MODULO DE SISTEMA DE INFORMACION
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CAPITULO 2
DEFINICIN DE LOS REQUERIMIENTOS DE UN ALMACN DE DATOS
Cmo se empiezan a formular los requerimientos para un Data Warehouse? Existen muchas formas de considerar un
Data Warehouse. Las siguientes son algunos ejemplos:
Un Data Warehouse es simplemente un sistema de aplicacin empresarial con su propia base de datos. Esta base de
datos se genera a partir de otras bases de datos operacionales, no de informacin inicial que se introduce. El Data
Warehouse ofrece una serie de caractersticas y funciones para implementar procesos empresariales y enlazarlos con
otros procesos fuera del mbito del Data Warehouse. En forma muy similar a otros sistemas de aplicaciones
empresariales, se requiere que el Data Warehouse proporcione al usuario final estos conjuntos prescritos de
caractersticas y funciones del modo ms eficiente posible.
Un Data Warehouse es una capacidad latente. Almacena informacin resumida que se organiza de acuerdo con temas
empresariales, tales como clientes y productos, para analizar la informacin con ms facilidad. La carga de mostrar,
organizar y reportar la informacin que guarda el Data Warehouse corresponde a las herramientas que deben
incorporarse en el Data Warehouse. En esta visin, un Data Warehouse tiene una capacidad latente que slo se vuelve
til cuando las herramientas de anlisis y reporte se aplican con inteligencia a los datos que conserva el Data
Warehouse. Se requiere que el Data Warehouse sustente un extenso rango de herramientas de acceso, operadas por
un extensa gama de usuarios finales. El Data Warehouse tambin debe guardar y administrar un mbito de informaci6n
grande para servir a una extensa clientela.
El Data Warehouse es una base de datos histricos, la cual es una acumulacin de muchos aos de informaci6n
transaccional en lnea, organizada para hacer eficiente el almacenamiento y facilitar la recuperacin. Es necesario que el
Data Warehouse organice grandes cantidades de informacin de manera compacta y eficiente. Tambin se requiere que
proporcione tcnicas para resumir, a fin de que los usuarios finales comprendan las lecciones de los antecedentes con
ms facilidad.
En ocasiones, el Data Warehouse es una tienda de datos operacionales. Entrega informacin operacional a un amplio
rango de usuarios copiando informacin de los sistemas operacionales de bases de datos. En este caso, se requiere que
el Data Warehouse distribuya informacin operacional de manera eficiente a un gran rango de usuarios. Tambin se
necesita que el Data Warehouse haga los cambios tecnolgicos necesarios para mover la informacin de su base de
datos operacional a la tecnologa de almacenamiento que se emplea en el Data Warehouse.
Es evidente que los requerimientos de un Data Warehouse son tan variados y diversos como las clases de usuario que
lo utilizan para obtener beneficios empresariales. Por lo tanto, es necesario clasificar los requerimientos del Data
Warehouse utilizando tcnicas clsicas.
DIS EO Y HERRAMIENTAS DE CREACIN Y CONS UMO DE BAS E DE DATOS
DIS EO
Para construir un Data Warehouse se necesitan herramientas para ayudar a la migracin y a la transformacin de los
datos hacia el almacn. Una vez construido, se requieren medios para manejar grandes volmenes de informacin. Se
disea su arquitectura dependiendo de la estructura interna de los datos del almacn y especialmente del tipo de
consultas a realizar. Con este criterio los datos deben ser repartidos entre numerosos data marts. Para abordar un
proyecto de data warehouse es necesario hacer un estudio de algunos temas generales de la organizacin o empresa,
los cuales se describen a continuacin:
Situacin actual de partida.- Cualquier solucin propuesta de data warehouse debe estar muy orientada por las
necesidades del negocio y debe ser compatible con la arquitectura tcnica existente y planeada de la compaa.
Tipo y caractersticas del negocio.- Es indispensable tener el conocimiento exacto sobre el tipo de negocios de la
organizacin y el soporte que representa la informacin dentro de todo su proceso de toma de decisiones.
Entorno tcnico.- Se debe incluir tanto el aspecto del hardware (mainframes, servidores, redes,...) as como
aplicaciones y herramientas. Se dar nfasis a los Sistemas de soporte a decisiones (DS S ), si existen en la
actualidad, cmo operan, etc.
Expectativas de los usuarios.- Un proyecto de data warehouse no es nicamente un proyecto tecnolgico, es una
forma de vida de las organizaciones y como tal, tiene que contar con el apoyo de todos los usuarios y su
convencimiento sobre su bondad.
Etapas de desarrollo.- Con el conocimiento previo, ya se entra en el desarrollo de un mode lo co nce ptual para la
construccin del data warehouse.
Prototipo.- Un prototipo es un esfuerzo designado a simular tanto como sea posible el producto final que ser
entregado a los usuarios.
Ing. Fabin De lgado Cedeo
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Piloto.- El piloto de un data warehouse es el primero, o cada uno de los primeros resultados generados de forma
iterativa que se harn para llegar a la construccin del producto final deseado.
Prueba del concepto tecnolgico.- Es un paso opcional que se puede necesitar para determinar si la arquitectura
especificada del data warehouse funcionar finalmente como se espera.
Son muchas las consideraciones a tomar en cuenta al momento de hacer el diseo de la base de datos, quiz las ms
fuertes sean:
La velocidad de acceso,
El tamao de la informacin,
El tipo de la informacin,
Facilidad de acceso a la informacin,
Facilidad para extraer la informacin requerida,
El comportamiento del manejador de bases de datos con cada tipo de informacin.
No obstante que pueden desarrollarse sistemas de procesamiento de archivo e incluso manejadores de bases de datos
basndose en la experiencia del equipo de desarrollo de software logrando resultados altamente aceptables, siempre es
recomendable la utilizacin de determinados estndares de diseo que garantizan el nivel de eficiencia mas alto en lo
que se refiere a almacenamiento y recuperacin de la informacin.
De igual manera se obtiene modelos que optimizan el aprovechamiento secundario y la sencillez y flexibilidad en las
consultas que pueden proporcionarse al usuario.
OBJETIVOS DEL DISEO DE BAS ES DE DATOS
Entre las metas ms importantes que se persiguen al disear un modelo de bases de datos, se encuentran las siguientes
que pueden observarse en esta figura.
Almac enar So lo La Info rmac in Ne ce s aria.
A menudo pensamos en todo lo que quisiramos que estuviera almacenado en una base de datos y diseamos la base
de datos para guardar dichos datos. Debemos de ser realistas acerca de nuestras necesidades y decidir qu informacin
es realmente necesaria.
Frecuentemente podemos generar algunos datos sobre la marcha sin tener que almacenarlos en una tabla de una base
de datos. En estos casos tambin tiene sentido hacer esto desde el punto de vista del desarrollo de la aplicacin.
HERRAMIENTAS DE CREACIN Y CONS UMO DE BASE DE DATOS
HERRAMIENTAS DE CREACION DE BASE DE DATOS
Las Herramientas case es la mejor base para el proceso de anlisis y desarrollo de software, as que
las computadoras afectan nuestras vidas nos guste o no. Utilizamos las maquinas en nuestra vida diaria, la mayor parte
del tiempo sin reconocer conscientemente que estamos hacindolo, a diario utilizamos aplicaciones domsticas
como microondas, televisin, vdeo Casseteras o en la calle los cajeros automticos, entre otros.
La verdad es que no podemos escapar de las computadoras. El rpido incremento es una hazaa de las computadoras
junto al dramtico decremento en tamao y costo, y as esta tecnologa, es una larga variedad de aplicaciones que stas
pueden soportar.
Desde el inicio de la escritura de software, ha existido un conocimiento de la necesidad de herramientas automatizadas
para ayudar al diseador del software. Inicialmente, la concentracin estaba en herramientas de apoyo
a programas como traductores, recopiladores, ensambladores, procesadores de macros, montadores y cargadores. Este
conjunto de aplicaciones, aument de una manera rpida en un breve espacio de tiempo, causando una gran
demanda por nuevo software a desarrollar. A medida que se escriba nuevo software, haban ya en existencia millones y
millones de lneas de cdigo que necesitaban se mantenidas y actualizadas.
S ig nificado s ig la CASE
C om pute r
A ided Ass is ted Autom ated
S oftware S ys tem s
Engine e ring
Qu s on las He rramientas CAS E?
Se puede definir a las Herramientas CASE como un conjunto de programas y ayudas que dan asistencia a los analistas,
ingenieros de software y desarrolladores, durante todos los pasos del Ciclo de Vida de desarrollo de un Software
(Investigacin Preliminar, Anlisis, Diseo, Implementacin e Instalacin.).
Ing. Fabin De lgado Cedeo
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CASE es tambin definido como el Conjunto de mtodos, utilidades y tcnicas que facilitan el mejoramiento del ciclo de
vida del desarrollo de sistemas de informacin, completamente o en alguna de sus fases.
Se puede ver al CASE como la unin de las herramientas automticas de software y las metodologas de desarrollo de
software formales.
Existe tambin el CASE integrado que fue comenzando a tener un impacto muy Significativo en los negocios y sistemas
de informacin de las organizaciones, adems con este CASE integrado las compaas pueden desarrollar rpidamente
sistemas de mejor calidad para soportar procesos crticos del negocio y asistir en el desarrollo y promocin intensiva de
la informacin de productos y servicios.
His to ria de las He rramientas CAS E.
Las Herramientas CASE se iniciaron con un procesador de palabras que fue usado para crear y
manipular documentacin. Los 70s vieron la introduccin de tcnicas grficas y diagramas de flujo de datos. Sobre este
punto, el diseo y especificaciones en forma pictrica han sido extremadamente complejos y consuman mucho tiempo
para realizar cambios.
La introduccin de las herramientas CASE para ayudar en este proceso ha permitido que los diagramas puedan ser
fcilmente creados y modificados, mejorando la calidad de los diseos de software. Los diccionarios de datos, un
documento muy usado que mantiene los detalles de cada tipo de dato y los procesos dentro de un sistema, son el
resultado directo de la llegada del diseo de flujo de datos y anlisis estructural, hecho posible a travs de las mejoras
en las Herramientas CASE.
Pronto se reemplazaron los paquetes grficos por paquetes especializados que habilitan la edicin, actualizacin e
impresin en mltiples versiones de diseo. A diario, las herramientas grficas integradas con diccionarios de base de
datos para producir poderosos diseos y desarrollar herramientas, podran sostener ciclos completos de diseo
de documentos. Como un paso final, la verificacin de errores y generadores de casos de pruebas fueron incluidos para
validar el diseo del software. Todos estos procesos pueden saberse integrados en una simple herramienta CASE que
soporta todo el ciclo de desarrollo. La primera herramienta comercial se remonta a 1982, aunque algunos especialistas
indican que algunos ejemplos de herramientas para diagramacin ya existan.
No fue sino hasta 1985 cuando las herramientas CASE se volvieron realmente importantes en el proceso de desarrollo
de software. Los proveedoresprometieron a la Industria que muchas actividades seran beneficiadas por la ayuda de las
CASE.
El objetivo en 1985 para muchos vendedores era producir software ms rpidamente. Las herramientas del CASE seran
una familia de mtodos favorablemente estructurados para planeamiento, anlisis y diseo. Esto llevara a la generacin
automtica de cdigo para desarrollo de software. Esto traera como beneficio: Una mejora en la calidad,
fiabilidad, utilidad y rendimiento.
Clas ificac i n de las He rramientas Cas e
No existe una nica clasificacin de herramientas CASE y, en ocasiones, es difcil incluirlas en una clase en comn.
Podran clasificarse as:
Las plataformas que soportan.
Las fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas que abarca.
La arquitectura de las aplicaciones que produce.
Su funcionalidad. Las herramientas CASE, en funcin de las fases del ciclo de vida que cubre, se pueden
agrupar de la forma siguiente:
1. Herramientas integradas, I-CASE (Integrated CASE, CASE integrado): abarcan todas las fases del ciclo de
vida del desarrollo de sistemas. Son llamadas tambin CASE workbench.
2. Herramientas de alto nivel, U-CASE (Upper CASE - CASE superior), orientadas a la automatizacin y
soporte de las actividades desarrolladas durante las primeras fases del desarrollo: anlisis y diseo.
3. Herramientas de bajo nivel, L-CASE (Lower CASE - CASE inferior), dirigidas a las ltimas fases del
desarrollo: construccin e implantacin.
4. Juegos de herramientas o Tools-Case, son el tipo ms simple de Herramientas CASE. Automatizan una fase
dentro del ciclo de vida. Dentro de este grupo se encontraran las herramientas de reingeniera, orientadas a
la fase de mantenimiento.
Rango de las Herramie ntas Cas e .
Ing. Fabin De lgado Cedeo
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Algunas Herramientas CASE son slo para la fase de Diseo. Otras, son slo generadoras de Cdigo, Algunas
Herramientas de Anlisis y Diseo tienen una visin de Desarrollo orientada a procesos sin la capacidad de
modelamiento.
Algunas proveen Herramientas para el modelamiento sin incluir los procesos de Anlisis o Diseo.
Co mpone ntes y func io nalidade s de una he rramienta de una herramienta CASE
Repositorio:
Base de datos central de una herramienta CASE. El repositorio ampla el concepto de diccionario de datos para incluir
toda la informacin que se va generando a lo largo del ciclo de vida del sistema, como por ejemplo: componentes de
anlisis y diseo (diagramas de flujo de datos, diagramas entidad-relacin, esquemas de bases de datos, diseos de
pantallas), estructuras de programas, algoritmos, etc.
Las caractersticas ms importantes de un repositorio son:
Tipo de inform acin: Que contiene alguna metodologa concreta, datos, grficos, procesos, informes, modelos o
reglas.
Tipo de controles : Si incorpora algn mdulo de gestin de cambios, de mantenimiento de versiones, de acceso
por clave, de redundancia de la informacin.
Tipo de actualiz acin: Si los cambios en los elementos de anlisis o diseo se ven reflejados en el repositorio
en tiempo real o mediante un proceso por lotes. Esto ser importante en funcin a la necesidad de que los
cambios sean visibles por todos los usuarios, en el acto.
R eutiliz acin de m dulos para otros diseos : El repositorio es la clave para identificar, localizar y extraer cdigo
para su reutilizacin.
Mdulos de diagramacin y modelacin
Algunos de los diagramas y modelos utilizados con mayor frecuencia son:
Diagrama de flujo de datos.
Modelo entidad - interrelacin.
Historia de la vida de las entidades.
Diagrama Estructura de datos.
Diagrama Estructura de cuadros.
Tcnicas matriciales.
Eje mplos de He rramientas Cas e ms utilizadas .
Software para Aplicaciones Compatibles:
NetDynamics
PowerBuilder
PROGRESS
Visual Basic
Bases de Datos Compatibles:
CA-Clipper * CA-OpenIngres
DB2 for MVS * DB2 for OS/390,
DB2 UDB * Dbase
FoxPro * HiRDB,
Informix * InterBase,
Microsoft Access * Microsoft SQL Server,
Oracle * Paradox,
Rdb * red Brick Warehouse,
SAS * SQL Anywhere,
SQLBase * Sybase,
Teradata
Sistemas Operativos Compatibles:
CREACIN, ADMINISTRACIN Y ANLIS IS DE ALMACENES DE DATOS
CREACIN DE ALMACENES DE DATOS
Almacn de datos, data warehouse, limpieza de datos, estandarizacin de direcciones.
Los alm acenes de datos son el centro de atencin para las grandes empresas de hoy en da, ya que constituyen uno de
los soportes fundamentales para el proceso de toma de decisiones gerenciales; de ah la importancia de que
la informacin guardada en ellos sea confiable y con calidad. Uno de los procesos en la construccin de estos y que
contribuye a lograr este objetivo es la limpieza de datos, y junto con ella la estandarizacin de direcciones.
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Para comunicarse efectivamente con sus clientes, por telfono o por correo, una empresa debe mantener una lista de
sus clientes extraordinariamente limpia y con sus direcciones normalizadas. Esto evita problemas como el de la prdida
de credibilidad o de imagen de la organizacin, al hacer envos precisos y al brindarle al cliente un servicio ms rpido y
profesional.
Un Alm acn de Datos o Data Ware house (DW ) es un almacn de informacin temtica orientado a cubrir las
necesidades de aplicaciones de lossistemas de Soporte de Decisiones (DSS) y de la Informacin de Ejecutivos (EIS),
que permite acceder a la informacin corporativa para la gestin, control y apoyo a la toma de decisiones.[4]
Dicha informacin es construida a partir de bases de datos que registran las transacciones de los negocios de
las organizaciones (bases de datos operacionales), y su importancia reside en elementos como los siguientes:
Contribuye a la toma de decisiones tcticas y estratgicas proporcionando un sentido automatizado para
identificar informacin clave desde volmenes de datos generados por procesos tradicionales o elementos
de software.
Posibilita medir las acciones y los resultados de una mejor forma.
Los procesos empresariales pueden ser optimizados. El tiempo perdido esperando por informacin que
finalmente es incorrecta o no encontrada, es eliminada.
Permite a los usuarios dar prioridad a decisiones y acciones, por ejemplo, a qu segmentos de clientes deben ir
dirigidas las siguientes acciones demarketing.
En general un DW es un conjunto de datos con las siguientes caractersticas:
Temtico
Los datos estn almacenados por materias o temas (clientes, campaas, productos). Estos se organizan desde la
perspectiva del usuario final, mientras que en las Bases de Datos operacionales se organizan desde la
perspectiva de la aplicacin, con vistas a lograr una mayor eficiencia en el acceso a los datos
Integrado
Todos los datos almacenados en el DW estn integrados. Las bases de datos operacionales orientadas hacia las
aplicaciones fueron creadas sin pensar en su integracin, por lo que un mismo tipo de datos puede ser expresado
de diferente forma en dos bases de datos operacionales distintas (Por ejemplo, para representar el sexo:
Femenino y Masculino o F y M).
No voltil
nicamente hay dos tipos de operaciones en el DW : la carga de los datos procedentes de los entornos
operacionales (carga inicial y carga peridica) y la consulta de los mismos. La actualizacin de datos no forma
parte de la operativa normal de un DW .
Histrico
El tiempo debe estar presente en todos los registros contenidos en un DW . Las bases de datos operacionales
contienen los valores actuales de los datos, mientras que los DW contienen informacin actual y resmenes de
esta en el tiempo.
ARQUITECTURA
Los bloques funcionales que se corresponden con un sistema de informacin completo que utiliza un DW se muestran
grficamente en la Figura 1.
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Fig ura 1: Arquitec tura de un Data Ware hous e
Nivel operacional
Contiene datos primitivos (operacionales) que estn siendo permanentemente actualizados, usados por los sistemas
operacionales tradicionales que realizan operaciones transaccionales.
Almacn de datos o DW
Contiene datos primitivos correspondientes a sucesivas cargas del DW y algunos datos derivados. Los datos
derivados son datos generados a partir de los datos primitivos al aplicarles algn tipo de procesamiento (resmenes).
Nivel departamental (Data Mart)
Contiene casi exclusivamente datos derivados. Cada departamento de la empresa determina su nivel departamental
con informacin de inters a dicho nivel. Va a ser el blanco de salida sobre el cual los datos en el alm ac n son
organizados y almacenados para las consultas directas por los usuarios finales, los desarrolladores de reportes y
otras aplicaciones.
Nivel individual
Contiene pocos datos, resultado de aplicar heursticas, procesos estadsticos, etc., a los datos contenidos en el nivel
anterior. El nivel individual es el objetivo final de un DW . Desde este nivel acceder el usuario final y se podrn
plantear diferentes hiptesis, as como navegar a travs de los datos contenidos en el DW .
PROCES OS
Existen un conjunto bsico de procesos detrs de una arquitectura de un DW de suma importancia para el mismo.
Primeramente se realiza el proceso de extraccin , que consiste en estudiar y entender los datos fuente, tomando
aquellos que son de utilidad para elalm acn . Una vez que los datos son extrados, stos se trans form an a una forma
presentable y de valor para los usuarios. Este proceso incluye correccin de errores, resolucin de problemas
de dominio, borrado de campos que no son de inters, generacin de claves, agregacin de informacin, etc.
Al terminar el proceso de transformacin, se hace la carga de los datos en el DW y seguido se realizan controle s de
calidad para asegurar que la misma sea correcta. Cuando la informacin se encuentra disponible, se le informa al
usuario. Es importante publicar todos los cambios que se hayan realizado. En este momento ya el usuario final puede
realizar cons ultas . Este debe disponer de herramientas de consulta y procesamiento de datos.
A veces es aconsejable seguir el camino inverso de carga. Por ejemplo, pueden alimentarse los sistemas con
informacin depurada del DW o almacenar en el mismo alguna consulta generada por el usuario que sea de inters, por
eso se realiza la re troalim e ntacin de datos o fe edback.
Tambin se realiza el proceso de auditora , que permite conocer de dnde proviene la informacin as como qu clculos
la generaron.
Ya construido el DW , es de inters para la empresa que llegue la informacin a la mayor cantidad de usuarios pero, por
otro lado, se tiene sumo cuidado de protegerla contra posibles 'hackers', 'snoopers' o espas (se guridad ).
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Adems, se deben realizar actividades de backup y res tauracin de la informacin, tanto de la almacenada en
el DW como de la que circula desde los sistemas fuente al alm ac n .
ADMINISTRACIN DE ALMACENES DE DATOS
El Adminis trador de bas e s de datos (DBA) es el profesional de tecnologas de la informacin y la comunicacin,
responsable de los aspectos tcnicos, tecnolgicos, cientficos, inteligencia de negocios y legales de bas es de datos .
Los administradores de bases de datos, implementan, dan soporte y gestionan, bases de datos corporativas.
Los administradores de bases de datos, crean y configuran bases de datos relacionales.
Los administradores de bases de datos, son responsables de la integridad de los datos y la disponibilidad.
Los administradores de bases de datos, disean, despliegan y monitorizan servidores de bases de datos.
Los administradores de bases de datos, disean la distribucin de los datos y las soluciones de
almacenamiento.
Los DBAs, garantizan la seguridad de las bases de datos, incluyendo backups y recuperacin de desastres.
Los administradores de bases de datos, planean e implementan el aprovisionamiento de los datos y
aplicaciones.
Los administradores de bases de datos, disean planes de contigencia.
Los administradores de bases de datos, disean y crean las bases de datos corporativas de soluciones
avanzadas.
Los DBAs, analizan y reportan datos corporativos que ayuden a la toma de decisiones en la inteligencia de
negocios.
Los DBAs, producen diagramas de entidades relacionales y diagramas de flujos de datos, normalizacin
esquemtica, localizacin lgica y fsica de bases de datos y parmetros de tablas.
Los administradores de bases de datos tienen competencias y capacidades en uno o ms sistemas de gestin
de bases de datos, algunos ejemplos: Microsoft SQL Server, IBM DB2, Oracle MySQL, Oracle database y SQL
Anywhere.
En ingeniera estadstica es una de las cualificaciones subyacentes, que trata la informacin para almacenarla, hacerla
altamente explotable y altamente disponible. Adems, vela por la eficacia tcnolgica del almacenamiento en el
desempeo de investigaciones, buscando inferencias slidas y compactas, para canalizar resultados manteniendo un
equilibrio entre las ciencias involucradas y la propiamente enunciada, ingeniera estadstica de las ciencias de la
computacin.
El control de tecnologas de bases de datos y las matemticas permite al DBA rendir informes, realizar reportes sobre
cualquier proceso industrial y participar de forma activa en procesos avanzados de desarrollo, consolidando las
capacidades propias de un profesional de tecnologas de la informacin y un ingeniero especialista.
Los factores de xito en la carrera del DBA se versan sobre las cualificaciones en los avances de las tecnologas de
gestin del almacenamiento, los avances en sistemas gestores de bases de datos y requerimientos de cualificacin para
cada proyecto como garanta de calidad necesaria en el rol a asignar, incluyendo, tcnicas avanzadas de gestin
de infraestructuras tecnolgicas, la gestin de protocolos y servicios de redes, la optimizacin de cdigo de
programacin, garantizar el procesamiento eficaz de informacin, la gestin de interfaces integrales para el tratamiento
de datos, la gestin de cambios, la gestin por objetivos y las gestin por resultados. Se definen algunos aspectos que
incluye la profesin del DBA:
Profesional de software de fabricante - Profesionales acreditados en administracin de bases de datos y tecnologas
especficas, desde, tecnlogos, ingenieros, post-graduados, msteres ydoctorados(en proyectos de investigacin
como en biotecnologas y tratamiento de datos de Genmica, por ejemplo).
Metodologa de desarrollo software - Ofreciendo y compartiendo diseos concretos sobre el trabajo total,
estandarizando sus actividades, definiendo arquitecturas compartidas en un nico uso desde las fases desarrollo y
las implementaciones necesarias para ejercer el control de los datos garantizando e inclusive el cumplimiento de los
plazos de entrega, intercambiando requerimientos de calidad en el software y cumpliendo con todos los acuerdos
contractuales alineados al objetivo empresarial, por ejemplo SOA.
Optimizacin de software - Realizacin de tareas de mejora y solucin de problemas en los niveles de
servicios implicados.
Ingeniera del software y Herramientas CASE - Diseo, Planeacin, implementacin y gestin de arquitecturas e
infraestructuras software.
Ingeniera de requerimientos - Estudios de funcionalidad y compatibilidad en la analtica del negocio.
Tecnologas de almacenamiento - Coordinacin de Racks, plataformas hardware & software de sistemas
operativos, cabinas de almacenamiento, sistemas de particionamiento, Centro de procesamiento de datos y
comunicaciones.
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Desastres y recuperacin - Implementacin de copias de seguridad y centros de respaldo.
Integridad de datos - Integrar proyectos compatibles de formato controlando la consistencia de los datos desde los
requerimientos del desarrollo hasta la integracin de los sistemas con las lineas del negocio.
Seguridad tecnolgica - Brindar las soluciones en los estudios de gestin de riesgos y estudios avanzados (Guerra
informtica, guerra digital o ciberguerra).
Disponibilidad - Asegurar la continuidad de los servicios de las bases de datos "full time, 24x7, non stop database,
open 369".
Anlisis de sistemas - Analizar ciclos de procesamiento y el retorno funcional de todas las capas de negocio.
Testing - Realizar pruebas de software y/o de hardware.
Gestin de proyectos.
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