Backus 2015
Valores
[Link] gente es nuestra ventaja ms duradera.
El calibre y compromiso de nuestra gente nos distingue de los dems.
Apreciamos y fomentamos la diversidad.
Seleccionamos y desarrollamos a nuestro personal para el logro de metas a
largo plazo.
Lo que cuenta para nosotros es el desempeo.
2. La responsabilidad es clara e individual.
Apoyamos la gerencia descentralizada con autonoma local.
Las metas y los objetivos estn alineados y claramente articulados.
Valoramos tanto el rigor intelectual, como el compromiso emocional.
Decimos la verdad sobre nuestro desempeo.
Exigimos y permitimos la autogestin.
3. Trabajamos y ganamos en equipo.
Desarrollamos y compartimos activamente el conocimiento dentro del
Grupo.
Equilibramos conscientemente los intereses locales y
los del Grupo.
Fomentamos la confianza y la
integridad en las relaciones internas.
Promovemos
la camaradera y la diversin.
4. Entendemos y respetamos a nuestros clientes y consumidores.
Nos preocupamos siempre por conocer las necesidades y percepciones de
nuestros clientes y consumidores.
Construimos relaciones duraderas basadas en la confianza.
Aspiramos a ofrecer las mejores opciones de productos y servicios.
Somos innovadores y pioneros en un mundo en constante cambio.
[Link] reputacin es indivisible.
Nuestra reputacin se basa en lo que hace y dice cada uno de nuestros
empleados. Construimos nuestra reputacin para un futuro a largo plazo.
Somos justos y ticos en todos nuestros negocios.
Beneficiamos a las comunidades locales donde operamos.
MODELO DE LIDERAZGO Y ORGANIZACIN
Expresa las caractersticas perdurables de nuestra cultura organizacional, basada en el
alto desempeo y compromiso de todos los trabajadores, enfocada en el mercado y
orientada por nuestras marcas.
La frmula del xito contempla a los Clientes y Consumidores, la Colaboracin y la Comunidad,
para lograr mayor valor en el mercado y en nuestra organizacin.
Direccin de recursos humanos: ( capacitacio) (monografas)
El compromiso de la empresa es desarrollar la calificacin y bienestar del personal en todos los niveles.
Para llegar a esto se hace:
Relaciones laborales amistosas y de cooperacin (trabajo en equipo), teniendo como base la
comunicacin como un lenguaje comn, que integre y cohesione.
Motivacin de las personas como motor de la empresa, y ayuda a lograr los objetivos
personales, facilitando las herramientas para alcanzarlos.
Desarrollo y prctica de virtudes para alcanzar la Calidad Personal, condicin previa para actuar
con Calidad Total.
Capacitacin a todo nivel, la empresa como escuela de gerentes, en busca del Gerente
- Empresario, con mayor nivel de autonoma.
Programas de retribucin, bienestar y salud, que complementan el desarrollo y personal y
familiar.
Identificacin y reconocimiento de la Cultura Empresarial, compartiendo la excelencia
empresarial con la personal, buscando que coincidan.
Desarrollo de Personas ( PDF)
Consolidamos el equipo denominado Desarrollo de Personas.
Este equipo trabaj reforzando en nuestra gente el rol de los lderes como
desarrolladores de sus equipos a fin de generar soluciones y optimizar
procesos.
En ese contexto, en el 2010, nos preocupamos por: Entrenar a nuestra
gente en: Aplicar IDPs de calidad, alcanzando un 90% de cobertura.
Alcanzar metas y expectativas propuestas, desarrollando el programa
denominado Lograr un Mejor Desempeo.
Conocer nuestra Cadena de Valor del Negocio, lo cual ha sido aplicado en
los Programas de Induccin, ejecutndose ms de 70 de stos a nivel
nacional.
Desarrollar las competencias necesarias en los Trainees con el fin de que
estn listos para asumir responsabilidades de mayor complejidad en el
futuro, as como asegurar la sostenibilidad del negocio a travs del
desarrollo acelerado del nuevo talento.
Lanzamos How o Cmo, metodologa para entrenar a nuestros
principales ejecutivos sobre cmo logramos las cosas, como lderes de xito,
a fin de obtener resultados sostenibles en el tiempo.
PROYECTOS ESTRATEGICOS :
Impulsar trabajos con significado
Realizamos el diagnstico de trabajos con significado, para identificar los criterios que
generan motivacin en nuestros equipos. Entrevistamos a 16% de la poblacin en 135
sesiones desplegadas a nivel nacional y cada rea de la empresa dise planes de accin
para impulsar la estrategia. Adems, se redise la estrategia de Bienestar logrando un
modelo con cobertura nacional especializada en temas clave para el bienestar de nuestra
gente. Entre los beneficios formativos y recreativos ofrecidos, destacan el programa de
vacaciones tiles con una participacin de 2400 nios a nivel nacional, en el que la
empresa asumi parte significativa del precio de los talleres; un da de actividades
ldicas y deportivas para hijos y madres; y la entrega de becas que benefici a 1100
hijos de colaboradores cursando educacin primaria, secundaria, tcnica o superior con
un alto rendimiento acadmico. Se celebraron eventos de Navidad Backus a nivel
nacional y se entreg regalos a todos los hijos menores de 12 aos. Tambin se
organizaron visitas de familiares a nuestras instalaciones, acercando a nuestras familias
a la cultura y productos Backus.
En cuanto a las actividades de integracin,
la ms importante fue la Copa Cristal 2013, en la que participaron 1588 colaboradores,
distribuidos en 81 equipos y barras a nivel nacional, que disputaron el campeonato
durante los meses de setiembre, octubre y noviembre. Por su parte, el programa integral
de salud y bienestar Vida Saludable cont nuevamente con el beneficio el examen
mdico preventivo en nuestras instalaciones. Tambin se generaron oportunidades de
entrenamiento para desarrollar a nuestra gente y potenciar competencias necesarias para
realizar su trabajo. Fueron programas de aprendizaje y desarrollo de alta calidad, que
permitieron a nuestra gente incrementar sus conocimientos y habilidades ya sea para
consolidarse en su posicin y/o prepararse para asumir nuevos desafos. El Programa de
Coaching Ejecutivo se dise para responder a necesidades de desarrollo de los 35
lderes que formaron la cuarta promocin de coachees, que culmin en mayo 2013
luego de ms de 10 meses de formacin que incluyeron evaluacin 360, sesiones de
trabajo individual y un taller de tcnicas de coaching, logrndose ms de 750 horas de
entrenamiento y desarrollo.
CONVERSACIONES CONSTRUCTIVAS :
Es una poderosa herramienta de desarrollo, promovida regionalmente, que
refuerza las estrategias de nuestros lderes para generar trabajos con
significado para sus equipos, asegurando una atmsfera de confianza y
trabajo colaborativo a travs de comunicacin clara, positiva y honesta.
Incluye un programa de entrenamiento de seis mdulos, complementados
con sesiones de seguimiento y refuerzo tericoprcticas para los lderes de
la organizacin. Durante el 2013, implementamos 3 mdulos de
entrenamiento con Vicepresidentes y 2 con directores y gerentes,
impactando directamente a 256 colaboradores con un total de 4,152 horas
de capacitacin ejecutadas. Para asegurar la sostenibilidad del programa se
convoc internamente a Facilitadores de Liderazgo. Estos son lderes de la
organizacin que voluntariamente recibieron una exigente capacitacin y se
convirtieron en pieza clave a cargo de liderar las sesiones de seguimiento y
brindar soporte permanente a los participantes. Se entren y evalu a 53
Facilitadores de Liderazgo cuya formacin continuar en el 2014.
VOLVER A LA ESENCIA DE LA GESTION DE DESEMPEO
Reforzamos el reconocimiento a nuestra gente potenciando el programa
Cultura de Alto Desempeo (CAD) y sus 3 categoras, diseadas para
premiar y celebrar los xitos de nuestra gente, considerando el qu y el
cmo como elementos clave para alcanzar y superar metas. Adems de
nuestros premios CAD, este ao se hicieron diversas acciones que
reforzaron la gestin de desempeo basada en el desarrollo de los
colaboradores. Nos sumamos a la digitalizacin y se promovi la
autogestin del proceso, con el lanzamiento de un portal en la intranet en el
que cada usuario carg su informacin.
MARCA BACKUS
Con miras a tangibilizar una Propuesta de Valor del Empleado, las acciones
iniciadas en 2012 se han fortalecido tanto interna como externamente. A
nivel interno, se identificaron los atributos que generan mayor orgullo en
nuestra gente y se les reforz con la produccin de videos, posteriormente
desplegados en plantas y centros de distribucin a nivel nacional. Se trat
de grandes activaciones que dieron luz al papel que juega la cervecera en
la vida de sus colaboradores y familias, y en el desarrollo del Per, dando a
nuestra gente la oportunidad de exteriorizar su orgullo por formar parte del
equipo Backus. En el mbito externo, un trabajo conjunto con diversas reas
de la compaa permiti poner en marcha una estrategia digital integrada,
logrando presencia de marca y promocin de nuestras oportunidades
laborales en redes sociales. El lanzamiento de la pgina corporativa de
Backus en Facebook con una seccin de oportunidades de empleo y
prcticas ha sido un hecho de gran importancia. Cerramos el 2013 con ms
de 36 mil seguidores en Facebook y ms de 7 mil en Linkedin, impacto que
complementa el esfuerzo desplegado participando en ferias y jornadas
laborales que contaron con ms de 8 mil participantes a nivel nacional
PROCESOS DE GESTION HUMANA
ATRACCION Y GESTION DEL TALENTO
Se optimizaron los procesos de reclutamiento asegurando su alineamiento a
la estrategia de negocio y gestin humana de la compaa, logrando cubrir
un total de 798 vacantes. Entre otros profesionales, sumamos a nuestro
equipo a 4 personas con discapacidad intelectual que se incorporaron a la
empresa como parte del proyecto Trabajo Contigo, Empleo con Apoyo. Las
revisiones de talento de gerentes y directores, y las calibraciones
funcionales en todas las reas de la organizacin, permitieron asesorar
cambios de estructura en distintas vicepresidencias; a la par de reconocer el
destacado talento con el que cuenta Backus
INDUCCION
Se optimiz este proceso para maximizar su aporte a la Propuesta de Valor
del Empleado:
Durante el 2013 hemos llevado a cabo 43 programas de induccin a nivel
nacional impactando a 344 nuevos colaboradores de Backus.
Comunicacin integrada para gestionar
cultura:
Empleamos la plataforma de comunicacin Nos llena de orgullo para
convertir a cada noticia un motivo de orgullo para quienes forman parte de
la organizacin. Todas las iniciativas internas se han alineado a las
prioridades del negocio y se ha brindado la mayor exposicin a las marcas
reforzando el orgullo por nuestros productos.
Relaciones laborales:
En ejercicio del derecho fundamental a asociarse que poseen nuestros
trabajadores, un grupo decidi crear en planta Huarochir el Sindicato
Progresista de Trabajadores de Unin de Cerveceras Peruanas Backus y
Johnston S.A.A. Planta San Mateo Huarochir. Nuestra empresa,
respetuosa de este derecho, negoci colectivamente con este nuevo
sindicato obteniendo un convenio colectivo a largo plazo, suscrito en
diciembre 2013 y con una vigencia de 2 aos 9 meses, el cual finalizar el
31 de marzo de 2016.
Continuando con la implementacin de buenas prcticas laborales, Backus
particip en el plan piloto Trabajo Contigo Empleo con Apoyo que se
desarroll en conjunto con el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo,
contratando a 4 colaboradores con habilidades especiales para dar soporte
en Recursos Humanos
