Elaboracin : Grupo de trabajo
3.2.3. Penetracin en el mercado; canales de distribucin, red
comercial.
En una poca de globalizacin y de alta competitividad de
productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del
marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas
del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el
xito de la empresa hacer uso de tcnicas y herramientas, una de
ellas como la atraccin y retencin del mercado objetivo.
31
Realizando encuestas permanentes para poder saber cunta
aceptacin tiene el restaurante en la ciudad de Huancayo.
Nuestras
estrategias
para
penetrar
el
mercado
pretenden
aumentar la participacin del pblico objetivo que corresponde a
los niveles A B y C, por medio de un esfuerzo mayor para la
comercializacin. La penetracin del mercado incluye aumentar la
cantidad de ventas, elevando el aspecto publicitario, ofrecer
muchas promociones de ventas con artculos o reforzar las
actividades publicitarias.
3.2.4. Promocin; publicidad, catlogos, descuentos.
[Link]. PUBLICIDAD
Mantendremos una publicidad variada a lo largo de ao:
Para la inauguracin realizaremos publicidad en el medio
radial, televisivo, y volante, spot publicitario dando a
conocer los beneficios ofrecidos, con los cuales contaremos
y la descripcin de la diferencia del centro con la
competencia.
Realizaremos
cartas
de
invitacin
personalidades
conocidas en la ciudad de Huancayo, como el alcalde,
presidente [Link].
A lo largo del ao contaremos con una seria de estrategias
de marketing, que harn que nuestro pblico objetivo
crezca y sea fidelizado.
Los medios utilizados sern puestos en publicidad durante 11
meses distribuidos en forma aleatoria.
32
Grfico N 04
Cronograma de publicidad
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Fuente
Elaboracin
TV
X
X
X
VOLANTE
RADIO
X
X
X
X
X
X
X
X
: Manual de publicidad
: Grupo de trabajo
VENTA PERSONAL: Los mozos tendrn la obligacin de realizar una atencin
personalizada, y a la vez lograr una venta exitosa, tambin realizaran una post
venta cuando el cliente se retire. Ofreciendo nuestros productos para la siguiente
ocasin de su visita.
[Link]. PROMOCIN DE VENTAS:
El activo ms valioso de cualquier tipo de negocio son sus clientes.
33
A estas alturas como dueos del restaurante, sabemos que hacer
platillo muy ricos y de gran calidad, no es suficiente, ni siquiera el
mejor servicio puede garantizar que tus clientes vuelvan. As que
tomaremos decisiones constantemente y crearemos un sistema
para atraer clientes da a da. Para nosotros el cliente es el REY.
Realizaremos muestreos de nuestros productos en tres diferentes
formas:
Muestreo interno
Esta tcnica es la ms sencilla, ya que la aplicaremos cuando el cliente
este en nuestro restaurante, ofrecindole
pequeas porciones de
nuestros platillos, esto har que lo quiera compartir con sus amigos y
familiares que se encuentran en el lugar.
Realizaremos la misma promocin cuando saquemos a la carta otro tipo de
platos variados de la cocina criolla.
Muestreo externo
Seleccionaremos alguno de los platillos o postres estrella, y llevaremos
porciones de los mismos a los establecimientos vecinos y a edificios de
oficinas para que los prueben.
Hacindoles saber que pueden realizar cualquier pedido en el momento o
poder realizar reservaciones en cualquier hora. La visita ser personal e
invitaremos a visitar el restaurante para degustar este y otros platillos ms
de la carta. Esto ayudara mucho porque segn una encuesta de IPSO
APOYO a las personas les encanta sentirse invitados y ser recibido como
al mismo presidente del PERU.
Muestreo en eventos
Esta ser una oportunidad excelente para aplicar la tcnica del muestreo,
asistiremos a eventos de que se desarrollen en la ciudad, ferias,
34
exposiciones, etc., y aprovechar la ocasin para ofrecer una degustacin
de nuestros platillos estrella.
Recordaremos siempre que la tcnica del muestreo, es una de las formas
ms simples de poner nuestros principales platillos al frente de tu cliente
ideal.
Conocer siempre a nuestros clientes: Esta promocin es poco conocida, pero
aparte de ser una promocin nos ayudara a conocer ms a nuestros clientes,
brindaremos una cartilla donde el cliente rellenara todos sus datos como su fecha
de cumpleaos, numero de celular, correo. Despus de haber completado al
cliente se le otorgara un postre criollo.
Cumpleaos gratis: En esta promocin el cliente podr acceder a un
almuerzo completamente gratis en el da de su cumpleaos, con la nica
condicin de traer 5 personas que lo acompaen.
El nio es incondicional: Para nosotros el nio es una gran arma de
atraer a nuestros clientes, por
eso es que cada nio que ingrese al
restaurante podr tener un globo y 2 gomitas.
Fechas inolvidables: En el transcurso de todo el ao contamos con
fechas muy importantes, entre ellas tenemos las ms destacadas por su gran
acogida a los restaurantes. El 14 de febrero, da de los enamorados, segundo
domingo de mayo, fiestas patrias, navidad, ao nuevo, en estas ocasiones
realizaremos promociones especiales, que harn que el cliente se sienta bien al
momento de entrar al restaurante.
[Link]. Catlogos:
Contaremos con catlogos de nuestros productos y servicios que
ofrecemos y se le har llegar a todos nuestros clientes que
ingresen al restaurante.
Realizaremos una pequea revista semanal, donde publicitemos a
nuestros clientes que cumplieron aos, clientes que celebraron
una ocasin especial, colocando la foto de l, en la portada,
35
anunciando tambin alguna promocin que se realizara en el
transcurso de la semana.
[Link]. Descuentos:
Contaremos con una base de datos que nos permita contabilizar
las entradas y las salidas de cada cliente. Por medio de esto, el
cliente al pagar podr saber cuntas asistencias tuvo y cuantos
puntos ah acumulado, por la suma de 10 puntos podr ser
acreedor al descuento del 60% de algn plato de nuestra carta del
da.
3.2.5. Previsin de ventas
Cuadro N 9
Porcentaje de ventas por lnea y productos
Postres
Mazamorra
morada
Picarones
Suspiro a la
limea
35%
35%
30%
100%
Bebidas
Cerveza
Chicha
Gaseosa
Limonada
15%
35%
21%
29%
100%
Entradas
18%
Platos de fondo
55%
Postres
17%
Bebidas
10%
36
100%
Entradas
Anticuchos
30%
Ceviche
30%
Sangrecita
13%
Tiradito
14% Fuente
Papa rellena
13% Elaboracin
100%
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
Platos de fondo
Arroz
mariscos
con
15%
Sopa seca
25%
Tacu -tacu
15%
Parihuela
18%
Seco de cabrito
27%
100%
3.2.6. Garantas, servicio post venta: Cuadro
N 10
Nmero de veces de compras
DEMANDA DEL SECTOR 948000 NUMERO DE VECES (COMPRAS) EN EL
SECTOR
1
2
3
4
5 DEL
DEMANDA
PROYECTO
28440 29293
30172
31077
32009 28440
COMPRAS AL
AO PARA
MI PY
PRONOSTICO DE LA DEMANDA
COMPRAS AL AO
Fuente
Elaboracin
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
Segn la investigacin de mercado realizada se ha podido analizar
un conteo anual aproximado del nmero de compras que adquirirn
37
nuestros productos los cuales hacen un total 163687 veces. Estos
resultados estn detallados en el cuadro y adems pronosticando
a un futuro de 5 aos y describiendo a los productos que ms
consumen nuestros consumidores.
CUADRO N 11
Frecuencia mensual de asistencia a un restaurante criollo.
Frecuencia de consumo mes
Fi
1
Fuente
Elaboracin
Yi Fi Yi
X
200 2
40
0
30 5
15
2.94
0
25 8
20 1
0
255
75
veces por persona al mes
0
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
A este resultado multiplicar por el nmero de
mercado disponible y multiplicar por el nmero
de meses que conforman el ao; nos da como
resultado la demanda por sector.
[Link] demanda del proyecto (28440)
Multiplicar a la demanda el sector por la participacin en el mercado
que es 3%, obtendramos la demanda del proyecto que es 28440 veces al
ao.
[Link] demanda del proyecto anual y a futuro de 5 aos por producto
descrito.
Se tuvo en cuenta los resultados de la encuesta donde se menciona a los
productos que ms consume.
38
FRECUENCIA DE CONSUMO:
Cuadro N 12
Frecuencia de consumo total de productos que se expende.
Entradas
18%
Platos de
fondo
55%
postres
17%
bebidas
10%
100%
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
Las entradas, plato de fondo, postres y bebidas cada uno cuenta con un porcentaje
que debe sumar el 100%.
Cuadro N 13
Frecuencia de consumo por alimento que se vende.
postres
mazamorra
morada
picarones
suspiro a la
limea
Entradas
anticuchos
30%
35% Ceviche
35% sangrecita
30% tiradito
30%
13%
14%
100% papa rellena
bebidas
cerveza
15% platos de
13%
100%
39
chicha
gaseosa
limonada
35%
21%
29%
100%
fondo
arroz con
mariscos
sopa seca
tacu -tacu
parihuela
seco de
cabrito
15%
25%
15%
18%
27%
100%
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
Cuadro N 14
Demanda del proyecto anual y a futuro de 5 aos:
PRONSTICO
Entradas
fondo postres
bebidas
Fuente
Elaboracin
5119
5273
543
1
5594
15642 16111 1659
5
17092
17605
5762 POR LNEAS
Platos de
4835
4980
512
9
5283
5442
2844
2929
301
7
3108
3201
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
Cuadro N 15
Demanda por producto
DEMANDA POR PRODUCTO
Entradas anticuchos Ceviche sangrecita tiradito papa rellena
platos de
con mariscos
tacu -tacu
seco de
2346
2417
3911
4028
2346
2417
2816
2900
4223
4350
2489
1
4149
1536
2489
1536
2987
665
4481
717
2564
2
4273
1582
2564
1582
3077
685
4615
738
665
685
5 fondo arroz
2641 sopa seca
3 parihuela
4
5
4401 cabrito
1629 1678
1729
2641
1629 1678
1729
3169
706
727
749
4753
760
783
807
706
727
749
40
postres
morada
suspiro a la
1692
1743
1795
1849
1692
1743
1795
1849
5 mazamorra
picarones
1905
limea
1905
1450
1494
1539
1585
1632
439
439
439
995
995
995
658
691
726
825
825
825
bebidas cerveza chicha gaseosa
limonada
1
2
Fuente
427
439
clculo
995
995
Elaboracin
597
627
trabajo
825
825
: Hoja de
: Grupo de
La demanda por producto est establecido por 5 aos en cada uno de los platos
tiene una demanda anual.
3.2.7. Los presupuestos de gastos de ventas.
Cuadro N 16
Cronograma de gastos de venta proyectado en un horizonte de un ao
ITEM
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Spot
tv
Spot
radio
400
300
400
300
400
300
400
300
400
300
400
300
Volante
Alquiler
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
900
Servicio
s
bsicos
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
Total
41
Fuente
Elaboracin
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
3.3. La produccin:
3.3.1. Determinacin del proceso de fabricacin
42
Cuadro N 17
Identificacin y descripcin desde la llegada del cliente hasta su salida del establecimiento:
16
17
CDIGO
DESCRIPCIN
INGRESO
Recepcin del
cliente en la
puerta
UBICACIN
18
ATENCIN
19
COBRO
20
DESPEDIDA
Conduccin a
la meza y
ubicacin
Entrega de
carta, toma
de pedido y
entrega del
pedido
Pedido de la
cuenta y pago
de la cuenta
Conduccin a
la salida y
despedida
DURACIN
RECURSOS
FSICO
2 minutos
2 minutos
(Ninguno)
Mezas y
sillas
HUMANO
Personal
de
seguridad
mozo
15
minutos
La carta
Mozo
5 minutos
Boletas,
facturas
mozo
3 minutos
(Ninguno)
mozo
RESPONSABLE
OBSERVACIN
MOZO Y
PERSONAL DE
SEGURIDAD
Ninguno
MOZO
Ninguno
MOZO
Asegurarse
una buena
estada del
comensal.
MOZO Y
CAJERO
MOZO Y
PERSONAL DE
SEGURIDAD
Ninguno
Agradecerle e
invitarle a que
vuelva a
visitar.
43
Fuente
Elaboracin
: Blue print
: Grupo de trabajo
Cuadro N 18
Determinacin del proceso de fabricacin
CDIG
O
1
2
3
ACTIVIDAD
DESCRIPCIN
Recepcin de
pedidos
Pesado de
productos
Elaboracin de
mise place (tener
todo listo
Mozo entrega comanda a
cocinero
Realizar el pesado de
productos a utilizar
DURACIN
1 minuto
1 minuto
Realiza cortes adecuados de
carnes y verduras
2 minuto
Elaboracin inicial
Poner en coccin y sazonar
2 minuto
Elaboracin
intermedia
Rectificar punto de coccin y
sazn
1 minuto
Elaboracin final
Alistar el plato donde se
servir
2 minuto
Emplatado
Colocar las porciones
adecuadamente
1 minuto
Decoracin
Darle una buena
presentacin a la preparacin
1 minuto
RECURSOS
FSICO
comanda
balanza
Utensilios de
cocina ( tabla de
picar, cuchillo )
Equipos de
cocina (olla,
cocina)
Equipos de
cocina (olla,
cocina)
utensilios de
cocina ( platos,
cubiertos)
utensilios de
cocina ( platos,
cubiertos)
Decoracin con
verduras y
HUMANO
Mozo
RESPONSA
BLE
Cocinero
Almacenero
almacenero
Ayudante de
cocina
Cocinero
Cocinero
Cocinero
cocinero
Cocinero
Asistente de
cocina
Cocinero
Asistente de
cocina
Cocinero
Asistente de
cocina
Cocinero
44
hortalizas
9
Salida de plato
Entrega el plato listo Al mozo
Fuente
: Manual de mozo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
1 minuto
bandeja
mozo
mozo
Cuadro N 19
Determinacin de la cuenta
ACTIVIDAD
DESCRIPCIN
TIEMPO
RECURSOS
FSICO
CLCULO DE
Despus de entregar la
CUENTA
cuenta, se proceder ah
3-5 min
realizar el cobro, se
sumara todo lo que el
cliente
consumi y se emitir su
comprobante de pago.
Fuente
: Manual de cuentas
boleta y/o
factura
descripcin del
consumo en la
Computadora
OBSERVACIONES
HUMANO
Cajero (a)
El
trabajador
que
se
encuentre en el area de
caja, tendr que llenar al
sistema
toda
la
informacin del cliente
desde que ingreso hasta
q salio. Al detalle.
45
Elaboracin
Cuadro N 20
CODIGO
ACTIVIDAD
: Grupo de trabajo
Proceso para almacenar productos
DESCRIPCION
DURACIO
N
RECURSOS
FISICO
021
Descargar los
productos de
los medios de
transportes
Los trabajadores de los proveedores realizaran la
descarga dar todos los productos, manualmente
1 HORA
022
Operacin de
verificacin y
conteo de
todos los
pro0ductos
En cuanto se compruebe las cantidades recibidas
por
unidades, paquetes, unitarios, sellados y
empaquetados, realizar un inventario ptimo.
HORA
023
024
025
En cuanto se efecte un conteo fsico al 100% de
cada producto recibido cantidades que se
encuentren en buen estado y en mal estado se
har el reporte de los mismos.
Revisar
Se verificaran todas las facturas, boletas de venta
documento de y los datos del proveedor, las caractersticas y
recepcin
especificaciones de cada producto.
Verificar que los productos cuenten con todas las
Control de
caractersticas
fsicas
y
organolpticas
calidad
especificadas en el contrato
Recepcin
detallada
RESPONSAB
LE
HUMANO
OBSERVACION
PROVEEDOR
REVISAR QUE
TODOS LOS
PRODUCTOS
QUE
ENTREN ESTEN
EN BUENAS
CONDICIONES
DE USO
ALMACENER
O
Ninguno
HORA
ALMACENER
OY
PROVEEDOR
Ninguno
20
MINUTOS
ALMACENER
O
Ninguno
ALMACENER
O
Ninguno
20
MINUTOS
46
026
Traslado de
productos al
rea de
almacenamie
nto
y colocacin
en
su respectivo
lugar
Organizar los productos teniendo en cuenta sus
fechas de vencimiento y las existencias de cada
surtido utilizando los mtodos PEPS del registro.
(primero en entrar primero en
Salir)
Fuente
: Manual de almacenamiento
Elaboracin
: Grupo de trabajo
HORA
ALMACENER
O
VERIFICAR TODO
POR SEGUNDA
VES
Y DAR AVISO SI
FALTA ALGO O
ESTA EN MAL
ESTADO
47
Blue print:
48
El
El steward
El steward , se
almacn tiene los alista a lavar los abastece a platos listos utensilios cocina
de los para ser utilizados insumos
emplatados necesarios
3.3.2. Seleccin de instalaciones y equipos necesarios.
Todos los equipos mencionados fueron elegidos por la necesidad que cubrirn en el restaurante, estos equipos fueron cotizados
en las tiendas de electrodomsticos. Viendo el precio, funcionamiento y la garanta que presentaban para la adquisicin. Aqu
una relacin de todos los equipos necesarios para la produccin.
CUADRO N 21
49
Seleccin de instalaciones y equipos necesarios
LISTA DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS
UNIDAD DE
MEDIDA
CANTIDAD
PRECIO
TOTAL
DESCRIPCIN
PRECIO UNITARIO
2 unidades
Cocina industrial
s/4.000.00
2 unidades
Licuadora
s/380.00
3 unidades
Congeladora
s/1.000.00
3000
3 unidades
Ventiladores
s/600.00
1800
2 unidades
Lnea de telfono
s/300.00
600
1 unidad
Televisor
s/800.00
800
1 unidad
Equipo de sonido
s/700.00
700
2 unidades
Parlante
s/60.00
120
1 unidad
Gratinadora
s/1200.00
8000
760
1200
16980
Fuente
: Manual de equipos
Elaboracin
: Grupo de trabajo
50
3.3.3. Aprovisionamiento; materias primas, proveedores, suministros bsicos CUADRO
N 22
Lista de muebles y enseres
CANTIDAD
UNIDAD DE MEDIDA DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
2 unidades
Meza de acero inoxidable
s/1.000.00
2000
2 unidades
Baln de gas
s/240.00
48
2 unidades
Alacena
s/600.00
1200
20 unidades
Meza de madera cuadrada
s/160.00
3200
50 unidades
Silla de madera
s/12.00
600
6 unidades
Banco de madera
s/18.00
108
2 unidades
Barra de madera
s/400.00
800
7956
Fuente
Elaboracin
: Manual de muebles
: Grupo de trabajo
51
CUADRO N 23
LISTA DE MENAJES
CANTIDAD
Fuente
Elaboracin
UNIDAD DE MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO UNITARIO
PRECIO TOTAL
6 DOCENAS
platos de entrada
70
420
6 DOCENAS
platos de fondo
80
480
6 DOCENAS
platos de postre
70
420
6 DOCENAS
platos para ceviche
80
480
300
1800
: Manual de menajes
: Grupo de trabajo
52
CUADRO N 24
Lista de cubertera
CANTIDAD
Fuente
Elaboracin
UNIDAD DE MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO TOTAL
5 DOCENAS
Cuchara
30
150
5 DOCENAS
Tenedor
30
150
5 DOCENAS
Cuchillo
30
150
90
450
: Manual de menajes
: Grupo de trabajo
53
CUADRO N 25
Lista de cristales
CANTIDAD
UNIDAD DE
MEDIDA
10 UNIDADES
Fuente
Elaboracin
DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
jarra de vidrio
10
100
4 DOCENAS
Vasos
35
140
4 DOCENAS
Copas
50
200
1 DOCENAS
Ceniceros
30
30
5 UNIDADES
Fuentes
60
300
185
77
0
: Manual de menajes
: Grupo de trabajo
CUADRO N 26
54
Lista de utensilios
CANTIDAD
Fuente
Elaboracin
UNIDAD DE
MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
unidades
ollas grandes
20
80
unidades
ollas medianas
50
250
unidades
Sartenes
50
300
unidades
colador de metal
55
385
unidades
tabla de picar
36
6
8
unidades
unidades
tazones de aluminio
Exprimidores
6
7
36
56
unidades
Cucharones
25
125
unidades
Cuchillos
21
unidades
Frascos
50
100
276
1389
: Manual de menajes
: Grupo de trabajo
CUADRO N27
55
Listado de mobiliarios y equipos de oficina
CANTIDAD
Fuente
Elaboracin
UNIDAD DE MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO UNITARIO
PRECIO TOTAL
2 unidades
Escritorio
205
410
2 unidades
silla giratoria
260
520
4 unidades
Sillas
90
360
2 unidades
archivador de metal
260
520
2 unidades
Calculadora
56
112
2 unidades
reloj de pared
25
50
896
1972
: Manual de menajes
: Grupo de trabajo
CUADRO N 28
56
Artculos para la oficina
CANTIDAD
Fuente
Elaboracin
UNIDAD DE
MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO TOTAL
2 CIENTO
hojas bond A4
14
6 UNIDADES
Archivadores
36
2 CAJA
Grapas
14
2 DOCENA
Lapiceros
2 UNIDADES
Botiqun
22
44
2 UNIDADES
Perforador
13
26
2 DOCENAS
Folder
14
4 UNIDADES
libros contables
20
80
2 CAJA
Clips
2 UNIDADES
Engrapadores
22
44
112
288
: Manual de menajes
: Grupo de trabajo
CUADRO N 29
57
Lista de utensilios para los servicios higinicos
CANTIDAD
UNIDAD DE MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
2 UNIDADES
papel higinico
15
30
3 UNIDADES
Trapeadores
10
30
3 UNIDADES
Escobas
21
3 UNIDADES
Desatoradores
15
3 UNIDADES
Desinfectantes
21
3 UNIDADES
Recogedor
18
3 UNIDADES
Espejo
12
36
3 UNIDADES
tacho de basura pequeo
12
2 UNIDADES
tacho de basura grande
30
60
3 UNIDADES
jabn liquido
12
97
255
Fuente
: Manual de menajes
Elaboracin
: Grupo de trabajo
Todo equipo, utensilio, artefacto, tiles de escritorio, sern costeados y se presentara el documento con las caractersticas y costos
de cada uno de ellos, para adquirir todo se realizara una evaluacin del presupuesto que contamos y si es necesario realizar un
58
prstamo lo aremos. De lo contrario se comprara todos los equipos a cuotas en las tiendas ms conocidas de la ciudad. GRFICO
N 5
Ubicacin de la cocina
Fuente
Elaboracin
Modelo de plano
: Grupo de trabajo
GRFICO N 6
59
COCINA:C
ocina del restaurante HUANCAHUASI prototipo de lo que ser nuestra cocina.
Fuente : Modelo de cocina
Elaboracin
: Grupo de trabajo GRFICO N 7
Saln comedor
60
Fuente
Elaboracin
: Modelo de distribucin de mesas
: Grupo de trabajo
ALMACN:
Aprovisionamiento; materia prima, proveedores, suministros bsicos:
GRFICO N 8
61
Refrigeradora
verduras
perecibles
Distribucin del almac
n
perecibles
Frutas y
Productos
Productos no
62
Fuente
Elaboracin
: Modelo de almacn
: Grupo de trabajo
63
3.3.4. Gestin de stoks, materias primas, productos intermedios
CUADRO N30
Lista de insumos
CANT.
UNIDAD DE
MEDIDA
DESCRIPCIN
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
50
KILOS
yuca
1.5
75
130
KILOS
aceite
4.5
585
KILOS
queso
64
KILOS
aj amarillo
18
100
TARROS
leche
1.5
150
KILOS
galleta
24
KILOS
pimienta
KILOS
comino
40
40
KILOS
harina
10
160
360
KILOS
huevo
144
40
KILOS
calamar
160
30
KILOS
langostino
510
20
DOCENA
choro
17
60
40
KILOS
tollo
720
80
KILOS
mixtura
mariscos
30
DOCENA
conchita
240
40
KILOS
caballa
800
10
KILOS
Masa wantan
20
120
65
KILOS
cebolla
12
52
35
de 18
400
20
KILOS
tomate
0.8
16
90
KILOS
limn
0.8
153
64
21
KILOS
papa amarilla
1.7
42
13
KILOS
mayonesa
65
30
KILOS
rocoto
60
60
DOCENA
lechuga
150
25
KILOS
camote
2.5
17.5
50
KILOS
choclo
0.7
200
KILOS
aceite de oliva
0.4
60
KILOS
queso parmesano 20
75
140
KILOS
arroz
15
420
28
KILOS
arveja
84
20
KILOS
sillao
80
KILOS
cebolla china
KILOS
maz morado
16
0.8
KILOS
canela entera
9.6
0.8
KILOS
clavo de olor
12
14.4
60
KILOS
ajo
18
184.8
pelado
entero
4
KILOS
mantequilla
44
22
KILOS
ajes
471.5
20.5
LITROS
pisco
891
81
KILOS
camarones
23
75
10
LITROS
algarrobina
11
112
65
16
LITROS
jarabe de goma
7.5
50
16
KILOS
hielo
237.5
2.5
KILOS
canela molida
20
52.5
19
CAJAS
gaseosa
12.5
50
PAQUETE
agua mineral
10.5
52.5
33
CAJAS
cerveza
32
1056
CAJAS
vino
80
400
438.9
9504.3
TOTAL
Fuente : Manual de menajes
Elaboracin
: Grupo de trabajo
3.3.5. Control de calidad manuales, BPM
Los alimentos ejercen dos funciones importantes en el organismo: aportan
los nutrientes necesarios para el crecimiento, el desarrollo y el
mantenimiento de un organismo sano y satisfacen los sentidos de la vista,
el gusto y el olfato. Estas dos funciones bsicas (la nutricin y el placer)
cada vez ms se complementan con el requisito fundamental de que los
alimentos sean seguros. Estos son los tres pilares en que se apoya la
idea moderna de una alimentacin sana.
66
CUADRO N 31
Especificacin de calidad
ET-001
SERVICIO DE ALIMENTACION XXX
Definicin
Requisitos de aspecto
Requisitos de salubridad
Requisitos microbiolgicos
Agentes
microbianos
Requisitos fisicoqumicos
Requisito
Requerimiento
Requisitos organolpticos
Envase y/o embalaje
Rotulado
Tiempo de vida til
Presentacin
Certificacin
Fuente
Fuente
Elaboracin
: Norma tcnica peruana
: Grupo de trabajo
APROVISIONAMIENTO DE COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIN:
CUADRO N 32
CIF fijos
1
CIF
Alquiler
servicios
combustibles
18000
18000
18000
18000
18000
8400
8400
8400
8400
8400
12000
12000
12000
12000
12000
67
Fuente
: Manual de menajes
Elaboracin : Grupo de trabajo
Cuadro N 33 CIF
variable
CIF
VARIABLE
S
empaque
s
descarta
ble
art
limpieza
5% empaque
s
8% limpieza
5534 5692 5853 6019 6190
8854 9108 9365 9630 9904
Fuente
: Manual de menajes
Elaboracin
: Grupo de trabajo
3.3.6. Los costos de produccin.
CUADRO N 34
Costos De Produccin:
MP
1
producto cvu
anticuchos
Ceviche
sangrecita
3.1 4816.143 4960.627 5109.446 5262.729 5420.611
4
36
66
49
89
78
2.9
4536.6
4672.7
4812.9
4957.3
5106.0
5
1.6
1087.3
1119.9
1153.5
1188.1
1223.7
3
68
tiradito
3.0
2147.2
2211.6
0
papa rellena
1.9
1273.3
1311.5
1
arroz
con 4.1
9796.4 10090.3
mariscos
8
sopa seca
5.8 22783.6 23467.1
3
tacu -tacu
4.9 11552.6 11899.2
2
parihuela
3.2
9051.3
9322.9
1
seco de cabrito 6.1 25779.3 26552.6
mazamorra
0
morada
1.9
3316.7
3416.2
6
picarones
2.0
3458.8
3562.6
4
suspiro a la 2.4
3527.5
3633.3
limea
3
cerveza
3.5
1493.1
1537.9
0
chicha por litro 3.0
2986.2
2986.2
0
gaseosa
1.0
597.2
627.1
personal
0
limonada por
3.0
2474.3
2474.3
litro
0
TOTAL
SOLES
110677.3 113845.8
AO
92
44
Fuente
: Manual de menajes
Elaboracin : Grupo de trabajo
CUADRO N 35
Mano de obra
2278.0
2346.3
2416.7
1350.8
1391.3
1433.1
10393.0
10704.8
11025.9
24171.1
24896.2
25643.1
12256.1
12623.8
13002.5
9602.5
9890.6
10187.3
27349.2
28169.7
29014.8
3518.7
3624.2
3732.9
3669.5
3779.5
3892.9
3742.3
3854.6
3970.2
1537.9
1537.9
1537.9
2986.2
2986.2
2986.2
658.5
691.4
725.9
2474.3
2474.3
2474.3
117063. 120378.9 123794.1
81
43
87
69
total MO
total ao
soles
32475
32475
32475
32475
32475
Fuente
: Manual de menajes
Elaboracin : Grupo de trabajo
3.3.7. Clculo de punto de equilibrio
CUADRO N 36
Clculo del punto de equilibrio
CLCULO DEL PEQ EN FUNCIN AL MARGEN BRUTO
70
1
CF
73461
73461
73461
73461
73461
9.843
9.843
9.843
9.843
9.843
CVU PP
3.60
3.60
3.60
3.60
3.60
PEQ
BRUTO
11760
11760
11760
11760
11760
PV PP
CLCULO DEL P EQ EN FUNCION AL MARGEN OPERATIVO
1
2
3
4
5
108028
108028
108028
106461 106461
9.84297 9.84297646 9.8429764 9.8429764 9.84297
65
9 69
7
6
CF + GF
PV PP
CVU PP +
GVU
4.60504
85
4.60385611 4.602394
3 96
PEQ
OPERATIV
20624
20619
O
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin : Grupo de trabajo
4.6009810
1
20614
20309
4.59961
3
20304
3.4. Localizacin
En la ciudad de Huancayo hay un sinfn de locales para el alquiler, pero no
todos cuentan con los requisitos para poder implementar un restaurante
de comida criolla. Para esto hemos elaborados criterios que nos ayudaran
en la
3.4.1. Criterios de localizacin
Los criterios que evaluaremos que tendremos en cuenta sern:
Cercana del local a la zona cntrica de la ciudad
Vas de acceso para el consumidor
Costo del establecimiento
Tamao del establecimiento
Cantidad de afluencia de personas
Posibles restricciones legales
Antecedentes del local
[Link]. MACROLOCALIZACIN
Para definir la macro localizacin utilizaremos el mtodo
ranking de factores ponderados teniendo en cuenta las
siguientes ubicaciones:
71
Centro de Huancayo
Distrito Tambo San
Carlos.
Factores a considerar:
A: Demanda
B: Disponibilidad de local
C: Costo de local
Las siguientes caractersticas sern calificadas por un puntaje
no mayor de 5 y no menor de 1.
Excelente: 5
Muy bueno 4
Bueno
Regular
Deficiente 1
Los sectores que se eligieron para esta macro localizacin son:
X
: Centro de Huancayo
: El Tambo
: San Carlos
CUADRO N 37
Criterios de evaluacin
CRITERIOS
PONDER
.
CENTRO
DE
DISTRIT
O TAMBO
SAN
CARLO
S
72
HUANCAY
O
Disponibilida
d
de local
Costo de
local
0.20
0.30
0.50
1.00
6.8
5.7
5.3
Demanda
TOTAL
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
El estudio de la macro localizacin nos arroj un resultado positivo por el
sector de HUANCAYO, ya que en esta zona se concentra la mayor
cantidad de pblico objetivo. Adems en el rea de HUANCAYO se
encuentran la mayor cantidad de instituciones pblicas y privadas.
[Link]. MICROLOCALIZACIN:
Con la micro localizacin determinaremos el lugar especfico
donde se encontrar ubicado nuestro restaurante criollo,
utilizando un mtodo donde utilizaremos factores ponderados
que ayudaran a facilitar la eleccin del lugar.
[Link]. FACTORES LOCALIZACIONES
Los factores que se han tomado en cuenta en esta parte de
la evaluacin se ah tomado en cuenta toda la importancia
73
que tendr con respecto al consumidor, la poblacin actual,
el tipo de giro en el que nos centraremos y las nuevas
tendencias.
rea concurrida: Este tem nos indicara si el lugar
donde se ubicara el restaurante MI PER tendr una
clientela variada en los niveles A B y C.
Acceso rpido: El acceso es muy importante para
que el publico objetivo pueda ubicar fcilmente el
restaurante, adems de nuestros proveedores, el
acceso rpido ayudara a que todos los productos que
lleguen al local pueden ingresar sin ningn problema.
Local disponible: En Huancayo hay cientos de
locales disponibles, pero muy pocos cumplen con todos
los papeles en orden, el local elegido tiene que reunir
con todos los requisitos que favorezcan a la puesta en
marcha del restaurante.
En este mtodo utilizaremos el ranking de factores
donde
realizaremos
una
evaluacin
los
tres
candidatos ms acertados para ser el local donde se
pondr
en
marcha
el
restaurante.
Para
ellos
evaluaremos cada una de sus caractersticas y as
poder elegir.
Las direcciones de los locales que se consideran como
alternativas de localizacin, son los que cumplen en
mayor
menor
mencionados.
Escala de calificacin:
grado
con
los
factores
antes
74
Excelente 5
Muy bueno
Bueno
Regular
Deficiente 1
3.4.2. Terrenos, edificios e instalaciones
Las alternativas para nuestro proyecto sern:
GRFICO N 9
X: Omar Yali esquina con Giraldez.
Fuente
: Diseo de localizacin
Elaboracin : Grupo de trabajo
GRFICO N 10
Y: Jr. Arequipa 565
Fuente
Elaboracin
Diseo de localizacin
: Grupo de trabajo
75
GRFICO N 11
Z: Av., Daniel Alcides Carrin 1217
Fuente
: Diseo de localizacin
Elaboracin
: Grupo de trabajo
Matriz de comprobacin de resultados:
A:
Transito Comercial
B:
Facilidad de acceso
C:
Disponibilidad de local
CUADRO N 38
Mtodo ranking de factores
CRITERIOS
PONDER.
Trnsito Comercial
Facilidad de acceso
Disponibilidad del
local
0.25
TOTAL
Omar Yali
Jr.
Av., Daniel
esquina Arequip Alcides Carrin
a
con
1217
565
Giraldez.
8
8
9
0.45
0.30
1.00
6.2
5.75
8.25
76
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
El resultado del mtodo de ranking de factores nos muestra que el local
de la opcin Z es el indicado para poder poner en marcha el restaurante.
MI PER. Adems se pudo conocer que el local es un lugar cntrico, con
mucha afluencia de nuestro pblico objetivo. y donde nuestros
proveedores y todo el pblico podrn localizarnos rpidamente.
3.5. El recurso humano
3.5.1. Puestos de trabajo.
CUADRO N 39
Lista de mano de obra
NOMBRE
DEL PUESTO
DESCRIPCIN
administrador
Administrados
del restaurante
asesor
contable
cocinero
ayudante
de
cocina
mozos
PERFIL
administrad
or
egresado
contador
liquidacin
de
pblico
impuesto
colegiado
cocinero
especializa
preparacin de
do
en
comidas
cocina
criolla
egresado de
gastronom
preparacin de
a
mise in place
atencin
cliente
al
MODALIDA
D
DE
CONTRATA
CIN
contrato de
inicio de
actividades
contrato de
inicio de
actividades
BENEFICIOS
planilla
correspondien
te
planilla
correspondien
te
contrato de planilla
inicio de
correspondien
actividades
te
contrato de planilla
inicio de
correspondien
actividades
te
egresado de
gastronom contrato de planilla
inicio de
correspondien
a
actividades
te
77
personal
de
seguridad
seguridad
del
restaurante
limpieza
utensilios
steward
licenciado
tcnico
contrato de planilla
inicio de
correspondien
actividades
te
jvenes con
actitudes de contrato de planilla
de
inicio de
correspondien
actividades
trabajo en
te
equipo
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
Proceso con el cual se proceder a contratar al personal:
3.5.2. Seleccin del personal Convocatoria:
Primero: Se realizara un convocatorio de cocineros, ayudantes de
cocina, mozos y estewards a nivel de la ciudad de Huancayo a las
distintas escuelas de gastronoma, donde se colocara la
informacin del restaurante y el puesto al cual sea necesario
cubrir.
Segundo: todos los aspirantes para un puesto de trabajo tendrn
que presentarse en el local del restaurante 15 minutos antes de la
hora indicada, luego de a uno irn pasando a la oficina, donde se
les realizara una entrevista personal. Las personas que sean
designadas tendrn que cumple con los siguientes requisitos.
Estudios bsicos (primarios, secundarios) para los puestos
de cocina y mozo debern haber realizado estudios de cocina
en algn instituto de la zona. Exceptuando a los aspirantes
para stewar y vigilancia.
Una descripcin oral de su personalidad. (el trabajador
tendr que hablar de cmo le gusta trabajar, virtudes y defectos
que tenga, y si puede trabajar bajo presin, aspiraciones y
metas por cumplir)
Ganas De Trabajar Y Progresar
78
Contar con su carnet de sanidad vigente.
Tercero: El personal a emplear debe poseer aptitudes como:
Trabajo en equipo
Creativo
Vocacin de servicio
Ganas de superarse
Dinmico
Cuarto: El candidato deber cumplir con el siguiente perfil:
Buena presencia
Vivir en la ciudad
Proactivo
Promedio de edad (19 25 aos)
Quinto: durante la entrevista se proceder a llenar todos los datos
del postulante para que al final de ser seleccionado se le llame y
pueda entrar a al lugar de trabajo.
Sexto: Al postulante seleccionado se le llamara y se le citara para
una entrevista con el gerente para que el
trabajo,
que
funciones
desempeara
diga cmo ser su
y
cuanto
remuneracin.
3.5.3. Gastos administrativos
Cuadro N 40
Presupuesto de gastos administrativos
ITEM
req costo mes costo ao
Administ
rador
1
1000
12000
vigilante
1
750
9000
contador 2 veces por
mes
1
100
1200
cajero
1
900
10800
33000
ser
su
79
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
3.5.4. Formas de contratacin
Se deber coordinar con los jefes del rea todos los aspectos
relacionados con el nuevo trabajador dentro del establecimiento.
Contratos de trabajo:
El empleado contara con un contrato definido por un lapso de
tiempo y que ser sujeto a cualquier reclamo.
1er contrato
El primer periodo ser de 6 meses con clusula de periodo de
prueba por tres meses, despus de esto el personal contara
con todos los beneficios de ley.
2do contrato
Pasando el primer ao de trabajo el personal contara con un
contrato indefinido, y contara con todos los beneficios de ley.
80
Modalidad De Contrato
El sistema legal peruano en general, y en especial en la actualidad, contempla
rgidos mecanismos de proteccin del trabajador frente al despido que no se
encuentra justificado en una causa prevista en la ley.
Nuestra
empresa
realizara
las
contrataciones
con
una
modalidad
de
CONTRATACIN POR INICIO DE ACTIVIDADES el modelo al cual seguiremos
ser:
CONTRATO DE TRABAJO POR INICIO O INCREMENTO DE ACTIVIDAD
Conste por el presente documento en triplicado, el Contrato de Trabajo, sujeto a
Modalidad de Naturaleza Temporal por Inicio o Incremento de Actividad, que
celebran conforme al Art. 57 del D.S. N 003-97-TR, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, de una parte .(Razn Social o nombre y
apellidos del empleador)., con RUC N ., y
domicilio legal en .. a la que se le
denominar LA EMPRESA, debidamente representada por
..,
identificado
con
D.N.I.
., y de otra parte (Nombres y
apellidos del trabajador)., al que en lo sucesivo se le designar
como EL TRABAJADOR, identificado con D.N.I. N ., de ..
aos de edad, de sexo , con domicilio en
, en los trminos y condiciones siguientes:
Primero.- La Empresa se dedica a
(1).
Segundo.- La Empresa tiene necesidad de atender nuevas actividades, motivadas
por ..(2).
81
Tercero.- En razn de las causas objetivas sealadas en la clusula anterior, la
Empresa contrata a plazo fijo bajo la modalidad indicada los servicios de El
Trabajador
para
que
realice
las
labores
de
..(3);
Cuarto.- El plazo de vigencia del presente contrato es de
.., tiempo estimado para cubrir las necesidades a
que se hace referencia en la clusula segunda. La fecha de inicio es el
. de . de 200., debiendo concluir el . de
. de 200.
Quinto.- El Trabajador observar el horario de trabajo siguiente: De lunes a
.. de .. de .horas a .. horas;
Sexto.- La retribucin que percibir El Trabajador por todo concepto ser de S/.
. (indicar en letras). mensuales(4), los que se
distribuyen entre los conceptos siguientes:(5)
a) .
b) .
c) .
Stimo.- El Trabajador cumplir con las normas contenidas en el Reglamento
Interno de Trabajo de La Empresa, as como las del Reglamento de Seguridad e
Higiene Ocupacional, y las rdenes que imparta La Empresa en ejercicio de las
facultades conferidas en el Art. 9 de la Ley de Productividad y Competitividad
Laboral, TUO del D. Leg. 728.
Octavo.- El Trabajador estar sujeto al rgimen laboral de actividad privada
dentro de los alcances y efectos que determina la Ley de Productividad y
Competitividad Laboral, TUO del D. Leg. 728, para los trabajadores sujetos a
contrato individual de trabajo bajo modalidad.
Noveno.- La Empresa no est obligada a dar aviso adicional alguno referente al
trmino del presente contrato, el que concluye de acuerdo a la clusula cuarta,
oportunidad en la cual se abonar a El Trabajador los Beneficios Sociales que le
corresponden de acuerdo a Ley.
Dcimo.- La suspensin del contrato de trabajo por alguna de las causas
previstas en el Art. 12 de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral, TUO
del D. Leg. 728, no interrumpir el plazo de duracin del presente Contrato.
Hecho en tres (3) copias de un mismo tenor y para un solo efecto, los que se
firman en.. a los das del mes de de dos mil ..
82
El Trabajador
La Empresa
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Consignar el giro de la empresa.
Sealar la nueva actividad productiva de la empresa -indicando el CIIU-, la
apertura de establecimientos o mercados, o el incremento de las actividades ya
existentes.
Precisar el puesto, cargo u ocupacin que desempear el trabajador.
Puede expresarse por perodo quincenal, diario e inclusive por horas efectivas
(Art. 8 de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral, TUO del [Link].
728).
Discriminar, si fuera el caso, la asignacin familiar, horas extras, gratificaciones por
28 de Julio y/o Navidad o aniversario).
79
CUADRO N 41
Planilla de remuneraciones
Fuente
: Diseo de planilla
Elaboracin
: Grupo de trabajo
85
3.6. El financiamiento
3.6.1. Necesidades econmicas del proyecto; recursos propios y
ajenos.
CUADRO N 42
Estructura financiera
Estructura de
financiamiento
costo AP
costo aporte de
terceros
CPPK
aporte de
60% terceros
aporte
40% propio
40% cok
22%
Fuente
29%
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
3.6.2. Identificacin y seleccin de fuentes de financiacin; banca
oficial, banca privada, sociedades de leasing.
GRFICO N 10
Identidad financiera
Fuente
Elaboracin
: Entidad financiera
: Grupo de trabajo
86
Lo que se ha elegido es una banca privada que es BCP que nos
financiara un 60% del capital de inversin.
3.6.3. Plan financiero.
CUADRO N43
Aporte de terceros
monto
27835.3
inters
anual
0.22
inters
mensual
0.0167
numero de
cuotas
valor de la
cuota
36
S/. 1,035.03
perio princi inter amortiz cuo
dos
pal
s
acin
ta
0
2783
5
S/.
27,2
65
S/. S/. 570 S/.
465
1,0
35
S/.
26,6
85
S/. S/. 580 S/.
455
1,0
35
S/.
26,0
96
S/. S/. 589 S/.
446
1,0
35
S/.
25,4
97
S/. S/. 599 S/.
436
1,0
35
S/.
24,8
88
S/. S/. 609 S/.
426
1,0
35
S/.
24,2
68
S/. S/. 619 S/.
416
1,0
35
S/.
S/. S/. 630
S/.
87
23,6
38
405
1,0
35
S/.
22,9
98
S/. S/. 640 S/.
395
1,0
35
S/.
22,3
47
S/. S/. 651 S/.
384
1,0
35
10
S/.
21,6
85
S/. S/. 662 S/.
373
1,0
35
11
S/.
21,0
13
S/. S/. 673 S/.
362
1,0
35
12
S/.
20,3
28
S/. S/. 684 S/.
351
1,0
35
13
S/.
19,6
33
S/. S/. 696 S/.
339
1,0
35
14
S/.
18,9
26
S/. S/. 707 S/.
328
1,0
35
15
S/.
18,2
07
S/. S/. 719 S/.
316
1,0
35
16
S/.
17,4
76
S/. S/. 731 S/.
304
1,0
35
17
S/.
16,7
33
S/. S/. 743 S/.
292
1,0
35
18
S/.
15,9
77
S/. S/. 756 S/.
279
1,0
35
19
S/.
15,2
09
S/. S/. 768 S/.
267
1,0
35
20
S/.
14,4
28
S/. S/. 781 S/.
254
1,0
35
88
21
S/.
13,6
34
S/. S/. 794 S/.
241
1,0
35
22
S/.
12,8
26
S/. S/. 807 S/.
228
1,0
35
23
S/.
12,0
05
S/. S/. 821 S/.
214
1,0
35
24
S/.
11,1
71
S/. S/. 835 S/.
200
1,0
35
25
S/.
10,3
22
S/. S/. 848 S/.
187
1,0
35
26
S/.
9,46
0
S/. S/. 863 S/.
172
1,0
35
27
S/.
8,58
3
S/. S/. 877 S/.
158
1,0
35
28
S/.
7,69
1
S/. S/. 892 S/.
143
1,0
35
29
S/.
6,78
4
S/. S/. 907 S/.
128
1,0
35
30
S/.
5,86
3
S/. S/. 922 S/.
113
1,0
35
31
S/. S/. 98 S/. 937 S/.
4,92
1,0
6
35
32
S/. S/. 82 S/. 953 S/.
3,97
1,0
3
35
33
S/. S/. 66 S/. 969 S/.
3,00
1,0
4
35
34
S/. S/. 50 S/. 985 S/.
2,01
1,0
89
9
35
35
S/. S/. 34
1,01
8
S/. S/.
1,001 1,0
35
36 S/. 0 S/. 17
S/. S/.
1,018 1,0
35
Fuente
Elaboracin
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
3.6.4. Rentabilidad del proyecto CUADRO
N 44
Evaluacin econmica
PRC
22,628
B/CE
1.488
VANE
22,628
TIRE
64%
Fuente
: Hoja de clculo Elaboracin
: Grupo de trabajo CUADRO N45
Evaluacin Financiera
TIRF
109%
VANEF
50,815
VANEB/CF
3.738
PRC
50,815
Fuente
: Hoja de clculo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
90
Nuestra inversin ser de 14805.2 la cual ser de 60% de aportes
de terceros y un 40% de aportes propios. Siendo el costo de
oportunidad de capital (COK) 40% y el de tercero 60%.
El valor neto econmico (VANE) 22,628 siendo el proyecto positivo
que demuestra la viabilidad, el (VANF) es de 50,815
la taza
interna de retorno econmico (TIRE) es de 64% que nos indica
que el proyecto es rentable,y la (TIRF) es de 109%.
El costo beneficio es de COEFICIENTE B/C EC. 1.488 y
COEFICIENTE
B/C
FIN
3.738
por
cada
sol
invertido
correspondientemente.
3.6.5. Flujo de caja
CUADRO N 46
Flujo de caja econmico
Flujo de inversin (A)
Inversin en Activos Fijos
Inversin Act. Intangibles
Capital de trabajo
incremento del capital de
trabajo
2338
7
8200
1480
5
20
419
2089
494
109
111
115
117
91
Recup. Capital de Trabajo
valor de salvamento
4639
2
TOTAL FLUJO DE
INVERSIN
Flujo operativo (B)
Ventas
mp
mo
cif fijos
cif variables
g. administrativos
g. ventas
(-) Depreciacin
(-) Amortizacin
Utilidad antes de impuestos
(-) Impuestos
Ut. Despus de impuestos
(+) Depreciacin
(+) Amortizacin
FLUJO OPERATIVO
Flujo de Caja Econmico
Ingresos financieros
inters
amortizacin
flujo de caja financiero
Fuente
Elaboracin
15257
16977
-129
-530
-2204
28595
2
11067
7
32475
38400
14388
33000
14298
2586
1567
38561
14653
23908
2586
1567
28061
29422
7
11384
6
32475
38400
14800
33000
14711
2586
1567
42842
16280
26562
2586
1567
30715
30268
6
11706
4
32475
38400
15218
33000
15134
2586
1567
47241
17952
29290
2586
1567
33443
-611 32235
31139
9
12037
9
32475
38400
15649
33000
15570
2586
0
53339
20269
33070
2586
0
35657
32037
5
12379
4
32475
38400
16093
33000
16019
2586
0
58007
22043
35965
2586
0
38551
4639
2
27932 30185 31239 35046 70786
2783
5
4,913 3,263
7,507 9,157
1855
7
15512 17764 31239 35046 70786
: Hoja de clculo
: Grupo de trabajo
3.7. Aspectos formales del proyecto
92
(S. R. L)
Seor Notario:
Srvase extender en su Registro de Escrituras Pblicas; una de constitucin de
Sociedad con Responsabilidad Limitada; que otorgan: Hamerly Picoy Estrella ;
peruano; Chef; D.N.I 40672642; soltero; Edgar Rojas Nez; peruano; Chef;
D.N.I 44529820; soltero; Renzo Valencia Roman; peruano; Chef; D.N.I
47174838; soltero
Todo sealando como domicilio legal la Avenida Primavera #1772 Distrito El
Tambo provincia de Huancayo; bajo los siguientes trminos:
PRIMERO: Por el presente pacto los otorgantes manifiestan su libre voluntad de
constituir una Sociedad con Responsabilidad Limitada, bajo la denominacin
de: "MI PER"; pudiendo usar la abreviatura MP S.R.L.; se obligan a efectuar los
aportes para la formacin del capital societal o inicial y la formulacin del
correspondiente estatuto..
SEGUNDO: La denominacin de la sociedad que por contrato se constituye es:
"MI PER" (Sociedad con Responsabilidad Limitada); que se adecuara a la ley
de pequeas y medianas empresas (MYPES)..
TERCERO: Los fundadores de la empresa " MI PER" son: Hamerly Picoy
Estrella, D.N.I 40672642, Edgar Rojas Nez, D.N.I 44529820 y
Renzo
Valencia Roman, D.N.I 47174838..
93
CUARTO: El objeto principal de la empresa que se constituye ser: Preparar y
expender alimentos y bebidas Los objetivos secundarios de la empresa sern:
atender eventos relacionados con la naturaleza del restaurante a distancia;
atender eventos especiales en el local del restaurante; teniendo en cuenta las
disposiciones legales sobre l..
Los cargos indicados sern desempeados por un ao de manera que se
garantice la correspondiente rotacin de los cargos, pudiendo ser reelegidos
para un periodo ms. Si alguno de los nombrados declina o renuncia
voluntariamente a su cargo ser inmediatamente sustituido; realizndose en este
caso los tramites que me manda la ley
Agregu usted seor Notario las clausulas de ley y proceda a la reparticin de
las partes correspondientes.
En la ciudad de Huancayo; en el distrito de El Tambo ; a los cuatro das del mes
de mayo; del ao dos mil doce.
RENZO VALENCIA ROMANI EDGAR ROJAS NUEZ
HAMERLY PICOY ESTRELLA
3.7.1. Eleccin de la forma jurdica
[Link]. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL
94
La empresa estar constituida legalmente de la siguiente
manera:
Constituirnos como Persona Jurdica:
Para esto es necesario saber que aqu podemos optar por
diversas formas societarias que requieren en su mayora
contar con un nmero mnimo de 2 socios. Dentro de estas
formas societarias podemos optar por:
CUADRO N 47
Formas societarias
Empresa Individual
de Responsabilidad
Limitada -E.I.R.L
Sociedad
Comercial de
Responsabilidad
Limitada S.R.L.
Puede ser formada
por
una
sola
persona y utilizada
exclusivamente
al
constituir una Micro
o Pequea empresa.
Puede
estar
formado por un
mximo de 20
personas.
Su patrimonio est
conformado por el
aporte del dueo de
la misma y este
aporte puede ser
dinerario,
maquinarias, etc.
Fuente
Elaboracin
Sociedad Annima
S.A.
Puede
estar
conformada por un
nmero
indeterminado de
socios
quienes
realizan
sus
Su
capital est
aportes
para
constituido
conformar
el
tambin por los
patrimonio de la
aportes
de
empresa
(en
sus socios efectivo o bienes) y
el
aporte
que pueden por
realizado se harn
ser
acreedores
de
dinerarios y/o en
acciones
que
bienes
representen
el
monto de su aporte
a la
sociedad
: Ministerio de trabajo
: Grupo de trabajo
[Link]. FORMA SOCIETARIA
Sociedad Annima
Cerrada S.A.C
Est
conformada
por un mnimo de 2
y un mximo de 20
accionistas quienes
igualmente realizan
aportes dinerarios o
en bienes para la
conformacin
del
capital social.
Tambin
este
patrimonio
est
representado por
acciones
95
El tipo de sociedad de la Empresa ser sociedad annima
cerrada, pudiendo usar la abreviatura
de HER
S.R.L,
adopta esta forma societaria por las siguientes:
Los requisitos para formar una sociedad annima son:
Que haya cinco socios como mnimo y
que cada uno suscriba una accin
como mnimo.
Que el capital social no sea menor de
L. 25,000.00 y que este ntegramente
suscrito.
Que se exhiba en dinero efectivo
cuando el 25% del valor de cada accin pagadera en
numerario.
Que se exhiba ntegramente el valor de cada accin que haya
de pagarse, en todo o en parte, con bienes distinto del
numerario.
RAZN SOCIAL: La razn social de la
empresa ser:
HER S. R. L
NOMBRE COMERCIAL: El nombre
Comercial de la
Empresa Ser: MI PER
FINALIDAD DE LA EMPRESA: La finalidad de la
Empresa ser la produccin, comercializacin, de la rica y
deliciosa mermelada de caigua.
DOMICILIO LEGAL: El domicilio legal de la empresa
ser la ciudad de Huancayo y en el distrito del tambo en
jirn Antonio lobato # 1055.
96
CUADRO N 48 Comparativo
1. VENTAJAS
2. DESVENTAJAS
Se limita la responsabilidad de los Un mal entendimiento entre
socios slo al aporte entregado a la los socios puede traer
sociedad.
problemas de autoridad y de
No se tiene participacin directa y sin poder que podran debilitar a
intervencin de personas ajenas a la la empresa.
sociedad.
Las acciones no se inscriben y no se
negocian en la bolsa de valores.
Las acciones se van a dividir en
acciones de acuerdo al aporte de
cada accionista.
Fuente
: Ministerio de trabajo
Elaboracin
: Grupo de trabajo
[Link]. RGIMEN LABORAL:
La
Empresa
Mermeladas
de
de
Produccin
Caigua
(HER)
Comercializadora
S.R.L.
adoptar
de
los
lineamientos de la Ley N 28015 Ley de Promocin y
Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa.
HER se acoger al rgimen especial de contratacin, para
eso tendremos que presentar al Ministerio de Trabajo y
promocin del empleo lo que se detalla a continuacin:
Solicitud
requiriendo
acogerse
al
Rgimen Especial Laboral
Copia del DNI.
Croquis con la ubicacin del negocio.
Declaracin Jurada de contar con los
requerimientos para ser considerado como microempresa,
97
acompaando, de ser el caso, una copia de la Declaracin
Jurada del Impuesto a la Renta del ejercicio anterior.
3.7.2. Trmites administrativos a realizar:
Estn considerados como microempresa, las entidades que tengan
un mximo de 10 trabajadores y aquellas que su nivel de ventas
anuales no superan 150 UIT o 510,000.00 nuevos soles.
Ventajas del Rgimen:
HER S.R.L. considera lo siguiente a beneficio del trabajador:
El empleado va a percibir por lo menos la remuneracin
mnima vital, que asciende a S/. 550,00.
El empleado tendr como mnimo quince (15) das
calendario de descanso por cada ao completo de
servicios.
La jornada de trabajo es de 8 horas diarias 48
semanales.
ESSALUD otorga a los asegurados y beneficiarios prestaciones de
prevencin, promocin, recuperacin, rehabilitacin, prestaciones
econmicas y prestaciones sociales. El beneficio se otorga a los
trabajadores de las microempresas quienes podrn inscribirse en la
planilla de su empresa y ser considerados como asegurados
regulares, as como extender el beneficio a su cnyuge e hijos.
Se le brindar acceso a un fondo de pensiones, brindado por la
Oficina de Normalizacin Provisional (ONP) o el Sistema Privado de
Administracin de Fondos de Pensiones (SPP), y sirve para
reconocer, otorgar y pagar los derechos pensionarios de los
afiliados. La tasa que debe pagar el empleado a la ONP es de 13%
de su remuneracin, y la del SPP flucta entre 11 por ciento y 14
por ciento, dependiendo de la AFP que elija el trabajador.
98
[Link]. RGIMEN TRIBUTARIO
La
Empresa
de
Produccin
Mermeladas
de
Caigua
Comercializadora
HER
S.R.L.
de
adoptar
los
lineamientos de la Ley N 28015 Ley de Promocin y
Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa.
HER, se acoger al rgimen general del impuesto a la renta,
para eso tendremos que presentar lo que se detalla a
continuacin:
Ventajas del Rgimen General del Impuesto a la
Renta
Es un rgimen tributario que comprende las personas
naturales y jurdicas que generan rentas de tercera
categora (aqullas provenientes del capital, trabajo o de
la aplicacin conjunta de ambos factores).
Comprobantes
de
pago
debe
exigir
por
la
adquisicin de insumos y bienes o al recibir
prestacin de servicios.
Cuando adquiera bienes y/o reciba la prestacin de
servicios necesarios para generar sus rentas, debe exigir
que le otorguen facturas, recibos por honorarios, o tickets
que den derecho al crdito fiscal y/o que permitan
sustentar gasto o costo para efectos tributarios, pudiendo
emitir
liquidaciones
de
compra.
Tambin
estn
99
considerados los recibos de luz, agua, telfono, y recibos
de arrendamiento.
Comprobante debe emitir por la venta de sus
mercaderas
Si su cliente tiene RUC debe extenderle una factura. Si es
consumidor final y no tiene RUC, debe emitirle una boleta
de venta, ticket o cinta emitida por mquina registradora
que no otorgue derecho a crdito fiscal o que sustente
gasto o costo para efectos tributarios.
Por ventas a consumidores finales menores a S/. 5.00, no
es necesario emitir comprobante de pago, salvo que el
comprador lo exija. En estos casos, al final del da, debe
emitir una boleta de venta que comprenda el total de
estas ventas menores, conservando el original y copia de
dicha Boleta para control de la SUNAT.
Para sustentar el traslado de mercadera debe utilizar
guas de remisin.
Para mayor informacin sobre las caractersticas de los
comprobantes de pago
[Link]. Libros de contabilidad debe llevar
Los perceptores de rentas de tercera categora (sea persona
natural o jurdica) cuyos ingresos brutos anuales no superen
las 150 UIT (S/. 532,500 para el ejercicio 2009) debern llevar
como mnimo un Registro de Ventas, un Registro de Compras
y un Libro de Diario de Formato Simplificado, de acuerdo con
las normas sobre la materia.
Los dems perceptores de rentas de tercera categora cuyos
ingresos brutos anuales superen las 150 UIT (S/. 532,500
100
para el ejercicio 2009) estn obligados a llevar contabilidad
completa.
Adicionalmente, los contribuyentes del Rgimen General
deben llevar cualquier otro libro o registro especial que
estuvieran obligados de acuerdo a las normas tributarias, al
tipo de organizacin o a otras circunstancias particulares.
[Link]. Tributos estn afectos y que retenciones debe efectuar
TRIBUTOS AFECTOS
Por su actividad econmica:
IGV: 19% de las ventas mensuales con
derecho a deducir crdito fiscal.
RENTA:
Declaracin
pagos
cuentas
mensuales, de acuerdo con alguno de
los siguientes sistemas de clculo:
Sistema A) : Mtodo del Coeficiente
sobre los Ingresos Netos mensuales
Sistema B) : Mtodo del 2% de los
Ingresos Netos mensuales
Declaracin
anual
pago
de
regularizacin: 30% sobre la renta
neta imponible.
Adicionalmente, de corresponderle, debe realizar los pagos
del Impuesto Temporal a los Activos Netos (ITAN). Para
mayor informacin respecto al ITAN, ingrese aqu
101
ISC: Slo si estuviera afecto. La tasa
del impuesto, es de acuerdo con las
tablas anexas de la Ley del IGV e ISC.
Contribuciones al ESSALUD: 9%
RETENCIONES A EFECTUAR:
De ser el caso, debe cumplir con efectuar las retenciones
correspondientes a las rentas que abone por segunda, cuarta
y quinta categora, aportes a la ONP, as como a los
contribuyentes no domiciliados.
MEDIOS Y LUGAR PARA PRESENTAR LA DECLARACIN
Y PAGO DE TRIBUTOS
Debe presentar sus Declaraciones Pago IGV - Renta todos
los meses, a travs del PDT N 621 o el Formulario N 119,
segn corresponda, de acuerdo con la fecha que seala el
cronograma de pagos, segn su ltimo dgito del RUC.
Asimismo,
de
tener
trabajadores
dependientes,
debe
presentar sus Declaraciones Pago retenciones del impuesto a
la renta de 4ta y/o 5ta categora, contribuciones al
ESSALUD y aportaciones a la ONP a travs del PDT
Planilla Electrnica Formulario Virtual N 601. En el caso
de las contribuciones al ESSALUD, podr usar el Formulario
N 402, siempre que no se encuentre obligado a usar el PDT.
102
103
ORGANIGRAMA FUNCIONAL ACCIONISTAS.- El xito de una empresa
depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los
protagonistas principales y el factor ms importante que interviene en el juego de
los negocios.
Si la empresa no satisface las necesidades y deseos de sus clientes tendr una
existencia muy corta. Todos los esfuerzos deben estar orientados hacia el
104
cliente, porque l es el verdadero impulsor de todas las actividades de la
empresa. De nada sirve que el producto o el servicio sean de buena calidad, a
precio competitivo o est bien presentado, si no existen compradores
JUNTA DIRECTIVA.- La junta directiva, es una junta puede ser muy valiosa
durante el proceso de la sucesin. Una junta puede ayudar a la gerencia a
determinar objetivos y estrategias, proporcionar experiencia especializada e
incluso servir de rbitro.
La junta est compuesta generalmente tanto de miembros internos como de
externos. Aunque los negocios hay ventajas en tener miembros del Consejo
externos. Vienen con diferentes contextos y perspectivas, y hacen revisiones y
balances. Los directores externos no trabajan bien si carecen de conocimiento
sobre la empresa y su ambiente, o si no estn comprometidos a contraer
responsabilidades.
GERENTE GENERAL.- La Sociedad tiene un Gerente General, quien es su
representante legal y tiene a su cargo la gestin de los negocios sociales. El
Gerente General debe obrar de buena fe, con lealtad y con la diligencia de un
buen hombre de negocios.
Sus actuaciones se cumplirn en inters de la
Sociedad, teniendo en cuenta los intereses de sus asociados. El Gerente
General, en su calidad de administrador responde solidaria e ilimitadamente de
los perjuicios que por dolo o culpa ocasione a la Sociedad, a los socios o a
terceros
SECRETARIA.- Es la oficina encargada de diversas actividades elementales en
la empresa, para poder llevar a cabo una buena gestin empresarial como:
Tramitar correspondencia, su entrada y salida.
Recepcin de documentos.
Atender llamadas telefnicas.
Atender al pblico.
Distintos avisos.
Archivo de documentos.
Clculos elementales.
Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende.
105
Estar al da de la tramitacin de expedientes.
Tener actualizada la agenda, tanto telefnica como de direcciones.
Poseer
conocimiento de los departamentos de las Administraciones Pblicas con los que
est ms relacionada la seccin de que dependa.
[Link]. Contabilidad y finanzas administracin.
La
oficina
de
Contabilidad
Finanzas,
Planificacin
Financiera, Costos y Control de Gestin. Todos estos temas
son de importancia suprema en el proceso de evaluacin de
la empresa. Cabe destacar, que todo lo que pasa en cualquier
departamento y/o unidad de una organizacin posee
dimensin contable y financiera.
La Administracin es la coordinacin de todos los recursos a
travs del proceso de planeacin, direccin y control, a fin de
lograr los objetivos establecidos
LOGSTICA. La Oficina es la encargada de la distribucin
eficiente de los productos a la empresa con un menor costo
y un excelente servicio al cliente. Por lo tanto la logstica
busca gerencia estratgicamente la adquisicin
ALMACN. Son los lugares donde se guardan los productos
a utilizar para la elaboracin de nuestros productos y
mantenerlos en buen estado y adecuadamente en orden cual
es en recepcionar los productos de los proveedores en un
buen estado, reparticin adecuadamente.
MANTENIMIENTO Y SERVICIOS AUXILIARES.- Esta oficina
est encargada de hacer mantenimiento de los bienes y
enseres, como tambin de las maquinarias y equipos,
la
limpieza de los ambientes de la empresa para tener una
buena imagen.
RECURSOS HUMANOS.- La oficina est encargada de
reclutar personal adecuado para las diferentes reas de la
106
empresa para que cumplan sus funciones y como tambin de
hacer diferentes actividades de la empresa y realizar eventos
para capacitaciones para todo el personal entre otros.
RESPONSABLE DE PRODUCCIN.- Esta oficina est en la
responsabilidad del rea de produccin para un buen manejo
del producto que se tiene que elaborar y prever cualquier
inconveniente que pueda surgir y poder darle solucin
adecuada.
ENCARGADO CONTROL DE CALIDAD.- Esta oficina es
muy importante porque depende de ello la buena imagen de
nuestro producto al dar su buena elaboracin y adecuado
manejo de la elaboracin y calidad.
RESPONSABLE
DE
MARKETING.-
Esta
oficina
esta
encarga de desarrollar el marketing de nuestro producto hacia
el mercado o para terceras personas, como realizar
propagandas en diversos medios, o ingresar nuestro producto
a diversos mercados de la regin.
99
107
CONCLUSIONES
1. La elaboracin de nuestro proyecto nos permiti demostrar la viabilidad del
proyecto y ofrecer a la poblacin una nueva alternativa de comer rico.
2. Se determin el perfil de nuestros consumidores, identificando la mejor forma de
ofrecer nuestros productos mediante procesos de elaboracin.
3. Se determin toda la estructura financiera, cuantificando los costos y gastos que
genera el presente proyecto.
4. Nos permiti abrir puestos de trabajo en la ciudad de Huancayo, mejorando su
calidad de vida.
100
108
SUGERENCIAS
1. Que, se siga investigando da a da los factores que ayuden a que la empresa
sea viable desde el punto de vista econmico y que puedan ayudar en futuras
inversiones.
2. Que, todos los das donde atienda a nuestros clientes se recolecte la informacin
necesaria de ellos, para as poder analizar al detalle todos los factores que
influyen a que el cliente prefiera nuestro restaurante
3. Que, se analice todos los movimientos financieros que se realicen en nuestro
restaurante, con el fin del medir la rentabilidad, factibilidad y viabilidad que se
dan en el transcurso de los aos.
4. Que, nuestros empleados tengan un buen trato y que su calidad de vida mejore
junto con el restaurante.
109
BIBLIOGRAFA I.
LIBROS:
ARELLANO CUEVA, Rolando
2001
Comportamiento del Consumidor, Lima, Primera Edicin, Editorial Mc Graw
Hill
ESCHERMERHORN
2002
Administracin, Mxico, Primera Edicin, Editorial Limusa
S.A.
GARZA TREVIO, Gerardo Juan
2001
Administracin Contempornea, Colombia, Segunda edicin,
Editorial Mc Graw Hill
GUILTINAN, Joseph; GORDON, Pal
1994 Administracin de marketing, Bogota Colombia, Quinta
Edicin, Editorial Mc Graw Hill
KOTLER, Philip
2001
Direccin de Marketing, Mxico, Edicin Milenio 2001, Editorial
Prentice Hall
PIPOLI, Gina de BUTRON
1999
El Marketing y sus Operaciones a la Realidad Peruana, Per,
Secta Edicin, Editorial APESU
110
ROBBINS, Stephen
2004
Comportamiento Organizacional, Mxico, dcima Edicin,
Editorial Prentice Hall
STONER, James; FRUMAN, Edward; GILBERT, Daniel
1996
Administracin, Mxico, sexta Edicin, Editorial Prentice Hall
II. URLS:
[Link] [Link]
[Link]
[Link]
[Link]
[Link]
Anexos
111
ANEXO 1 RESULTADO DE LA ENCUENTA CONCLUYENTE
En la encuesta podemos concluir que un 67% de las personas asisten a los
restaurantes criollos como son los locales de sabores peruanos, sabor y color, la
tazqueta de 2 a 4 veces al mes y van acompaados de 2 a 3 personas, los
platos que ms prefieren es el ceviche en segundo lugar el seco ala huachana ;
as mismo de los encuestados un 70% les gusta el espectculo en vivo y estn
de acuerdo un 92% que exista artistas en vivo de los ms reconocidos como
Eva Ayllon en Huancayo; la ubicacin que prefieren es en el centro de Huancayo
esto cerca a un 78% del total de la poblacin.
TABULACIN:
112
1.
Asiste usted a un restaurante?
160
140
120
100
SI
S
80
NO
60
40
20
0
2.
S
SI
NO
Qu platos son los ms consumidos en un restaurante criollo?
113
3.
Con qu personas sueles asistir a un restaurante criollo?
106
4.
Con cuntas personas suelen asistir?
5.
A qu restaurantes criollos asistes?
107
6.
En qu lugar le gustara que est ubicado el Restaurante criollo?
7.
Te gustara que en el Restaurante haya espectculos?
160
140
120
100
SIS
80
NO
60
40
20
0
S
SI
NO
108
ANEXO 1
GRFICO DE COMANDA
RESTAURANTE
N DE
MESA
________
0
1
0
2
0
3
Mozo:
MI
PERU
Entradas:
Causa de Quinua con Tempura de Mejillones y Crema de
Rocoto
Anticuchos de Corazn de Pollo con Papas en Juliana y
Choclo
Salteado
Rocoto Relleno de Camarn con Pastel Andino
Platos de fondo:
0
1
0
2
0
3
Fetuccini a la Huancana con Medallones de Lomo
Trucha a la Huaytapallana
Suprema de Pollo al Oporto con Juane y Carbn de Yuca
Postre:
Cheescake de Aguay manto
0
1
0
2
0
3
Brazo de Gitana Silvestre
Mouse de Capuchino
Bebidas:
0
1
0
2
0
3
Algarrobina de Lcuma
Flor de Papa
Tres en uno
Estudiante: ______________Nombre del invitado:
_____________________
109
ANEXO 2 DE CONTROL DE ASISTENCIA
FECHA:
NOMBRE HORA DE
INGRESO
FIRMA HORA DE
SALIDA
ANEXO 4 LISTA DE PEDIDOS EN ALMACN
FIRMA OBSERVACIN
110
ANEXO 5 DE REGISTRO DE PROVEEDORES
111
ANEXO 6 CONTROL DE CALIDAD MANUALES BPM
112
113
ANEXO 7 DE REGISTRO DE INVENTARIO
REGISTRO DE INVENTARIO PERMANENTE VALORIZADO
N001
PRODUCTO:....ABC.....UNIDAD:.UNIDAD..MEDIDA:..
.
MARCA:....COLOR:.M DE VAL.:
PEPS.
FECH
A
M
COMPROB.
A
01
01
11
06
01
11
07
01
31
01
DETALLE
CU o CPU
ENTRADA
CANT.
SALIDA
IMPORT.
CANT.
REAPERTURA
120.00
F/001-1352
VENTA
120.00
130
11
F/001-1353
VENTA
120.00
11
B/V VARIOS
VENTA
120.00
0
IMPORT.
SALDOS
CANT.
IMPORT.
310
37,200.00
15,600.00
180
21,600.00
50
6,000.00
130
15,600.00
33
3,960.00
97
11,640.00
213
25,560.00
[Link]
001+Rev.+2+-+Seleccion,+Evaluaci%C3%B3n+y+Re-evaluaci%C3%B3n+de+[Link]
114
MAZAMORRA MORADA
Ingredientes
Cantidades
Medidas
Chicha morada
1000 ml
Azcar blanca
200
gr
Harina de camote
150
gr
Limn
250
gr
Guindillas
100
gr
Huesillos
100
gr
Pia
500
gr
Preparacin:
Colocar en una ollita o cacerolita grande el maz morado bien lavado, agua,
cscaras de pia, canela y el clavo de olor, llevarlos a fuego que hierva muy bien
hasta que el maz decolore un poco .Dejar enfriar, luego colarlo, reservar un
poco (aproximadamente una taza grande), llevarlo nuevamente al fuego y
agregar el azcar. Previo a esto, cortar los membrillos en daditos, igualmente la
pia, lavar bien las otras frutas y agregarlas al lquido anterior (chicha morada),
que se cocinen por unos minutos hasta que estn blandas. Disolver la harina de
camote en la taza de lquido fro, reservado, mezclar muy bien.
Agregar a la preparacin anterior, moviendo con cuchara de madera para evitar
que se formen grumos, retirar del fuego cuando espese la mazamorra morada,
en ese momento agregarle el jugo de limn, mezclar bien.
Vaciar en una dulcera grande resistente al calor o en dulceras individuales,
espolvorear con canela en polvo.
, espolvoreando canela en polvo.
Decora el plato con ramitas de canela, o viruta de chocolate.
115
SUSPIRO ALA LIMEA
Ingredientes
Cantidades
Medidas
Leche evaporada
600
ml
Azcar
250
gr
Yemas
132
gr
Claras
120
gr
Azcar
200
gr
Oporto
30
Agua
100
ml
ml
Canela
c/n
Preparacin:
Colocar en un recipiente u ollita la leche evaporada, la leche condensada y
llevarla a fuego bajo o suave, hasta que tome punto de manjar blanco, moviendo
constantemente para que no se queme.
Retirar del fuego y agregarle las yemas y la vainilla, integrar muy bien, volver a
llevar al fuego bajo, seguir moviendo, durante 3 minutos. Retirar, dejar entibiar.
Aparte preparar un almbar con el azcar y el oporto, hasta que tome punto hilo
fuerte. Batir las claras de preferencia con batidora elctrica e ir aadiendo el
almbar de a pocos, hasta que tome punto de merengue.
Servir en copas colocando primero la crema (tibia) y luego el merengue,
espolvoreando canela en polvo.
Decora el plato con ramitas de canela, o viruta de chocolate.
116
ANTICUCHOS
Ingredientes
cantidades
gr
Corazn de res
Aj panca
300
gr
Ajo
300
gr
Sillao
30
medidas
700
gr
Romero
500
ml
Aceite
20
Pimienta
100
Sal
c/n
Comino
200
gr
Vino tinto
100
gr
Palitos anticucheros
100
gr
Papa amarrilla
1000 gr
Aceite
50
gr
gr
ml
Preparacin:
Cortar el corazn en trozos sesgados, sacndole la grasa. En un bol poner la
pimienta, el comino, el aj panca, el organo, la sal, los ajos y el vinagre (al
gusto) y el sazonador.
En este macerado colocar los trozos de corazn a que maceren por lo menos
dos horas, pasado ese tiempo ensartar los trozos de corazn en palitos de caa.
Se ponen tres trozos por palito. Calentar la parrilla de carbn.
En un bol se coloca el jugo del macerado y se agrega con una buena cantidad
de aceite para embadurnar con la brocha los anticuchos mientras se fren en la
parrilla. La brocha debe tener la panca deshilachada y se va mojando en la
infusin golpeando con ella los anticuchos cada vez que se voltean.
El brasero o parrilla debe tener suficiente carbn para que los anticuchos se
cocinen a fuego fuerte. Se sirven acompaados de papa sancochada, choclo y
rocoto molido.
117
CEVICHE
Ingredientes
Cantidades
Medidas
1500
gr
Pescado de perico
Limn
1000
Culantro
30
gr
aj limo
40
gr
Pimienta blanca
20
gr
Sal
200
Glutamato
30
Cebolla
100
Lechuga
40
Camote
500
Papa
Choclo
500
gr
gr
gr
gr
gr
gr
gr
200
gr
Preparacin:
Cocinar el choclo en rodajas de 2 cm con unos granos de ans.
Cocinar los camotes, pelarlos y cortarlos en rodajas de 2 cm.
Lavar el pescado con agua y sal. Cortarlo luego en cuadrados de 1 a 2cm.
Cortar la cebolla a la pluma, ponerle sal.
Poner el pescado en una fuente y sazonar con ajo chancado y sal. Aadir el aj
limo picado chiquito y el limn recin exprimido, la pimienta y el culantro picado.
Dejarlo reposar 10 minutos. Probar el picante del jugo. Colocar cebolla encima
del pescado.
Adornar la fuente con el choclo, el aj limo en pequeas rodajas, el camote y las
hojas de lechuga.
118
SANGRESITA
Ingredientes
Sangre de pollo
cantidades
medidas
1000
ml
Aceite
150
ml
Cebolla
40
gr
Aj amarillo
100
Cebolla china
30
gr
Organo
20
gr
Hierbabuena
30
gr
Culantro
20
gr
Yucas
500
gr
Papas
500
gr
Ajos
50
gr
gr
Preparacin:
Limpiar la sangre de pollo dejndola reposar dos veces en agua. Luego cocinarla
rpidamente con poca agua, moviendo hasta que se seque. Reservar.
En una sartn aparte, calentar aceite y hacer un aderezo con la cebolla, al ajo, el
aj y la mitad de la cebolla china, picada. Sazonar y agregar el organo, la
sangre cocida, la hierbabuena y el culantro. Revolver, rectificar la sazn y aadir
el resto de la cebolla china.
Servir acompaado de yucas o papas cocidas.
119
TIRADITO
Ingredientes
Cantidades
pescado pejerrey
gr
1200
limn
650
gr
culantro
300
gr
aj limo
40
gr
pimienta blanca
10
gr
sal
30
gr
glutamato
30
gr
aj amarrillo
120
lechuga
30
camote
100
Medidas
gr
gr
gr
papa
100
gr
choclo
200
gr
culantro
20
gr
aj limo
30
gr
Preparacin:
paso 1: Poner un bol todos los ingredientes para hacer el alio: el jugo de limn,
con el ajo, el aj limo, el culantro, el apio cortado en trozos y salpimentar; dejar
reposar dentro de la nevera durante 20 minutos. Mientras tanto preparar el
lenguado en lonchas bien finas, acomodar en una fuente, salar y reservar.
Para preparar la salsa:
Paso 2: Retirar las semillas, limpiar, lavar y blanquear durante unos minutos en
agua hirviendo con la cucharada de azcar. Retirar y frer los ajes en aceite,
retirar y licuar hasta obtener una papilla bien fina.
Paso 3: Colar el alio y mezclar con la salsa de aj, cubrir los lenguados con la
salsa y espolvorear aj limo acompaado del choclo sancochado.
120
Ingredientes
Cantidades
Papa amarrilla
100
gr
500
Sal
30
Medidas
gr
gr
pimienta
gr
Comino
gr
Carne molida
200
gr
Aj panca
50
gr
Cebolla
50
gr
Ajo
30
gr
PAPA RELLENA
Huevo
Zanahoria
50
gr
Perejil
20
gr
Man
20
gr
Arveja
50
gr
Harina
100
gr
Aceite
250
ml
Preparacin:
Sancochamos las papas, las pelamos y prensamos hasta obtener una masa que
luego trabajaremos con poca harina y sal al gusto.
Aparte preparamos un picadillo, friendo en manteca un aderezo con ajos
molidos, comino, cebolla picada, tomates, organo, pimienta y sal. A este refrito
le agregamos la carne molida. Fremos bien y agregamos un chorrito de vinagre,
las pasas, las aceitunas y pedacitos de huevo duro.
Finalmente rellenamos con este picadillo porciones de la masa de papa, dndole
una forma ovalada. Se rebozan en huevo o se envuelven en harina antes de
frerlas en bastante manteca o aceite caliente.
121
ARROZ CON MARISCOS
Ingredientes
Cantidades
Medidas
Conchas
300
gr
Choros
400
gr
Almejas
300
gr
Langostinos o camarones
400
gr
Calamar
400
gr
Arroz
500
gr
Cebolla
60
gr
Ajo
40
gr
Aceite
50
ml
Vino blanco
30
ml
Aj amarillo
100
gr
Laurel
10
gr
Organo
10
gr
Tomate
100
gr
Arvejas
50
gr
Sal
30
gr
Pimienta
10
gr
Aj limo
20
gr
Culantro
10
gr
Preparacin:
Calentar el aceite en una olla y frer la cebolla, el ajo, el aj panca, el aj amarillo,
el palillo, el tomate y en culantro, sazonados con sal, pimienta y comino, hasta
que doren; incorporar los choclos, la zanahoria, las arvejas, los camarones, las
conchitas, el pulpo, las machas, los choros y la cerveza, dejar que den hervor;
despus, echar el arroz y el agua; verificar la sal, tapar y dejar que rompa el
hervor; entonces, bajar el fuego y proseguir la coccin hasta que el arroz granee;
servir con salsa criolla y aj molido.
122
SOPA SECA
Ingredientes
Cantidades
Gallina
300
Cebolla
80
gr
Ajos
30
gr
Aj panca
60
gr
Perejil
20
gr
Albahaca
40
gr
Zanahoria
50
gr
Vino dulce
20
ml
Azcar
30
gr
Tallarines delgados
gr
1200
Aceite
200
Medidas
ml
gr
Pasas negras
30
gr
Aceitunas
30
gr
Sal pimienta y comino
20
gr
Preparacin:
En una olla grande frer con un poco de aceite la cebolla con ajo sal y pimienta
hasta que se ponga transparente, echar el aj colorado y la albahaca, echar la
zanahoria y el tomate, mover con una cuchara de palo, echar los cubos de carne
de pollo o res, echar el perejil tapar la olla hasta que le salga agua. Una vez
cocida la carne echar el agua y los fideos partidos en dos con un poco de sal,
cocinar hasta que quede al dente. Servir caliente inmediatamente.
123
TACU-TACU
Ingredientes
Frejol canario
Cantidades
1200
gr
Papada de cerdo
300
Arroz cocido
150
Medidas
gr
gr
Aceite
40
ml
Cebolla
20
gr
Ajos
20
gr
Aj amarillo
30
gr
Organo seco
10
gr
Sal
20
gr
Pimienta
10
gr
Bistec
350
gr
Preparacin:
Vamos a poner en una sartn la cebolla con el aj, y lo dejamos frer hasta que la
cebolla este transparente. Cuando esto ya est listo sacamos la sartn, y
mezclamos esta preparacin con los frejoles. Ahora tomamos un cucharn de
estos frejoles mezclados con la cebolla y el aj, y lo ponemos en la sartn para
frerlos, que quede como si fuera una tortilla, pero sin huevo. Dejamos que dore
por ambos lados. Lo podemos servir de varias formas. Acompaado solo de
arroz, acompaado de un bistec, que es lo que ms se estila, y para los ms
golosos le podemos poner un huevo frito encima.
124
PARIHUELA
Ingredientes
Cantidades
ml
Aceite
Ajos
40
40
gr
Cebollas
30
gr
Tomates
30
gr
Salsa de soya
10
ml
Pimentn
20
gr
Aj panca
20
gr
Aj mirasol
20
gr
Organo
gr
Laurel
gr
Vino blanco
30
Pescado
800
gr
Choros
120
gr
Camarones
30
gr
Langostinos
20
Medidas
ml
gr
Calamar
40
gr
Almejas
30
gr
Conchas
20
gr
Culantro
gr
Perejil
gr
Sal
30
gr
Pimienta
gr
Preparacin:
Poner dos litros de agua en una olla e incorporar los tomates, las cebollas
cortadas en cuatro, los ajos picados, los ajes amarillos sin pepas, los cangrejos,
los choros y los huesos y la cabeza de cojinova. Dejar hervir. Retirar los choros
(cuando se abran las conchas) y los cangrejos (cuando estn rosados) y
reservar. Hervir el caldo durante media hora. Retirar los huesos y la cabeza de
pescado. Licuar y colar el caldo. Verterlo en una olla y agregar los ajes mirasol
entero y tostado, el vino y el ramito de hierbas. Aparte, cocer el pulpo por media
125
hora y cortarlo en rodajitas. Limpiar los calamares y extraerles el cartlago y las
tripas. Cortarlos en aros. Lavar bien las conchas. Pelar los langostinos y sacarles
la vena del lomo. Limpiar los camarones y desechar la bolsita oscura de la
cabeza y los ojos. Cortar en trozos grandes el filete de cojinova. Sazonar todos
los mariscos y el pescado con sal, pimienta y jugo de limn y echarlos al caldo.
Dejar cocinar durante quince minutos. Agregar los choros, la pulpa y las uas de
los cangrejos. Retirar el ramito de hierbas y los ajes. Servir y espolvorear con
perejil picado y cebolla china.