CAPACIDAD COMPETITIVA:
CAPACIDAD
COMPETITIVA
1.- Fuerza de
Productos,
calidad y
exclusividad.
2.- Lealtad y
satisfaccin del
cliente.
3.- Participacin
del Mercado.
4.- Bajos costos
de distribucin
y Ventas.
5.- Uso de la
Curva de
Experiencia.
6.- Uso del ciclo
de vida del
producto y del
ciclo.
7.- Inversin en
Investigacin y
desarrollo para
desarrollo de
nuevos
Productos.
8.- Grandes
Barreras de
entrada de
productos en la
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
compaa.
9.- Ventaja
sacada del
potencial de
crecimiento del
mercado.
10.- Fortaleza
de los
proveedores y
disponibilidad
de insumos.
[Link]
de
consumidores.
[Link]
de Clientes.
13.- Acceso a
organismos
Privados y
Pblicos.
14.- Portafolio
de Productos.
15.- Programa
de Postventa.
16.- Otros.
CAPACIDAD FINANCIERA:
CAPACIDAD
FINANCIERA
1.- Acceso al
Capital cuando
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
lo requiere.
2.- Grado de
utilizacin de su
capacidad de
endeudamiento.
3.- Facilidad
para salir del
Mercado.
4.- Rentabilidad,
retorno de la
inversin.
5.- Liquidez,
disponibilidad
de fondos
internos.
[Link] y
Control
Gerencial.
7.- Habilidad
para competir
con precios.
8.- Inversin de
capital,
capacidad para
satisfacer la
demanda.
9.- Estabilidad
de Costos.
10.- Habilidad
para mantener
el esfuerzo ante
la demanda
cclica.
11.- Elasticidad
de la demanda
con respecto a
los precios.
12.- Otros.
CAPACIDAD TECNOLGICA:
CAPACIDAD
TECNOLGICA
1.- Habilidad
Tcnica y de
Manufactura.
2.- Capacidad
de innovacin
3.- Nivel de
Tecnologa
utilizada en los
productos.
4.- Fuerza de
patentes y de
procesos.
5.- Efectividad
de produccin y
programas de
entrega.
6.- Valor
agregado al
producto.
7.- Intensidad
de mano de
obra en el
producto.
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
8.- Economa de
escala.
9.- Nivel
Tecnolgico
10.- Aplicacin
de Tecnologa
de
computadoras.
11.- Nivel de
Coordinacin e
integracin.
12.-Flexibilidad
de Produccin.
13.- Otros.
CAPACIDAD DEL TALENTO HUMANO:
CAPACIDAD DEL
TALENTO
HUMANO
1.- Nivel
acadmico del
Talento Humano.
2.- Experiencia
Tcnica.
3.- Estabilidad.
4.- Rotacin.
5.- Ausentismo.
6.- Permanencia.
7.- Motivacin.
8.- Nivel de
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
Remuneracin.
[Link].
10.- Retiros.
11.- ndice de
Desempeo
12.- Otros.
CAPACIDAD DE CADENA DE VALOR
REA: LOGISTICA INTERNA
CAPACIDAD
LOGSTICA
INTERNA
1.- Recepcin de
Productos.
2.- Verificacin
de los Productos.
3.- Devolucin
de productos
Fallados.
[Link]
de los productos.
5.- Control el
Stock de los
Productos.
6.- Control de
Documentos de
entrada de los
productos.
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
REA: LOGISTICA EXTERNA
CAPACIDAD
LOGSTICA
INTERNA
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
1.- Recepcin de
rdenes de
Venta.
2.- Verificacin
de rdenes de
venta.
3.- Entrega de los
productos a cada
solicitante.
4.- Controlar y
archivar
documentos de
ventas de
productos.
REA DE MARKETING:
CAPACIDAD
LOGSTICA
INTERNA
1.- Promocin y
ofertas de
servicio y
productos.
2.- Publicidad
por medio de
volantes, radio,
TV, Peridicos e
Internet.
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
3.- Estudio del
Mercado en
relacin a las
nuevas
exigencias del
cliente
REA DE POSTVENTA:
CAPACIDAD
LOGSTICA
INTERNA
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
1.- Recepcin de
sugerencias y
reclamos del
cliente.
2.- Evaluacin
del reclamo.
3.- Solucin del
Reclamo.
4.- Elaboracin
de encuestas a
los clientes.
REA: ADQUISICIONES
CAPACIDAD
LOGSTICA
INTERNA
1.- Compra de
artculos de
Oficina.
[Link]
del material de
limpieza.
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
[Link]
de
infraestructura
de la empresa.
[Link]
de los vehculos
a disposicin de
la empresa.
5.- Adquisicin
de los servicios
bsicos de la
empresa.
6.- Control de
Productos del
almacn para el
uso de la
empresa.
7.- Control de
Documentos de
los artculos de
almacn.
REA: ADMINISTRACIN
CAPACIDAD
LOGSTICA
INTERNA
1.- Organiza
supervisa y
dirige las
funciones y
actividades de la
empresa.
2.- Establece
FORTALEZA
Alto
Medio
DEBILIDAD
Bajo
Alto
Medio
IMPACTO
Bajo
Alto
Medio
Bajo
Mtodos y
procedimientos
para un control
eficiente de
todas las reas.
3.- Supervisa
todos los
impuestos y
contribuciones
que genera la
empresa.
4.- Administra
los crditos
dados a sus
clientes.
5.- Asignacin de
los recursos
econmicos para
cada rea de la
empresa.
6.- Evala y
revisa los
informes de la
auditora
externa.
7.- Supervisa y
enva las
planillas de los
trabajadores.
8.- Autoriza los
pagos de
publicidad de la
empresa.
9.- Autoriza los
pagos de los
servicios bsicos
de la empresa.
10.- Recepciona
y supervisa los
pagos y
cobranzas
realizados por la
empresa.
11.- Gua y
Motiva al
personal para
lograr las metas.
