Simulacion Manual por eventos

Enunciado del Problema

Considere un sistema simple, de una cola con un servidor(vease esquema adjunto).En este existen 3 diferentes elementos: clientes
(entidades) que arriban al sistema, una cola FIFO y un servidor para la atencion al cliente.
El tiempo entre arribos de clientes a la cola cambia en forma aleatoria. Los clientes son atendidos individualmente en el servidor. Se
asume que los tiempos entre arribos y la duracion del servicio se ajustan a funciones estadisticas de distribucion de probabilidades,
cuyos valores se muestran a continuacion

Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
Cliente 4
Cliente 5
Cliente 6
Cliente 7
Cliente 8
Cliente 9
Cliente 10

A = Tiempo entre Arribo (minutos)

0.434076
0.487454
0.246718
0.293926
0.637568
0.873288
0.85628
0.291235
0.629321
0.350719

0.135118
0.070339
1.427671
0.959766
0.070549
1.551359
0.315469
0.176104
0.099815
1.029659

S = Tiempo de Servicios (minutos)

Se pide:

1. Realizar una simulacion anual tomando en cuenta los datos del prob

en estudio. El final de la simulacion se da en el instante en que el quin

cliente sale del sistema.

2. Estimar los indicadores de desempeo que considere importantes e

estudio del sistema

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Solucion del Problema

Procederemos a calcular el tiempo final del cliente numero 5 para compararlos con los arribos de cada cliente y conocer hasta cuantos
todavia en el sistema cuando el cliente 5 salio de esta.
num clientes para la simulacion = 5

n
Cliente
Cliente
Cliente
Cliente
Cliente
Cliente
Cliente

1
2
3
4
5
6
7

1
Arribos
1.2
1.687454
1.934172
2.228098
2.865666
3.738954
16.1

2
Inicio
1.2
4.4
7.1
11.6
15.4
17.6

3
Duracion
3.2
2.7
4.5
3.8
2.2

(2)+(3)=(4)
(2)-(1)
Fin
T. en cola
4.4
0
7.1
2.712546
11.6
5.165828
15.4
9.371902
17.6
12.534334
13.861046

43.645656

(4)-(1)
T. en sistema
3.2
5.412546
9.665828
13.171902
14.734334

46.18461

Tiempo de simulacion: 17,6 min

Siendo el t = 0, el minuto en el cual empieza a funcionar el sistema
Arribo: Es el minuto en el cual cada cliente llega al sistema
Inicio: Es el minuto en el cual cliente es atendido en el servidor

Duracion: Son los minutos que el servidor, demora al ate

Fin: Minuto en el cual el cliente sale del sistema
t.cola: Tiempo que el cliente pierde hasta que se desocu
t.sistema: Tiempo en el cual el cliente permanece en el
La secuencia de eventos segn el avance del reloj de la simulacion es la siguiente

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El siguiente cuadro muestra el analisis , segn las secuencia de eventos:
Evento

Tipo de Evento

E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
E9
E10
E11
E12

Inicio
Arribo. Clte 1
Arribo. Clte 2
Sale Clte 1
Arribo. Clte 3
Sale Clte 2
Arribo. Clte 4
Arribo. Clte 5
Sale Clte 3
Arribo. Clte 6
Sale Clte 4
Arribo. Clte 7
Sale Clte 5

Instante en el que ocurrio el

evento
0
1.2
1.687454
1.934172
2.228098
2.865666
3.738954
16.1
4.4
7.1
11.6
15.4
17.6

Numero de clientes en cola

0
0
1
0
1
0
1
2
1
2
1
2
1

Numero de clientes en el
sistema
0
1
2
1
2
1
2
3
2
3
2
3
2

En el cuadro anterior

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Indicadores de desempeo
2.1 Tiempo Promedio en la cola
Tiempo =

43.645656
6

7.3 min

Con los datos de la simulacin obtuvimos que el tiempo promedio que un cliente espera en la cola es de 2.4 minutos. Siendo necesario
el Cliente 6 realizo la cola "completa" pero no inicio su atencin ya que el Cliente 5 salio del sistema.
2.2 Tiempo Promedio en el Sistema
Permanencia=

46.18461
5

9.236922 min

El tiempo promedio de permanencia obtenida es de 5.08 minutos, siendo el caso mencionar que solo se considera a los clientes que fu
salieron del sistema durante la duracin de la simulacin.
2.3 Tamao Promedio de cola

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=(0(7.2)+1(5.1)+2(5.3))/17.6=0.89

La longitud promedio de cola se obtiene del promedio ponderado de las reas que se forman en la grfica. El nmero promedio de per
estuvieron esperando en cola durante la simulacin fue de 0.89 (clientes).
Sustento terico:
Sea
Q(t):
Una funcin que indica la cantidad de clientes en cola en el instante t
T(n):
Tiempo total de simulacin
ti:
Cantidad de tiempo con i clientes en cola
Pi:
Proporcin de tiempo en el que se tiene i clientes en cola
_=_/(())

24_(=0)^_ =1
24_(=0)^ _ =q(n)
Longitud promedio de cola
()=24_(=0)^_/() =( _
)/() =(24_0^ () )/(())
_0=(3.60)+(6.74.4)+(8.47.1)=7.2
_1=0.8+0.4+2.4+0.8+0.7=5.1

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_2=0.8+3+1.5=5.3
()=(0(_0 )+1(_1 )
+2(_2))/17.6=(0(7.2)+1(5.1)+2(5.3))/17.6=0.89

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lementos: clientes

e en el servidor. Se
de probabilidades,

nta los datos del problema

stante en que el quinto

sidere importantes en el

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onocer hasta cuantos clientes estaban

ervidor, demora al atender

e del sistema
hasta que se desocupe el servidor
nte permanece en el sistema

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umero de clientes en el
sistema
0
1
2
1
2
1
2
3
2
3
2
3
2

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utos. Siendo necesario mencionar que

a a los clientes que fueron atendidos y

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mero promedio de personas que

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2.4 Nmero promedio de personas en el Sistema
La cantidad promedio de personas en el sistema se obtiene del promedio ponderado de las reas que se
forman en la grfica siguiente:

El nmero promedio de personas que estuvieron en el sistema durante el tiempo de simulacin fue de 1.82 (clientes)
Numero=(0(_0 )+1(_1 )
+2(_2))/17.6=(0(1.2)+1(6)+2(5.1)+3(5.3))/17.6=1.82

2.5 Nmero promedio de personas en el Sistema

En la primera grfica se puede observar que el servidor comienza a trabajar en forma continua desde que
llega el primer cliente hasta que termina la simulacin

1 Servidor ocupado
Sea B(t) una funcin:

B(t) =

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0 Servidor desocupado

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U(n)=((17.61,2)1)/17.6=16.4/17.6=0.93

2.6 Velocidad promedio del servidor

Velocidad = Clientes. Atendidos
Tiempo de simulacion

5
17.6

Lo cual significa que el tiempo promedio del servidor fue de 0.28 clientes por minuto

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0.28

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es)

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0
1.2
3.6
3.6
4.4
4.4
6.7
6.7
7.1
7.1
8.4
8.4
10.8
10.8
11.6
11.6
12.4
12.4
15.4
15.4
16.1
16.1
17.6
17.6

0
0
0
1
1
0
0
1
1
0
0
1
1
2
2
1
1
2
2
1
1
2
2
1

0
1.2
1.2
3.6
3.6
4.4
4.4
6.7
6.7
7.1
7.1
8.4
8.4
10.8
10.8

0
0
1
1
2
2
1
1
2
2
1
1
2
2
3

11.6
11.6
12.4
12.4
15.4
15.4
16.1
16.1
17.6
17.6

3
2
2
3
3
2
2
3
3
2

Usuarios en Cola
1

0
0

Usuarios en el Sistema
1

0
0

0
0

en Cola
1

0
0

10

12

14

16

14

16

18

Tiempo en minutos

Sistema
1

0
0

10

Tiempo en minutos

12

18

0
0

10

Tiempo en minutos

12

14

16

18

14

16

14

16

18

os

18

14

16

18