Modelo de Small Business Development Center (SBDC): Adaptando e implementando el

modelo para el desarrollo de la MIPYME en Latinoamrica y el Caribe

Qu es un Small Business Development Center (SBDC)?
Un SBDC es la principal fuente de asesora tcnica y administrativa para micro y pequeas
empresas de los Estados Unidos. La misin de un SBDC es promover el crecimiento, la
innovacin, la productividad y las ganancias de las pequeas empresas a travs de mejoras en la
administracin empresarial.
Servicios de un SBDC
Los servicios de un SBDC se concentran en tres reas fundamentales que cubren las necesidades
de los emprendedores al igual que las de los negocios ya establecidos:
Emprendedor es un trmino derivado de la palabra francesa entrepreneur, y que es comnmente
usado para describir a un individuo que organiza y opera una o varias empresas, asumiendo cierto
riesgo financiero en el emprendimiento.
Asesora tcnica individual ofrecida de manera confidencial, gratuita y a largo plazo;
Capacitacin grupal enfocada en temas de inters para la pequea empresa e impartida
por los asesores del SBDC, del sector privado o por voluntarios;
Investigacin de mercado adaptada a los requisitos del cliente.
Estos servicios benefician a las pequeas empresas generando un impacto econmico que
contribuye a la creacin de empleos, al incremento de la recaudacin fiscal, al fortalecimiento
y diversificacin de la economa formal, y a la promocin de la estabilidad y el crecimiento del pas.
Caractersticas esenciales del modelo SBDC
El enfoque en la asesora a largo plazo: La asesora de alto valor, individual y a largo plazo
es el elemento fundamental para producir impacto econmico en el sector MIPYME;
El trabajo simultneo con mltiples clientes MIPYME: El modelo SBDC permite a un asesor
trabajar simultneamente con cientos de clientes por ao, lo cual ampla la cobertura y
masificacin de los servicios generando resultados de una manera eficiente;
La creacin de impacto econmico: La razn de ser de todos los profesionales de los
SBDC es ayudar a sus clientes a crear impacto econmico a largo plazo, que incluya la
creacin de nuevas empresas y puestos de trabajos, el incremento de las ventas y el
acceso a capital;
La cultura de medicin de resultados: Todos los profesionales de los SBDC son evaluados
en base a los resultados que generan asistiendo a los clientes MIPYME;
La co-inversin de la triple hlice: Todos los SBDC requieren la colaboracin, coordinacin
y co-inversin de esfuerzos y financiamiento de los sectores gubernamentales, de
educacin superior y del sector privado, garantizando as la sustentabilidad del programa y
eliminando ineficiencias y la duplicacin de esfuerzos;
La sencillez, flexibilidad y adaptacin a las necesidades locales: Los SBDC tienen la
capacidad de adaptar sus servicios de acuerdo a las necesidades econmicas y sociales
del contexto en el cual se localizan, ofreciendo servicios relevantes al sector MIPYME que
los recibe;
Un retorno a la inversin positivo: El programa SBDC genera un retorno a la inversin
positivo, aportando un ingreso mayor al costo del programa, beneficiando a todos los
grupos de inters y justificando su continuidad.
La pequea y mediana empresa (conocida tambin por
el acrnimo PyME, lexicalizado como pyme, o por la sigla PME)
1
es una empresa con
caractersticas distintivas, y tiene dimensiones con ciertos lmites ocupacionales y financieros
prefijados por los Estados o regiones. Las pymes son agentes con lgicas, culturas, intereses
y un espritu emprendedor especficos. Usualmente se ha visto tambin el trmino MiPyME
(acrnimo de "micro, pequea y mediana empresa"), que es una expansin del trmino
original, en donde se incluye a la microempresa.
La pequeas y medianas empresas son entidades independientes, con una alta
predominancia en el mercado de comercio, quedando prcticamente excluidas del mercado
industrial por las grandes inversiones necesarias y por las limitaciones que impone la
legislacin en cuanto al volumen de negocio y de personal, los cuales si son superados
convierten, por ley, a una microempresa en una pequea empresa, o una mediana empresa
se convierte automticamente en una gran empresa. Por todo ello una pyme nunca podr
superar ciertas ventas anuales o una cantidad de personal.
Importancia[editar]
Las pequeas y medianas empresas cumplen un importante papel en la economa de todos los
pases. Los pases de la OCDE suelen tener entre el 70% y el 90% de los empleados en este
grupo de empresas.
2
Las principales razones de su existencia son:
Pueden realizar productos individualizados en contraposicin con las grandes empresas que
se enfocan ms a productos ms estandarizados.
Sirven de tejido auxiliar a las grandes empresas. La mayor parte de las grandes empresas se
valen de empresas subcontratadas menores para realizar servicios u operaciones que de estar
incluidas en el tejido de la gran corporacin redundara en un aumento de coste.
Existen actividades productivas donde es ms apropiado trabajar con empresas pequeas,
como por ejemplo el caso de las cooperativas agrcolas.
Ventajas e inconvenientes[editar]
El avance tecnolgico y el desarrollo de los medios de comunicacin traen consigo ventajas y
oportunidades para la empresa sin embargo tambin traen amenazas; una empresa puede crecer
y prosperar con la utilizacin de los avances tecnolgicos si es que stos se encuentran a su
alcance, por otro lado puede empequeecerse al no tener acceso a las nuevas tecnologas o
medios a los que la competencia si puede. Aunado a esto la desaparicin de las fronteras gracias a
la nueva era global en la que vivimos hace posible que un competidor lejano sea prximo gracias a
la amplia cobertura de los medios.
Las PyMEs tienen grandes ventajas como su capacidad de adaptabilidad gracias a su estructura
pequea, su posibilidad de especializarse en cada nicho de mercado ofreciendo un tipo de
atencin directa y finalmente su capacidad comunicativa. La mayor ventaja de una PyME es su
capacidad de cambiar rpidamente su estructura productiva en el caso de variar las necesidades
de mercado, lo cual es mucho ms difcil en una gran empresa, con un importante nmero de
empleados y grandes sumas de capital invertido. Sin embargo el acceso a mercados tan
especficos o a una cartera reducida de clientes aumenta el riesgo de quiebra de estas empresas,
por lo que es importante que estas empresas amplen su mercado o sus clientes.
Financiacin. Las empresas pequeas tienen ms dificultad de encontrar financiacin a un
coste y plazo adecuados debido a su mayor riesgo. Para solucionar esto se recurren a
las SGR y capital riesgo.
Empleo. Son empresas con mucha rigidez laboral y que tiene dificultades para encontrar
mano de obra especializada. La formacin previa del empleado es fundamental para stas.
Tecnologa. Debido al pequeo volumen de beneficios que presentan estas empresas no
pueden dedicar fondos a la investigacin, por lo que tienen que asociarse con universidades o
con otras empresas.
Acceso a mercados internacionales. El menor tamao complica su entrada en otros
mercados. Desde las instituciones pblicas se hacen esfuerzos para formar a las empresas en
las culturas de otros pases.
El anlisis de mercado, en l radica:
1. la identificacin de oportunidades del negocio,
2. la identificacin del tamao y composicin del mercado,
3. las perspectivas de crecimiento del mercado,
4. las caractersticas del mercado objetivo,
5. detectar nichos no explorados,
6. la competencia.
7. el diseo o adaptacin del producto y/o servicios para la exportacin,
8. los patrones de consumo,
9. los pronsticos de demanda, y las ventas.