TELMEX
Nuestra Misin: Ser un grupo lder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial, a travs del desarrollo humano, y de la aplicacin y administracin de tecnologa de punta. Nuestra Visin: Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL, expandiendo su penetracin en los mercados donde opera para ser una de las empresas de ms rpido y mejor crecimiento a nivel mundial. Nuestros Valores: Nuestros Valores apoyan nuestra Misin y sustentan tanto nuestros Principios Empresariales como nuestros Principios de Conducta. Nuestros Valores son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Es necesario que nuestra labor cotidiana los tenga presentes siempre, y los lleve a la prctica. Los Valores de nuestra cultura corporativa son: a) Trabajo Trabajo es cualquier actividad humana que satisface una necesidad, ya sea econmica, emocional o de crecimiento personal. Para nosotros el trabajo es un valor porque slo a travs de l podemos cubrir nuestras necesidades y, al mismo tiempo, servir a los dems. El trabajo es la oportunidad que nos brinda la vida para transformar y mejorar el ambiente en que vivimos. Las obras ms meritorias y trascendentes de las personas se han conseguido mediante el trabajo. Con l se desarrolla la creatividad, la sensibilidad artstica, la inventiva, as como las formas ms enriquecedoras de las relaciones humanas. Trabajar es un privilegio, y por ello, nuestro quehacer personal debe poner en juego lo mejor de nosotros. b) Crecimiento En nuestra Empresa estamos convencidos que cada quin, conforme a sus capacidades, debe mantener una superacin y un desarrollo a lo largo de toda su existencia. Las personas al igual que las empresas somos seres en potencia y en desarrollo; jams estamos terminados, siempre existe una nueva posibilidad, y nicamente creciendo podremos conocer y desarrollar nuestras capacidades.
Por ello, debemos aumentar nuestras habilidades y conocimientos personales, as nuestra Empresa tendr mayor capacidad para ofrecer ms y mejores servicios y, en consecuencia, nuestro pas incrementar el nmero de satisfactores y oportunidades que brinda a su poblacin. Nadie crece solo. El crecimiento se consigue mediante un esfuerzo conjunto; interactuando con los dems: mejor empresa, mejor trabajador, mejor ciudadano, mejor familia. c) Responsabilidad Social Hoy da, en un mundo sin fronteras, es imposible vivir de manera aislada. Lo cierto es que toda actividad personal o colectiva repercute en la sociedad y por ende, se necesita compromiso y actitud de servicio hacia la comunidad. Realizar bien nuestro trabajo, cumplir lo pactado con nuestros Clientes y proveedores, respetar la legislacin vigente y cuidar los recursos sean financieros, humanos o materiales son formas de practicar este valor. La responsabilidad social nos lleva a buscar constantemente el bien comn. Esto comprende un rango muy amplio de conductas que van desde el cumplimiento de las leyes ms generales de nuestro pas, hasta el cuidado de las fuentes de energa renovables y no renovables y el medio ambiente. En TELMEX Internacional, la primera expresin de nuestra responsabilidad social es nuestro compromiso con los pases en los que tenemos presencia. La Empresa est consciente del pas en que opera, sus desafos, problemas y oportunidades. Por ello busca colaborar con las metas de desarrollo econmico, social y cultural del pas. d) Austeridad Ser austero significa cuidar y utilizar eficientemente lo que tenemos, optimizar el uso de los recursos y evitar desperdicios, implica gastar en lo necesario y prescindir de lo intil o superfluo. La austeridad no es una limitacin, sino una posibilidad para crear, aprovechar, imaginar y crecer. Lo que una vez se consider desecho puede ser el insumo de una nueva idea. En este sentido es importante enfatizar que Nuestros Valores estn interrelacionados y se complementan mutuamente. La fuerza de nuestros valores se encuentra no slo en el sentido de cada uno, sino en su interaccin, por tanto, no podemos pensar en tener responsabilidad social sin la prctica de la austeridad.
GRUMA
Filosofa corporativa: En GRUMA contamos con una Misin, Visin y Valores, adems de una serie de lineamientos estratgicos, los cuales sintetizan toda una Filosofa de trabajo que la empresa ha desarrollado durante ms de 60 aos de vida lo cual ha sido esencial en nuestro xito. Esta Filosofa basada en Valores nos permite ser una compaa global de alimentos orgullosamente mexicana, lder en la produccin de harina de maz y tortillas a nivel mundial, con tecnologa ciento por ciento propia. Misin: Contribuir en la calidad de vida de nuestros clientes y consumidores en todas las operaciones en donde participamos ofreciendo productos y servicios de excelente calidad, que se adapten a sus estilos de vida, culturas y necesidades, generando un crecimiento dinmico y rentable de largo plazo para crear el mximo valor para nuestros accionistas, enfocndose primordialmente en sus negocios clave: harina de maz, tortillas, harina de trigo y panes planos o flatbreads.
Visin: Ser lder absoluto en la produccin, comercializacin y distribucin de harina de maz nixtamalizado y tortillas a nivel mundial, as como uno de los principales productores de harina de trigo y panes planos y otros productos relacionados en Mxico, Estados Unidos, Centroamrica, Venezuela, Europa, Asia y Oceana.
Valores: 1. Esfuerzo: Con esfuerzo y dedicacin GRUMA hoy es lder indiscutible en la produccin de harina de maz y tortilla a nivel mundial, adems de ser un importante productor en la categora de harina de trigo y productos relacionados como panes planos. GRUMA se ha consolidado como una compaa global de alimentos, actual, confiable y socialmente responsable a travs de productos de alta calidad y marcas slidas. 2. Compromiso: Siempre comprometidos con quienes nos han hecho ser lo que somos: Nuestros consumidores, clientes, proveedores, colaboradores, accionistas y con la comunidad en general. Nuestro compromiso es con nuestro pas y con el mundo.
3. Perseverancia: Con perseverancia GRUMA siempre ha tenido una gran visin de negocios llegando a todos los rincones del mundo con xito y a travs del tiempo. Ha sabido superar crisis financieras saliendo siempre adelante de manera muy positiva, adems de haber obtenido grandes aprendizajes y crecimiento. 4. Trascendencia: GRUMA ha trascendido con gran xito en Mxico y el mundo desde hace ms de 60 aos, siendo una compaa orgullosamente mexicana, con presencia en ms de 100 pases, con 100 plantas en Amrica, Europa, Asia y Oceana y con ms de 20,000 empleados. Lineamientos estratgicos: Los lineamientos estratgicos de GRUMA consisten en: Ofrecer productos y servicios de calidad superior. Entender y satisfacer por completo las necesidades de sus clientes y consumidores. Fortalecer continuamente el valor de nuestras marcas mediante esfuerzos eficientes y efectivos de mercadeo, distribucin y servicio al cliente. Enfocar la investigacin tecnolgica y de mercados al desarrollo de ventajas competitivas. Participar slo en mercados donde pueda crear un valor de largo plazo.
