Centro de Bachillerato Tecnolgico ( CBT ) `` Juan Gutenberg Ecatepec
Los mensajes subliminales en la mercadotecnia
Por:
Salas Flores Gilberto
Garcia Mendoza Enrique
Sosa Aldana Victor
Contreras Sanchez Edgar Sair
CBT `` Juan Gutenberg Ecatepec
13-04-10
INTRODUCCIN
Cmo ayuda el mensaje subliminal a las empresas para la venta de sus
productos?
En el presente trabajo se estudiara como tema principal a los mensajes
subliminales en la publicidad, vistos como una realidad; un fenmeno
que se da en esta disciplina publicitaria, y que son utilizados por
primeras marcas mundiales para promocionar sus productos y/o
servicios.
Avanzaremos en todo tipo de ejemplos que nos lleven a apreciar y
detectar y diferenciar las publicidades con mensajes subliminales.
Veremos diferentes casos en los que se han utilizado mensajes de este
tipo para lograr distintas metas, para entender su manera de operar, y
sus objetivos.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Como ayudan los mensajes subliminales a las empresas para la venta
de sus productos?
Los mensajes subliminales pueden llegar por distintos canales:
"Visuales y auditivos". La influencia de los medios masivos de
comunicacin como radio, televisin, peridicos y revistas, promueve e
incrementa el consumo de todo tipo de recursos.
La capacidad de alcance de estos medios permite que programas,
informacin, noticias y publicidad lleguen hasta lugares ms lejanos, de
tal manera que es posible encontrar en poblaciones remotas refrescos
de cola as como televisores, los cuales se convierten en la aspiracin
bsica de una familia; lamentablemente, muchos fabricantes han
distorsionado la funcin social de los medios, que es informar, y las
utilizan para manipular nuestras creencias; la televisin, la radio y los
medios impresos son un elemento clave para atrapar a millones de
consumidores.
Actualmente, poderosas empresas buscan invertir y determinar el
contenido de los programas de televisin. Tabacaleras y otras ramas
industriales se han adueado de numerosas pelculas y telenovelas en
los que, mediante un pago, se incluyen visualmente las marcas de sus
productos. As, los anuncios dejan de ser tales y se incrustan en el
contenido mismo de la trama, o se disfrazan como notas informativas o
reportajes.
FORMULACION DE HIPTESIS
Entre mas mensajes subliminales saca al aire una empresa mas
productos o servicios logra vender
LOS MENSAJES SUBLIMINALES EN LAS EMPRESAS
MARCO DE INVESTIGACIN
Un mensaje subliminal es un mensaje que se intenta traspasar al ser
humano por medio del subconsciente, sin que la persona se d cuenta.
Es usado en distintos tipos de mbitos, como en la radio, la televisin, el
cine, el internet o los peridicos; y es sumamente til para casos de
publicidad a nivel corporativo o propaganda .
MARCO TEORICO.
La palabra "subliminal" viene del latn Sub, 'por debajo de', y limen,
'umbral'. Hace referencia a aquellos estmulos que no alcanzan la
intensidad necesaria (intensidad liminal o umbral) para ser percibidos o
diferenciados de forma consciente, pero que pueden producir respuestas
semejantes a las de un estmulo similar, y cuya intensidad sea superior
al umbral.
Se ha llegado a la conclusin que nuestros procesos mentales estn
divididos en dos grandes reas: el Consiente y el Subconsciente o
Inconsciente:
- El Consciente: Es nuestra mente racional, la mente que cuestiona,
analiza. Los estmulos sensoriales que el consciente capta, estn en un
plano finito. Solamente ciertos rangos visuales, auditivos, del tacto y del
olfato son procesados por el consciente. Fuera de ellos, la totalidad de
los restantes estmulos son procesados por nuestra otra mente.
- El Subconsciente o Inconsciente: Es la otra parte de nuestra mente, la
que nos domina sin saberlo. Muchas cosas que hemos percibido por
aos -aunque nosotros no lo recordemos-, se encuentra en nuestro
inconsciente. Vivencias, momentos agradables y desagradables,
sonidos, sabores, visiones, etc. Percepciones de rangos finitos e
infinitos son procesadas por el inconsciente o lo que es igual el
subconsciente.
Es claro para todos que para lanzar mensajes contrarios a la
moralidad cristiana no hacen falta tcnicas subliminales, slo basta con
encender la televisin, o la radio, o el computador conectado a Internet,
o acudir al cine, en fin, todos los medios de comunicacin masivo y otros
menores, para encontrarnos con mensajes claros, evidentes y
entendibles por cualquiera que tenga uso de razn. Podemos escuchar
y/o leer mensajes que de manera imprudente y a cualquier hora del da
en forma explicita llaman a la infidelidad, al sexo premarital, a la
rebelda de las autoridades y/o de las leyes establecidas, etc, etc, etc...
En este estudio slo trataremos los Mensajes Subliminales propiamente
tal. No debemos confundir los mensajes que llamamos indirectos con
los mensajes subliminales porque son completamente diferentes, por
ejemplo: cuando alguien le dice a una persona que se ha equivocado por
alguna razn y, que no importa porque otro lo har mejor que l o ella,
dando a entender indirectamente que es torpe, intil, ineficiente, etc. No
trataremos dichos mensajes, sino aquellos que son manejados por
profesionales, que saben del asunto y que lo utilizan de forma subliminal,
como veremos a continuacin en las tcnicas que usan.
La Publicidad Subliminal, est muy presente en la vida diaria; en la
televisin, revistas, msica, anuncios espectaculares, Internet, etc.
Se podra decir que es un tema poco tratado en la sociedad, porque no
es algo que se maneje abiertamente, basndose en lo difcil de
encontrar informacin explicita del tema, porque los encargados de dar
la informacin a esta misma son los medios de comunicacin. Y son
estos principalmente los que utilizan este tipo de mensajes.
Por ser un tema poco expuesto a la luz pblica, el inters que despierta
es bastante, debido a la gran aplicacin que tiene en la actualidad.
Esto nos motiva a buscarlo en varias partes, ya que no hay mucha
informacin al respecto. Es importante informar al pblico, a que tipo de
mensajes est expuesto, para as formar una conciencia. Ya que su
mente est siendo manipulada, sin que se den cuenta.
Es probable que al mostrar este trabajo, se podrn prevenir que las
personas sean influenciadas por estos mensajes, mas sin embargo por
ser algo incontrolable en cuanto al consciente del individuo es tambin
probable que no sea percibido, o que nuestra mente no alcance a
deducir o detectar, que en nuestro cerebro hay una informacin extraa
implcita.
Con esto se quiere demostrar que los mensajes estn siendo utilizados
de manera negativa, es decir, que nos estn haciendo un pblico
consumidor, de artculos innecesarios o de necesidades que realmente
no tenemos, dando ganancias de esto al mercado, o a la publicidad.
Sera muy satisfactorio, que este tipo de mensajes se utilizara para el
beneficio de la poblacin, sin ningn inters monetario, claro que esto se
podra llamar un imposible, porque la base del mercadeo son los
compradores, y las tcnicas que se usan para incitar al publico a
comprar, y si para lograr esto es necesario hacerlo sin la autorizacin
consciente del individuo, lo harn ya que, no hay nada que prohba esto .
La realizacin de este trabajo es importante, porque haremos que todas
las personas que lean este trabajo de la calidad de informacin que
estn recibiendo. Para que estas mismas no caigan en las manos de
gentes que hacen uso de estos mensajes para manejarnos a su antojo;
que no necesariamente hagamos lo que ellos nos piden, sino que
tengamos una libertad de poder elegir lo que queramos o necesitemos.
El Inconciente es una parte de nuestra mente, la cual absorbe todos los
deseos, o experiencias reprimidas en el plano conciente, y cosas que
captamos de manera en que no nos damos cuenta, o no lo podemos
percibir.
El concepto de inconsciente fue descrito por primera vez en el periodo
comprendido entre 1895 y 1900 por Sigmund Freud, quien elabor la
teora de que estaba formado por sentimientos experimentados durante
la infancia, junto con los instintos o la libido y sus modificaciones por la
evolucin del sper k.o. De acuerdo con la interpretacin del
psicoanalista suizo Carl Jung, el inconciente tambin consta de un
inconciente cultural que contiene ciertas fantasas atvicas, universales
y heredadas, que pertenecen a lo que Jung denomin el mbito
colectivo.
El concepto ms utilizado por la mayora de los psiclogos actuales
define al inconciente como la regin hipottica de la mente que contiene
los deseos, recuerdos, temores, sentimientos, e ideas cuya expresin
queda reprimida en el plano de la conciencia. Se manifiesta a travs de
su influencia sobre los procesos concientes y, de manera ms notable,
por medio de fenmenos anmalos como sueos o sntomas neurticos.
No toda la actividad mental de la que el sujeto no es conciente
pertenece al inconciente; por ejemplo, los pensamientos que se pueden
convertir en concientes al concentrar la atencin humana se dominan
anteconcientes o preconcientes.
La Publicidad es promocionar algn producto de manera constante, o
permanente para influir en la toma de decisiones de la personas al
comprar cierto producto.
De acuerdo con los libros especializados de administracin y de
publicidad, as como tambin en la Enciclopedia Encarta, esta se define
como un termino utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado
al pblico y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios.
La publicidad est dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse
a ella cuando la venta directa (de vendedor a comprador) es ineficaz. Es
preciso distinguir entre publicidad y otro tipo de actividades que
tambin pretenden influir en la opinin pblica, como la propaganda o
las relaciones pblicas. Hay una enorme variedad de tcnicas
publicitarias, desde un simple anuncio en una pared hasta una campaa
simultnea que emplea peridicos, revistas, televisin, radio, folletos
distribuidos por correo y otros medios de comunicacin de masas.
Desde sus inicios en el mundo antiguo, la publicidad ha evolucionado
hasta convertirse en una enorme industria.
Tan solo en Estados Unidos, a finales de la dcada de 1980, se gast en
un ao en torno a 120 000 millones de dlares en publicidad.
La publicidad en Estados Unidos es la primera a escala mundial, no solo
por su volumen, sino tambin en cuanto a complejidad en lo tocante a
organizacin y a tcnicas publicitarias. Muchos de sus mtodos han
servido de modelo para otros pases. La publicidad actual desempea un
papel crucial en la civilizacin industrial urbana, condicionando - para
bien o para mal - todos los aspectos de la vida cotidiana. Tras demostrar
su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la
dcada de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez ms para fomentar
el bienestar. Las campaas a favor de la salud y contra el consumo de
bebidas alcohlicas son solo dos ejemplos de como la industria
publicitaria puede defender tales objetivos primordiales y hoy en da
necesarios en el mundo.
Se pueden distinguir dos importantes categoras de la publicidad: la de
bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la empresarial,
dirigida a los empresarios mediante peridicos, revistas de economa y a
otros medios especializados de comunicacin.
Estos dos tipos de publicidad utilizan multitud de tcnicas para fomentar
el consumo. Otra modalidad publicitaria, de importancia menor, es la
institucional, cuyo nico objetivo consiste en crear prestigio y fomentar
el respeto de determinadas actividades pblicas. Cada ao se gastan
enormes sumas de dinero en este tipo de publicidad, que no suele
anunciar bienes o servicios si no bien distribuir o fomentar culturas
altruistas y de bienestar social masivo.
Otra tcnica publicitaria, cada vez ms frecuente, consiste en presentar
campaas conjuntas entre el productor y el vendedor. A veces, cuando
se realizan campaas a escala nacional, varios empresarios comparten
un mismo anuncio.
La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los
precios de una campaa publicitaria dependern de su mbito de
implantacin. Tambin variarn en funcin de lo que se anuncia: ocio,
cuestiones legales, polticas, financieras, temas religiosos, presentacin
de productos o servicios o anuncios destinados a recoger donaciones
para financiar actividades caritativas o humanitarias en un determinado
lugar.
La publicidad cuesta por minuto entre 25 000 y los 150 000 dlares en
Norteamrica. Todos los programas estn diseados como marco a los
anuncios publicitarios amaados y mentirosos. Antecedindole un
estudio minucioso para establecer que pblico les interesa como
mercado.
Es tan detallada la elaboracin de los comerciales, que durante 1971 se
gast 63 millones de dlares, solo en los actores de los comerciales.
Cada detalle de un comercial en su contenido visual y auditivo son
programados para alcanzar un fin especfico.
Se calcula que un comercial de un minuto cuesta cerca de 50 mil
dlares.
Un anuncio de 30 segundos lleva a veces semanas para grabarlo, sin
tomar en cuenta el intenso trabajo de laboratorio y efectos especiales.
Se fotografa una y otra vez hasta que salga lo que ellos pretenden, cada
mnimo detalle es estudiado.
La Persuasin se refiere a la forma de influir en las personas mediante
tcnicas establecidas, es decir, como la repetitiva, u ofrecer
comodidades para obtener un mercado ms amplio e influir en sus
decisiones de compra.
Aunque los expertos siempre buscan nuevas tcnicas de venta, siguen
utilizando de un modo preferente los mtodos que, a lo largo de los aos,
han resultado ms eficaces. Ante todo se trata de ofrecer mayores
niveles de ahorro, un trabajo menor, seguridad ante problemas de salud
o edad, popularidad y prestigio personal, el respeto de los dems,
mayores comodidades y mejoras sociales, en general.
La publicidad moderna no solo subraya las ventajas del producto, sino
tambin los beneficios que al adquirirlo obtendrn sus consumidores. As
pues el publicista no vende cosmticos, sino que brinda la belleza,
atractivo e ilusin. Para atraer al potencial comprador de un automvil,
el vendedor no solo realzar las caractersticas mecnicas del vehculo,
sino tambin la comodidad, la seguridad y el prestigio que ese modelo
proporcionar al comprador.
Las mltiples tcnicas de persuasin dependen del ingenio de su artfice
y solo estn limitadas por los medios de comunicacin, algunas
restricciones legales y el cdigo deontolgico elaborado al efecto por
las propias agencias de publicidad. Una de las tcnicas elementales,
utilizada desde la aparicin de la publicidad, se basa en la repeticin del
mensaje. Por lo comn, el publicitario intentar captar la atencin del
cliente potencial repitiendo sus anuncios.
Es frecuente encontrar el mismo anuncio que se puede ver o escuchar
en la televisin y la radio, en peridicos y revistas, tanto locales como
nacionales e internacionales, adems de aparecer en vallas
publicitarias, folletos o a la entrada de las tiendas.
Otro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las
marcas registradas. Los productores gastan enormes sumas de dinero
en crear y consolidar sus marcas como garanta de fiabilidad y valor.
Una marca registrada carecer de sentido si el producto no garantiza
una alta calidad de sus productos. Cuando el consumidor confa en un
sello comercial, se pude considerar que ste es, en s mismo, un anuncio
publicitario ms, en tanto en cuanto es un medio para garantizar que el
producto goza de garantas de calidad. La marca registrada muestra su
eficacia de una forma concreta cuando el productor quiere introducir en
el mercado un nuevo artculo.
El precio es quiz uno de los mejores anuncios publicitarios, por lo que
en determinadas estaciones o con motivo de una promocin especial es
frecuente el uso de palabras como rebajas y ganga. Adems de estos
descuentos suelen hacerse ofertas del tipo "mucho por muy poco",
"compre uno, llvese dos", "prueba gratuita" "prubelo a mitad de
precio". Tambin se fomentan las ventas brindando a los compradores
facilidades de pagos.
La publicidad actual rene multitud de tcnicas de persuasin. Entre
estas destacan los anuncios televisivos y radiofnicos, la utilizacin de
tintas perfumadas, productos anunciados por figuras famosas,
comunicaciones dirigidas a los padres para que proporciones a sus hijos
una vida mejor y les aseguren un mejor futuro, reclamos dirigidos a los
hijos para que "pidan a mam" que compren determinados cereales para
el desayuno, as como la controvertida utilizacin del miedo.
Dado que el miedo es una de las principales debilidades humanas, se
suele utilizar en publicidad, a veces de modo encubierto y otras en un
lenguaje visual muy explcito.
El miedo a la pobreza, a la enfermedad, a la prdida del rango social, o a
sufrir una desgracia logra a veces que las personas adquieran productos
concretos, ya sea un seguro de vida, un extintor, cosmticos o
compuestos vitamnicos.
Subliminal se refiere a un mensaje que puede penetrar en la mente de
una persona, sin que sta tenga conciencia de ello.
Nadie pude evitar ser vctima de estos mensajes ya que no es posible
captarlos de manera conciente.
Como lo indica la raz etimolgica de la palabra subliminal (sub: debajo;
limen: umbral), es decir debajo del umbral. Se trata de un mensaje
destinado a llegar al oyente justo por debajo del umbral de la
conciencia.
Semejante mensaje escapa al odo, a los ojos, a los sentidos externos y
penetra en el subconsciente profundo del oyente, el cual est
completamente sin defensa en contra de esta forma de agresin.
El mensaje subliminal ataca traicioneramente al receptor, pues esquiva
las barreras de la seleccin inteligente, por eso no es vlido decir "a mi
no me afecta, porque yo no quiero", pues aqu la voluntad queda anulada
y tambin la seleccin de "esto si, esto no".
Algunos ejemplos de mensajes subliminales son:
En 1957 se llev a cabo la famosa y clsica investigacin sobre
publicidad subliminal, que consisti en insertar en la pelcula "Picnic",
protagonizada por William Holden y Kim Novak, mensajes subliminales
que aparecan en la pantalla a 1/3000 segundos y decan "Tienes
hambre?, come palomitas" y "bebe coca-cola".
A consecuencia de esta manipulacin, las ventas de palomitas se
incrementaron en casi 58% y las de coca-cola en un 18%.
Este estudio pona de manifiesto que la mente humana puede ser
manipulada sin que se tenga conciencia de ello, convirtindonos en una
especie de robots dirigidos mediante mensajes subliminales. La
sensacin de que nadie poda evitar ser vctima de stos mensajes. No
es de extraar que se produjera un profundo rechazo hacia todo lo
subliminal y que se redactaran leyes para su prohibicin que deseamos,
sin que nuestra mente sea manipulada.
MARCO METODOLGICO
De acuerdo a las caractersticas y objeto del presente estudio, el tipo es
de tipo descriptivo, los estudios descriptivos miden conceptos o
recolectan informacin y revelaran los aspectos ms resaltantes de la
publicidad subliminal, utilizando informacin en forma sistemtica con el
fin de realizar una evaluacin del problema que conlleve a ofrecer un
control eficiente para optimizar y dar mayor informacin acerca de los
mensajes subliminales implcitos en los comerciales. Que llegan a los
adolescentes, es decir el propsito de esta investigacin es determinar
la influencia que tienen los mensajes subliminales de la publicidad en
las personas en el consumo de productos y servicios.
Segn Hernndez S. Roberto (2002) "Los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades, caractersticas y rasgos importantes de
cualquier fenmeno que se analice" .
Objetivos
Variable
1. Identificar los Mensajes
mensajes
subliminales
subliminales que
se presentan en
los
adolescentes.
Indicadores
tems
Compras
innecesarias,
compras
compulsivas
45
2. Analizar las
caractersticas
del consumo de
productos y/o
servicios por
parte de los
adolescentes.
Caractersticas
del consumo de
productos.
Decisiones
autnomas y
decisiones
inducidas
67
3. Relacionar los
mensajes
subliminales que
se hacen
presentes en los
adolescentes
con las
caractersticas
del consumo.
Mensajes
subliminales y
las
caractersticas
del consumo.
Compras
innecesarias,
compras
compulsivas/
Decisiones
autnomas y
decisiones
inducidas
4,567
El diseo de investigacin es la estrategia que se adopta para responder
al problema y al objetivo general, planteado, es decir se establece el
diseo de campo.
Filiberto M. (2004) metodologa de la investigacin cuantitativa, define
que la investigacin de campo "consiste en la recoleccin de datos
directamente de la realidad donde ocurren los hechos sin manipular o
controlar variables. Estudia los fenmenos sociales en su estado
natural, no se manipulan variables debido a que esto hace perder el
ambiente de naturalidad en el cual se manifiesta y desenvuelve el
hecho" (P. 82)
Para esta investigacin se toma como base datos obtenidos en el campo
de la especialidad del problema como lo es; Determinar la influencia que
tienen los mensajes subliminales de la publicidad en las personas en el
consumo de productos y servicios.
Poblacin
De acuerdo con "Salama" (2005) en estadstica se denomina
indistintamente poblacin, universo o colectivo a un conjunto finito o
infinito de personas, cosas o elementos que tienen caractersticas
comunes. (P.2)
La poblacin de esta investigacin estar conformada por los alumnos
de 2do ao de Ciencias del ciclo diversificado del colegio Nuestra
Seora del Carmen, es decir 84 integrantes.
CONCLUSIONES
Podemos afirmar que la mayora de las investigaciones muestran que
tanto los estmulos subliminales camuflados (normalmente palabras o
dibujos sobre sexo o muerte escondidos en los anuncios), como los
mensajes subliminales auditivos (generalmente casetes de autoayuda
como las que hemos citado) no producen efecto alguno.
Los estmulos subliminales de corta duracin s pueden afectar a
nuestra percepcin y tambin a nuestras emociones aunque, por el
momento, se puede afirmar que no se han mostrado eficaces para influir
en nuestra conducta de compra.
La publicidad subliminal produce en la mayora de los casos
desequilibrios emocionales y ansiedad. La subliminalidad provoca
deseo al poder, sexo, posesin, y lleva al consumidor a despertar sus
deseo
reprimidos.
La subliminalidad es una arma poderosa de los comunicadores para
poder transmitir exactamente lo que se quiere y que el consumidor lo
capte de la manera que el fabricante lo desea.
Los mensajes subliminales se utilizan tambin con propsitos
didcticos. Para cambiar actitudes en la gente o como mtodo de
enseanza.
La subliminalidad logra que las imgenes cobren vida y que el sujeto
empiece a no reconocer la diferencia entre la realidad y la fantasa.
Lo subliminal puede causar en el individuo una confusin de las
emociones, que lo llevan a una reaccin fisiolgica y un tinte perceptual.
ANEXO
Los mensajes subliminales pueden disimularse entre el contenido de
pelculas de cine, imgenes y sonidos.
Cuando se incluyen mensajes subliminales en archivos de audio, los
mismos pueden escucharse en cualquier momento o lugar, an mientras
maneja su automovil o en situaciones en las cuales tenga que
mantenerse en estado de alerta, ya que por la forma en que se graban,
no es necesario que les preste atencin (inclusive puede Ud. estar
viendo TV, caminando, trabajando o leyendo mientras los escucha)
Cuando se crean grabaciones subliminales con audio, el mensaje
subliminal se suele disimular debajo de msica o sonidos especiales que
solo son percibidos por la mente subconsciente (que es hacia donde van
dirigidos)
Y, a los efectos de poder utilizar esta clase de grabaciones en cualquier
tiempo o lugar, se remueven de las mismas, todas las frases que puedan
conducirle a una relajacin profunda o sueo.
BIBLIOGRAAFA
PEIFFER, Vera. Los mensajes subliminales, 1982, Mxico.
KEY, Wilson Bryan. Seduccin subliminal. Editorial Diana, 1981,
Mxico.
GAVIRIA, Margarita Mara. Teora de la comunicacin: La televisin
como medio masivo de comunicacin. 1996, Medelln Colombia.
[Link] [Link]
Publicidad [Link]
[Link]
