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DCU Proyecto Final

Este documento presenta una propuesta para rediseñar el sitio web de la organización Tejedoras de Cambio con el fin de mejorar la experiencia del usuario. La propuesta incluye realizar pruebas de usabilidad con usuarios objetivo, rediseñar la interfaz con wireframes, y medir el éxito del rediseño mediante métodos como card sorting.
Derechos de autor
© Attribution Non-Commercial (BY-NC)
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Temas abordados

  • estrategias de marketing,
  • propuesta de mejora,
  • navegabilidad,
  • segmentación de mercado,
  • empoderamiento femenino,
  • análisis de datos,
  • igualdad de género,
  • retorno de inversión,
  • enfoque en la comunidad,
  • métodos de usabilidad
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DCU Proyecto Final

Este documento presenta una propuesta para rediseñar el sitio web de la organización Tejedoras de Cambio con el fin de mejorar la experiencia del usuario. La propuesta incluye realizar pruebas de usabilidad con usuarios objetivo, rediseñar la interfaz con wireframes, y medir el éxito del rediseño mediante métodos como card sorting.
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  • análisis de datos,
  • igualdad de género,
  • retorno de inversión,
  • enfoque en la comunidad,
  • métodos de usabilidad

UNIVERSIDAD DE MONTERREY

Diseo Centrado en el usuario

TEJEDORAS DE CAMBIO
Villareal del Bosque, Roberto Martnez Guerrero, Alberto Gerardo Robles, Ral Morton, Donald

San Pedro Garza Garca, Nuevo Len

11 de octubre del 2013

ANTECEDENTES En marzo del 2005, al fin de cimentar una democracia ms efectiva y plena en la sociedad, surge el instituto tejedoras de cambios. Para ello se tomaron en cuenta algunos instrumentos internacionales que han servido de herramienta en el mundo de la bsqueda de una sociedad ms equitativa. Entre los mecanismos existentes para resolver la desigualdad e inequidad de Mxico, la Constitucin Poltica establece la igualdad jurdica entre mujeres y hombres, adems de la no discriminacin. En nuevo Len, el 17 de diciembre del 2005, mediante decreto nmero 20 se expide la ley del instituto estatal de las mujeres, que se rige bajo los principios de transversalidad, coordinacin y vinculacin, con el objeto de promover y fomentar las condiciones que posibiliten la no discriminacin, la equidad, la igualdad de oportunidades, de trato entre los gneros, de la toma de decisiones y de los beneficios del desarrollo; el ejercicio pleno de todos los derechos de las mujeres y su participacin equitativa en la vida poltica, econmica y social del estado. Contactos notara un mapa enorme donde el usuario podr localizar la institucin sin embargo existen usuarios que normalmente no viven muy cerca de la institucin y quisieran contactar a la institucin online pero la pgina carece de ello. Aparte, la informacin no est bien organizada y clara.

MERCADO META Ubicacin geogrfica: zona metropolitana Sexo: mujeres exclusivamente. Edades: Media (estimado 35+) edad en adelante

Nivel socioeconmico: medio Estilo de vida: para las mujeres que quieren lograr un cambio en el rea metropolitana. Esta organizacin est compuesta por personas del sexo femenino, la mayora con la edad de 35, o ms. Esto va dirigido para las mujeres que les gustara lograr un cambio en el rea metropolitana.

PROBLEMAS/AREA DE OPORTUNIDAD Bueno, lo primero que hay que decir sobre esta pgina es que si un usuario nuevo visita la pgina, este notara que el contenido visual no es muy bueno. No hay uso de palabras claves lo cual dificulta su bsqueda y carece de una versin mvil. El dar clic en la seccin de

BENCHMARKS Siaw Kuatay (Baja California Norte)

CRF (San Luis Potos)

IXCOATL (San Luis Potos)

Xenpal (Nuevo Leon)

OBSERVACIONES CRF: Mucho peor que nuestra pgina de estudio, no cuentan con un men y est todo desorganizado. IXCOATL: Visualmente no muy atractiva debido a que usan colores muy oscuros, la informacin que ofrecen est muy mal estructurada y no hacen uso de palabras claves que describan su pgina as que esta pgina es casi imposible de encontrar por Google. Las dems pginas son un ejemplo a seguir ya que son atractivas visualmente y est muy organizada la informacin.

PROPUESTA Primeramente mejoraremos el contenido visual, para un usuario que no conoce nuestra pgina suelen ser muy confusas debido a que no est familiarizado con nuestro contenido. Igual que le cuesta decidir que talleres son los que ofrece la institucin, toda esa informacin ser excluida para que sea ms limpia y ordenada. Trataremos de proporcionar menos enlaces, pocas imgenes y poco texto puesto que esto confunde a un cliente potencial aparte de que esto mejorara las conexiones dentro de nuestra pgina ya que ser menos contenido a cargar ya que no habr tantas imgenes y widgets de sitios web complejos. En resumen, Un sitio web bien organizado y claro puede ayudar a aumentar el retorno de inversin y mejorar la experiencia del usuario. Tambin facilitaremos el acceso a mviles, ya que la pagina carece de una versin mvil y si el cliente dispone de una conexin lenta y un mvil, la pgina tardara demasiada en cargar el contenido puesto que no es lo mismo cargar una pgina web desde un mvil. Incluiremos el uso de Meta datos ya que esto facilitara la bsqueda de nuestro sitio web sobre todo en google e incluir informacin de contacto al final del sitio web donde incluiremos un enlace destacado al sitio web.

WORKSHOP Nuestros wireframes los elaboraremos estratgicamente de manera que la interaccin en el sitio con el usuario sea lo ms intuitiva posible, la navegabilidad debe ser la adecuada y presentaremos cada uno de los elementos de forma amigable y lo ms importante es que el usuario se sienta cmodo y experimente una estancia agradable cada vez que visita el sitio web, las URLs deben ser amigables, se deben disear contenidos muy acordes a cada tema (con informacin detallada), se debe presentar una secuencia de navegacin (miga de pan), para facilitar la navegabilidad, se debe hacer uso de colores, estructura y contenido multimedia de forma adecuada. Cada una de estas caractersticas garantiza un sitio con un bien nivel de usabilidad y as lograr satisfacer a los usuarios.

PERSONAS A UTILIZAR (Personas que cumplen con el perfil dado el cliente externo) Link: https://www.dropbox.com/s/8kr4y9gan axo7zk/IMG_0787.MOV)

METODOS DE USABILIDAD A UTILIZAR Pruebas de usabilidad (Morae) Participacin Ciudadana Cardsofting

Este es nuestra propuesta que tenemos para mejorar el sitio. Eligimos las pruebas de usabilidad porque aportan datos tanto cuantitativos como cualitativos sobre usuarios reales que llevan a cabo tareas reales con un producto. Y puesto es el mas importante puesto que con esto se evala nuestro rediseo, a qu lugar queremos llegar ect

WIREFRAMES

1 2

Usando los wireframes que son el resultado de nuestro rediseo del sitio: www.tejedorasdecambio.org pudimos hacer las pruebas de usabilidad usando el script y el screener para eliminar a ciertas personas que no cumplan con el perfil y a la vez, al terminar con las pruebas de usabilidad, se le entrego a las mujeres que cumplen el perfil con las personas, se le entrego unos ejercicios en el cual el usuario deba responder y proponer alguna solucin para ese pequeo ejercicio que obviamente est relacionado con nuestra pgina web. Al final se hizo un Cardsofting porque estbamos interesados en saber cmo clasificaran las dems personas la informacin que aparecera en la pgina. Para as poder aadir algunas funcionalidades nuevas a nuestro sitio web.

Link a las pruebas de usabilidad:


https://www.dropbox.com/s/dnmpmddcwcxew8 7/Untitled3.fbr https://www.dropbox.com/s/3w8fn7kafm3aqhz/ Untitled4.fbr

PORCENTAJES DE TRABAJO

Villareal del Bosque, Roberto 30% Martnez Guerrero, Alberto - 35% Robles, Ral 35% Morton, Donald 0%

Common questions

Con tecnología de IA

Recommended usability methods for improving the 'Tejedoras de Cambio' website include usability testing with Morae, participatory design, and Card Sorting. Usability testing provides both quantitative and qualitative data on real user interactions with the site, offering insights into how design changes can be implemented effectively. Participatory design involves users in the redesign process, ensuring the site meets user expectations. Card Sorting helps determine how users categorize information, improving site navigation and information architecture. These methods aim to enhance user experience, making the site more intuitive and easier to navigate, which is critical for engaging the target demographic .

A new visitor might face challenges such as poor visual content, lack of mobile optimization, difficulty in contacting the institution online, and disorganized information. These issues can be mitigated by enhancing the website's visual design, ensuring it is mobile-friendly, reorganizing content for better clarity, and adding straightforward online contact options. Improvements in the usability and visual appeal of the site, along with clearer content organization, would help reduce confusion and improve user experience .

Proposed improvements include streamlining website content by reducing unnecessary images, texts, and links to avoid confusion and improve loading times. This approach aims to make the site more organized and user-friendly. By presenting succinct and precise information, users can engage more effectively with the site, which enhances their overall experience. The anticipated impact includes improved user satisfaction, increased website traffic, and potentially higher conversion rates due to the optimized content delivery aligning with user expectations and needs .

The 'Tejedoras de Cambio' initiative targets middle-aged women (35+) living in the metropolitan area with a middle socioeconomic status who are interested in enacting change. This demographic focus influences the initiative's strategies to design content and outreach that appeals to this specific group, taking into account their lifestyle and needs for achieving change in the metropolitan area. The design strategies involve creating a user-friendly website with intuitive interaction and accessible information, addressing issues such as mobile accessibility, while outreach includes focusing on improving the visual content and reducing unnecessary complexity, facilitating engagement with the targeted demographic .

Compared to 'Tejedoras de Cambio,' some benchmark websites, like IXCOATL, suffer from poor visual appeal and lack of keyword usage, making them hard to find via search engines. Other sites like Siñaw Kuatay and Xenpal are visually appealing and well-organized, serving as effective examples. The lessons learned include the importance of visual appeal, structured information, and effective use of keywords for SEO optimization, which can significantly enhance visibility and user navigation. 'Tejedoras de Cambio' can apply these insights to improve its website's design and functionality, ultimately making it more accessible and user-friendly .

Metadata and URL structuring are key factors in enhancing the discoverability of the 'Tejedoras de Cambio' website. Proper use of metadata allows search engines to better understand and index the site's content, improving its visibility on platforms like Google. Structured, user-friendly URLs contribute to this by making the site easier to navigate and more memorable for users. Implementing these elements effectively increases the likelihood of appearing in search results, thereby attracting more visitors and engaging the target audience efficiently .

The 'Tejedoras de Cambio' team is organized with Roberto Villareal del Bosque contributing 30%, and both Alberto Martínez Guerrero and Raúl Robles contributing 35% each to the project, while Donald Morton is not contributing. This balanced distribution of responsibilities implies a need for effective coordination and communication among the three active members to ensure project deliverables are met efficiently. The lack of contribution from Donald Morton could require additional resource management to cover any gaps in workload distribution .

Participatory design can significantly influence the redesign by actively involving users in the design process, ensuring the final product aligns with their needs and preferences. It is important because it increases user satisfaction, fosters a sense of ownership, and enhances usability. By integrating user feedback into design iterations, the 'Tejedoras de Cambio' website can better address the desires and requirements of its target audience, leading to more effective engagement and potentially higher success in reaching its mission goals .

Mobile accessibility is crucial because users with slower connections or lacking access to desktops need efficient loading and navigation on mobile devices. The proposed improvements include the creation of a mobile-friendly version of the website to reduce load times and ensure a seamless experience. By making the site mobile-accessible, 'Tejedoras de Cambio' can expand its reach and improve user experience, especially for its target demographic, who may access the internet primarily through mobile devices .

The 'Tejedoras de Cambio' initiative was supported by several historical and legal frameworks in Nuevo León. The initiative emerged in March 2005 with the aim of building a more effective and complete democracy in society, inspired by international instruments that promote a more equitable society. The legal framework includes the Mexican Political Constitution, which establishes legal equality between men and women and prohibits discrimination. Specifically in Nuevo León, a legislative decree (number 20) was enacted on December 17, 2005, which established the Law of the State Institute for Women. This law operates under principles like transversality, coordination, and linkage to promote conditions that enable non-discrimination, equity, equality of opportunities, equal treatment, and equitable participation in political, economic, and social life .

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