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PROXMICA
Se puede definir proxmica como el estudio del uso y percepcin del espacio
social y personal. Bajo este concepto encontramos todo un cuerpo de estudio que
se conoce como ecologa del pequeo grupo, y que se ocupa de cmo la gente
usa y responde a las relaciones espaciales en el establecimiento de grupos
formales o informales.
Estos estudios se refieren a la disposicin espacial relacionada con el liderazgo, el
flujo de comunicacin y la tarea manual. En un nivel an ms amplio, se ha
prestado cierta atencin a las relaciones espaciales en las multitudes y en
situaciones de gran densidad humana
.
A veces se estudia la orientacin espacial personal en el contexto de la distancia
conversacional y cmo sta vara de acuerdo con el sexo, el status, los roles, la
orientacin cultural y as sucesivamente. Tambin es frecuente el trmino
territorialidad el estudio de la proxmica para designar la tendencia humana a
marcar el territorio personal[]. Todo organismo tiene un lmite detectable, el cual
marca en s mismo su comienzo y final(A). En 1963, el Dr. Edward T. Hall acu el
trmino proxmica cuando investig el espacio fijo y semifijo que usaban las
personas. El espacio que debe haber entre un individuo y otro dependiendo de
las circunstancias y el entorno. Todo organismo necesita un espacio, pues ste no
est limitado por su piel, sino que se desplaza dentro de una especie de burbuja
personal. Esa burbuja comprendera un territorio donde uno puede
desenvolverse cmodamente. Si otro individuo traspasa los lmites de esa
"burbuja", puede existir un sentimiento de intimidacin, como si ste violara un
espacio y fuera un intruso.
Hay 4 formas de interaccin de acuerdo a la Proxmica (muestro como modelo el
de Estados Unidos[2]):
Espacio Pblico: Es el que se suele utilizar en los lugares pblicos, donde estn
presente las personas desconocidas. Generalmente es de 3.60m. en adelante.
Espacio Social: Es el que usamos para interactuar con las personas en nuestra
vida cotidiana. Personas con las que interactuamos con frecuencia, pero no tienen
una relacin interpersonal con uno. Ejemplo: rea de trabajo, escuela, consultorio,
etc. Puede ser de 1.20 cm. a 3.60 m.
Espacio Personal: El que se usa en relaciones cercanas, como entre familiares y
amigos. Puede ser de 46 cm. a 1.20 m.
Espacio ntimo: Es el ms cercano y limitado a personas con las que se tengan
algn vnculo ntimo, como un novio o un amante. Puede de 0 a 45 cm. De 0 a 15
cm. se considera zona sub ntima[3].
Dentro de la proxmica hay otros aspectos, tales como los gestos, las miradas, el
contacto fsico. A medida que disminuye el espacio fsico, suele aumentar el
contacto fsico, las frecuencias de las miradas y los gestos pueden volverse ms
expresivos. Tambin aumenta la confianza entre los individuo ya que pueden usar
el acercamiento como comunicacin de la misma.
La proxmica es uno de los aspectos ms importantes de la comunicacin y la
forma en que una persona interacte de acuerdo a la misma, puede producir una
reaccin del receptor de forma instantnea o indirecta (lo que llamaran feedback
o retroalimentacin). Segn el Dr Hall, la forma en que una persona utiliza su
espacio, influye en su capacidad de relacionarse con otros, de sentirse cercano o
lejano. Otros de los aspectos que intervienen en la proxmica es la cultura.
El siguiente caso podra ser un buen ejemplo:
El seor Rivera, un vendedor de productos vitamnicos entra al domicilio del seor
Prez, un cliente potencial. El Sr. Rivera lo saluda con un apretn de manos y se
le acerca mirndolo directamente a los ojos hasta llegar a una 1 pulgada de su
nariz. Cmo se podra sentir el Sr Prez?Cul podra ser su reaccin?
(A). Eso depender de su cultura, su gnero y otros aspectos, como status social
por ejemplo. Todo puede depender de la persona, sin embargo es posible que la
reaccin de un puertorriqueo sea distinta a la de un estadounidense, o un
alemn.
La cultura es la principal influencia para la proxmica, ya que sta modifica la
mentalidad de una persona y puede afectar su escala de valores, de donde
determinar lo que es bueno y malo. Ah entran la actitud que tendr ante cada
relacin que tenga con las personas en su entorno. Por ejemplo, la distancia que
usan las personas para relacionarse entre si cambia notablemente de una regin a
otra. Ms as le dan diferentes connotaciones a un gesto en particular, como la
sonrisa, las miradas, los ademanes(movimientos del cuerpo), etc.
En Europa veremos que las personas que viven en el norte guardan mucha
distancia en sus relaciones (Suecia, Alemania, Dinamarca, Inglaterra, Holanda y
otros) y sus gestos son extremadamente moderados, lo que les otorga la fama de
"flemticos" o "fros". Mientras que en la parte sur (Espaa, Francia, Italia, Grecia,
etc.) las personas guardan menor distancia y usan ms los gestos y ademanes en
su comunicacin cotidiana, como en el caso de los italianos, quienes se
comunican mucho haciendo movimientos con las manos.
