COMERCIO ELECTRONICO
2. MODALIDADES B2B Empresa a Empresa B2C Empresa a Consumidor
B2E Empresa a Empleado B2G Empresa a Gobierno G2B Gobierno a Empresa
C2C Consumidor a Consumidor A2B/C/A Administraciones Publicas a Empresa /
Consumidor / Administraciones Pblicas
3. RELACION
4. B2B Business to Business Relaciones comerciales (y/o procesos de negocio
asociados) entre empresas, soportadas por Tecnologa de Informacin y Comunicaciones.
5. B2B EDI [Intercambio Electrnico de Datos] Tecnologa pionera Transmitir
electrnicamente documentos comerciales y administrativos contables (pedidos, facturas,
etc.) entre aplicaciones. El envo de documentos es en un formato normalizado de manera
que se pueda procesar automticamente.
6. B2B MERCADOS B2B Verticales Se centran en sectores de una actividad
Ofrecen servicio como peticin de ofertas, concursos, licitaciones. Permite comparar los
precios, la calidad, los servicios El beneficio para la empresa es la rapidez de las
transacciones Horizontales Permite comprar, vender, subastar cualquier tipo de
producto Facilita operaciones de compra-venta entre empresas de todos los sectores y
pases
7. B2B Ejemplos de relaciones B2B: Una empresa compra del catlogo electrnico de
su proveedor. Una fbrica recibe instrucciones electrnicas de despacho de su
distribuidor. Una empresa busca posibles proveedores y solicita cotizaciones, a travs
desde una aplicacin en Internet. Una compaa realiza una subasta electrnica en que
hace competir a sus posibles proveedores de materia prima. Un proveedor enva una
factura en forma electrnica a su empresa cliente. Una empresa enva una orden de
compra electrnica a sus proveedores y recibe en lnea confirmacin de la misma.
8. B2B El B2B proyecta el concepto de ERP a la cadena de valor Los procesos dentro de
las empresas no estaban integrados generando problemas de eficiencia, coordinacin e
informacin.
9. B2B Mercado electrnico o e-marketplace: Espacio virtual en donde las relaciones
comerciales y/o de negocio, se realizan a travs de transacciones y servicios que se
desarrollan en el mundo del comercio electrnico. El concepto clsico de mercado se
mantiene, cambian solo los medios a travs de los cuales se realizan las operaciones.
10. B2B Incentivos para utilizar e-marketplaces PROVEEDORES COMPRADORES
Reducir los costos de transaccin Reducir tiempos de procesamiento Encontrar
nuevos clientes Servir mejor a clientes existentes Reducir los costos de transaccin
Reducir tiempos de procesamiento Encontrar nuevos proveedores Reducir
inventarios
11. B2C Business to Consumer Venta de productos finales a un consumidor Medios de
pago Formas de envo Impuestos Plazos de entrega Garanta Devoluciones
de material Servicio de postventa Proteccin de datos
12. B2C Qu distingue al B2B del B2C? El B2B est orientado a optimizar la
interaccin comercial entre compaas, aumentando la informacin de mercado y
desarrollando en forma eficiente las transacciones entre ellas. Gran volumen de
transacciones. Relaciones permanentes entre las empresas. Relacin que debe
compatibilizarse con los procesos de negocio en ambas empresas participantes. El B2C est
orientado a que consumidores individuales obtengan informacin y realicen transacciones
con empresas proveedoras de bienes y servicios. Por lo tanto est basado en la capacidad
de la empresa para atender en forma eficiente a mltiples clientes, desarrollando un nuevo
canal de comercializacin. El volumen de transacciones de cada cliente es bajo. Para
el cliente el gran beneficio es acceso a informacin y simplificar el proceso de compra.
13. B2C Tienda virtual Creacin de un catlogo Carrito de compra Aspectos de
seguridad Medios de pago: TPVVirtual
14. B2C Tienda virtual Puntos fuertes Comodidad, ahorro de tiempo, informacin,
ahorro de costes, posibilidad de comparar precios, buscar productos difciles Puntos dbiles
Desconfianza de los medios de pago, no se ve ni se toca el producto, costes de envo
15. B2C Buscadores de precio Al igual que buscadores de pginas web recorren pginas
HTML Unificar las bases de datos de productos Nuevo lenguaje para bases de
datos: XML XML permite definir documentos y bases de datos
16. B2E Business to Employer En esta parte entra lo que es el teletrabajo y la
comunicacin empresa trabajador, como es el caso de CAYAL (carnes) los empleados
pueden comprar en la propia tienda para subir las ventas y poder consumir ah mismo como
en ocasiones pasa en los supermercados.
17. B2G Business to Government) GovernmenttoConsumer / Business (G2C / G2B): Es
el intercambio de transacciones entre consumidores o empresas y los gobiernos.
18. G2B Government to Business En esta parte encontramos lo que es la relacin del
gobierno con las empresas como es el caso de servicios de una empresa para el beneficio
del gobierno y a su vez el pago de impuestos.
19. C2C Consumer to Consumer Consumer to Consumer (C2C): Es el comercio entre
consumidores. Ejemplo: mercadolibre.com
20. A2B/C/A ADMINISTRATION TO A2B: Administration to Business Abarca
transacciones entre empresas y organizaciones gubernamentales Publicacin de
disposiciones administrativas; intercambio electrnico de impuestos, pago de tasas,
cotizaciones SS, etc; informacin de subvenciones; trmite para creacin de empresas, etc.
http://www.administracion.es
21. A2B/C/A ADMINISTRATION TO A2C: Administration to Consumer Abarca
transacciones entre ciudadanos y organizaciones gubernamentales VENTANILLA
NICA ELECTRNICA Empleo pblico, autorizaciones para instalaciones pblicas,
consulta trmites legales, pago de impuestos, dar de alta en el padrn, tarjeta de descuento
de transporte, conseguir certificado, etc.
