UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE INGENIERIA
NOMBRE DEL PRESTADOR: rika Violeta Rodrguez
Solrzano
DIRECCION: Calle Grieta # 132, Fraccionamiento La Gloria
Tuxtla Gutirrez, Chiapas.
E-MAIL: [email protected]
MATRICULA: C111099
NOMBRE DEL PROGRAMA DEL SERVICIO SOCIAL:
Apoyo Tcnico Al Laboratorio De Tecnologa De Concreto
RESPONSABLE DE LA DEPENDENCIA
___________________________
Dr. Francisco Alberto Alonso Farrera
NOMBRE DE LA INSTITUCION RECEPTORA:
Facultad de Ingeniera, UNACH
PERIODO: Agosto-diciembre 2014
TOTAL DE HORAS: 480 horas
MODALIDAD: Intrauniversitario
INTRODUCCIN
Este reporte se lleva a cabo con la finalidad de dar a conocer las actividades realizadas en la
Facultad de Ingeniera Campus 1 de la Universidad Autnoma de Chiapas, donde realice
dicho Servicio Social con un periodo comprendido de seis meses de este ao en curso.
Este reporte detalla las actividades que realice en dicha institucin en el rea de Becas
Pronabes y Seguro Facultativo la cual est a cargo la Lic. Isela Guadalupe Cordero
Jimnez, Jefe de este departamento.
Este servicio social prestado en esta institucin fue realizado con la finalidad de aprender a
desenvolverse como estudiante en un campo laboral por tal periodo, todo esto para
comprender los protocolos que se llevan en las instituciones pblicas o privadas a nivel
medio superior, ya que al estar en un campo laboral por determinado tiempo, deja muchas
experiencias satisfactorias.
Este reporte deja en claro actividades, ubicacin de la institucin, ubicacin del rea
acadmica y las conclusiones obtenidas, como resultados y recomendaciones para la
institucin que es el la Facultad de Ingeniera.
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA INSTITUCIN
1.1.
NOMBRE
Facultad de Ingeniera UNACH.
1.2.
DOMICILIO Y UBICACIN
Boulevard Belisario Domnguez, kilmetro 1081 S/N, Tuxtla Gutirrez, Chiapas.
1.3.
ORGANIZACIN
Dr. Francisco Alonso Farrera Aguilar
Director
Dr. Juan Jos Cruz Sols
Secretario Acadmico
Dra. Daisy Escobar Castillejos
Coordinadora de Investigacin y Posgrado
C.P. Francisco Aguilar Martnez
Administrador
L.I. Carlos Fabin Caaveral Snchez
Jefe de Control Escolar
SERVICIOS QUE PRESTA
Con el fin de dar una mejor atencin al alumno se cre el rea de Becas Pronabes, Seguro
Facultativo y Servicio Social de la Facultad de Ingeniera da servicios como:
En el rea de becas pronabes:
Publicacin de la convocatoria de la beca pronabes, recepcin de documentos, tramites y
asistencia al alumnado en general, informacin sobre esta y dems becas que se ofertan en
dicha institucin.
En el rea de Seguro Facultativo:
Se da servicios al alumnado con relacin al servicio mdico que la facultad le proporciona
al alumno, el trmite de alta al seguro social, asignacin de la clnica con respecto al
domicilio particular de cada uno y verificar que cada alumno cuente con una servicio
mdico ya sea proporcionado por la facultad o ya sea por otro tipo de institucin.
En rea de servicio social:
En esta rea se le da servicio al alumnado en general en especial a los alumnos de octavo
semestre que estn con el trmite de su servicio social, aqu se les informa acerca de las
instituciones que necesitan de un prestador y se les asigna a dicha institucin, tambin
cuenta con el trmite de cartas de liberacin de servicio social y trmites para la copia en
caso de prdida de este documento, se cuenta con un archivo de cada generacin.
CAPITULO II
TRABAJOS DESARROLLADO
DISEO DE OFICIOS Y FORMATOS PARA REA DE SERVICIO SOCIAL
Mi servicio social en la facultad de ingeniera, la inicie con la actividad de diseo de oficios
y formatos de la misma institucin, ya que al momento en que llegue no se contaba con un
respaldo de estos oficios o formatos porque se realizan as como se van necesitando. Por tal
motivo se me encargo la actividad de realizar todos los diseos de los formatos que se
ocupan en la institucin requeridos por los docentes y el director del plantel. Los formatos
que realice son elaboracin de oficios de servicio social, captura de listas de alumnos que
concluyeron el servicio comunitario, oficios de comisin, oficios dirigidos al director, al
secretario acadmico etc. . Al igual que oficios de reas administrativas como formatos de
pagos o avisos de los mismos
RECEPCION
DE
FORMATOS DEL SEGURO FACULTATIVO
En un periodo sealado por la encargada del departamento se les dio a conocer en una
pltica de introduccin a los alumnos que ingresaron a primer semestre a la carrera de
ingeniera civil, los pasos para ellos darse de alta al seguro social, se les proporciono un
formato donde ellos deban llenar con datos personales, direccin y lugar de procedencia
para que una vez teniendo todos los formatos de los alumnos de nuevo ingreso se llevara a
las oficinas de seguro facultativo a nivel universidad y estos estn encargados de llevar los
documentos a las oficinas centrales del IMSS. Una vez regresados los formatos se le
comunicaba al alumnado de que podan ya ir a la clnica asignada con una serie de
requisitos para que les entregaran el carnet de afiliacin y as contar con proteccin mdica
que se refiere al diseo fue a eleccin libre todo el desarrollo e informacin que incluye el
oficio y formatos.
ENTREGA DE TARJETAS BANCARIAS A LOS BENEFICIARIOS DE LA BECA
PRONABES
En los das posteriores a la publicacin de resultados de los aceptados en la beca pronabes,
se les dio un atento aviso a toda la comunidad beneficiada de la entrega de las tarjetas de
banco para cobrar mes con mes la cantidad correspondiente al ao cursado de cada alumno,
este da se les hizo entrega del contrato para que ellos firmaran y se hicieran acreedores de
la tarjeta, asi mismo se les pidi que revisaran con detalle los datos que contena el
contrato. Despus de entregarles las tarjetas se les pidi que una vez activada la tarjeta
pasaran a verificar los datos a la oficina para corroborar con la lista de los beneficiados que
haban sido aceptados en la lista que pronabes haba enviado.
ARCHIVAR DOCUMENTACIN DE LOS ALUMNOS DE LOS DIFERENTES
SEMESTRES
Esta actividad la desarroll con la finalidad de llevar un mejor control de la informacin
que se maneja del alumnado del la facultad ya que as fue solicitado por el director de dicha
institucin, ya que a veces cuando se requera de la informacin de algn alumno y de su
respectivo semestre la informacin no estaba al alcance y se perda mucho tiempo
localizndola a la vez que no era confiable ya que a veces se actualizaba pero los archivos
antiguos no se eliminaban y entonces exista la duda de cul era la informacin verdadera.
Lo realice primero fue localizar la informacin que se tena tanto como antigua y
actualizada todo esto para corroborar datos y saber cul era la indicada, luego lo que le
sigui fue hacer un reacomodo de la informacin verdadera y por ltimo llevar acabo la
captura y reacomodo de toda la informacin fsica en la computadora del encargado del
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rea para que al momento que se requiera la informacin este a la mano y sea informacin
segura y confiable.
R
E
N DE DOCUMENTACIN OFICIAL DE ALUMNOS QUE CONCLUYERON SU
SERVICIO SOCIAL
Al igual que la actividad anterior redacte documentacin referente a los docentes, alumnado
y actividades de la facultad ordenando cada documento en su respectivo lugar, todos y cada
unos de los oficios redactados, fue capturado para tener toda esta informacin al alcance en
el momento que se requiera y de igual manera sea confiable y segura para la persona que la
vaya a utilizar y de la misma manera el plantel maneje informacin verdadera de los
docentes y alumnado y as se evite problemas ms adelante por motivos de informacin. A
su vez realice diferentes actividades como se me iban asignando en este periodo.
RESPALDAR INFORMACIN DEL REA
En esta actividad se hizo copias de seguridad de toda la informacin que se encuentra en el
rea de becas pronabes la cual se encuentra en su totalidad pero no est organizada de la
mejor manera y lo mas importante no tienen respaldo de la misma.
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Por lo tanto se me asigno la tarea de realizar estas copias de seguridad y fue una tarea algo
tediosa ya que el hecho de recabar la informacin estaba distribuido en diferentes equipos
de cmputo, luego organizarla de forma que me fue requerido todo para un fin comn de
los alumnos para un mejor acceso.
RESPALDO DE INFORMACIN ACADMICA
Esta actividad hice la sugerencia de la forma de realizar las copias de seguridad de esta rea
acadmica y donde guardarlas para poder tener acceso a ellas de forma que se requiera en
tiempo y forma.
Los respaldos de informacin que realice fueron varios como explique en la actividad
anterior fue algo tedioso pero a su vez fue algo productivo ya que la informacin que se
maneja en este plantel es muy importante y merece el debido cuidado, por lo tanto suger
que la informacin fue guardada en el equipo correspondiente al rea.
INFORMACION ACERCA DEL AREA EN RECEPCION
Por las tardes cuando la licenciada Isela encargada del departamento se ausentaba se me
daba la tarea de dar informacin a toda persona fuera alumno o egresado de la institucin
sobre cualquier trmite relacionado con el rea de servicio social, becas o seguro
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facultativo, as tambin estaba a mi responsabilidad entregar los oficios de comisin,
constancias de liberacin de servicio social.
CAPITULO III
RESULTADOS OBTENIDOS
El servicio social que realice en la Facultad de Ingeniera de la Universidad Autnoma de
Chiapas fue una experiencia muy gratificante para mi formacin acadmica. Ya que aprend
a solucionar problemas reales. Al igual aprend como desenvolverme en el mbito laboral,
ayudando a los alumnos a guiarlos y darles informacin acerca de un trmite que se ofrece
en el rea en el cual estuve a cargo en las tardes cuando la Lic. Isela se ausentaba. Por otra
parte aprend ms de ser ordenada en archivar documentos, ya que el programa del servicio
social prestado es Apoyo al rea de Becas Pronabes, Seguro Facultativo y Servicio
Social, est perteneca a un rea no muy explorada para m, ahora como resultado obtenido
puedo decir claramente que manejo el mantenimiento de informacin en un porcentaje de
mas de 50%, algo que para m significa mucho ya que como antes mencione no era un rea
muy clara para m.
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CAPITULO IV
CONCLUSIONES
Puedo concluir que la experiencia de colaborar y apoyar en la facultad de ingeniera, fue
muy positiva y gratificante, me ha ayudado en varios aspectos como el personal para
aprender a relacionarme con dems individuos de los cuales tenemos algo en comn y
adems de los cuales me ensearon ms herramientas y tcnicas para mi formacin
profesional. Otro aspecto sera el laboral ya que pertenecer temporalmente como un apoyo
en el rea de Becas Pronabes, Seguro Facultativo y Servicio Social me dejo muchas
enseanzas nuevas cosas para poner en prctica en la vida cotidiana y ms que nada la
experiencia de convivir en un ambiente laboral y como sobrellevarlo y cmo comportarse
en el mbito profesional y laboral.
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La experiencia de estar en esta rea y en oficina de la Lic. Isela a cargo del departamento
por las tardes, fue muy reconfortante adems de que pertenecer como una experiencia para
poder iniciar mi vida profesional o laboral con nuevas perspectivas laborales que antes no
me haba planteado.
ANEXOS
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