SAP Collections Management
Utilizacin
Para aplicar SAP Collections Management, necesita tambin parametrizaciones
para la integracin con la contabilidad de deudores.
Condiciones previas
Antes de empezar con el Customizing de la integracin con la contabilidad de
deudores, debe haber realizado el Customizing completo de la estructura IMG
anterior: parametrizaciones bsicas de Collections Management.
Excepcin: antes de empezar con la asignacin de las sociedades, tiene que
haber especificado en integracin con la contabilidad de deudores qu
sociedades debern participar en SAP Collections Management.
Caractersticas
Permite realizar control de gestin de cobro por factura
Es posible realizar Reglas de Coleccin: que consiste en la priorizacin
del intermediario financiero en la creacin del pool de trabajo. El sistema
verifica las condiciones de todas las reglas base que forman una regla de
coleccin. Cuando se cumplen todas las condiciones, la prioridad se
eleva, conforme a ello, en el pool de trabajo.
Tratar estrategias: se utilizan para:
priorizar el intermediario financiero en el pool de trabajo,
especificar la moneda en la que se visualizarn los importes en el pool
de trabajo.
determinar los intervalos de tiempo con los que se han de clasificar las
obligaciones del intermediario financiero.
especificar el modo de integracin con la reclamacin en la
contabilidad de deudores,
determinar la influencia de las condiciones de pago en Collections
Management (tratamiento proactivo del crdito).
Todos los agentes de cobro de un mismo grupo de coleccin
reclamarn los crditos abiertos por los intermediarios financieros
con la misma estrategia.
Usted deber asignar, conforme a ello, una estrategia de coleccin
a cada grupo de coleccin.
Antes de definir estrategias, deber haber creado las reglas de
coleccin que quiere utilizar para priorizar el intermediario
financiero en el pool de trabajo.
Especificar prioridades: se especifica qu prioridades deben ser posibles
para la entrada en el pool de trabajo. En el sistema estndar se
suministran las prioridades muy alta, alta, media y baja. Las entradas en
el pool de trabajo se priorizan segn la estrategia utilizada. La prioridad
se deduce de la valoracin porcentual de la entrada.
Ejemplo De prioridad
Especificacin de estructura de organizacin
SAP Collections Management pone a disposicin de cada agente de cobro un
pool de trabajo prioritario, que contiene los clientes a contactar. Mediante este
pool de trabajo, el agente de cobro recibe la informacin necesaria para preparar
y realizar el contacto. Adems puede registrar el contacto en el sistema y crear,
con ello, casos de clarificacin, promesas de pago o revisiones.
Para fijar cmo se deber determinar el agente de cobro correspondiente y la
prioridad en el pool de trabajo por intermediario financiero, asigne al
intermediario financiero un perfil de coleccin:
El perfil especifica de qu sociedades debern agruparse los crditos del
intermediario financiero. Para ello, agrupe las sociedades en segmentos
de coleccin a los que asignar un perfil.
El perfil determina qu grupos de agente de cobro debern contactar con
el intermediario financiero. Para ello, divida al agente de cobro en grupos
de coleccin y especifique en qu segmentos debern actuar esos
grupos. A continuacin asigne un grupo a cada intermediario financiero
por segmento de perfil respectivo y, dado el caso, un agente de cobro de
ese grupo.
El perfil decide con qu estrategia se priorizarn los intermediarios
financieros en el pool de trabajo. Para ello, asigne a cada grupo de
agentes de cobro una estrategia de coleccin. El intermediario
financiero se prioriza por cada segmento de su perfil segn la estrategia
que est asignada al grupo competente.
Actividades
Tenga en cuenta las responsabilidades del agente de cobro para sociedades e
intermediarios financieros antes de llevar a cabo los posteriores ajustes en el
sistema.