ESCUELA ACADEMICO

PROFESIONAL DE
INGENIERIA DE SISTEMAS

LABORATORIO N 01
Asignatura
M. T.)
Docente

Inteligencia de Negocio

Ciclo

VI (N)

Fecha

14/04/14

Generacin del Requerimientos, Perspectivas e Indicadores, Modelo

de Conceptual
I.

OBJETIVO
Implementacin Modelo conceptual

II.

EQUIPOS Y MATERIALES
o
o

Computadora personal
Gua de Laboratorio.

III. METODOLOGIA Y ACTIVIDADES

3.1 Estudio de Caso.
Se pide que del caso encuentre:
1. Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.
2. Generar el Modelo Conceptual.
Caso : Tiendas el smbolo
La empresa El Smbolo se dedica a la venta de Productos de Oficina, cuenta con varias sucursales en
lima. Los clientes pueden solicitar proformas cuando desean saber precios de algunos muebles o
pueden generar una orden de pedido en caso desee un mueble en especial que deba ser fabricado por
que no se tiene en stock. Cuando se entrega el mueble se genera una factura. Las sucursales cuentan
con sistemas que no estn enlazados esto ha llevado a tener problemas de flujo de informacin para la
toma de decisiones.
El Gerente de comercializacin desea conocer la siguiente informacin para que le ayude a hacer una
buena toma de decisiones, alumnos de la universidad Cesar Vallejo lo entrevistaron y sacaron las
siguientes necesidades de informacin:
1. Se desea conocer el volumen de ventas por local en un periodo de tiempo determinado.
2. Se desea conocer la Ventas totales en un rango de tiempo.
3. Se desea saber cual es el producto mas vendido por local en un periodo de tiempo determinado.
4. Se desea saber cual es el producto mas vendido de la empresa en un periodo de tiempo
determinado.
5. Se desea conocer las ventas por vendedor y por local en un rango de meses determinado.
6. Se desea conocer las ventas totales por vendedor en un mes determinado.
7. Se desea conocer el cliente que mas compra por local en un trimestre.
8. Se desea conocer los clientes que mas compra en un trimestre.
9. Se desea conocer cuales son los productos mas proformados por local en un semestre.
10. Se desea conocer cuales son los productos mas proformados en un trimestre.
11. Se desea saber cuales son lo productos mas pedidos en un periodo de tiempo
12. Se desea saber cuales son lo productos mas pedidos por local en un periodo de tiempo
El modelo de Datos fsico de los sistemas de las sucursales es el siguiente:

Tcliente

Tproforma
Pro_cod: char(5)

Cli_Nom: varchar(50)
Cli_Direc: varchar(50)
Cli_Telf: int
Cli_cel: int
dist_codi: char(6)

Pro_Fech: datetime
Pro_MonTot: decimal(12,2)
Cli_Cod: char(5)
tien_cod: char(5)
ven_codi: char(7)

Not_Cod: char(5)

dist_codi: char(6)
dist_nom: varchar(50)

Not_Fech: datetime
Not_Mont: decimal(12,2)
Cli_Cod: char(5)
tien_cod: char(5)
ven_codi: char(7)

Not_Cod: char(5)
pro_cod: char(5)
Det_UniPed: decimal(12,2)

Tdetalle_factura
Fac_num: char(5)
pro_cod: char(5)

Fac_num: char(5)
Fac_Fech: datetime
Fac_subtotal: decimal(12,2)
Fac_igv: decimal(12,2)
Fac_montot: decimal(12,2)
Cli_Cod: char(5)
tien_cod: char(5)
ven_codi: char(7)

tien_cod: char(5)
tien_nombre: varchar(30)
tien_direccion: varchar(50)
dist_codi: char(6)

pro_nom: varchar(50)
Pro_PreCom: decimal(12,2)
Pro_PreVen: decimal(12,2)
Pro_UnidMed: char(15)
Pro_StAct: decimal(12,2)
Pro_StocMin: decimal(12,2)

TDet_Unid: decimal(12,2)

Tfactura

Ttienda

pro_cod: char(5)

Pro_cod: char(5)
pro_cod: char(5)

TDetalle_Pedido

TNota_Pedido

Tdistrito

Tproducto

TDetalle_Proforma

Cli_Cod: char(5)

Dfac_uniFac: decimal(12,2)
Dfac_SubTot: decimal(12,2)

TVendedor
ven_codi: char(7)
ven_nomb: varchar(50)
ven_direct: varchar(50)

3.2 Estudio de Caso.

Se pide que del caso encuentre:
1. Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.
Indicadores

Perspectiva

1. Se desea conocer el volumen de ventas

local en un periodo de tiempo determinado.

2. Se desea conocer la Ventas totales

en un rango de tiempo

3. Se desea saber cual es el producto mas vendido

por local en un periodo de tiempo determinado.

4. Se desea saber cual es el producto mas vendido en un periodo de tiempo determinado.
de la empresa
5. Se desea conocer las ventas por vendedor

y por local en un rango de meses determinado

6. Se desea conocer las ventas totales por en un mes determinado

vendedor
7. Se desea conocer el cliente que mas compra

por local en un trimestre

en un trimestre
8. Se desea conocer los clientes que mas compra
9. Se desea conocer cuales son los productos mas por local en un semestre
proformados
10. Se desea conocer cuales son los productos en un trimestre
mas proformados

11. Se desea saber cuales son lo productos mas mas proformados en un trimestre
pedidos
12. Se desea saber cuales son lo productos mas por local en un periodo de tiempo
pedidos

2. Generar el Modelo Conceptual.

PERSPECTIVA

INDICADORES

TIEMPO

PRODUCTO

LOCAL

CLIENTES
VENTAS
PRODUCTO
PROFORMADO

TRIMESTRE

SEMESTRE

VENDEDOR

3. Anlisis de la OLTP y analizar la correspondencia

AQU VA LOS INDICADORES COMO VES SON 4 :
INDICADOR 1:
TIEMPO)*LOCAL

NUMERO

DE

PRODUCTO

VENDIDOS=COUNT(PERIODO

DE

INDICADOR 2: PRODUCTO COMPRADOS POR CLIENTE=COUNT(TRIMESTRE)*LOCAL

INDICADOR 3 :NUMERO DE PRODUCTO PROFORMADO =COUNT(TRIMESTRE)
INDICADOR 4: NUMERO DE VENTAS DEL VENDEDOR=COUNT(RANGO MESES)*LOCAL

4. Generar el Modelo Conceptual Ampliado

PERSPECTIVA

INDICADORES

TIEMPO
AO
PERIODO

PRODUCTO
ID_PRODUCTO
PRO_NOMBRE
VENTAS

LOCAL
ID_LOCAL
TRIMESTRE
TRIMESTRE_DESC
TRIMESTRE_SEC
SEMESTRE
TRIMESTRE_DESC
TRIMESTRE_SEC

CLIENTES
ID_CLIENTE
CLI_NOMBRE
ETC
PRODUCTO PROFORMADO
ID_PROFORMADO

VENDEDOR
ID_VENDEDOR
VEN_NOM
ETC

Caso: Cadena de Video club

En una Cadena de Tiendas de alquiler de Video el Gerente de la empresa necesita informacin adecuada y
oportuna para la toma de decisiones. La cadena cuenta con un punto de alquiler en cada distrito de lima y en
cada cuidad importante del Pas.
El Gerente de la empresa no cuenta con un sistema que le ayude a la toma de decisiones esto ha conllevado a
una mala e ineficiente toma de decisiones en el departamento comercial, esto se debe que las sucursales no
estn interconectadas.
Las oficinas cuentan con un sistema independiente que se encuentra desarrollado en Access con visual basic y
su estructura de datos es:

ALQUILER
PELICULA
CODPELICULA
char(6)
CINTA_DE_VIDEO
CODPELICULA
IDCINTA
numeric(8)
CODPELICULA char(6)
TIPPELICULA
CODCLIENTE
char(6)
IDCINTA
numeric(8)
CODPELICULA = CODPELICULA
FECPRODUCCION
NUMALQUILER
numeric(8)IDCINTA = IDCINTA NUMESTANTE numeric(8)
CODPELICULA = CODPELICULA
FECALTA
FECALQUILER
date
MARCA
char(20)
FECBAJA
HORALQUILER
time
GENERO
FECDEVOLUCION date
DURPELICULA

char(6)
REPARTO
char(40)
CODACTOR
char(6)
date
CODPELICULA char(6)
date CODPELICULA = CODPELICULA
PAPELACTOR char(10)
date
char(20)
time

NUMESTANTE = NUMESTANTE

CODACTOR = CODACTOR
CODCLIENTE = CODCLIENTE

ESTANTE
NUMESTANTE numeric(8)
CAPESTANTE
integer

CLIENTE
CODCLIENTE
char(6)
NOMCLIENTE
char(40)
DNICLIENTE
numeric(8)
DIRCLIENTE
char(100)
TELCLIENTE
numeric(7)
FECINSCLIENTE date

NUMESTANTE = NUMESTANTE

ARMARIO
NUMESTANTE numeric(8)
CODALMACEN char(6)
NUMARMARIO numeric(8)
CAPARMARIO
integer

CODPELICULA = CODPELICULA

COMPRA
CODDISTRIBUIDOR numeric(8)
CODPELICULA
char(6)
NUMCOMPRA
numeric(8)
FECCOMPRA
date
FECENTREGA
date
PREVENTA
numeric(8,2)
CANTCOMPRA
integer

ACTOR
CODACTOR char(6)
NOMACTOR char(40)

CODDISTRIBUIDOR = CODDISTRIBUIDOR

ALMACEN
CODALMACEN char(6)
CAPALMACEN integer

CODALMACEN = CODALMACEN

DISTRIBUIDOR
CODDISTRIBUIDOR
numeric(8)
NOMDISTRIBUIDOR
char(40)
TELDISTRIBUIDOR
numeric(7)
DIRDISTRIBUIDOR
char(100)
CONDISTRIBUIDOR
char(1)

El Gerente desea la siguiente informacin para la toma de decisiones:

Se desea conocer el monto de Alquileres por local en un periodo determinado.
Se desea conocer el monto de Alquileres totales en un periodo determinado.
Se dese saber cual es el video mas alquilado por local en un periodo determinado.
Se dese saber cual es el video mas alquilado total en un periodo determinado.
Se desea conocer el Monto Total de Compra de video por local.
Se desea conocer el Monto Total de Compra de video.
Se desea conocer el Monto Total de alquiler por video por semana.
Se desea conocer los clientes por local que mas han alquilado videos.
Se desea conocer a los clientes que mas videos han alquilado en un periodo determinado.

3.3 Estudio de Caso.

Se pide que del caso encuentre:
1. Identificar los Indicadores y Perspectivas de anlisis.
2. Generar el Modelo Conceptual.
3. Anlisis de la OLTP y analizar la correspondencia
4. Generar el Modelo Conceptual Ampliado

[Link] los Indicadores y Perspectivas de anlisis.

Indicadores

Perspectiva

1. Se desea conocer el monto de Alquileres

por local en un periodo determinado.

2. Se desea conocer el monto de Alquileres totales

en un periodo determinado.

3. Se dese saber cual es el video mas alquilado

por local en un periodo determinado

4. Se dese saber cual es el video mas alquilado total

en un periodo determinado

5. Se desea conocer el Monto Total de Compra de por local

video.

6. Se desea conocer el Monto Total de Compra de

video.
7. Se desea conocer el Monto Total de alquiler por
video
8. que mas han alquilado videos.

por semana.
Se desea conocer los clientes por local

9. Se desea conocer a los clientes que mas videos en un periodo determinado

han alquilado

[Link] el Modelo Conceptual.

PERSPECTIVA
TIEMPO

LOCAL

SEMANAS

INDICADORES
ALQUILER

NUMERO TOTAL
VIDEO
NUMERO TOTAL
CLIENTES

COMPRA

[Link] de la OLTP y analizar la correspondencia

AQU VA LOS INDICADORES COMO VES SON 4 :
INDICADOR 1:
NUMERO TOTAL DE VIDEOS ALQUILER =COUNT(TIEMPO*LOCAL)
NUMERO TOTAL DE VIDEOS COMPRA=COUNT (TIEMPO*LOCAL)
INDICADOR2:
NUMERO TOTAL DE CLIENTES (ALQUILER VIDEO)=COUNT(TIEMPO*LOCAL)
NUMERO TOTAL DE CLIENTE(COMPRA DE VIDEO)=COUNT (TIEMPO *LOCAL)

[Link] el Modelo Conceptual.

PERSPECTIVA
TIEMPO
AO
PERIODO
LOCAL
ID_LOCAL
SEMANAS
DIAS
HORAS

INDICADORES
ALQUILER

COMPRA

NUMERO TOTAL VIDEO

COUNT(VIDEO_COD)

NUMERO TOTAL CLIENTES

SUM(NUMERO DE
CLIENTES)

Tarea
CASO CADENA DE HOTELES
PLAYA LINDA La cadena de hoteles de Turistas de Playa Linda se ha convertido en la mejor alternativa para
alojamiento. Actualmente tiene un hotel en Zorritos Playa linda I, otro en Mncora Playa linda II, en Asia
Hotel Playa Linda III, en Mollendo Hotel Playa Linda IV. Su dueo, Jos Cuentas, un inmigrante Espaol,
espera tener la mejor y ms grande cadena de hoteles de los balnearios peruanas: Mncora, Cabo Blanco,
Punta Sal, rganos, Huanchaco etc. La organizacin de cada hotel de la cadena es ms o menos similar y la
describe a continuacin.
HABITACIONES
Las habitaciones se numeran comenzando de 1 en cada hotel, no importando el tipo ni la ubicacin. Cada una
de ellas tiene un nmero de camas matrimoniales y/o camas de plaza y media en cada habitacin segn entren.
La habitacin bsica viene con el equipamiento bsico: agua caliente y TV con cable, es lo mnimo que tienen
todas las habitaciones. Les llamamos simples. Estn ubicadas en el segundo piso.. Tienen un rea aproximada
de 2 metros cuadrados por cama. Estn adornadas con obras de arte no famosas como tejidos, acuarela,
escultura en piedra, etc.
Para las personas que les gusta ms comodidad, tenemos otras en las cuales el equipamiento incluye, adems
del bsico, fro bar, aire acondicionado y jacuzzi . Estn adornadas con pinturas, arcillas y otras obras de arte
famosas. Estas habitaciones tienen 3 metros cuadrados por cama, les llamamos de lujo. .
Finalmente tenemos los bungalows frente al mar, con el equipamiento bsico ms una canasta de frutas diaria y
un bidn de agua. Estn tambin adornadas con obras de arte no famosas. Su rea es de 2 metros cuadrados
por cama.
Las obras de arte las tengo inventariadas. A cada una le pongo un cdigo nico por toda la cadena de hoteles.
Adems las clasifico por el tipo de arte y me interesa el alto, largo y ancho. Es importante saber exactamente en
cual habitacin ha estado cada obra, desde qu fecha hasta cul otra. Claro, que luego pueden estar en una
habitacin en ms de una oportunidad, pero no el mismo da. Si la estropea algn empleado o cliente, Jos
debe ver la forma de cmo recuperar la su valor de mercado.
HUESPEDES
Para Playa Linda el husped es lo ms importante. Por ello lleva un registro de todos sus datos personales y
aficiones de lectura (gnero de preferencia), msica (tipo) y/o televisin (canales favoritos) con el propsito de
acondicionar las habitaciones y los ambientes de descanso de acuerdo al gusto de sus clientes. Los identifica
con un cdigo nico, pero guarda un documento de identificacin, sea DNI o Carnet de Extranjera.
En realidad, son huspedes todos los que se alojan en el hotel, pero aqul que realiza la reserva puede
considerarse el husped principal en cada reserva.
Los huspedes son de diversas partes del Per, pero tambin del extranjero, mayormente de Europa. Por ello
se prefiere que los administradores las recepcionistas, los mozos, personal de limpieza, cajeros y todos los
dems trabajadores conozcan por lo menos ingls, y de preferencia adems francs y alemn.
RESERVAS
El futuro husped puede realizar su reserva para un hotel das antes de llegar, desde que est planeando sus
das de vacaciones. Es muy importante porque con ella se programa la disponibilidad y mantenimiento de las
habitaciones. Por ello, cuando la recepcionista atiende a un futuro husped que quiere hacer una reserva, toma
la fecha en que la realiza, as como todos sus datos personales. Adems le da un nmero correlativo nico en
todos los hoteles.
En ella la recepcionista, de acuerdo a las caractersticas de las habitaciones de cada tipo que va describiendo,
escoge un nmero de habitacin no reservada para el rango de fechas deseadas y la asigna. Estas quedan
asignadas a la reservacin por el perodo requerido por el futuro husped. Tambin puede ocurrir que una
reserva se cancele y entonces puedan ser asignadas a una nueva reserva.
Al momento de la reserva se indica el nmero de personas que ocuparn la habitacin. Adems se pacta el
precio por da. Por ello es importante saber la recepcionista que la realiz.
ALOJAMIENTOS
Todos los alojamientos se realizan previa reserva incluso en temporada baja, debido al xito alcanzado por
todos los hoteles de la cadena. Cuando llega el husped, se le pide el nmero de reserva, y se le da ahora un
nmero de alojamiento. Se le asigna a un mozo para que le atienda durante toda su estada. Es importante
saber la fecha de llegada y salida real de la habitacin. Si bien se le cobrar por todas las fechas reservadas,
stas pueden diferir. Adems, al final de la estada, se le dar un nmero y serie de factura, y tambin se
calcular el monto total a pagar.
Se registra adems el nombre de todas las personas que estarn en la habitacin, que debe de coincidir con el
nmero de personas de la reserva.
SERVICIOS
Si el husped est interesado puede solicitar, de manera adicional al precio de la habitacin, servicio desayuno,
almuerzo y/o comida; lavado y planchado de ropa, paseos recreativos en yate, clases de baile, corte, peinado,
maquillaje, karaoke y video pub. Cada ao se imagina qu ms puede ofrecer a sus huspedes. Cada servicio

tiene un nombre, una descripcin, una unidad de medida y un precio por esa unidad de medida. Se lleva un
registro de las cantidades del servicio que los huspedes de cada habitacin consumen en cada unidad de
medida.
Todos los consumos que realicen los huspedes de una habitacin se cargan a ella y sern consideradas en el
momento de cancelar el alojamiento
TRABAJADORES
Sus trabajadores son un componente importante de todo el xito que ha tenido en estos tiempos. Todos ellos
deben ser peruanos y mayores de edad, los identifica con su DNI. Privilegia la antigedad en la empresa,
envindoles presentes a su domicilio y tarjetas virtuales a su correo electrnico el da de su cumpleaos y en la
fecha en que cumplen cinco aos ms de antigedad. Es importante tambin para l las habilidades humanas
de cada uno, por ejemplo proactividad, comunicacin, etc.; mejor conocidas como competencias. Estima que
sus trabajadores crecern un 5% cada ao, y que llegar a un promedio de 50 en el total de la cadena.
De cada uno de los hoteles le interesa saber el o los nmero(s) telefnico(s), la direccin, el administrador
encargado, el rea total, as como los deportes que pueden practicarse en l (futbol, tenis, frontn, ping pong,
etc)
Los Problemas que tiene el dueo que en los hoteles los sistemas no estn interconectados por tal motivo es
muy difcil contar con la informacin oportuna para la toma de decisiones.
En Mncora Playa linda II se lleva el registro de las reservas en Hoja de clculos como sigue:
Nro.
reserva

Apellido
paterno
Cliente
Prado

R00120

Apellido
materno
Cliente
Coronado

Nombres

Fecha de
reserva

Hora
de
Reserva

Nro
Habitacin(es)

Luis Miguel

12/05/2010

08:30 a.m.

501

Nro
Habitaci
n(es)
Ocupada
501

Nombre
Empleado
Atiende
Marcos
santos
Diaz

Los alojamientos su hoja de calculo es:

Nro
Alojami
ento

Nro.
reserva

Apellido
paterno
Cliente

Apellido
materno
Cliente

Nombre
s

Fecha
de
Alojamiento

Fecha
Retiro

A01210

R00120

Prado

Corona
do

Luis
Miguel

12/05/2010

15/05/2010

Descripcin
Servicio
Servicio
Desayunos.
Almuerzos

del

Costo de Servicio

Total a Pagar

de

s/. 25.00

s/ 200.00

de

Costo
Habitacion
S/125.00

Empleado
que
facturo
Marcos Diaz Lima

s/. 50.00

En Asia Hotel Playa Linda III se lleva el registro de las reservas en Hoja de clculos como sigue:
Nro.
reserva

Apellidos y nombres del

cliente

Fecha de
reserva

Hora
de
Reserva

Nro
Habitacin(es)

120

Prado
Miguel

12 May

08:30 a.m.

501

Coronado,

Luis

Nombre
Empleado
Atiende
Marcos
santos
Diaz

Los alojamientos su hoja de calculo es:

Nro
Alojamiento

Nro.
reserva

Apellido y Nombres del Cliente

Fecha
Alojamiento

1210

120

Prado Coronado, Luis Miguel

12 may

Costo Servicio
de Desayunos.

Costo
almuerzo
y/o comida

Costo
de
Lavado
y
planchado
de ropa

paseos
recreativos
en yate

clases
baile

de

Fecha de Retiro

15 may
de

karaoke y
video pub

Nro
Habitacin(
es)
Ocupada
501

corte,
peinado,
maquillaje

Total

Costo Habitacion

S/125.00
Empleado
que
facturo

s/. 50.00

s/. 50.00

s/. 25.00

s/ 200.00

s/.150.00

s/250.00

s/75.00

s/725.00

Marcos
Diaz Lima

En el Hotel de hotel en Zorritos Playa linda I se cuenta con un sistema de control de reservas cuya estructura
es:

<<RelationalTable>>
TCLIENTE
COD_CLIE : CHAR
NOMBRE : VARCHAR
APELL_PATERNO : VARCHAR
APELL_MATERNO : VARCHAR
DIR_CLIE : VARCHAR
TELEF_CLIE : CHAR
PK_TCLIENTE = COD_CLIE

<<RelationalTable>>
THABITACION

<<FK>>

<<RelationalTable>>
TIPO_HABITACION

FK_TIPO
COD_TIPO = COD_TIPO

COD_TIPO : CHAR
DESCRIPCION : VARCHAR
PK_TIPO_HABITA = COD_TIPO

COD_HABITACION : CHAR
DESCRIPCION_HAB : CHAR
PK_THABITACION = COD_HABITACION
<<FK>>

<<FK>>

FK_THABI

FK_TCLIEN
<<RelationalTable>>
TRESERVA

COD_CLIE = COD_CLIE

<<FK>>

COD_RESERVA : CHAR
FECHA_RESER : DATE
HORA_RESER : CHAR
PK_RESERVA = COD_RESERVA

COD_HABITACION = COD_HABITACION

FK_TRESER
COD_RESERVA = COD_RESERVA

<<RelationalTable>>
TDETALLERESER
CANTIDAD : DECIMAL

COD_EMPLEADO
= COD_EMPLEADO
<<FK>>
FK_TEMPLE

<<FK>>
<<FK>>

FK_TCLIENTES
<<RelationalTable>>
TEMPLEADO
COD_EMPLEADO : CHAR
NOM_EMPL : VARCHAR
APELL_PATERNO : VARCHAR
APELL_MATERNO : VARCHAR
DIREC_EMPL : VARCHAR
PK_TEMPLEDO = COD_EMPLEADO

PK_THAB
COD_CLIE
COD_HABITACION = COD_HABITACION

<<RelationalTable>>
TALOJAMIENTO
COD_ALOJAMIENTO : CHAR
FECHA_ALOJ : DATE
FECHA_SALIDA : DATE
MONTOTOTAL : DECIMAL
DESCUENTOS : DECIMAL
TOTAL : DECIMAL
PK_TALOJAMIENTO = COD_ALOJAMIENTO

<<RelationalTable>>
TDETALLE_ALOJ

<<FK>>
PK_ALOJ

SUB_TOTALSERVICIOS : DECIMAL
SUB_TOTALHABI : DECIMAL
CANTIDAD_SER : DECIMAL
CANTIDAD_DIAS_HAB : DECIMAL

COD_ALOJAMIENTO = COD_ALOJAMIENTO

COD_SERVICIO = COD_SERVICIO
<<FK>>
PK_SERV

<<RelationalTable>>
TSERVICIO
COD_SERVICIO : CHAR
DESCRIPCION_SER : VARCHAR
COSTOUNIT_SERV : DECIMAL
PK_TSERVICIO = COD_SERVICIO

El Gerente deseas conocer:

1.-Se desea conocer el monto de alojamientos por hotel en un periodo determinado.

2.-Se desea saber cual es el servicio mas solicitado por los clientes en un periodo determinado.
3.-Se desea conocer el Monto Total de alojamientos de toda cadena.
4.-Se desea conocer la temporada en donde hay mas clientes en los hoteles.
5.-Se desea conocer a los clientes que alojamientos tienen por sucursal en un periodo determinado.

[Link] *MONTO
FROM ALOJAMIENTOS A, TIEMPO T
WHERE [Link]=[Link]
GROUP BY [Link],T. MES, [Link]
[Link] *
MAX(TIPO_SERVICIO)
FROM ALOJAMIENTOS A, TIEMPO T
WHERE [Link]=[Link]
GROUP BY [Link],T. MES, [Link]
[Link] *
SUM(MONTO)
FROM ALOJAMIENTOS
4.-

5.- SELECT COUNT(COD_CLI)

FROM ALOJAMIENTOS A,SUCURSAL S,TIEMPO T
WHERE [Link]=[Link]
GROUP BY S.COD_SUCURSAL, [Link],T. MES, [Link]