Estructura del Proyecto de Ttulo
1.- Identificacin del Problema. 2.- Pregunta de Investigacin. 3.- Objetivos: Objetivo general (Uno solo) Objetivos Especficos (Ms de tres) 4.- Hiptesis: descripcin del negocio que resuelve el problema, cmo lo resuelve. 5.- FODA: 6.- La Empresa: Tipo sociedad Ubicacin 7.- El Mercado: Estrategia de segmentacin Tamao del segmento: Participacin de Mercado (Relacin capacidad productiva [oferta] versus Demanda] La competencia. Los proveedores. Identificacin de los FCE 8.- Plan Estratgico: Visin y Misin. Carta Filosfica. Valores. Estrategia de Segmentacin. (ya definida) Estrategia Genrica. Estrategia Competeitiva. Estrategia(s) de Crecimiento. PESTA: determina Oportunidades y Amenazas Porter: Anlisis de la Industria (Oportunidades y Amenazas) Cadena de Valor: Identifica Fortalezas y Debilidades. )
9.- Plan Comercial: 9.1.- Determinar objetivos comerciales: Venta (ingresos), posicionamiento, participacin de mercado. 9.2.- Estrategia Comercial: Poltica de segmentacin. Poltica de posicionamiento. Poltica de producto. Poltica de precio. Poltica de distribucin. Poltica de venta.
10.- Plan de Produccin: 10.1.- Determinar los objetivos de produccin: Cantidad, calidad, manejo de residuos, gestin del inventario. 10.2.- Estrategia de Produccin: Logstica de entrada: compras, inventarios, bodega, calidad de insumos. Polticas respecto al proceso de transformacin: tamao planta, localizacin fsica, layout, proceso productivo, mantencin mquinas y equipos. Logstica de salida: almacenaje, transporte y calidad productos terminados. 11.- Plan de Personal: 11.1.- Determinar objetivos en recursos humanos: rotacin, asistencia, satisfaccin laboral. 11.2.- Estrategia de Personal: Cultura organizacional. Requerimientos de recursos humanos (perfiles en cantidad y calidad). Poltica de obtencin (reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin). Poltica de capacitacin (dentro/fuera, recursos, programa anual). Poltica de retribucin (evaluacin, desempeo, sueldo fijo + variable, flujo $) Poltica de mantencin. Poltica de desarrollo. Estructura organizacional.
12.- Plan Financiero: 12.1.- El plan financiero recoge todas las decisiones que se han tomado en las dems estrategias funcionales en sus aspectos cuantitativos, lo cual permite hacer una evaluacin de la rentabilidad del negocio. ste debe considerar:
12.2.- Determinar los objetivos financieros: rentabilidad, leverage, liquidez, rotaciones. Estrategia financiera (tesorera, compras, dividendos). Poltica y plan de inversiones. Poltica y plan de ingresos. Poltica y plan de costos y gastos. Estados financieros proyectados (estado resultados, balance, flujo efectivo). Margen de contribucin (por UEN/lnea/producto). Punto de equilibrio (tamao mnimo de planta). Evaluacin del proyecto desde el punto de vista del accionista o evaluacin econmica: Flujo de caja. Tasa de descuento. Clculo del valor residual. VAN TIR Perodo de recuperacin de la inversin. Necesidades de capital de trabajo, fondo de maniobra. Evaluacin del proyecto con financiamiento externo: Poltica, fuentes y estructura de financiamiento. Flujo de caja. Tasa de descuento. Clculo del valor residual. VAN TIR Perodo de recuperacin de la inversin. Necesidades de capital de trabajo, fondo de maniobras. Apalancamiento financiero. Sensibilizacin. Indicadores financieros. Recomendaciones. Efectuar las proyecciones en una base mensual para el primer ao, o por lo menos hasta que se produzca el punto mximo de necesidades de caja, recuerden que el capital de trabajo se calcular a partir de la sumatoria de flujos negativos del primer ao.
13.- Control de Gestin:
Un adecuado control de gestin tiene por objeto el seguimiento de las variables crticas del negocio. Este se basa en un conjunto de indicadores de variados tipos, que luego son analizados y comparados con la industria, con un espritu constructivo. Todos los indicadores deben derivarse de los objetivos estratgicos y de los objetivos por rea funcional. As por ejemplo se sugieren: Marketing: satisfaccin de los clientes. Cumplimiento de metas de venta. Participacin de mercado. Repeticin, tamao, frecuencia de compra. Top of mind. Operaciones: Cantidad producida. Capacidad ocupada v/s ociosa.
Excesos de inventarios. Calidad tcnica. Generacin tiempos muertos. Cuellos de botellas, residuos. Recursos humanos: Rotacin. Ausentismo. Clima laboral. Indicadores financieros: TIR Razones: leverage, liquidez, rotaciones. VEA. EBITDA. Capacidad de generacin de caja. Cuadro de mando integral. Todo lo anterior puede establecerse en la forma de un cuadro de mando integral que identifique los 5 o 6 principales factores que miden el cumplimiento de las expectativas del proyecto. Por supuesto, que detrs de cada uno de esos indicadores hay muchos otros que lo conforman, pero un cuadro de mando integral debe ser sencillo. 14.- Plan de accin de corto plazo.
En esta seccin se debe indicar en forma detallada las acciones que se van a tomar para los primeros pasos en la implementacin de la estrategia. Un plazo adecuado sera de un ao, lo que permite, adems, utilizar esta informacin en la preparacin del plan financiero detallado mes a mes del primer ao. Los factores ms relevantes a ser tomados en cuenta como mnimo son: Formacin de la empresa, inicio actividades, rut, patente, permisos. Primeros pasos para la puesta en marcha por rea funcional. Desarrollo de sistemas de informacin. Cartas Gantt: organizacin del negocio, proceso productivo, promocin. Contratacin de personal y externalizacin (outsourcing). 15.- Plan de contingencia.
Un plan de contingencia tiene por objeto tener predefinidas las acciones que se van a tomar para corregir desviaciones en las proyecciones. Esto implica identificar cules son las variables externas que afectan con mayor fuerza el cumplimiento de las metas y cuantificar el impacto en resultado que causaran. Una forma para identificar dichas variables es a travs de la matriz de vulnerabilidades. Lo anterior se puede presentar en forma de una tabla con los principales riesgos y con las primeras acciones para enfrentarlos si algo sale mal.
16.- Anexos sugeridos.
Cifras macroeconmicas. Anlisis atractivo de la industria. Cadena de valor de la industria. Investigacin de mercado: metodologa y resultados. Escritura de constitucin de la sociedad. Matrices de anlisis estratgico. Mapa de posicionamiento estratgico. Estructura de precios. Criterios de reajustabilidad de precios. Presupuesto de promocin. Imagen corporativa: papelera, folletera, elementos audiovisuales. Descripcin de cargos. Organigrama. Estructura salarial. Especificacin de mquinas y equipos. Cotizaciones. Presupuesto de mantencin de mquinas y equipos. Pautas de crdito y cobranza. Matrices de flujos: ingresos, costos, gastos, inversiones, valor residual. Deprecaciones y amortizaciones. Estado de resultados proyectado. Balance general proyectado primer perodos. Flujo de Caja. Listados de clientes potenciales, de proveedores y de distribuidores. Planos, grficos y fotografas. Memoria de clculo.
17.- Bibliografa: Segn Normas APA (disponible en Word),