CUESTIONARIO UNIDAD 3 PROCESOS ALTERNOS DE REORGANIZACIN ADMINISTRATIVA 1. Defina Empowerment.
Significa potenciacin o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueos de su propio trabajo. 2. Mencione 3 premisas de Empowerment. - Responsabilidad por reas o rendimientos designados. - Control sobre los recursos, sistemas, mtodos, equipos. - Control sobre las condiciones del trabajo. 3. Mencione tres de las caractersticas de las empresas que han experimentado Empowerment. - El puesto le pertenece a cada persona. - La persona tiene la responsabilidad, no el jefe o el supervisor. - La persona tiene el control sobre su trabajo. 4. Mencione 5 resultados positivos que el Empowerment deja en las personas. - Su trabajo es significativo. - Su rendimiento puede medirse. - Su trabajo significa un reto y no una carga. - Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa. - Participacin en la toma de decisiones. 5. Como integrar a la gente hacia el empowerment? Existe una premisa que dice: La gente hace lo que usted espera que hagan. Lo cual es un arma de dos filos. Si usted no espera nada de ellos, evidentemente, la gente no har nada. Pero si usted espera todo, entonces har muchas cosas para que la gente de los resultados esperados. 6. Cules son los tres elementos para integrar a las personas? - Las relaciones - La disciplina - El compromiso 7. Que atributos debe de tener una empresa con empowerment? - Responsabilidad y autoridad. - Diversidad. - Reto. - Rendimiento significativo - Poder para la toma de decisiones - Cambios en las asignaciones de trabajo - Atencin a un proyecto hasta que se concluya
8. Que es el Benchmarking? Proceso mediante el cual se recopila informacin y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparacin de aspectos de tu empresa con los lderes o los competidores ms fuertes del mercado. 9. Mencione los dos objetivos del Benchmarking. Nivel de calidad y productividad. 10. Mencione los tres tipos de Benchmarking. Interno, Competitivo y Funcional. 11. Que es la Reingeniera? Es una reaccin al cambio de las realidades empresariales, brinda soluciones que permitan combatir: Los retos que imponen los clientes, las barreras que supone la competencia y sobre todo los riesgos que implica el cambio profundo y fugaz de la realidad empresarial. 12. Que es lo que implica la Reingeniera? La reingeniera implica un cambio radical en la forma de concebir las organizaciones. 13. Mencione 3 ventajas de la Reingeniera - Eliminar actividades sin valor agregado. - Mejorar los flujos de informacin. - Reducir tiempos de operaciones. 14. Que es el Outsourcing? Es la subcontratacin de funciones del proceso de negocio en proveedores de servicios, ya sea internos o externos a la empresa, usualmente menos costosos o ms eficientes y eficaces. 15. Cul es la principal funcin del Outsourcing? Delegar autoridad a los empleados. 16. Cules son las principales reas del Outsourcing? Recursos humanos, administracin y finanzas, las TIC. 17. Mencione algunas de las consecuencias del Outsourcing. Altos costos y posibles interrupciones en el negocio. 18. Que es el Downsizing? Es un tipo de reorganizacin o reestructuracin de las organizaciones. 19. Que aporte hace el Downsizing a las organizaciones? Mejora de sistemas de trabajo, rediseo de la organizacin y adecuacin del nmero de empleados. 20. Que el sentido estricto de la palabra que significa Downsizing? Significa reduccin de la fuerza de trabajo. 21. Que significa Cluster? Significa un cambio radical en la cultura de negocios tradicional.
22. Mencione dos beneficios de agruparse en Clusters. Sobrevivir a la globalizacin, generar mayor valor agregado, disponer de mayor poder adquisitivo, ejercer poder de negociacin en los mercados y acceder a nuevos mercados. 23. Menciona dos fortalezas del cluster. Logar la estandarizacin del os productos, menor costo unitario de los insumos, mejor manejo del servicio de logstica y mayor nivel de desarrollo y de competitividad. 24. Menciona los tres elementos importantes del Clusters - La integracin, agrupaciones y alianzas, y infraestructura. 25. Con que elementos debes de contar para ser un teletrabajador? Un ordenador, un modem y una conexin a internet. 26. Que es el teletrabajo desde casa? El domicilio es el principal centro de la persona teletrabajadora, ya sea si acta por cuenta propia como por cuenta de otro. 27. Que es el telecomercio? Se trata esencialmente de hacer negocios por la va de la red. 28. Cules son las personas teletrabajadoras primarias? Las que se dedican de tiempo completo a trabajar en casa. 29. Cuantas modalidades de teletrabajo existen y cules son? Existen dos modalidades, las personas que trabajan por su cuenta y las contratadas por una empresa. 30. Que es una red? Es un ambiente de cooperacin que permite y favorece el flujo de informacin. 31. Que es una red de trabajo? Es el siguiente paso en el desarrollo natural del trabajo al haber intercambiado informacin. 32. Cules son los valores fundamentales de la red de trabajo? Propsito unificador, miembros independientes, lneas de comunicacin voluntaria, liderazgo mltiple y niveles integrados. 33. Que significa niveles integrados? La red es multinivel, no plana. 34. Que es el liderazgo mltiple? Cada persona o grupo en una red tiene algo nico para contribuir a alguna parte del proceso. 35. Qu funcin tiene un facilitador en las redes de trabajo? Es el que toma sobre si la responsabilidad de mantener unidades las personas o entidades que forman una red.
