DIRECTORIO
Emilio Chuayffet Chemor
SECRETARIO DE EDUCACIN PBLICA
Rodolfo Tuirn Gutirrez
SUBSECRETARIO DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR
Juan Pablo Arroyo Ortiz
COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADMICO DE LA SEMS
Csar Turrent Fernndez
DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA AGROPECUARIA
Luis F. Meja Pia
DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL
Ramn Zamanillo Prez
DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN EN CIENCIA Y TECNOLOGA DEL MAR
Bonifacio Efrn Parada Arias
DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIN PARA EL TRABAJO
Patricia Ibarra Morales
COORDINADORA NACIONAL DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE CECYTES
Candita Gil Jimnez
DIRECTORA GENERAL DEL COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIN PROFESIONAL TCNICA
CRDITOS
COMIT TCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
Juan Pablo Arroyo Ortiz / Coordinador Sectorial de Desarrollo Acadmico
Francisco Escobar Vega / Director Tcnico de la DGETA
Jos ngel Camacho Prudente / Director Tcnico de la DGETI
Vctor Manuel Rojas Reynosa / Director Tcnico de la DGECyTM
Direccin Tcnica de la DGCFT
Toms Prez Alvarado / Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin del CONALEP
COORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIN PROFESIONAL
Ana Margarita Amezcua Muoz / Asesor en innovacin educativa / CoSDAc
Ismael Enrique Lee Cong / Subdirector de innovacin / CoSDAc
COORDINADORA DEL COMIT INTERINSTITUCIONAL
Julia Martnez Becerril / CoSDAc
COORDINADOR DEL COMIT PEDAGGICO
Rosala Soto Soriano / CONALEP
Mara Elena Balderas Armendriz / DGCFT
PARTICIPANTES DEL COMIT DE FORMACIN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGE
Esperanza Marisela Urbn Flores / DGCFT
Silvia Surez Rueda/ DGCFT
Ma. Cristina Prez Martnez/ DGCFT
Celia Palma Arellano / DGETI
Rosa Prez Garca / DGETI
Adriana Martnez Olgun / CONALEP
Mireya Cuellar Madrigal / CONALEP
DISEO DE PORTADA
Edith Nolasco Carln / CoSDAc
SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA
Abril, 2013.
PARTICIPACIN DEL SECTOR PRODUCTIVO
ENTREVISTAS
Sociedad Cooperativa de Trabajadores de Pascual /San Juan del Ro, Quertaro
Sistema de Transporte Colectivo Metro / Mxico, Distrito Federal
UAMI /
Mxico, Distrito Federal
Bimbo, S.A de C.V. / Mxico, Distrito Federal
Grupo W / Mxico, Distrito Federal.
Grupo FILA (DIXON) / Tlalnepantla de Baz, Estado de Mxico
Procter & Gamble / Mxico, Distrito Federal
Grupo Estrella Blanca/ Mxico, Distrito Federal
Pinturas PINTEX / Tlalnepantla de Baz, Estado de Mxico
Instituto Tecnolgico de Tlalnepantla / Tlalnepantla de Baz, Estado de Mxico
VGI Torralba Asesores, S.A. de C.V. / Mxico, Distrito Federal.
Automotrices La Villa S.A. de C.V. / Mxico, Distrito Federal
Aeropuerto internacional de la ciudad de Mxico / Mxico, Distrito Federal
Cmara de Diputados / Mxico, Distrito Federal
Orsa Poliamidas S.A. de C.V. / Mxico, Distrito Federal
ESIAR S.A. DE C.V. / Mxico, Distrito Federal.
SAE / Mxico, Distrito Federal.
Uniformes Haremka / Ecatepec, Estado de Mxico
Tribunal Federal de la Conciliacin y Arbitraje / Mxico, Distrito Federal
IMSS / Mxico, Distrito Federal
CECATI 13 / Mxico, Distrito Federal
Grupo PANDO / Mxico, Distrito Federal
NDICE
PRESENTACIN
1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA CARRERA
1.1 Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico
1.2 Justificacin de la carrera
1.3 Perfil de egreso
1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico en secretariado ejecutivo bilinge
1.5 Cambios principales en los programas de estudio
10
11
12
13
2 MDULOS QUE INTEGRAN LA CARRERA
Mdulo I Transcribe la informacin indicada por el ejecutivo
16
Mdulo II Digitaliza documentos de oficina
24
Mdulo III Maneja la informacin verbal y escrita
33
Mdulo IV Establece comunicacin interna y externa
42
Mdulo V Coordina reuniones ejecutivas y sociales
51
Recursos didcticos de la carrera
59
3 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR LOS MDULOS EN LA FORMACIN PROFESIONAL
3.1 Lineamientos metodolgicos
62
3.2 Gua didctica del Mdulo I
65
Submdulo 1
65
Submdulo 2
74
Submdulo 3
85
PRESENTACIN
La Reforma Integral de la Educacin Media Superior se orienta a la construccin de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los
propsitos de conformar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil comn del egresado en todos los subsistemas y
modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional.
El perfil comn del bachiller se construye a partir de las once competencias genricas, que se complementan con las profesionales y
las disciplinares bsicas, las cuales favorecen la formacin integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal,
desde la posicin de la sustentabilidad y el humanismo.
En esta versin del programa de estudios se confirman, como eje principal de formacin, las estrategias centradas en el aprendizaje y
el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodolgicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los
mdulos y submdulos.
El Gobierno de Mxico y el Banco Interamericano de Desarrollo acordaron cofinanciar el Programa de Formacin de Recursos
Humanos basada en Competencias (PROFORHCOM), Fase II, cuyo objetivo general es contribuir a mejorar el nivel de competencia
de los egresados de educacin media superior en la formacin profesional tcnica y, por esa va, sus posibilidades de empleabilidad.
La Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico (CoSDAc), de la Subsecretara de Educacin Media Superior (SEMS), funge como
coordinadora tcnica de estos trabajos; su contribucin tiene como propsito articular los esfuerzos interinstitucionales de la DGETA,
DGETI, DGECyTM, CECyTE, CONALEP y DGCFT, para avanzar hacia esquemas cada vez ms cercanos a la dinmica productiva.
La estrategia para realizar la actualizacin e innovacin de la formacin profesional tcnica es la constitucin de los Comits
Interinstitucionales de Formacin Profesional Tcnica, integrados por profesores de las instituciones participantes, quienes tienen el
perfil acadmico y la experiencia profesional adecuados. El propsito principal de estos comits es el desarrollo de la propuesta
didctica mediante la atencin a las innovaciones pertinentes en el diseo de los programas de estudio, el desarrollo de material
didctico y la seleccin de materiales, herramientas y equipamiento, as como la capacitacin tcnica para cubrir el perfil profesional
del personal docente que imparte las carreras tcnicas. Estos programas de estudios se integran con tres apartados generales:
1. Descripcin general de la carrera
2. Mdulos que integran la carrera
3. Consideraciones para desarrollar los mdulos de la formacin profesional
Cada uno de los mdulos que integran la carrera tcnica tiene competencias profesionales valoradas y reconocidas en el mercado
laboral, as como la identificacin de los sitios de insercin, de acuerdo con el Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del
Norte (SCIAN), adems de la relacin de las ocupaciones segn la Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO), en las cuales
el egresado podr desarrollar sus competencias en el sector productivo. Asimismo se cont con la participacin de la Secretara
del Trabajo y Previsin Social en la integracin de conceptos correspondientes al tema de productividad laboral incluidos
transversalmente en las competencias profesionales y, por medio de lecturas recomendadas, en el apartado de fuentes de
informacin.
En apartado de consideraciones para desarrollar los mdulos de la formacin profesional se ofrecen consideraciones pedaggicas
y lineamientos metodolgicos para que el profesor haga su planeacin especfica y la concrete en la elaboracin de las guas
didcticas por submdulo, en las que tendr que considerar sus condiciones regionales, situacin del plantel, caractersticas e
intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes.
Dicha planeacin deber caracterizarse por ser dinmica y propiciar el trabajo colaborativo, pues responde a situaciones
escolares, laborales y particulares del alumno, y comparte el diseo con los profesores del mismo plantel, o incluso de la regin,
por medio de diversos mecanismos, como las academias. Esta propuesta de formacin profesional refleja un ejemplo que podrn
analizar y compartir los profesores para producir sus propias guas didcticas, correspondientes a las carreras tcnicas que se
ofrecen en su plantel.
Las modificaciones a los programas de estudio de las carreras tcnicas favorecen la creacin de una estructura curricular flexible
que permiten a los estudiantes participar en la toma de decisiones de manera que sean favorables a sus condiciones y
aspiraciones.
Descripcin General
de la Carrera
1.1. Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico
(Acuerdo Secretarial 653)
1er. semestre
2o. semestre
3er. semestre
4o. semestre
5o. semestre
6o. semestre
lgebra
4 horas
Geometra
y Trigonometra
4 horas
Geometra Analtica
4 horas
Clculo Diferencial
4 horas
Clculo Integral
5 horas
Probabilidad y Estadstica
5 horas
Ingls I
3 horas
Ingls II
3 horas
Ingls III
3 horas
Ingls IV
3 horas
Ingls V
5 horas
Temas de Filosofa
5 horas
Qumica I
4 horas
Qumica II
4 horas
Biologa
4 horas
Fsica I
4 horas
Fsica II
4 horas
Asignatura propedutica*
(1-12)**
5 horas
Tecnologas de
la Informacin y
la Comunicacin
3 horas
Lectura, Expresin Oral
y Escrita II
4 horas
tica
4 horas
Ecologa
4 horas
Ciencia, Tecnologa,
Sociedad y Valores
4 horas
Asignatura propedutica*
(1-12)**
5 horas
Lgica
4 horas
Mdulo I
Mdulo II
Mdulo III
Mdulo IV
Mdulo V
Transcribe la informacin
indicada por el ejecutivo
Digitaliza documentos de
oficina
Maneja la informacin
verbal y escrita
Establece comunicacin
interna y externa
Coordina reuniones
ejecutivas y sociales
17 horas
17 horas
17 horas
12 horas
12 horas
Lectura, Expresin Oral
y Escrita I
4 horas
reas propeduticas
Fsico-matemtica
1.
2.
3.
Temas de Fsica
Dibujo Tcnico
Matemticas Aplicadas
Econmico-administrativa
4.
5.
6.
Componente de formacin bsica
Temas de Administracin
Introduccin a la Economa
Introduccin al Derecho
Qumico-Biolgica
7.
8.
9.
Introduccin a la Bioqumica
Temas de Biologa Contempornea
Temas de Ciencias de la Salud
Componente de formacin propedutica
*Las asignaturas propeduticas no tienen prerrequisitos de asignaturas o mdulos previos.
*Las asignaturas propeduticas no estn asociadas a mdulos o carreras especficas del componente profesional.
**El alumno cursara dos asignaturas del rea propedutica que elija.
Nota: Para las carreras que ofrece la DGCFT, solamente se desarrollarn los Mdulos de Formacin Profesional.
Humanidades y ciencias sociales
10. Temas de Ciencias Sociales
11. Literatura
12. Historia
Componente de formacin profesional
1.2 Justificacin de la carrera
La carrera de Tcnico en secretariado ejecutivo bilinge ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar
actividades dirigidas a
asistir al ejecutivo en las tareas de oficina tales como trazado y transcripcin de cartas, digitalizacin de
documentos, manejo de la informacin verbal y escrita, comunicacin interna y externa , coordinacin de reuniones laborales y sociales,
entre otras.
Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporacin al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes,
de acuerdo con sus intereses profesionales y necesidades de su entorno social.
As mismo, contribuyen a desarrollar competencias genricas que les permitan comprender el mundo e influir en l, les capacita para
aprender de forma autnoma a lo largo de la vida, desarrollar relaciones armnicas, participar en los mbitos social, profesional y poltico.
Permite al tcnico incorporarse al mbito laboral en diversos sitios de insercin como: Relaciones exteriores, corporativos, administracin
pblica en general, bufetes jurdicos, servicios de preparacin de documentos, agencias de colocacin, escuelas de educacin media
superior del sector pblico, hotel con otros servicios integrados, servicios de administracin de negocios, otros servicios de apoyo
secretarial y similares, agencias de colocacin.
Para lograr las competencias el estudiante tiene que tener una formacin profesional, que se inicia en el segundo semestre y se concluye
en el sexto semestre, desarrollando en este lapso de tiempo las competencias profesionales que marca el programa de estudios.
Los primeros tres mdulos de la carrera tcnica tienen una duracin de 272 horas cada uno, y los dos ltimos de 192, un total de 1200
horas de formacin profesional.
Cabe destacar que los mdulos de formacin profesional tienen carcter transdisciplinario, por cuanto corresponden con objetos y
procesos de transformacin que implica la integracin de saberes de distintas disciplinas
10
1.3 Perfil de egreso
La formacin que ofrece la carrera de Tcnico en secretariado ejecutivo bilinge permite al egresado, a travs de la articulacin de
saberes de diversos campos, realizar actividades dirigidas a la asistencia de los ejecutivos en su entorno laboral.
Durante el proceso de formacin de los cinco mdulos, el estudiante desarrollar o reforzar:
Las siguientes competencias profesionales:
Transcribe la informacin indicada por el ejecutivo
Digitaliza documentos de oficina
Maneja la informacin verbal y escrita
Establece comunicacin interna y externa
Coordina reuniones ejecutivas y sociales.
Y las competencias de empleabilidad y productividad:
Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada
Precisar el mensaje escrito a la vez que escribe ideas con lenguaje claro, conciso.
Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir las desviaciones si fuera necesario.
Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada
Coordinar el lenguaje corporal con el lenguaje oral en las situaciones de comunicacin interpersonal.
El egresado de la carrera de Tcnico en secretariado ejecutivo bilinge est en posibilidades de demostrar las competencias genricas
como:
Se conoce y se valora a s mismo ya borda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
Escucha , interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas
apropiados.
Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos.
Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos
Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educacin media superior desarrolla las competencias genricas
a partir de la contribucin de las competencias profesionales al componente de formacin profesional, y no en forma aislada e individual,
sino a travs de una propuesta de formacin integral, en un marco de diversidad.
11
1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico en secretariado ejecutivo bilinge
Transcribe la informacin indicada por el ejecutivo
Mdulo
I
Submdulo 1 - Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos
Submdulo 2 - Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls
Submdulo 3 - Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas
Digitaliza documentos de oficina
Mdulo
II
Submdulo 1 - Redacta documentos de oficina en espaol e ingls
Submdulo 2 - Elabora documentos de oficina en espaol e ingls con tcnicas mecanogrficas
Maneja la informacin verbal y escrita
Mdulo
III
Submdulo 1 - Maneja correspondencia de oficina
Submdulo 2 - Atiende al cliente en espaol e ingls
Establece comunicacin interna y externa
Mdulo
IV
Submdulo 1 - Se comunica usando tcnicas de expresin oral
Submdulo 2 - Se comunica usando estrategias de personalidad ejecutiva
Coordina reuniones ejecutivas y sociales
Mdulo
V
Submdulo 1 - Planea eventos laborales en espaol e ingls
Submdulo 2 - Apoya la operacin de eventos laborales
12
1.5 Cambios principales en los programas de estudio
Contenido de los mdulos
1. Identificacin de ocupaciones y sitios de insercin
Nuestro pas presenta una amplia diversidad de procesos de produccin, desde los que utilizan tecnologa moderna, hasta sistemas
tradicionales; este hecho contribuye a diversificar las ocupaciones, lo que hace difcil nombrarlas adecuadamente. Con el propsito de
utilizar referentes nacionales que permitan ubicar y nombrar las diferentes ocupaciones y sitios de insercin laboral, los Comits
Interinstitucionales de Formacin Profesional decidieron utilizar los siguientes referentes:
Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO)
La Clasificacin Mexicana de Ocupaciones es utilizada por el INEGI para realizar el proceso de codificacin de la pregunta de
Ocupacin de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE) y la Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares
(ENIGH). La CMO muestra la divisin tcnica del trabajo y cubre las situaciones derivadas de la problemtica del empleo que,
en parte, se manifiesta en ocupaciones especficas, como resultado del autoempleo.
Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN-2007)
El SCIAN clasifica las actividades econmicas de Mxico, Estados Unidos y Canad. Es una clasificacin que el INEGI utiliza
en los proyectos de estadstica econmica. De esta manera se unifica toda la produccin de estadstica econmica entre
Mxico, Estados Unidos y Canad.
2. Competencias / contenidos del mdulo
Las competencias son los contenidos del mdulo y se presentan de una forma integrada, es decir, se muestran como elemento de
agrupamiento las competencias profesionales; en torno a ellas se articulan los submdulos. El propsito de presentarlas de esta manera
es que el docente tenga una mirada general de los contenidos de todo el mdulo. Las competencias / contenidos del mdulo se clasifican
en cuatro grupos:
2.1 Competencias profesionales
Las competencias profesionales describen una actividad que se realiza en un campo especfico del quehacer laboral. Se puede
observar en los contenidos que algunas competencias profesionales estn presentes en diferentes submdulos, esto significa
que debido a su complejidad se deben abordar transversalmente en el desarrollo del mdulo a fin de que se desarrollen en su
totalidad; asimismo se observa que otras competencias son especficas de un submdulo, esto significa que deben abordarse
nicamente desde el submdulo referido.
13
2.2 Competencias disciplinares bsicas sugeridas
Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato. No se pretende que se
desarrollen explcitamente en el mdulo. Se presentan como un requerimiento para el desarrollo de las competencias
profesionales. Se sugiere que se aborden a travs de un diagnstico, a fin de que se compruebe si el estudiante las
desarroll en el componente de formacin bsica.
2.3 Competencias genricas sugeridas
Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Bachillerato. Se presentan los atributos de las competencias
genricas que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no
son limitativas; usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Estos atributos estn incluidos en la
redaccin de las competencias profesionales, por lo que no deben desarrollarse explcitamente o por separado.
2.4 Competencias de empleabilidad sugeridas
Competencias propuestas por la Secretara del Trabajo y Previsin Social que contribuyen al desarrollo de habilidades del
estudiante para ingresar, mantenerse y desarrollarse en el campo laboral. Son viables, coherentes y pertinentes a los
requerimientos del sector productivo y se desarrollan en las mismas competencias profesionales.
3. Estrategia de evaluacin del aprendizaje
Se presentan las competencias profesionales especficas o transversales por evaluar, su relacin con los submdulos y el tipo de
evidencia sugerida como resultado de la ejecucin de la competencia profesional.
4. Fuentes de informacin
Tradicionalmente, las fuentes de informacin se presentan al final de cada mdulo sin una relacin explcita con los contenidos. Esto
dificulta su utilizacin. Como un elemento nuevo, en estos programas se presenta cada contenido con sus respectivas fuentes de
informacin, a fin de que el docente ubique de manera concisa los elementos tcnicos, tecnolgicos, normativos o tericos sugeridos.
5. Recursos didcticos
Se presentan agrupados por equipos, herramientas, materiales y mobiliario, adems de incluir su relacin con cada mdulo.
6. Gua didctica sugerida
Como ejemplo se presentan las guas didcticas por cada contenido del mdulo I, a fin de que el docente pueda desarrollar las
propias de acuerdo con su contexto. Las guas incluyen las actividades de cada fase; para cada una de ellas se describe el tipo de
evidencia y el instrumento de evaluacin, as como una propuesta de porcentaje de calificacin.
14
Mdulos que integran
la carrera
MDULO I
Informacin General
// SUBMDULO 1
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL
EJECUTIVO
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar
documentos
112 Horas
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls
64 horas
272 horas
// SUBMDULO 3
Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas
96 horas
OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)
6200
Secretaria
6270
Auxiliar Administrativo
6202
Capturista de datos
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
931710
Relaciones Exteriores
541110
Bufetes Jurdicos
551111
Corporativos
561410
Servicios de preparacin de documentos
931210
Administracin pblica en general
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Transcribir informacin Indicada por el Ejecutivo
Tomar notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos
Traducir documentos ejecutivos en espaol e ingls
Transcribir textos con tcnicas mecanogrficas
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Utilizando el sistema Pitman
Traza y transcribe enunciados bsicos
Trabajando con orden y limpieza en la toma de dictados
Mostrando inters por mejorar su velocidad en la transcripcin de trazos.
De acuerdo a las Polticas de la organizacin
Proyectando una actitud positiva en la toma de dictados; rompiendo las barreras de
comunicacin (lugares incmodos, ruidos constantes, imgenes distractoras de
interpretacin, etc.,)
Traza y transcribe documentos de oficina
Traza y transcribe enunciados en ingls
Haciendo caso omiso a la distraccin en la toma y transcripcin de dictados.
(conversaciones, ruidos ambientales, etc.,)
Maneja vocabulario tcnico en ingls
Segn el contexto laboral
Interpreta vocabulario empresarial en ingls
Expresando mensajes del interlocutor con precisin y actitud positiva teniendo en cuenta el
contexto laboral
Utilizando el sistema Pitman
Mostrando inters en los mensajes del interlocutor con responsabilidad y empata
6
Estructura cartas en espaol e ingls
Con base en los lineamientos comerciales
Mostrando inters en la reproduccin de cartas con orden y limpieza
17
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Transcribir informacin Indicada por el Ejecutivo
Tomar notas utilizando la taquigrafa
Traducir documentos ejecutivos en espaol e ingls
Transcribir textos con tcnicas mecanogrficas
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
7
PROFESIONALES
Digita el teclado alfa-numrico
SUBMDULO
3
SITUACIONES
Mediante el uso del Teclado QWERTY
Utilizando procesadores de texto
Copia escritos
Haciendo caso omiso a los distractores en la copia de documentos (conversaciones, ruidos
ambientales, etc.,)
Mostrando inters en la copia de documentos con precisin y claridad.
Mostrando inters en la calidad de los documentos con responsabilidad en la reproduccin y
mejora del contenido de acuerdo a los objetivos que se persiguen.
18
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en
un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar
informacin.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP 6 Hacer caso omiso a distracciones del medio que puedan afectar su desempeo.
OL3 Mostrar inters porque la empresa reconozca los resultados obtenidos, fruto del
esfuerzo propio y de los colaboradores.
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las
caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
19
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
Utilizando el sistema Pitman
1
Traza y transcribe enunciados bsicos
Trabajando con orden y limpieza en la toma
de dictados
Mostrando inters por mejorar su velocidad
en la transcripcin de trazos.
Los enunciados
bsicos trazados y
transcritos
De acuerdo a las Polticas de la
organizacin
2
Traza y transcribe documentos de oficina
Proyectando una actitud positiva en la toma
de dictados; rompiendo las barreras de
comunicacin (lugares incmodos, ruidos
constantes, imgenes distractoras de
interpretacin, etc.,)
Utilizando el sistema Pitman
Traza y transcribe enunciados en ingls
Maneja vocabulario tcnico en ingls
Haciendo caso omiso a la distraccin en la
toma y transcripcin de dictados.
(conversaciones, ruidos ambientales, etc.,)
Segn el contexto laboral.
20
Los documentos de
oficina trazados y
transcritos
Los enunciados en
ingls trazados y
transcritos
El manejo del
vocabulario tcnico en
ingls
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Interpreta vocabulario empresarial en ingls
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
Expresando mensajes del interlocutor con
precisin y actitud positiva teniendo en
cuenta el contexto laboral.
La interpretacin del
vocabulario
empresarial en
Ingls.
Mostrando inters en los mensajes del
interlocutor con responsabilidad y empata.
Con base en los lineamientos comerciales.
6
Estructura cartas en espaol e ingls
Digita el teclado alfa-numrico
Mostrando inters en la reproduccin de
cartas con orden y limpieza.
Mediante el uso del teclado QWERTY.
Las cartas en ingls
estructuradas.
Los documentos
digitados con el teclado
alfa-numrico
Utilizando procesadores de texto.
Haciendo caso omiso a los distractores en
la copia de documentos (conversaciones,
ruidos ambientales, etc.,)
Copia escritos
Mostrando inters en la copia de
documentos con precisin y claridad.
Mostrando inters en la calidad de los
documentos con responsabilidad en la
reproduccin y mejora del contenido de
acuerdo a los objetivos que se persiguen.
21
DESEMPEO
Los escritos copiados
La digitalizacin del
teclado alfanumrico
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Balcrcel, C.(2006).Taquigrafa primer mdulo. Mxico: ECA pp.. 6-104
Balcrcel, C. (2006).Taquigrafa segundo mdulo. Mxico: ECA pp. 6-104
Traza y transcribe enunciados bsicos
1
Hernndez, R.(2006).Taquigrafa dinmica I. Mxico: Trillas, pp. 148
Hernndez, R.(2006).Taquigrafa dinmica II. Mxico: Trillas, pp. 128
Balcrcel, C.(2007).Taquigrafa primer curso. Mxico: ECA pp.233
Traza y transcribe documentos de oficina
1
Hernndez, R. (2006).Taquigrafa dinmica III. Mxico: Trillas, pp. 140
Guevara, J. y Perez, D .( 1980). New English Shorthand Method. Ed. Eighteenth, Mxico: pp 340
Traza y transcribe enunciados en ingls
Prez, G. y Cabrera G. (2009). Taquigrafa Pitman III. Milenio. Mxico: ECA pp. 6-114
Barral, I. y Barral N. ( 2009). Intelligent Business, Skills Book. Espaa: Longman, pp. 6-25
La Mansin del Ingls. Cursos gratuitos de ingls multimedia. Curso Bsico. Recuperado el 1. De Julio
4
Maneja vocabulario tcnico en ingls
de 2011 de http://www.mansioningles.com/NuevoCurso.htm
Aula Fcil. Curso de ingls bsico. Recuperado el 1. De Julio de 2011 de
http://www.aulafacil.com/cursosgratis/curso/ingles.html
Barral, I. y Barral N. ( 2009). Intelligent Business. Skills Book. Espaa: Longman, pp. 28-34
La Mansin del Ingls. Cursos gratuitos de ingls multimedia. Curso intermedio. Recuperado el 1. De
Julio de 2011 de http://www.mansioningles.com/NuevoCurso.htm
Interpreta vocabulario empresarial en
ingls
Aula Fcil. Curso de ingls intermedio con videos. Recuperado el 1. De Julio de 2011de
http://www.aulafacil.com/cursosgratis/curso/ingles.html
Ingls Total. Curso de Ingls gratis Audio. Cursos Bsico. Recuperado el 1. De Julio de 2011 de
http://www.inglestotal.com/
Ablanedo, F . J.(2009). Business Correspondence Course. Ed. Longman, pp. 2-12
Estructura cartas en espaol e ingls
Modelo Carta.com. Cmo hacer una carta. Recuperado el 1. De Julio de 2011 de http://www.modelocarta.com/como-hacer-una-carta.html
You Tube. Cmo Redactar un Email Laboral. Recuperado el 1. De Julio de 2011 de
http://www.youtube.com/watch?v=QKcH8YJFe1A&NR=1
22
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Hernndez, R. (2004). Mecanografa Bsica Diagramada 1. Mxico: Trillas pp. 3-65
Teclear on line. Aprende Rpidamente Mecanografa con los 10 dedos. Recuperado el 1. de Julio de
2011 de http://www.teclear-online.com/ES/Aspx/Start.aspx
Digita el teclado alfa-numrico
3
Programas-net gratis. Aprenda Mecanografa. Recuperado el 1 de Julio de 2011 de
http://www.programas-gratis.net/b/mecanografia
Softonic. Mecanet. Recuperado el 8 de Agosto de 2011 de http://mecanet.softonic.com/descargar
Cacho, J. P. (2008). Catlogo J. Ejercicios de Copia. Mxico: ECA pp. 6-67
8
Copia escritos
3
Hernndez, R. (2004). Mecanografa Bsica Diagramada 1. Mxico: Trillas pp. 3-65
23
MDULO II
Informacin General
// SUBMDULO 1
Redacta documentos de oficina en espaol e ingls
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
112 horas
// SUBMDULO 2
272 horas
Elabora documentos de oficina en espaol e ingls con
tcnicas mecanogrficas
160 Horas
OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)
6200
Secretaria
6270
Auxiliar Administrativo
6202
Capturista de datos
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
931710
Relaciones Exteriores
541110
Bufetes Jurdicos
551111
Corporativos
561410
Servicios de preparacin de documentos
931210
Administracin pblica en general
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Digitalizar documentos de oficina
Redactar documentos de oficina en espaol e ingls
Elaborar documentos en espaol e ingls con tcnicas mecanogrficas
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Con base en normas de la lengua espaola
Usa reglas ortogrficas
Mostrando inters por detectar los errores ortogrficos al realizar retroalimentacin para
cumplir con las metas establecidas.
Compartiendo su experiencia y conocimiento en la realizacin de ejercicios para contribuir en
el desempeo del trabajo en equipo.
Actuando responsablemente al aplicar las reglas
Con base en reglas gramaticales y ortogrficas.
Maneja cualidades del estilo
Expresando sus ideas de forma verbal o escrita para cumplir con diferentes objetivos en la
redaccin de cartas.
Realizando el rol que le corresponde para cumplir con los compromisos del trabajo en
equipo.
Elaborando escritos con conviccin personal.
Utilizando las cualidades del estilo y reglas ortogrficas.
Expresando ideas que cumplan con las cualidades del estilo y excelente ortografa.
Redacta textos
Utilizando un lenguaje claro y conciso en la elaboracin de cartas de solicitud, no procede,
enterado, como lo pide, acuse de recibo, agradecimiento, aviso, transmisin de rdenes,
etc.
Orienta su actuacin al logro de objetivos.
25
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Digitalizar documentos de oficina
Redactar documentos de oficina en espaol e ingls
Elaborar documentos en espaol e ingls con tcnicas mecanogrficas
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
De acuerdo a las normas gramaticales
Utilizando las cualidades del estilo y reglas ortogrficas.
Redacta documentos de oficina en espaol e
ingls
Expresando ideas que cumplan con las cualidades del estilo y excelente ortografa.
1
Utilizando un lenguaje claro y conciso en la elaboracin de cartas de solicitud, no procede,
enterado, como lo pide, acuse de recibo, agradecimiento, aviso, transmisin de rdenes,
etc.
Orienta su actuacin al logro de objetivos.
Captura documentos mercantiles
Elabora documentos comerciales
Utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin, con precisin.
Mostrando inters en el llenado de documentos.
Utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin con precisin de acuerdo a las
polticas de la organizacin.
Precisando el objetivo del contenido de los documentos.
Utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin, con precisin de acuerdo a las
polticas de la Institucin.
Elabora documentos oficiales
Precisando el objetivo del contenido de los documentos
Respetando los objetivos y lineamientos de la Institucin.
26
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C5. Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y creativas, con
introducciones, desarrollo y conclusiones claras.
C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.
C4 Produce textos con base en el uso normativo de la lengua, considerando la intencin
y situacin comunicativa.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el
contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
4.4. Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar
informacin.
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo
cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
CE3. Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las
caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
CE5. Precisar el mensaje escrito a la vez que escribe ideas con lenguaje claro, conciso.
EP2. Orientar su actuacin al logro de objetivos
PO1. Anticipar los posibles obstculos que puedan presentarse en el desarrollo de los
objetivos
27
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
Con base en normas de la lengua espaola
Mostrando inters por detectar los errores
ortogrficos al realizar retroalimentacin
para cumplir con las metas establecidas.
1
Usa reglas ortogrficas
Compartiendo su experiencia y
conocimiento en la realizacin de ejercicios
para contribuir en el desempeo del trabajo
en equipo.
Los documentos con las
reglas ortogrficas
usadas
Actuando responsablemente al aplicar las
reglas
Con base en reglas gramaticales y
ortogrficas.
Maneja cualidades del estilo
Expresando sus ideas de forma verbal o
escrita para cumplir con diferentes objetivos
en la redaccin de cartas.
Realizando el rol que le corresponde para
cumplir con los compromisos del trabajo en
equipo.
Elaborando escritos con conviccin
personal.
28
Los documentos con las
cualidades del estilo
manejadas
DESEMPEO
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
Utilizando las cualidades del estilo y reglas
ortogrficas.
Expresando ideas que cumplan con las
cualidades del estilo y excelente ortografa.
3
Redacta textos
Utilizando un lenguaje claro y conciso en la
elaboracin de cartas de solicitud, no
procede, enterado, como lo pide, acuse de
recibo, agradecimiento, aviso, transmisin
de rdenes, etc.
Los textos redactados
Orienta su actuacin al logro de objetivos.
De acuerdo a las normas gramaticales
Utilizando las cualidades del estilo y reglas
ortogrficas.
Redacta documentos de oficina en espaol e
ingls
Expresando ideas que cumplan con las
cualidades del estilo y excelente ortografa.
1
Utilizando un lenguaje claro y conciso en la
elaboracin de cartas de solicitud, no
procede, enterado, como lo pide, acuse de
recibo, agradecimiento, aviso, transmisin
de rdenes, etc.
Los documentos de
oficina en espaol e
ingls redactados
Orienta su actuacin al logro de objetivos
Captura documentos mercantiles
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin, con precisin.
Mostrando inters en el llenado de
documentos
29
Los documentos
mercantiles capturados
DESEMPEO
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Elabora documentos comerciales
SUBMDULO
SITUACIONES
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin con precisin de acuerdo a
las polticas de la organizacin.
Precisando el objetivo del contenido de los
documentos.
PRODUCTO
Los documentos
comerciales elaborados
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin, con precisin de acuerdo a
las polticas de la Institucin.
7
Elabora documentos oficiales
Precisando el objetivo del contenido de los
documentos
Respetando los objetivos y lineamientos de
la Institucin.
30
Los documentos
oficiales elaborados
DESEMPEO
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Rojas, E. (2003). La ortografa del idioma espaol. Mxico : Editers publishing house.
pp. 15-346.
Maqueo (2004). Ortografa y redaccin para secretarias. Mxico: Limusa, pp. 21-235.
1
Usa reglas ortogrficas
1
Mateos, A. (2006). Ejercicios ortogrficos. Mxico: Esfinge, pp. 280
AulaFacil.com. (2011). Curso de ortografa espaola. recuperado el 01 de julio de 2011 de
http://www.aulafacil.com/OrtografEspa%F1ola/CursoOrtografia.htm
Cacho, J. y Balcrcel, C. (2007). Correspondencia mercantil y oficial. (34. Edicin). Mxico: Ediciones
Maneja cualidades del estilo
Eca pp. 12-40.
Mjica, A. (2007). Curso prctico de correspondencia. (7. Edicin) Mxico: Ediciones Eca pp. 13-47.
Cacho, J. y Balcarcel, C. (2007). Correspondencia mercantil y oficial. (34. Edicin). Mxico: Ediciones
Eca pp. 47-80.
Mjica, A. (2007). Curso prctico de correspondencia. (7. Edicin) Mxico: Ediciones Eca pp. 48-131.
Martin, V. (2000). Curso de redaccin. (33. Edicin) Bogot, Colombia: Paraninfo. pp. 357-366.
Redacta textos
Redaccin de cartas comerciales (2011). Tipos y modelos de cartas. recuperado el 01 de julio de 2011
de http://www.contenidoweb.info/redaccion-de-cartas/
Taringa inteligencia colectiva. (2011). Como redactar cartas-Distintos modelos y ejemplos de tipos de
cartas. recuperado el 01 de julio de 2011, de http://www.taringa.net/posts/info/2447059/Redactar-cartas--Modelos-de-cartas.html
Modelo-carta.com. recuperado el 01 de julio de 2011, de http://www.modelo-carta.com/
Ablanedo, F. (2009). Business correspondence course. Espaa: Longman. pp. 2-77
4
Redacta documentos de oficina en
espaol e ingls
Barral, I. y Barral N. ( 2009). Intelligent Business. Skills Book. Espaa: Longman, pp. 60-69
Redaccin de cartas comerciales (2011). Tipos y modelos de cartas. recuperado el 01 de julio de 2011
de http://www.contenidoweb.info/redaccion-de-cartas/
31
MDULO II
DIGITALIZA DOCUMENTOS DE OFICINA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Ablanedo, F. (2009). Business correspondence course. Espaa: Longman, pp. 2-76
Redacta documentos de oficina en
espaol e ingls
Redaccin de cartas comerciales (2011). Tipos y modelos de cartas. recuperado el 01 de julio de 2011
de http://www.contenidoweb.info/redaccion-de-cartas/
Captura documentos mercantiles
Elabora documentos comerciales
Domnguez, T (2007). Documentacin teora y prctica. Mxico: McGraw Hill pp.6-277
Mjica, A. (2007). Curso prctico de correspondencia. (7. Edicin) Mxico: Ediciones Eca. pp. 53-80.
Domnguez, T. (2004). Documentacin teora y prctica. Mxico: Ed. McGraw-Hill. Captulo 2.
Mjica, A. (2007). Curso prctico de correspondencia. (7. Edicin) Mxico: Ediciones Eca. pp. 81-96.
7
Elabora documentos oficiales
Cacho, J. y Balcrcel, C. (2007). Correspondencia mercantil y oficial. (34. Edicin). Mxico: Ediciones
Eca. pp. 80
32
MDULO III
Informacin General
// SUBMDULO 1
Maneja correspondencia de oficina
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
144 horas
// SUBMDULO 2
Atiende al cliente en espaol e ingls
272 horas
128 horas
OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)
6200
Secretaria
6270
Auxiliar administrativo
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
931210
Administracin pblica en general
611162
Escuelas de Educacin Media superior del sector pblico
561310
Agencias de colocacin
561410
Servicios de preparacin de documentos
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Manejar informacin verbal y escrita
Manejar correspondencia de oficina
Atender al cliente en espaol e ingls
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Considerando las polticas de la organizacin.
Controla correspondencia
Utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin.
Clasificando la informacin de acuerdo al asunto, procedencia e importancia.
Registrndola para distribuirla.
Considerando las polticas de la organizacin.
Gestiona correspondencia
Utilizando las tecnologas de la informacin y comunicacin.
Transmitiendo instrucciones oral o escrita para que conteste de manera postal o electrnica.
Con base en la metodologa establecida.
Aplicando principios de la institucin .
Revisando informacin para determinar el sistema de acuerdo al dato sobresaliente.
3
Organiza sistemas de archivo fsico y electrnico
Ordenndolos.
Guardndolos sin que se acumulen.
Depurando de acuerdo a la vigencia del documento
Aplicando las medidas de seguridad e higiene.
Conservando el material, mobiliario y equipo.
34
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Manejar informacin verbal y escrita
Manejar correspondencia de oficina
Atender al cliente en espaol e ingls
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Identificando los tipos.
Haciendo uso del idioma ingls en lo que se solicite.
De acuerdo al contexto laboral.
De acuerdo a necesidades de informacin.
Utilizando las tecnologas de informacin y comunicacin.
Atiende al cliente
de acuerdo a las polticas institucionales.
Detectando sus necesidades.
Considerando aspectos emocionales para comunicarse de manera directa e indirecta con
preguntas abiertas y cerradas.
Utilizando fuentes de informacin oral y escrita, para ofrecer productos y/o servicios.
Recabando evidencias, para realizar la solicitud o elaborar reporte.
Canalizando los requerimientos o confirmando la solicitud y/o pedido.
Escuchando con veracidad.
Haciendo uso del idioma ingls en lo que se solicite.
Ofreciendo soluciones inmediatas o mediatas a sus requerimientos segn las circunstancias.
Soluciona las necesidades del cliente
Utilizando los principios de atencin a clientes.
Ofreciendo beneficios adicionales, de acuerdo a los lineamientos de servicio de la
organizacin.
Cumpliendo con la solicitud y/o pedido en el tiempo acordado.
Elaborando el documento de la solicitud y/o pedido.
35
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
CS4 Valora las diferencias sociales, polticas, econmicas, tnicas, culturales y de
gnero y las desigualdades que inducen.
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en
un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
C5 Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y creativas, con
introducciones, desarrollo y conclusiones claras.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
1.1 Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores,
fortalezas y debilidades.
4.3 Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir
de ellas.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el
contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AC1 Utilizar la comunicacin efectiva para identificar las necesidades del cliente.
EP7 Cumplir los compromisos asumidos de acuerdo con las condiciones de tiempo y
forma acordados.
AC4 Solucionar oportunamente los problemas que encuentran los clientes en los
productos o servicios.
EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en
un espacio dado.
36
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
PO4 Establecer prioridades y tiempos.
RI2 Preparar sus instrucciones antes de transmitirlas.
PO5 Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir
las desviaciones si fuera necesario.
CE3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las
caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
AC6 Realizar seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta.
OM7 Crear ambiente propicio para estimular la mejora continua.
AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.
OM4 Buscar y analizar informacin til para la solucin de problemas de rea.
37
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
Considerando las polticas de la
organizacin.
1
Controla la correspondencia
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin.
La correspondencia
clasificada y registrada
Clasificando la informacin de acuerdo al
asunto, procedencia e importancia.
Registrndola para distribuirla.
Considerando las polticas de la
organizacin.
2
Gestiona correspondencia
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin.
Transmitiendo instrucciones oral o escrita
para que conteste de manera postal o
electrnica.
38
La correspondencia
gestionada.
DESEMPEO
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
Con base en la metodologa establecida.
Aplicando principios de la institucin.
Revisando informacin para determinar el
sistema de acuerdo al dato sobresaliente.
Ordenndolos.
3
Organiza sistemas de archivo fsico y
electrnico
Guardndolos sin que se acumulen.
Depurando de acuerdo a la vigencia del
documento.
Los archivos
organizados.
Aplicando las medidas de seguridad e
higiene.
Conservando el material, mobiliario y
equipo.
Identificando los tipos.
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin.
De acuerdo al contexto laboral.
De acuerdo a necesidades de informacin.
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin.
De acuerdo a las polticas institucionales.
4
Atiende al cliente
Detectando sus necesidades.
Considerando aspectos emocionales para
comunicarse de manera directa e indirecta
con preguntas abiertas y cerradas.
Utilizando fuentes de informacin oral y
escrita, para ofrecer productos y/o servicios.
Recabando evidencias, para realizar la
solicitud o elaborar reporte.
Canalizando los requerimientos o
confirmando la solicitud y/o pedido.
39
La atencin al cliente.
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
Escuchando con veracidad.
Utilizando las tecnologas de la informacin
y comunicacin.
Ofreciendo soluciones inmediatas o
mediatas a sus requerimientos segn las
circunstancias.
5
Soluciona las necesidades del cliente
Utilizando los principios de atencin a
clientes.
Ofreciendo beneficios adicionales, de
acuerdo a los lineamientos de servicio de la
organizacin.
Cumpliendo con la solicitud y/o pedido en el
tiempo acordado.
Elaborando el documento de la solicitud y/o
pedido.
40
Las necesidades del
cliente solucionadas.
MDULO III
MANEJA LA INFORMACIN VERBAL Y ESCRITA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
Controla correspondencia
Gestiona correspondencia
REFERENCIAS
Parera, C. (2005). Manual de perfeccionamiento: normas y consejos prcticos para secretarias y
administrativos. Madrid, Espaa: Edicin Madrid. Tema VII
Parera, C. (2005). Manual de perfeccionamiento: normas y consejos prcticos para Secretarias y
Administrativos. Madrid, Espaa: Edicin Madrid. Tema VII
Lozano , L. (2008). Teora y Prcticas de Archivonoma. Mxico, D.F.: ECA. pp. 11-91
Organiza sistemas de archivo fsico y
electrnico
Parera, C. (2005)., Manual de perfeccionamiento: normas y consejos prcticos para secretarias y
administrativos. Madrid, Espaa: Edicin Madrid. Tema VI
Domnguez, T. (2001). Archivonoma. Mxico: Edit. Mc.Graw-Hill pp. 149
Parera, C. (2005). Manual de perfeccionamiento: normas y consejos prcticos para secretarias y
administrativos. Madrid, Espaa: Edicin Madrid. Temas I, II, III, IV, VIII, IX
Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad. (2007). Atencin al Cliente. Recuperado el 1 de julio
Atiende al cliente
de 2011 de http://www.infomipyme.com/Docs/gt/offlline/administracion/acliente.htm
Tracy, B. (2003) . Los veintin secretos de la venta. Barcelona, Espaa: Gestin 2000.
Llamas, J. (2008). Estructura cientfica de la venta. Mxico: Edit. Limusa. Captulo V,VI;VIII;VIII y IX.
Parera, C. (2005). Manual de perfeccionamiento: normas y consejos prcticos para secretarias y
administrativos. Madrid, Espaa. Edicin Madrid. Temas I, II, III, IV, VIII, IX
5
Soluciona necesidades del cliente
Tracy, B. (2003). Los veintin secretos de la venta . Barcelona, Espaa: Gestin 2000.
Llamas, J. (2008). Estructura cientfica de la venta. Mxico: Edit. Limusa. Captulo V,VI;VIII;VIII y IX
41
MDULO IV
Informacin General
// SUBMDULO 1
Se comunica usando tcnicas de expresin oral
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
96 horas
// SUBMDULO 2
192 horas
Se comunica usando estrategias de personalidad
ejecutiva
96 horas
OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)
6200
Secretaria
6230
Recepcionista
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
931710
Relaciones Exteriores
541110
Bufetes Jurdicos
551111
Corporativos
561410
Servicios de preparacin de documentos
931210
Administracin pblica en general
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Establecer comunicacin interna y externa
Comunicarse usando tcnicas de expresin oral
Comunicarse usando estrategias de personalidad ejecutiva
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
Aplicando cualidades de expresin oral.
Utilizando el lenguaje tcnico.
Conversa de manera formal en espaol.
Empleando las tecnologas de la informacin y comunicacin.
Contribuyendo a la generacin de atmsferas de confianza y respeto al dirigirse a
superiores, subordinados y pares.
Aplicando cualidades de expresin oral
Utilizando las habilidades del lenguaje en el idioma extranjero (hablado y escuchado)
2
Dialoga en ingls en el campo laboral
Integrando el vocabulario tcnico
Empleando l as tecnologas de la informacin y comunicacin
Expresando ideas claras y concisas que contribuyen al logro de objetivos en la relacin de la
institucin y contextos internacionales.
Aplicando cualidades de expresin oral
Utilizando el lenguaje formal
Dialoga a nivel empresarial en espaol e ingls
Utilizando el lenguaje tcnico
Empleando las tecnologas de la informacin y comunicacin
Manteniendo una postura de comunicacin con apertura, flexibilidad, multidireccional al
transmitir ideas de carcter ejecutivo
Aplica tica secretarial
Apoyando en actividades al ejecutivo con confidencialidad, honestidad, lealtad, confiabilidad,
responsabilidad, colaborativa y flexibilidad.
De acuerdo a cdigos de tica ejecutiva.
43
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Establecer comunicacin interna y externa
Comunicarse usando tcnicas de expresin oral
Comunicarse usando estrategias de personalidad ejecutiva
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
5
PROFESIONALES
Proyecta personalidad ejecutiva.
SUBMDULO
2
SITUACIONES
Demostrando seguridad en sus funciones, conocimientos, habilidades y experiencias que
fortalezcan la asertividad y confianza en su toma de decisiones.
Fomentando el cuidado de s misma.
Aplicando el conjunto de normas y reglas del comportamiento humano.
Establece relaciones humanas laborales.
Evitando factores negativos que impidan las relaciones interpersonales, actuando con
responsabilidad y consciente de las diferencias entre los individuos.
Utilizando las fuentes de informacin.
Empleando las tecnologas de informacin y comunicacin.
7
Demuestra cultura general.
Participando en la formulacin de criterios propios.
Demostrando inters por la autosuperacin, mantenindose actualizada en los mbitos
personal, laboral, tico, profesional, social, etc.
44
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C5 Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y creativas, con
introducciones, desarrollo y conclusiones claras.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el
contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
1.1 Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores,
fortalezas y debilidades.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
TE3 Participar en la generacin de un clima de confianza y respeto.
CE4 Manifiesta sus ideas y puntos de vista de manera que los otros lo comprendan.
CE2 Sustentar sus ideas y puntos de vista con argumentos, basados en evidencias,
hechos y datos.
EP5 Privilegiar las acciones que atienden los intereses colectivos ms que los
particulares..
RI1 Coordinar el lenguaje corporal con el lenguaje oral en las situaciones de
comunicacin interpersonal.
OM3 Ampliar su conocimiento ms all de su rea de trabajo inmediata.
45
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
Aplicando cualidades de expresin oral
Utilizando el lenguaje tcnico.
1
Conversa de manera formal en espaol.
Empleando las tecnologas de la
informacin y comunicacin
Contribuyendo a la generacin de
atmsferas de confianza y respeto al
dirigirse a superiores, subordinados y pares.
La conversacin en
espaol de manera
formal.
Aplicando cualidades de expresin oral.
Utilizando las habilidades del lenguaje en el
idioma extranjero (hablado y escuchado).
Integrando el vocabulario tcnico.
2
Dialoga en ingls en el campo laboral.
Empleando l as tecnologas de la
informacin y comunicacin.
Expresando ideas claras y concisas que
contribuyen al logro de objetivos en la
relacin de la institucin y contextos
internacionales.
46
El dilogo en ingls
en el campo laboral.
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
Aplicando cualidades de expresin oral.
Utilizando el lenguaje formal.
Utilizando el lenguaje tcnico.
3
Dialoga a nivel empresarial en espaol e
ingls.
Empleando las tecnologas de la
informacin y comunicacin.
El dilogo en espaol
e ingls a nivel
empresarial.
Manteniendo una postura de comunicacin
con apertura, flexibilidad, multidireccional al
transmitir ideas de carcter ejecutivo.
Aplica tica secretarial.
Apoyando en actividades al ejecutivo con
confidencialidad, honestidad, lealtad,
confiabilidad, responsabilidad, colaborativa
y flexibilidad.
La aplicacin de la
tica secretarial.
De acuerdo a cdigos de tica ejecutiva.
Proyecta personalidad ejecutiva.
Demostrando seguridad en sus funciones,
conocimientos, habilidades y experiencias
que fortalezcan la asertividad y confianza
en su toma de decisiones.
La proyeccin de la
personalidad
ejecutiva.
Fomentando el cuidado de s misma.
Aplicando el conjunto de normas y reglas
del comportamiento humano.
6
Establece relaciones humanas laborales.
Evitando factores negativos que impidan
las relaciones interpersonales.
Actuando con responsabilidad y consciente
de las diferencias entre los individuos.
47
El establecimiento de
relaciones humanas
laborales.
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
Utilizando las fuentes de informacin.
Empleando las tecnologas de informacin y
comunicacin.
7
Demuestra cultura general.
Participando en la formulacin de criterios
propios.
Demostrando inters por la autosuperacin.
Mantenindose actualizada en los mbitos
personal, laboral, tico, profesional, social,
etc.
48
La demostracin de la
cultura general.
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Aula Fcil.com. (2011).Tcnicas de negociacin. Recuperado el 01 de julio de 2011. de
Conversa de manera formal en espaol.
http://www.aulafacil.com/Tecneg/CursoTecneg.htm
Gonzlez Alcal, Mayra. (1994). La secretaria efectiva. Mxico. Editorial Limusa. 185-205.
Balcarcel, Celia.(2006).Ingls comercial. Primer curso. Mxico. Editorial ECA. Pp 181
Balcarcel, Celia.(2006).Ingls comercial. Segundo curso. Mxico. Editorial ECA . PP. 205
Trappe, T (2009).Intelligent Business Intermediate. Espaa: Ed. Longman pp 2-18
2
Dialoga en ingls en el campo laboral.
Barral, I. y Barral ,N. (2009).Intelligent Business Course Elementary Book. Espaa : Ed. Pearson
Longman, pp. 6-90
Cotton, D. y Falvey D. (2008). Market Leader, Elementary book. Espaa: Ed. Pearson Longman, pp 6-48
Balcarcel, Celia. (2006). Ingls comercial. Tercer curso. Mxico. Editorial. ECA. Pp 234
Trappe, T (2009). Intelligent Business Intermediate. Espaa: Ed. Longman pp 2-18
3
Dialoga a nivel empresarial en espaol e
ingls.
Barral, I. y Barral N. (2008). Intelligent Business Skills Book. Pre-intermediate. Espaa : Ed. Pearson
Longman, pp 6-83
Cotton, D. y Falvey D. (2008). Market Leader, upper intermediate book. Espaa Ed. Pearson Longman,
pp. 6-32
Hellriegel, Don. (2009). Comportamiento Organizacional. Mxico. Cengage Learning Editores. 12.
Edicin. Captulo 2
4
Aplica tica secretarial
Aula Facil.Com. (2011) .Trabajo en equipo. Clases de 1 a 24. Recuperado el 01 de julio de 2011. de
http://www.aulafacil.com/Trabequipo/CursoTrabequipo.htm
Ziga de Castaeda, Elvira. (1997). Gestin Secretarial. Mxico. Editorial Mc Graw Hill. Pp. 195
49
MDULO IV
ESTABLECE COMUNICACIN INTERNA Y EXTERNA
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Abuadili Nahm, Josefina. (2007). Manual de la secretaria ejecutiva y la asistente administrativa. Editorial
Proyecta personalidad ejecutiva.
Trillas. Mxico. Pp 107
Betancout F., Jorge. (1989). Qu diablos es una secretaria?. Mxico Editorial Trillas. Pp 132.
Cacho Vzquez, Fernando. (1998). Manual de relaciones humanas y motivacin. Mxico. Editorial ECA.
Pp 121
Coleccin Desarrollo personal y laboral. (2011). Relaciones Humanas. Recuperado el 12 de agosto de
Establece relaciones humanas laborales.
2011 de http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/relaciones_humanas.p df
Mitecnologa.com. (2011). La psicologa industrial y la psicologa organizacional. Recuperado el 12 de
agosto de 2011 de
http://www.mitecnologico.com/Main/LaPsicologiaIndustrialYLaPsicologiaOrganizacional
Rivera G., Juan. (2003). Prcticas de secretaria. Primer curso. Mxico. Editorial ECA. Pp. 277.
Mxico desconocido.com. (2011). Historia. Recuperado el 11 de agosto de 2011 de
http://www.mexicodesconocido.com.mx/historia.html
CNNExpansin.com. (2011). Empresas. Recuperado el 11 de agosto de 2011 de
http://www.cnnexpansion.com/negocios
Demuestra cultura general.
2
CNNExpansin.com. (2011). Economa. Recuperado el 11 de agosto de 2011 de
http://www.cnnexpansion.com/economa
CNNExpansin.com. (2011). Mercados. Recuperado el 11 de agosto de 2011 de
http://www.cnnexpansion.com/mercado
50
MDULO V
Informacin General
// SUBMDULO 1
Planea eventos laborales en espaol e ingls
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
128 horas
// SUBMDULO 2
Apoya la operacin de eventos laborales
192 horas
64 horas
OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)
6200
Secretaria
6270
Auxiliar administrativo
6230
Recepcionista
SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
721111
Hotel con otros servicios integrados
561490
Otros servicios de apoyo secretarial y similares
561110
Servicios de administracin de negocios
561310
Agencias de colocacin
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Coordinar reuniones ejecutivas y sociales
Planear eventos laborales en espaol e ingls
Apoyar en la operacin de eventos laborales
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
1
PROFESIONALES
Crea directorio ejecutivo
SUBMDULO
1
SITUACIONES
Consultando fuentes de informacin confiables.
Jerarquizando actividades especificas del ejecutivo de forma proactiva.
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos organizacionales.
Controla agenda de trabajo
Utilizando las Tecnologas de la Informacin y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin confiables .
Asumiendo las responsabilidades otorgadas por el ejecutivo en actividades organizacionales.
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos organizacionales
3
Planifica eventos laborales
Utilizando las Tecnologas de la Informacin y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin confiables.
Determinando un plan de accin a travs de estrategias, programas, procedimientos,
presupuestos en tiempo y forma de acuerdo al objetivo del evento.
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos organizacionales
Organiza eventos laborales
Utilizando las Tecnologas de la Informacin y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin confiables .
Distribuyendo actividades de acuerdo a cualidades especificas del personal.
Asumiendo instrucciones establecidas por el rea.
52
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Coordinar reuniones ejecutivas y sociales
Planear eventos laborales en espaol e ingls
Apoyar en la operacin de eventos laborales
COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR
No.
PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos organizacionales
Supervisa eventos laborales
Utilizando las Tecnologas de la Informacin y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin confiables.
Solucionando contingencias de los recursos materiales, tcnicos, humanos, y financieros de
forma rpida y entusiasta.
Consultando fuentes de informacin confiables .
6
Evala eventos laborales
Valorando resultados mediante parmetros establecidos por la institucin.
Retroalimentando acciones.
Adaptndose a las necesidades exigidas por el evento.
53
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
CS5 Establece la relacin entre las dimensiones polticas, econmicas, culturales y
geogrficas de un acontecimiento.
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.
GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo,
definiendo un curso de accin con pasos especficos.
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como
cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
1.4 Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.
1.5 Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
PO1 Anticipar los posibles obstculos que puedan presentarse en el desarrollo de los
objetivos .
RI2 Preparar sus instrucciones antes de transmitirlas.
RI5 Mantener informados a sus colaboradores de los objetivos, responsabilidades y
avances de las tareas asignadas.
PO2 Tener claras las metas y objetivos de su rea y de su puesto.
PO3 Definir sistemas y esquemas de trabajo.
OM6 Revisar las acciones llevadas a cabo con el fin de realizar mejoras y adaptarlas a
los procedimientos.
PO4 Establecer prioridades y tiempos.
AP5 Verificar que la realizacin de una labor no deteriore o afecte otra.
AP2 Verificar el cumplimiento de los parmetros de calidad exigidos.
CE4 Manifiesta sus ideas y puntos de vista de manera que los otros lo comprendan.
OL2 Disear y utilizar indicadores para medir y comprobar los resultados obtenidos.
54
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.
No.
1
COMPETENCIAS PROFESIONALES
Crea directorio ejecutivo
SUBMDULO
1
SITUACIONES
Consultando fuentes de informacin
confiables.
PRODUCTO
DESEMPEO
El directorio ejecutivo
creado.
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos
organizacionales.
2
Controla agenda de trabajo
Utilizando las Tecnologas de la Informacin
y comunicacin.
El control de la
agenda de trabajo.
Consultando fuentes de informacin
confiables.
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos
organizacionales.
3
Planifica eventos laborales
Utilizando las Tecnologas de la Informacin
y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin
confiables.
55
La planificacin de
eventos laborales.
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
SITUACIONES
PRODUCTO
DESEMPEO
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos
organizacionales.
4
Organiza eventos laborales
La organizacin de
eventos laborales.
Utilizando las Tecnologas de la Informacin
y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin
confiables.
De acuerdo a las actividades del ejecutivo.
De acuerdo a los objetivos
organizacionales.
Supervisa eventos laborales
La supervisin de
eventos laborales.
Utilizando las Tecnologas de la Informacin
y comunicacin.
Consultando fuentes de informacin
confiables.
Evala resultados del evento
Consultando fuentes de informacin
confiables.
56
El informe de la
evaluacin del evento
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Vzquez, L.(2006).Habilidades directivas y tcnicas de liderazgo su aplicacin en la gestin de
equipos.(primera edicin).Mxico:Vigo.pp.95
Crea Directorio Ejecutivo
1
Valls, A.(2003).Las 12 habilidades directivas clave.(tercera edicin).Mxico: Ediciones Gestin 2000,
S.A.pp.47-57
Abuadili, J.(2010).Manual de la secretaria ejecutiva y la asistente administrativa.(segunda
edicin).Mxico.Trillas.p.103
Controla agenda de trabajo.
Buckley, R. y Caple J.(1991).La formacin terica y prctica.(segunda edicin).Mxico. Editores Daz de
Santos S.A.pp.73-82
Velanda, M.(2006).Estrategia para construir la convivencia solidaria en el aula universitaria.(primera
edicin).Colombia, Bogot. Editorial Universidad Cooperativa de Colombia Facultad de Educacin. pp. 149151
Buenda, J.(2004).Organizacin de reuniones.(tercera edicin).Mxico.Trillas.pp.45-87
Planifica eventos laborales.
Richero, A.(2007). Eventos. Gua prctica para su planeacin y ejecucin presenciales y en lnea.(primera
edicin).Mxico.Trillas.pp.15-33
Cravioto, T.(2007).Organizacin de congresos y convenciones.(cuarta edicin).Mxico.Trillas.pp.31-40
Cravioto, T.(2007).Organizacin de congresos y convenciones.(cuarta edicin).Mxico.Trillas.pp224
Organiza eventos laborales
Buenda, J.(2004).Organizacin de reuniones.(tercera edicin).Mxico.Trillas.pp.45-87
Richero, A.(2007). Eventos. Gua prctica para su planeacin y ejecucin presenciales y en lnea.(primera
edicin).Mxico.Trillas.pp.89-116
Richero, A.(2007). Eventos. Gua prctica para su planeacin y ejecucin presenciales y en lnea.(primera
edicin).Mxico.Trillas.pp.37-50
5
Supervisa eventos laborales
Buenda, J.(2004).Organizacin de reuniones.(tercera edicin).Mxico.Trillas.pp.45-87
Richero, A.(2007). Eventos. Gua prctica para su planeacin y ejecucin presenciales y en lnea.(primera
edicin).Mxico.Trillas.pp.125-127
57
MDULO V
COORDINA REUNIONES EJECUTIVAS Y SOCIALES
FUENTES DE INFORMACIN
No.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SUBMDULO
REFERENCIAS
Richero, A.(2007). Eventos. Gua prctica para su planeacin y ejecucin presenciales y en lnea.(primera
Evala eventos laborales
edicin).Mxico.Trillas.pp.51-52
Cravioto, T.(2007).Organizacin de congresos y convenciones(cuarta edicin)Mxico.Trillas.pp.203-206
58
MDULOS I AL V
TCNICO EN SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGE
RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA
NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA
MDULOS
EQUIPOS
Computadora
Impresora Laser blanco y negro
Video Proyector, con las siguientes especificaciones
Pantalla para proyecciones de can
Equipo de Telfono Conmutador
Escner
No-break
Laptop
I,II,III,IV,V
I,II,III,IV,V
I,II,III,IV,V
I,II,III,IV,V
III,IV,V
III, IV, V
I, II, III, IV, V
IV, V
HERRAMIENTAS
Sacapuntas elctrico
III,IV,V
Engargoladora con arillo metlico
III,IV,V
Guillotina de Palanca
III,IV,V
Perforadora
III,IV,V
Engrapadora
III,IV,V
Sello Fechador
III,IV,V
Portalpices
III, IV, V
MOBILIARIO
Escritorio ejecutivo de moderno
III,IV,V
Sillas Secretariales Giratorias
III,IV,V
Archivero mvil de 2 gavetas con cerradura
III,IV,V
Credenza
III, IV, V
Gavetas multiusos
III, IV,V
Mesa de juntas ejecutivas
III, IV, V
Silla de visita con brazos
III, IV, V
Mostrador curvo para atencin a clientes
III, IV, V
Modulo de espera de 3 plazas.
III, IV,V
59
MDULOS I AL V
TCNICO EN SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGE
RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA
NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA
MDULOS
MOBILIARIO
Mesa para computadora
I, II, III ,IV, V
Sillas fijas para computadora
I, II, III,IV,V
MATERIALES
Charola organizadora
III,IV,V
Cesto de basura
III,IV,V
Supresor de picos ocho contactos
I,II, III, IV, V
Tner para impresora
I, II, III, IV, V
Sellos
III, IV, V
Carpetas
III, IV, V
Tarjetero con tapa
III, IV, V
SOFTWARE
Office ltima generacin
III, IV, V
60
Consideraciones
para desarrollar
los mdulos
en la formacin
profesional
LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS
ANLISIS DEL PROGRAMA DE ESTUDIO
Mediante el anlisis del programa de estudios de cada mdulo,
usted podr establecer su planeacin y definir las estrategias de
formacin en el taller, laboratorio o aula, que favorezcan el
desarrollo de las competencias profesionales, genricas y de
productividad y empleabilidad a travs de los momentos de
apertura, desarrollo y cierre, de acuerdo con las condiciones
regionales, situacin del plantel y caractersticas de los
estudiantes.
Consideraciones pedaggicas
Analice el resultado de aprendizaje del mdulo, para que identifique lo que se espera que el
estudiante logre al finalizar el mdulo.
Analice las competencias profesionales en el apartado de contenidos. Observe que algunas de
ellas son transversales a dos o ms submdulos. Esto significa que el contenido deber
desarrollarse tomando en cuenta las caractersticas propias de cada submdulo.
Observe que las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad
sugeridas del mdulo estn incluidas en la redaccin de las competencias profesionales. Esto
significa que no deben desarrollarse por separado. Para su seleccin se consideraron los
atributos de las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad
que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales,
por lo cual no son limitativas, usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes.
Las competencias disciplinares bsicas sugeridas son requisitos para desarrollar las
competencias profesionales, por lo cual no se desarrollan explcitamente. Deben ser
consideradas en la fase de apertura a travs de un diagnstico, a fin de comprobar si el alumno
las desarroll en el componente de formacin bsica.
Analice en el apartado de estrategia de evaluacin del aprendizaje los productos o desempeos
sugeridos a fin de determinar en la gua didctica que usted elabore, las evidencias de la
formacin de las competencias profesionales.
Analice la gua didctica sugerida, en la que se presentan las actividades de apertura, desarrollo
y
cierre
relacionadas
heteroevaluacin), la
con
el
tipo
de
evaluacin
(autoevaluacin,
coevaluacin
evidencia (conocimiento, desempeo o producto), el instrumento que
recopila la evidencia y su ponderacin. A fin de determinar estos elementos en la gua didctica
que usted elabore.
62
LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS
ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA
Mediante el anlisis de la informacin de la carrera y de las competencias por cada mdulo, usted podr elaborar una propuesta
de co-diseo curricular con la planeacin de actividades y aspectos didcticos, de acuerdo con los contextos, necesidades e
intereses de los estudiantes, que les permita ejercer sus competencias en su vida acadmica, laboral y personal, y que sus logros
se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de cooperacin.
GUA DIDCTICA DEL SUBMDULO POR DESARROLLAR
FASE DE APERTURA
La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes
previos e intereses del estudiante, as como los aspectos del
contexto relevantes para su formacin. Al explicitar estos hallazgos
Consideraciones pedaggicas
andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias.
en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias
didcticas centradas en el aprendizaje, los recursos didcticos y el
proceso de evaluacin del aprendizaje, entre otros aspectos
seleccionados.
Recuperacin de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear
Reconocimiento de competencias por experiencia o formacin, por medio de un diagnstico, con
fines de certificacin acadmica y posible acreditacin del submdulo.
Integracin grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje.
Mirada general del estudio, ejercitacin y evaluacin de las competencias profesionales y
genricas.
FASE DE DESARROLLO
La fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y
ambientes de colaboracin para la construccin y reconstruccin
del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de
Consideraciones pedaggicas
Creacin de escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperacin, mediante la aplicacin de
estrategias, mtodos, tcnicas y actividades centradas en el aprendizaje, como aprendizaje
apoyos didcticos, para la apropiacin o reforzamiento de
basado en problemas (ABP), mtodo de casos, mtodo de proyectos, visitas al sector
conocimientos, habilidades y actitudes, as como para crear
productivo, simulaciones o juegos, uso de TIC, investigaciones y mapas o redes mentales, entre
situaciones que permitan valorar las competencias profesionales y
otras, para favorecer la generacin, apropiacin y aplicacin de competencias profesionales y
genricas del estudiante, en contextos escolares y de la
genricas en diversos contextos.
comunidad.
Fortalecimiento de ambientes de cooperacin y colaboracin en el aula y fuera de ella, a partir
del desarrollo de trabajo individual, en equipo y grupal.
63
LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS
ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA
Integracin y ejercitacin de competencias y experiencias para aplicarlas, en situaciones reales
o parecidas, al mbito laboral.
Aplicacin de evaluacin continua para verificar y retroalimentar el desempeo del estudiante,
de forma oportuna y pertinente.
Recuperacin de evidencias de desempeo, producto y conocimiento, para la integracin del
portafolio de evidencias.
FASE DE CIERRE
La fase de cierre propone la elaboracin de sntesis, conclusiones
y reflexiones argumentativas que, entre otros aspectos, permiten
advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante
Consideraciones pedaggicas
permitir la retroalimentacin o reorientacin, si el estudiante lo requiere o solicita.
y, con ello, la situacin en que se encuentra, con la posibilidad de
identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su
Verificar el logro de las competencias profesionales y genricas planteadas en el submdulo, y
proceso de formacin.
Verificar el desempeo del propio docente, as como el empleo de los materiales didcticos,
adems de otros aspectos que considere necesarios.
Verificar el portafolio de evidencias del estudiante.
64
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 1 Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
COMPETENCIA PROFESIONAL
SITUACIONES
Traza y transcribe enunciados bsicos
Utilizando el sistema Pitman
Trabajando con orden y limpieza en la toma de dictados
Mostrando inters por mejorar su velocidad en la transcripcin de trazos
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
GENRICAS SUGERIDAS
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
65
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 1
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
Apertura
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Autoevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Lista de participacin
5%
El estudiante observa la importancia, objetivos y beneficios de la carrera a travs de la
pelcula Secretaria Ejecutiva, para reconocer la necesidad de tomar mensajes con
velocidad.
Coevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Lista de participacin
10 %
El estudiante comenta en plenaria sus conclusiones sobre la funcin de la secretaria en
el campo laboral y su vida cotidiana con retroalimentacin del facilitador.
Heteroevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Lista de participacin
5%
El estudiante recibe la bienvenida cordial al curso por medio de una presentacin
personal del docente y del grupo, expresandose a travs de la tcnica Los cinco
sentidos para su integracin.
Desarrollo
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante consulta en medios electrnicos los antecedentes histricos de la
taquigrafa para elaborar lnea del tiempo con ilustraciones .
Autoevaluacin
P: Los antecedentes identificados
/ Lista de cotejo
10 %
El estudiante conoce mediante la tcnica Ejecucin-demostracin el material
taquigrfico para identificar la forma de utilizarlo para tomar mensajes.
Autoevaluacin
D: La utilizacin del material /
Gua de observacin
10 %
El estudiante traza y transcribe el alfabeto taquigrfico con base en la Chatapcara y el
circulo de Pitman para formar silabas directas simples.
Autoevaluacin
D: El trazo y la transcripcin del
alfabeto / Gua de observacin
10 %
El estudiante transcribe con precisin las palabras signadas en un juego de sopa de
letras para fortalecer la habilidad de manejo de la Taquigrafa.
Autoevaluacin
P: La transcripcin de palabras /
Lista de cotejo
10 %
Coevaluacin
P: El trazo y transcripcin de la
cancin / Lista de cotejo
20 %
El estudiante traza y transcribe palabras con silabas simples de una cancin de su
preferencia y el docente realimenta la actividad.
66
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 1
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
Cierre
Tipo de evaluacin
En equipo de trabajo el estudiante elabora un juego de mesa utilizando el alfabeto
taquigrfico, se hace una dinmica en donde todo el grupo juega y aprende.
Coevaluacin
El estudiante traza y transcribe para fortalecer conocimientos a travs de la lista palabras
con silabas directas simples proporcionadas por el docente.
Heteroevaluacin
Evidencia / Instrumento
P: El juego de mesa elaborado /
Lista de cotejo
G: La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
P: El trazo y transcripcin de
palabras / Lista de cotejo
Ponderacin
10 %
5%
D: La relacin de trazo
taquigrfico con la imagen / Gua
de observacin
El estudiante relaciona el trazo taquigrfico con la imagen correspondiente (dinmica
visual) para corroborar los conocimientos y habilidades.
Autoevaluacin
El estudiante integra sus trabajos en el portafolio de evidencias estos son revisados por
el facilitador quien retroalimenta al estudiante sobre la entrega de estos.
5%
P: El portafolio de evidencias
integrado / Lista de cotejo
67
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 1 Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
COMPETENCIA PROFESIONAL
SITUACIONES
Traza y transcribe documentos de
oficina
De acuerdo a las Polticas de la organizacin
Proyectando una actitud positiva en la toma de dictados; rompiendo las barreras de comunicacin (lugares incmodos, ruidos
constantes, imgenes distractoras de interpretacin, etc.,)
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
GENRICAS SUGERIDAS
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
68
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 1
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
Apertura
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante identifica una serie de nombres propios signados en taquigrafa por el
facilitador, para reafirmar el conocimiento del alfabeto taquigrfico.
Autoevaluacin
D: La identificacin de su nombre
en taquigrafa / Gua de
observacin.
5%
El estudiante describe al menos tres documentos que se utilizan en la oficina para
identificar sus elementos.
Autoevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
10%
El estudiante reconoce los diferentes tipos de silabas, a travs de una lista de palabras,
proporcionadas por el facilitador para la retroalimentacin
Autoevaluacin
C: El reconocimiento de tipos de
slabas / Cuestionario.
10%
Desarrollo
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
En un prrafo de un documento de oficina el estudiante selecciona y anota con
precisin , los diferentes tipos de slabas.
Coevaluacin
P: Los diferentes tipos de slabas
seleccionados / Lista de cotejo.
5%
Aplicando las diferentes reglas proporcionadas por el facilitador mediante la tcnica
ejecucin- demostracin, el estudiante traza y transcribe palabras aisladas con
sonidos: inversos, de s, apndices, diptongos, triptongos, consonantes compuestas,
ganchos, prefijos, lazos y terminaciones.
Coevaluacin
D: El trazo y transcripcin de
palabras / Gua de observacin
25%
Con una actitud positiva el estudiante toma dictado con velocidad de 80 palabras por
minuto, aplicando tcnicas de uso de material taquigrfico.
Coevaluacin
D: La toma del dictado con
velocidad de 80 palabras por
minuto / Gua de observacin
5%
El estudiante transcribe fielmente dictado taquigrfico rompiendo barreras de la
comunicacin como: lugares incmodos, ruidos constantes, imgenes distractoras, etc.
Respetando reglas de sintaxis y ortografa. Es realimentado por el facilitador.
Coevaluacin
P: La transcripcin fiel del dictado
taquigrfico / Lista de cotejo
10%
El estudiante traza y transcribe documentos del sector pblico y privado, integrando
contenidos grficos e ilustrativos de apoyo, y las referencias y datos complementarios ,
con base en las polticas de la empresa.
Coevaluacin
P: La transcripcin de
documentos del sector pblico y
privado / Lista de cotejo
10%
El estudiante traza y transcribe una noticia televisiva para reafirmar conocimientos.
Coevaluacin
D: El trazo y la transcripcin de
una noticia televisiva / gua de
observacin
10%
69
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 1
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
Cierre
Tipo de evaluacin
El estudiante traza y transcribe textos manuscritos registrados en soportes
electrnicos.
Autoevaluacin
El estudiante para reafirmar traza y transcribe lista de verbos conjugados
proporcionados por el facilitador, aplicando tcnicas de uso de material taquigrfico y
respetando reglas de ortografa y sintaxis.
Heteroevaluacin
El estudiante integra todos sus materiales en el portafolio de evidencias.
70
Evidencia / Instrumento
P: El trazo y la transcripcin de
textos manuscritos / Lista de
cotejo
P: El trazo y transcripcin de
verbos conjugados /lista de cotejo
P: El portafolio de evidencias
integrado / Lista de cotejo
Ponderacin
5%
5%
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 1 Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
COMPETENCIA PROFESIONAL
SITUACIONES
Traza y transcribe enunciados en
ingls.
Utilizando el sistema Pitman
Haciendo caso omiso a la distraccin en la toma y transcripcin de dictados. (conversaciones, ruidos ambientales, etc.,)
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
GENRICAS SUGERIDAS
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
71
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 1
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
Apertura
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante participa con la tcnica lluvia de ideas, recuperando conocimientos
previos del trazo y transcripcin de documentos de oficina, a travs de ejemplos
cotidianos o familiares, para observar la importancia de la toma de dictados en ingls. El
facilitador interviene para coordinar y finalizar la actividad.
Autoevaluacin
D: La Participacin del estudiante
/ Lista de participacin.
5%
El estudiante se integra en mesas de trabajo para considerar los problemas que se
presentan en el trazo y transcripcin de enunciados por el medio ambiente , lugar, tipo
de evento, debilidades en el dominio del idioma ingls, realizan un listado de
inconvenientes y posibles soluciones.
Coevaluacin
P: La elaboracin del listado de
inconvenientes y soluciones /
Lista de cotejo.
5%
El estudiante comparte su producto, mediante una tcnica guiada por el facilitador, se
integran en diferentes mesas de trabajo, se realiza realimentacin e intercambia
diferentes alternativas de solucin.
Coevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Gua de observacin.
5%
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Desarrollo
Mediante una practica guiada el estudiante elabora un listado de enunciados en ingls,
tomando como referencia una cancin elegida por l, se realiza una competencia por
equipo, el facilitador registra, tiempo, aciertos y participacin activa.
Coevaluacin
P: La elaboracin de un listado
de enunciados / Lista de cotejo.
10%
Coevaluacin
D: La exposicin del estudiante /
Lista de asistencia
10%
El facilitador realimenta indicando los errores cometidos.
El estudiante recorre el plantel, oficinas o negocios de su entorno para formular
diferentes enunciados en ingls, se integran en equipo presentando su trabajo para la
realimentacin entre iguales.
Al trmino realiza una presentacin electrnica para mostrar 10 enunciados elegidos por
l.
72
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 1
Toma notas utilizando la taquigrafa para elaborar documentos - 112 Horas
Desarrollo
Tipo de evaluacin
El estudiante visita diferentes sitios de insercin, para realizar entrevistas a secretarias,
con relacin al vocabulario en ingls utilizado en la oficina, y de que forma rompen las
barreras de comunicacin (ruido, lugares incmodos, imgenes distractoras, etc), el
objetivo de aprendizaje es comparar que cada sector tiene trminos que son
representativos.
Coevaluacin
El estudiante investiga en diferentes medios electrnicos, fecha en que se celebra el da
de la secretaria, perfil, funciones, actitudes, valores e importancia. As como la
importancia de la misin, visin, valores y polticas de la organizacin. El facilitador los
integra por equipo para compartir su investigacin y elaboran un informe en ingls
sobre la importancia del perfil de la secretaria.
Evidencia / Instrumento
D: La comparacin del
vocabulario secretarial usado en
diferentes sectores / Gua de
observacin.
Heteroevaluacin
P: El reporte de la visita / Lista de
cotejo
Heteroevaluacin
P: La elaboracin del informe en
ingls / Lista de cotejo
Ponderacin
20%
20%
Realizndose realimentacin por equipos.
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
P: La exposicin del estudiante
/ Lista de asistencia
El estudiante por equipo, realiza una presentacin electrnica, identificando las
habilidades adquiridas; por ejemplo: ventajas al usar la taquigrafa en la toma de
dictados en ingls, ancdotas o experiencias presentadas durante sus investigaciones,
responsabilidad, respeto, disposicin en el trabajo, investigacin de campo, consulta y
seleccin de informacin en diferentes medios de comunicacin, puntualidad en la
entrega de trabajos, creatividad, trabajo colaborativo, expresar ideas en forma verbal y
escrita, comunicarse en una segunda lengua, iniciativa, resolucin de problemas, etc.
Coevaluacin
Heteroevaluacin
Autoevaluacin
El estudiante por equipo, expone la presentacin electrnica y portafolio de evidencias,
invitando a sus compaeros.
Heteroevaluacin
73
D: La identificacin de los
conocimientos, habilidades y
actitudes adquiridas / Gua de
observacin.
10%
P: La exposicin del estudiante /
Lista de cotejo.
15%
P: La integracin del portafolio de
evidencias / Lista de cotejo.
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 2 Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls 64 horas
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SITUACIONES
Maneja vocabulario tcnico en ingls
Segn el contexto laboral
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
GENRICAS SUGERIDAS
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
74
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls - 64 horas
Apertura
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante recibe la bienvenida cordial al submdulo y se presenta ante el grupo, a
travs de una tcnica para su integracin y por medio de una presentacin realizada por
el docente conoce el objetivo del curso, contenido, horarios, perodo, sitios de insercin,
Autoevaluacin
ocupaciones y forma de evaluar, as como los instrumentos que se utilizarn en cada
D: La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
2%
una de las actividades que se desarrollarn.
El
estudiante participa como observador en una prctica demostrativa mediante un
video, entrevista o conferencia, sobre la carrera y el manejo del idioma Ingls, con el
Autoevaluacin
propsito de que reflexione sobre la importancia del manejo del segundo idioma.
Es estudiante participa mediante una prctica guiada por el docente, en un ejercicio
sobre su conocimiento acerca del vocabulario en ingls, para considerarlo como base
Autoevaluacin
para incrementar ste.
El estudiante en equipos de trabajo determina el tipo de proyecto a realizar durante el
desarrollo de la competencia en donde realizar un cuadernillo con el vocabulario
Coevaluacin
tcnico en ingls, para su aplicacin y dominio en las subsecuentes competencias.
Desarrollo
Tipo de evaluacin
El estudiante participa en una prctica demostrativa diseada por el docente donde se
visualiza una entrevista en ingls, con el fin de que el estudiante identifique y anote el
Autoevaluacin
vocabulario que considere tcnico para su interpretacin en espaol.
El estudiante maneja el vocabulario previamente identificado en la entrevista y en un
dilogo de complementacin con otro compaero habla en ingls haciendo uso del
Coevaluacin
vocabulario tcnico.
D: La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
D: La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
D: La participacin del estudiante
/ Lista de participacin
Evidencia / Instrumento
P: El registro de palabras / Lista
de cotejo
D: El uso del vocabulario tcnico
en ingls / Gua de observacin
3%
2%
3%
Ponderacin
2%
8%
El estudiante aplica vocabulario tcnico en ingls en una breve narracin de cinco lneas
para intercambiarlo con sus compaeros para evaluacin e interpretacin en espaol ingls. Registra en su cuadernillo de proyecto las palabras nuevas que aprende,
Coevaluacin
P: La narracin elaborada / Lista
de cotejo
8%
colocando ejemplos.
75
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls - 64 horas
Desarrollo
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante participa como observador en una prctica demostrativa sobre el
vocabulario tcnico en una llamada telefnica para ubicar tecnicismos comunes as
como modismos y equipo, al trmino reflexionar sobre la importancia del contexto para
Autoevaluacin
el uso del vocabulario en ingls. Al trmino registra en su cuadernillo de proyecto las
D: La participacin del alumno /
Registro
2%
nuevas palabras y hace ejercicios emplendolas.
El estudiante participa en una prctica guiada por el docente en la cual utiliza el
vocabulario en ingls de tipo coloquial en una oficina de trabajo, para la incorporacin a
D: El uso del vocabulario en
Coevaluacin
su proyecto.
ingls dentro de una oficina /Gua
8%
de observacin
El estudiante aplica en equipos de trabajo vocabulario tcnico en ingls en la
escenificacin de una situacin laboral desarrollada en una oficina, para su evaluacin el
grupo registrar las palabras utilizadas y en plenaria mencionar el uso e importancia del
D: La escenificacin desarrollada
Coevaluacin
ingls. Registra en su cuadernillo de las palabras nuevas que conoce y ejemplifica con
en una oficina usando el idioma
10%
ingls / Gua de observacin
dilogos.
El estudiante participa en una prctica demostrativa diseada por el docente sobre una
conferencia de tipo empresarial para identificar el vocabulario tcnico en ingls, a fin de
usarlo en las subsecuentes actividades. Registra las palabras que le llamen la atencin y
Autoevaluacin
que no conozca. Tambin registra las palabras nuevas que conoce en su cuadernillo y
P: La lista de palabras elaborada
/ Registro
2%
elaborar un ejemplo de conferencia con dilogos en ingls.
El estudiante aplica el vocabulario tcnico en ingls en una exposicin de un minuto
sobre un tema de ndole laboral ante el grupo, para su evaluacin el grupo registra las
palabras empleadas y al finalizar hace observaciones sobre su pronunciacin y uso.
D: La exposicin con el uso del
Coevaluacin
El estudiante aplica vocabulario tcnico en ingls en una breve narracin sobre el
funcionamiento de una oficina en equipos de trabajo, para su evaluacin intercambian su
trabajo en el cual el evaluador marcar las palabras mal empleadas y sugerir las que
de mejora, utilizar una lista de cotejo que el docente entregar.
76
10%
P: La narracin sobre el
Coevaluacin
funcionamiento de una oficina
10%
redactada / Lista de cotejo
considere pertinentes.
El estudiante presenta en equipo de trabajo su proyecto para realizar las observaciones
vocabulario tcnico en ingls /
Gua de observacin
Coevaluacin
P: El proyecto presentado / Lista
de cotejo
10%
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls - 64 horas
Cierre
Tipo de evaluacin
El estudiante presenta en equipos de trabajo su proyecto ante el grupo para su
evaluacin, lo har en ingls y el grupo evaluar su pronunciacin, uso de palabras
tcnicas en ingls y la formacin de estructuras gramaticales.
Coevaluacin
El estudiante aplica el vocabulario tcnico en ingls en una breve conversacin, para
ello se integrar en equipos de trabajo distribuyndose los roles, para su evaluacin el
grupo tendr una gua de observacin en donde registrar el uso de tecnicismos en
ingls, pronunciacin, contenido y la formacin de estructuras gramaticales.
77
Evidencia / Instrumento
D: La formacin de estructuras
gramaticales en ingls / Gua de
observacin
Ponderacin
10%
D: El manejo de vocabulario
Coevaluacin
tcnico en ingls / Gua de
10%
observacin
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 2 Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls 64 horas
COMPETENCIAS PROFESIONALES
SITUACIONES
Interpreta vocabulario empresarial en
ingls
Expresando mensajes del interlocutor con precisin y actitud positiva teniendo en cuenta el contexto laboral
Mostrando inters en los mensajes del interlocutor con responsabilidad y empata
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
GENRICAS SUGERIDAS
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
78
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls - 64 horas
Apertura
El estudiante relaciona sus conocimientos previos
Tipo de evaluacin
de la competencias
maneja
vocabulario tcnico e interpreta vocabulario empresarial en ingls mediante una lluvia de
Autoevaluacin
ideas para contextualizar el papel que desempea idioma en el campo ejecutivo.
El estudiante participa como observador en una prctica demostrativa diseada (video
y/o entrevista) por el docente sobre diversas problemticas de corte laboral al no contar
con una interpretacin idnea.
Coevaluacin
El estudiante en equipos de trabajo seleccionar la problemtica en el entorno laboral
que durante el proceso de aprendizaje, desarrollar y disear sus instrumentos de
Coevaluacin
evaluacin.
Desarrollo
Tipo de evaluacin
El estudiante participa como observador a una prctica demostrativa diseada por el
docente (video, conferencia, audio) sobre una entrevista de negociacin empresarial en
ingls, al termino reflexionar sobre la importancia del uso del vocabulario en ingls para
llegar a una interpretacin coherente y poderse comunicar.
Autoevaluacin
Evidencia / Instrumento
D: La participacin del estudiante
/ Registro
D: La participacin del estudiante
/ Registro
P: El diseo de los instrumentos
de evaluacin / Lista de cotejo
Evidencia / Instrumento
D : La participacin del estudiante
/ Registro
Ponderacin
2%
3%
5%
Ponderacin
4%
El estudiante participa en una prctica guiada por el docente (audio) en donde el
estudiante identifica y registra palabras que desconoce para que en equipo busquen su
definicin y elaboren un resumen en ingls del contenido de la conversacin que
Coevaluacin
P: El resumen en ingls
redactado / Lista de cotejo
7%
escuch.
El estudiante en un dilogo en ingls transmitido en una grabacin, realiza una breve
interpretacin y en equipo de trabajo conversar en ingls respecto al contenido y
Heteroevaluacin
presentar su reflexin al grupo.
El estudiante en un texto de corte empresarial en ingls realiza una breve interpretacin,
para su evaluacin entregar a un compaero la traduccin.
79
Coevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Registro
P: La traduccin del texto
elaborada / Lista de cotejo
10%
7%
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls - 64 horas
Desarrollo
Tipo de evaluacin
El estudiante participa en una prctica demostrativa sobre una reunin de trabajo de
corte empresarial que realiza el docente haciendo uso del idioma ingls, mientras tanto
el estudiante registra las palabras que desconoce y al finalizar las intercambiar con otro
Coevaluacin
evaluacin.
que lo exponga ante el grupo en cuatro minutos para su evaluacin.
Heteroevaluacin
El estudiante mediante el uso de las TIC y en equipo de trabajo discutirn las
alternativas de solucin a la problemtica seleccionada y darn solucin. Presentarn su
Heteroevaluacin
trabajo ante el grupo para su revisin y retroalimentacin haciendo uso del ingls.
El estudiante presenta al docente las alternativas de solucin a la problemtica,
revisadas por el equipo de trabajo de manera escrita.
80
desconocidas en ingls
4%
elaborado / Lista de asistencia
El estudiante participa en una prctica guiada diseada por el docente, sobre la
El estudiante interpreta un breve texto comercial en ingls y en equipos de trabajo para
Ponderacin
P: El registro de las palabras
Coevaluacin
compaero para incrementar su vocabulario.
interpretacin correcta e incorrecta de un texto, en equipos de trabajo realizarn su
Evidencia / Instrumento
Heteroevaluacin
D: La interpretacin del texto /
Gua de observacin
D: La exposicin en ingls / Gua
de observacin
D: La exposicin en ingls / Gua
de observacin
P: Las alternativas de solucin
revisadas / Lista de cotejo
7%
10%
13%
13%
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls - 64 horas
Cierre
El estudiante presenta los trabajos realizados con alternativas de solucin de solucin a
las problemticas seleccionadas utilizando el ingls.
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Heteroevaluacin
P: Los trabajos realizados con
alternativas de solucin / Lista de
cotejo
10%
El estudiante de manera individual interpreta un texto de ingls a espaol, considerando
el vocabulario tcnico, con coherencia y precisin en las ideas y lo presenta para su
Heteroevaluacin
evaluacin.
81
P: La interpretacin del texto de
ingls a espaol / Lista de cotejo
10%
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 2 Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls 64 Horas
COMPETENCIA PROFESIONAL
SITUACIONES
Estructura cartas en Espaol e Ingls.
Con base en los lineamientos comerciales
Mostrando inters en la reproduccin de cartas con orden y limpieza
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
GENRICAS SUGERIDAS
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
82
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls 64 Horas
Apertura
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Mediante una lluvia de ideas el estudiante participa en la contextualizacin del concepto
de carta y el tipo de vocabulario implicado.
Autoevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Lista de participacin.
5%
El estudiante elabora una carta breve personal (amor, amistad, etc.,) para identificar el
tipo de vocabulario requerido .
Autoevaluacin
P: La elaboracin de la carta /
Lista de cotejo
10%
Heteroevaluacin
D: La comparacin de escritos/
Lista de cotejo.
5%
El estudiante compara varios escritos proporcionados por el facilitador para corroborar
los tipos de carta con el apoyo del facilitador.
Desarrollo
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
A travs de una prctica guiada el estudiante elabora un modelo de carta personal para
intercambiar las caractersticas con los integrantes del grupo.
Coevaluacin
P: La elaboracin de un modelo
de carta / Lista de cotejo.
10%
En equipo de trabajo el estudiante visita diferentes instituciones a fin de recopilar
diferentes tipos de carta para identificar las semejanzas en Espaol e Ingls as como
lineamientos e intercambiar experiencias de ests.
Coevaluacin
D: La identificacin de las
semejanzas de cartas en espaol
e ingls/ Gua de observacin.
20%
El estudiante identifica el vocabulario comn de cartas comerciales y estructura con la
participacin del facilitador los diferentes documentos de instituciones que ofrecen
servicios a la sociedad.
Heteroevaluacin
D: La identificacin del
vocabulario comn y estructura /
Gua de observacin.
10%
El estudiante estructura una carta con el vocabulario en Ingls que el facilitador le
proporciona considerando los lineamientos especficos de la institucin para realimentar
los saberes en equipos de trabajo
Autoevaluacin
D: La estructuracin de la carta /
Gua de observacin.
10%
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Coevaluacin
D: La exposicin de la
elaboracin de Estructuras / Lista
de asistencia
5%
En equipos de trabajo el estudiante elabora diferentes estructuras de carta utilizando el
vocabulario especifico en Ingls para ratificar estilos en el desarrollo de la actividad, las
comparte en plenaria y es realimentado por el facilitador.
83
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 2
Traduce documentos ejecutivos en espaol e ingls 64 Horas
Cierre
Tipo de evaluacin
El estudiante elabora breves cartas comerciales considerando las estructuras para darle
la formalidad a un documento e identifique la importancia de la presentacin.
Autoevaluacin
El estudiante comenta las diferentes estructuras en plenaria para contextualizar la
importancia de considerar los lineamientos de las instituciones, diferencia que existe
para corroborar los conocimientos y habilidades.
Autoevaluacin/
Evidencia / Instrumento
P: La elaboracin de cartas
comerciales/ Lista de cotejo.
15%
D: La contextualizacin de los
lineamientos de las instituciones /
Gua de observacin.
10%
heteroevaluacin
El estudiante integra los productos obtenidos en el portafolio de evidencias.
Ponderacin
P: El portafolio de evidencias
integrado / Lista de cotejo
84
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 3 Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas - 96 Horas
COMPETENCIA PROFESIONAL
SITUACIONES
Digita el teclado alfa-numrico
Mediante el uso del Teclado QWERTY
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.
GENRICAS SUGERIDAS
5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
85
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 3
Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas - 96 Horas
Apertura
El estudiante recibe la bienvenida cordial del docente, y mediante el uso de una
presentacin electrnica, conoce el contenido del submdulo, forma de evaluacin y
competencias a desarrollar.
El estudiante realiza de manera grupal un rbol genealgico sobre la evolucin de la
mquina de escribir hasta llegar a la computadora, para conocer su historia y evolucin,
mediante imgenes previamente asignadas por el docente.
El estudiante realiza una reflexin acerca de la evolucin e historia de la mquina, hasta
llegar a la computadora, mediante la tcnica La pelota preguntona para que identifique
la importancia del uso de la tecnologa en su vida diaria.
El estudiante realiza de manera individual una prctica introductoria para identificar su
conocimiento previo en el uso del teclado qwerty.
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Heteroevaluacin
D: El encuadre identificado / Lista
de asistencia
3%
Coevaluacin
P: El rbol genealgico / Lista de
cotejo
3%
Coevaluacin
D: La participacin del estudiante
sobre la evolucin e importancia
de la tecnologa / Lista de
participacin
5%
D: El diagnostico del uso del
teclado / Gua de observacin
3%
Autoevaluacin
Desarrollo
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante identifica la distribucin del teclado qwerty, el nombre de los dedos y su
campo de pulsacin, mediante un diagrama del teclado, iluminando con lpices de
colores cada campo.
Autoevaluacin
D: La identificacin del teclado /
Gua de observacin
5%
El estudiante escucha las instrucciones del docente sobre la forma de sentarse, as
como la distancia que debe haber entre l y la computadora para evitar lastimar su
columna y vista.
Autoevaluacin
D: La forma de sentarse y
distancia de la computadora /
Gua de observacin
5%
El estudiante realiza ejercicios de digitacin utilizando todos los dedos de ambas manos,
para memorizar la ubicacin de cada una de las teclas alfabticas.
Coevaluacin
D: La prctica sobre la
memorizacin del teclado
alfabtico /Gua de observacin
15%
El estudiante realiza ejercicios de digitacin utilizando todos los dedos de ambas manos,
para memorizar la ubicacin de cada una de las teclas numricas.
Coevaluacin
D: La prctica de memorizacin
del teclado numrico / Gua de
observacin
15%
86
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 3
Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas - 96 Horas
Desarrollo
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Autoevaluacin
P: La velocidad alcanzada / Lista
de cotejo
8%
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante realiza ejercicios con oraciones en donde se combinan palabras y nmeros
con el fin de manipular todo el teclado con todos los dedos de sus manos.
Heteroevaluacin
El estudiante realiza ejercicios cronometrados con palabras de 6 a 8 dgitos en donde
identifica su velocidad alcanzada.
El estudiante realiza ejercicios cronometrados con oraciones donde identifica su
velocidad alcanzada (de 80 a 90 golpes por minuto).
Autoevaluacin
El estudiante realiza un cuadro comparativo con las observaciones de su primer ejercicio
y ltimo, en donde observa su avance.
Autoevaluacin
P: La memorizacin del teclado
alfanumrico / Lista de cotejo
15%
D: La velocidad alcanzada / Gua
de observacin
8%
P: Cuadro comparativo realizado /
Lista de cotejo
15%
El estudiante integra el portafolio de evidencias.
Heteroevaluacin
87
P: El portafolio de evidencias
integrado / Lista de cotejo
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
SUBMDULO 3 Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas - 96 Horas
COMPETENCIA PROFESIONAL
SITUACIONES
Copia escritos
Utilizando procesadores de texto
Haciendo caso omiso a los distractores en la copia de documentos (conversaciones, ruidos ambientales, etc.,)
Mostrando inters en la copia de documentos con precisin y claridad.
Mostrando inters en la calidad de los documentos con responsabilidad en la reproduccin y mejora del contenido de acuerdo a los
objetivos que se persiguen.
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN
DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.
C12. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir informacin.
GENRICAS SUGERIDAS
5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin
COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL
CE 3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.
OL3 Mostrar inters porque la empresa reconozca los resultados obtenidos, fruto del esfuerzo propio y de los colaboradores
AP 6 Hacer caso omiso a distracciones del medio que puedan afectar su desempeo.
88
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 3
Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas - 96 Horas
Apertura
Tipo de evaluacin
El estudiante realiza un cuestionario en dnde identifica la relacin que existe entre la
digitalizacin de informacin y la copia fiel de escritos.
Coevaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
C : La identificacin de los
conocimientos / Cuestionario
5%
El estudiante participa en la tcnica del espejo en binas identificando la importancia
de reproducir un movimiento corporal, con la competencia a desarrollar.
Autoevaluacin
D : La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
5%
El estudiante reflexiona la tcnica mediante una lluvia de ideas con la intervencin del
facilitador, para mostrar la importancia de copiar un documento con precisin, calidad e
higiene.
Autoevaluacin
D: La participacin del estudiante
/ Lista de asistencia
5%
Desarrollo
El estudiante identifica la forma y diseo de la pgina electrnica, para elaborar textos
con diferentes mrgenes , orientaciones y tamao de la hoja de trabajo.
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
Heteroevaluacin
D: La identificacin del diseo de
la hoja de trabajo / Gua de
observacin
5%
P: Hoja alineada / Gua de
observacin
15%
El estudiante realiza ejercicios con temas de inters para utilizar los diferentes tipos de
alineacin de texto, es realimentado por el facilitador.
Coevaluacin
El estudiante transcribe textos de 300 a 600 palabras en orientacin de hoja vertical y
horizontal, aplicando diferentes tipos y tamao de fuente., as como formato de texto en
cursiva, negrita y subrayado, al ritmo de un sonido musical .
Autoevaluacin
P: Hoja con diferentes tipos y
tamaos de letra / Lista de cotejo
15%
El estudiante transcribe textos de 800 a 1200 palabras utilizando diferente orientacin,
fuente, tamao de letra y espaciado de renglones, se revisan entre ellos sus trabajos y
se comentan en plenaria.
Coevaluacin
P: Hoja con diferente interlineado
/ Lista de cotejo
15%
El estudiante realiza ejercicios para fijar tabuladores en diferentes escalas y
eliminarlos, realimentando la actividad por el facilitador.
Coevaluacin
P: Hoja con diferentes
tabuladores / Rubrica
15%
89
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
MDULO I
TRANSCRIBE LA INFORMACIN INDICADA POR EL EJECUTIVO
GUA DIDCTICA SUGERIDA
// SUBMDULO 3
Transcribe textos con tcnicas mecanogrficas - 96 Horas
Cierre
Tipo de evaluacin
Evidencia / Instrumento
Ponderacin
El estudiante realiza ejercicios con frases celebres, poemas, canciones y temas de
inters aplicando configuracin de pgina, alineacin, tabulacin, tipos y tamaos de
fuentes, formato e interlineado .
Heteroevaluacin
P: Los documentos elaborados /
Lista de cotejo
13 %
El estudiante responde preguntas de los temas vistos, mediante un cuestionario,
identificando el avance.
Heteroevaluacin
C: Los cuestionamientos
resueltos / Cuestionario
5%
El estudiante integra su portafolio de evidencias y es realimentado por el facilitador.
Heteroevaluacin
P: El portafolio de evidencias
integrado / Lista de cotejo
2%
90
C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto
Secretara de Educacin Pblica
Subsecretara de Educacin Media Superior
Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico
Abril, 2013.